服装营销案例分析
服装营销策划方案案例5篇

服装营销策划方案案例5篇服装营销策划方案案例5篇策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。
首先是设定情况,交代策划背景,分析服装产品市场现状,下面小编给大家带来服装营销策划方案案例,希望大家喜欢!服装营销策划方案案例1对于服装行业来说,打造的自己的品牌代表着未来中国服装行业的一个发展方向,前景非常广阔。
只有有效利用各种资源,充分挖掘消费者的潜力,弥补市场空缺,发展自己的品牌,才能在竞争中立于不败之地。
目前服装店众多,更是琳琅满目,但是产品质量存在良莠不齐的现象。
我们的营销方案是通过对市场的现状和发展环境,做出拥有自身特色的品牌服装。
我们以中端品质定位和高性价比为品牌特色,以当下流行元素的完美结合形成品牌竞争力,通过对商品合理的定价和两种主要的促销方式(降价促销和赠品促销)以及适当的广告宣传来打开市场,推广我们的品牌——“完美”。
最后,通过详细的策划和活动安排以及严格的评估审核,保证了计划的可行性,从而完成了整个完美套装营销方案。
一.策划目的和任务1.树立品牌形象随着时代的不断发展,人们对时尚的概念逐步加深,追求流行美的意识也逐步加强,这对现在的服装店是一个考验。
本店“完美主义”预期通过实体商城平台实现“完美”品牌的套装经营模式,并提供到位的服务树立自己的品牌形象。
2.推广品牌理念以“时尚搭配,完美套装”为经营理念,真正独家推出最时尚的从头到尾全套搭配设计。
产品类型定位于各类潮流女装款式:韩版流行,欧美复古,日系甜美,民族风服饰等等。
我店“完美主义”通过专业的设计满足消费者对服装审美的要求,并且为顾客节省了大量进行服饰搭配的时间和精力。
3.提高市场占有率在品牌形象树立及套装理念推广后,可趁机加大对本品牌套装的宣传力度,在消费者观念进行转型以及竞争对手方向转变的不成熟期吸引大量的忠实客户,扩大市场的占有率,进一步提升品牌知名度,使“完美主义”的“完美”品牌能长久立于不败之地。
服装营销数据分析案例

服装营销数据分析案例在服装行业中,数据分析是一项非常重要的工具。
通过收集和分析消费者的购买行为、偏好和趋势数据,服装企业可以更好地了解市场需求,优化产品设计和促销策略,从而提高销售额和市场份额。
下面是一份服装营销数据分析案例:背景介绍:某家中等规模的服装企业在过去几个季度中的销售额略有下降,因此决定进行一次全面的数据分析,以找出问题所在,并采取相应的措施予以改进。
数据收集:为了进行数据分析,企业首先收集了一些关键数据,包括销售额、产品库存、市场竞争数据等。
此外,还通过消费者调查和网上观察等方式收集了一些消费者偏好、购买频率和购物渠道的数据。
数据分析:根据收集到的数据,企业进行了以下几个方面的数据分析:1.产品销售趋势分析:企业对销售额进行了时间序列分析,发现销售额呈逐渐下降的趋势。
进一步分析发现,女性服装销售额下降最为明显,而男性和童装销售稳定。
据此推测,女性服装产品存在一定的问题。
2.产品库存分析:企业对产品库存进行了分析,发现女性服装的库存过高,尤其是某些款式的库存达到了过剩的程度。
此外,部分男性和童装产品库存偏低。
基于库存数据,企业认为需要重新调整产品系列。
3.市场竞争分析:企业进行了竞争对手分析,发现某些竞争对手的产品在设计和营销策略上更具吸引力,并且有良好的市场表现。
企业意识到自身的产品在某些方面需要进行改进,以满足消费者的需求。
