2020年企业管理知识答案与题目二
XXX2020年6月XXX《管理学概论》在线作业二2
XXX2020年6月XXX《管理学概论》在线作业二21.企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。
____A.正确B.错误参考答案】: A2.XXX在管理方面的著作是（）。
A.《科学管理原理》B.《组织》C.《工业管理与一般管理》D.《系统理论和管理》参考答案】: C3.在大的组织中，即使是在同样的职位上，拥有的权力也会更大。
____A.正确B.错误参考答案】: A4.（）是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。
A.指导性计划B.指令性计划C.短期计划D.长期计划【参考答案】: A5.沟通过程分解为四个步骤，分别是( )。
A.注意，接受，了解，行动B.接受，了解，注意，行动C.注意，了解，接受，行动D.接受，注意，了解，行动参考答案】: C6.按控制组织结构的不同，控制可分为三类，以下选项中哪项不是()。
A.集中控制B.分散控制C.分层控制D.分级控制参考答案】: C7.某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分析，其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____A.地区理论B.相对论C.比较管理学D.都不是参考答案】: C8.方案是否正确，关键在于它的前提假设是否成立。
____A.是B.不是参考答案】: A9.沟通是构造中成员之间的( )的传达与瞭望的进程，它是为完成构造使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，加强团队气力。
A.思想和信息 B.观念和谍报 C.思想和谍报D.观念和信息【参考答案】: D10.间接控制、间接控制划分的标准是（）A.按照主管人员与控制对象的关系划分B.按照控制的手段C.按照控制的时间划分D.按照控制对象的全面性划分参考答案】: B11.管理者是指从事管理活动的人，即在()中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。
A.公司、公司B.组织、组织C.团队、团队D.部门、部门【参考答案】: B12.（）是把组织各方面工作纳入到统一计划中A.计划B.控制C.预算D.预测参考答案】: C13.组织中的部门应随业务的需要而增减，其增设、合并或撤销应随组织的目标任务的变化而定。
真题模拟考试：2020 管理学原理真题模拟及答案(2)
真题模拟考试：2020 管理学原理真题模拟及答案(2)共78道题1、下列不属于按决策的性质对决策进行分类的是 ( j （单选题）A. 战略决策B. _战术决策C. 业务决策D. 程序化决策试题答案：D2、需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论,其首创者是 ( ) （单选题）A. 弗雷德里克·赫茨伯格B. 大卫·麦克莱兰C. 弗鲁姆D. 马斯洛试题答案：D3、现代机构的特殊器官是 ( ) （单选题）A. 协调B. 控制C. 计划D. 管理试题答案：D4、以管理的职能及其发挥作用的过程为研究对象，认为管理是通过别人或同别人一起完成工作的过程是哪一学派的特点? ( ) （单选题）A. 管理过程学派B. 社会系统学派C. 决策理论学派D. 系统管理学派试题答案：A5、根据审计的内容分类,审计控制可划分为 ( )（多选题）A. 财务审计B. 内部审计C. 外部审计D. 管理审计E. 成本审计试题答案：A,D6、"五力模型"分析中的力量因素包括( )（多选题）A. 买方B. 现有竞争者C. 替代品生产者D. 卖方E. 潜在竞争者试题答案：A,B,C,D,E7、决策的落实是 ( ) （单选题）A. 方案选优B. 典型试验C. 普遍实施D. 跟踪控制试题答案：C8、甘特图的特点包括 ( )（多选题）A. 直观B. 灵活C. 简单D. 醒目E. 便于编制试题答案：C,D,E9、组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的、较长时期发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划是 ( ) （单选题）A. 战略计划B. 战术计划C. 长期计划D. 中期计划试题答案：A10、将管理定义为"管理就是确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干"的人是 ( ) （单选题）A. 泰勒B. 亨利·法约尔C. 彼得·德鲁克D. 哈罗德·孔茨试题答案：A11、完成一次沟通的标志是 ( ) （单选题）A. 有一个明确的目标B. 达成共同的协议C. 沟通信息、思想和感情D. 得到了信息的反馈试题答案：B12、按管理者所从事管理工作的领域及专业不同.可以分为 ( )（多选题）A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 综合管理者E. 