加油站服务承诺书怎么写

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加油站服务保障承诺书

加油站服务保障承诺书

加油站服务保障承诺书尊敬的客户:本承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)针对加油站服务保障事宜,向所有加油站客户郑重作出如下承诺:一、服务宗旨本公司始终秉承“安全、高效、便捷、环保”的服务宗旨,致力于为客户提供优质的加油站服务体验。

二、服务标准1. 确保加油站设施设备符合国家及行业安全标准,定期进行安全检查与维护。

2. 提供24小时不间断的加油服务,确保客户随时能够获得加油服务。

3. 所有油品均符合国家质量标准,保证油品质量,满足客户对油品品质的需求。

4. 加油站工作人员均经过专业培训,具备良好的服务意识和专业技能。

三、服务承诺1. 客户在加油站遇到任何服务问题,本公司将提供及时有效的解决方案。

2. 对于客户的投诉和建议,本公司将认真对待,并在24小时内给予反馈。

3. 本公司承诺对加油站的服务质量进行持续改进,不断提升客户满意度。

四、安全保障1. 加油站将严格执行安全操作规程,确保客户和员工的安全。

2. 加油站配备完善的消防设施,定期进行消防演练,提高应对突发事件的能力。

五、环保承诺1. 本公司致力于推广环保型油品,减少对环境的影响。

2. 加油站将采取有效措施,减少油品泄露和挥发,保护环境。

六、客户权益保护本公司尊重并保护客户的合法权益,对于客户的个人信息严格保密,不泄露给第三方。

七、本承诺书的解释权归本公司所有,如有变更,将及时通知客户。

我们期待与您的合作,并承诺将不断努力,为您提供更加优质的服务。

此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。

加油站服务承诺书的范文参考

加油站服务承诺书的范文参考

加油站服务承诺书的范文参考
尊敬的客户:
感谢您选择我们加油站的服务。

我们深知在加油行业竞争激烈的市场环境中,优质的服务是吸引客户和保持客户的关键。

为此,我们郑重承诺向您提供以下服务:
1. 服务热情周到:我们的加油站员工将以亲切的态度和热情的服务为您提供加油、清洗车窗、检查轮胎气压等服务。

无论您是长途旅行还是常规加油,我们都会用心为您提供最好的服务体验。

2. 加油站环境舒适整洁:我们将严格落实加油站的清洁工作,确保加油机、洗车区、卫生间等场所的整洁和卫生。

我们会定期进行设备维护和消毒,以保证您在加油站的停留环境干净、舒适。

3. 加油产品质量保证:我们将严格按照国家标准和行业规范提供燃油产品,并确保加油机经过定期检测和维修,保证每一位客户都得到质量过硬的加油产品。

4. 价格合理透明:我们承诺以公正合理的价格向您提供加油服务,并公示价格信息,以保证您对我们的服务和价格有明确的了解。

5. 客户意见重视反馈:我们欢迎您对我们的服务进行评价和提建议。

如果您对我们的服务有任何不满或者意见,请随时向我们提出,我们会及时处理您的反馈,并努力改进服务质量。

我们的目标是成为您信赖和选择的加油站。

感谢您对我们服务的信任和支持,相信我们的努力和诚信将为您带来满意的加油体验。

再次感谢您的支持!
此致
敬礼
XX加油站。

加油站保证书

加油站保证书

加油站保证书尊敬的相关部门及广大顾客:我代表加油站名称,向大家致以最诚挚的歉意。

近期,我们加油站在经营管理过程中出现了一些问题,给大家带来了不便和困扰。

在此,我们郑重作出以下保证,以确保今后能够为大家提供更优质、更安全、更可靠的服务。

一、油品质量保证我们深知油品质量对于车辆性能和安全的重要性。

因此,我们郑重承诺:1、严格把控油品进货渠道,只与正规、信誉良好的供应商合作,确保所进油品符合国家标准和行业规范。

2、加强油品的存储管理,定期检查和维护储油罐、输油管道等设施,防止油品受到污染和变质。

3、严格执行油品质量检测制度,定期对油品进行抽检,确保销售的油品质量始终稳定可靠。

二、服务质量保证为了给每一位顾客提供满意的服务体验,我们将做出以下努力:1、加强员工培训,提高员工的业务水平和服务意识,确保员工能够热情、周到、专业地为顾客服务。

