携程网与芒果网积分营销对比
旅游网站分析对比
旅游网站分析对比——携程与芒果网一、携程：网站产品：提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
目前，拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。
在机票预订方面，是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。
携程网在提供的快捷服务中，主要分为了三个板块，酒店，机票，度假，在机票预定方面：主要从国内/国际机票，单程/往返/多程机票，成人/儿童/婴儿，以及起止时间来为游客查询以及预定机票；在度假方面：分为长途/短途/港澳/海外来细分游客；而在酒店的预订系统中：不仅对酒店的位置，门市价格，环境设施都由介绍以外，还有一些客人的评价，这让游客们对该酒店有了更全面地认识，也是游客更加放心，他的预订系统分为：查询—选择--预订--核对--完成，减少了出错的概率，仅酒店选择方面，就可分为位于行政区，酒店等级可以是按星级所分，也有部分经济型酒店，以及酒店式公寓，或者是价格范围，为不同需求的游客提供了不同的选择。
销售模式：携程运用的主要是网络销售模式。
在某种意义上算是一个电子商务网络，就其作用而言，它是一个网上机票和酒店的销售渠道商，在携程的货架上，卖的是全国许多酒店的房间和航空公司的机票，这样的商品没有库存，没有成本，它是通过给酒店和航空公司做网上销售从中获取中间的佣金。
在实际预订操作上，携程开发了“实时控房系统”和“房态管理系统”。
携程的价值在于掌握了供应商和客户的双边资源。
它的盈利模式主要就是会员模式，它不计成本的发行会员卡就是为了获得足够的使用会员，然后赚取旅游中介的费用。
其本质就是个中介机构，只不过借助了互联网作为工具。
携程目前占据中国在线旅游50%以上市场份额，是绝对的市场领导者。
目前主要竞争对手有：目前已被全球第一大在线旅行公司Expedia控股的e龙，以及分别背靠大型国有控股旅游集团，拥有雄厚资金保障和丰富的旅游资源的遨游网和芒果网。
携程网与芒果网的对比
携程网的特点：
信息内容包括：1）目的地资迅、旅游常识、旅游新闻、天气、环境与人文信息、游记；航班、航线、旅游饭店、旅游线路与租车信息；旅游产品的各种优惠与折扣。
2）服务功能旅游产品的在线销售，主要是机票、酒店和租车，组团服务较少；签证、导游翻译、量身定制等个性化服务；旅游信息的汇集、传播与交流；旅游信息的检索与导航。
3）收入模式广告收益，只有少数较好网站能以此作为收入之一。
携程网的不足：
1，客户服务不够人性化
2，网站平台有些落后。
芒果网的特点：
芒果网和携程网包括的内容都差不多，它们的相似点就是：1，都是订房，订票中介，2，预定模式，收益模式基本相同，通过航空公司和酒店返佣获得收益。
芒果网的不足：
但是芒果网跟携程网的区别又有所不同：.1）携程覆盖面积更广，服务最全面。
2）中国市场，携程在这一方面做的最早，管理和技术更为成熟。
3）携程拥有的客户群体最多。
中青旅的特点：
中青旅的网站没芒果网和携程网做的那么好，凡旅游网站都有虚拟经营的特点、外向型的特征等等。
中青旅内容包括：出境游、国内游、还有其他的旅游路线，酒店的预定、特价机票等等，但是还是缺少个性化的网站设计。
中青旅的不足有：1）网站设计不够个性化。
2）补丁式增加部门。
3）缺乏
经营战略资源的能力。
4）大规模经营与多样化需求之间的矛盾。
昆明旅行社的特点：它的网页主要推出的是旅游线路的浏览，而且网页也
做的比较人性化。
还有专门的会议案例供游客浏览访问。
昆明旅行社的不足：没有象其他旅行社那样推出特价旅游。
五大旅游电子商务平台的对比分析
五大旅游电子商务平台的对比分析旅游电子商务平台的对比分析随着互联网的快速发展，旅游电子商务平台成为了旅游行业中不可或缺的一部分。
