大学生网络道德问题

大学生网络道德问题、成因及对策

英国著名历史学家汤因比曾说，科学对于伦理来说，属于中立的一种智力工作。新技术善的使用，给人类生活带来巨大的福利；它的恶的使用，有可能给人类生活的方方面面带来巨大的灾难。同样，网络也是一把“双刃剑”。网络所形成的虚拟化社区呈现着一种“数字化”生存方式，网络社会日益凸现的“黄色风暴”、“网络犯罪”、“人际疏离”、“情感冲突”、“信息霸权”等道德失范问题不容忽视。目前学界多从网络道德问题的现象描述着眼，从网络技术本身的特点和道德主体的规范及道德教育的应然展开分析，笔者以大学生的网络道德心理和行为表现为切入点，分析网络道德问题的深层原因，以期探寻有效路径，实现网络道德的重新建构。

一、大学生网络道德问题表现

1．道德认知的冲突和价值紊乱

与传统社会的道德相比，网络道德呈现出一种多元化、多层次化的特点与趋势。［1］在虚拟社会，信息的传播打破了国家、地域界限，但信息的内容仍带有地域特征，它反映着一定国家或民族的文化传统、社会价值观和社会制度等。此间，不同国家、民族间文化与道德冲突必然出现。同时，随着生活方式、思想文化的大量渗透，道德标准和价值观念的冲突和歧变必然导致社会道德生活中双重或多元价值标准并存的局面。多元价值标准并存的社会现实又会使政府、学校甚至社会传统一直灌输的道德观念仅仅成为人们众多道德选择中的一种，而社会道德的主要规范一直所起的支配性作用则可能消失，导致的道德评价失范最终必然导致行为主体道德选择迷惘和价值取向紊乱。由于大学生的社会生活经验较少，对于经过伪装的思想和言论的识别能力较差，加之特有的好奇心、猎奇心，他们会比较容易被诱导，进而产生错误的价值倾向。久而久之，还会把错误的伦理道德倾向带到现实生活中，容易对现实世界的伦理道德标准产生排斥与抵触心理。

2．道德情感的冷漠和人际疏离

人与人之间的情感交流和心灵沟通在一个人的成长和社会化过程中有着十分重要的作用，良好的道德情感是架起道德认知和道德行为的桥梁和纽带。然而交往方式的改变常常导致人的诸多方面的相应改变。社会学原理认为：每个人都要扮演不同的社会角色，按照角色规范去演绎自己的人生历程。但在网络世界交流中，人与人之间的交往不是面对面的，实实在在的交往，而是通过E－mail、QQ、博客等各种网络工具进行的间接的“人—机—人交往”。在这种情境下，人的社会地位、身份、职业、年龄、性别等社会属性在网上可能统统消失了。尽管大学生也在扮演着不同的角色，他们却不必遵守现实社会中角色扮演的规则，没有必须履行的角色义务，可以随心所欲地扮演自己理想的“自我”，把虚拟的角色当成了现实的角色，容易导致人际距离疏远，直接交流减少，行为主体麻木，人情趋于冷漠，进而演化为对现实情感的麻木以及正义感和道德感的缺失，甚至最基本的事实和道德判断能力的丧失。3．道德意志的弱化和行为失范网络社会的形成在客观上提供了大学生网络道德赖以生存的条件，但网络文化主体的匿名性、隐蔽性对大学生社会化的负面影响也日益凸现，诸如网络盗窃、网络传毒、网络色情、网络黑客等大量令人关注的道德问题成了人们亟待解决的社会课题。在网络社会中，一组代码，一个角色符号，便成了身份的维持物，每个人都成了自我生存的中心。德国学者巴巴拉·贝克尔在《虚拟身份：想像的自我》一文中通过对网络行为主体的大量分析可以得出这样一个结论：数据网是由所有的虚拟身份组成的。在计算机空间，网络主体身份注定能够通过许多“世界”而创造一个新的“自我”。［２］在网上，由于人与人之间没有传统社会的人际、法律、道德、舆论的约束，亦不需要面对面地打交道，上网的人往往缺少“他人在场”的压力，“快乐原则”支配着个人欲望，日常生活中被压抑的人性中假、恶、丑的一面，会在这种无约束或低约束的状况下得到释放宣泄。既然没有规则的约束，这就使得网络文化的审美价值中道德评价相对化的倾向变得浓厚，现实世界中的道德规范也并不能一如既往地产生作用。因此，进入互联网的大学生往往会产生道德失范的意识和行为，产生大学生网络道德感的弱化。一方面，认为网络上很难讲道德；另一方面，有意或无意地做些违反道德规范的行为，乃至犯罪行为。