2、优化服务流程,减少顾客等待时间,提高加油效率。

3、保持加油站环境整洁、卫生,为顾客提供舒适的加油环境。

三、安全管理保证安全是我们加油站工作的重中之重,我们将采取以下措施确保安全:1、严格遵守国家和地方的安全法规,建立健全安全管理制度,落实安全责任。

2、定期对加油站的设备设施进行安全检查和维护,及时消除安全隐患。

3、加强员工的安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力,确保在突发情况下能够迅速、有效地采取措施,保障顾客和员工的生命财产安全。

四、计量准确保证在加油计量方面,我们向广大顾客作出以下保证:1、定期对加油机进行校准和检测,确保计量准确无误。

2、严格遵守计量法规,诚信经营,绝不短斤少两。

3、如顾客对计量有疑问,我们将积极配合相关部门进行检查和处理,给顾客一个满意的答复。

五、价格诚信保证我们承诺:1、严格遵守国家价格政策,明码标价,不随意涨价、降价。

2、保持价格透明,不搞价格欺诈,为顾客提供公平、公正的价格。

六、投诉处理保证为了及时解决顾客的问题和投诉,我们将建立完善的投诉处理机制:1、设立专门的投诉渠道,如投诉电话、邮箱等,方便顾客反映问题。

加油员的安全服务承诺书

加油员的安全服务承诺书

加油员的安全服务承诺书作为一名加油员,我深知自己肩负着为顾客提供安全、高效、优质服务的重要使命。

为了确保加油站的安全运营,保障顾客的人身和财产安全,我郑重承诺如下:一、严格遵守国家法律法规和安全规定,认真执行加油站各项安全管理制度,时刻保持高度的安全意识,不折不扣地完成各项安全工作任务。

二、严格遵守加油站的操作规程,熟练掌握加油、卸油、排空、加油机维护等各项业务操作,确保操作过程中安全无隐患。

三、认真做好卸油前的准备工作,检查卸油口、油罐车阀门等设备是否完好,确认无泄漏后方可进行卸油作业。

在卸油过程中,严格遵守静电接地规定,防止静电引发火灾。

四、在加油过程中,严格控制加油速度,防止加油枪喷溅,确保顾客和加油站的安全。

遇到加油枪堵塞、漏油等异常情况,立即采取紧急措施,并及时报告上级。

五、定期对加油设备进行巡检,发现问题及时上报并处理。

保持加油站环境卫生,确保消防设施设备完好,灭火器压力正常,消防通道畅通。

六、积极参加加油站组织的安全生产培训,提高自身安全知识和技能,提高应对突发事件的能力。

七、严格执行散装汽油购买制度,对购买散装汽油的顾客进行严格审查,确保不让不符合规定的顾客购买到散装汽油。

八、在加油站内,禁止吸烟、使用明火、拨打手机等可能引发火灾的行为,并向顾客宣传普及加油站安全知识,提高顾客的安全意识。

九、做好个人防护,穿戴合格的劳动防护用品,确保自身安全。

十、本承诺自签署之日起生效,如有违反,本人愿意承担相应的法律责任,并接受加油站的处理。

作为一名加油员,我将以对顾客生命安全高度负责的态度,切实履行自己的安全职责,为顾客提供安全、高效、优质的服务。

我相信,在大家的共同努力下,我们的加油站一定能够实现安全生产,为我国的社会经济发展贡献力量。

加油员:(签名)日期:年月日。

加油站承诺书范例

加油站承诺书范例

加油站承诺书范例尊敬的顾客:感谢您选择我们的加油站进行加油服务。

为了给您提供更高质量的服务,并确保您的安全和满意,我们郑重承诺以下事项:1. 安全承诺:- 我们将严格遵守相关的安全规定和操作程序,确保加油设备和相关设施的安全性。

