中小企业绩效考核问题分析

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中小企业绩效考核存在的问题及对策分析

中小企业绩效考核存在的问题及对策分析

中小企业绩效考核存在的问题及对策分析随着经济的快速发展,中小企业在国家经济中的地位越来越重要,成为推动经济发展的重要力量。

然而,许多中小企业在绩效考核方面仍然存在许多问题,这是制约它们发展的瓶颈之一。

本文将分析中小企业绩效考核存在的问题及对策。

问题一:考核依据不清晰中小企业绩效考核通常基于企业的财务表现和经营业绩。

但是有些企业可能过度依赖财务数据,而忽略了其他影响绩效的诸多因素。

同时,考核依据也可能会随着企业经营环境的改变而变化,导致考核结果不稳定。

对策一:明确考核目标和标准企业制定适当的考核目标和标准是关键。

考核目标应该具体、明确,同时应该考虑到企业的战略定位、市场状况和竞争对手等方面因素。

考核标准应该基于企业绩效的多方面因素,例如市场份额、客户满意度、员工绩效和创新等。

问题二:考核结果缺乏公正性在一些中小企业中,绩效考核结果可能会受到人为因素的影响,如管理者的偏见和个人情感因素等。

这种情况会导致绩效考核结果的公正性受到质疑。

对策二:建立公正的考核机制建立公正的考核机制是确保绩效考核结果公正的关键。

企业可以使用各种方法来确保公正性,例如建立审批机制、引入独立的第三方对象理监察制度等,来减少人为因素对考核过程的干扰,确保考核结果公正。

问题三:考核结果得出后,缺乏后续跟进在一些中小企业中,考核结束后会缺乏进一步的跟进,忽略了对考核结果的反馈和指导,导致考核结果得出后难以实现效果。

对策三:建立完善的反馈和指导机制建立反馈和指导机制是保持绩效考核效果的关键。

企业可以建立完善的反馈和指导机制,通过选择合适的反馈方式,如个人面谈、会议和邮件等来与被考核对象沟通,并提出具体的改进措施。

总之,中小企业应该重视绩效考核,建立合适的考核机制以提高企业的竞争力。

企业需要明确考核目标和标准、确保考核结果公正、建立完善的反馈和指导机制,从而达到有效的绩效管理。

浅析中小企业绩效考核中存在的问题与对策共3篇

浅析中小企业绩效考核中存在的问题与对策共3篇

浅析中小企业绩效考核中存在的问题与对策共3篇浅析中小企业绩效考核中存在的问题与对策1浅析中小企业绩效考核中存在的问题与对策随着市场竞争的日益激烈,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,越来越需要通过绩效考核来提升自身的竞争力,尤其是对于中小企业而言。

中小企业是经济社会的重要组成部分,也是中国经济的重要力量。

但是,中小企业在绩效考核方面普遍存在着一系列问题,这些问题不仅阻碍了企业的发展,还制约了中国经济的持续发展。

本文将对中小企业绩效考核中存在的问题进行简单的分析,并探讨相应的对策。

一、绩效考核中存在的问题1.缺乏客观性中小企业的绩效考核主要是由企业内部设立的人力资源部门、经理层等人员进行的。

但是,由于一些人的主观因素影响,导致企业绩效考核缺乏客观性,从而导致一些人的业绩得分过低或者过高,这就不仅无法起到提高企业业绩的作用,反而会给企业带来更大的问题。

