地铁试用期工作总结范文三篇

合集下载

地铁实习个人工作总结7篇

地铁实习个人工作总结7篇

地铁实习个人工作总结7篇篇1一、实习背景与目标我在过去三个月的实习期间,有幸在某地铁公司担任实习生,参与到公司的运营和管理之中。

本次实习的目的是将在校期间所学理论知识与企业实际运营相结合,熟悉地铁运营流程和管理体系,提升个人专业技能和实践能力。

在实习期间,我主要关注车站运营、乘客服务、设备维护等方面的工作,以期通过实践加深认识和理解。

二、实习内容与过程1. 车站运营在实习期间,我参与了车站的日常运营工作。

我学习了如何合理安排车站人员的工作班次,确保车站工作的顺利进行。

同时,我也了解到车站客流量的统计和分析工作,掌握了客流调控的方法和技巧。

此外,还参与了紧急情况下的应急处理预案,包括突发事件的报告、乘客疏散等流程。

2. 乘客服务在乘客服务方面,我主要学习了如何为乘客提供高效、优质的服务。

这包括解答乘客咨询、处理乘客投诉、协助特殊乘客等。

通过实践,我了解到良好的乘客服务对于提升公司的公众形象和客户满意度至关重要。

我也学会了如何运用礼貌的语言和专业的知识来解决乘客的各种问题。

3. 设备维护在实习期间,我还参与了地铁设备的维护工作。

我了解到设备的定期检查、保养和维修的重要性,以确保地铁的正常运营。

我跟随专业维修人员学习了一些基本的维修技能,并了解了设备的工作原理和操作流程。

三、实习收获与成长通过本次实习,我收获颇丰。

首先,我对地铁运营和管理有了更深入的了解,理论知识的运用得到了提升。

其次,我在实践中锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力,学会了如何解决实际问题。

此外,我也意识到自己的不足之处,例如在处理突发事件时的应变能力还有待提高。

本次实习使我更加明确了自己的职业规划和发展方向。

四、存在问题与建议在实习过程中,我也发现了一些问题。

例如,部分乘客对地铁服务仍存在不满意的情况,设备故障率相对较高。

针对这些问题,我建议公司加强员工培训,提升服务质量;加大对设备的投入,提高设备维护水平;加强与乘客的沟通,及时了解并解决乘客的问题和需求。

地铁站实习个人工作总结(精选5篇)

地铁站实习个人工作总结(精选5篇)

地铁站实习个人工作总结(精选5篇)地铁站实习个人工作总结篇1一、实习目的:通过一年的地铁专业知识的学习,我们学生掌握了一定专业知识,需要到地铁站去实习,以此来检验我们所学的知识是否到家。

此次的地铁实习工作不仅能巩固我们所学知识,同时我们学生也可以学到书本上没有的知识或老师课堂讲不到的专业知识。

通过这次的地铁实习工作可以增强我们学生的社会意识,有利于以后出去工作的适应。

本次的实习要求学生认真刻苦完成实习内容,秉承广州地下铁道公司的服务宗旨,以诚恳的服务态度服务乘客。

希望通过这次的地铁实习工作,我们学生能从中获取宝贵的实习经验,为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基础。

二、实习内容及过程:为期两个星期的地铁实习工作大概可以分为两个过程:一是作为一位地铁站务员在动物站大厅内巡视,二是在中低峰期作为一位跟车巡视员要上车进行巡视和文明乘车引导。

我们上车后对列车卫生情况进行仔细巡视,同时对列车乘客的不文明进行引导,引导乘客给有需要的乘客让座!第一部分:地铁站务员以地铁站务员工作任务:按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其它客运工作。

出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。

保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

工作范围执行下列工作任务:负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

负责车站售票设备和其它设备的操作。

监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

监控设备的维修情况。

1、岗位的主要工作介绍。

按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,同时负责车站内其它客运工作。

保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

2、岗位的工作难点及挑战站务员工作要求认真负责,保持积极向上,对乘客要热情周到,保证高水平的服务质量。

地铁工作人员试用期工作总结3篇

地铁工作人员试用期工作总结3篇

地铁工作人员试用期工作总结3篇地铁工作人员试用期工作总结3篇地铁与我们的生活可谓是息息相关,有了地铁让我们的出行速度变得更快。

那么作为一名新进地铁站工作的试用期员工,转正的自工作总结怎么写比较好呢?以下是为大家的地铁工作人员试用期工作总结,欢迎大家阅读!在过去的半年的时间里,我荣幸地参加了实习工作,并作为一名地铁安检人员为乘客效劳。