4．道德人格的偏常和人性异化

网络在为人类打开一个自由驰骋的新空间的同时，也营造着一个数字化生存的空间。“在那里只有公民，没有统治者；只有交流，没有灌输者或检查者。那是一块谁也无法控制的自由意识的伊甸园。”［３］在这样一个“数字化王国”中，网络带来的奇妙多变的虚拟空间，使人们在一个没有时空限制，没有权威约束的范围内弱化了传统社会的管理和控制，有一种“特别自由”的感觉和“为所欲为”的冲动。在这种虚拟的环境中，部分大学生陷入其中，难以自拔，沦为数字化、机器化、工具化的存在，甚至染上“网络成瘾综合症”。如网络聊天、网络游戏、网络色情成瘾等。这些沉迷在虚拟世界的学生，常常感到现实社会中自我的渺小和无助，往往陷入痛苦的深渊不可自拔。他们像“互联网上的动物一样”，在网络社会中花费大量的时间、智慧、精力和情感，仿佛自己的生命能够摆脱物质的躯壳而幻化为一串串数字化的符号，在网络社会那浩淼无边的虚拟空间中自由地升腾。这种沉迷，会进一步造成大学生现实社会的，进而导致人性异化和人格障碍。网络由供人使用的工具、客体，结果变成了控制人的主体，造成了主、客体的易位，导致了人性的异化。受网络的影响，不少大学生逃避现实、自我封闭，在现实生活中产生紧张、冷漠、孤僻、情感缺乏的心理，甚至抛弃对伦理、道德、价值、信仰等精神中真善美的追求，产生自我评价降低、责任感缺乏、价值失范、信仰危机、欺诈等心理，致使人格畸变。

二、大学生网络道德问题成因

1．传统道德约束的真空

按照费孝通的观点，中国传统社会的基层结构是一种“差序格局”，是一个根据私人联系所构成的网络，社会道德只在私人联系中发生意义。现实社会中，由于人们的交往面比较狭窄，一定意义上可以说，每个人都生活在熟悉的人际环境里。在“熟人空间”里，道德的三支力量：内心信念、传统习俗、社会舆论，一般能共同发挥作用，因而，人们的道德意识比较强烈，道德行为比较严谨。而网络提供给网民的不仅是一块“公共空间”，更有一块“私密的空间”，这里，交往不再需要真实身份，无数个体演变成数字化符号，不受他人的监督，道德只能依靠内心信念这一支力量维系，传统规范的约束力就会减少，容易出现伦理上的不规范行为，甚至有人把网络世界视为“道德的真空”，认为在网络世界只有能力的高低，没有道德上的善恶。如黑客行为非但没有受到谴责，反而受到宽容和崇拜。这些问题的根源正是网络道德缺失的印证。