2.指标体系不完善中小企业在绩效考核方面往往存在指标体系不完善的情况。

由于人力资源部门和经理层的专业水平和科学意识不强,企业的绩效指标往往不够科学、合理和系统化,也无法准确衡量企业的绩效表现,这就极大地制约了企业的发展。

3.缺少科学的绩效考核方法中小企业在绩效考核方面往往缺少科学的考核方法。

由于中小企业的规模较小,企业缺少专业的人力资源管理人员,导致绩效考核方法的科学性不高,容易出现误判个人的表现,影响企业的发展。

二、绩效考核中的对策1.建立科学的指标体系中小企业需要建立科学的指标体系,明确每项工作的目标和标准。

首先,选定合理的工作指标;其次,明确指标中的权重;最后,严格按照指标来满足工作目标和标准,以此来作为中小企业绩效考核的基础。

同时,要根据企业实际情况,不断更新完善指标体系。

2.建立科学的绩效考核方法中小企业需要建立科学的绩效考核方法,根据具体的业务情况和工作要求,选择科学可行的绩效考核方法。

要做到数据的真实、准确,不被人为因素所干扰,以保证考核结果的公正性和客观性。

中小企业绩效考核存在的问题及对策分析

中小企业绩效考核存在的问题及对策分析

中小企业绩效考核存在的问题及对策分析中小企业是我国经济的重要组成部分,在促进经济发展、就业创业和技术创新方面发挥着不可替代的作用。

在面对市场竞争日益激烈的今天,中小企业在绩效考核方面面临着诸多问题,包括目标设定不明确、数据采集不规范、激励机制不合理等等。

针对这些问题,需要采取一系列的对策措施,提高中小企业的绩效考核水平,从而推动企业的可持续发展。

1. 目标设定不明确中小企业绩效考核的第一步是确定目标,然而在实际操作中,很多企业的目标设定并不明确,导致绩效考核失去了方向性和针对性。

企业领导和员工对于企业目标的认识和理解存在较大差异,这使得绩效考核的结果失去了可信度,并且难以指导企业的发展方向。

2. 数据采集不规范绩效考核需要依靠数据作为依据,然而在中小企业中,很多企业对于数据采集和整理并没有建立规范的流程和标准,导致所得到的数据不够准确和可靠。

这就使得绩效考核结果的客观性受到了质疑,难以起到指导企业经营的作用。

3. 激励机制不合理在中小企业中,很多企业的激励机制存在着不合理的问题,即使员工在工作中表现出色,但是由于激励机制不够完善而无法得到应有的认可和奖励,这就降低了员工的积极性和工作动力,对企业的发展造成了不利影响。

二、对策分析1. 建立全员参与的目标设定机制中小企业可以通过组织各级员工,开展目标设定的工作坊,使得企业目标能够得到广泛的讨论和反馈。

还可以借助先进的目标管理工具,实现目标设定的科学化和可视化,从而使得企业的目标更加清晰和具体,为考核工作奠定良好基础。

2. 建立规范的数据采集流程中小企业可以通过建立数据采集流程和规范,加强对数据的采集和整理工作,确保所得到的数据准确可信。

还可以通过引入信息化系统,实现数据的自动采集和智能分析,提高数据采集的效率和准确性。

3. 完善激励机制中小企业可以进一步完善激励机制,建立激励机制与绩效考核相结合的体系,通过绩效考核的结果,给予员工相应的奖励和晋升机会,提高员工的工作积极性和满意度。

