交通建筑企业文化建设初探

总第231期2013年1月(下)The Science Education Article CollectsTotal.231 January2013(C)交通建筑企业文化建设初探王世佰（重庆交通大学重庆400074）中图分类号：F40文献标识码：A文章编号：1672-7894（2013）03-0205-02摘要本文结合交通建筑企业文化特殊内涵，客观分析了交通建筑企业文化建设现状，积极探讨加强交通建筑企业文化建设的基本策略。

关键词交通建筑企业文化建设A Preliminary Approach to Culture Construction of Traffic Construction Enterprises//Wang ShibaiAbstract Combined with the special connotation of the culture of traffic construction enterprise,this paper makes an objective analysis of the current situation of cultural construction in enter-prises of traffic construction,and actively explores the basic strategy to strengthen cultural construction of traffic construction enterprises.Key words traffic;construction enterprise;culture construction随着现代企业制度的建立和市场竞争的日趋激烈，企业间的竞争需要一种强有力的企业文化来支撑。

交通建筑企业要想在复杂多变的市场竞争中立于不败之地，就必须致力建设具有交通建筑行业鲜明特色的企业文化。

1交通建筑企业文化特殊内涵交通建筑企业是交通行业大系统中的一个子系统，交通建筑企业文化是交通文化的重要组成部分，也是现代交通文明在交通建筑企业的具体体现。

建设交通建筑企业文化，旨在通过发掘、总结和提炼交通建筑企业的价值理念，建立具有行业特色的形象标识系统、行为规范系统和价值理念系统，并付诸企业经营管理和工程建设实践中，从而促进交通建筑事业持续健康发展。

交通建筑企业文化由物质文化、制度文化和精神文化等文化要素构成。

物质文化是交通建筑企业的表层文化，是交通建筑企业的形象识别系统，是交通建筑企业在工作环境、形象标识和传播网络等方面所展现的外在形象；制度文化是交通建筑企业的浅层文化，是交通建筑企业的行为规范系统，是规范工程建设和经营管理行为的道德准则和规章制度；精神文化是交通建筑企业的核心文化，是交通建筑企业最主要的价值理念系统。

各种文化要素处于不同的层次，发挥着不同的作用，相互之间关系密切。

交通建筑行业作为经济社会发展的基础性、服务性和先导性行业，其建设、管理所秉承的价值理念具有自身的特点。

交通建筑企业文化是与交通建筑行业行为活动有关的价值理念，是对交通工程建设、经营管理行为的反映。

交通建筑企业文化既属于交通建筑行业信奉和倡导的价值理念，又属于实践中得到贯彻落实的价值理念，是行业发展不可或缺的有机组成部分，对规范交通建筑行业的组织行为、群体行为和个人行为具有重要的内在作用。

2交通建筑企业文化建设现状尽管交通建筑企业越来越重视企业文化建设，但目前依然存在着一些突出问题：一是对企业文化建设重视不够。

有的企业认为文化建设不能产生直接的经济效益，只重视工程技术、市场拓展、项目利润等企业经营管理的实际工作，对企业文化建设缺乏明确认知和足够重视，企业文化建设处于简单的自然发展状态；二是企业文化建设中忽视人的因素。

有的企业忽视员工的参与度，缺乏自下而上的沟通和反馈，加大了企业文化推广的阻力。

有的企业轻视员工的业务培训、职业规划和前景设计，企业文化缺乏价值认同和主观接受，没有转化为员工的自觉意识和整体行动；三是企业文化建设工作随意性强。

具体表现为缺乏系统的规划设计和严格的制度保障。

很多企业各项工作都有年度计划，唯独企业文化建设工作没有计划，相关工作开展随意性很强；四是企业文化缺乏个性特色。

企业文化的生命力和影响力来源于其自身的独创性。

有的企业往往缺乏对自身发展历史、文化积累进行深层的剖析、总结和提炼，企业文化没有表现出交通建筑行业特有的文化色彩，没有在员工心中产生强烈的共鸣，无法对员工产生强烈的凝聚力和向心力，影响社会对交通建筑企业的评价和认同。

3交通建筑企业文化建设策略3.1提炼概括企业精神和核心价值交通建筑企业应根据企业发展的历史进程、时代背景，经营管理过程中的文化积累、行业特点以及企业当前经营发展状况，确立具有个性特色的企业精神，体现企业的整体形象，展现员工的精神风貌；核心价值观决定着企业文化的基本形态，把握着交通建筑企业发展的方向。

实践证明，交通建筑企业文化建设的个性特色越浓，其凝聚力和感染力就越强，企业的发展就会又快又好。

[1]在企业精神和核心价值观的框架下，交通建筑企业要致力制定发展战略和经营理念。

企业战略侧重于企业未来的整体构想和总体方案，是指企业根据环境变化、自身资源和综合实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞作者简介：王世佰（1980-），男，四川宜宾人，讲师，重庆交通大学管理学院2009级项目管理专业在读研究生，主要从事工程项目管理、学生教育管理、思想政治教育研究。

205争中取胜。

经营理念则侧重于企业追求的经营目标，就是管理者追求企业绩效的根据，是消费者、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认，然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。

