县公安局交警大队车管所助推车驾管业务“放管服”改革方案措施
深化交警便民服务改革实施方案
深化交警便民服务改革实施方案为了进一步提升交通管理服务水平，改善交警部门服务效率，加强交警便民服务工作，特制定深化交警便民服务改革实施方案，具体内容如下：一、加强交警办事窗口建设1. 优化窗口布局，设置合理的导诊牌指引，提供清晰明了的服务流程。
2. 强化窗口服务人员培训，提高服务质量和效率。
3. 配备足够的服务人员，确保办事窗口正常运转。
二、推行网上办理交通违法1. 建立完善的网上交通违法处理系统，实现交通违法的线上处理。
2. 宣传推广网上办理交通违法的便利性和高效性。
3. 提供网上支付交通罚款的渠道，方便市民缴费。
三、优化交通事故认定流程1. 简化事故认定所需证据和材料，减少市民提交材料的负担。
2. 缩短事故认定的办理时间，尽快给予当事人答复。
3. 推行事故认定结果公示制度，增加公开透明度。
四、提供便捷的交通信息查询服务1. 建设实时交通信息查询平台，提供道路拥堵情况、交通事故信息等实时查询。
2. 开通交通违法查询服务，方便市民查询个人交通违法记录。
3. 建立咨询热线，提供快速解答交通相关问题的服务。
五、加强交通安全宣传教育1. 开展交通安全宣传活动，提高市民的交通安全意识。
2. 制作宣传资料，普及交通规则和安全知识。
3. 举办交通法律法规讲座和培训，提升市民的交通法律意识。
六、加强与其他部门的协作1. 与公安、城管等相关部门建立信息共享机制，提高办事效率。
2. 开展交警与社区、学校等单位的联络与合作，共同维护交通秩序。
七、加强对交警便民服务工作的监督和评估1. 建立健全的考核机制，评估交警便民服务工作的质量。
2. 推行满意度调查，收集市民对交警便民服务的意见和建议。
3. 定期召开会议，总结经验，提出改进措施。
以上为深化交警便民服务改革的实施方案，旨在不断提升交警部门服务质量，为市民提供更加便捷高效的交通管理服务，请相关部门按照该方案的要求积极推进实施。
公安交管部门进一步深化“放管服”改革提升交管服务便利化的措施
公安交管部门进一步深化“放管服”改革提升交管服务便利化的措施为认真贯彻中央办公厅、国务院办公厅《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》《公安部关于进一步深化“放管服”改革推进审批服务便民化的实施意见》，现就公安交管部门深化“放管服”改革，进一步提升交管服务便利化，提出以下工作措施：一、改革交管窗口服务，全面推行“一次办、马上办”1.申请材料四个减免。
全面清理办理交管业务的各种证明凭证，凡没有法律法规依据的一律取消，最大限度减免申请资料手续：免复印，原需提交的身份证明复印件，通过自动读取、高拍扫描或者免费复印等方式留存。
免填表，原需申请人填写的纸质表格，由窗口工作人员采集信息、打印表格，申请人签字确认。
免拓印，原需申请人自行拓印车辆识别代号的，由车辆管理所、机动车登记服务站等免费拓印。
免提交，会同相关部门推进信息共享网络核验，逐步取消车辆购置税、车船税、交强险、报废回收证明、医院体检证明等凭证。
2.简单业务一证即办。
对补换领、审验驾驶证，补领机动车行驶证，驾驶人和机动车所有人联系方式变更等18类车驾管业务，凭本人居民身份证明一证即办。
原需审核或收回的驾驶证、行驶证，通过内部信息核查，不再要求群众提交。
3.普通业务一窗通办。
整合优化业务办理流程，实现办理车驾管业务只进一扇门、只到一个窗口办结。
业务办理一窗式，推行车驾管业务一窗受理、集成服务，推行缴费支付电子化，服务窗口推广使用网银、支付宝、微信等支付方式，做到受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结”。
车辆登记通道式，实行机动车“通道式”查验，推行PDA终端查验车辆，查验结果信息化传送，简化机动车登记程序。
服务导办标准式，交管服务场所全部公示业务办理标准化流程图表，形式直观、易看易懂，提供清晰指引，并提供免费导办服务。
4.个性服务自助快办。
在车辆管理所设置自助服务区，推广使用自助服务终端，提供补换领驾驶证、机动车选号、信息变更、交通违法处理等服务，实现身份认证、受理审核、规费缴纳等全过程自助办理、窗口取件或邮寄送达。
交警队车管所改革实施方案
