四亮四评

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四亮四比四评

四亮四比四评

在为民服务创先争优活动中,xx区以“三优一满意”为目标,延伸拓展活动载体,推行“四亮四比四评”,努力把窗口单位和服务行业建成全区创先争优活动的排头兵、示范点、先锋岗。

“四亮”筑牢活动基础。

一是亮标准。

采用展板、便民服务手册、服务卡、网站发布信息等方式,公开服务事项、服务标准、工作流程和办结时限。

二是亮身份。

通过设立“党员示范窗口”、“党员先锋岗”,采取摆放席卡、佩戴党徽、挂牌上岗等方式,亮出党员身份。

三是亮职责。

设置电子显示屏、展示板、服务指南(手册)等,公布各单位工作职责和服务内容,亮出工作人员岗位职责、履职要求和行业服务用语等。

四是亮承诺。

在公示栏、黑板报、广播、网站、服务承诺卡等媒介上,公开承诺内容、兑现要求和完成时限,接受群众监督。

全区窗口单位和服务行业近1000名党员干部职工亮明岗位职责和行业服务用语。

党员承诺服务项目2000余个。

“四比”突出活动重点。

一是比学习。

根据工作需要,明确学习内容,采取中心组学习、职工学习、集中培训、召开研讨交流会、举办征文比赛等形式加强学习,提升综合素质。

二是比技能。

对照本单位、本行业先进标准和典型人物,开展岗位练兵、技能比武、业务竞赛,不断提高业务技能。

三是比作风。

对照“五风”认真开展“十查”,推行文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛,进一步改善服务态度、转变机关作风。

四是比业绩。

开展“争星夺旗”岗位明星、服务标兵评选活动,形成“比学赶超”的良好风气。

区行政服务大厅对入驻大厅的30余个窗口单位和服务行业,每月评出6-8个优秀窗口(大厅)、1个先进分厅,每季度评选出大厅“党员示范岗”和“先进镇街便民服务中心”。

“四评”确保活动效果。

一是自我评价。

适时召开组织生活会、工作分析会、工作评议会等,针对承诺事项和履职情况,查找自身存在的问题和不足。

二是群众评议。

通过设置意见箱、开展问卷调查和满意度调查、网站投票等方式,让群众及时、便捷地参与对全区窗口单位和服务行业的评价。

2023年开展四亮四创四评方案

2023年开展四亮四创四评方案

2023年开展四亮四创四评方案____年开展四亮四创四评方案一、前言____年,是我国全面建成小康社会的收官之年,也是对过去五年改革发展成果进行总结和回顾的重要节点。