专业管理者试题答案：D,E13、某报纸刊登一则招聘广告,广告中的职位、条件、待遇就是 ( ) （单选题）A. 信源B. 信息内容C. 信宿D. 信道试题答案：B14、高层管理者包括 ( )（多选题）A. 董事长B. 首席执行官C. 总裁D. 总经理E. 其他高级经理人员试题答案：A,B,C,D,E15、离职培训、脱岗培训又称 ( ) （单选题）A. 不脱产培训B. 岗前培训C. 在职培训D. 脱产培训试题答案：D16、按照决策活动表现的形式不同,决策可以分为 ( )（多选题）A. 战略决策B. 战术决策C. 程序化决策D. 非程序化决策E. 业务决策试题答案：C,D17、近几年来,最明显的组织技术变革是在组织中普遍推行 ( ) （单选题）A. 先进设备B. 专业化人员C. 扁平化组织结构D. 计算机网络技术试题答案：D18、实行差别化战略的方式包括( )（多选题）A. 广泛地推行标准化B. 降低产品成本C. 树立名牌D. 产品有特性E. 服务别具一格试题答案：C,D,E19、下列关于轮式沟通的优点,说法正确的是 ( )（多选题）A. 有利于了解、掌握、汇总全面情况并迅速把自己的意见反馈出去B. 集中化程度高,解决问题的速度快C. 解决问题的精确度高D. 组织内民主气氛较浓,适于创造高昂的士气E. 沟通渠道多试题答案：A,B,C20、PDcA循环的特点包括( )（多选题）A. 程序化B. 整体化C. 层次化D. 高效化E. 实体试题答案：A,C,D21、下列关于组织与环境关系的说法中,正确的有 ( )（多选题）A. 组织是环境赖以生存的土壤B. 外部环境影响着组织内部的各种管理工作C. 环境制约组织的管理过程和管理效率D. 组织影响环境E. 组织适应新环境试题答案：B,C,D,E22、可以帮助管理者分析自己及下属成功与失败的原因.进行有针对性的引导的理论是 ( ) （单选题）A. 需求理论B. 归因理论C. 双因素理论D. 期望理论试题答案：B23、人员变革中组织成员需要作出改变的是 ( )（多选题）A. 工作态度B. 认知C. 期望D. 权力的分配E. 行为试题答案：A,B,C,E24、业务流程再造发展起来的时间是 ( ) （单选题）A. 20世纪60年代B. 20世纪70年代C. 20世纪80年代D. 20世纪90年代试题答案：D25、按照决策的性质不同,决策可以分为 ( )（多选题）A. 战略决策B. 战术决策C. 程序化决策D. 非程序化决策E. 业务决策试题答案：A,B,E26、信息沟通过程中.发送者方面的障碍不包括 ( ) （单选题）A. 过滤B. 错觉C. 语言障碍D. 情绪障碍试题答案：D27、感情与归属上的需要,包括人与人之间的友谊、忠诚、爱情以及归属于某一群体及组织的需要是指 ( ) （单选题）A. 生理需要B. 安全需要C. 社交需要D. 尊重需要试题答案：C28、自上而下的沟通方式是 ( ) （单选题）A. 上行沟通B. 下行沟通C. 平行沟通D. 单项沟通试题答案：B29、赫威斯准则又称为 ( ) （单选题）A. 悲观决策法B. 乐观决策法C. 折中决策法D. 同等概率法试题答案：B30、不属于企业管理中的“人性”理论的是 ( ) （单选题）A. X理论与Y理论B. 不成熟——成熟理论C. 超X理论D. 超Y理论试题答案：C31、下列培育管理道德的途径中既有利于管理者自身建设与发展,又有利于企业管理水平的提高与发展的是 ( ) （单选题）A. 挑选高素质的管理者B. 提炼规范管理道德准则C. 将管理道德列入岗位考核内容D. 提供正式的保护机制试题答案：B32、职权的类型包括 ( )（多选题）A. 直线职权B. 参谋职权C. 职能职权D. 管理职权E. 指挥职权试题答案：A,B,C33、人员变革中组织成员需要作出改变的是 ( )（多选题）A. 工作态度B. 认知C. 期望D. 权力的分配E. 行为试题答案：A,B,C,E34、下列属于科学管理的内容的有 ( )（多选题）A. 工作定额原理B. 标准化原理C. 定额工资原理D. 管理工作专业化原理E. 管理控制的例外原理试题答案：A,B,D,E35、内容型激励理论包括( )（多选题）A. 需要层次理论B. 双因素理论C. 成就需要理论D. 期望理论E. 公平理论试题答案：A,B,C36、企业在提高核心竞争力的同时,应当坚持 ( ) （单选题）A. 以人为本B. 经济发展C. 产品优先D. 和谐共建试题答案：A37、组织设计的层级化是指组织的( ) （单选题）A. 横向设计B. 纵向设计C. 综合设计D. 管理幅度试题答案：B38、变革步子迈得较慢.每一次的改变幅度都不是很大指的是 ( ) （单选题）A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 一次性变革D. 长期性变革试题答案：A39、按组织内信息沟通的流向,可将沟通分为 ( )（多选题）A. 上行沟通B. 下行沟通C. 平行沟通D. 单向沟通E. 双向沟通试题答案：A,B,C40、组织变革的根本目的是 ( ) （单选题）A. 适应外部环境变化B. 适应内部环境变化C. 战略调整D. 提高组织的效能试题答案：D41、整个招聘工作中最关键、技术性最强、难度最大的一个环节是 ( ) （单选题）A. 