中小企业绩效考核存在的问题及对策分析

中小企业绩效考核存在的问题及对策分析

中小企业绩效考核存在的问题及对策分析中小企业绩效考核是衡量企业目标达成情况的重要手段。

但是,在实际操作中,企业经常遇到一系列问题,如绩效指标不清晰、考核方式单一、考核结果被操纵等。

这些问题阻碍了企业的发展和管理效率的提高。

因此,本文通过分析中小企业绩效考核存在的问题,提出相应的对策,以帮助企业更好地开展绩效考核。

问题1:绩效指标不够清晰许多中小企业在制定绩效指标时存在指标不够具体、不够清晰、不可操作的问题。

这导致了绩效考核的不公正性和不准确性,使得管理者无法对企业的运营情况做出正确的判断。

对策:建立具体、可衡量的绩效指标系统为了避免绩效指标不清晰的问题,企业需要建立具体、可衡量的绩效指标系统。

这意味着企业需要制定明确的目标,并将其转化为可以衡量的指标。

这些指标应该具有可操作性和可衡量性,以便管理者能够根据数据做出正确的判断。

此外,绩效指标还应该与员工的工作职责和企业的战略目标相匹配,确保目标的一致性。

问题2:考核方式单一许多中小企业采取的考核方式单一,只使用某一种方法进行考核。

如果仅靠一个维度进行考核,结果通常是不全面的。

这样的考核方式无法全面反映员工在不同方面的工作表现,更难以激励员工的积极性。

对策:综合使用多种考核方式为了解决单一考核方式的问题,企业需要综合使用多种考核方式。

这意味着企业需要采用不同的考核手段,以全面反映员工的表现。

可行的方案包括基于数字的绩效考核、360度反馈、行为事件采样等,这些方法可以准确地衡量员工的各种绩效指标,从而为企业提供全面的考核数据。

问题3:考核结果被操纵在一些企业中,高管或管理层经常会操控绩效考核结果,从而获得更好的绩效。

这种操作导致绩效考核失去了公正性,损害了员工的利益。

对策:建立完善的考核机制和监控制度为了避免高管或管理层操纵绩效考核结果,企业需要建立完善的考核机制和监控制度。

首先,企业应该确保考核制度的公正性和透明度,确保所有员工都知道如何被考核,以及如何评价自己的表现。

中小企业绩效考核存在问题与对策

中小企业绩效考核存在问题与对策

中小企业绩效考核存在问题与对策中小企业绩效考核存在问题与对策有许多的企业在绩效考核方面还是存在许多的问题,所以有许多的人都会想知道绩效考核详细存在哪些问题。

下面为您细心推举了中小企业绩效考核存在的问题,期望对您有所帮忙。

绩效考核存在的问题1、忽视工作分析的效用。

工作分析本是人力资源管理中的第一个必要环节,但是在企业中,工作分析没有得到极大的重视,以至于企业的岗位职责不精确。

在没有明确的工作分析状况下,每个员工的岗位职责不清楚,员工缺少详细的分工,只是一味听从上级领导的支配,没有自己的想法,以至于施行效果不显著,除此之外,当工作消失问题时,详细责任由谁来担当,也不清楚。

在绩效考核时,指标模糊难于实行,考核不能起到应有的效果。

2、考核者的偏见。

个别部门考核只由上级领导个人打算。

在送考勤之前,没有仔细检查,也没有与被考核者核对信息,消失考勤偏差,等到员工发工资时,才知道考勤有误。

有些考核者由于与员工友好,就赐予好的评价。

有些主管不愿将员工的业绩评价得太高或太低,不管实际状况如何,都将大部分员工评为良好。

考核者还由于员工某项工作突出而赐予高分评价。

相反的,假如员工工作表现不好,考核者在绩效考核时会赐予较低的评价。

3、考核结果无反馈。

考核者对被考核者进行考核后,没有把考核结果反馈给被考核者,也没有针对结论与员工争论如何改进绩效考核。

员工无从知道自己工作的状况是否合格的,是否有需要改进的地方。

员工怎么做才是合格的,才是达标的,心里没有底。

4、缺乏完善的绩效考核体系。

在实行考核时,仅存在于上级对下级的考核,不考评(高层)管理层,没有实行结果反馈与员工沟通环节。

考核流程不完善。

在实行年终考核时,没有根据考核体系去执行,临时定个方案就评比了年终奖,有些员工消失不满心情,自己跟别人一样上下班,并没有觉得比别人少付出努力,可拿到的年终奖却比同性质工作的员工少了几百元。

绩效考核存在问题的对策(一)制定适合企业的绩效考核体系许多企业在制定企业绩效考核时,就麻木照搬胜利企业或知名企业的绩效考核体系。

浅析中小企业绩效考核中存在的问题与对策

浅析中小企业绩效考核中存在的问题与对策

浅析中小企业绩效考核中存在的问题与对策浅析中小企业绩效考核中存在的问题与对策一、引言中小企业是我国经济发展的重要组成部分,对于推动经济增长、促进就业创业起着重要作用。

