银行高管培训心得体会(通用8篇)
银行高管培训心得体会范文 银行负责人培训心得(优秀6篇)

银行高管培训心得体会范文银行负责人培训心得(优秀6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行高管培训心得体会

银行高管培训心得体会银行高管培训心得体会我有幸能够参加银行高管培训课程,对于我个人和职业发展来说,是一个非常宝贵的经历。
通过这次培训,我获得了许多知识和技能,也享受到了与其他高管们的交流和互动。
以下是我对这次培训的一些心得体会。
首先,这次培训开拓了我的视野。
在培训课程中,我与各行各业的高管们进行了广泛的交流,并且听取了专业的培训讲座。
这使我对金融行业的发展趋势和管理理念有了更加深入的了解。
我认识到,要想成为一名优秀的银行高管,必须具备敏锐的市场意识、战略思维和创新精神。
培训课程中,我们还参观了一些金融机构和创新企业,这让我看到了不同的组织文化和管理模式,进一步开拓了我的眼界。
其次,培训课程提高了我的管理能力。
在课堂上,我学习了很多关于领导力和团队管理的知识和技巧。
培训老师们通过案例分析和角色扮演等方式,让我们在理论学习的基础上,更好地理解和应用所学的管理理念。
我也有机会参与团队项目,与其他高管们一起合作完成任务。
这不仅增强了我的团队协作意识,还提高了我的决策能力和问题解决能力。
通过与其他高管们的交流和互动,我学会了如何领导和激励团队成员,如何处理复杂的管理问题,如何有效地与上级、同事和下属沟通。
这些都对我当前的管理工作和未来的发展有着极大的帮助。
另外,这次培训还提升了我的专业知识。
在金融领域,知识的更新换代是非常快的,一个优秀的银行高管必须不断学习和更新自己的知识储备。
培训课程中的专业讲座和实践案例,让我对银行业务、风险管理、资本运作等方面有了更深入的理解。
同时,我也学习了一些新的管理工具和分析技巧,例如SWOT分析、项目管理和绩效评估等。
这些专业知识的学习和掌握,将对我今后的工作和职业发展产生积极的影响。
最后,我要感谢这次培训给我带来的全新的人际关系。
在培训过程中,我结识了来自不同地区、不同背景的高管们,我们共同学习、共同进步,建立了深厚的友谊和合作关系。
通过与他们的互动,我不仅学到了很多新的观点和经验,还得到了他们对我工作的建议和支持。
银行高管培训心得15篇

银行高管培训心得15篇银行高管培训心得精选篇1怀着期待与好奇,终于迎来了中国银行新入行员工培训。
从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少场培训多少次考试,但这次的岗前培训对我们的意义是绝无仅有的,它作为我们人生的重要的桥梁,让我们从学习走向实践。
我们收获远比预想还要丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。
人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了地区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的5天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的。
基本情况,融入了中国银行这个大集体中。
有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。
而中国银行就是这样一个优秀的平台。
在这里,我们将与中国银行共同发展,把个人的职业规划与中国银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
首先给我们讲解了银行工作者所必须的服务礼仪,接着了解到了在银行工作所需要遵守的规章制度,然后学习了银行的增值金融客户服务。
在最后,我们了解到了银行的一些业务:负债和借记卡业务,储蓄存款的工作重点,外汇的一些知识,银行的中间业务,个人网银业务,信用卡的分类和一些实用情况,中国银行现金出纳业务的管理方法。
紧张而充满挑战的培训结束后,我们学到了很多。
作为一名中国银行的一份子,如果不了解中国银行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解中国银行,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。
同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。
面对其他国有商业银行、外资银行争夺市场,中国银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。
2024银行高管培训心得

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银行高管培训心得体会

银行高管培训心得体会银行高管培训心得体会在过去的一个月里,我有幸参加了银行高管培训课程,这段时间的学习和交流让我受益匪浅。
