管理学概论期末结题作业
南开大学《管理学概论》期末“作业考核(线上)60
南开大学现代远程教育学院考试卷《管理学概论》01.论什么是管理02.论管理的载体03.论管理的主体与客体04.论管理的职能05.论计划的权变因素06.论计划的核心要素07.论决策管理的类型08.论组织高层战略管理的模式09.论组织中层战略管理的模式10.论组织设计的要素11.论传统的组织结构设计模式12.论现代的组织结构设计模式13.论组织职务设计14.论人力资源管理的主要步骤15.论沟通的过程16.论沟通的方式17.论沟通的障碍18.论控制的过程19.论控制的类型20.论有效控制系统的构建论沟通的过程一、沟通全过程总而言之，沟通便是传送信息的全过程。
在这个全过程中，最少有一个推送方和一个接收方，即推送方和接收方。
彼此之间的信息传送全过程一般历经七个阶段。
1.推送方必须向接收方交货信息，或是接收方必须出示信息。
这儿提及的信息是一个广泛的定义，包含主视图、观念、原材料等內容。
2.推送方将推送的信息译成接收方能够了解的一系列符号。
以便合理地散播，这种符号务必融入新闻媒体的必须。
比如，假如新闻媒体是书面材料，符号应该是文字、数据图表或相片的方式;假如新闻媒体是一个专题讲座，它应该是文字的方式，投射影片和教室黑板。
3.推送的符号被传送给接收者。
因为所挑选的符号种类不一样，传播效果也不一样。
传信的方法能够撰写，如信函、便函等;它还可以是口头上的，如交谈、发言、电話等;它乃至能够根据肢体动4.接收者接纳符号。
接收方依据所推送符号的传输技术挑选相对的接收方法。
比如，假如符号是口头上推送的，接收者务必细心倾听，不然符号便会遗失。
5.接收者将接收到的符号译成具备特殊含意的信息。
因为推送方的汉语翻译和传送工6.接收者了解被汉语翻译的信息。
7.发布者应用意见反馈来明确他要想传递的信息是不是被另一方精确接纳。
一般来说，在通讯全过程中有很多要素影响和歪曲了信息的传送(一般称之为噪音)，大幅度降低了通讯的高效率。
因而，发布者必须了解信息被了解的水平。
管理学结课考试习题及答案
管理学结课考试习题及答案《管理学结课考试习题及答案》在管理学的学习过程中，结课考试是对学生们所学知识的一次全面检验。
为了帮助学生们更好地备战管理学结课考试，我们整理了一些习题及答案，希望能够为大家的复习提供一些帮助。
1. 什么是管理学的核心概念？它们分别是什么？答：管理学的核心概念包括组织、领导、决策、沟通、控制等。
组织是管理学的核心，它包括了企业内部的组织结构、人员分工、职权划分等内容。
领导是指管理者对员工进行激励和指导，以达成组织目标。
决策是管理者在面对问题和挑战时所做出的选择。
沟通是管理者与员工之间信息传递和交流的过程。
控制是管理者对组织进行监督和评估，以确保组织目标的实现。
2. 请简要解释SWOT分析的概念及其作用。
答：SWOT分析是指对组织内部优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）以及外部机会（Opportunities）、威胁（Threats）进行分析和评估的方法。
它的作用在于帮助管理者全面了解组织的内外部环境，从而制定出更加有效的战略和决策。
3. 请解释哈茨-麦克洛克理论并列举一个实际案例加以说明。
答：哈茨-麦克洛克理论是指通过对员工需求的分析，将员工需求划分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，并认为这些需求是按照一定的层次结构依次出现的。
一个实际案例是苹果公司的员工激励政策，该公司通过提供良好的工作环境、丰厚的薪酬待遇以及发展空间，满足了员工的各种需求，从而激发了员工的工作积极性和创造力。
通过对以上习题的复习和答案的理解，相信大家对管理学的核心概念、SWOT 分析和哈茨-麦克洛克理论有了更加清晰的认识。
希望大家在备战管理学结课考试时能够取得优异的成绩！。
福建师范大学14春学期课程考试《管理学概论》作业考核试题
福建师范大学14春学期课程考试《管理学概论》作业考核试题福建师范大学网络学院《管理学概论》期末考试一、简述管理的内涵、特征与职能答：管理的基本内涵：管理秩序规范化。
管理的基本特征：（1）管理的二重性：生产过程包括物质资料的生产和生产关系的再生产，因此对生产过程的管理存在两重性：与生产力相联系的自然属性，与生产关系相联系的社会属性。
（2）管理的科学性与艺术性：管理是由一系列概念、原理、原则和方法构成的知识体系，反映了管理活动的科学性。
艺术性就是强调管理的实践性，没有实践，也就无所谓艺术。
（3）管理的普遍性与目的性：管理普遍存在于各种活动之中，这就决定了管理的普遍性。