在效劳的过程中,我对于安检工作有了新的认识,也对自己未来工作中所要使用的技能有了新的提升。

过去,虽然自己知道自己有可能从事地铁的相关工作,但是,仅仅限制于脑子里的想象。

当我带着憧憬开始我的第一次实习的时候,才知道详细的工作并不像自己想得那么简单——给乘客指引,让乘客和所携带的物品过安检,检查可疑物品。

原来的想法不就是这么几件事情嘛,真到做的时候才发现,这些仅仅是我的工作,是工作中要做的事情。

但是,把事情做好,我需要的不仅仅是做事,更是做事情时候的态度。

安检人员是和乘客首先接触的人员,需要第一时间去发现乘客中的可疑行为,同时,运用自己的影响力和制度赋予我们的职责,让乘客顺序安检、主动安检。

因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神沟通,用眼神来示意和影响乘客。

对于那些步伐匆匆没有对视的乘客,我会用声音提醒。

说话的时候注意不催促,而是让对方收到提醒和关心。

当对方坚持不予检查时候,我才会加上身体动作,保证所有乘客的平安是我追求的目标。

同时,使用机器也需要很多的历练。

在这里我要感谢教我这些技能的老师们,“多谢几位带你实习的师傅”,是您们的教育让我提升了自己的能力,获得了专业的工作精神。

您们的工作态度,将会是我未来工作和生活中学习的典范!时光如梭,转眼间几个月的实习期即将过去,在这几个月的实习期里,在学校、公司、站区领导的关心下,在各位师傅的精心培育、热情鼓励帮助下,我不断学习、实践,使自己由一个懵懂迷茫的毕业生逐渐成长为一名合格的地铁新员工。

通过这几个月的实习工作,我不光稳固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识,也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容,而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。