然而,在中小企业发展的过程中,绩效考核问题成为制约企业发展的一大挑战。

本文将对中小企业绩效考核中存在的问题进行浅析,并提出相应的对策,以期为中小企业实现良好绩效提供参考。

二、问题分析1. 缺乏绩效考核指标体系中小企业往往缺乏完善的绩效考核指标体系,导致无法准确评估企业的绩效表现。

部分企业过于依赖财务指标,忽视了其他重要的非财务指标,使得绩效考核结果片面、不全面。

2. 绩效考核与经营目标不匹配有些中小企业将绩效考核过于单一化,只追求商业目标、利润最大化,忽视了员工的工作质量、创新能力和客户满意度等其他重要因素。

这不仅影响了员工的积极性和工作动力,也会损害企业的长期发展。

3. 绩效考核方式不科学目前,中小企业普遍采用传统的绩效考核方式,如定期年度考核、360度评估等,但这些方法存在一些问题。

年度考核往往无法及时纠正问题,且容易出现主管评价的主观性和偏见性;而360度评估虽然能够多角度评估员工绩效,但其管理和实施成本较高,容易造成浪费。

三、对策提出1. 建立科学合理的绩效考核指标体系中小企业应积极探索和建立适用于自身情况的绩效考核指标体系。

除了财务指标外,还应包括客户满意度、员工满意度、市场份额增长、创新能力等非财务指标,以综合评估企业绩效。

2. 优化绩效考核目标与经营目标的关联企业在设定绩效考核目标时,应与经营目标相一致,确保员工的努力与企业长远发展相匹配。

同时,在设定考核目标时还应考虑到员工个人能力和特长,为员工提供更多实现个人价值的机会。

3. 创新绩效考核方式和方法为了提高绩效考核的科学性和有效性,中小企业可以尝试引入新的绩效考核方式和方法。

如可采用关键绩效指标法,通过设定关键绩效指标并进行定期评估,有效跟踪和纠正员工的工作表现;也可以尝试引入OKR(Objective and Key Results)目标管理法,通过设定明确的目标和关键成果来评估员工绩效。

中小企业绩效管理与考核的问题及对策研究共3篇

中小企业绩效管理与考核的问题及对策研究共3篇

中小企业绩效管理与考核的问题及对策研究共3篇中小企业绩效管理与考核的问题及对策研究1作为中国经济的重要组成部分,中小企业(下称“中小企业”)的发展受到社会各界的广泛关注。