交警队车管所改革实施方案为了提高交警队车管所的工作效率和服务质量，我们制定了以下改革实施方案：一、加强信息化建设我们将加大对信息化建设的投入，建立起更加完善的信息管理系统。
通过信息化手段，实现交警队车管所各项业务的在线办理，提高办事效率，减少群众排队等待时间，提升服务水平。
二、优化业务流程我们将对交警队车管所的各项业务流程进行全面梳理和优化，简化繁琐的办事流程，提高办事效率。
同时，我们将建立健全的监督机制，确保业务办理的公平、公正，杜绝各种违规行为的发生。
三、加强队伍建设我们将加大对交警队车管所工作人员的培训力度，提高他们的业务水平和服务意识。
同时，我们还将建立激励机制，激励和引导工作人员更加积极地为群众服务，提高工作效率和服务质量。
四、推行便民服务我们将积极推行“最多跑一次”服务，为群众提供更加便捷的办事服务。
同时，我们还将建立便民服务站点，方便群众办理各项车辆相关业务，减少群众办事的时间和成本。
五、加强宣传教育我们将加强对交警队车管所改革实施方案的宣传教育工作，让广大群众了解改革的意义和目的，增强群众的获得感和满意度。
同时，我们还将加强对交通法规和安全知识的宣传教育，提高群众的交通安全意识。
六、加强监督检查我们将建立健全的监督检查机制，加强对交警队车管所各项工作的监督检查，及时发现和解决问题，确保改革实施方案的顺利落实和有效推进。
通过以上改革实施方案的落实，我们相信交警队车管所的工作效率和服务质量将得到进一步提升，为广大群众提供更加优质、高效的服务。
同时，我们也将不断总结经验，不断完善改革举措，推动交警队车管所的改革工作取得更大的成效。
车管所“放管服”改革工作汇报
车管所“放管服”改革工作汇报去年以来，我县持续深化“放管服”改革，以制度化、智能化、便民化“三化”改革为引领，探索推进县级车管所规范化建设，全面提升车管所服务形象和业务水平。
一、以“办事不用求人”为导向推进管理制度化。
一是优化窗口设置，定期组织培训。
根据工作需要，在车管所大厅规划设置了14个办事窗口，严格按照上级要求招聘工作人员，并定期开展集中学习、岗位练兵等活动，不断提升队伍业务水平，工作中做到严格规范，业务办理实现了“零错办”“零异常”。
二是提高工作标准，严格纪律要求。
严格要求职工工作纪律，同时利用大厅业务评价器对工作人员业务水平进行评价；根据群众需求，增设导办人员，强化导办台与窗口的沟通协调。
三是强化日常监督，确保办事公正。
对车管大厅、检测站、汽车和摩托车考场实行录像监控全覆盖，对车驾管工作场所实施监管；制定各项制度40余项，用制度规范工作程序和业务流程，杜绝违规违纪行为和异常业务的发生。
制度化的管理有效提高了窗口服务水平。
二、以“办事便捷高效”为准则推进工作智能化。
一是打造一站式查验服务模式。
对车管所查验区进行升级改造，扩大业务受理范围，所有需要通过查验的车辆业务（新车注册、转移登记、补领登记证书、机动车选号、变更登记等）全部在查验大厅办理。
二是打造自助服务模式。
打造综合性车管业务服务大厅，对大厅进行了功能区划分，与税务部门和医疗机构对接沟通，在综合业务大厅和城区服务站各设置了1台车辆购置税交费自助机和体检照相自助一体机，让群众办事少跑路；花费400多万元对车管所停车场进行了扩建改造，打造成智能停车场，向群众免费提供停车位300余个。
三是打造智能监管模式。
加强考场智能监管建设，安装通讯设施屏蔽设备，杜绝电子设备作弊渠道；在机动车查验场所（含检测站）安装多个视频监控，监控直接接入车管所视频监控中心，安排专职民警负责视频的巡查，确保不让“带病车”通过检测上路。
三、以“办事暖心爽心”为宗旨推进服务便民化。
交警支队车管所狠抓窗口服务促业务提升（精简篇）
交警支队车管所狠抓窗口服务促业务提升交警支队车管所狠抓窗口服务促业务提升今年来，XX交警支队车管所充分利用开展三亮三比三评、纪律作风教育专项整治和马上就办、办就办好等活动，立足窗口工作实际，想办法、找对策，努力在优化服务、提高效率、方便群众上下功夫，有效推动了全市车驾管窗口服务质量和业务水平的提升。
一是规范窗口服务，提升服务质量。