4.消费者偏好分析:通过消费者调查和网上观察,企业了解到消费者对于价格、品质和时尚性等方面的需求。
其中,尤其关注到消费者对环保材料和可持续发展的日益关注。
企业意识到可以通过推出环保系列产品来吸引更多的消费者。
改进措施:基于数据分析的结果,企业采取了以下改进措施:1.重新调整产品系列:企业对女性服装进行了深度分析,并重新设计了几个系列的产品,以满足消费者的需求。
同时,对男性和童装产品进行了优化,以提高库存周转率。
2.创新产品设计:企业通过参考竞争对手的成功案例和消费者调查的结果,推出了一些创新的产品设计,以增加品牌的吸引力。
市场服装营销策略案例5篇

市场服装营销策略案例5篇服装营销策划是一个非常宽泛的概念,不如MARKETING——市场这个词来得准确。
市场需要什么店家就生产什么。
下面给大家分享一些关于市场服装营销策略案例范文5篇,期望能够对大家有所帮助。
市场服装营销策略案例范文篇1一、内容概要逛街是一件比较费时间费精力的事情,而目前淘宝网上有多个服装店铺,人们可以根据自己的个性爱好爱好取向来挑选合适自己的衣服。
逛淘宝店淘衣服目前已经成为了当下年轻人的一种流行趋势。
__则是淘宝第一原创棉麻女装,许多白领年轻人所熟知的品牌。
二、服装营销环境分析(一)市场状态分析1、政治法律环境20__年3月起,国家又连续出台了十大产业振兴计划政策,其中的《电子信息产业调剂和振兴计划》提出将新型电子信息产品和相干服务培养列为消费热门,这也为网络购物从业发展提供了有利的政策支持。
2、经济环境我国20__年中国电子商务市场交易额已达x万亿元,同比增长x%。
20__年我国电子商务交易总额再创新高,到达x万亿元,其中中小企业电子商务交易额到达x万亿元。
由于网上购物的价格是传统购物没法比拟的,越来越多网民更加乐于挑选在网上购买相对便宜的商品。
3、人文与社会环境据CNIT-Research的调查报告显示,20__年中国互联网普及率为x%,较20__年底的x%提升了x个百分点。
截至20__年底,我国网络购物用户规模到达近__亿人,网络购物人数占网民人数x%,较20__年的x%提升了x个百分点。
由此可以看出网购明显已经是成为了一种流行趋势。
(二)产品状态分析1.产品的特性__较多使用来自欧洲和日本的面料,十分善于使用真丝、全棉等天然面料,也特别重视运用如富强纤维、氨纶、莱卡等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒服性,它的品牌使命是原生态下的绿色主题,更能新近自然、回来自然。
__原创都市自然风,天人合一。
让城市中女人的靠近和回来随身、随行。
主张的是素雅而简洁,个性而不张扬并坚持独立的原创设计。
服装店成功案例

服装店成功案例【篇一:服装店成功案例】服装销售成功案例分析篇1: d品牌的导购大姐应该说是华联商厦里面比较厉害的导购了,不仅性格和善、开朗而且导购技巧也不错,更值得一提的是还了销售渠道,搭建了异业联盟。
服装营销案例分析一:主动营销,招揽生意。
d品牌大姐的第一个优点就是积极、主动、有亲和力。
在店内没有顾客的时候知道主动去找顾客,而不是坐在店里默默的等待,笔者能走进她的店最主要的原因就是她和我们打了招呼,而且是非常和善的打招呼,让你不进去看一看都不好意思。