在这个数字化时代，越来越多的人选择通过在线平台预订旅游产品和服务。
然而，市场上涌现了许多旅游电子商务平台，如携程、去哪儿、马蜂窝、途牛和艺龙等。
本文将对这五大旅游电子商务平台进行对比分析，以帮助消费者更好地选择适合自己的平台。
首先，我们来看携程。
携程作为中国最大的在线旅游服务提供商之一，拥有广泛的产品和服务覆盖面。
携程提供了丰富的机票、酒店、旅游团购、自由行等产品，满足了不同消费者的需求。
此外，携程还提供了一站式旅游服务，如签证办理、旅游保险等，为用户提供了更便捷的旅行体验。
然而，携程的价格相对较高，尤其是在热门旅游季节，用户可能需要支付更高的费用。
其次，去哪儿是中国最早的在线旅游服务提供商之一。
去哪儿提供了全面的旅游产品和服务，包括机票、酒店、旅游团购、自由行等。
去哪儿的特点是价格相对较低，吸引了大量的用户。
此外，去哪儿还提供了一些特色服务，如旅行攻略、景点介绍等，帮助用户更好地了解目的地信息。
然而，去哪儿的客户服务相对薄弱，用户可能在遇到问题时难以得到及时的帮助。
第三，马蜂窝是一家专注于自由行的旅游电子商务平台。
马蜂窝提供了丰富的自由行产品和服务，如机票、酒店、租车等。
马蜂窝的特点是用户可以根据自己的需求定制旅行计划，选择适合自己的产品和服务。
此外，马蜂窝还提供了旅行社区，用户可以在社区中分享旅行经验、获取旅行建议。
然而，马蜂窝的产品和服务相对有限，可能无法满足某些用户的需求。
第四，途牛是中国领先的旅游电子商务平台之一。
途牛提供了全面的旅游产品和服务，包括机票、酒店、旅游团购、自由行等。
途牛的特点是提供了丰富的旅游资源和优惠活动，吸引了大量的用户。
此外，途牛还提供了一些增值服务，如机票延误险、旅游保险等，为用户提供了更全面的保障。
然而，途牛的用户界面相对较复杂，新用户可能需要一段时间来适应。
携程网的竞争对手的比较
比价篇在线旅游市场领域，谁争取到更多的机票和酒店订单，谁就占领了制高点。
而决定消费者下订单的最重要因素，很简单，价格先行。
近年来，占据老大地位的携程网与其它竞争对手在这两方面的价格比拼上从未停止过，现在一打开携程网国内酒店频道就能看见“双重低价保证，三倍赔付承诺”的宣传口号赫然在目。
若以模式的不同来区分比价的前提，应该也情有可原，不过携程网大方给出的比价对象是“其它网站公开价”。
而此前，携程网更抛出了一个价格一致论的说法，即无论是携程网这样的专业旅游网站，还是利用去哪儿网、淘宝等平台售卖机票的传统代理，都是通过中航信系统获取价格信息，所以整体价格是一致的。
实践出真知，记者多日来都以一周内、半个月内、一个月为时间节点，在同一时间段通过携程网、去哪儿网、酷讯、淘宝四大主流平台，查询从广州飞往北京、上海、成都、杭州等热点城市的机票和同一间酒店进行比价，采集过百个样本。
结果显示，经过去哪儿网、酷讯、淘宝等比价引擎的卖力搜索后，携程网的承诺和结论已难掩尴尬。
机票最低价比较：携程网完败(为不含税费价格)●抽取7月4日查询的一周内、半个月内和一个月内飞往四大热点城市的几个机票样本为例第1站7月8日广州→北京淘宝最便宜携程网：当日共有22个航班飞往北京，其中中国联航KN2276票价最便宜，7.5折1280元。
去哪儿网：搜索85家网站，有67家直飞报价，共4353个报价信息，最便宜价格为中国国航(6.07,0.00,0.00%)CA1302，6.8折1148元。
而推荐网站显示，中国国航官网直订价为1220元。
酷讯：搜索54家订票网站，42个航班，342个报价，最低价中国联航KN2276，6.8折1171元。
淘宝：共搜索到22个航班信息，250家机票商家，最低价为中国联航KN2276，5.9折1000元。
第2站7月8日广州→上海价差不大去哪儿网最便宜携程网：当日共24个航班信息，最低价为中国国航CA1838，6.9折后为880元，备注为携程网特惠。
线上推广和线下推广都有哪些方式