车管窗口具有办事群众多、业务流程多、社会焦点多等特点，为了抓好窗口服务质量，全面提升窗口服务质量和业务水平，XX交警支队车管所推出了车管所公开服务承诺书，对照三亮三比三评亮标准、亮身份、亮承诺和比技能、比作风、比业绩的标准要求，秉承以人为本、规范服务理念，从文明用语、业务办理和便民举措等方面进行公开承诺，进一步规范了窗口单位工作人员言行举止，强化了窗口业务办理服务意识，提升了窗口严格、公正、文明、理性、XX、规范的执法新形象；细化了窗口工作服务标准，通过印发文明服务用语规范、服务忌语和《窗口人员行为准则》，倡导大家做到十个一点，落实三声服务要求；出台了车管所服务标兵评选标准和车管所党员示范岗评选标准，通过开展党员示范岗和服务标兵每月一评选活动，积极营造学典型、树典型、当典型的浓厚氛围，有效促进了窗口服务质量的全面提升；规范了窗口服务设施，在服务大厅设立休息等候区、填表区、咨询台、宣传栏和征求意见箱、意见薄等配套设施，积极营造宾客式服务环境，用热情、周到、文明、礼貌的服务，让办事群众开心来、满意回。
XX大队通过开展假如我来办牌证的换位思考讨论活动，进一步梳理了车辆办理牌证的流程环节，将业务流程印制成宣传单，把办事程序、办理时限和收费标准统一上墙公开，方便群众了解政策、查阅信息。
二是整合业务流程，提升服务效率。
XX交警支队车管所认真贯彻落实马上就办，办就办好精神，牢固树立为民服务、为民解忧、马上就办的服务理念，想群众之所想，急群众之所急，积极与环保、邮政等部门加强沟通，在服务大厅设置环保合格标志及邮政业务代办点，实现了业务一体化办公，有效提高了服务效率。
公安车辆管理机构改革方案
公安车辆管理机构改革方案背景公安机关作为国家安全、社会治安和公共秩序的维护者，车辆管理工作是其重要职责之一。
但是，在现有的公安车辆管理机构中，存在诸多问题，例如部门重叠、职责不清、效率低下等等。
为了提高公安车辆管理工作的效率和质量，以及加强公安机关的整合和协调，需要对公安车辆管理机构进行改革。
目的本次公安车辆管理机构改革的主要目的是：1.整合公安车辆管理机构，消除部门重叠，提高工作效率。
2.明确各部门职责，避免职责不清，增强工作协调性。
3.优化工作流程，提高工作质量和服务水平。
4.加强对公安车辆管理工作的领导和统筹，提高工作的全局性和战略性。
方案为实现上述目的，本次公安车辆管理机构改革的具体方案如下：整合公安车辆管理机构将原有的公安车辆管理部门、交通管理部门和其他相关部门整合成一个综合管理部门，负责公安车辆的管理和监管。
该综合管理部门下设若干个分管部门，负责不同的业务领域，例如车辆管理、驾驶员管理、交通安全监察、交通事故处理等等。
同时，将原有的职能重叠或重复的部门进行合并或撤销，消除不必要的机构。
明确各部门职责明确各部门的职责和任务，避免职责不清的情况发生。
分配好各部门的人员和资源，帮助部门更好地完成任务。
每个部门都应有其专门的领导机构，有权对该部门的工作进行领导和管理。
优化工作流程优化公安车辆管理工作的流程，加强各部门之间的协调合作。
制定更加合理的工作流程，避免冗余环节和繁琐手续。
对于重点区域和重点车辆，加强日常监管和检查，严格落实交通安全制度和相关法规，防止事故发生。
加强领导和统筹加强对公安车辆管理工作的领导和统筹，提高工作的全局性和战略性。
建立健全机制，做好规划和协调工作，为公安车辆管理提供全方位的保障。
同时，加强对公安车辆管理工作人员的管理和培训，提高其专业素质和服务意识，为公众提供更为优质的服务。
结论公安车辆管理机构的改革，对于提高公安机关的工作效率和服务水平，加强对公安车辆管理工作的领导和统筹，具有重要意义。
县公安局推行“交治合一”警务改革实施方案
县公安局推行“交治合一”警务改革实施方案一、改革目标1.提高警务效能。
通过整合交通管理和治安管理资源，实现警务效能的最大化。
2.优化警力配置。
合理调整警力，实现警力资源的优化配置。
3.提升服务质量。
提高为民服务意识，提升服务质量，增强群众满意度。
4.增强防范能力。
加强治安防控，提高对社会治安问题的预警和处置能力。
二、改革内容1.机构整合。
将县公安局交通管理大队与治安大队进行整合，成立交治合一大队。
2.职责明确。
交治合一大队负责全县范围内的交通管理、治安管理和突发事件处置等工作。
3.资源共享。
整合交通管理和治安管理资源，实现信息共享、资源共享。
4.人员培训。
对交治合一大队的警力进行专业培训，提高业务素质和实战能力。
5.联勤联动。
加强与各部门的沟通协作，实现联勤联动，提高警务效能。
三、实施步骤1.调查研究。
对全县交通管理和治安管理现状进行调查研究，为改革提供数据支持。
2.制定方案。
根据调查研究结果，制定具体的改革实施方案。
3.宣传发动。