人员招聘B. 人员甄选C. 绩效考核D. 人员培训试题答案：B42、下列属于保健因素的有 ( )（多选题）A. 监督方式B. 关系C. 工资福利D. 提升E. 奖佥试题答案：A,B,C43、下列属于科学管理的内容的有 ( )（多选题）A. 工作定额原理B. 标准化原理C. 定额工资原理D. 管理工作专业化原理E. 管理控制的例外原理试题答案：A,B,D,E44、以年度计划为主要形式的是( ) （单选题）A. 短期计划B. 长期计划C. 战略汁划D. 战术计划试题答案：A45、直线制组织结构只适用丁 ( ) （单选题）A. 比较简单的小型组织B. 中型组织C. 大型组织D. 跨同集团试题答案：A46、按地区划分部门适合于 ( ) （单选题）A. 中小型企业B. 稳定的技术和环境C. 顾客需求多元化的情况D. 地区差异明显、环境多变的情况试题答案：D47、在企业如何对待社会责任问题上,古典观的核心思想是认为企业管理者唯一的社会责任是( ) （单选题）A. 实现利润最大化B. 实现成本最低化C. 实现管理高效化D. 实现责任最小化试题答案：A48、影响购买者议价能力的因素主要包括 ( )（多选题）A. 买主数量B. 可替代产品的数量C. 买方选择替代产品的成本D. 购买量E. 卖主数量试题答案：A,B,C,D49、影响个人行为的两个变量是( )（多选题）A. 自我强度B. 个人修养C. 学习理念D. 组织结构E. 控制中心试题答案：A,E50、人力资源计划的步骤有( )（多选题）A. 评估现有的人力资源B. 评估未来所需的人力资源C. 制定一套相适应的方案D. 选择最优方案E. 实施汁划试题答案：A,B,C51、信源也称为 ( ) （单选题）A. 信息的发送者B. 信息的接收者C. 信息的内容D. 信息交流的渠道试题答案：A52、综合而言,组织的目标主要有( )（多选题）A. 实现股东财南最大化B. 实现组织的效率与效益C. 积聚组织成员的士气D. 实现企业价值最大化E. 使组织持续发展试题答案：B,C,E53、IBM从计算机终端供应商转变为网络咨询、服务商,体现了 ( ) （单选题）A. 组织主动地适应环境,改变自己B. 组织影响环境C. 组织选择新环境D. 组织被动地适应环境试题答案：C54、一般来说,计划的期限与其所要完成的任务 ( ) （单选题）A. 成正比B. 成反比C. 无关D. 负相关试题答案：A55、最古老、最通用的库存控制技术是( ) （单选题）A. 定期补充法B. ABc分类法C. 订货点法D. 经济批量法试题答案：D56、根据需要层次理论,人的安全需要包括 ( )（多选题）A. 人身安全的保障B. 工作的保障C. 生活的保障D. 老有依靠和生病有保障E. 归属群体的保障试题答案：A,B,C,D57、通过工作分析获得的信息可编制成( ) （单选题）A. 工作说明书B. 岗前培训书C. 职位说明书D. 岗位说明书试题答案：D58、亨利·法约尔认为管理的职能有( )（多选题）A. 计划B. 组织C. 指挥D. 协凋E. 控制试题答案：A,B,C,D,E59、业务决策的主要内容包括( )（多选题）A. 生产决策B. 存货决策C. 非程序化决策D. 销售决策E. 程序化决策试题答案：A,B,D60、将组织目标从上到下层层分解落实的过程.称为目标展开,其主要内容包括 ( )（多选题）A. 目标分解B. 目标组合C. 目标完善D. 目标对策E. 目标责任试题答案：A,D,E61、组织竞争优势的源泉是 ( ) （单选题）A. 知识B. 人才C. 资源D. 技术试题答案：B62、纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力是 ( ) （单选题）A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 沟通技能试题答案：C63、下列有关质量控制的说法错误的是( ) （单选题）A. 质量控制包括工作的质量和产品的质量B. 产品质量是工作质量的体现C. 产品质量是工作质量的保证D. 质量控制是企业生产经营活动中一项极其重要的控制活动试题答案：C64、在人类的所有需要都没有得到满足之时,居于支配地位的是 ( ) （单选题）A. 安全需要B. 社交需要C. 生理需要D. 尊重需要试题答案：C65、按组织内信息沟通的流向,可将沟通分为 ( )（多选题）A. 上行沟通B. 下行沟通C. 平行沟通D. 单向沟通E. 双向沟通试题答案：A,B,C66、从最高管理人员到最低工作人员中间所拥有的级数是 ( ) （单选题）A. 管理层次B. 管理幅度C. 管理制度D. 管理时间试题答案：A67、下列属于激励的原则的有 ( )（多选题）A. 组织目标与个人目标相结合B. 物质激励与精神激励相结合C. 正激励与负激励相结合D. 公平与公正E. 差异化与多样化相结合试题答案：A,B,C,D,E68、柔性的概念最初起源于柔性制造系统,指的是制造过程的 ( )（多选题）A. 可变性B. 固定性C. 可调整性D. 不可调整性E. 一致性试题答案：A,C69、内部提升的缺点有 ( )（多选题）A. 进入角色慢,缺乏人事基础B. 对求职者无法深入了解C. 内部竞争,引起同事不满D. 近亲繁殖E. 