为了进一步推动经济社会发展,加强党风廉政建设,提高全社会的创新能力和创新意识,我国决定在____年开展四亮四创四评方案。

该方案包括四个方面的内容,即四亮、四创和四评。

下面将对这些内容进行详细的阐述。

二、四亮四亮是指通过亮点政策、亮点项目、亮点活动和亮点人才培养,提高全社会的生产生活水平,增强人民群众的幸福感和获得感。

1. 亮点政策:制定具有前瞻性、针对性和可操作性的政策,引导创新型企业和科技工作者投身到推动经济发展和社会进步的大局中。

加大对创新创业政策的宣传力度,让全社会都能受益于这些政策。

2. 亮点项目:支持一批有潜力和实力的项目,鼓励他们在关键领域进行创新探索。

通过设立专项资金,对这些项目进行资金扶持和政策支持,帮助他们快速发展和成长。

3. 亮点活动:开展一系列的创新创业活动,吸引更多的人参与其中。

可以组织一些创新创业大赛,激发人们的创新激情和创新思维,同时也为他们提供一个展示自己的平台。

4. 亮点人才培养:加强对创新人才的培养和引进工作。

建立一套完善的创新人才评价体系,为优秀的创新人才提供更好的发展机会和待遇。

三、四创四创是指通过科技创新、产业创新、企业创新和文化创新,推动我国经济的转型升级,培育新的增长点。

1. 科技创新:加大对科研机构和科研人员的支持力度,鼓励他们开展前沿科技研究。

加强科技成果转化和科技资源共享,促进科技创新与产业发展的结合。

2. 产业创新:加强对传统产业的改造升级,推动产业结构的优化和调整。

鼓励企业在关键领域开展技术创新和管理创新,提高产品的附加值和市场竞争力。

3. 企业创新:鼓励企业加大自主创新力度,培育一批具有核心竞争力的国际知名企业。

加强知识产权保护,提高企业的创新活力和创新能力。

4. 文化创新:推动文化产业的发展,鼓励创意设计、文化创意和艺术创作。

四亮四创四评活动实施方案

四亮四创四评活动实施方案

四亮四创四评活动实施方案一、活动背景为了进一步提升服务质量,提高工作效率,树立良好形象,促进单位的全面发展,决定开展“四亮四创四评”活动。

二、活动目标通过“四亮四创四评”活动,实现以下目标:1、增强服务意识,提高服务水平,让群众满意度显著提升。

2、激发员工的积极性和创造性,营造良好的工作氛围。

3、建立健全长效机制,推动工作的规范化、制度化。

三、“四亮”内容及实施方法(一)亮流程1、对各项工作流程进行全面梳理,明确每个环节的责任人和工作标准。

2、通过宣传栏、网站等渠道,向社会公开工作流程,方便群众办事。

(二)亮身份1、工作人员佩戴工作牌,明确姓名、职务等信息。

2、设立公示栏,公示工作人员的照片和基本信息。

(三)亮职责1、制定详细的岗位职责说明书,明确每个岗位的职责和工作任务。

2、将岗位职责在办公场所显著位置进行公示。

(四)亮承诺1、结合工作实际,制定个人和部门的服务承诺。

2、服务承诺通过多种渠道向社会公开,接受群众监督。

四、“四创”内容及实施方法(一)创优质服务品牌1、开展服务品牌创建活动,结合单位特点,打造具有特色的服务品牌。

2、加强品牌宣传和推广,提高品牌的知名度和影响力。

(二)创岗位奉献先锋1、设立党员先锋岗、示范岗等,发挥党员的模范带头作用。

2、定期评选岗位奉献先锋,进行表彰和奖励。

(三)创群众满意窗口1、加强窗口建设,优化服务环境,提高服务效率。

2、定期开展群众满意度调查,根据反馈意见进行整改。

(四)创一流工作业绩1、制定工作目标和考核标准,明确工作任务和完成时限。

2、加强工作监督和检查,确保各项工作任务按时完成。

五、“四评”内容及实施方法(一)自己评1、定期组织工作人员对自己的工作进行自我评价,总结经验教训。

2、建立个人工作档案,记录自我评价情况。

(二)群众评1、设立意见箱、投诉电话等,广泛征求群众意见和建议。

2、定期组织群众满意度测评,对群众反映的问题及时进行整改。

(三)领导评1、领导定期对下属的工作进行点评,肯定成绩,指出不足。

医院开展四亮四评活动实施方案(三篇)

医院开展四亮四评活动实施方案(三篇)