线上是指利用网络进行的推广，如网站、网络广告、网络互动等。
线下是非电脑网络的常规推广，如报纸、电视、促销、展会等。
一、线下：1. 礼品广告2. 借鉴携程网、芒果网的做法，做一个关于这个方面的小册子，里面夹上会员卡，上面有ID和密码，登录了就有500的积分或者20元的现金抵用券什么的，在人流量大的地方或找有针对性的地方发放。
3. 校园保险代理人4. 街头问卷调查5.给那此街边门店免费做门头6. 免费做名片业务7 公益活动二、线上：1.SNS，社交媒体营销随着网络社区化而兴起的营销方式，利用社交媒体共享功能，实现的一种营销。
通过社交媒体平台，如FACEBOOK、微博、微信公众号、直播...发起病毒式等传播手段，让产品被更多的人知道。
常见的具体方式：利用在社交圈有影响力、粉丝数量多的大号（KOL）在社交媒体平台发文/视频直播等形式进行产品传播。
优势：年轻化、容易引起粉丝效应。
劣势：受众比较单一，传播效果较难判断。
（自媒体女王咪蒙，客户成本50w，却只做出了不到20w的效果）2.SMO，社交媒体优化对社交媒体的输出内容、形式进行优化和创新，最终形成口碑传播的一种推广方式。
通俗来讲就是将分享的内容做优化，不局限举行投票活动、话题传播等来增强用户互动。
SMO不给企业带来订单，主要目的是为了给企业带来品牌曝光和正面的宣传。
优势：有引爆性。
劣势：没有建立自媒体矩阵的企业难以进行。
3.SEM，搜索引擎营销竞价排名，付费参与搜索引擎，以获得较多较好的页面收录。
像百度竞价排名按照点击次数付费，虽然效果明显，但近几年的负面新闻较多。
优势：见效快，排名靠前。
劣势：费用高，停费即停止排名。
4.SEO，搜索引擎优化通过人为地对网站内部结构的优化、关键词策略、链接策略、代码优化等方法提高网站在搜索引擎的友好性，从而实现网站在搜索引擎上收录较多页面与较前的排名。
优势：费用低，效果持久。
劣势：见效慢，对技术性要求高。
5.DSP，互联网广告把广告精准投放给某类网络用户的推广方式。
携程网,芒果网,驴妈妈,途牛网等网站商业模式的区别
六大网站商业模式的不同驴妈妈旅游网以自助游服务商定位市场，经过数年发展，形成了以打折门票、自由行、特色酒店为核心，同时兼顾跟团游的巴士自由行、长线游、出境游等网络旅游业务，为游客出行提供一站式服务便利。
驴妈妈以建立以景区门票分销为切入点，以人为本的景区营销和分销新模式。
通过解决景区门票这一游客出行行为中极为敏感的环节的电子分销问题，来实现中国旅游电子商务完整服务链产品供给模式。
驴妈妈致力于将传统旅游线下运营和网络营销有机结合，为旅游企业提供精准网络营销，包括为旅游企业搭建在线电子商务平台、产品分销、网络营销策划、活动策划、网络媒体投放等整合营销服务。
秉承“诚信、激情、创新、多赢”的企业理念，驴妈妈将鼎力支持旅游企业全面提升电子商务应用水平和网络营销应用能力。
携程网融合多产业价值的模式，是一种典型的“宽市场”，在多产业之间建立了价值关系。
从商业活动范围看，携程网建立了一种跨产业的价值链，它融合了互联网、呼叫中心、酒店、航空资源及传统旅行社等产业资源，为客户提供了便捷、可靠的在线旅游服务。
而且，在网络化系统架构中，携程网的产品可被用户共享与分拆，这些特征都完整展现了互联网在融合传统产业多种价值链方面的优势芒果网将在港中旅的支持下，以独立的品牌开拓新的产品形象、新的客户群和新的客户服务模式，与香港中旅集团属下所有的旅游资源合作，包括传统旅行社在采购、销售、配送及支持服务、信息、广告及客户等方面合作，以达到互利双赢的局面。
芒果网将采用“网站+电话服务中心”的模式，以统一的后台数据库（包括产品和客户）为基础的非面对面客户联络中心。
结合中国旅游业发展的实际情况，芒果网服务客户的通道主要有网站及电话服务中心。
