企业管理知识测试题Ⅲ
企业战略管理第3阶段测试题
一．单选题：（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1．下列哪种战略不属于波特提出的一般竞争战略？( )A．多元化战略 B.差异化战略C.低成本战略D.重点集中战略2．追随并试图超越领先者的战略是( )A．防御战略 B.进攻战略C.差异化战略D.定点超越战略3．将市场划分为小的子目标市场，是一种( )A．集中营销行为 B.差异营销行为C.市场引导行为D.市场细分行为4．在财务战略中，企业短期资金的筹集方法，主要是( )A．发行股票 B.发行债券C.银行信用D.社会信用5．对可能发生的特定变化及时对企业战略实施影响的原则是( )A．权变原则 B.随变原则C.常变原则D.互变原则6．按市场营销、生产、财务、研发、人事等来构造进行战略实施的组织结构是( ) A．矩阵制组织结构 B.金字塔式组织结构C.职能型组织结构D.水平型组织结构7．企业战略实施控制是指( )A．在企业经营战略实施过程中，发现战略差距，及时纠正偏差，使企业战略得以实现B.在企业经营战略实施过程中，评价实施战略后企业的绩效C.在企业经营战略实施过程中，把它与预定的战略目标与绩效标准相比较，使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境．企业目标协调一致D.在企业经营战略实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动8．战略调整的必要性是( )A．企业领导更换 B.外部力量和内部力量的影响C.战略制定不完整D.外部评价不一致9．“小而精、小而专”经营战略适合中小企业的原因是( )A．由于受资金实力、生产能力限制，只能把有限的资源投入到特定的产品和细分市场，集中精力致力于目标市场的经营B.找到竞争较弱的对手竞争，大也没用C.小企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上D.中小企业与大企业之间建立多种协作关系的战略10．跨国公司通常有三类控制机制，下列选项中，哪项不属于．．．这三类控制机制？( )A．数据资料的控制机制 B.税收政策的控制机制C.管理人员的控制机制D.解决争议的控制机制二．判断题：（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.一体化战略的理论基础，包含有市场内在化原理。
现代企业管理考试试题库及答案
现代企业管理考试试题库及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是现代企业管理的基本特征？A. 系统性B. 创新性C. 专制性D. 科学性答案：C2. 以下哪种管理方法属于现代企业管理方法？A. 经验管理B. 科学管理C. 传统管理D. 行政命令答案：B3. 企业管理的主要目的是？A. 提高生产效率B. 提高产品质量C. 提高企业效益D. 提高员工福利答案：C4. 以下哪项不是企业战略的组成部分？A. 市场战略B. 产品战略C. 营销战略D. 人力资源战略答案：D5. 以下哪种组织结构属于现代企业管理中的矩阵制？A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案：D6. 企业文化的主要功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 制度功能答案：D7. 以下哪种领导风格属于变革型领导？A. 指导型B. 支持型C. 规范型D. 激励型答案：D8. 企业核心竞争力不包括以下哪项？A. 技术创新能力B. 管理创新能力C. 市场开拓能力D. 企业形象答案：D9. 以下哪种激励方式属于物质激励？A. 荣誉激励B. 提高工资C. 职业发展激励D. 培训激励答案：B10. 以下哪种管理工具不属于现代企业管理工具？A. 平衡计分卡B. SWOT分析C. 五力模型D. 甘特图答案：D二、判断题（每题2分，共20分）11. 现代企业管理强调以人为本，关注员工个人发展。
（）答案：正确12. 企业文化是企业管理的基础，对企业发展具有重要作用。
（）答案：正确13. 在现代企业管理中，企业战略是短期计划，不需要长期规划。
（）答案：错误14. 企业管理创新是提高企业竞争力的关键因素。
（）答案：正确15. 企业领导者的主要职责是制定企业战略和规划。