某品牌的小赵曾经问我这样一个问题:王老师,我以前也经常在店门口招揽顾客,可成功率非常低,甚至有些顾客被我吓跑了,这是为什么呢? ,经笔者现场观察后发现,小赵打招呼时是绷着脸的而且一点表情都没有,就像在和谁生气一样,试想这样的导购打招呼谁又敢进去呢?服装营销案例分析二:吸引注意力,给出理由。
笔者为什么要进d品牌的店?还有一点就是这位大姐说了这样一句话:进来看看吧,我们这里刚到几个新款。
我就去的原因是因为有新款衣服,既然是新款那当然要去看看了,这就是吸引我注意力的地方,同时也是我进入d品牌营销店的令一个理由。
服装营销案例分析三:积极、热情是成功的必要条件。
在服装销售这个行业,积极、热情的导购确实不多见了,尤其是在品牌营销店和较高端的卖场,笔者发现这些地方的导购大多在重复着机械的语言和动作,不信你可以多走几家店去看看。
d品牌大姐的表现真可谓是华联商厦中为数不多的,如果没有她的热情我也不会感觉不好意思进店,如果没有她的热情即使进店也不一定会买她的衣服。
服装营销案例分析四:思维敏捷,主动介绍适合的产品。
这位大姐明明知道她的店里没有笔者想要的衣服,却不是像c品牌导购那样直接告诉我,而是偷天换日利用类似的服装来替代,在笔者又一次提出自己的需求后大姐找出合理的解释改变、引导笔者思路,并举出例证,利用第三方来证明她推荐的这件衣服也是很不错的,是很适合笔者的。
服装营销案例分析五:及时运用体验式,利用体验的效果留住顾客,引导顾客。
雅戈尔西服的成功营销案例分析

雅戈尔策划书第一部分:市场分析:一,营销环境雅戈尔集团创建于1979年,经过20多年的发展,逐步确立了以纺织服装、房地产、国际贸易三大板块为核心的经营格局。
集团现拥有净资产20多亿元,员工20000余人,是中国服装行业的龙头企业,综合实力列为全国大企业集团500强144位。
旗下的雅戈尔集团股份有限公司为上市公司。
目前无论规模、设备、功能都堪称世界一流,集设计、生产、销售、展示、商务等于一体的综合性服装生产基地,形成了年产衬衫1000万件、西服200万套、休闲服、西裤等1500万件的生产能力。
雅戈尔衬衫连续八年获市场综合占有率第一位,西服也连续两年保持市场综合占有率第一位。
主要产品:衬衫、西服、休闲服、毛衫、领带、针织服装、床上用品等产品销往:香港、台湾、日本、美国、东南亚、欧洲、澳大利亚、中东等国家和地区。
服装产品春夏秋冬季都有,但是主要的服装集中在春秋季节。
二,消费者分析:雅戈尔是品牌服装,消费群体集大部分是消费水平中等偏上的男士群体。
他们大都需要参加一些比较正式的场合,雅戈尔刚好符合了他们的要求。
(在2001年的时候,雅戈尔集团就完成销售56.6亿元,利润5.22亿元,出口创汇2.45亿美元。
)三,产品分析:获得“中国名牌”、纳入“国家免检产品”的雅戈尔,品牌影响力不断扩大,但对待产品质量也更加小心翼翼。
面对激烈竞争,绝对不用次等面料,绝对不将就采用外协的次等产品。
这使得雅戈尔产品售价总能比市场平均售价高出40%左右。
据统计,雅戈尔在国内一年大约卖出1000万件衣服。
万一有一件出了质量纰漏怎么办?雅戈尔维护品牌的办法是,不仅接受投诉,而且在产品标示上详细注明使用方法,提醒消费者如何避免因使用不当而损害产品。
这反而赢得了消费者的信任。
日前,雅戈尔与中国航空、招商银行等其他19个国内品牌荣膺2007年全国消费者最喜爱品牌。
在启用大牌国际设计师推进雅戈尔品牌升级的同时,最近公司又在总部筹备成立一个上百人的质量检测中心。
服装销售经典案例