2．道德相对主义的冲击

现实社会里，特定的社会条件下，只有一种道德居主导地位，其它道德都处在从属、被支配的地位，是“一元主导”的道德结构。而网络社会里，由于信息内容具有地域性，信息传播方式却是超地域和全球性的，形成了“多元并列”的道德结构，呈现出一种不同道德意识、道德观念和道德行为间经常性的冲突、碰撞和融合。不同的文化在道德观上的差异很容易导致一种道德相对主义：根据不同的文化传统，人们对同一境况下的同一行为所作的不同道德判断都同样是正确或有效的。而对多种道德标准，很难用原有现实社会的道德标准对网络行为作出判断，甚至放弃对网络行为的道德判断。在网络社会中，没有形成统一的道德标准，网络个体往往从各自的观点出发来解释自己行为的合法性。网络社会本身是一种离散结构，缺乏统一性，由此导致了网络道德的多源性。［４］一个人只要有所信奉，有他自己的价值择定，不管其信奉或价值的内容如何，就是好人。［５］无怪乎不少学生走进了多元化的误区，即只认同现实而不批判现实，只有事实、功利，没有价值批判和道德批判的是非、善恶之辩，对传统的道德认识形成冲击，逐渐失去道德判断的理性基础而滑向道德虚无，甚至为网络犯罪行为提供理论支持，同流合污。3．技术人文价值的冲突

网络生存已成为社会现实不依我们的意志而改变。网络信息的无限丰富强烈地刺激着人们的感官，极大地拓展了人们的视野和思维。网络作为一种数字生存、符号生存、虚拟生存无疑带给人们一种全新的生命体验，是对人类生活的一种意义拓展。但技术的进步常常与道德的进步出现“二律背反”，“人类道德行为的平均水平，至今仍没有提高。所以，在道德上说文明社会比原始社会高出一头，是完全没有根据的……我们通常称之为文明的‘进步’，始终不过是技术和科学的提高。这跟道德上的提高，不能相提并论。”［６］在技术的统治下，“有关生与死、个人安全和国家安全的决定，都是在个人不能控制的地方作出的。发达工业文明的奴隶，是地位提高了的奴隶，但仍然是奴隶，因为决定奴役的‘既不是顺从，也不是艰苦劳动，而是处于纯粹工具的地位，人退化到物的境地’”。［７］工具理性在技术社会中失去了价值引导而高度膨胀，导致了人文精神的缺失，投射到大学生身上，就是他们更加注重自身地位的取得和自我价值的实现，注重从奉献的理想主义转向注意实惠、实用和物质享受的“现实主义”，必然引起社会责任感和公共道德的疏离、人际关系的冷漠和价值取向的“庸俗化”和“功利化”，反映在网络上必然是生命意义的萎缩，人类归属感的无依和行为方式的恣意妄为。

三、大学生网络道德问题对策

1．更新教育观念，培养主体意识

美国人类文化学专家玛格丽特·米德在《未来与文化》一书中区分了三种文化：后喻文化、同喻文化和前喻文化。后喻文化是一种“传统支配现在”的社会，年轻人的生活听从长老筹划安排，他们的生存任务就是保存和复制传统；而前喻文化则是一种“将来支配现在”的社会，是一个属于年轻人的社会，长者要向年轻人学习，并永远保持年轻人的心境。可以说，网络文化就是一种前喻文化。德育工作要迎接网络文化的冲击，必须转变传统的教育观念和模式，“必须把教育的对象变成自己教育自己的主体。受教育的人必须成为教育他自己的人，别人的教育必须成为这个人自己的教育。这种个人同他自己关系的根本转变，是今后几十年内科学技术革命中教育所面临的最困难的一个问题。”［８］教育者不是提供“说服”、“说教”和“灌输”，而是提供“影响”、“选择”、“服务”和“引导”，树立“以学生为中心，以心理生活为中心”的观念，着力培养学生的自我教育能力和媒介素养，在给予个体需要、自主道德判断和道德选择能力的高度珍视的同时，唤起个体道德自律意识的觉醒，促使自主意识和品格的提升，培养道德选择的权利感和责任感，启发和引导大学生科学把握教育真谛，完善现代化的“网络社会人格”，彰显教育效果的魅力。这也许正是网络道德教育的立足点和归宿，是德育走出困境的一个切入点。