地铁实习个人工作总结6篇

地铁实习个人工作总结6篇

地铁实习个人工作总结6篇第1篇示例:地铁实习个人工作总结近期,我有幸在地铁公司进行了为期一个月的实习工作。

在这段时间里,我深刻感受到了地铁行业的快节奏和复杂性。

通过这次实习,我不仅提升了自己的专业能力,还学到了许多宝贵的经验和技能。

在实习期间,我主要参与了地铁站点的管理工作。

我负责站点的日常巡查、安全检查以及人员管理等工作。

通过这些工作,我深刻认识到了站点管理的重要性,只有做好站点管理工作,才能保障乘客的安全和顺利乘车。

在巡查中,我学会了如何认真细致地检查站点设施的运行情况,及时发现问题并及时解决。

在安全检查中,我学会了如何严格执行各项安全规定,确保站点的安全运行。

在人员管理方面,我学会了如何与同事合作,协调工作,做到团结一致,共同完成任务。

在实习期间,我还参与了地铁列车的运行管理工作。

我负责列车的排班、调度以及乘客服务等工作。

通过这些工作,我对地铁列车的运行流程有了更深入的了解,学会了如何协调列车的停靠时间,准确掌握列车的运行情况,确保列车的正常运行。

在乘客服务方面,我学会了如何热情周到地为乘客提供服务,解答他们的疑问,帮助他们解决问题,让乘客感受到地铁服务的贴心和周到。

在实习期间,我还参与了地铁公司的运营管理工作。

我负责组织协调各部门之间的合作,推动公司的发展和改革。

通过这些工作,我学会了如何与不同部门的同事合作,共同制定公司的发展战略,确保公司的长期稳定发展。

在推动公司改革方面,我学会了如何审时度势,及时调整公司的运营模式,适应市场的变化,提高公司的竞争力。

通过这次实习,我不仅学到了许多知识和技能,还锻炼了自己的团队合作能力和抗压能力。

我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己,为地铁公司的发展贡献自己的力量。

感谢地铁公司给予我这次难忘的实习经历,让我收获满满。

【2000字】第2篇示例:在地铁公司实习期间,我担任了XX职位,经过一段时间的工作,我深刻体验到了地铁运营管理的复杂性和挑战性。

地铁试用期工作总结(精选3篇)_地铁转正工作总结

地铁试用期工作总结(精选3篇)_地铁转正工作总结
第1页 共49页
在 xx 工作的这三个月时间内,我收获了很多。从一个刚毕业 的大学生逐渐转变成一名职工,我认识到把知识从书本上转移到 实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才 能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得 以检验,才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单位 中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的 财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会 多学到一些知识,必然会积累经验。心态上的转变也十分重要, 我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而不再只是为了自己的得 失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。
第8页 共49页
在 xxxx 工作的这三个月时间内,我收获了很多。从一个刚毕 业的大学生逐渐转变成一名职工,我认识到把知识从书本上转移 到实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践 才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论 得以检验,才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单 位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵 的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会 多学到一些知识,必然会积累经验。心态上的转变也十分重要, 我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而不再只是为了自己的得 失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。
入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、 人身安全和设备安全等注意事项。在部门培训中,学习了铁路的 基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产,小型机具 的使用等。培训结束后,加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始 工作,与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向,更换 受损钢轨等,在工班长与同事们的帮助下,不断积累经验,在实 际工作中掌握了更多的知识与技能。

地铁员工试用期转正工作总结3篇

地铁员工试用期转正工作总结3篇

地铁员工试用期转正工作总结3篇地铁与我们的生活可谓是息息相关,有了地铁让我们的出行速度变得更快。

那么以下是橙子为大家整理的地铁员工试用期转正工作总结,欢迎大家阅读!地铁员工试用期转正工作总结(一)我于20xx年xx月xx 日加入xxx公司。

入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,积累工作经验,提高综合素质。

在试用期即将结束之时,我对自己的工作总结如下。

入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。

在部门培训中,学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产,小型机具的使用等。

培训结束后,加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作,与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向,更换受损钢轨等,在工班长与同事们的帮助下,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能。

在xxxx工作的这三个月时间内,我收获了很多。

从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工,我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。

心态上的转变也十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而不再只是为了自己的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。

作为xxxx的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。

在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。

关于地铁站务员试用期个人工作总结7篇

关于地铁站务员试用期个人工作总结7篇

关于地铁站务员试用期个人工作总结7篇第1篇示例:地铁站务员试用期个人工作总结作为地铁站务员,我时刻保持着良好的工作态度和职业精神。

我认真对待每一位乘客,不管是询问路线还是求助,都积极地帮助他们解决问题。

我始终保持微笑和耐心,用最真诚的态度对待每一个乘客,让他们感受到我们的温暖和关怀。

在与乘客互动的过程中,我学会了倾听和沟通,能够更好地理解他们的需求和感受,提供更加周到和贴心的服务。

我注重团队合作和协调。

地铁站务员的工作需要与其他同事密切配合,共同维护车站的运营秩序和乘客的安全。

在团队中,我能够主动承担责任,积极参与工作,与同事们保持良好的合作关系。

在工作中,我也学会了借助团队力量,把握好每一个细节,做到万无一失。

我注重学习和提升自己的专业技能。

在试用期内,我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断学习新知识和技能,不断提升自己的服务水平和工作能力。