服装营销案例分析:为什么她能卖衣服?今天的服装市场营销品牌众多,鱼龙混杂,每天有开业的也有关门的,有赚钱的也有亏本的,导购员有赚多的也有赚少的,且有愈演愈烈之势,究竟原因何在?下面笔者引用最近的亲身经历,仅从导购方面进行简单的陈述与分析。
服装营销案例序言北方的3月的天气逐步转暖,也是衣服换季的时候了,月末的一天傍晚笔者和朋友小张在下班的路上走进了位于T城市中心的华联商厦。
由于日常着装的习惯,笔者计划今天选一件休闲西装,就大多数男性的购物习惯而言我对其他款式的衣服根本没有兴趣,可见笔者的今天消费的目的性是非常强的。
服装营销案例:商场经历虽然是下班时间但购物的人并不多,走在在一排排的品牌营销店间,笔者的目光始终没有离开各式的衣服,一直寻找着目标。
各专卖店基本都有一、两个导购,有的在招待顾客,有的在聊天,也有的在看杂志,还有的站在店门口观看人来人往。
大概走了二十几米后笔者还一家都没有进,只是在门外大概浏览一下,留心一数笔者发现:四个品牌的导购没有看到我这个准客户,三个品牌的导购看了这个准顾客一眼后就继续忙着自己的事业了,还有三个品牌的导购像看着怪兽一样目送了我们路过他家门口。
一转身笔者进入了A品牌营销店,导购员小A仍在低头理货,笔者在店里简单的浏览一圈就出去了,小A就像没有发现我们一样仍然在做着自己的事。
笔者又溜达到B品牌营销店,导购员小B在我看到第三件衣服的时候走了过来:“大哥喜欢哪件就试试吧”。
“嗯,我再看看”我应答着从另一个方向离开了。
看到C品牌营销店里挂着一些西装,我们径直走了进去浏览一圈后问道:“有没有休闲西装?”,“没有的,我们这儿的西装都是套装,正式的那种”导购员小C一本正经的告诉笔者。
无奈,我们又离开了。
这时D专卖店的一位大姐微笑着站在店门口向我们打起了招呼:“进来看看吧,我们这里刚到几个新款”。
本来笔者用眼扫一下她的店内发现是没有我想要的衣服的,但经过她这么热情的打招呼我反而有些不太好意思直接走开,就直接走了进去:“大姐,你这里有没有休闲西装?”“有,你试试这件”说着大姐从衣架上摘了一件带拉链的休闲上衣给了我。
服装绿色营销案例分析

服装绿色营销案例分析绿色营销是指企业在产品设计、生产、销售和推广过程中,积极采取可持续发展的环保措施,以减少对环境的消耗和污染。
下面是一篇服装绿色营销案例分析。
该案例以一家国际知名运动服装品牌为例,该品牌在近年来积极推行绿色营销策略,将环保理念融入其产品设计和市场推广中,取得了显著的商业成功和品牌声誉的提升。
首先,该品牌在产品设计阶段注重使用环保材料。
他们致力于寻找更可持续,环保的面料供应商,以减少对环境的负面影响。
例如,他们开始使用再生纤维材料,如回收聚酯纤维和有机棉,以替代传统的合成纤维。
同时,该品牌还鼓励消费者进行回收再利用,通过积分回收项目,鼓励消费者将废弃的服装送回店铺,以进行再利用或回收,从而最大程度减少衣物的浪费。
其次,该品牌将绿色理念融入到市场推广活动中。
例如,在产品宣传中,他们强调产品绿色环保的特点,并且通过与环保组织合作,在社交媒体上传播环保意识。
此外,该品牌还推出了一系列环保主题的活动和活动,如植树活动和环保义跑等,旨在提高消费者对环保问题的意识,并引导他们购买环保产品。
此外,该品牌还实施了绿色供应链管理,以确保供应链的可持续性。
他们与供应商合作,制定了严格的环境和社会责任标准,鼓励供应商改善生产过程的环境表现,并确保劳工权益得到尊重和保护。
此外,该品牌还加强了与供应商的合作,并通过培训和沟通,提高了供应商对绿色供应链的认识和重视程度。