- 我们将定期检查和维护加油设备,以确保其正常运行并避免任何潜在风险。

- 我们将提供培训给我们的员工,确保他们具备操作和应急处理的技能和知识,以应对任何可能的事故或紧急情况。

2. 服务承诺:- 我们将尽快为您提供优质、高效的加油服务,以减少您的等待时间。

- 我们将为您提供准确和详尽的加油信息,并回答您的任何疑问和需求。

- 我们将保持加油设施的清洁和整洁,并提供干净卫生的洗手间和休息区域。

3. 价格承诺:- 我们将根据市场价格和竞争情况,以公平合理的价格提供加油服务。

- 我们将确保加油机显示的价格与您支付时的价格一致,绝不进行任何欺诈行为。

4. 环保承诺:- 我们将符合所在地区的环保法规和标准,确保加油过程中排放的废气和废水不对环境造成污染。

- 我们将积极推广和支持环保措施,鼓励员工和顾客一起参与到环保活动中。

如果您对我们的服务有任何意见或建议,或在服务过程中有任何问题,请随时与我们联系。

我们将竭尽全力为您解决问题和提供满意的解决方案。

再次感谢您对我们加油站的支持和信任,我们将继续努力为您提供优质的服务。

加油站主管签名:____________________日期:__________________一名员工签名:_____________________日期:__________________。

加油站双向承诺书

加油站双向承诺书

加油站双向承诺书甲方(加油站经营者):乙方(顾客):鉴于甲方作为合法注册并运营的加油站,乙方作为甲方服务的使用者,双方基于平等、自愿、诚实、信用的原则,就加油站服务事项达成如下承诺:一、甲方承诺:1. 保证所提供的油品质量符合国家或行业标准,不掺杂使假,确保油品安全、清洁。

2. 严格遵守国家相关法律法规,合法经营,保证加油站设施安全、合规。

3. 提供专业、礼貌、高效的服务,确保顾客在加油站的体验满意。

4. 定期对加油站设施进行安全检查和维护,确保无安全隐患。

5. 对顾客提出的合理建议和投诉,及时响应并妥善处理。

二、乙方承诺:1. 遵守加油站的规章制度,不从事任何可能危害加油站安全的行为。

2. 在加油站内不吸烟、不使用明火,确保加油站的安全运营。

3. 遵守交通规则,有序进出加油站,不阻碍其他车辆通行。

4. 按照加油站规定支付油品费用,不拖欠、不逃费。

5. 对加油站工作人员保持尊重,不进行人身攻击或言语侮辱。

三、违约责任:1. 如甲方违反上述承诺,乙方有权要求甲方承担相应的法律责任,并可向相关部门投诉。

2. 如乙方违反上述承诺,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任,并可采取必要的安全措施。

四、其他:1. 本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):_____________________乙方(签字):_____________________日期:____年____月____日请注意,以上模板仅供参考,具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整。

加油站服务的承诺书

加油站服务的承诺书

加油站服务的承诺书
尊敬的客户,
首先,我们要向您致以最诚挚的问候和感谢!感谢您选择我们的加油站!作为一家为大家提供优质服务的加油站,我们将做出以下承诺:
一、实现公正的价格策略。