中小企业的绩效管理和考核机制是确保企业稳步发展的重要手段,也是企业建立起良好的组织文化的重要体现。

然而,在实践中,中小企业绩效管理和考核存在许多问题,给企业的长远发展带来了不利影响。

本文旨在探讨中小企业绩效管理与考核的问题以及解决这些问题的对策,以促进中小企业的健康发展。

一、中小企业绩效管理存在的问题1.绩效管理意识不强中小企业的绩效管理意识较弱,往往缺乏明确的目标和标准。

企业常常将绩效管理作为一项例行公事,没有将其纳入企业的战略规划中,也没有将其作为全员参与的重要活动来开展。

2.绩效考核标准不合理中小企业的绩效考核标准缺乏科学性和合理性,往往只注重某些具体的指标,如销售额、利润等财务指标,忽视了员工的综合能力和潜力发展。

这导致企业管理不够科学,难以真正发挥员工的潜力和优势。

3.绩效管理体系不健全中小企业的绩效管理体系不完善,缺乏有效的信息系统和数据分析能力。

企业常常无法及时了解员工的绩效状况,也难以根据业务的不断变化做出及时的调整和改进。

4.绩效考核结果不公平中小企业的绩效考核结果往往缺乏公正性,存在行政主观性和人情主义的问题。

员工的绩效考核结果与个人关系、亲友关系等因素有关,而非真正反映员工的工作能力和表现。

这种不公平现象约束了员工自身的发展动力,导致企业发展出现困难。

二、对策1.提升绩效管理意识企业管理者应该重视绩效管理的重要性,将其纳入企业的战略规划中。

同时,应该根据企业的实际情况,制定科学合理的绩效管理目标和标准,并将其传达给全员,强化员工的绩效意识。

2.制定科学合理的绩效考核标准企业需要发挥科学性和合理性,同时考虑员工的潜力和多方面的工作表现。

此外,有必要建立有效的评价机制,及时发掘员工潜力,激发员工的工作热情,为企业长远发展打下基础。

中小企业绩效考核存在的问题及对策分析

中小企业绩效考核存在的问题及对策分析

中小企业绩效考核存在的问题及对策分析中小企业绩效考核是企业管理中的重要环节,通过对员工、部门、整个企业的绩效进行考核,可以有效促进企业的发展。

然而,中小企业绩效考核也存在一些问题,这些问题需要我们认真分析,并提出相应的对策。

一、问题分析1. 考核指标不合理很多中小企业在制定绩效考核方案时,往往没有考虑到企业的实际情况,或者只是单纯地借鉴了其他企业的指标,导致考核指标不合理、不可量化,无法真实反映员工的工作表现和企业的发展情况。

2. 绩效考核与奖金挂钩很多中小企业的绩效考核与奖金挂钩,这种考核方式很容易引起内部竞争,员工为了争得更高的奖金,而忽略了团队合作、企业发展等大局,导致企业内部的团结合作精神受到影响。

3. 考核结果处理不公中小企业在处理绩效考核结果时,很容易出现处理不公的情况。

有些领导喜欢亲独、偏袒,对某些员工过分宽容;有些员工则往往源自个人的观感和情绪,而不是客观事实,这都会导致考核结果不公,员工的积极性受到打击。

二、对策分析中小企业应该根据自己的实际情况和发展目标,制定出符合企业需求的考核指标。

考核指标应该具有客观性、可量化性和可控性,能够反映员工的实际工作表现和企业的发展情况。

同时,考核指标的制定应该考虑到员工的培养和发展,促进员工的全面发展。

中小企业应该将绩效考核和奖金分开,强调团队合作和企业发展,避免员工为了争夺奖金而独自努力,导致企业内部的团结合作精神受到影响。

同时,企业应该根据员工的绩效考核结果,对员工进行合理的奖励和惩罚,既能够激发员工的积极性,又能够促进员工的进步和发展。

中小企业在处理绩效考核结果时,应该以客观公正的态度,依据考核指标的规定,对员工进行合理的评估和处理。

同时,企业应该加强对考核过程中各种错误行为的监督和管理,防止出现不公的情况。

如出现问题,企业还应该及时调查,并对不公的情况进行处理,保证员工的权益得到充分保障。

三、结论中小企业绩效考核不仅涉及到员工的积极性和企业的发展,还涉及到企业内部的管理和团队合作情况。

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中小企业绩效考核问题分

The latest revision on November 22, 2020
我国中小企业绩效考核问题分析
我国中小企业发展前景极为广阔,但大多数企业还处在经验管理时期,没有真正进入科学管理阶段。

本文着重探讨了其人力资源管理中绩效考核方面存在的问题,指出绩效考核的功能和作用发挥不出来,导致中小企业效益普遍较差,分析了中小企业与绩效考核的关系及相关问题所在,提出了中小企业发展的对策建议。

绩效是人们所做的同组织目标相关的、可观测的、具有可评价要素的行为,这些行为对个人或组织效率具有积极或消极的作用。

绩效考核,就是收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。

绩效评价在西方被认为是企业创新价值的有效的管理手段之一,而在我国尚未引起企业管理者的足够重视.我国企业在人力资源管理模式过程中仍面临着许多问题,尤其在人力资源管理中的绩效考核方面还有许多需要改进的地方。