以上是一家服装品牌成功实施绿色营销策略的案例分析。
通过在产品设计、市场推广和供应链管理等方面积极采取环保措施,该品牌不仅取得了商业上的成功,还树立了一个积极负责任的企业形象,并赢得了消费者的信任和忠诚。
这个案例充分说明了绿色营销对于企业的重要性和可行性。
此外,该品牌在推动绿色营销方面还采取了其他一系列措施。
首先,他们注重产品的生命周期管理。
他们致力于延长产品的使用寿命,通过提供优质的产品设计和制造质量保证,使得其产品更加耐用和持久。
此外,他们还提供修补和维护服务,以减少产品报废,并鼓励消费者遵循正确的商品护理和使用方法。
服装连带销售案例

服装连带销售案例
连带销售是一种常见的零售策略,特别是在服装行业。
它基于向顾客推荐与他们已选择购买的商品相关或相配的商品,以增加每笔交易的总价值。
以下是一些具体的连带销售案例:
案例 1:配饰追加销售
顾客购买了一件衬衫:
销售员可以推荐与之搭配的领带、围巾或帽子。
还可以建议适合该场合的手表或首饰。
案例 2:上下装搭配
顾客选了一条裙子:
销售员可以推荐与之相配的上衣或外套。
若裙子适用于休闲场合,可以推荐一双舒适的平底鞋或凉鞋。
如果是正式场合,可以推荐高跟鞋。
案例 3:场合搭配
顾客购买了一套正装:
销售员可以询问顾客是否需要参加特定活动(如婚礼、商务会议等),然后建议适当的鞋子、包包和配饰。
也可以根据季节推荐适合的外套或披肩。
案例 4:主题性推荐
顾客购买了运动装备:
销售员可以根据顾客所购商品种类推荐其他运动装备,如跑鞋、健身服或瑜伽垫。
也可以提供营养补充品或运动饮料作为额外选项。
案例 5:季节性搭配
在冬季,顾客买了一件厚外套:
销售员可以推荐保暖配件,如手套、围巾和帽子。
还可以推荐抗寒保养品,如润唇膏、护肤品等。
通过这些连带销售技巧,零售商不仅可以提高单笔销售额,还能增强顾客的购物体验,帮助他们打造完整的造型或装备。
有效的连带销售需要销售员具有产品知识,了解流行趋势,同时具备良好的观察力和沟通技巧,以识别顾客的需求并提供恰当的建议。
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服装营销案例分析:为什么她能卖衣服?今天的服装市场营销品牌众多,鱼龙混杂,每天有开业的也有关门的,有赚钱的也有亏本的,导购员有赚多的也有赚少的,且有愈演愈烈之势,究竟原因何在?下面笔者引用最近的亲身经历,仅从导购方面进行简单的陈述与分析。
服装营销案例序言北方的3月的天气逐步转暖,也是衣服换季的时候了,月末的一天傍晚笔者和朋友小张在下班的路上走进了位于T城市中心的华联商厦。
由于日常着装的习惯,笔者计划今天选一件休闲西装,就大多数男性的购物习惯而言我对其他款式的衣服根本没有兴趣,可见笔者的今天消费的目的性是非常强的。
服装营销案例:商场经历虽然是下班时间但购物的人并不多,走在在一排排的品牌营销店间,笔者的目光始终没有离开各式的衣服,一直寻找着目标。
各专卖店基本都有一、两个导购,有的在招待顾客,有的在聊天,也有的在看杂志,还有的站在店门口观看人来人往。
大概走了二十几米后笔者还一家都没有进,只是在门外大概浏览一下,留心一数笔者发现:四个品牌的导购没有看到我这个准客户,三个品牌的导购看了这个准顾客一眼后就继续忙着自己的事业了,还有三个品牌的导购像看着怪兽一样目送了我们路过他家门口。
一转身笔者进入了A品牌营销店,导购员小A仍在低头理货,笔者在店里简单的浏览一圈就出去了,小A就像没有发现我们一样仍然在做着自己的事。