2．丰富校园文化，弘扬人文精神

无论东方还是西方，“人文”一词都包含着两方面的意思：一是“人”，一是“文”。今天我们重提、重塑人文精神，强调的是人类为争取自身的生存、发展和自由，以真善美的价值理想为核心，不断追求自身解放的一种自觉的文化精神，是作为仁慈博爱伦理的人道主义和以人为价值中心、价值原点和最高价值的唯人主义，是倡导和建构“以人为本”的思想理念，是把人作为“目的”而不是“手段”，重视人的生命和生活，关怀人的价值和使命，关照人的精神和信仰，真正确立起人在思想政治教育中的中心地位，实现人的全面自由发展。而弘扬人文精神的落脚点就在于用“扬弃”的观点，吸取、借鉴世界优秀文化和继承、弘扬中国优秀的传统文化，加强校园文化建设。校园文化集中体现全体成员共同的价值观念，它像一根无形的纽带，联结着全体成员，其长期形成的传统风气，实际上是一种潜在的物质力量，可以激励学生不断进取，能够“帮助在文化多元化和多样性的环境中理解、体现、保护、增强、促进和传播民族文化和地区文化以及国际文化和历史文化”，［９］能够对网络文化的消极影响起着抑制作用，形成科学的人生观、道德观和价值观，自觉抵制和消除种种不良因素，寻找到健康向上的文化生活，从而达到其教化、陶冶作用。

3．推进德法兼治，实施技术监控

互联网虽然是一个虚拟世界，但它的生存和发展如同现实社会一样，需要一个基本秩序来保障。建立和扩展互联网生存和发展需要的基本秩序环境，仅靠道德的力量是不够的，还必须用法治来保证，以技术作监控。换句话说，就是必须实行“以德建网、依法治网、技术监控”三管齐下。目前，世界上许多国家高度重视互联网立法工作，建立了比较丰富和逐步完备的网络法规体系。例如，美国制定了《美国儿童网络保护法》和《公民网络隐私权保护暂行条例》，新加坡颁发了《因特网运行准则》，澳大利亚实施了《广播与网上业务法》等。近年来，我国加快了互联网法律、法规、政策的制定步伐。1996年2月1日，国务院颁布《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》，拉开了互联网法治建设的序幕。此后，各种具体的法规、政策相继颁布施行，初步结束了我国在互联网管理方面无章可循、无法可依的局面。不仅如此，网上违规、违法行为，开始受到司法调查、法院宣判或警方处罚，形成了网络道德行为的法律惩戒机制，有效地遏制了互联网的种种负面影响，标志着网络文明建设正在走向法治化的新阶段。此外，从技术角度控制和过滤违法与有害信息，积极推动“反黄”、“反黑”等过滤软件的研发和推广，趋利避害，从技术上阻断消极东西的侵蚀，无疑也是一条行之有效的思路和办法。