（）答案：错误16. 企业核心竞争力是企业持续发展的基础。
（）答案：正确17. 企业绩效评价应关注财务指标，忽略非财务指标。
（）答案：错误18. 企业变革是企业发展过程中不可避免的阶段。
企业管理的基本知识考试题及答案
企业管理的基本知识考试题及答案第一部分：理论知识1. 什么是企业管理？企业管理是指在一个组织中，利用各种管理原理、方法和工具，通过规划、组织、领导、控制等活动，以实现组织目标并有效地利用资源的过程。
2. 请简要介绍企业管理的四个基本功能。
企业管理的四个基本功能包括：•规划：确定组织的目标，制定战略和策略，制定实施计划。
•组织：合理划分组织结构，明确职责和权限，建立良好的工作关系和协作机制。
•领导：激励员工，指导他们完成任务，提高工作效率。
•控制：制定标准和指标，进行监督和检查，确保工作按照计划进行。
3. 请解释企业管理中的“SWOT分析”。
SWOT分析是指企业对自身优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行全面评估的工具。
该分析可以帮助企业确定自身的优势和劣势，并利用机会，应对威胁。
4. 简述企业组织结构中的“分工”和“协调”。
•分工：分工是将工作任务划分成不同的部门或岗位，让每个员工专注于自己擅长和责任范围内的工作。
分工可以提高工作效率和专业化水平。
•协调：协调是指不同部门或岗位之间的协作和沟通，确保各个环节之间的协调一致，以达到整体工作目标。
5. 请简要介绍企业管理中的“激励理论”。
激励理论是指通过给予员工适当的激励，使其在工作中发挥积极的主动性和创造性。
激励可以包括物质奖励（如薪酬、福利）和非物质奖励（如赞扬、晋升机会）。
著名的激励理论包括马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论。
第二部分：应用题1. 请列举一些提高员工工作动力的方法。
•奖励合理薪酬和福利•提供晋升机会和发展空间•给予适当的培训和发展机会•建立良好的员工关系和团队合作氛围•识别和表扬员工的成就和贡献•提供积极的反馈和支持2. 请简要介绍企业管理中的“PDCA循环”。
PDCA循环是指计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Action）四个阶段的循环。
《企业管理概论》考试题库及答案
《企业管理概论》考试题库及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是企业的主要经济特征？A. 法人地位B. 经济效益C. 社会责任D. 政府管理答案：D2. 企业管理的核心是？A. 人力资源管理B. 财务管理C. 生产管理D. 企业战略管理答案：D3. 企业管理的目的是？A. 提高生产效率B. 提高员工福利C. 提高企业经济效益D. 提高企业竞争力答案：C4. 企业管理的基本职能不包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 激励D. 监督答案：D5. 以下哪种组织结构属于职能制组织结构？A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案：B6. 企业战略管理的过程不包括以下哪项？A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略评估答案：D7. 企业核心竞争力不包括以下哪项？A. 技术创新能力B. 市场开拓能力C. 人力资源开发能力D. 政府关系能力答案：D8. 企业文化不包括以下哪项？A. 企业价值观B. 企业行为规范C. 企业形象D. 企业制度答案：D9. 以下哪项不是企业社会责任的表现形式？A. 环保责任B. 社会公益责任C. 员工权益保障D. 政府税收责任答案：D10. 企业管理创新不包括以下哪项？A. 管理理念创新B. 管理制度创新C. 管理方法创新D. 管理技术创新答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 企业管理的基本任务包括：合理组织生产力的各个要素，有效地实现企业目标，提高企业经济效益，满足国家、社会和职工的需要。
2. 企业管理的基本原则包括：经济效益原则、民主集中制原则、系统管理原则、创新原则。
3. 企业组织结构主要包括：直线制、直线职能制、矩阵制、事业部制。
4. 企业战略管理的过程包括：战略分析、战略选择、战略实施、战略评估。