通过多种渠道宣传改革实施方案，提高群众知晓率和参与度。
5.全面推行。
在全县范围内全面推行“交治合一”警务改革。
四、保障措施1.组织保障。
成立改革领导小组，加强对改革工作的组织领导。
2.财力保障。
加大对改革工作的财力投入，确保改革顺利进行。
3.人员保障。
合理调配警力，确保交治合一大队的人员充足。
4.制度保障。
建立健全相关制度，确保改革工作有法可依、有章可循。
5.监督保障。
加强对改革工作的监督，确保改革举措落到实处。
五、预期效果2.优化警力配置。
实现警力资源的优化配置，提高警务效能。
3.提升服务质量。
提高为民服务意识，提升服务质量，增强群众满意度。
4.增强防范能力。
加强治安防控，提高对社会治安问题的预警和处置能力。
推行“交治合一”警务改革，是提高县公安局警务效能、优化警力配置、提升服务质量、增强防范能力的重要举措。
我们将以饱满的热情、务实的作风，全力以赴推进改革，为全县人民群众创造一个安全、稳定的社会环境。
深化公安交管“放管服”改革 推进车辆管理所规范化建设
深化公安交管“放管服”改革推进车辆管理所规范化建设策划执行I本刊编辑部2020年9月，公安部通报了2018年至2019年度车辆管理所等级评定情况，全国65个车管所被评为一等车辆管理所_他们在深化交通安全管理源头防控、创新便民服务模式、强化业务监督等方面不断探索新思路、新方法，努力提升为 民服务质量和打造自身品牌_衣期栏目刊发宁波、天津、合肥车驾管工作经验，供参考宁波：改革不停步服务无止境近年来，浙江f t'宁波市公安局交通警察局车辆tT理所（以下简称宁波车管所）树立“人民至上”的信念追求，主动扛起“放脊服”“最多跑一次”改革大旗，勇于创新，线上线下全方位服务群众，服务企业，优化营商环境，努力让人民群众感到“最满意”的车竹服务。
让群众零跑腿、零等待“把车开到检测站，只要把钥匙和资料交给工作人员，就可以在办证大厅坐等缴费、取证，不到半小时就完成了车检，真是太方便 了！ ”2020年10月29日，在宁波机动 车检测站，市民周女士对车检“交 钥匙”服务大加赞赏。
2018年以来，宁波车管所全面 推行车管服务“马上办、网上办、就近办、容缺办、一次办”，让群众有更好的办事体验。
其在全国首创机动车查验交钥匙服务，机动车上牌只进一扇门、只到•个窗、只排一次队，办事时间缩短二分之二。
2020年6月，宁波市公安局会同相关行业主管部门在4家机动车检测站试点推行改革，检测站内部按照功能划分为交车区、待检区、检测区、休息区、办事区，并标划不同颜色、配上醒目的标志标牌。
按照“一次排队、一次检测、一次收费”的标准优化检测流程，送检车主在外观检验区完成提交资料、车辆交接后，就可以在休息区等候。
车辆检验完52 |道路交通管理2021/05成后，检验资料和报告等通过内部 传递审核，均在一个窗口完成缴费、证件打印等。
之后，车辆检测员 将钥匙交还车主，并在固定交车区 交接车辆。
2020年11月3日，市民小林提早跟公司请假来到车辆检测站给爱车做年检。
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县公安局交警大队车管所助推车驾管业务“放
管服”改革方案措施
一、进一步加强“放管服”业务学习。
车管所利用下班时间对民警、辅警进行业务培训，集中学习部交管局《公安交管部门
（公交管进一步深化“放管服”改革提升交管服务便利化的措施》〔2018〕279号）、《推进公安交管“放管服”改革20项措施实施细则》（公交管〔2018〕351 号）、省公安厅《全省公安交管部门贯彻落实“放管服”改革20项措施工作方案》（甘公交〔2018〕223号）等有关文件要求和各级领导讲话精神，使民警、辅警熟悉业务，牢记使命，确保“放管服”改革20项措施落地生根、有序推进。
二、扩大“放管服”改革宣传覆盖面，提高群众知晓率。
自“放管服”改革工作开展以来，车管所本着只让群众“最多只跑一次”的工作目标，深入广场、集市、街道以及人流密集的场所通过散发宣传材料、展出展板、悬挂横幅等措施宣传“放管服”改革，同时利用现有的自媒体平台（即微博、微信、QQ、公安公众号、今日头条等）进行宣传，切实提高广大群众对“放管服”改革工作的知晓率。
三、加强硬件建设，提高服务效率。
车驾管业务“放管服”改革，事关广大人民群众的切身利益，在“放管服”措施落实上，大队领导高度重视，未雨绸缪，车管所民警不等不靠，主动作为，。