通过这次培训,我对银行高管的职责和角色有了更深刻的认识,并且学到了很多实用的管理技巧和经验。
在这里,我想分享一下自己的心得体会。
首先,银行高管的职责是非常重要且复杂的。
作为银行的高层管理者,我们需要全面了解银行的业务模式和运营机制,熟悉银行的各项政策和规定,并能够根据市场需求和经济环境的变化,制定出合理的战略和发展计划。
同时,我们还需要具备良好的沟通和协调能力,能够有效地管理团队和处理各种复杂的问题。
通过培训课程,我对这些方面有了更深入的了解和认识,并且对自己未来在职业方面的规划有了更清晰的目标。
其次,培训课程中学习到的管理技巧和经验对我个人的职业发展有着重要的影响。
课程中,我们学习了很多关于领导力、团队管理、决策分析等方面的知识和技能。
这些知识和技能无论是对于我个人的职业发展,还是对于我所管理的团队的发展都具有重要的意义。
通过学习,我不仅学会了团队合作和沟通的技巧,还学会了灵活运用不同的管理方法和思维方式来解决问题。
这些经验将会成为我未来在工作中的宝贵财富。
最后,这次培训还给我提供了与其他银行高管进行交流和学习的机会。
在培训班上,我能够结识来自各个银行的同行,并且和他们一起交流和讨论问题,分享经验和思考。
这种交流和学习的机会对于我个人的成长来说非常宝贵。
通过与其他高管的交流,我能够了解到不同银行的经营模式和管理理念,从而更全面地认识银行的发展动态和趋势。
这对于我未来在职业道路上的发展具有非常重要的意义。
通过这次银行高管培训,我不仅对银行高管的职责和角色有了更深刻的认识,还学到了很多实用的管理技巧和经验。
我将会将这些知识和经验运用到我的实际工作中,并且不断地学习和提升自己,为银行的发展做出更大的贡献。
银行高管培训心得体会

以美育人以美化人以美培元意思美育,是指通过艺术教育的方式,让人们接触、了解、欣赏、表达艺术,从而提高个人的审美情趣和艺术修养。
美育是一种以美为媒介的教育,它的目的是让人们在欣赏和创造美的过程中,达到心灵和身体的和谐与美好。
人以美育,首先是要通过美育活动,让人们接触、了解、欣赏、表达艺术。
艺术是一种表达情感和思想的方式,它可以激发人们的想象力和创造力,让人们在艺术的世界里寻找到内心的平静和愉悦。
通过美育活动,可以让人们感受到美的力量,培养出对美的敏感和热爱之情,从而提高个人的审美情趣和艺术修养。
以美化人,则是指通过美育活动,让人们在欣赏和创造美的过程中,达到心灵和身体的和谐与美好。
艺术是生活的一部分,它可以给人们带来愉悦和幸福。
通过美育活动,可以让人们从繁琐的生活中解脱出来,感受到美的存在,从而提高个人的生活质量和幸福感。
以美培元,则是指通过美育活动,培养人们的艺术素养和创造力,从而为社会培养出更多的艺术人才。
艺术是创造的过程,它需要人们具备一定的艺术素养和创造力,才能创作出优秀的艺术作品。
通过美育活动,可以培养人们的艺术素养和创造力,从而为社会培养出更多的艺术人才,为社会的发展做出贡献。
美育的重要性不言而喻。
它不仅可以提高个人的审美情趣和艺术修养,还可以让人们从繁琐的生活中解脱出来,感受到美的存在,提高个人的生活质量和幸福感。
同时,美育还可以为社会培养出更多的艺术人才,为社会的发展做出贡献。
因此,美育应该得到更多的关注和重视,让更多的人能够从中受益。
美育的实施方式多种多样。
在学校中,可以通过艺术课程、美术课程、音乐课程等方式进行美育活动。
在社会中,可以通过美术展、音乐会、戏剧表演等方式进行美育活动。
此外,还可以通过网络、电子媒体等方式进行美育活动。
无论是哪种方式,都可以让人们接触、了解、欣赏、表达艺术,从而提高个人的审美情趣和艺术修养。
美育是一种以美为媒介的教育,它可以让人们从欣赏和创造美的过程中,达到心灵和身体的和谐与美好。
银行高管培训心得体会

银行高管培训心得体会在参加银行高管培训的过程中,我深刻地体会到了高管的重要性和责任。
以下是我的一些心得体会:首先,高管要具备良好的领导力和团队管理能力。
银行作为金融机构,需要一个强大的领导团队来推动业务发展和规划战略。
作为高管,我们需要具备优秀的领导力,能够激励团队成员,解决问题,统筹资源,推动业务增长。
其次,高管需要具备战略思维能力。
随着金融市场的竞争日益激烈,银行需要有一套清晰的战略规划来应对各种挑战和变化。
作为高管,我们需要考虑到长远发展,制定合理的战略目标,并根据市场需求进行灵活调整。
另外,高管还需要具备风险管理能力。
银行业务与风险息息相关,高管需要具备敏锐的风险意识和能力,能够及时发现和应对各类风险。
我们需要建立完善的风险管理体系,加强对风险的监控和控制,保持银行的资金安全和稳定。
同时,高管还需要具备良好的沟通和协调能力。
作为高管,我们需要经常与各个部门进行沟通和协调,确保各个环节的顺利进行。
良好的沟通能力可以提高工作效率,减少冲突和误解,促进团队协作,推动业务发展。
最后,高管还需要不断学习和提升自己。
银行业务日新月异,高管需要不断学习新知识,了解行业动态,提前预判市场变化。
通过参加培训和学习交流,我们可以不断提升自己的专业能力和管理水平,不断适应并引领行业的发展。
通过银行高管培训,我深刻体会到了高管的重要性和责任,也认识到了自身在各方面的不足。