5. 企业核心竞争力主要包括：技术创新能力、市场开拓能力、人力资源开发能力、企业文化。
6. 企业文化建设的主要内容包括：企业价值观、企业行为规范、企业形象、企业制度。
公司管理知识测试题
公司管理知识测试题
一、人力资源管理
1.请简要解释什么是绩效管理，为什么绩效管理在公司管理中是至关重要的？
2.请列举并解释三种员工激励方案，并讨论它们的优缺点各是什么。
3.什么是员工福利？请列出至少五种常见的员工福利措施，并分别描述其作用。
二、领导力与团队管理
1.请解释什么是领导力？列举至少三种不同的领导风格，并分析在什么情况下适用。
2.描述一次您在团队中面对的冲突情况，以及您是如何解决的。
3.请结合您的经验谈谈如何在团队建设过程中提高团队凝聚力。
三、战略管理与营销
1.请简要解释SWOT分析的概念，以及在制定公司战略时它的作用。
2.描述一次您参与的产品营销活动，包括具体的策划与执行过程，以及最终的效果如何。
3.请谈谈您认为的公司竞争优势是什么，以及如何维持和加强这种竞争优势。
四、财务管理
1.什么是资产负债表？请解释资产负债表的基本结构和内容。
2.请列举并解释至少三种公司筹资方式，并讨论它们的优缺点。
3.请谈谈您对财务预算的理解，以及财务预算在公司管理中的作用。
以上是关于公司管理知识的测试题，希望您能认真思考并进行回答。
祝您好运！。
小企业管理-第三章测试
一、单项选择题试题1创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。
其中的精华部分是：（）。
正确答案是：摘要试题2有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。
正确答案是：扉页试题3创业计划的使用者不包括（）。
正确答案是：政府管理机构二、多项选择题试题4创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。
其中创业的宏观环境分析包括（）。
正确答案是：法律与政策环境, 经济环境, 社会文化环境, 技术环境试题5行业中，潜在竞争者的威胁程度取决于进入壁垒主要包括：（）等。
正确答案是：难以获得必要的原材料, 较难开拓分销渠道, 对专有技术的控制试题6以下哪些是对企业内部环境分析的方法?（）。
正确答案是：SWOT分析法, 价值链法试题7创业设计的内容包括（）。
正确答案是：人员选择, 资金来源, 地点选择, 项目选择试题8以下选项中，（）是创业计划与项目可行性报告共同包括的。
正确答案是：经济效益分析, 技术分析三、判断正误题试题9核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人、财、物的简单加总。
（）正确答案是“错”。
试题10美国哈佛大学著名战略学家迈克尔•波特在《竞争优势》中指出，一个行业中的竞争，远不止限于在原有竞争对手之间进行，而是存在着五种基本的竞争力量，它们是：潜在的进入者、替代品、现在竞争者的竞争能力、供应商和其他投资者。
（）正确答案是“错”。
试题11创业计划一定要由专业人士来编写，但是需要创业者提供资料。
（）正确答案是“错”。
试题12创业计划中的摘要部分是在其他部分都完成之前编制的，它是整个计划的浓缩，是精华中的精华。
对于创业计划的阅读者来说，这也许是其唯一看的部分，因此它应当有强烈的吸引力和说服力，让读者继续阅读下去。
（）正确答案是“错”。
四、思考题试题13选择创业项目的着眼点有哪些？答：投资少一创业是天下第一难事，没做过就从钱少的事做起；二初次创业是学习，学习必须由易到难，由浅入深，由简到繁，钱少项目小、简单、容易；三我们收入少余钱少，也拿不出太多的钱来；四钱少的项目简单、易于学习、掌控；五钱少的项目赚到钱了，再滚雪球做钱多的项目；六创业就会失败，失败了损失少，还能从头再来。
原创企业管理的基本知识考试题及答案
原创企业管理的基本知识考试题及答案一、选择题1.下列哪个是企业管理的基本要素？ A. 资金 B. 人力资源 C. 产品 D. 市场答案：B. 人力资源2.哪个层次的管理者负责制定企业的长远发展战略？ A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 一线管理者 D. 基层管理者答案：A. 高层管理者3.下列哪个不是企业管理中的基本功能？ A. 规划 B. 组织 C. 监控 D. 生产答案：D. 生产4.下列哪个不是企业管理中的常用规划工具？ A. SWOT分析 B. 经营决策 C. 总体设计 D. 需求分析答案：B. 经营决策5.以下哪项不是有效的沟通技巧？ A. 善于倾听 B. 清晰表达 C. 坚持自己的观点 D. 积极互动答案：C. 坚持自己的观点二、填空题1.组织是指在特定目标下，通过_________人力、资金、设备、信息等资源的活动。
