房地产来访客户分析表【范本模板】
房产中介客户分析表
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子，没有预算中介费用而提出打折。） 其次，如何知道客户的承受价位的极限？ A．说出一套，别的房子，楼层好的，装修拎包入住的，价位相对比较高 的，比如在这个案例上，说出一套价格在100万的房子。客户做出反应。 a.拒绝。拒绝的情况下。说明，该客户无法承受110万。因为100万的房子， 税+中介费等算上，差不多110万。转移，马上推荐另一套价格95万的，看 客户能承受的价位，是否和自己心里猜测的一样。在80-95万，如果还不 能接受，则经纪人心里有数，该客户给予的价格范围，是自己的极限了。 b.表示感兴趣的倾听和询问。说明，该客户可以接受的价位区间，远远 不止80-95 4.楼层（选择楼层的原因）：综合上面的试探价格，可以开始询问楼 层问题。想要什么楼层？为什么？ eg.对话1：——家里是有老人？ ——对。 ——那1楼要么？ ——不要。 ----您是担心采光问题吗？确实是采光会有问题，可是家里有老人啊，老 人年龄渐大，照顾孩子上下学，爬楼是大问题。 （在客户的心理渗透1楼的优点，让客户加大一点范围，经纪人就加大一 点成功的可能）。 对话2：——楼层有什么要求吗？2楼能接受，顶楼能接受吗？ ——不能，2楼都不太想要。最好是3-4楼。 ——家里没有老人住吧？ ——有老人偶尔来住，不常住，所以想要好一点的楼层。顶楼我肯定不要 的。爬楼都累死了。 ——既然这样，老人也不常来住，您5楼考虑吗？也不是顶楼，其实5楼和 3楼4楼差距也不大，爬楼就不在乎多那么一点楼梯，您全当是锻炼身体了， 每天坐办公室，每天多爬几步楼锻炼下，对什么都好。老人偶尔来，而且， 3楼和4楼就不是这个价了。5楼的房子有一套……………… （从楼层问题上，提高客户心理价位。心理价位每提升一万，经纪人的成 交就多一点机会，匹配也更容易一些，离成功也更近一些。而且，运气好 的话，还能很间接的了解到客户的工作。需求了解越详细，维护就越容易， 也越亲切。） 5.决策：不是决策人，看房永远都是间接的浪费时间，很大可能遇到， 非决策人看房满意，决策人一眼否决。所以，看房的时候，如果是客户来 了一个人，可以柔和的口气，试探性的问问 对话1——姐，我给您介绍的房子，都是性价比高的，说不
房地产销售表格来访客户记录表
房地产销售表格来访客户登记表姓名------------------------ 性别------------------------ ------ ------------------------地址------------------------------------------------------------------ 品级------------------------年龄：□25岁以下□26—35岁□36—45岁□45—55岁□55岁以上职业：□国有企业□非国有企业□公事员□私营业主□个体□投资客□股票族□外地工作□其他------------------------认知途径：□报纸□电视□DM邮寄□楼书派发□熟人介绍□现场包装□参观客、市调□走过途经工□流动彩车□其它--------------------------------------------需求面积：□70㎡以下□71—100㎡□101—140㎡□141—180㎡□180㎡以上价钱需求：□3000元以下□3000—3500元□3600—4000元□4000元以上用途：□投资□自用□租赁□皆可询问重点：□位置□计划□环境□配套□房型□面积□价钱□朝向□工期□付款方式□物管及费用□有效率□建材□租金行情□交通□车位□进展商背景□其它-----------------------------------------客户情况及意向分析：电话跟踪记录：再访来访记录成交情况：注：客户品级分为A、B、C、DA：意向明显 B：意向不足，需销售人员跟踪、引导C：意向明显但资金不足 D：无心向置业顾问：日期：天气：表12略销控表。
房地产住宅、商业客户分析模板(超实用)
经营前景
其它
电梯
其它
人数
其它
二、三楼
0.5以下 0.5-0.6 0.6-0.7 0.7-0.8 0.8-0.9 0.9-1 1以上
0 0
1 0.8 0.6 0.4 0.2 0 0.5以下
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0.5-0.6
0.6-0.7
0.7-0.8
0.8-0.9
0.9-1
1以上
二、三楼 客户意向 面积统计 客户意向 价位统计 客户意向 总价 平均值 客户成交 面积统计 客户成交 价位统计 客户成交 总价
三、商业客户置业目的分析
置业目的 投资 人数
图表标题 1.2 1 0.8 0.6 0.4 0.2 0 投资 自营