我将继续努力学习和提升自己,不断适应金融市场的变化和需求,为银行的发展做出更大的贡献。
参加银行高管培训的这段时间,我深刻地感受到了高管身份的重要性和责任。
作为银行的核心管理者,高管承担着巨大的压力和期望,需要具备全面的素质和能力来应对各种挑战。
在培训中,我学到了许多宝贵的知识和经验,也明确了自己在一些方面的不足之处。
首先,高管需要具备良好的领导力和团队管理能力。
一个银行的成功离不开一个具有强大领导力的高管团队的带领。
在领导团队的过程中,高管应该激励和激发团队成员的潜力,培养出一支高素质、高效率的团队。
银行高管培训心得

银行高管培训心得作为一名银行高管,参加培训是必不可少的,这不仅有助于我们不断学习和提高自己的管理能力,还可以促进我们更好地服务客户和推动银行业的发展。
在这次银行高管培训中,我获得了很多收获和体会,下面我将分享我的心得体会。
首先,银行高管培训让我重新审视了自己的角色和职责。
在培训期间,我们有机会学习和了解银行的整个运作机制,包括各个部门和岗位之间的联系和协作。
这让我更加清晰地认识到了自己在银行中的角色和职责,并明确了自己应该如何为客户提供更好的服务。
此外,我们还学习了如何与各级领导和同事进行有效的沟通,以达成共同的目标。
这些学习体会让我对自己的工作有了更深刻的理解和认识。
其次,银行高管培训让我了解了银行业发展的趋势和挑战。
在课程中,我们了解了银行业现状和未来发展的方向,包括数字化、智能化、个性化等方面。
同时,我们也了解到了外部环境和竞争对手的情况,以及如何应对和处理各种挑战。
这些学习体会让我认识到银行行业发展的重要性和必要性,也让我更清楚地了解了当前行业趋势和未来发展方向。
第三,银行高管培训让我学会了如何应对风险。
银行作为金融机构,会面临各种风险,如市场风险、信用风险、流动性风险等。
在培训中,我们学习了如何识别和评估这些风险,并采取相应的措施进行防范和规避。
我们还学习了如何妥善处理风险事件,以保障银行的安全和客户的利益。
这些学习体会让我更加关注风险防范和控制,在日常工作中更加注重风险管理和防范。
最后,银行高管培训让我认识到自己的不足和提升空间。
在培训中,我发现自己在某些方面还需加强学习和提高,如团队合作能力、创新意识、数字化思维等方面。
我会在以后的工作中努力加强这些方面的学习和培养,不断提升自己的整体素质和能力。
总之,银行高管培训是一次非常有益的学习和成长体验,让我们深入了解银行行业和自身职能,同时也增强了我们的领导力和管理能力。
希望我所学到的这些知识和经验,能够在实际工作中得到有效的应用和发挥。
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银行高管培训心得体会银行高管培训心得体会一、什么是心得体会心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
二、银行高管培训心得体会(通用8篇)当我们积累了新的体会时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。
到底应如何写心得体会呢?以下是小编为大家收集的银行高管培训心得体会(通用8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行高管培训心得体会1今年我有幸参加了高管培训班,先后聆听了几位专家学者讲授的课程,受益匪浅,提高了自己对学习重要性的认识。
下面我就这次学习谈几点体会:一、学习是最好的投资。
“玉不琢不成器,人不学不知道”。
十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。
在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。
短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。
这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。
在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。
二、热爱是不竭的动力。
一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业,就会有工作激情,而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。
正如专家所言:“对员工好,员工才会对企业好”。
作为经营企业,要建立完善的人力资源管理机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。
如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会变成“庸才”。
这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的快乐。
三、理论是行动的指南。