4．注重心理疏导，完善道德人格

法国教育家斯普郎格说：“教育绝非单纯的文化传递，教育之为教育，正在它是一个人格心灵的‘唤醒’，这是教育的核心所在”。我国网络心理教育的目的应当定位于培养大学生网民的心理自主性、主体发展性，塑造与完善大学生网民现代化的、真善美和谐统一的“网络健康人格。”针对学生的不同情况，从现实入手解决问题帮助学生合理安排好自己的日常生活，保持正常的生活、工作、学习规律，引导他们上网之前先定好目标，每次上网前要想清楚上网干什么，把任务列在纸上，限定上网时间，不能无休止地在网上“闲逛”。教育他们摆正上网心态，消除猎奇心理，以免肆无忌惮，没有约束。鼓励他们努力追求进步，多参加有益的文体活动、社会实践和校园文化活动，从网络的迷恋中解脱出来，能正确处理网上与网下的人际关系，正确对待虚拟空间和现实空间的区别，避免双重或多重人格等人格异常的发生；能在发生心理冲突时做出合理的判断和选择，采取理智的应对方式，防止受到网络犯罪的侵害或自身走向犯罪；能正确认识网上的情感问题，要以认真负责的心态正确处理网恋问题，避免道德的失范和情感的失调；能在网上生活中有效地进行自我管理，自觉提升“网络人”的心理地位，学会自我调适，塑造健全人格。

~~~~3、网络生活中的道德要求

网络生活中的道德要求，是人们在网络生活中为了维护正常的网络公共秩序需要共同遵守的基本道德准则，是公德规范在网络空间的运用和扩展。大学生应当在网络生活中加强自身的道德自律：（1）正确使用网络工具

网络是一个内容庞杂、覆盖面广的信息共享平台，人们可以通过网络便利地浏览新闻、查询资料、下载数据。大学生应当学会利用网络这一先进工具获取最新信息，使之成为提高自己学习能力的重要工具。目前网络上存在不少虚假、低级庸俗甚至反动、淫秽和色情的内容，同学们要提高善恶鉴别的能力，做到不涉足不良的网站，不浏览不良的内容。

（2）健康进行网络交往

网络已成为一种人际交往的媒介和工具。人们可以通过网络收发邮件、实时聊天、视频会议、网上留言、网上交友等。网络交往要做到诚实无欺，不应该通过网络进行色情、赌博活动，更不能侮辱、诽谤他人。同学们应通过网络开展健康有益的交往活动，在网络交往中树立自我保护意识，不要轻易相信、约会网友，避免受骗上当。

（3）自觉避免沉迷网络

适度的上网对学习和生活是有益的，但长时间沉迷于网络对人的身心健康有极大损害。现实中存在着一些同学上网成瘾，沉迷于网络而不能自拔，进而导致耽误学业、甚至放弃学业的现象。值得同学们警惕的是，沉迷于网络尤其是游戏已成为近年来青少年刑事犯罪率升高的重要原因之一。大学生应当从自己的身心全面发展出发，学会理性对待网络。

（4）养成网络自律精神

“慎独”意味着人在独处而没有任何外在的监督和控制下，也能遵从道德规范，恪守道德准则。中国古代将“慎独”视为个人道德水平的最高境界，认为衡量一个人道德水平的高低，需要看他在独处时的行为表现。网络的虚拟性以及行为主体的匿名隐蔽特点，大大削弱了社会舆论的监督作用，使得道德规范所具有的外在压力和效用明显降低。在这种情况下，个体的道德自律成了维护网络道德规范的基本保障。大学生应当在网络生活中培养自律精神，在缺少外在监督的网络空间里，自觉做到自律而“不逾矩”。

~~~~~~二、网络道德失范的成因分析

网络交往的特殊性对人们的思维和行为方式产生了很大的影响，这也包括道德价值观念和道德生活方式。目前，之所以在互联网的发展中会出现道德失范的现象主要是基于以下的两个原因：弱化的“自律道德”和难以形成“他律道德”。

（一）弱化的“自律道德”

自律道德是指人们进行道德判断和行为选择时，主要是受自己主观的价值标准支配，而不是外部的规范。其道德判断具有主观性，是道德发展水平趋于成熟的主要标志。在互联网，由于环境的特殊性将会导致人们的主观价值标准模糊和自主意识降低，自律道德弱化，并因此而造成网络道德失范。

1.互联网的不太友好及自由

心理学的研究表明，环境能够影响我们的行为。当人类面临着一种新的环境时，他们首先是寻求对环境的控制。在互联网，有很多的因素会导致一些人血压升高，火冒三丈。上线速度太慢、等待的时间太长、相互交流时获得信息量的减少都会引起人们情绪的变化。计算机专家吉米·西摩(Jim Seymour)在写给《个人电脑杂志》的文章中抱怨到：“哎，最近上网真是见鬼，要想接通互联网服务商就得反复拨电话，下载文章得等待好长一段时间，有时电话掉线，下载总是进行到一半时不得不从头再来。”[8]互联网这种“虚拟社会”对个人而言是很难控制的。环境可以利用却不可以控制对人类而言是不小的打击。这些环境因素增加了道德意识的弱化。另外，网上免费电子邮件的提供带给人的不仅仅是便利和快速。同时它也能引起足够的混乱。在网上，人们可以轻松的发送匿名邮件。而发送多少，发给多少人电子邮件，发送的形式和内容完全取决于发邮件的人。换句话说就是，一个愤世妒俗的人可以用很小的代价在互联网上制造足够大的混乱。所以，如果缺少必要的道德约束和自主的道德意识，网民的行为很可能会处于一种失控状态。