自营
人数
注：
四、商业客户意向投资区域的分析 4.1、客户认为将来古蔺的城市中心在哪里
认可区域 老城区 人数
新城西区
图表标题 1.2 1 0.8 0.6 0.4 0.2 0 老城区 新城西区
5.3、客户意向投资商铺开间（一楼）
开间 人数
3米以下 3—4米 4—5米 5—6米 其他
0
0
图表标题
0
0
0
1 0.8 0.6
人数
0.6 0.4 0.2 0 3米以下 3—4米 4—5米 5 —6 米 其他
人数
5.4、客户意向投资商铺面积（二、三楼）
户型面积 ㎡ 咨询人数 50以下 0 50-100 0 100-150 1 150-200 1
其它
茶馆、咖 足浴场 啡厅
酒楼
批发市场
高档餐厅
夜宵、烧烤 其它
售楼中心所有表格模板
单价
首付
款
贷款 额
总价
优惠
付款方式
按揭办理情况汇总
序号
客户
签约日期
按揭办理日期
未办理原因
办理后欠缺资料情况
提交日期
置业顾问
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
销售提成统计表
序号
大定
时问
约定签
约时问
实际签
约时问
客户
物业位置
面积
(m1)
付款情况（万元）
提成情况
置业顾问
单价
首付
款
贷款
地下室
总价
家庭结构
电话
交通工具
现居住地
工作单位
职务
单位性质
客户类型
□第一次来□回头客
来客类别
□单独来□夫妻来□全家来 □与朋友来□与部分家人来
客户等级
□A很有希望DB有希望DC—般希望DD希望渺茫
外貌特征
认知途径
□报纸□电视□电台□户外广告□朋友介绍□公交车□ DM□房展会□过路□网络□其他
地理位置
□认可□一般□不认可
总房款
封房金
业主确 认签字
置业顾间
销售勤
财务签字
客户须于年月日下午16:00前携带此《封房单》到销售中心交齐首付款，签订正式购房合同或交齐
元整定金签订认购合同。逾期未来办理者，则视为自动放弃所选择的房源，公司有权将此房源出售给第三人，客户所交封房 金给予退还。
封房单
业主
联系
选择房源
号楼单元层号
来访客户分析表
DM单页
路 过
其他：
朋友介绍
介绍人姓名： 联系方式：
意向户型
意向面积
意向房源
号楼 层 户
第一次来访时间
洽谈时间
洽 谈 白 描（请详细填写）
来访客户分析表
置业顾问：意向类型：时间：年月日
客户资料
姓 名
年 龄
性 别
籍 贯
联系方式
宅电： 手机： 办公室：
居住区域
客户概括
购买用途
置业次数
看房人数
看房工具
车号/品牌
职业
从事行业
性质
公务员
公司职员
企事业管理人员
自由职业者
个体户
私营企业主教 师源自军 人其他：来访渠道
《直投报》
《媒体报》
其他报纸
户外广告
XX房产项目案场来电来访客户登记表
来电/来访客户登记表
本表纯为阁下的购房销售服务，以方便我们与阁下联系及统计分析，请如实填写以下内容，粗体字为必填部分。
阁下所填写的个人资料，我们将完全保密。
感谢您的合作！
□新客□旧客；来访次数：次销售人员：
客户姓名：；性别：联系电话：
需求户型：；需求面积：；意向单位：
家庭状况
1．客户所在区域：□东湖□西湖□青云谱□高新□红谷滩□青山湖□外地□南昌县其它：
2．客户背景：□南昌本地人□非南昌人，但在南昌生活多年□非南昌人，准备来南昌生活□非南昌人，也暂不考虑来南昌生活其它：
3．年龄：□18-25岁□26-30岁□31-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁以上4．职业：□企事业中高级管理人员□企事业中高级技术人员
□企事业普通员工/初级技术人员
□公务员□退休□个体经营者□自由职业者其它：
5．教育水平：□大专以下□大专□本科□研究生或以上
6．已置业次数：□未有□一次□两次□三次□三次以上
7．付款方式：□一次性□商业按揭□公积金按揭其它：
8．家庭结构：□单身独居□二人世界□三口之家□四口之家□三代同堂
□四代同堂
9．家庭收入：□5000以下□5001-8000 □8001-12000 □12001-15000 □15001-20000 □20000以上
10．交通工具：□摩托车□汽车□公交车□步行□的士其它：
11．是否下过诚意金：□有□没有
附带意向
12．对商铺购买的意向：□有□暂无□未定
13．对车位购买的意向：□有□暂无□未定。
房地产销售来访客户登记表
1、姓名
2、性别
3、年龄
4、现住地
（胶南以外的具体到区县级，胶南本地的具体到所住小区或乡镇。
）
5、职业
（公务员、事业单位、企业高层、中层管理者、私营企业主、个体业主、技术骨干、销售精英、企业职员、其他）
6、置业目的
（解决自住、解决子女住、解决父母住、投资、换大房、换环境、子女教育）7、认知途径
（报纸、电视广告、网络、亲友介绍、户外广告、路过、其他）
8、意向面积
9、总价需求