客户联络中心通过统一的产品数据库为客户提供和制作产品，并通过统一的客户数据库内的客户关系管理系统跟踪客户的消费模式，为目标客户提供个性化的增值服务，加强客户忠诚度；客户联络中心的另一项功能是统筹旅游产品的配送；如安排各个区域机票代理公司或设于主要机场内的分支机构出票，并通过各地的业务合作伙伴（例如传统旅行社、邮政局等企业）送票或住房单等等；客户联络中心24小时全天候运作，为客户提供传统旅行社不能提供的便捷。
携程网的盈利模式分析
携程网的盈利模式分析携程网是中国领先的在线旅游平台，盈利模式主要包括以下几个方面：1.广告和推广收入：携程网通过向酒店、航空公司等旅游相关企业提供广告宣传和推广服务，实现广告收入。
携程网凭借庞大的用户群体和丰富的旅游资源，可以为企业提供精准的广告投放和宣传渠道，吸引更多的用户。
2.旅游产品销售：携程网通过在线平台销售各类旅游产品，如机票、酒店、旅游线路、景点门票等，通过取得与供应商的差价或佣金来盈利。
携程网在平台上整合了大量的供应商和产品资源，用户可以方便地比较和购买自己所需的旅游产品，从而实现销售收入。
3.航空公司代理销售：携程网与各大航空公司建立合作伙伴关系，成为其授权的代理商，通过销售机票实现盈利。
携程网提供灵活的机票查询、预订和支付服务，通过直接与航空公司合作，可以获得低价机票资源，同时为用户提供一站式解决方案，帮助用户减少旅行成本和时间。
4.会员服务：携程网通过会员服务来增加盈利，为会员提供更多的专属优惠和特权，吸引用户购买会员计划，享受更多的特权。
携程会员提供积分积累、兑换礼品和参与活动的机会，通过增加用户黏性和消费频率，提高收入。
5.数据分析和服务：携程网拥有庞大的旅游相关数据，可以通过数据分析和挖掘，为合作伙伴提供市场研究、用户行为分析等服务，帮助其优化产品和服务。
携程网可以通过数据服务为合作伙伴提供增值服务，进一步获得收入。
总的来说，携程网通过广告、旅游产品销售、航空公司代理销售、会员服务、数据分析和服务以及其他增值服务等多元化的盈利模式，为企业带来了可观的收入。
与此同时，携程网通过不断提升用户体验和服务质量，吸引更多的用户和合作伙伴，进一步扩大盈利规模。
携程旅行网的网络营销组合分析
携程旅行网的网络营销组合分析以下我们将依次对携程旅行网的产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）、人员（peopl e）、过程（process）、有形展示（physical evid ence）这7个网络营销组合进行分析。
产品策略一、携程网的核心产品（1）酒店预订：酒店预订是携程的业务之首，也是携程运作和发展的基础。
目前其合作酒店已超过5000家，遍布全球34个国家和地区的350多个城市。
同时携程每天在国内的55个城市中的1000多家酒店拥有大量的保留房，为其会员提供即时的预订服务。
酒店预订代理费是携程最主要的利润来源。
（2）机票预订：机票预订是携程迅速发展起来的业务，目前携程已与国内外各大航空公司合作，覆盖国内外绝大多数航线，会员可在携程网站上查询丰富的实时机票资讯。
携程拥有行业内规模领先的统一机票预订系统，机票均实现“异地出发，本地订票、取票”，极大地方便了会员；其开通了各大航空公司电子客票产品，客人可在航空公司支持电子客票的城市用信用卡支付方式购买电子客票，无需等待送票，直接至机场办理登机，出行更便捷。
（3）旅游度假：从2004年起，携程推出360°度假超市，超市产品囊括海内外各大旅游风景点，旅游者可以根据自己的喜好自由组合搭配酒店、航班等组合套餐。
二、携程网的延伸产品（1）商旅管理：目前携程为几百家跨国公司、中外大型企业，超过几十万工商界人士，提供专业的商务旅行管理服务。
携程的大客户包括可口可乐、松下、阿里巴巴、爱立信、宝钢、腾讯、李宁等国内外大型企业。
（2）特惠商户：携程在北京、上海、广州、深圳、成都等全国重点城市精心挑选了3000余家特惠商户，囊括餐饮（餐厅、咖啡馆、茶馆、快餐店）、娱乐（酒吧、DISCO、KTV、网吧）、健身（溜冰、攀岩、射箭、保龄球、游泳）、购物（百货公司、品牌店）、生活（租车、汽车维修）等多个领域。