答案：合理配置2.企业管理中的五个基本职能是规划、组织、_________、决策和控制。
答案：领导3._________是企业管理中的核心职能，涉及到资源的整合和协调，以及任务的分解和分配。
答案：组织4._________是指管理者通过制定企业目标和具体策略，为企业长远的发展提供方向和指导。
答案：规划5.监控是指对组织目标的实现情况进行_________和评价，以便及时调控和调整策略。
答案：监测三、简答题1.请简要介绍企业管理的基本职能。
答案：企业管理的基本职能包括规划、组织、领导、决策和控制。
规划是根据企业的长远目标和战略，制定具体的行动计划和目标，为企业的发展提供指导。
组织涉及到资源的整合和协调，以及任务的分解和分配，确保企业能够高效地运作。
领导是通过有效的沟通和激励，引导员工实现个人目标和企业目标的协同。
决策是管理者在面临问题和机会时，选择最佳的解决方案或决策路径。
控制是对组织目标的实现情况进行监测和评价，以便及时调控和调整策略。
2.请简述有效的沟通技巧在企业管理中的重要性。
企业管理的基本知识考试题及答案
企业管理的基本知识考试题及答案
一、选择题
1.下列哪项不属于企业管理的基本功能？ A. 计划 B. 组织 C. 招聘 D. 控
制答案：C. 招聘
2.企业管理中所谓的“PDCA”是指以下哪个步骤？ A. Planning B. Doing C. Checking D. Acting 答案：A. Planning
3.下列哪个不是企业管理中常用的管理模式？ A. SWOT分析 B. 5W1H
分析 C. BCG矩阵 D. MVP模式答案：D. MVP模式
二、判断题
1.对于企业管理而言，计划是第一步，也是最重要的一步。
答案：正
确
2.组织是指在确定了目标和计划后，对实施对象进行整合和配置的过程。
答案：正确
3.控制是企业管理中的最后一步，用于评估实施计划的效果并进行调整。
答案：错误
三、简答题
1.请简要介绍企业管理中的SWOT分析方法。
答：SWOT分析是指对
企业内外部环境进行综合分析，识别企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），帮助企业制定
战略发展方向。
2.你认为一个优秀的领导者应具备哪些能力？答：一个优秀的领导者
应具备沟通能力、决策能力、团队建设能力、问题解决能力等，在危机时能保持冷静，能够激发团队成员的潜力，促进团队的共同目标实现。
四、论述题
请以你的观点，阐述企业管理中重要的管理模式及其应用案例。
以上是企业管理的基本知识考试题及答案，希望能帮助大家更好地理解企业管理的概念和实践。
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企业管理知识测试题Ⅲ单选题1、在银行公司信贷营销活动中，目标市场确定的前提和基础是()。
A．市场定位B．市场细分C．市场选择D．市场营销单选题2、可以满足内在需求的商品称为()。
A．驱使力B．刺激物C．诱因D．反应单选题3、地理因素、人口因素、消费心理因素和消费行为等因素是划分（）市场的标志。
A．生产者B．政府C．消费者D．生产资料单选题4、在激烈的竞争环境中，处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额，这种情形标志着该产品已进入生命周期的()。
A．引入期阶段B．成熟期阶段C．成长期阶段D．衰退期阶段单选题5、下列关于审查保证人的资格中，说法错误的是()。
A．应注意保证人的性质，保证人性质的变化会导致保证资格的丧失B．保证人应是具有代为清偿能力的企业法人或自然人C．保证人是企业法人的，应提供其真实营业执照及近期财务报表D．保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的，其出具担保时，必须提供股东大会同意其担保的决议和有相关内容的授权书单选题6、客户招揽活动中，()是客户招揽的保证。
A．目标市场选择B．营销渠道选择C．客户关系建立D．客户促成单选题7、下列各项中，（）不属于营销观念的主要特征。