来源局限,水平有限试题答案：C,D,E70、下列有关组织文化的说法,正确的是 ( )（多选题）A. 组织文化是组织在其管理实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守B. 组织文化反映一个组织的精神风貌,决定着组织内存凝聚力的大小C. 组织文化的产生和存在可以人为控制D. 任何组织的组织文化都是相同的E. 组织文化在很大程度上决定了员工的看法和对周围世界的反映试题答案：A,B,E71、对高层管理者更强调 ( ) （单选题）A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 劳动技能试题答案：C72、下列属于组织中沟通的信息内容的有 ( )（多选题）A. 上级下达的指令B. 计划C. 决策D. 下级上报的报告E. 人与人之间感情的交流试题答案：A,B,C,D,E73、罗伯特.欧文的管理思想是( ) （单选题）A. 人是环境的产物B. 自由经济C. 边际熟练原则D. “经济人”观点试题答案：A74、在市场疲软时期,为了共渡难关,部分职工会同意接受比较严格的限制,而在经济繁荣时期则希望工作中有较大的自由度,这体现了有效控制的 ( ) （单选题）A. 及时性原则B. 适度性原则C. 重点原则D. 经济性原则试题答案：B75、下列不属于纠正偏差阶段的工作的是 ( ) （单选题）A. 分清偏差的性质B. 分析偏差产生的原因C. 采取措施纠正偏差D. 总结出现偏差的经验教训试题答案：D76、按产品划分部门适合于( )（多选题）A. 多元化经营的大型企业B. 地区差异明显、环境多变的情况C. 稳定的技术和环境D. 环境多变的情况E. 中小型企业试题答案：A,D77、员工主动性的衡量标准包括( )（多选题）A. 不同监督程度下员工干劲与责任心高低B. 对待"分内"、"分外"工作的不同态度C. 完成"无指令"任务的多少D. 是否遵守操作规程E. 探索新理论试题答案：A,B,C78、其主要特点就是形成以运筹学和计算机应用为主体的管理定量方法指的是 ( ) （单选题）A. 经典主义学派B. 权变理论学派C. 经理角色学派D. 管理科学学派试题答案：D。
2020年企业管理知识
2020年企业管理知识单选题1、中央银行向一级交易商卖出有价证券，并约定在未来特定日期买回有价证券的交易行为是（）A．正回购B．逆回购C．现券买断D．现券卖断单选题2、关于会计科目，下列说法中不正确的是（）。
A．会计科目的设置应该符合国家统一会计准则的规定B．会计科目是没置账户的依据C．企业不可以自行设置会计科目D．账户是会计科目的具体运用单选题3、账务分析功能模块的功能不包括()。
A．比率分析B．结构分析C．对比分析D．成本核算单选题4、“人口密度”是市场细，分中（）的具体变量。
A．人口细分B．地理细分C．心理细分D．行为细分单选题5、根据外汇管理制度规定，下列关于外汇监管主体及其他主体的权利义务表述中，正确的是()。
A．任何单位和个人都有权举报外汇违法行为，并请求给予奖励B．有关单位和个人应当配合外汇管理机关的监督检查，必须保证所提供资料的真实性和及时性C．有外汇经营活动的境内机构，应当按照国务院外汇管理部门的规定报送财务会计报告、统计报表等资料D．监督检查、调查的人员只有1人的，被监督检查、调查的单位和个人不得拒绝单选题6、下列4种软件中属于系统软件的是()。
A．Word2000B．UCDOS系统C．财务管理系统D．豪杰超级解霸单选题7、对管理信息系统的结构描述一般可以从横向(基于职能)和纵向(基于管理层次)两个方面来描述“周期性地提供库存综合报表”是哪个职能、哪个管理层次的管理信息系统的任务A．财务、基层B．物资、基层C．财务、中层D．物资、中层单选题8、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是()。
A．财务报表结构B．成本结构C．经营杠杆D．盈亏平衡点单选题9、2007年1月1日《金融企业财务规则》开始施行。
请结合《金融企业财务规则》及其相关资料，回答94－100题。
《金融企业财务规则》相对于原有金融企业财务制度的特点包括（）等。
①《金融企业财务规则》改革了财政监管企业财务的方式，强调财政部门的社会事务管理职责②《金融企业财务规则》对职工能否以技术、管理等要素参与分配未进行明确的规定③《金融企业财务规则》整合提升了财务制度的层次，形成了以部门规章为依托的财务制度体系，为完善金融企业财务制度奠定了基础。
2020年企业战略管理试题及答案
企业战略管理试题大杂锦第一部分练习1（一）单项选择1、战略管理是企业（C）管理理论。
A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言，（ D ）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、对企业基层管理人员而言，（A ）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中（ B ）管理职能之首。