医院开展四亮四评活动实施方案医院开展四亮四评活动是一项重要的工作,旨在有效地了解患者的需求和意见,提高医院的服务质量。

下面是针对该活动的具体实施方案:一、活动背景及目的本次医院四亮四评活动的开展旨在进一步深化医患关系,促进医疗服务质量的提升,提升患者满意度,构建良好的医疗环境。

通过患者的四亮四评,了解医院服务中存在的问题和不足,及时做好改进和优化,为患者提供更加优质的医疗服务。

二、活动内容1. 四亮:指聚光灯、难点、硬骨头、真情实感,即集中关注医患互动中的问题,发现医疗服务中的短板和薄弱环节。

2. 四评:指点赞、建议、表扬、批评,即对医院的服务进行评价,提出宝贵的建议和意见。

三、活动流程1. 宣传准备:在医院范围内进行宣传,通过医院公告栏、微信公众号等途径让广大患者了解活动内容和重要意义。

2. 采集意见:针对患者,设置意见箱、意见簿等方式,收集患者的意见和建议。

3. 分析整理:通过专人负责收集意见,对收集到的意见和建议进行统计分析,形成问题清单。

4. 改进措施:根据问题清单,医院相关部门制定相应的改进措施,全面提高医疗服务质量。

5. 审核总结:定期对改进措施的效果进行审核和总结,及时发现问题并进行调整。

四、活动保障1. 领导支持:医院领导高度重视本次活动,积极参与并提供支持。

2. 专人负责:设立专人负责本次活动的策划和组织工作,确保活动的有效开展。

3. 资金保障:医院提供必要的资金支持,保障活动的顺利进行。

4. 安全保障:确保活动期间的医疗秩序和安全,保障医院患者的安全和权益。

五、活动效果评估本次活动的成功举办不仅要看到患者的积极参与,更要看到医院在服务质量上的持续提升。

通过患者的四亮四评,医院将改进和提高自身的服务水平,为广大患者提供更加优质的医疗服务。

以上是本次医院四亮四评活动的实施方案,希望能够获得全体医护人员的认可和支持,共同为提高医院服务质量而努力。

感谢大家的关注和支持!医院开展四亮四评活动实施方案(二)实施方案:医院开展四亮四评活动一、活动目标1. 提升医院的服务质量和水平,满足患者多样化的需求。

四亮四评

四亮四评

“四评”:一是自己评。通过组织开展自评互评会,查找存在问题,明确自身努力方向。二是群众评。通过设置意见箱、开展满意度调查等方式,认真开展群众评议工作,注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改,以实际效果取信于民。三是领导评。采取集中点评、现场点评、个别谈话等形式,对各服务窗口的公开承诺情况进行点评,实事求是肯定成绩,及时指出存在问题,提出改进意见,明确努力方向。四是组织评。结合开展“流动红旗示范窗口”活动方式,探索建立月考、季评、年表彰的考核评价机制,努力形成党组织月比标兵、季评窗口、年树典型,激发服务窗口和工作人员创先争优的热情,展示党组织和党员的先锋模范形象,带动全体干部职工创先争优,提高服务质量和水平。
“四创”:一是创优质服务岗位。紧密结合本单位业务工作实际,不断创新服务手段、简化服务流程、充实服务内容、延伸服务领域。全年岗位办件无差错,行政许可现场办结率、按时办结率达100%。二是创优质服务窗口。认真落实办事公开、首问负责、限时办结、服务承诺等制度。群众对窗口服务的满意度达100%。三是创优质服务标兵。按照微笑服务、规范服务、便捷服务、高效服务的要求,在服务礼仪、文明用语等方面做到了服务态度热情周到,办件高效快捷。四是创先ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ基层党组织。把开展创先争优活动作为加强党支部建设的有效抓手,完善工作制度,创新活动载体,通过组织开展灵活多样的活动,激发党支部和党员争创热情,把党员示范窗口(岗)打造成党建工作的示范旗帜,努力争创全省、全国先进基层党组织。
“四亮”:一是“亮流程”。通过设置电子屏幕、网站、发放办事指南和信息公开栏等形式,公开服务事项、工作流程和办结时限。二是“亮身份”。通过摆放台签、佩戴党徽和工作卡等方式,公开窗口工作人员的姓名、岗位和职务,主动向社会和群众亮出党员身份,增强党员意识,强化自我约束,进一步增强创先争优的积极性和主动性。三是“亮职责”。通过电子显示屏、政务中心网站、制作便民服务手册等形式,将各服务窗口的办事流程、办公电话,工作人员的职责、履职要求、工作时限等进行公开。四是“亮承诺”。把政务中心的公开承诺和窗口党员干部的公开承诺事项以版面的形式上墙公示,承诺事项的完成情况每年度公示一次,接受群众监督。