1.中小企业在我国经济社会发展中的作用日益重要
中小企业已成为重要的经济增长点,是推动我国国民经济发展的_支重要力量。

最统计数字表明,全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业的99%,中小企业工业总产值、销售收入、实现利税三项分别占总量的60%、57%
和40%;在90年代以来的经济快速增长中,工业新增产值的%来自中小企业;流通领域中小企业占全国零售网点的90%以上;近年来的出口总额中有60%以上是中小企业提供的。

中小企业是缓解就业压力的重要渠道。

近年来,随着经济结构调整和国有企业改组力度加大,中小企业尤其是非公有制中小企业吸纳就业再就业的“蓄水池”作用更加明显;在吸纳安置国有企业下岗分流人员及农村剩余劳动力转移方面都有重要作用。

中小企业在产品、服务创新和技术创新,满足社会多样化的需求等方面作用明显。

现代科技的发展有利于中小高新技术企业的发展壮大。

不仅如此,在传统经济领域,中小企业也大有可为。

相对于大企业而言,中小企业机制较为灵活,适应新体制较快。

中小企业是深化改革的重要推动力量,其人力资源绩效考核日益重要。

绩效评价是管理者根据预先确定的工作标准来评价员工工作做得怎样,并将评价结果转达给员工的过程。

但是绩效评价不仅仅是对员工工作结果的认定、比较、评价,更是对员工行为过程的控制。

这样的绩效评价在企业管理中有着十分重要的作用。

2.绩效考核在组织中的重要作用
绩效考核是人员任用的依据,是决定人员调配和职务升降的依据,是进行人员培训的依据,是确定劳动报酬的依据,是对员工进行激励的手段,也是平等竞争的前提。

管理学家研究表明,同一职位的不同员工之间的绩效可能存在着非常明显的差别,而且越是在需要高层次知识和技能的工作岗位上,这种差别就越明显。

产品创新、技术创新、制度创新、名牌战略是中小企业取得成功的“四大法宝”,在市场条件经济下中小企业要想在竞争中立于不败之地,必须加强四方面的创新,而要创新就必须加强内部管理,充分调动员工的积极性。

员工配置、绩效考评、人才培养和激励政策是保证人力资源有效性必不可少的四个关键环节;这四个关键环节中,绩效考核最为重要,因为它是其他三个环节赖以存在的基础,所以充分发挥绩效考评的功能和作用就显得尤为重要了,许多成功企业的经验充分证明了这﹁点。

在人力资源管理被越来越广泛重视的今天,绩效考核也自然成为企业在管理员工方面的一个最核心的职能。

在企业的管理实践中,绩效考核作为评价每一个员工工作及其对组织贡献的大小的一种管理手段,每一个组织都在事实上进行着绩效考核。

不管他们是否有意识地提高了自身的绩效考核水平,他们都在设法比较合理地衡量各个员工的绩效;对每一个员工的绩效进行合理的评价,据此作为激励、晋升的依据等。

[Page]虽然绩效考评不管从体系内容到具体的实施上都已经有很多的成功案例和经验。

遗憾的是大多数中小企业还是认为绩效考评好像汽车座位上的安全带,大家认为很有必要,但都不善于使用它,致使它的功能和积极作用发挥不出来。

3.我国中小企业在绩效考核方面的问题
主要集中在三个方面:
(1)观念上,由于中小企业自身的特点,历史的原因和现实的原因,大多数企业还处在经验管理时期,没有真正进入科学管理阶段,经常表现出“为管理而管理”。