A、组织B、计划C、协调D、控制5、（ A）是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略6、处于战略结构第二层次的是（ D ）。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（ B ）。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略8、（ B）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略9、战略管理的主体是（ A ）。
A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，中小企业可能采取（ B ）。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式11、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，大型企业通常采取（ A ）。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式12、董事会参与程度高、高层管理者参与程度低的企业战略管理方式属于（C）。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理13、董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（ B）。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理14、董事会参与程度低、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（ A ）。
2020年8月自考00144企业管理概论试题及答案含评分标准
2020 年 8 月高等教育自学考试全国统一命题考试
企业管理概论试题答案及评分参考
（课程代码 00144）
一、单项选择题：本大题共 20 小题，每小题 2 分，共 40 分。
1．B
2．C
3．C
4．D
6．B
பைடு நூலகம்
7．B
8．D
9．D
11．C
12．B
13．A
14．A
16．A
17．C
18．D
三、计算题：本大题共 2 小题，每小题 6 分，共 12 分。 27．X1＝7500-1500-1500-1000-1000-1000＝1500 （2 分） X2＝6500-1000-500-500-1000-800-700-1000＝1000 （2 分） X3＝1000+1000+1000+1000+1000+1000＝6000 （2 分） 28．长期借款资本比例=4000/20000×100%=20% （1 分） 长期债券资本比例=6000/20000×100%=30% （1 分） 普通股资本比例=7000/20000×100%=35% （1 分） 留存收益资本比例=3000/20000×100%=15% （1 分） 综合资本成本率=6%×20%+7%×30%+14%×35%+12%×15%=10%（2 分）
26．（1）确定项目目标； （2）列出实现项目目标所需要完成的所有任务，并对关键任务进行排序和工作 分解； （3）确定实施各项任务的职能单位和相关协助部门； （4）列举相关项目特性和条件； （5）综合以上各项和各种组织结构的特点，选择一种组织形式。 【评分参考】每点 1 分，答对任意 4 点即给满分 4 分。
原创企业管理的基本知识考试题及答案
原创企业管理的基本知识考试题及答案一、选择题1.下列哪个是企业管理的基本要素？ A. 资金 B. 人力资源 C. 产品 D. 市场答案：B. 人力资源2.哪个层次的管理者负责制定企业的长远发展战略？ A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 一线管理者 D. 基层管理者答案：A. 高层管理者3.下列哪个不是企业管理中的基本功能？ A. 规划 B. 组织 C. 监控 D. 生产答案：D. 生产4.下列哪个不是企业管理中的常用规划工具？ A. SWOT分析 B. 经营决策 C. 总体设计 D. 需求分析答案：B. 经营决策5.以下哪项不是有效的沟通技巧？ A. 善于倾听 B. 清晰表达 C. 坚持自己的观点 D. 积极互动答案：C. 坚持自己的观点二、填空题1.组织是指在特定目标下，通过_________人力、资金、设备、信息等资源的活动。
答案：合理配置2.企业管理中的五个基本职能是规划、组织、_________、决策和控制。
答案：领导3._________是企业管理中的核心职能，涉及到资源的整合和协调，以及任务的分解和分配。
答案：组织4._________是指管理者通过制定企业目标和具体策略，为企业长远的发展提供方向和指导。
答案：规划5.监控是指对组织目标的实现情况进行_________和评价，以便及时调控和调整策略。
答案：监测三、简答题1.请简要介绍企业管理的基本职能。
答案：企业管理的基本职能包括规划、组织、领导、决策和控制。
规划是根据企业的长远目标和战略，制定具体的行动计划和目标，为企业的发展提供指导。
组织涉及到资源的整合和协调，以及任务的分解和分配，确保企业能够高效地运作。