在全国重点城市3000余家特惠商户享受消费最低至五折的打折服务，一卡在手，吃喝玩乐购物休闲一网打尽。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
携程和芒果网积分计划的对比
携程网（ ）
中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。
携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
一．携程积分的四大特色：
1.兑好礼1）用已有的积分兑换实物产品，产品包括商务杂志，家电数码，生
活用品，饰品，旅行套件，优惠抵用券等。
2）携程网还与数十家品牌网站合作，推出积分兑换网站产品等活动。
3）另外更有携程特色的积分兑换酒店活动，用已获得的积分兑换实体酒店的住宿权。
4）所有积分好礼均提供免费送货上门服务。
2.赢大奖携程推出积分奖励活动专区，定期推出抽奖活动，兑换活动。
1）抽
奖活动：在活动期间，携程会员只需提交相应的积分即可参加活动抽奖，奖品丰富。
2）兑奖活动：推出特价兑换产品，以低于原兑换积分的抢兑积分进行产品兑换，产品有限，时间有限，抢购为主！
3.享优权1）携程的会员等级制分为：普通会员，金牌贵宾，白金贵宾，钻石
贵宾。
2）不同的会员类型享有特权不同，级别越高的会员在预订产品时的积分系数会越高。
积分系数：获得积分=基本积分*积分系数。
积分系数由1-3.5由会员级别和预订方式决定。
3）携程有钻石贵宾专享积分兑换区，为钻石贵宾提供更加优惠的兑换产品。
4.行公益携程网携手中国绿化基金会和上海希望工程办公室开办了公益积分
兑换专区。
为携程会员提供用积分兑换公益产品：如绿色树苗，学生文具，
书包等。
兑换后的产品会由上海希望工程办公室送往指定的希望小学，将关怀赠予贫困地区的孩子们。
二．如何赚取携程网积分。
1.常规赚取积分方法：
1）会员注册：当您在线注册成为携程会员，即可获得1000积分。
2）邮箱验证：当当您首次完成邮箱验证后，将获赠200积分。
3）产品预订：每次预订携程产品（酒店、机票、旅游度假），预订成交后都会获得相应预订积分。
积分的多少由会员级别和预订产品做决定。
此处不作详述。
4）美食订餐：当您通过携程订餐并成功消费后，将获得相应积分。
5）游票充值：当您通过网站在线充值携程“任我住游票”后，将获得相应积分。
2.额外赚取积分方法：
1）卡当网：转换规则：1个卡当积分＝1个携程积分
2）远播教育网：转换规则：1个远播积分＝1个携程积分
3）ABS爱彼此：转换规则：1个ABS 积分＝1个携程积分
4）酒圈网：转换规则：300酒圈积分= 1000携程积分
芒果网（）
芒果网是香港中旅集团所属上市公司—香港中旅国际投资有限公司在内部资源重组的基础上再投资近3.5～4亿元人民币兴建的旅游电子商务平台。
芒果网是一个由电话呼叫中心、网站及其他高科技接入方式组合成的非面对面客户服务中心，为游客提供以订房、订票、自由行套票、公司差旅管理为主打产品的旅游在线服务。
芒果网积分计划分析
一.芒果网新积分商城（ ）
是芒果网全新推出的，集“积分兑换礼品”和“积分网上购物”为一体的综合在线购物商城。
商城主要分为“积分换好礼”和“积分当钱花”两部分。
1.“积分换好礼”将提供百余种经过芒果网精心挑选出的，物美价廉的各类商品供芒果网会员使用芒果网积分进行兑换。
积分换礼部分已上线“商务旅行”、“家居保健”两类，共20款礼品。
年内将增加“数码电子”类，礼品数达到100款。
2.“积分当钱花”则是芒果网根据芒果网会员需求，邀请各类国内优秀的大型专业电子商务购物商城联合打造的联合购物商城。
首期将与中国最大的时尚品牌类购物网站——“走秀网”联合推出。