我注意学习行业前沿的知识和技术,努力做到行业内的专家和领导者。

只有不断学习和进步,才能更好地适应工作的需求和挑战。

我要感谢公司和领导对我的支持和信任。

在试用期内,公司给予了我充分的培训和指导,让我能够快速融入工作环境并熟悉工作流程。

领导也给予我很大的信任和自由,让我能够尽情发挥自己的才能和创造力。

在这样一个团结和和谐的工作环境中,我能够更好地发挥自己的优势,为公司和乘客提供更优质的服务。

通过这段试用期的工作经历,我深刻认识到了地铁站务员这份工作的重要性和责任感。

我会继续努力学习和提升自己的能力,不断改进工作方式和方法,为公司的发展贡献自己的力量。

希望在未来的工作中,我能够成为一名优秀的地铁站务员,为乘客提供更好的服务和体验。

感谢公司和领导对我的信任和支持,让我能够在这里获得成长和进步。

【2000字】。

第2篇示例:地铁站务员是一项需要高度责任感和专业技能的工作,我很荣幸能有机会加入这个团队,经历了为期三个月的试用期。

在这段时间里,我深深感受到了岗位的重要性,也深刻体会到了自己在这个岗位上的不足之处。

地铁试用期工作总结

地铁试用期工作总结

地铁试用期工作总结地铁试用期工作总结「篇一」地铁施工是高风险行业。

地下土质、管线的复杂性、特殊性给施工造成很大的危险。

为了员工的人身安全和公司的利益,项目部不折不扣地严格落实安全生产规章制度。

以“铁的要求、铁的纪律、铁的制度”,从严管理,从严要求。

通过经常性教育培训学习,让员工清楚理解规章制度;通过经常性检查督促,让员工严格执行规章制度;通过经常性分析事故苗头、事故隐患后果,让员工认识到遵章守纪就是保护自己,保护同事,保护家庭。

一、根据自身实际,建立健全项目部各项安全规章制度并落实安全生产责任制。

安全责任重于泰山。

项目部制定必要、合理、严格的规章制度;又按照“守土原则”落实各级安全生产责任制,推行“千斤重担从挑,人人身上扛指标”的安全目标管理理念。

从项目经理、总工、工长、班组长到每个员工,均签订安全生产责任状,明确各级和每个岗位员工的安全生产责任,形成全面的`安全生产责任制体系,将安全责任和目标层层分解,层层落实。

实行“一票否决制”,建立安全责任追究机制,把安全责任状完成情况作为每层级领导,每位员工的绩效考核标准之一。

二、重视教育培训,提高员工的安全素质。

在当今科学技术飞速发展的时代,人员的素质是非常关键的,要培养一支高素质的队伍,抓好教育培训和学习是安全管理工作中一项十分重要的环节,它是提高全体建设者安全素质的一项重要手段;它不仅包含对全体建设者甚至和它相关人员的普及性教育培训,以形成良好的安全生产施工氛围。

在这方面项目部计划工作如下:1、实行封闭式管理。

员工进入施工现场必须经过教育培训(三级教育)并考试合格后发放工作卡(或证)。

没有工作卡(或证)的员工一律不得进入施工现场。

2、特种作业人员(包括电工、机手等)必须持有特种作业证到安全主任处登记,办好工作工作卡(或证)。

3、经常生教育培训(指在施工过程中自始至终的坚持不断的安全教育培训)。

4、采取多种多样易接受的形式(如:宣传画、板报、会议等)进行教育培训。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

地铁试用期工作总结范文三篇
我于xx年x月x日加入xx公司。

入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严
格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,积累工作
经验,提高综合素质。

在试用期即将结束之时,我对自己的工作总结如下。

入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等
注意事项。

在部门培训中,学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全
生产,小型机具的使用等。

培训结束后,加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作,与
同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向,更换受损钢轨等,在工班长与同事们的
帮助下,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能。

在xx工作的这三个月时间内,我收获了很多。

从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一
名职工,我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理
论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,
才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他
们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必
然会多学到一些知识,必然会积累经验。

心态上的转变也十分重要,我们肩负着保障地铁
运行安全的责任,而不再只是为了自己的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫
也不能松懈。

作为xx的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够
丰富。

在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意
多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。

以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥
补不足,争取做的更好。

参加了哪些岗前培训:
1、通过上课的形式对相关专业知识及操作进行学习。

2、通过跟车的形式对地铁进行进一步的了解,及实物学习,将所学的知识及操作更
好的结合。

实习内容:
实习部门职能介绍,实习部门工作流程,实习与专业的关联性,实习过程有何提高:
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让
我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,
新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:我们不管到那家公司,一开始都不
会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段
时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。

公司在这个其间一般不会给我们
什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小
事做起,刚开始也只有打杂。

这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才
会让你做一些重要的工作。

我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是
看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的
掌握。

态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到
这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚
开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该
怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢
慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么
都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事
也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,
还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的.问题应
该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,
不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的
接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

每一个人都有犯错的时候,工作中第一
次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就
享受不到第一次犯错时的待遇了。

我很荣幸能够通过面试,得到地铁集团建设公司实习的机会,通过两个多月的工作实践,我感触颇多。

在这段时间内,我参加了新员工入职培训;参与和主持了水电报装、园
林迁改、施工图设计管理等工作。

接下来,我就针对各项具体事宜,结合我的工作经验谈
一谈我在工作中的体会,发现的不足以及一点建议。

一、新员工入职培训:
通过4天的新员工入职培训,让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职
能分工、晋升渠道等内容。