领导是通过有效的沟通和激励，引导员工实现个人目标和企业目标的协同。
决策是管理者在面临问题和机会时，选择最佳的解决方案或决策路径。
控制是对组织目标的实现情况进行监测和评价，以便及时调控和调整策略。
2.请简述有效的沟通技巧在企业管理中的重要性。
2020年企业管理知识常考50题(含答案
2020年企业管理知识常考50题（含答案）单选题1、业主方和项目参与各方都有各自的项目管理任务及管理职能分工。
管理职能由提出问题、筹划、决策、执行、检查等组成。
下列选项中，不符合管理职能内涵的表达方式的有（）。
A．明确加快进度的多种可能方案B．明确安全生产管理由谁负责C．发现实际成本项目超出了预算D．执行进度控制计划答案：B暂无解析单选题2、对于国家为总体的情形，国内生产总值属于（）。
A．指标B．标志C．变量D．变量值答案：A【解析】本题目所考核的知识点为“指标的定义”，《统计基础知识与统计实务（2012 版）》的第5 页对此知识点有详细阐述。
指标是说明总体数量特征的概念或者是反映总体现象数量特征的概念及其具体数值。
国内生产总值是反映一个国家（或地区）的经济总体规模和经济结构，属于总量指标。
单选题3、甲公司是一家集团公司，今年该公司考虑调整财务职能。
甲公司的管理人员希望通过调整以后，该公司的财务职能有利于管理自己的现金余额、希望本公司拥有更大的自主权并可以对当地的发展状况作出迅速的反映。
基于以上要求，最适合该公司的财务职能的是()。
A．集中的财务职能B．权力下放的财务职能C．外包的财务职能D．无法判断答案：B权力下放的优点包括：①企业内的经营单位有更大的自主权，从而形成更强烈的动机；②如果每个经营单位对自己负有责任，而不是仅仅将剩余资金上交给总办事处，那么它们将更认真地管理自己的现金余额；③每个经营单位会对其所处地区的当地情况有一个更好的了解，并且能够对当地的发展状况作出迅速的反应。
由此可以判断甲公司采用的是权力下放的财务职能。
单选题4、经批准的建设项目______是指导建设项目各项财务活动，加强项目建设全过程管理、确保项目建设任务顺利完成的重要文件。
A．财务决策B．财务分析C．财务预算D．财务控制答案：C暂无解析单选题5、（）的项目管理是建设工程项目管理一个非常重要的部分，它的质量直接影响项目实施的投资（或成本）、进度和质量；它的进度也直接影响工程的进展。
2020年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题及答案
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）1. 根据ISO9000 标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（A）的要求。
}A 竞争对手B 顾客C 员工D 股东2. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。
下述对质量定义解释不正确的是（B）。
A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。
B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。
】C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。
D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。
3. 根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C）。
A 一元质量特性B 必须质量特性C 魅力质量特性D 多元质量特性#4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。
A 全组织B 全员C 全过程D 全方位5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。
A 质量策划^B 质量控制C 质量保证D 质量改进6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问PDCA 是指（A）。
A 计划-实施-检查-处置B 组织-实施-检查-处置C 计划-实施-控制-协调~D 计划-组织-指挥-协调7. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。
A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特8. 张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。
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2020 年企业管理知识答案与题目二单选题1、消费者购买行为可以概括为从确定需要到产生购买动机，再到产生购买行为的过程．具体来说，可以分为() 几个阶段。