笔者又溜达到B品牌营销店,导购员小B在我看到第三件衣服的时候走了过来:“大哥喜欢哪件就试试吧”。
“嗯,我再看看”我应答着从另一个方向离开了。
看到C品牌营销店里挂着一些西装,我们径直走了进去浏览一圈后问道:“有没有休闲西装?”,“没有的,我们这儿的西装都是套装,正式的那种”导购员小C一本正经的告诉笔者。
无奈,我们又离开了。
这时D专卖店的一位大姐微笑着站在店门口向我们打起了招呼:“进来看看吧,我们这里刚到几个新款”。
本来笔者用眼扫一下她的店内发现是没有我想要的衣服的,但经过她这么热情的打招呼我反而有些不太好意思直接走开,就直接走了进去:“大姐,你这里有没有休闲西装?”“有,你试试这件”说着大姐从衣架上摘了一件带拉链的休闲上衣给了我。
“不是这样的,是西装,敞口的”我解释道。
“那就试试这个吧,这个也很不错的,最近卖的很好”然后又指着旁边的一排黑色风衣。
“我穿这个?是不是显得太年轻幼稚了”其实我并没有打算买风衣。
“太年轻?你才多大年龄啊,这些风衣正适合你这么大的年龄,现在也正是穿风衣的时候,春秋两季都能穿,即使在正规的场合也很合适的,昨天一个小伙子去面试就选了这款衣服,先试一试吧”大姐取下一件风衣递给了我。
“还是算了吧,我就想要件休闲西装,这件我穿上肯定不合适的。
”我直接回绝了大姐。
“先试试嘛,不试你这么知道到底合不合适?”大姐很热情,很实在,也很不甘心,回头又对小张说:“你先在这儿坐一下”,还递过去一张凳子。
“好吧,那我就试一试”我没有回绝的理由了,就脱下外套穿上了风衣。
“这边照镜子看看,是不是很帅?这件风衣也不是很大,上面也是敞口的,正配你的衬衫,你穿上正合适,还有点上海滩许文强的味道”大姐在旁边称赞着。
“兄弟,你看他穿这件衣服很有气质吧?”大姐没有忘记旁边的小张,笑着问了一句。
“还可以”小张也许是逛累了,坐在凳子上应和着。
“是嘛,我怎么没有感觉到?”我回应着。
“先正身看,再侧身看,是不是挺合适的?”大姐边说边用手调整我的姿势。
“好像还行”我也感觉确实这件衣服很合适,突然又问道:“这件多少钱?”“就是啊,所以啊你买衣服一定要先试试,不然怎么知道适不适合你?就这身衣服既休闲又正规,在两种场合都能穿。
”大姐不停的称赞。
“这件好像有点瘦吧,再给我找件大一号的试试”,扣上扣子我确实感到有点紧。
“现在你穿着毛衣会紧点儿,过几天脱了毛衣就好了,要不你再试试这件”,说着大姐又递给我一件大一号的并帮我穿上了。
“这件怎么样?”大姐又问了。
“感觉宽松一些”,我如实回答。
“这样,你把毛衣脱了,两件再都试一遍”,大姐指挥着我。
我照办了。
“要大号的还是小号?”大姐开始让我抉择了。
“还是大号的吧”我选择了大号的,又问道“这件多少钱?”“这是最新款式,今年才上市的,全部由顶级设计师设计的,980元一件,不过现在正在做活动,满300返80,活动价是740元,给您省了240元呢”经大姐这么一说好像我占了多大便宜似的。
“这么贵呀,再便宜点我就买了”我试探着问道。
“这里是华联,是不砍价的,我是售货员,给你便宜10元就得在我工资里扣10元。
”“那也太贵了”我继续砍价。
“你是不是华联的会员?会员是可以在最终基础上打9.5折的。
”大姐开始问我。
“不是的”笔者如实回答。
“那就难办了,”大姐有些为难,“这样吧,把我的会员卡给你用一下,就可以再打个9.5折了”。
大姐边说边开票。
“收银台就这边直走就到了”大姐把票据递到我手中,打着手势告诉我怎么走。