2023年创先争优“四亮四评”活动实施方案

2023年创先争优“四亮四评”活动实施方案

2023年创先争优“四亮四评”活动实施方案一、活动目标2023年创先争优“四亮四评”活动旨在深入贯彻党的十九大和十九届四中全会精神,进一步推进全面从严治党,促进党风廉政建设和反腐败工作的深入开展,提高基层党组织的凝聚力、战斗力和号召力,营造风清气正的政治生态。

二、活动内容1. “四亮”:以发展党员为重点,推进党员队伍建设。

(1)亮思想: 增强党员队伍的思想政治素质,加强党性教育和党风廉政建设教育,坚守共产党员的信仰和忠诚。

(2)亮组织: 严格执行党的组织生活制度,加强党员联系和教育管理,建立完善党员发展和退出机制,确保党员队伍的素质和能力不断提升。

(3)亮作风: 加强党员的纪律约束和教育管理,倡导廉洁自律,严厉打击任何违纪行为。

(4)亮形象: 树立党员的先锋模范形象,发挥党员的先锋模范作用,引领群众树立正确的世界观、人生观、价值观。

2. “四评”:强化党组织建设,推进党建工作的创新发展。

(1)评活动: 定期开展党组织活动,注重政治性、思想性、群众性,增强党员的组织感和凝聚力。

(2)评组织: 加强党组织的建设,注重提高党组织的组织力和执行力,推动党建工作实现全覆盖、无缝对接。

(3)评制度: 审视和评估党组织的工作规程和制度,完善和强化党建工作的制度建设,确保党建工作的规范和有效。

(4)评效果: 定期开展党员满意度测评,评估党建工作的实效,及时调整和改进工作方向和方法,提高党建工作的质量和效果。

三、活动策划与组织1. 策划:制定活动计划和实施方案,明确活动目标和内容。

2. 宣传:通过党内刊物、宣传栏、微信公众号等形式,宣传活动的意义和目标,提高党员的参与度和积极性。

3. 组织:成立活动策划组,负责具体的活动组织和协调工作。

4. 资源调配:合理调配活动所需的物资和人力资源,确保活动的顺利进行。

5. 监督考核:建立活动的监督考核机制,对活动的实施情况进行监督和考核。

6. 经费保障:确保活动所需经费的落实,合理使用经费,提高经费使用效益。

四亮四创四评活动实施方案

四亮四创四评活动实施方案

四亮四创四评活动实施方案一、背景和目的“四亮四创四评”活动是指在社会主义核心价值观的指导下,通过亮身份、亮行为、亮作品、亮智慧,集中展示和表彰党员、干部和群众在各个领域中的先进典型,发现和推广创新成果和创新精神,评选表彰优秀团队和个人,旨在推动社会主义核心价值观的深入人心,激发全社会创新创造活力,营造人尽其才、才尽其用的良好氛围。