提到绩效考核,不少人首先想到的就是每年一度的例行公事。

因此绩效考核成为了对员工的一种“秋后算账”式的控制手段,成了一种不受员工欢迎的例行公事。

(2)制度上,指标体系难以建立,绩效考核标准不明确。

在实践中,很多中小企业的绩效考核往往没有明确的指标体系,随意性很大。

有些考核工具看起来似乎很客观,但它可能导致不公平的待遇。

(3)操作上,信息不对称,考核之前员工对考核的内容和程度并不了解;考核之后员工不知道考核的结果如何。

为了使考核能够尽量客观化,片面地追求细化和工作量,以反映员工的真实水平;考核规则越来越细,考核周期越来越短,考核表格越来越多。

考核工作成了一件劳心费力的琐事,久而久之,员工便会抱怨考核程序的繁琐,怀疑精确计量的必要,最终往往是虎头蛇尾,草草了事。

印象在考核过程中占据了极其重要的位置,甚至超过了其他一切因素。

4.促进中小企业管理升级,实现跨越式发展
更新观念,加强内部管理。

在我国市场经济改革日趋深入和我国加入WTO以后,中小企业不仅面临着国内同行业的竞争;而且越来越强的感受到跨国企业的竞争压力。

要想生存和发展,关键问题是要认清形势,更新观念。

首先,一切管理手段、管理方法和管理技术都不是目的,这些都应服务于一个目标,即提高企业经营效率和效
能。

其次,在企业中,人是最积极、最活跃的因素,因此如何加强人力资源管理,调动员工的积极性,在当今显得尤为重要。

管理是生产力中的软件,只有通过管理才能将劳动者、劳动资料和劳动对象这三个要素合理的组织起来,加速生产力的发展,实现自身的经济效益和社会效益的发展。

为了更好的实施绩效考核,制定一个明确而有效的绩效标准是至关重要的。

制定绩效标准应遵循以下原则:
(1)绩效标准应该是具体的、可衡量的;
(2)绩效标准是为人所知的:考核者和被考核者都应该事先清楚、无歧义的了解绩效标准;
(3)绩效标准是合乎公司发展目标的,每一个层次、每一个职级的绩效标准都是依据组织目的分解的结果,而不是另搞一套;
(4)绩效标准是经过同意制定的:作为评估的依据,标准应当是管理者和下属共同制定的,并且经过了双方同意的、考核的过程,应该是上下级之间相互交流,协调沟通的过程。

即应采取双向沟通型的评估考核“面谈指导”通过考核,要使上级了解员工的业绩和要求,有的放矢地进行激励和指导;通过考核,要使下级知道上级对自己的评价和期望,根据要求不断改进和提高自己。

只有这样,绩效考核才能达到较好的效果。

为了提高绩效考核手段的可操作性,还应注意:
要寻求考核的精确性和可操作性之间的合理平衡点,不能顾此失彼,偏重一方。

为了避免平均、趋中的现象,可以对考核成绩做一种强制分布,比如,同一系统内的员工可按一定的比例分成几个等级;再根据不同的等级,采取不
同的激励措施。

要将考核结果同奖励晋升、教育培训、福利待遇,结合起来。

在绩效考核中还存在其他种种误差,比如近因误差、感情效应误差、暗示效应误差等。

[Page]
因此要求企业主管要尽快走出绩效考核的误区,减少人为的考核偏差,建立绩效考核评估系统,采用一种具有目标管理性质的业绩考核,即将“目标设定”和“自我管理”结合起来组成一个考评系统在“职能等级考核表(兼自我考评表)中,设定具体执行工作的基准,先让本人就各业务的执行状况作自我检查,然后再由主管表示意见的考评方式。

采用”职能开发考核“和”业绩考核“双管齐下制度;进行”多面评价“即360度绩效评估,逐步走向以评估考核为基础的能力主义管理路线。

只有这样才能使绩效考核的功能和作用真正发挥出来,从而有系统地进行人力资源的开发与管理工作。

鉴于我国中小企业存在着企业规模小、管理基础薄弱、企业获利不稳定等现状,在建立绩效管理体系时,必须考虑以上这些具体情况。

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