管理是人类一项有意识、有目的的协作活动，是为实现组织既定的目标而进行的，这就是管理的目的性。
管理的四项职能:1. 计划: 计划就是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式.2. 组织: 服从计划, 并反映着组织计划完成目标的方式.3. 领导: 运用影响力激励员工以便促进组织目标的实现. 同时, 领导也意味着创造共同的文化和价值观念,在整个组织范围内与员工沟通组织目标和鼓舞员工树立起谋求卓越表现的愿望. 此外, 领导也包括对所有部门, 职能机构的直接与管理者一道工作的员工进行激励.4. 控制: 对员工的活动进行监督, 判定组织是否正朝着即定的目标健康地向前发展, 并在必要的时候及时采取矫正措施.二、简述管理的基本原则答：创新与改善原则、激活原则、重点原则、差别原则、简化原则、配套原则、逐步过渡原则、适度原则、责权利统一原则、分类原则、目标原则和例外原则,并结合实际论述了每条原则的含义三、论述泰罗科学管理理论的内容并对该理论进行评价答：1，科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
2，达到最高共奏效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理，3，实施科学管理的核心问题。
对泰罗制的评价：1，泰罗制冲破百多年的传统落后的经验管理办法，将科学引进了管理领域，2，泰罗制用了科学的管理方法和科学操作程序，使生产效率提高二，三倍，推动了生产发展，适应了资本主义经济在这各时期的发展的需要。
管理学概论期末结题作业
《管理学概论》期末结题作业项目一：（一）画组织结构图1 学校每年都要组织学生开展各式各样的活动，许多工作由学生会负责，轻根据大家对学生会活动的了解和认识，拟订一份学生会组织结构形式，并说明其优势。
2 结合你所在班级的管理结构现状，以所学管理思想改革现有的班级管理制度。
分析现有班级管理模式的缺陷；提出认为合理的新的班级管理的组织结构以及相关的制度。
（二）画中国政府组织结构图，内容与要求：1 要画出中国五级政府（目前中国是五级政府，分别是国务院、省政府、市政府、县政府、乡政府）2 中国政府组织结构也处在不断变革中，如现在实现的大部制；有些部门由原来的“块块”管理改为现在的“条条”管理成果：各小组提供一份中国政府组织机构图。
项目二：计划项目（要求每组6选2，完成任务）1 请以小组为单位，草拟一份计划书，怎样抓好班级建设。
2 请为我班策划一次周末联欢活动，主题自定，草拟计划书。
3 计划在315消费者权益日策划一次街头宣传活动，制订一份策划书。
4 如果你小组想承包一家校园超市，怎样经营策划？5 请为中北大学学生会体育部将要进行的足球比赛制作一份计划书。
6 学生会举行校内大规模校园文化活动，需要大家去拉赞助，请指定一份工作方案。
项目三：“老师如何尊重学生”培训方案1 选看一篇东京迪斯尼对清洁工的培训资料，然后根据材料思考东京迪斯尼乐园的培训方法对大家有什么启示？2 根据以上材料的启示，制订一份以老师为培训对象，以“老师如何尊重学生”为主题的培训方案。
要求：每位同学提供一份300字左右的关于“老师如何尊重学生”的想法；各小组在收集本组同学想法的基础上，写出一份以老师为培训对象的“老师如何尊重学生”培训方案。
备注：各组同学认真完成，设计作业封皮，标注成员信息，质量关乎成绩！。
福师大管理学概论考核题答案资料
精品文档管理学概论期末考核题一、判断题（对的请在括号里打√，错的请在括号里打X，每小题1分，共20分）1、法约尔认为每个雇员只能听命于一个上司，否则无法把事情搞好。
（√）2、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。
（X ）3、“明星”经营单位的特征是市场占有率和业务增长率都较高，因而所需要的和所产生的现金都很多。
（√）4、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。
当管理幅度既定时，组织规模越大，需要设置的管理层次越多，反之亦然。
（√）5、管理和技术是企业发展的两个轮子。
（√）6、计划工作具有普遍性和秩序性（√）7、计划是控制的前提，控制是完成计划的保证（√）8、权变理论认为虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此解决问题的方法可以是相同的。
( X )9、只要信息从发送者传递到接受者，一次沟通过程就完成了。
（ X ）10、管理者不一定是领导者，但领导者一定是管理者。
（ X ）11、事业部组织结构是一种将集权与分权相结合的组织结构。