2.网络和现实的分离

“人人平等”似乎在互联网上得到了实现。“在网上，没有人知道你是一只狗”。首先，网络的本意是要营造一个公正、真实和平等的网络环境和秩序。面对网络，“平等身份”的获得实际上是以一种“身份的丧失”为代价的。人成为了一种“虚拟实在体”——真实的人面对着虚拟的社会。网络和现实的分离使得现实的人与网络的人存在一种悖论：网络或多或少的导致了一种人格和自我意识的分离。在网络中人们可以逃避来自群体的压力，虽然网络身份的获得对人本身的道德行为会产生多大的影响还未可知，但有一点是可以肯定的是，由于网络机制的制约力量太过薄弱而造成的自我膨胀、虚假自我和道德意识的弱化是显而易见的。可以这么认为，网络“平等身份”对网络道德的维护是及其不利的。另一种是由“平等”造成的不平等，即导致网络技术强权的出现。对网络的熟悉程度将会决定你在网络中的地位，通常初学者（菜鸟）会受到老练网虫的轻视。在聊天室里，你仍然有可能会象现实中一样受到别人的冷落和歧视。现社会中拥有技术和金钱优势的个人和集团对网络实行强行控制，有可能导致技术强权的出现，这对于知识产权的维护和通信自由都极其有害，也就由所谓的网络“平等”造就了事实上的“不平等”。

另外，网络与现实的分离也给一部分人提供了发挥才能的机会。在网络的安全性挑战中，有的黑客入侵别人的网站并非为了钱财和蓄意破坏，而是为了寻找刺激，显示才能与技巧，以满足一个人的成就感，在网络这种个性化的环境中，黑客对难度越大，越有刺激性和挑战性的目标特别想发起攻击。一旦他们成功的侵入别人的电脑，他们这种自我成就感的体验就会得到加强。心理学的研究表明，人有自我表现的需要。当一部分人在现实中得不到表现的机会和别人的认同时，他们会寻求另外的途径来满足这种需要。网络这个精彩的世界在消除现实身份差别的同时，为了寻求表达提供了丰富的空间。相应地，当这种需要与道德相矛盾时，人们自身的“道德感”才是行为的决定因素。在缺少一种评价机制的条件下，大多数人会选择前者。我们也可以发现，由于素质教育暂时还处于一种失衡状态，现实的道德并没有真正的深入人心，个体的道德判断能力并没有达到科尔伯格所提出的后习俗水平，这使得人们的网络行为具有很大的随意性。

3.去个性化

去个性化是指个人的自身同一性意识下降，自我评价和控制水平降低的现象。一旦人们处于去个性化状态，个体就会表现出行为责任意识降低、行为与内在标准不一致、自制力降低等问题，结果便导致人们做出通常不会做的行为。最初心理学家对去个性化的研究是采用匿名的方法（这与网络的环境很相似），使个体意识不到自己与他人的差别，这时个体的行为很少受个性的支配，而倾向于跟整个群体的行为保持一致。另外，个体在极端自我卷入状态是，暂时的心理活动因高度集中于外界事物而导致人的自我意识和控制水平极度降低。津巴多(P.Zimbardo)认为，去个性化状态最大限度地降低了自我观察和评价意识；降低了对社会评价的关注，因而通常的内疚、羞愧、恐惧和承诺等行为控制力量都被削弱，从而使压抑行为外露的阈值降低，使人表现出社会不允许的行为，促使了不道德行为的增加。[9]辛格(J.E.Singer)等人的研究很好的证明了以上的假设。当用匿名的方法引发被试的去个性化状态时，与可识别的实验条件相比，被试在有关色情问题的讨论中明显的使用猥亵语言。[10]