A.确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、购后感受B.确定需要、形成动机、市场调查、购买决定、购后服务C•确定需要、收集信息、市场调查、购买行为、购后感受D.确定需要、形成动机、评估选择、购买行为、购后服务答案：A暂无解析单选题2、下列选项中，哪种行为属于行政许可行为()A.四川省人民代表大会对该省人民政府工作报告进行审议并表决通过的行为B.山东省交通厅批准了梁山市交通局在其管辖范围内收取养路费的申请C.哈尔滨市政府经招标赋予某单位自来水供应的独家经营权D.宁夏市公证处对福利彩票的开奖进行公证的行为答案：C［解析］本题考查行政许可的含义。
《行政许可法》第2条规定：“本法所称行政许可，是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。
”根据该条规定，行政许可的实施机关是行政机关，这是最基本的一点，而A项中省级人大是权力机关，其审议政府报告的行为是行使权力机关职权的行为，并不是行政许可行为，因此，A项错误。
单选题3、企业采取集权与分权相结合型财务管理体制时通常应对下列权利实施分散的是() 。
A.费用开支的审批权B.固定资产购置权C•收益分配权D.制度制定权答案：A[ 解析] 集权与分权相结合型财务管理体制具体应集中制度制定权，筹资、融资权，投资权，用资、担保权，固定资产购置权，财务机构设置权，收益分配权；分散经营自主权，人员管理权，业务定价权，费用开支的审批权。
单选题4、产品价格的上升通常会使其销量减少，除非价格上升的同时伴随着质量的提高。
时装却是一个例外。
在某时装店，一款女装标价86 元无人问津，老板灵机一动改为286 元，衣服却很快售出。
如果以下陈述为真，哪一项最能解释上述反常现象A.在时装市场上，服装产品是充分竞争性产品B.许多消费者在购买服装时，看重电视广告或名人对服装的评价C.有的女士购买时装时往往不买最好，只买最贵D.消费者常常以价格的高低作为判断服装质量的主要标尺答案：D[ 解析] 解释型题目。
题干的反常现象是“女装价格的上升导致其销量的增加”。
充分竞争性产品价格上升应该导致销量下降，A项无法解释题干现象；B项如果为真，则价格的变化不会对消费者产生影响，无法解释题干现象；C项只是部分女士的价值取向，且对这部分女士来说，该女装也很可能不是最贵的，无法解释题干现象；只有D项说明因为女装价格上升使顾客以为该女装的质量更好，从而导致了销量的增加，解释了题干的现象。
单选题5、关于房地产开发项目目标市场的说法，错误的是（）。
A.目标市场是市场规模最大的细分市场B.目标市场是企业决定进入的细分市场C.目标市场的选择依赖于细分市场的评估结果D.目标市场选择的原则是让目标市场与项目自身最佳结合答案：A考察房地产市场细分的作用。
房地产开发项目目标市场定位是在房地产调研的基础上，对消费者进行市场细分，通过对细分市场各消费群体的阶层、环境、文化背景、喜好偏向和生活方式等的对比分析，研究其消费行为、消费动机及消费方式，最终确定房地产开发项目的目标消费群体。
由此可见，BC 正确。
市场目标定位的市场化原则，强调根据消费者的需求，去研发房地产产品，即实现目标市场与项目自身的最佳组合。
D说法正确。
A说法太绝对。
单选题6、行政事业单位财务管理部门的重要任务是() 。
A.加强收支管理B.合理编制单位预算C•建立健全财务制度D.如实反映单位财务状况答案：B[ 解析] 单位预算是国家预算的一个组成部分，是行政事业单位的年度财务收支计划。
单位预算编制是否切实得当，不仅关系到从财力上能否保证行政事业计划的完成，而且也关系到国家预算能否顺利实现。
因此，合理编制单位预算是行政事业单位财务管理部门的重要任务。
单选题7、在一个施工企业中，如采用() 模式，则纵向工作部门可以是计划管理、技术管理、合同管理、财务管理和人事管理部门等，而横向工作部门可以是项目部。
A.线性组织结构B.职能组织结构C.矩阵组织结构D.网络图答案：C暂无解析单选题8、对企业预算管理工作负总责的部门或机构是()A.董事会B.监事会C•预算委员会D.财务管理部门答案：A[ 解析] 企业董事会或类似机构应当对企业预算的管理工作负总责。
因此选A。
考核点：预算管理一概述一预算工作的组织。
单选题9、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是() 。
A.财务报表结构B.成本结构C.经营杠杆D.盈亏平衡点答案：B[ 解析] 成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。
同一行业中的企业资金周转周期非常相似，所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。
所以，选项B符合题意。
选项C “经营杠杆”和选项D “盈亏平衡点” 均是成本结构的组成内容。
因此，本题的正确答案为B。
单选题10、项目管理班子领导在合同管理任务和管理职能分工中，对() 做出规划。
A.组织招投标B.提出合同目标及标的要求C.确定合同结构D.控制合同索赔答案：C[ 考核内容] 建设项目组织的实务分析单选题11、() 是整个理财规划的基础。