（√）12、对于管理者来说，进行授权的直接原因在于使更多的人参与管理工作（X ）13、我们讲的管理与改革其实是同一个概念。
(X)14、组织的工作效率决定于它的效率最高的那个部门。
(X)15、领导科学与领导艺术是不同的问题。
(√ )16、有效沟通的障碍有许多种。
(√ )17、领导者作风是决定领导过程成败的惟一因素。
( X )18、沟通渠道可分为正式沟通与非正式沟通。
(√ )19、反馈控制系统实质上是事后控制。
(√ )20、战略性计划的首要内容是远景陈述和使命陈述。
（√）二、简答题（每题10分，共30分）1、管理中如何克服沟通中的障碍？答：所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，由于信息意图受到干扰或误解，而导致沟通失真的现象。
在人们沟通信息的过程中，常常会受到各种因素的影响和干扰，使沟通受精品文档．精品文档到阻碍。
沟通障碍主要包括：发送者的障碍、接受者的障碍和信息传播通道的障碍。
福建师范大学14春学期课程考试《管理学概论》作业考核试题答案
福建师范大学网络学院《管理学概论》期末考试一、简述管理的内涵、特征与职能答：（1）管理内涵：管理是在一定情境下，通过科学运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的活动或过程；（2）管理的特征：①管理具有二重性。
这是指管理具有与生产力相联系的自然属性和生产关系相联系的社会属性。
作为自然属性，合理配置资源、优化经营效果的管理活动体现了社会化大生产的和技术进步的比例、协调、配合、效率的要求，体现了生产力发展的客观规律；作为社会属性，计划、组织、人事、领导、控制等管理行为也要反映生产资料所有制和社会制度的规定性，体现所有者和执政党的意志。
②管理既是科学也是艺术。
科学是系统化的知识。
科学方法应能通过对事物与事情的观察而对事物本质作出判定，并通过联系不断的观察来对这些本质的确切性进行检验。
而管理知识来自本世纪以来，在逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法。
管理也是一种艺术，这是强调管理的实践性方面。
同其他所有技艺一样，管理工作也要利用系统化知识，根据实际情况加以运用，采取适宜措施，以获得预期效果。
最富有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。
（3）管理的基本职能：计划工作，组织工作，领导工作，控制工作。
计划工作：确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程。
组织工作：为了有效地达成计划所确定的目标进行分工协作，合理配置各种资源的过程。
领导工作：管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去达成目标的过程。
控制工作：在动态的环境中为保证既定目标的实现而进行的检查和纠偏活动或过程。
二、简述管理的基本原则答：管理的基本原则即创新与改善原则、激活原则、重点原则、差别原则、简化原则、配套原则、逐步过渡原则、适度原则、责权利统一原则、分类原则、目标原则和例外原则，并结合实际论述了每条原则的含义。
三、论述泰罗科学管理理论的内容并对该理论进行评价答：泰罗科学管理理论有以下几个主要观点：(1)科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
福建师范大学2022年2月课程考试管理学概论作业考核试题参考97
《管理学概论》期末考试A卷答案在文档最后一、单项选择题（每小题1分，共20分）1、某企业领导在电视上看到了关于“生产方便筷子浪费木材、破坏环境”的报道，深受感染，于是组织公司后勤部门开会，经研究决定，本公司食堂从即日起停止使用方便筷子，改用重复性耐用竹筷子，并在食堂粘贴宣传海报，号召职工在日常生活中也不要使用方便筷子。
该企业的这种行为属于（）A.社会义务B.社会响应C.社会责任D.社会权利2.管理者需要具有多种技能。
其中，管理者对组织发展的远大目标、战略方向的判断力，即洞察组织与环境相互影响因素的能力、确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣的能力属于以下哪种技能？（）A.技术技能B.概念技能C.人际关系技能D.战略技能3.以下不属于计划的表现形式的是（）A.使命B.宗旨C.制度D.规划4.近代西方最早关注企业内部人力资源重要性、认为“重视人的因素和尊重人的地位可以使工厂获得更多利润”的人是（）A.詹姆斯•斯图亚特B.亚当•斯密C.罗伯特•欧文D.查尔斯•巴贝奇5.以下哪一项不是泰罗科学管理理论的主要内容？（）A.谋求最高的工作效率B.以科学方法替代旧式的经验管理C.要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革，强调建立一种责任观念D.将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能6.计划、组织、控制和领导是管理者的基本职能，但是不同层次的管理者在这四种职能上的侧重点各不相同。