在互联网中，人们都是在匿名的前提下与人交流的，对于网络另一端的个体我们都知道得很少，性别、身份、社会地位及兴趣爱好等等个体的信息都是未知的，网络的时空分离使得一切有关个体的隐私信息都可以隐藏，你也可以同时以多种身份和角色参与网络活动，这很容易引起去个性化状态的出现。再加上人们的注意力转移到网上的内容，而不是自己的内在价值标准及态度，这种自我卷入的水平很高，现实的规则和个体的内在标准对个人行为的监督显得无能为力。所以，由于网络交往的特殊性：匿名的存在和高度的自我卷入导致行为责任意识和道德意识的降低，也就很难期望网民表现出道德行为。

（二）难以形成“他律道德”

“他律道德”是指人们在进行道德判断和行为选择时，受到自身以外的价值标准支配和制约。对行为的判断是根据客观的效果，而不是主观的动机。他律的道德标准具有客观性。由于互联网缺少规范和监督，人们难以形成这种受制于外部规范的“他律道德”。

当人们处在现实社会时，总是生活在一定的社会和文化规范（包括风俗习惯，法律和组织规则等）中，现实的规则对个体具有普遍的约束力。而网络的虚拟性，消弥了时间和空间的差异，使得原本存在于现实生活中的规范和秩序逐渐失去效力，这就给个体提供了逾越规范和释放现实生活压力的空间，自我也能获得更多的表达机会。在网络社会中，由于个体“现实身份”的丧失和“平等身份”的获得，将不再受到原有社会规范的影响，因此，网民可以自由表达自己的意见和感受。现实社会的“他律道德”是建立在规范和权威的基础上，具有一定的强制性。当个体触及社会的规范及他人的利益时，他必须承担相应的社会压

力和自我良心带来的拷问，也就是必须考虑到道德成本的问题。在实施行为的过程中，他将会进行理性的道德判断，考察行为将带来的压力自己能否承受，然后才决定是否实施行为，这就要求他对大多数的信息进行分析。然而在网络空间，个体在很大程度上避免了与现实社会的直接对话，责任之外的其他人很难对不道德的行为采取相应的道德措施。此时道德行为的维护也仅仅表现为行为者本身的“道德感”。在这种情况下，行为者可以随意解释其行为来为自己辨护。互联网正面临着道德评价体系的缺失，个体在互联网的行为很少会被人评价，即使有评价，其道德约束力和现实压力也是极其有限的。所以，“他律道德”在网络空间就很难形成。大多数人在这种缺少评价和制约的环境中，会表现出与自己性格与现实身份不一致的行为。

综上所述，网络“自律道德”弱化和“他律道德”难以形成最主要和关键的因素是网络中缺少行为的引导和监督机制，网络中的个体不需要对自己的言行负责，再加上网民在现实中的自主道德意识存在问题，网络环境在此起到了一种推波助澜的作用。因此，网络的道德建设还有很长的路要走。

三、网络道德失范的对策研究

1.加强网络安全技术

网络作为一种新的技术，自身还有许多不完善的地方，由于受到技术发展程度的限制，网络的安全水平远不够成熟，解决技术上的难题是网络面临的首要问题。在许多的网络道德问题中，我们可以看到，由于网络的防御机制存在问题，给许多心怀不轨的人以可乘之机。比如，网络黑客大多数是处于对网络安全的挑战。网站与黑客一直玩着猫和老鼠的游戏，如果在网络自身的安全建设中能够走在技术的前面，有效的阻止“有害数据”的入侵，就可以避免许多不必要的麻烦。一、防火墙和过滤技术，这种技术在防止网民接受色情和暴力信息，防御网络病毒时是非常有效的。一般的过滤软件会有效地将与色情和暴力有关的网站或搜索关键字自动封锁，防火墙技术对进入系统的文件进行检测，发现病毒会提示用户并进行杀毒处理。二、口令设置和数据加密，所谓口令设置就是对一些重要的软件和文档实行口令保护，同时也可以用加密技术对邮件保密以防止非授权者阅读，这能给你的邮件加上数字签名从而使你的收信人可以确信邮件是你发来的。加强互联网技术上的安全性对于网络道德建设是至关重要的一步。

