加油站员工培训记录
加油站安全教育培训记录
加油站安全教育培训记录时间:2024年10月20日地点:加油站会议室参与人员:全体加油站员工培训内容:1.加油站安全意识的重要性2.加油站基本安全措施3.加油站紧急情况处理方法一、加油站安全意识的重要性在培训开始时，我向员工们强调了加油站安全意识的重要性。
我解释了不安全行为的后果，例如引发火灾、环境污染以及员工和客户的伤害等。
我告诉他们，我们每个人都有责任确保加油站的安全，并且强调安全是我们工作的首要任务。
二、加油站基本安全措施接下来，我详细介绍了加油站的基本安全措施。
我解释了员工应如何正确使用消防设备和急救设备，并且强调了不得私自搬动或损坏这些设备的重要性。
我还提及了员工应如何正确处理易燃物品和化学品，并指出存放这些物品应遵循特定的安全规定。
我还强调了在加油过程中的重要安全步骤。
我提醒员工们在加油时要确保车辆发动机关闭，并且手机等电子设备不得在加油站区域使用。
我与他们分享了一些相关的事故案例，并讨论了如何避免类似的情况发生。
三、加油站紧急情况处理方法在最后一部分，我讲解了加油站紧急情况的处理方法。
我详细介绍了火灾和泄漏等紧急情况的应对步骤。
我提醒员工们要熟悉紧急出口的位置，并且掌握使用灭火器和紧急停电开关的方法。
我还与员工们演练了紧急情况下的应对方法。
我们进行了模拟火灾和泄漏的情况，员工们根据培训中学到的知识和技能，积极参与，正确使用灭火器，并迅速撤离到指定安全区域。
结论:通过这次培训，员工们对加油站安全意识和安全措施有了更深入的了解，并且学会了如何应对紧急情况。
大家纷纷表示，将严格按照安全规定操作，努力做到每一个细节都符合安全标准，以确保加油站的安全运营。
我相信，通过这次培训，员工们的安全意识将得到进一步提高，加油站的安全状况也将得到明显改善。
我鼓励员工们随时向我提出安全问题，并保证将持续关注和改进加油站的安全工作。
加油站员工安全教育培训记录
加油站员工安全教育培训记录
培训概要
本次培训旨在提高加油站员工的安全意识和应急处理能力，确
保在工作过程中的安全性。
培训内容主要包括火灾防控、事故处理、紧急救援等方面的基本知识与技能。
培训时间和地点
- 时间: [填写培训开始和结束时间]
- 地点: [填写培训地点]
参训人员
- [填写参与培训的员工姓名]
培训内容
1. 火灾防控
- 火灾的危害与意识;
- 检查火灾隐患并采取预防措施;
- 火灾报警器和灭火器的正确使用方法;
- 火灾发生时的应急逃生方法和注意事项。
2. 事故处理
- 加油过程中常见的事故类型及原因;
- 事故预防和事故隐患排查;
- 应急救援流程和急救措施。
3. 安全意识培养
- 加强对工作场所安全的认识;
- 意识到个人的安全责任;
- 培养安全行为惯。
培训效果评估
在培训结束后，将进行评估以确定培训的效果。
评估内容包括培训前后员工对于安全知识的掌握程度、对应急处理情况的应对能力以及对于日常工作中安全措施的遵守情况。
结束语
通过此次安全教育培训，希望加油站员工能够增强安全意识，熟练掌握相应的应急处理方法，为加油站的安全运营贡献力量。
以上为加油站员工安全教育培训记录，培训内容以实际培训为准。
加油站员工培训记录内容
加油站员工培训记录内容一、培训目的及背景加油站作为石油行业的重要组成部分，为满足广大车主的加油需求，提供高效、安全、优质的服务至关重要。
为了确保员工能够胜任岗位工作，加油站进行了员工培训。
本次培训的目的是提升员工的业务水平和服务质量，使其能够熟练掌握加油操作流程，提供专业的加油服务。
二、培训内容1. 加油操作流程：培训内容首先包括加油站的基本操作流程。
员工需要了解加油机的操作步骤，掌握加油枪的使用方法，学会如何刷卡、选择油号、加油和结算等操作。
同时，还需了解各种加油机的特点和使用注意事项，以确保加油过程中的安全性和效率。
2. 安全事项：加油站的安全是培训的重点内容之一。
员工需要了解加油站的安全规章制度，学习如何正确使用防爆设备和应急设备。
此外，还需要掌握应对突发事故的应急处理方法，如火灾、泄漏等情况下的紧急措施，以保障员工和客户的人身安全。
3. 加油产品知识：加油站员工还需了解各种加油产品的基本知识。
包括汽油、柴油、润滑油等不同种类的燃料，其特点和用途等。
同时，也需要了解各种燃油的标识和标准，以确保正确选择和提供给客户所需的燃料。
4. 服务质量及礼仪：良好的服务质量和礼仪是加油站员工的基本素质要求。