企业战略和经营理念内涵相当丰富，要真正深入到企业每个员工心中，光靠理论上的灌输和说教效果并不好，需要企业采取多样化和人性化的教育方式，认真分析每个项目、各个部门的不同特点，仔细了解每位员工的生活背景和知识水平，把企业战略和经营理念分解细化，分阶段、分步骤、分层次逐步实施，贯穿于生产、经营、管理的各个环节，循序渐进渗透到每位员工的头脑中，加强对工程项目成本、进度和质量的总体把控，确保企业经济效益和社会效益的充分实现。

3.2系统开发交通建筑企业文化资源文化资源是交通建筑企业文化最根本、最重要的基础，交通建筑企业文化建设的首要任务是开发、评估、整合交通建筑企业文化资源，主要包括交通建筑企业文化外部资源、内部资源和核心资源。

首先是文化资源开发。

外部资源是指生成交通建筑企业文化的外在环境或外在因素，如民族文化资源、经济文化资源、社会文化资源等；内部资源是指生成交通建筑企业文化的内在环境或内在因素，如交通建筑企业的精神文化、制度文化和物质文化资源等，研究和开发内部资源是交通建筑企业文化建设的重点。

核心资源是指生成交通建筑企业文化最主要的资源，具体是指交通建筑人的价值理念，人是交通建筑企业的第一要素，也是交通建筑企业文化的核心，开发文化资源其核心是要发掘交通建筑人的思想元素和价值取向，包括领导者、管理者、技术员及普通员工各个层面及不同群体。

其次是文化资源评估。

按照“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的基本原则，进行资源盘点、资源归纳、资源诊断和资源评价，即进行交通建筑企业文化资源评估，评价交通建筑企业文化资源的基本现状和主要问题，以便在资源评估中扬长避短、推陈出新。

再次是文化资源整合。

即对已开发和评估的交通建筑企业文化资源按照某种原则进行整理、组合、提炼和升华，整合的主要内容是精神文化、制度文化和物质文化。

整合精神文化，旨在建立交通建筑企业的价值理念系统；整合制度文化，旨在建立交通建筑企业的行为规范系统；整合物质文化，旨在建立交通建筑企业的视觉识别系统。

从而达到最优化的整体效果，塑造具有现代意识和行业特色的交通建筑企业文化体系。

3.3构建交通建筑企业文化建设体系交通建筑企业文化建设是一项系统工程，涉及的内容和环节相当多，要实现管理创新与文化集成的有机融合，实现企业形象与顾客满意的和谐统一，就要将CIS（企业识别系统）导入，构建完整的企业核心理念和文化，推动交通建筑企业健康稳步发展。

一是策划理念识别，提炼特色的价值文化。

理念识别主要包括企业的经营哲学、精神追求、个性特色和管理风格等。

首先要研判交通建筑企业特点，确定企业战略定位，制定员工行为准则，确立企业独特的经营理念。

其次要通过正面激励与引导，强化教育培训，整合提炼个性化的企业价值理念，使全体员工都能统一认同。

二是规范行为识别，营造科学的制度环境。

行为识别主要包括福利制度、市场营销、公共关系、研究发展等企业管理的各个方面。

交通建筑企业要坚持制度创新，明确员工职责，统一员工行为。

重点从三个方面着手：改革分配制度，实行绩效考核制。

改革人事制度，实行竞争上岗制。

改革劳动制度，实行员工聘任制。

三是亮化视觉识别，提升鲜明的形象文化。

视觉识别主要包括企业标志、使用规范、广告设计、传播媒介、员工着装等。

交通建筑企业要实施“亮化工程”，将企业名称、符号标识等进行统一设计、统一制作、统一着色和统一标记等，向社会展示企业的个性风采。

同时要实施交通建筑品牌战略，立足企业知名获奖工程，全面包装、立体打造、重点宣传，以点带面提升企业整体形象，提高社会知名度和美誉度。

同时工地作为交通建筑工程施工场所，亦是交通建筑企业的“窗口”，工地文化是交通建筑企业文化不可或缺的组成部分，因而工地文化也应纳入到交通建筑企业文化建设整体设计中。

开展工地文化建设，一方面，要有丰富多彩的文体活动，如开通互联网、配备“笔记本”、安装电视机、设置阅报栏、建立娱乐室等；适时开展“技术能手”、“业务骨干”竞赛，篮球比赛等；评选工作先进、树立学习典型等活动。

另一方面，组织开展创建文明工地系列活动，做到施工过程规范化、环节精细化、现场标准化、施工安全化，同时将企业精神、宣传口号等具有企业特色的标语图牌悬挂张贴。

交通建筑企业只有将工地文化扎扎实实做好，才能真正使企业文化植入员工心中。

[2]3.4交通建筑企业品牌塑造与文化传播品牌塑造与文化传播两者相辅相成，传播文化是品牌塑造的重要手段，塑造品牌是文化传播的主要目标。

交通建筑企业品牌是巨大的无形资产，它在企业的市场拓展、贷款融资、合作共建等方面优势明显，是企业核心竞争力的集中体现。

交通建筑企业进行品牌塑造，主要针对大中型企业。

品牌塑造是复杂性、系统性较强的工程，具有明确的目标和完整的过程。

品牌塑造一般分为品牌化决策阶段、品牌定位阶段、品牌形象塑造阶段。

企业的品牌包括企业的综合实力、产品信誉、创新能力、社会责任等，要用企业的产品质量和服务水平去支持和证明，要用企业员工形象、经营理念、价值文化去创造，让社会公众产生对企业的价值认同和心理好感。