培训内容全面而广泛,包含了公司的各类事项,通过之后的实
习期的进一步学习和亲自实践,现在已经基本熟悉各项业务流程。

入职培训美中不足的是,形式过于单一,大家大部分时间在被动接受,建议可以采用部分更加形象生动的方式进行
入职体验。

二、水电报装类工作:
在试用期内,我参与了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。

由于地铁建设任务紧张,
线路建设时采用了很多非常规程序和手段,收尾工作很多没有完善,仓促收工撤场,导致
有一些遗留问题,在物业开发时就体现了出来,如水电欠费,水电产权单位的设施遭到破坏,未能修复,水表井压埋,电缆损坏等。

这些问题不得到解决的话,我们的后续工作往
往就难以开展,这是难点。

以洪山广场为例,在以往施工过程中,由于当时公司和水务集团存在资金纠纷,水务
集团没有及时进行自来水施工,而后其他地铁站点施工又埋了部分水表井,没有及时恢复,并存在水费拖欠,园林单位已经完成洪山广场地上园林施工,在资金纠纷解决后,自来水
施工需要对洪山广场局部进行重新挖掘,这就需要协调洪山广场管理处、城管局、园林局、地铁建设总部、水务集团等各家单位,推进自来水安装,在此过程中,我们积极推进,争
取了各项工作的交叉同步进行。

在解决类似此类问题的过程中,我们渐渐熟悉了产权单位的工作流程及相关负责人员,这就为以后类似问题的解决提供了便利,我们可以在物业开发项目开展之初,就同相关方
主动联系沟通,看是否有线路建设的遗留问题,会影响后续工作开展的,如果有,我们就
提前介入,予以解决,不能及时解决的,也争取得到产权单位的谅解,争取各项工作的同
步推进,不致影响我们建设工作的进展。

三、施工图设计管理工作:
在这段时间内,我根据各项目的目标节点,同相应项目业主代表沟通,确定了个项目
施工图出图时间,然后将其反馈至设计院,要求其按要求时间节点提供相关图纸及技术文件,分析排查过程中如发现前期规划、环评、安评等工作会影响出图的,则督促相关部门
人员完成相关工作。

我在管理过程中发现,目前急需公司大力解决的是相关土地转性以及
后续规划的办理,这是所有工作的前提,目前没有土地证及规划证导致当前所有工作基本
都在按非常规流程进行,但这终究不应该作为一个长久的制度流程。

我在施工图设计管理过程中发现的另外一个大问题是,设计合同良莠不齐,存在很多
未明确的事项,导致了一些投资的浪费,设计服务不到位的情况,例如约定的设计文件份
数不足,未规定设计现场服务,未规定设计限额等问题。

对此,我建议我们要加强设计合
同管理,首先,要进行限额设计,这对投资控制是非常重要的;其次,要对设计服务加以
明确,如设计人员的现场服务时间内容;第三,限定设计变更率,加强施工图设计的成熟度。

另外,建设公司应该尽快成立档案室,进行包含设计文件在内的各类档案的建档存储
管理。

四、工程管理:
在实习期内,我认真学习了集团公司的相关规定,对于工程管理,规定涉及到的面比
较广,为我们管理提供了一个框架,我建议在细节上应该进行补充,编制一些具体的规则
文件进行支撑,这样可以做到按章管理,避免混乱。

比如质量管理方面,应该编制质量控
制点计划,细化到工程中的各项,明确质量目标,根据相关规范确定质量合格/不合格标准,规定不合格项的整改流程,制定奖惩措施,按不同项目及问题大小设臵不同的奖惩金
额标准等。

对于安全、进度同样可以编制具体的文件来支撑纲领性的文件,用于指导对监理及施
工单位的管理。

这样做的好处在于,让管理有据可依,让新员工快速熟悉工程管理,让监
理及施工单位提前知道违规的后果而进行提前预防,避免工程管理出现混乱。

以上是我个人的一些心得和体会,对自身工作的总结及展望,以及对一些工作的建议,同时,我会努力学习,提高自己,对自身存在的不足进行补充,让自身具备较强的专业能力,能够在管理过程中,被监理、设计及施工人员信服,这样才能做好管理。

不到之处,
敬请领导斧正。

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

相关文档
最新文档