培训内容中包括如何主动接待客户、礼貌用语的应用、如何处理客户投诉等方面的内容。
通过培训，员工应该具备良好的沟通能力和服务意识，能够提供周到、细致、快捷的服务，提升客户满意度。
5. 环境保护：加油站员工还需了解环境保护的重要性和应遵守的相关规定。
培训内容中包括正确处理废弃物、防止油品泄漏对环境造成污染等方面的内容。
员工应具备环保意识，积极参与加油站的环境保护工作，确保加油站的可持续发展。
三、培训方法和效果评估1. 培训方法：培训采用多种形式进行，包括理论讲解、实地操作、案例分析和模拟演练等。
通过理论知识的学习和实际操作的练习相结合，提高员工的学习效果和应用能力。
2. 培训效果评估：培训结束后，将进行培训效果评估。
加油站安全生产责任制培训记录
加油站安全生产责任制培训记录全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：加油站是一个特殊的工作场所，涉及到易燃易爆的油品，一旦发生安全事故可能会造成严重的后果。
为了保障加油站的安全生产，提高员工的安全意识和责任意识，加强安全管理，加油站必须建立健全的安全生产责任制，并对员工进行相关的培训。
一、培训目的二、培训内容1. 安全生产法律法规和政策规定：员工应了解《安全生产法》、《消防法》等法律法规的相关内容，熟悉加油站的安全管理制度和操作规程，严格遵守规定，确保安全生产。
2. 油品安全知识：员工应掌握油品的性质、特点、危害及防范措施，避免油品泄漏、溢出或引起火灾等事故。
3. 火灾应急处理：员工应掌握火灾的起因和防范措施，能够快速、有效地处置火灾事故，并做好逃生和自救工作。
4. 作业安全操作规程：员工应熟悉加油站各类设备的操作规程，严格按照操作要求操作设备，避免操作失误导致事故的发生。
5. 安全生产责任制：员工应明确自己在安全生产中的责任和义务，始终保持高度的警惕和自律，做到安全第一，预防为主。
三、培训方式加油站安全生产责任制培训可以采用多种方式进行，如集中培训、现场教育、视频会议等。
培训内容应以案例分析、讨论交流、模拟演练等形式展开，使员工能够深入理解和掌握知识。
四、培训效果经过加油站安全生产责任制培训，员工的安全意识和责任意识得到了增强，能够有效地遵守规定、预防风险，并且在发生事故时能够迅速、果断地处理，避免事故扩大和造成不良后果。
加油站的安全生产工作也得到了有效的保障和提升。
加油站安全生产责任制培训是保障加油站安全生产的重要举措，对提高员工的安全意识和责任意识，预防事故的发生，保障员工和加油站设施的安全具有重要意义。
希望加油站能够不断加强安全生产责任制培训，确保安全生产工作的顺利进行，维护员工和加油站的安全与稳定。
【2000字】。
第二篇示例：加油站作为易燃易爆危险品的存储和销售单位，其安全生产责任制非常重要。
加油站安全培训教育记录
加油站安全培训教育记录一、培训时间具体时间二、培训地点加油站会议室三、培训人员全体员工四、培训讲师讲师姓名五、培训内容（一）加油站安全的重要性加油站是储存和销售易燃易爆油品的场所，一旦发生安全事故，后果不堪设想。
不仅会造成人员伤亡和财产损失，还可能对周边环境和社会造成严重影响。
因此，每一位员工都要时刻牢记安全第一，严格遵守安全规章制度，确保加油站的安全运营。
（二）油品的危险性1、易燃性油品具有较低的闪点和燃点，容易被点燃，一旦发生火灾，火势蔓延迅速，难以控制。
2、易爆性在一定的条件下，油品会发生爆炸，产生巨大的破坏力。
3、挥发性油品在储存和销售过程中会挥发，形成油气混合物，增加了火灾和爆炸的风险。
（三）加油站的安全设施1、消防器材加油站配备了各种消防器材，如灭火器、灭火沙、消防栓等，员工要熟悉这些消防器材的位置和使用方法，确保在紧急情况下能够迅速有效地进行灭火。
2、防雷防静电设施加油站安装了防雷防静电装置，以防止雷电和静电引发的火灾和爆炸事故。
3、防爆电气设备加油站的电气设备必须符合防爆要求，防止电气火花引发事故。
（四）安全操作规程1、加油操作（1）加油前，要检查车辆是否熄火，禁止在加油过程中启动车辆。
（2）加油时，要将加油枪插入油箱口，避免油品外溢。
（3）加油完毕后，要及时收回加油枪，关闭油箱盖。
2、卸油操作（1）卸油前，要检查油罐车的安全状况，连接好静电接地线。
（2）卸油过程中，要密切监视油罐液位，防止溢油。
（3）卸油完毕后，要清理现场，拆除静电接地线。