积分购物部分已上线“时尚品牌”主题，与走秀网合作，设有“奢侈品”、“妆品”、“运动”、“手表”、“包袋”、“配饰”、“服装”、“鞋类”、“家居”共9大类，5000多个国内外品牌，12000多款商品。
年内计划增加“图书音像”类主题，约60万种图书音像制品。
芒果商城是芒果网建设会员忠诚度计划的一个重要里程碑，是芒果网向为旅行者提供吃、住、行、游、购、娱全方位在线旅行服务迈进的一个重要标志，是芒果网差异化发展战略中的一个重要组成部分。
二．如何获得芒果积分
普通会员：
预订酒店客房产品：每消费RMB 1元= 1 芒果积分
预订各类机票产品：每消费RMB 4元= 1 芒果积分
预订各种旅游度假产品：每消费RMB 4元= 1 芒果积分
预订各种租车产品：每消费RMB 1元= 1 芒果积分
金卡会员：
预订酒店客房产品：每消费RMB 2元= 3 芒果积分
预订各类机票产品：每消费RMB 2元= 1 芒果积分
预订各种旅游度假产品：每消费RMB 2元= 1 芒果积分
预订各种租车产品：每消费RMB 2元= 3 芒果积分
三．芒果积分的用处
芒芒果积分可用于兑换积分商城中的芒果礼品；
芒果积分也可用于全额或部分支付机票、酒店（预付）、度假、租车产品的费用，兑换比例为：100芒果积分=RMB 1元。
（积分以100的整数倍进行兑换，100分及100分以上才可进行抵扣。
）
携程网和芒果网积分计划对比分析
共同点：
1.推出会员等级制。
两网站都退出积分会员等级制度，不同的级别会员拥有不同的特权和优惠。
级别最主要的优惠区别是购买相同产品获得的积分级别越高获得越多。
利用此种营销方法可以提高会员对网站的忠诚度，使会员保持一定的活跃性和积极性
2.积分兑换商城。
网站都设有专门的积分兑换商城，商城提供各种各样的生活用品，数码产品和旅游用品等，为已拥有积分的会员提供兑换便利的场所。
一方面用产品吸引会员兑换，一方面刺激会员购买网站产品获得更多积分，循环如此便能获得更多的利润回报。
3.购买产品获得积分。
会员积分的获得方式大部分是通过够吗网站所提供的产品，如机票，酒店预订，旅游套餐等获得。
这样消费者在购买时收获的便是两份喜悦，一份来自产品，一份来自积分。
4.与其他商品网站合作。
携程网和芒果网都与其他相关商品或服务销售网站合作，一方面该网站提供商品用于积分兑换，扩大了积分商品的种类；另一方面网站赚取合作费借自身影响力给该网站达到宣传和分销产品的作用。
不同点：
1.携程有抽奖，兑奖，公益捐助活动。
携程网在积分兑换商城以外开设了积分参与抽奖，公益捐助等栏目扩展了积分的使用范围，增添了积分使用的乐趣，让用户更愿意更希望去获得积分来参与这类活动。
公益捐赠更是提升了积分使用的意义，不仅使用户获得了享受还让更多的人受益于这项活动。
2.芒果网开设了“积分当钱花”的项目活动，旨在让会员通过购买产品获得的积分换做人民币再在积分商场以外的合作网站购买产品。
这样一方面扩大了芒果积分的使用范围，促进了积分的消费。
另一方面加强了与合作网站的联系，创造了二次消费。
3.携程网获得积分的渠道比较多。
携程在与其他网站合作的同时，可以将该合作网站的部分积分转换为携程积分，这样一来不仅扩大了积分获取方式，也让网站之间的积分交换和兑换更加灵活和方便。
4.两网站在积分兑换方面的不同。
携程网的一个特色是积分可以兑换酒店住宿，享受特价酒店的住宿权利。
芒果网积分兑换的一个特色是可以用积分直接购买机票，酒店和其他旅游产品。
总之，两网站开展积分计划的目的都是为了提高会员用户的忠诚度，促进会员积极消费其旅游产品并吸引更多的人参与到其中去。
虽然在一些积分使用，兑换上有所不同，但实质是一样的，为了促进二次消费，将消费再转嫁到其网站产品上面。
积分计划的推出是众多网站选择稳定用户群，提高用户忠诚度的一种策略，在服务营销中也是一种常见的手段。
通过这次分析我更了解了这些积分计划的好处，优缺点希望能在以后的日子中用到。