二、活动内容1.亮身份:要求参与活动的党员、干部和群众亮明身份,即参与者在活动中需要明确自己的身份,如党员、干部、群众、学生等。

通过亮身份,旨在强调党员、干部的先进模范作用,增强亮光效果。

2.亮行为:参与活动的个人、团队和组织需要提交自己在日常工作和生活中的先进典型事迹和行为。

亮行为可以是突出的创新成果、工作的优秀操作方法和经验,也可以是在助人为乐、环境保护等方面的优秀行为。

3.亮作品:活动要求参与者提交自己在各个领域的创作作品,包括但不限于文学作品、艺术作品、科研成果、工艺品等。

亮作品旨在展示参与者的才华和创造力。

4.亮智慧:活动鼓励参与者提交自己的创新思维和创新解决方案,推动社会进步和发展。

亮智慧可以是对其中一领域的独特见解,也可以是对社会问题的解决方案。

三、活动流程1.宣传阶段:通过宣传媒体、社交网络等渠道,宣传活动的背景、目的、内容和规则,吸引更多的人参与活动。

2.报名阶段:参与者需要在规定的时间内,通过填写报名表格,提交自己的参与意愿和身份信息。

3.提交作品和资料:参与者需要在规定的时间内,将自己的先进事迹、创新成果、创作作品等的相关资料提交给活动组委会。

4.评审阶段:活动组委会成立专家评审团队,对参与者提交的作品和资料进行评审和打分,评选出一、二、三等奖以及优秀奖。

5.颁奖和展示阶段:在一定的时间、地点举行颁奖仪式,并通过展览、报告会等形式,集中展示获奖者的作品和先进事迹,向社会大众宣传典型和创新精神的重要性。

四、活动机制1.组织机制:活动设立主办单位和组委会,明确各方面的职责和权责,确保活动的顺利进行。

开展四亮四创四评方案范本

开展四亮四创四评方案范本

开展四亮四创四评方案范本引言:在当前社会发展的背景下,为了进一步推动中国特色社会主义事业取得新的更大胜利,创新是必不可少的。

为此,本方案以“四亮四创四评”为主题,旨在提出一种全面推进创新发展的方案,以实现经济、科技、文化等各方面的创新突破。

一、四亮:1.思想亮:通过开展思想政治教育活动,引导人们树立正确的世界观、人生观、价值观,激发全社会的创造力和活力。

实施方法:(1)加强对宣传思想文化工作的组织和领导。

(2)深入推进理论学习教育,加强思想政治工作。

(3)注重培养高素质、高能力、高道德的创新人才。

2.科技亮:大力发展科技创新,加强科技体制改革和创新环境建设,提升科技创新能力和水平。

实施方法:(1)加大科研经费投入,提高科研项目评审的公正性和透明度。

(2)建立健全科技创新奖励机制,激励科研人员创新研究。

(3)鼓励企业自主创新,提高企业研发能力。

3.文化亮:加强文化创新的力度,推动中国传统文化的创新发展,使其与现代社会相融合,推动中国文化走向世界。

实施方法:(1)加强文化产业的发展,培育文化创意产业和文化创新企业。

(2)加大对文化人才的培养和支持力度,提高文化创新的人才储备。

(3)积极开展文化创新交流与合作,推动中外文化的交流与融合。

4.产业亮:促进产业创新,加快推动传统产业的转型升级,培育新兴产业,促进经济持续健康发展。

实施方法:(1)加大对创新型企业的扶持力度,鼓励企业进行技术创新和产品升级。

(2)加强与高校、科研机构的合作,共享科技创新成果。

(3)优先发展战略性新兴产业,培育创新型企业集群。

二、四创:1.科技创新:重视科技创新,推动科技成果转化,培养和引进高水平创新人才,建立以市场为导向的科技创新机制。

实施方法:(1)加强科技创新政策的制定和实施,加大科研经费投入。

(2)积极引进海外高层次科技人才,构建国内外创新人才联合培养机制。

(3)完善科技成果转化机制,加强科技成果的产业化和市场化。

2.产品创新:加强产品创新能力建设,提高产品质量和竞争力,不断满足市场需求。

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大通县窗口单位和服务行业党组织以便民利民为导向,扎实开展“四亮四评四创”主题实践活动,转变工作作风,提升工作效率,凸显了党组织的核心领导作用和党员的模范引领作用,树立了满腔热忱、优质服务的新形象,营造了比学赶超、争创一流的新气象。

一是转变观念,提升服务水平。

各窗口单位和服务行业党组织把人民群众的意愿、要求和利益作为想问题、作决策、办事情的出发点和归宿,进一步强化为民服务宗旨意识,突出优秀党员的标杆作用,彻底摒弃“门难进、脸难看、话难听、事难办”的机关工作“四难”现象,以“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯茶水暖心,一声祝福相送”的“五个一”活动,温暖办事群众的心;以工作效率上“零延误”、工作要求上“零误差”、工作态度上“零距离”、工作纪律上“零违纪”的“四个清零”活动,严格要求干部职工,倾心打造服务品牌,努力提升服务水平。