（五）事故应急处理1、火灾事故（1）一旦发生火灾，要立即停止作业，关闭电源和阀门。
（2）迅速使用消防器材进行灭火，并拨打“119”报警电话。
（3）组织人员疏散，设置警戒线，防止无关人员进入现场。
2、油品泄漏事故（1）发现油品泄漏，要立即停止作业，采取措施控制泄漏源。
（2）用砂土等吸收泄漏的油品，防止油品扩散。
（3）对泄漏的油品进行回收和处理，避免对环境造成污染。
加油站从业人员安全培训档案记录
加油站从业人员安全培训档案记录1. 培训目的对加油站从业人员进行安全培训，提高其安全意识和应对突发情况的能力，确保加油站工作场所的安全运营。
2. 培训内容2.1 安全操作规程：- 加油站的基本安全知识和操作规程- 加油机器的正确使用方法和注意事项- 消防设施和演练的应急预案- 高风险作业环境的防护要求2.2 防范意外事故：- 加油站可能发生的常见意外事故- 意外事故的防范措施和应对技巧- 污染物泄漏和污染物处理的应急处置方法2.3 急救知识：- 常见急救技能和措施- 对各种伤害症状和紧急情况的识别和处理2.4 安全管理制度：- 加油站的安全管理制度和相关法律法规- 加油站从业人员的职责和义务- 安全检查和隐患排查的方法和要求3. 培训形式- 理论课程：通过讲座、培训材料等形式进行知识传授和理论讲解。
- 实践操作：进行模拟场景演练和实际操作操作，提高应急处置能力。
4. 培训记录4.1 培训日期：记录培训活动的日期。
4.2 培训内容：详细记录培训的具体内容。
4.3 参与人员：列出参与培训的从业人员名单。
4.4 培训评估：评估参与人员对培训内容的掌握程度。
5. 培训效果评估- 通过测试、考核等方式对培训的效果进行评估。
- 对培训结果进行记录和分析，为后续培训改进提供参考依据。
6. 培训档案保管- 建立加油站从业人员安全培训档案，包括培训记录和评估结果。
- 定期更新培训档案，确保及时完整保存。
7. 培训责任- 确定培训责任人，负责培训计划的制定和培训活动的实施。
- 培训负责人应具备相关专业知识和教育培训经验。
以上为加油站从业人员安全培训档案记录的基本内容，可根据实际需要进行调整和补充。
加油站员工消防培训记录
加油站员工消防培训记录
日期：2023年2月15日
培训内容
1.消防知识普及：在本次消防培训中，首先对加油站员工进行了消防
知识的普及。
包括火灾的危害、发生原因、应急处理方法等。
2.火灾逃生演练：为了提高员工的火灾逃生能力，我们进行了现场模
拟火灾逃生演练。
通过模拟真实场景，员工学会如何快速冷静地逃生。
3.灭火器具使用：加油站是一个易发生火灾的场所，因此我们着重对
员工进行灭火器具的正确使用方法进行培训。
让员工能够熟练操作灭火器，及时有效地扑灭初期火灾。
培训收获
•通过此次消防培训，员工对火灾的危害和应急处理方法有了更深入的了解，提高了应对突发火灾事件的能力；
•灭火器具的使用培训让员工能够在面对初期火灾时迅速采取措施，有效扑灭火势；
•灭火逃生演练让员工学会了在火灾发生时如何快速冷静地逃生，降低了在火灾中的伤亡风险。
下一步计划
在今后的工作中，我们将定期对加油站员工进行消防培训，不断提升员工的消防意识和应急处理能力，以确保加油站的消防安全工作得到有效的落实和执行，保障员工和消费者的生命财产安全。
加油安全教育培训记录
一、培训背景随着我国经济的快速发展，加油站作为能源供应的重要环节，其安全管理工作显得尤为重要。
为了提高加油站员工的安全意识，加强安全管理，降低安全事故的发生率，我单位于2021年X月X日组织开展了加油安全教育培训。
本次培训旨在使员工深入了解加油站的安全规章制度，掌握安全操作技能，提高应急处置能力。
二、培训目标1. 提高员工对加油站安全工作重要性的认识，增强安全意识。
2. 熟悉加油站安全规章制度，掌握安全操作技能。
3. 增强员工对突发事件的应急处置能力，降低事故损失。
4. 提高加油站整体安全管理水平，确保加油站安全、稳定、高效运行。
三、培训内容1. 加油站安全规章制度（1）加油站安全生产责任制（2）加油站消防安全管理（3）加油站设备设施安全管理（4）加油站危险品安全管理（5）加油站事故报告与处理2. 安全操作技能（1）加油操作流程（2）油罐车卸油操作流程（3）加油机维护与保养（4）防雷、防静电措施（5）加油站设备故障排除3. 应急处置能力（1）火灾事故应急处置（2）泄漏事故应急处置（3）中毒事故应急处置（4）触电事故应急处置（5）突发事件应急处置四、培训方法1. 专题讲座：邀请相关专家进行专题讲座，讲解加油站安全管理制度、安全操作技能及应急处置能力。