A．盈利能力B．主动地去推动销售C．有独自的目标市场D．整合营销单选题8、某内资企业2005年度有关财务资料如下：(1)全年利润总额100万元；(2)全年平均职工人数100人，在“管理费用”中列支全年工资200万元，并已按此数额计提了职工福利费28万元、职工教育经费3万元和职工工会费用4万元；(注：当地税务机关规定的计税工资标准为每人每月800元)；(3)“营业外支出”中列支税收罚款10万元，向某足球俱乐部赞助支出5万元；(4)“投资收益”中含国债利息20万元，国家重点建设债券利息5万元。
根据上述资料，回答下列问题：2005年度应纳所得税税额为()。
A．33万元B．71.016万元C．71.676万元D．79.926万元单选题9、目标营销战略的第一步是()。
A．大众化营销B．选择目标市场C．市场细分D．市场定位简答题10、甲国有企业拟利用英国乙公司的投资将其全资拥有的丙国有独资公司(下称丙公司)改组为中外合资经营企业。
甲企业在与乙公司协商后，拟订的有关改组方案中有关要点如下：(1)改组前的丙公司注册资本5000万元人民币。
甲企业拟将丙公司60%的股权转让给乙公司，转让价款为450万美元；乙公司经审批机关批准，在中外合资经营企业营业执照颁发后半年内向甲企业支付280万美元，余款在1年内付清。
(2)丙公司改组后注册资本增加至1270万美元，投资总额拟为3800万美元。
(3)改组后，丙公司的经营期限为20年。
经营期满，企业全部固定资产无偿归中方所有，外方在经营期限内先行回收投资。
(4)在乙公司支付购买金达到控股比例时，由乙公司取得丙公司的决策权，并将其在丙公司中的权益、资产以合并报表的方式纳入乙公司的财务报表。
要求：根据上述内容及有关规定，分别回答以下问题。
1.乙公司向甲企业支付股权转让价款的期限是否符合规定简要说明理由。
11、消费者购买行为模式的五个阶段顺序为（）。
A．确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、消费感受B．收集信息、确定需要、评估选择、购买决定、消费感受C．确定需要、收集信息、购买决定、评估选择、消费感受D．收集信息、确定需要、评估选择、购买决定、消费感受单选题12、某咨询公司就一大型通信企业规划项目做以下安排：公司副总经理牵头，有关技术分析工作由通信项目部负责，有关财务分析工作由经济部负责，其余工作也分到相应部门中。
该公司就该咨询工作采取的组织形式是（）。
A．矩阵式B．职能式C．复合式D．项目式单选题13、在中国境外设立的中国企业，在向国内报送财务报表时应当()。
A．使用当地法定货币B．使用美元C．使用记账本位币D．折算为人民币多选题14、企业法律顾问依法享有的权利包括()。
A．对企业重大经营方案的可行性和合法性享有决策权B．借阅、摘记、复印本企业有关文件、资料、档案、报表等C．依法向本企业以外的有关单位和个人调查了解情况D．对本企业的违法行为提出纠正意见15、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下()因素。
A．技术因素B．环境因素C．人际因素D．个人因素单选题16、在制定总体审计策略时，无论交易、账户余额或披露的错报金额是否低于重要性水平，审计人员通常认为影响财务报表使用者经济决策的是（）。
A．被审计公司的存货B．被审计公司的应收账款C．被审计公司的所有者权益D．被审计公司管理层和治理层的薪酬多选题17、下列对消费者购买动机的叙述中，正确的有()。
A．市场营销活动要以消费者的购买动机为出发点B．消费者需要产生了消费者的购买动机，而消费者购买动机又引发购买行为C．消费者购买动机的性质与强弱程度影响着购买行为的持续性D．按照引起动机的需要的差别，消费者的购买动机可以分为生理动机和心理动机单选题18、财务报表是指对企业财务状况、经营成果和现金流量的结构性描述，是反映企业某一特定日期财务状况和某一会计期间经营成果和现金流量的书面文件。
按现行会计制度及有关规定，下列会计报表中属于静态会计报表的是()。
A．资产负债表B．利润分配表C．现金流量表D．利润表单选题19、根据全面预算体系的分类，下列预算中属于财务预算的是()。
A．销售预算B．现金预算C．直接材料预算D．直接人工预算多选题20、市场调查是指对()在从生产者到达消费者的过程中，所发生的有关市场营销情况的资料系统的搜集、整理和分析，以了解商品和劳务的现实市场和潜在市场并得出结论的工作过程。