我们将依据市场最新的油价,保证油价实行公正、公平、公开的价格策略,不搞任何花招,不提高价格以获取暴利,绝不掺假冒滴漏油品。

二、高质量的服务保障。

在加油过程中,我们的工作人员将保持职业道德精神,严格遵守工作安全规范和流程操作。

我们将提供快速、高效、周到的加油服务,确保每一个客户都能获得热情、专业的服务。

同时,我们的便利店还将提供清新、卫生、安全的购物体验。

三、维护您和您的车辆的安全。

我们承诺,将确保加油站的燃气设备、电气设备及周边设施的正常运转,以保证每次驾车进入加油站都能遇到完好无损的设备。

同时,我们也将确保车辆加油过程中没有任何安全问题。

四、负责任地保护环境和推广节能减排。

我们将尽力实现节约能源、保护环境的目标。

加油站将定期维护监控设备,保证没有任何油气泄漏或者污染现象出现。

我们认真贯彻国家的环保政策,积极推广节能减排理念,同时改善服务和设施。

五、宣传公益活动。

我们是社区的一份子,同样拥有社会责任感。

在加油过程中,我们将积极参与公益活动,传播正能量,以广泛参与社会建设和文化建设。

让加油站成为连接社区与社会的桥梁。

以上就是我们的商家服务承诺书,我们将严格按照承诺为您服务,为您带来良好的服务体验。

谢谢!。

加油站承诺保证书范文

加油站承诺保证书范文

加油站承诺保证书尊敬的顾客:您好!为了更好地为您提供优质、高效的服务,本加油站郑重承诺如下:一、质量保障本加油站承诺,所有油品均来自正规渠道,符合国家规定的质量标准。

我们定期对油品进行质量检测,确保油品质量合格。

若您在使用我们的油品后,发现质量问题,请及时与我们联系,我们将严格按照国家法律法规的规定,为您提供相应的赔偿。

二、计量准确本加油站承诺,所有加油设备的计量准确度均符合国家规定。

我们定期对加油设备进行校准和维护,确保计量准确。

若您在加油过程中发现计量问题,请及时与我们联系,我们将立即进行核查,如确有误差,将按国家规定进行赔偿。

三、服务优质本加油站承诺,全体员工将热情为您提供服务,耐心解答您的疑问。

我们将不断提高员工的服务水平,确保为您提供一个舒适、便捷的加油环境。

若您对我们的服务有任何不满,请随时向我们提出宝贵意见,我们将认真对待,并及时改进。

四、价格透明本加油站承诺,所有油品价格均符合国家规定的标准,不存在任何隐形消费。

我们将严格按照政府价格管理部门的规定,公开、透明地公布油品价格。

若您发现我们有价格违法行为,请及时向有关部门举报,我们将积极配合调查,严肃处理。

五、安全第一本加油站承诺,我们将严格遵守国家关于加油站的安全规定,加强安全管理,确保加油站的安全运营。

我们将定期对加油站进行安全检查,及时消除安全隐患。

若您在加油站发现任何安全隐患,请及时告知我们,我们将立即采取措施,确保您的安全。

六、环保责任本加油站承诺,我们将积极履行环保责任,加强环境保护。

在油品储存、运输、销售过程中,我们将采取有效措施,防止环境污染。

若您发现我们有环保违法行为,请及时向有关部门举报,我们将积极配合调查,严肃处理。

以上承诺,敬请广大顾客监督。

我们将竭诚为您提供优质、安全、环保的加油服务,共创美好未来!此致敬礼![加油站名称][加油站地址][联系电话][承诺日期]。

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篇一:加油站油品质量承诺书
加油站诚信经营承诺书
为全面加强加油站汽、柴油油品质量管理,切实保护消
费者合法权益,规范中源石化加油站的经营行为,确保广大
人民群众的消费安全,根据《消费者权益保护法》和《产品
质量法》的要求,现向社会公开承诺如下:
1、本单位保证所销售的成品油进货渠道合法,成品油
质量达标。

2、本单位认真落实进货查验成品油检验报告书,对售
出成品油的质量承担第一责任。

3、本单位拒绝销售不符合国家标准的成品油和假冒伪
劣成品油。

4、本单位拒绝销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好
的成品油,绝不以不合格冒充合格成品油销售。

5、本单位保证所销售的成品油价格合理,不欺骗消费
者。

6、本单位保证主动向消费者提供销货凭证,认真对待
消费者投诉,依法履行职责。

7、本单位若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚
外,还要依法承担对消费者所造成的损失。

8、本单位自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监
督。

9、本单位自觉接受广大消费者的监督。

承诺单位(名称):中源石化有限公司
负责人:陈健
20XX 年 3 月 14 日
篇二:加油站保证书
保证书
为了贯彻落实主管部门和上级领导的规章制度以要求,
提高工作质量和顾客满意度。