一般认为，基层的管理者在（）职能上最为侧重。
A.计划UB.组织C.控制D.领导7.李山是某房产销售公司的新员工，对于这份新工作，他很喜欢，也有很多自己的想法。
单位里年轻人也比较多，工作的氛围很好，他和同事们都急于在领导面前展现自己的能力。
但是上级领导似乎不愿给他们个人施展的空间，甚至要求他们在细小的问题上也要群策群力，李山感觉公司领导太保守了。
你认为公司领导出于什么考虑提倡李山他们要群体决策呢？（）A.对于年轻、缺乏经验的工作团队，群体决策比个人决策更能提高决策的正确性8.锻炼年轻人的管理能力C.调动大家的工作积极性D.协调单位内部的人际关系8.在企业规定自己的增长向量时，以新产品满足现有市场的战略是（）战略。
福建师范大学2020年2月课程考试《管理学概论 》作业考核试题及答案
亨利问能否相应提高他的工资。爱德华回答说；“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。你干的非常不错！我相信老板到时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声；“打扰了！”便离开了他的办公室，边走边不停的摇头，很对自己在公司的前途感到疑惑。
7、把计划分为战略性计划和战术性计划的分类标准是（）。
A．职能空间Βιβλιοθήκη ．综合性程度C．程序化程度D．时间长短
8、非管理性事务的增多会使管理幅度（）
A．不变B．增加C．扩大D．减少
9、某企业有一线员工2401人，假设管理幅度为7人，则该企业的管理人数为( )
A.57人B.400人C.343人D.2801人
答：
（1）绘制决策树图
（2）计算期望值:然后计算期望收益值:
方案A:(150*0.6-30*0.4)*10-500=280 (万元)
方案B:(60*0.6+30*0.4)*10-300=180 (万元)
（3）剪枝决策：最后根据期望值选择方案:
比较A、B方案的收益可知，A方案的期望收益值大于B方案，所以决策者应选择A方案，即引进一条生产线。
2、从管理者技能角度分析，无论对于高层管理者、中层管理者还是基层管理者，同等重要的技能是（）。
A．概念技能B．技术技能
C．人际技能D．以上都不是
3、近代西方最早关注企业内部人力资源重要性、认为“重视人的因素和尊重人的地位可以使工厂获得更多利润”的人是（）
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《管理学概论》期末结题作业项目一：
（一）画组织结构图
1 学校每年都要组织学生开展各式各样的活动，许多工作由学生会负责，轻根据大家对学生会活动的了解和认识，拟订一份学生会组织结构形式，并说明其优势。
2 结合你所在班级的管理结构现状，以所学管理思想改革现有的班级管理制度。
分析现有班级管理模式的缺陷；提出认为合理的新的班级管理的组织结构以及相关的制度。
（二）画中国政府组织结构图，内容与要求：
1 要画出中国五级政府（目前中国是五级政府，分别是国务院、省政府、市政府、县政府、乡政府）
2 中国政府组织结构也处在不断变革中，如现在实现的大部制；有些部门由原来的“块块”管理改为现在的“条条”管理
成果：各小组提供一份中国政府组织机构图。
项目二：计划项目（要求每组6选2，完成任务）
1 请以小组为单位，草拟一份计划书，怎样抓好班级建设。
2 请为我班策划一次周末联欢活动，主题自定，草拟计划书。
3 计划在315消费者权益日策划一次街头宣传活动，制订一份策划书。
4 如果你小组想承包一家校园超市，怎样经营策划
5 请为中北大学学生会体育部将要进行的足球比赛制作一份计划书。
6 学生会举行校内大规模校园文化活动，需要大家去拉赞助，请指定一份工作方案。
项目三：“老师如何尊重学生”培训方案
1 选看一篇东京迪斯尼对清洁工的培训资料，然后根据材料思考东京迪斯尼乐园的培训方法对大家有什么启示
2 根据以上材料的启示，制订一份以老师为培训对象，以“老师如何尊重学生”为主题的培训方案。
要求：每位同学提供一份300字左右的关于“老师如何尊重学生”的想法；各小组在收集本组同学想法的基础上，写出一份以老师为培训对象的“老师如何尊重学生”培训方案。
备注：各组同学认真完成，设计作业封皮，标注成员信息，质量关乎成绩！。