A．商品B．信息C．劳务D．技术E．货币-----------------------------------------1-答案：B市场细分是目标市场确定的前提和基础，而选择适合自身的目标市场则是市场细分的目的。
2-答案：B[解析] A项，驱使力是指驱使消费者产生行动的推动力，即内在需求；C项，诱因又称提示物，是指刺激物所具有的能吸引消费者购买的因素；D项，反应是指驱使力对具有一定诱因的刺激物所发生的反作用或反射行为，即决定是否购买商品和如何购买等。
3-答案：C消费者的购买行为，从表面上看是个人的经济行为，而从事物的内在联系及其发展角度看，消费者的购买行为受到多种复杂因素的影响。
主要影响因素可以分为文化因素、社会因素、个人因素、心理因素四大类。
4-答案：B暂无解析5-答案：D[解析] 保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的，其出具担保时，必须提供董事会同意其担保的决议和有相关内容的授权书。
6-答案：C[解析] 客户招揽包括目标市场选择、营销渠道选择、客户关系建立和客户促成等内容。
目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础。
客户关系建立是客户招揽的保证。
客户促成是证券经纪业务营销的关键环节。
7-答案：B营销观念的主要特征包括：有独自的目标市场、顾客需求至上的原则、整合营销、盈利能力。
其中，目标市场概念是营销观念的前提；整合营销是指公司在营销过程中采取各种措施满足客户的需要，同时在营销过程中调动所有相关的职能部门最大限度地相互协调配合，为满足客户的需要服务。
B项属于推销观念的观点。
8-答案：C暂无解析9-答案：C市场细分，就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异，将具有不同消费需求的顾客群体划分成若干个子市场，它是目标营销战略的前提。
10-答案：改组后的丙公司的注册资本与投资总额的比例符合规定的。
根据规定，合营企业的投资总额在3000万美元以上的，其注册资本至少应占投资总额的1/3，其中投资总额在3600万美元以下的，注册资本不得低于1200万美元。
本题丙公司改组后的投资总额拟为3800万美元，其1/3为1266.67万元，注册资本为1270万美元，因此是符合规定的。
暂无解析11-答案：A需要是收集信息的目标，因此，确定需要在收集信息之前。
而评估选择又是购买决定之前需要做的事情，因此，正确顺序是A。
12-答案：B将一个大的项目按照公司行政、人力资源、财务、各专业技术、营销等职能部门的特点和职责，分成若干子项目，由相应的各职能单元完成各方面工作，这属于职能式项目管理形式。
13-答案：D[解析] 货币计量14-答案：B,C,D[考点] 企业法律顾问的权利[解析] 根据我国《企业法律顾问管理办法》第10条的规定，企业法律顾问享有下列权利：(1)对企业重大经营决策提出法律意见；(2)对企业违反法律、法规的行为，提出纠正意见和建议；(3)根据工作需要查阅本企业有关文件、资料及财务报表、统计报表等；(4)办理企业法律事务时，依法向有关单位或者个人调查情况、收集证据；(5)法律、法规和企业领导人授予的其他权利。
据此可以判断此题正确选项为BCD项，A项不符合题意，不应入选。
15-答案：A影响生产者市场购买决策的因素主要有：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。
16-答案：D审计人员应当根据被审计单位的具体情况，运用职业判断，考虑是否能够合理地预计这些项目的错报将影响使用者依据财务报表作出的经济决策。
被审计公司管理层和治理层的薪酬是否影响财务报表使用者经济决策是审计人员在作出判断时应考虑的因素之一。
17-答案：B,C,D暂无解析18-答案：A[解析] 资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的报表。
由于资产负债表反映的是某一时点的财务状况，所以它是一种静态报表。
利润分配表、现金流量表和利润表都是动态会计报表。
19-答案：B[解析] 财务预算包括现金预算、预计财务报表(预计利润表和预计资产负债表等)内容。
20-答案：A,C[解析] 市场调查是指对商品和劳务在从生产者到达消费者的过程中所发生的有关市场营销情况的资料信息进行搜集、整理和分析，以了解商品和劳务的现实市场和潜在市场并得出结论的工作过程。
主要包括：①市场环境调查；②市场需求调查；③资源供应情况调查。