管理者要用所学的理论来总结过去,指导现在和将来。
在学习中查找失败原因,提高改正错误的能力;在学习中积累成功经验,增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标,谋求发展新思路。
四、实践是学习的目的。
“照顾好你的员工,照顾好你的客户,那么市场就会对你加倍照顾”,这是企业的黄金法则。
人是生产力的第一要素,所以,在工作实践中,管理者要“关心员工生活,注意工作方法”,时时处处让员工感受到组织的存在,大家庭的温暖。
近年来,在领导的关心、支持下,我们加大了对基础设施的投入,容貌焕然一新,员工工作热情高涨,各项业务迅猛发展。
“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐形成,人文关怀的企业文化管理理念日益增强。
“自信源于学习”,相信只要我们信合人重视学习、勇于实践,定能达到理想的彼岸。
有所学必有所思,结合这几年的工作实践,提几点建议:一、请领导多下基层。
希望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。
下乡是了解呼声、发现问题的渠道,也是指导基层、鼓励员工的途径。
下乡既能帮助基层解决问题,又能拉近领导与员工的距离。
二、高管定期交流。
“组织的群众性,经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝,但我们在用人的观念上还比较陈旧。
有的联社高管,已经10多年甚至20年都在同一地方任职,呆久了,哪来的工作激情?哪有什么新思路?历史问题又怎能得到彻底解决?这也许是我省农信社资产负债总量与GDP总量不相匹配的原因之一。
实际上,高管定期交流,是换一种方式的学习,换一个环境的实践,这也是其他商业银行的普遍做法。
至于目前的“体制不顺”问题,可通过“党管干部”来解决。
三、大胆启用新人。
当前,选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。
在实践中,我们发现,同一网点,同样员工,换个年富力强的主任,业务却能超常发展,这说明用人很关键。
“小胜凭智,大胜靠德”,只要选用的人,想干事,会干事,德才兼备,是个好苗子,就要大胆启用,“不拘一格降人才”。
四、开发管理系统。
近年来,电子化建设为基层社做了大量卓有成效的工作,促进了全省业务的发展。
希望科技部门的同志们再接再厉,尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统,为考核员工绩效提供信息支持,用系统来量化每个员工的贡献度,以提高劳动生产率,最大限度地开发现有人力资源。
银行高管培训心得体会2有幸参加江苏银行组织的高基层体系课程的培训,对我而言,不仅学到了知识,开拓了视野,更是转变观念的一次体验。
在培训期间,虽然时间虽然不长,但我觉得收获很大,深受鼓舞。
通过这次培训,我也感到很受教育,对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。
通过培训对银行业管理方式、经营理念、营销技巧、服务理念、金融改革有了粗浅了解。
作为一名支行管理者,能够参加这次培训,在感到荣幸的同时,也伴有一点压力。
在支行工作期间,对自己所从事的这份工作,有着深刻的理解和认识,通过这次培训,在我的大脑中更形成了很深的营销和服务的知识框架,增强了营销服务的理念和意识,学习到了更多的客户服务技巧,也对自己的职业目标更加有了信心。
本次培训时间紧凑,内容新颖,条理清楚,既有理论指导,又有经验之谈。
从培训的一开始,我就被培训中的气氛所感染,每一节课,我都会想:我该怎么做,我该怎么听,我能得几分。
老师的一言、一行,提出的每一个问题,我都认真体会,从而使自己得到更多。
整个的培训让我受益匪浅,也有很有几点体会:首先,团队精神是我体会最深的部分。
在培训过程中,每个人的团队意识都被充分调动了起来,都在为着自己的团队而努力。
我更加深刻感受到的自己的不足,以后我会更加努力地提高自己。
“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的,只有我们有机地结合在一起,各自充分地发挥自己,为着一个共同的目标前进,才能做的最好。
在平时的工作中也是这样,没有团队合作的精神,就很难达到一个理想的工作效果,只有通过集体的力量,充分发挥团队精神才能使工作做的更出色,完成得更优秀,我们要“建设一流的团队,创造一流的效益”。
其次我感受到,在工作中,我们要有强烈的客户服务意识,站在客户的角度为客户服务,要以客户的标准为标准,并要有超越客户的期望的标准,要充分考虑到客户的需求,急用户之所急,想客户之所想,让客户得到超越期望的更加满意的答复,只有这样才能赢得更多的客户。
特别还要注重细节,学会使用沟通的技巧,任何一个微小的失误都可能决定成败,在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们,而选择其他人。
服务是制胜的关键,客户服务是产品的重要组成部分。