2. 视频教学：播放加油站安全警示教育片，让员工直观了解加油站安全事故的危害。
3. 案例分析：通过分析加油站事故案例，让员工吸取教训，提高安全意识。
4. 实操演练：组织员工进行加油、卸油、设备故障排除等实操演练，提高员工实际操作技能。
5. 互动问答：在培训过程中，设置互动环节，解答员工在安全工作中遇到的问题。
五、培训效果1. 员工安全意识明显提高，对加油站安全工作有了更加深刻的认识。
2. 员工掌握了加油站安全操作技能，能够熟练进行加油、卸油等操作。
3. 员工对应急处置能力有了显著提升，能够迅速应对突发事件。
4. 加油站整体安全管理水平得到提高，为加油站安全稳定运行提供了有力保障。
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加油站员工培训记录（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日加油站员工培训内容一、企业文化知识企业宗旨：奉献能源，创造和-谐;企业精神：爱国、创业、求实、奉献;核心经营理念：诚信、创新、业绩、和-谐、安全;发展理念：做最受信赖的油品供应服务商;营销理念：客户为天、至诚至信、互惠共赢;服务理念：关注细节、用心去做;质量理念：品质一丝不苟、数量分毫不差、服务无微不至;健康安全环境理念：关爱生命、关注健康，一切事故都可以控制和避免，关爱环境就是关爱自我;中国石油标识----宝石花标识色泽为红色和黄色，取中国国旗基本色并体现石油和天然气的行业特点。
标识整体呈圆形，寓意中国石油国际化的发展战略。
十等分的花瓣图形，象征中国石油主营业务的集合。
红色基底突显方形一角，不仅表现中国石油的雄厚基础，而且蕴育着中国石油无限的凝聚力与创造力。
外观呈花朵状，体现了中国石油创造能源与环境和-谐的社会责任。
标识中心太阳初升，光芒四射，象征着中国石油蓬勃发展，前程似锦。
二、服务管理加油服务十三步曲1、迎候：加油员应站在加油岛靠近入口的一侧，面向车辆进入方向迎候客户。
2、引导车辆：当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种，五指并拢，抬手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到车道人到。
开启车门：车停稳后，加油员应主动为司机开启车门。
3、开启车门：车停稳后，加油员应主动为司机开启车门。
4、微笑招呼：礼貌地向客户打招呼：您好，欢迎光临!或欢迎光临!如为熟悉的客户，可以直呼其称呼(如：林老板、陈经理、张先生、王师傅等)。
5、礼貌询问：加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要使用手机，礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。
先问请问您加什么油?如顾客未听清楚或有疑问，应再次询问，然后再问：(请问)您(要)加满吗?得到肯定后应大声说：好的，XX油品，加满(或XX元或XX升)，请稍等!6、开启油箱：加油员应主动为司机开启油箱，并将油箱旋塞挂在油箱外盖处。
如司机自行开启，加油员应表谢意。
同时将加油机数码回零。
，并向顾客说：您请看数码已回零。
7、预置：根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上设置，预置后应加以确认。
如顾客要求加满油箱，则不须预置。
询问加油品种和数量，可于开启油箱、预置程序同步进行。
8、提枪加油：提枪前需确认油品无误。
正确的加油姿势为：一手持加油枪，一手扶住加油胶管，并根据油箱位置采用站立或半蹲的姿势加油。
拉动油枪时，应注意松开盘管，以免扭断软管或拉长到极限。
加油过程中应密切注意油箱口，以防止油品溢出。
提示：提枪时，应将油枪口朝上，避免枪口余油滴落9、收枪复位：加油完毕，应请顾客再次确认数量，收枪时应注意滴净油枪余油，枪口朝上，轻轻放回原位。
收枪后应主动替司机拧紧油箱盖，上锁关好外盖。
如不能肯定是否已盖好，应提醒司机检查。
提示：收枪时，在枪口离开油箱口瞬间应转动手腕，使枪口上挑，避免枪口余油10、擦车：询问顾客是否需要擦车，顾客同意后方可进行。