A.风险管理理论B.收益最大化理论C.生命周期理论D.财务安全理论答案：C [ 解析] 理财规划师划分客户的生命周期，其目的在于划分客户所处的生命阶段，分析其在不同阶段的不同财务状况与理财目标，从而有效地对其进行个人理财规划设计。
因此，可以说，生命周期理论是整个理财规划的基础。
单选题12、在进行市场细分时，基于消费者性格和生活方式可以将市场细分为() 。
A.购买细分B.价值细分C.心理细分D.品牌忠诚度细分答案：C[ 解析] 心理细分是根据消费者性格和生活方式会影响其购买行为而进行的细分。
单选题13、根据消费者() 的差异，市场营销学将他们所购商品(包括服务)分为三类，即便利品、选购品和特殊品。
A.购买习惯B.购买心理C.购买动机D.购买行为答案：D[ 知识点] 消费者市场的购买对象单选题14、单位内部的会计工作管理由() 负责A.单位负责人B.总会计师C.财务处长D.会计科长答案：A[ 考点] 单位内部的会计工作管理单选题15、某企业2000 年度主营业务利润500000元，其他业务利润50000 元，投资净收益20000 元，发生管理费用60000 元，营业费用10000 元，财务费用10000 元，非货币性交易收益20000 元，则该企业本年度营业利润为() 。
A.530000 元B.470000 元C.510000 元D.490000 元答案：C暂无解析单选题16、下列各项企业财务管理目标中，能够同时考虑资金的时间价值和投资风险因素的是()。
A.产值最大化B.利润最大化C.每股收益最大化D.企业价值最大化答案：D答案解析：企业价值最大化同时考虑了资金的时间价值与投资风险因素。
单选题17、() 是指证券分析师根据经济学、金融学、财务管理学及投资学等基本原理，对决定证券价值及价格的基本要素，如宏观经济指标、经济政策走势、行业发展状况、产品市场状况、公司销售和财务状况等进行分析，评估证券的投资价值，判断证券的合理价位，提出相应的投资建议的一种分析方法。
A.基本分析B.技术分析C.证券组合分析D.心理分析答案：A暂无解析单选题18、内部控制无论如何设计和执行只能对财务报告的可行性提供合理保证，其原因是() 。
A.建立和维护内部控制是丙公司管理层的职责B.内部控制的成本不应超过预期带来的收益C•在决策时人为判断可能出现错误D.对资产和记录采取适当的安全保护措施是丙公司管理层应当履行的经管责任答案：C[ 解析] 内部控制存在固有局限性，无论如何设计和执行，只能对财务报告的可靠性提供合理的保证。
内部控制存在的固有局限性包括：①在决策时人为判断可能出现错误和由于人为失误而导致内部控制失效；②可能由于两个或更多的人员进行串通或管理层凌驾于内部控制之上而被规避。
此外，如果被审计单位内部行使控制职能的人员素质不适应岗位要求，也会影响内部控制功能的正常发挥。
选项C,是固有局限性的一个方面。
单选题19、在所列的软件中：1．Office2003 ；2．WindowsXP；3．UNIX；4．AutoCAD；5．O racl e；6. Photoshop；7. Unux属于应用软件的是A)1, 4, 5, 6B)1, 3, 4C)2, 4, 5, 6D)1, 4, 6答案：A[ 解析] 计算机的软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。
系统软件主要包括如下几个方面：1）操作系统软件．这是软件的核心；2）各种语言的解释程序和编译程序（如BASIC语言解释程序等）;3）各种服务性程序（如机器的调试、故障检查和诊断程序等）；4）各种数据库管理系统（FoxPro 等）。
系统软件的任务, 一是更好地发挥计算机的效率, 二是方便用户使用计算机。
应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。
应用软件往往都是针对用户的需要, 利用计算机来解决某方面的数学计算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。
事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。
计算机的作用之所以如此强大, 最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序, 从而发挥强大的作用。
单选题20、资料：某公司2013年12月31日结账后有关损益类账户的本期累计发生额如下：主营业务收入2500000元,其他业务收入250000元,营业外收入20000 元,投资收益170000 元,营业外支出70000 元,其他业务成本150000 元,财务费用30000 元,管理费用240000 元,营业税金及附加250000元,销售费用200000 元,主营业务成本1300000 元,所得税按利润总额的25%计算,年初未分配利润49600元，按税后净利润的10%计提盈余公积金，向投资者分配利润322100 元要求：根据以上资料，对以下5 个问题分别作出正确的选择该公司在编制利润表时，“所得税费用”项目应填制的金额为丿元。
A．187500B．187400C．175000D．131250答案：C［解析］所得税费用=700000X 25%=175000元）。
故选Co。