2.制定出网络法律

很多网民之所以在网上胆大妄为，是因为在网络的言行不需负任何的责任。当网民的道德意识水平不高，又缺少相应的法律制约时，只要有少许的环境因素的诱导，很可能会导致人的行为的失常。由于互联网本身发展的不成熟，缺少一套相应的规范体系，网民在上网时高度的自我卷入，所以在不太友好的气氛中，不道德的行为就会表现出来。网络法律的制定已得到了各国政府的密切关注，1986年美国国会通过了《计算机诈骗和滥用条例以及电子通信隐私权法》等，1997年12月我国公安部也颁发了计算机网络国际联网安全保护管理办法。[11]2000年12月8日《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》获得通过。[12]这些网络法律的制定为互联网的良性发展提供了很好的契机。

3.完善网络道德规范和加强监督

由于网络的真正的走入大众的时间还不长，对于网络中个体相互关系的确立与维护还有待时间的验证，人们处在这种现实社会向虚拟社会的转型当中，一切还没有适用过来，新型的网络道德规范的建立也就有一定的难度。道德规范对于道德本身的发展起着强有力的促进作用。由于在目前互联网环境中，存在着道德批评的不系统和不完整、道德理想环境的模糊和不存在道德权威而缺乏建设性的力量等问题，也使得网络道德规范的建立需要一段时间。最初的网规是一些技术性的规则，如TCP/IP协议。目前，网络的使用者自发制定了一些网络道德规范，如美国计算机伦理协会所制定的计算机伦理“十诫”中，提到的“你不应该到他人的计算机文件里去偷盗，你不应该剽窃他人的精神产品”等条款，[13]，具体地规定了人们在网上的行为。南加利福利亚大学也指出了六种网络不道德行为的类型(1)有意地造成网络交通混乱或擅自闯入网络及相连的系统；(2)商业性的或欺骗的利用大学计算机资源；(3)偷窃资料、设备和智力成果；(4)未经许可而接近他人的文件；(5)在公共用户场合做出引起混乱或造成破坏的行为；(6)伪造电子邮件信息。[14]同时网络可以通过一种网络身份的确认来增强道德规范的制约力量，即个体进入网络之前必须先作出遵守网络规范的承诺和澄清违反网络规定时必须付出相应的代价，即增加道德成本。否则就取消其上网的资格。在这种规范之下安全有可能使网络道德良性发展。

4.培养网民自主道德意识

网民的道德意识在很大程度上决定了他在网上的道德行为，对于网民的自主道德意识的培养就成为最具有决定意义的部分。从本质上讲，理想的道德是一种自律行为，是人们内心对自己行为的自觉要求，是一种“道德感”的培养。由于网民各方面素质的参差不齐，网络自主道德意识的培养主要是网民道德责任感的培养，由于网络环境的自由、开放，人们的思维和行为方式发生了很大的变化，必然导致网民在网络的接触中遇到前所未有的道德认知冲突，当一个人具有了强烈的道德修养愿望，并具了自我修养的能力时，道德认知冲突能够增强网民的道德判断能力和道德行为能力。另外网络的道德论坛也可以增强网民的道德推理能力，在一种平等的讨论式的环境中，人的道德意识的提高相对容易得多。5.改变传统的道德教育方式：互联网应利用自身的教育优势，开展网络道德教育。网络作为一种新的交流媒介，可以对学校传统的道德教育方式产生显著的影响。无论是在内容还是在形式上，网络道德教育都有独特的优势。传统的道德教育是一种说教式的灌输，内容枯燥，过于抽象，学生很难内化。网络可以利用其自身的图文和语音功能，使道德教育变得生动形象，容易理解。并且学生也可以以参与式的身份来讨论一些道德问题，发表自己的道德见解。另外在网络也可以采用公正团体策略，增加网络的凝聚力，提高网民的道德认知能力，减少网络不道德的行为。

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