擦车一般与加油同时进行，也可在加油后进行。
所擦部位一般为挡风玻璃和后视镜等。
擦车器具要干净，擦车动作快捷、有效。
11、提示付款(代客户付款或自行收款)。
应给顾客开具付油凭证，并礼貌的告诉顾客加油机号、加油数量和需付金额，然后主动向顾客指示付款地点，并目送顾客到营业厅。
如果顾客要求加油员代付款或由加油员自行收款时，加油员收款时应唱收唱付，并礼貌的将找零金放在顾客手中。
12、送行：确认客户付完货款后，加油员应礼貌地与客户道别。
必要时替顾客关上车门，并之道别语(再见，欢迎再来等)或挥手告别。
13、清洁：如果没有下一个顾客，则应按照要求盘好加油胶管，清理场地，等候下一位顾客的到来。
三、岗位职责1、认真执行加油十三步曲。
2、确保加油数量、品号型号准确无误。
3、及时向公司反映顾客对油站服务、促销活动等意见，并主动收集顾客各个方面的信息。
4、准确、快速完成收银工作，并按照有关规定开具发票。
5、确保当班期间加油场地以及洗手间的清洁卫生工作。
6、负责岗位范围内的安全监督工作，发现不安全因素或行为立即制止或汇报。
四、加油站基本安全知识1、加油站进站须知1)加油站经营管理的石油产品具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏和聚集静电电荷的特性。
2)站内严禁烟火、禁止进站人员在加油场地或加油车辆内吸烟。
3)严禁在加油场地检修车辆。
4)不准敲击铁器和加油设备。
5)严禁在加油站穿、脱和拍打化纤服装。
6)严禁直接向塑料容器内罐装汽油。
7)所有机动车必须熄火加油，两用车、摩托车、轻骑等禁止在站内发动。
8)不得携带危险品进站，严禁载有危险品的车辆进站加油。
9)站内禁用手机、BP机及非防爆电器。
10)严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。
2、加油站十大安全禁令1)严禁烟火，严禁堆放易燃物。
2)严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。
3)严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布。
4)严禁给未熄火的车辆加油。
5)严禁在站内进行检修车辆等敲击铁器、易产生火花的作业。
6)严禁往塑料桶内直接罐装汽油。
7)严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。
8)严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。
9)严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工。
10)严禁随意挪动消防器材。
3、加油员收银安全注意事项：1)、收到的加油现金，在投入保险柜之前，由收银员负责。
2)、现金投入保险柜至核算员开柜清点前，由在投币记录上签字的收银员及当班班长共同负责。
3)、遇抢劫等突发事件时，因收银人员未按规定投币，造成损失金额超过规定外保存限额时，应投未投部分由收银员负责赔偿。
4)、因工作需要临时交接，未按规定履行交接手续造成损失又无法明确责任人时，由原保管责任人负责。
5)、加油站营业室非当班收银员、其他人员不得随意进入。
6)、加油站要加强社会车辆的管理，非加油车辆不得长时间在加油站加油区域或非加油区域停留。
7)、核算员在清点营业款时，其他无关人员不得在场。
8)、加油站需配备验钞机，方便收银员辨别货币的真伪。
4、灭火器使用方法手提式灭火器：先将灭火器从灭火器箱内提出来，先看指针是否在可用范围之内，再拔保险销，然后将灭火器摇动几下，在着火处的上风口进行喷射。
干粉灭火器和水成膜灭火器适应于油品起火的火灾，二氧化碳灭火器适应于用电起火的火灾。
五、特殊情况下的应急处理1、油枪跑冒油：立即关闭油枪和加油机，用不带静电的棉纱、毛巾对现场跑冒的油品进行回收，地面难以回收的油品用沙土覆盖，待充分吸收残油后清除沙土。
2、加错油品：发现加错油品时，立即停止加油，向顾客道歉并立即汇报站长，站长征求顾客同意后抽出混合油品，加入合格油品，与顾客协商赔偿金额，礼貌送客。
责任人承担由此造成的一切费用。
3、走单：出现走单时，应记下走单车辆的车牌号码。
一般情况下，加油站员工不宜追逐走单顾客，以免发生危险。