服务和产品本身都是竞争力的重要组成。
在市场竞争日趋激烈的今天,银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显,要想突出产品的个性化,打响自己的品牌,获得客户的青睐,新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝,客户服务的差异性形成了产品的差异性,所以客户服务是至关重要的,我们要用卓越的服务来赢取客户。
还有一点,“合理的要求是训练,不合理的要求是磨练”,在培训中我们是这样要求自己的,而在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西,我们都要保持一种积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。
要注意调节自己的情绪。
面对工作压力时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。
在每次对新的考验机会的期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。
营销和服务是一门永远学不完的艺术,更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结,去实践。
最后我还想说一句,非常感谢有这次培训的机会,相信在以后的工作当中,我一定会做得更好。
银行高管培训心得体会3在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的顺利进行,最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。
那怎样为客户提供优质服务?随着同行服务不断创新,客户期望值的提升等,银行服务业也面临新的挑战。
服务是一种感觉,要想为客户提供优质的服务让客户满意,首先要对客户显示积极的态度,注意说话的语气,保持精神饱满,给客户一个最佳的职业形象;其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。
具体的内容如下:1、学人之长找不足。
我行以服务先进行为标杆,通过学习,我行应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等,一一记录下支行的具体做法,结合自身实际,查找不足,加以规范和整改。
2、“软硬”兼施上台阶。
我行应按照“软件先行”、“硬件渐至”的原则在全行范围内展开了提升服务品质大行动,要求所有网点严格按照总行制定的规范化服务标准,强制推广“三声服务”和“双手接递”;在硬件上,指定专人对每个网点根据其周边环境、服务设施等特点做好综合评估,提出整改意见,逐步落实到位,以优化服务环境,增强对外服务能力。
3、优化流程提效率。
按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式,最大限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时,加强对科室的服务管理,进一步落实二线为一线服务的具体措施,提高二线为一线服务水平,提升全行整体服务能力。
4、加强考核促发展。
将服务工作纳入到全行中心工作,建立领导为员工、二线为一线、一线为客户服务的管理机制,实行首问负责制和服务问责制,保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念,有投诉必处理,有责任必处罚;建立服务考评激励机制,增加服务工作在绩效考评中的权重,奖勤罚懒、奖优罚劣,营造文明服务的浓厚氛围,激发员工服务激情;以支行为先导,打造精品网点、示范网点,以点带面,推动全行整体服务水平的提升。
银行高管培训心得体会4在上级领导的亲切关怀和组织安排下,我近期参加了总行组织的关于“团队管理与领导力提升”的培训。
这次培训内容十分丰富,有打造绩效营销团队、高效沟通策略与技巧、商业银行网点运营与管理、支行行长必备素质和能力等课程。
我十分珍惜这次培训机会,做到严于律己,谦虚谨慎,努力学习,掌握知识,力争取得优异成绩。
短暂的XX天培训学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高综合素质与工作能力帮助很大,深感受益匪浅。
一、明确培训的意义随着市场经济形势的不断深入发展和信息化技术的广泛运用,随着银行经营范围的扩大、经营种类的增多和经营产品的不断丰富,随着金融同业竞争日趋激烈、服务手段技能的升级改善和社会公众对银行越来越高的期望,都对银行基层支行行长的素质能力提出了更高的要求。
银行基层支行行长只有具备较高的素质能力,才能增强基层支行的市场核心竞争力,才能在日趋激烈的金融同业竞争中站稳脚跟,获得生存与发展。
银行基层支行行长要牢记“生于忧患,死于安乐”的古代名言,具有忧患意识,正确认识自身业务知识匮乏、业务技能不足、营销手段落后等的不足,已制约银行经营业务的发展。