二是敞开大门,突出抓好“四亮”。

通过在醒目处悬挂图示、摆放桌牌、电子屏滚动播放等形式亮流程、亮身份,进一步改善和明确工作流程,让服务对象彻底明白自己的事“怎么办、找谁办”;通过公示承诺书、召开宣传会议、工作督查等形式亮承诺、亮业绩,全面开展新一轮承诺践诺,让服务对象切身感受到服务设施的改善、服务措的完善、服务作风的转变。

三是接受监督,有序开展“四评”。

采取发放征求意见表、聘请行风监督员、邀请人大代表视察、领导检查、召开民主生活会以及安装电子服务投票器等多种形式和途径,全面开展“自己评、群众评、领导评和组织评”活动,通过不同层面、扎实有效的评议活动,征求宝贵的意见建议,赢得群众的广泛支持,使党组织和党员进一步看到自身存在的问题和不足,积极探索完善深化“四亮四评四创”主题实践活动的长效机制。

四是打好基础,全面启动“四创”。

以“创一流队伍、创一流形象、创一流窗口、创一流业绩”为目标,以服务窗口为平台,进一步加大资金投入,健全完善各项制度措施、奖惩机制和基础设施,重新设立党员示范岗,划分党员责任区,打造“优质服务窗口”,强化以业务知识、岗位技能、政策法规、公共礼仪等为主要内容的教育培训,不断转变工作作风,改善服务质量,提高服务能力,为全面启动和长期开展“四创”活动奠定良好的基础。

五是强化宣传,扩大争创效应。

各窗口单位和服务行业党组织紧密结合群众最关心的各种问题,在广场LED显示屏播放特色专题宣传片,在接待处设立咨询台和首问席,根据工作需要摆放宣传册、说明书,安排专人每天给群众答疑解惑,定时办好“领导接待日”,适时向群众宣传本单位本行业最新工作动态,讲解相关行业的法律法规知识,力争让每一位办事群众在方便快捷中享受优质服务,全方位展示服务窗口和服务行业文明服务新形象。

同时结合扶贫帮困、走访慰问和举办文艺汇演等多种形式,各党组织大力宣传开展创先争优、“四亮四评四创”活动的经验做法和实际效果,积极在党员干部职工中营造比先进、比奉献、比服务、比技能的良好氛围,推动全社会形成学习先进、崇尚先进、争当先进、争创一流的良好风气。

云南省新平县民政局认真开展窗口单位和服务行业“四亮四评”活动,形成了机关窗口负责人主导、党员干部共同参与、科室联运、齐抓共管的工作机制和争创格局。

“四亮”即:一是亮流程。

明确服务流程和办事程序,实现服务工作透明化。

二是亮身份。

通过佩戴党徽、悬挂党旗、摆放席卡、建立“党员示范岗”、“党员服务窗口”等,突出党员的示范带头作用。

三是亮职责。

对窗的工作职责进行全面公示,让服务对象了解服务内容及其事项。

四是亮承诺。

把服务对象特别关心的问题、办事时限、廉政制度公之于从,主动接受公众监督。

“四评”即:一是自我评。

建立自我考评机制,从内部入手、从源头入手、从细微入手,搞好自检自评。

二是群众评。

通过发放征求意见表等形式广泛听取群众意见,主动接受评议。

三是领导评。

建立领导人联系制度,经常性对窗口人员进行党性、宗旨和服务意识的教育。

四是组织评。

结合科室服务窗口的实际,建立合理的考核机制,对岗位业务水平按月、按季进行考核。

通过开展窗口“四亮四评”主题实践活动,不断增强了干部职工的服务意识,机关作风建设不断改善,工作效率明显提高,逐步营造出一流的服务环境。

(新平县纪委宣教室景艳。

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