核实损失金额，由责任人员负责赔偿，若经常发生走单，可与当地警方联系，请求帮助。
4、加油机乱码应急程序1)加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即停止使用该加油机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向站(班)长汇报。
2)与顾客协商确定已加油油品数量，并根据双方一致意见进行处理。
3)记录同罐其他加油机的数码，对油罐进行计量，确定乱码加油机实际销售数量。
通知维修部门修理加油机。
4)交接-班时，核实损失，报站长处理。
5、加油车辆火灾的应急程序1)如是车辆油箱口着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，并脱下衣服或用石棉被将油箱口堵严封住，同时向站内其他人员呼喊示警;使用灭火器扑救油箱和地面余火，合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后方可继续加油营业。
2)如是车辆机关着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，同时向站内其他人员呼喊示警，并使用灭火器扑救;其他人员投入灭火扑救，同时合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后方可继续加油营业。
3)初起火警时，现场人员应立即投入灭火抢险，如果火警异常，应立即拨打119火警电话报警。
6、人身上着火应急程序当人身上着火时，切忌惊慌失措四处乱跑。
这因为人身上粘上油火时，跑动会使着火的衣服得到充足的空气，火就会更猛烈地燃烧起来，加重伤势。
另外，着火的人一跑，势必将火种带到经过的地方，有可能扩大火灾。
因此，人身上着火应注意以下几点：1)首先应迅速脱下衣服，浸入水中，或用脚踩灭，或用灭火器、水扑灭。
2)如果衣服来不及脱，可就地打滚，把火扑灭。
3)其他人要镇定沉着，立即用石棉被、衣服、扫帚等朝着火人身上的火点覆盖、扑打或浇水，或帮他脱下衣服，但应注意，不能用灭火器向人身体上喷射，以免扩大伤势。
7、抢劫应急程序1)应尽可能保持冷静和警惕，心里默念不要慌，不要慌，尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切忌乱动。
2) 在确保人身安全的条件下，尽可能保护加油站财产。
3)尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、身形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。
4)报警(匪警电话：119)，不要触摸现场的任何物件，留下目击证人等候警-察到来。
5) 立即上报站长，站长应立即赶赴现场。
6)如有人员伤亡情况，应同时拨打120急救电话，启动人员伤亡紧急情况处理程序。
7) 目击抢劫的员工，应尽快记录所经历的情况以免遗忘。
加油站新进员工测试题姓名：得分：填空：(每空2分)1、中油的企业宗旨是、 ;2、中国石油标识是宝石花 ;3、三违行为是指：、、 ;4、、四不放过的原则是指：事故原因分析不清不放过、事故责任人没受到处罚不放过、广大群众没受到教育不放过、相关防范措施未制定没放过__________;5、中油集团安全环保基础年的活动主题是：、、、、6、《中华人民共和国消防法》规定消防工作贯彻、、方针;《安全生产法》规定的安全生产方针是、、;7、手提式干粉灭火器的报废年限是 8 年;手提式二氧化碳灭火器的报废年限是 12 年。
二、问答题：(每题10分)1、加油十三步曲?2、手提式灭火器的用法?3、加油站进站须知?4、油枪跑冒油应急预案?立即关闭油枪和加油机，用不带静电的棉纱、毛巾对现场跑冒的油品进行回收，地面难以回收的油品用沙土覆盖，待充分吸收残油后清除沙土。
5、加错油品应急预案?发现加错油品时，立即停止加油，向顾客道歉并立即汇报站长，站长征求顾客同意后抽出混合油品，加入合格油品，与顾客协商赔偿金额，礼貌送客。
责任人承担由此造成的一切费用6、你当班时，假如加油站发生火灾，你的职责是什么?请结合实际情况回答。
答：在我当班期间，如果加油站发生火灾，我会根据站内应急预案给我安排的职责，主要负责疏散站内车辆和人员，接应救援。