使
本站业务水平及综合管理再上新台阶,达到优质、高效、安全经营生产的目的,特作出以下
承诺:
1.严格遵守国家安全生产法律、法规和公司安全规章制
度,按照安全操作流程进行安全
操作。

积极组织员工参加本站组织的各项安全活动,牢
固树立“安全第一,预防为主”的思
想。

坚持“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”
的“三不伤害”原则,千方百计防范
各类安全事故发生。

2.强化加油站计量管理制度,对顾客服务坚持“诚信为
本,质量第一”的经营理念。


定专人负责管理站内计量工具,定期对计量工具进行保
养、维护和校对。

杜绝不符合国家规
定和无标示的计量工具流入本站,确保本站售出油品无
计量差错。

3.推行节能方式倡导低碳生活,宣传绿色环保生活理念。

对本站设备定期维护减少“跑冒滴漏”等浪费现象的发生,严
把采购关确保购入油品质量符合
国家环保规定,推行 5s3d 卫生管理制度为顾客创造出整
洁美观加油环境。

4.本站对因违反主管部门和上级领导的规章制度以要求
发生的事故负责,自愿接受上级领导的处理。

致远加油站保证人:
年月日篇二:加油站授权书范本授权委托书致:** 加油站
兹有我单位员工 *** 同志前去你单位办理加油卡业务,
身份证号码为 *** ,请根据购油数
量及金额开具增值税专用发票。

由此产生的责任由我公
司承担,与贵公司无关。

我单位开具增值税专用发票信息如
下:名称: *** 公司税号: ****
地址、电话: ****
开户行及帐号: **** 行,帐号: **** 被授权人签字:(授权单位公章) 20XX 年 1 月 15 日篇三:
加油站员工承诺书承诺书
(加油站员工)为了强化工作责任心,提高工作效率和
工作质量,使业务技能和服务水平及加油站的综
合管理再上新台阶,达到优质、高效、安全经营生产的
最终目的,本人作为中石化湘西州石
油分公司高速片区加油站的一名加油员,为了配合站长
全面贯彻落实上级公司的各项规章制
度,努力完成下达的相关工作指标任务,本人在此郑重
承诺,自愿接受站长的全面管理,在
工作中严格履行以下职责和义务:
一、严格遵守国家法律、法规和上级公司、片区的各项
安全规章制度和安全管理规定,
积极参加本单位组织的各项安全活动和业务技能(学习)
与培训,牢固树立“安全第一,预
防为主”的思想,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的
危险性、预防措施和应急方法,切实
履行岗位安全和工作职责,尽职尽责,做到“三不伤害” ,防范各类安全事故发生。

二、加强对《加油站管理规范》、《安全十大禁令》、
《 hes 安全作业指导书》、《帐表册单
填写规范》、《消防灭火应急预案和突发事故应急处理
办法》等管理制度和相关书籍的学习,
不断提升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力。

三、服从管理、听从指挥,坚持安全第一、顾客至上的
服务理念,文明用语,热情服务,
始终保持加油站发油工作现场规范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴、漏、脏、乱、差”等现象发生,用真心用行动争创
和助推轻油、非油、润滑油、燃油宝销售及 ic 卡充值任务
的全面完成。

四、熟悉本发油等相关岗位安全操作规程,会报警,会
使用救急工具和消防器材。

能正
确使用和维护本岗位的安全防护装臵和各种消防灭火
器材,以及本人的劳动防护用品。

在操
作过程中,自觉佩戴劳动防护用品。

五、为达到提醒、警示、促进作用,本人将承诺内容细
化如下:
(一)、发现以下违纪行为,一次罚款 100 元;二次 200 元;三次 400 元,违纪实行翻倍
处罚。

1、不按时上下班,有事不请假;。

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