10、兴趣重点
（建筑形态、规模规划、园林景观、建筑配套、户型设计、交通、周边配套、升值空间、价格、开发商、其他）
11、咨询重点
（建筑形态、规模规划、园林景观、建筑配套、户型设计、交通、周边配套、前景规划、价格、开发商、其他）
12、联系电话
13、置业顾问
金河丽城客户登记确认表。
房地产来访客户分析表
房地产来访客户分析表-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII来访客户分析表表格填写规范及补充说明：该表格由置业顾问填写,针对第一次来访现场的客户填写.意向类型：指客户的购房意向强弱。
共分A ,B ,C , ,三类。
A 类客户指当场下定的客户.B 类客户指意向强烈,近期能成交的客户.C 类客户指有购房需求或者投资意向,需跟踪回访的客户.居住地址: 原则上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域.看房工具: 主要有步行,公交车,自行车,电动车,轿车,面包车,出租车,摩托车等等.主要靠业务员的观察来填写.打算购房时间: 指客户买房入住的时间上面的要求.分为: 近期, 半年内, 一年内, 两年内, 不确定五类.置业次数: 分为：首次，二次，三次，多次。
意向面积: 主要指客户预想的面积, 不一定与推荐的现有户型的面积一致.社区配套: 主要指停车位(车库),储藏室,会所,运动场所,健身设备,休闲广场,超市商场,社区医疗诊所等小区内的硬件配套.教育: 主要指小区周边的(或者有条件在小区设立的)学校情况,涉及将来孩子的入学问题.景观配套: 主要是小区的绿化,植被,水景,小品等相关的景观配备.物业管理及费用: 物业管理主要是指小区内的安全性配套(如电子监控),物业公司及相关的服务内容,收费标准.建材: 主要指项目在水泥,钢筋,砖等主体结构上面所使用的材质.型号.交房标准: 主要是指单套房源内部的装修标准和公摊部分的装修及室内配置说明.周边生活性配套: 主要是社区外部菜市场,大型的医疗机构,批发市场,公园等生活性市政公共配套.其他：可选择的包括得房率，使用面积，工程进度，消防安全，房屋层高，公摊及组成，上下水设置，地下室出售方式，等等。
业务员可以自己总结。
私营业主：指8人以上规模的企业主。
报纸：最好注明什么报纸。
客户对项目认可点：主要是指在客户询问，关注的重点之中，结合销售员的讲解介绍，客户比较认可接受的一些方面。
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来访客户分析表
表格填写规范及补充说明：
该表格由置业顾问填写,针对第一次来访现场的客户填写.
意向类型：指客户的购房意向强弱。
共分A ，B ,C ，,三类。
A 类客户指当场下定的客户.
B 类客户指意向强烈,近期能成交的客户.
C 类客户指有购房需求或者投资意向，需跟踪回访的客户。
居住地址: 原则上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域.
看房工具: 主要有步行,公交车，自行车,电动车，轿车，面包车,出租车,摩托车等等.
主要靠业务员的观察来填写。
打算购房时间: 指客户买房入住的时间上面的要求。
分为: 近期, 半年内, 一年内, 两年内，不确定五类.
置业次数：分为：首次，二次,三次，多次。
意向面积: 主要指客户预想的面积, 不一定与推荐的现有户型的面积一致.
社区配套：主要指停车位（车库)，储藏室,会所,运动场所,健身设备,休闲广场，超市商场，社区医疗诊所等小区内的硬件配套。
教育:主要指小区周边的（或者有条件在小区设立的）学校情况,涉及将来孩子的入学问题。
景观配套: 主要是小区的绿化,植被,水景，小品等相关的景观配备。
物业管理及费用：物业管理主要是指小区内的安全性配套（如电子监控),物业公司及相关的服务内容,收费标准.
建材: 主要指项目在水泥,钢筋，砖等主体结构上面所使用的材质。
型号.
交房标准：主要是指单套房源内部的装修标准和公摊部分的装修及室内配置说明。
周边生活性配套: 主要是社区外部菜市场，大型的医疗机构,批发市场,公园等生活性市政公共配套.
其他：可选择的包括得房率,使用面积,工程进度，消防安全，房屋层高，公摊及组成,上下水设置，地下室出售方式，等等。
业务员可以自己总结。
私营业主：指8人以上规模的企业主.
报纸：最好注明什么报纸。
客户对项目认可点：主要是指在客户询问，关注的重点之中，结合销售员的讲解介绍,
客户比较认可接受的一些方面.
客户的体貌特征：有助于销售员加深对自己客户的印象,便于识记客户.
客户的性格特征：主要指客户是属于什么类型的性格,便于对症“下药”，尽可能达
成成交目的。
项目经理签字的目的：一是监督表格的填写是否完整，二是及时掌握客户接待情况，对销售人员的销售状态加以调整，督导。