付完款,大姐把装好的衣服直接递给了我:“有没有相应的裤子?颜色要深一些的效果会更好。
”“好像没有太合适的”我想了想。
“这边XX品牌的裤子在做活动,打五折,我带你过去看看。
”大姐不失时机的给我推荐了裤子。
向右走出5、6米后,大姐向XX裤子专柜喊道:“小李,这位顾客要选裤子,你帮着挑选一下。
”……十分钟后,笔者又买了一条180元的裤子,和小张高高兴兴的走出了华联。
出于职业习惯笔者突然想到:“我本来是要买一件休闲西装的呀,为什么会买了一件风格和一条裤子呢?”服装营销案例:结果分析其实也没有什么奇怪的,上述现象几乎每天都在上演着,只是很多的导购和专卖店老板没有意识到而已,久而久之就成了公认的“正常现象”。
现在笔者根据自身的观点来对上述问题进行一下浅薄的分析,以和大家做个探讨。
A、B、C品牌导购分析:笔者认为A、B、C品牌的导购是很失败的导购,甚至是不称职的导购,从她们身上反应出了最基本、最浅显的问题。
服装营销案例一:工作期间做与工作无关的事情而丧失销售机会。
无论在逛街、购物或作调研期间,笔者经常发现很多服装导购员在没有顾客进店时候不知道如何安排自己的工作,把大量时间用在发短信、看杂志或聊天上,很多时候顾客经过店门或已经走进专卖店的时候还不知道,仍然专心致志的做自己的事情。
殊不知到,正是导购的这种不负责任的心理与表现给了顾客被冷淡、被轻视的感觉,同时也失去了与顾客交流的机会。
如品牌A和导购A。
服装营销案例二:放任顾客自己参观、欣赏。
同样在很多时候我会发现顾客进了专卖店后导购员根本不去接待,而是看上一两眼后由顾客任意参观,等待顾客自己挑选,直接导致的结果就是有顾客喜欢的款式顾客就买,没有喜欢的款式顾客就直接溜走。
这种现象尤其是在一些大型卖场和品牌营销店居多,很多导购片面的认为顾客不喜欢别人的介绍,要给顾客留下充分、宽松的个人空间,否则很容易把顾客“赶走”。
大家都知道,销售是需要互动的,缺乏互动的销售中顾客就缺乏购买的氛围与欲望,这种让顾客唱独角戏的销售成功率是很低的,因此在这里告诫导购员:你们一定要与顾客动起来。
如品牌B和导购B。
服装营销案例三:不主动了解需求和推介产品。
大部分服装导购存在的一个弊病就是顾客问什么就答什么,顾客有喜欢的就给介绍,顾客没有喜欢的就放弃推介。
产生这种问题的原因是:导购员认为顾客选衣服的过程是相对比较简单的,他不喜欢的衣服你再推荐他们也不会选择,他想要的衣服不用导购员介绍他们也会买单。
其实对于导购员而言一定要适当引导顾客的需求,诚恳的提出自己的观点和看法,当顾客接受自己的观点后再顺势推出自己的产品顾客就很容易接受了。
笔如品牌C和导购C服装营销案例四:缺乏感情的交流。
很多导购在顾客进店后马上就说“你好,欢迎光临XX专卖店,请随便看看”,或“喜欢哪件就试试吧”,大多数说这些话的导购都是一本正经的或机械式的,毫无感情可言。
据说说这些话术的导购都是盲目培训的结果。
我们要知道,当导购能和顾客打成一片就说明离成功很近了,如果导购员吝啬自己的语言或给顾客搪塞的理由会让顾客认为他们是可有可无的,甚至产生反感。
但凡销量高的导购基本都是那些性格开朗善于交流的导购。
服装营销案例五:不能主动招引进店。
在店内没有顾客且没有手头工作的时候很多导购员基本都是无所事事,即使有些导购是站在店门口也是在“站岗”,为了站而站,不知道主动招揽过往的顾客,而是在那里守株待兔。
还有些导购特别会“看”人,她们往往根据顾客的衣着、穿戴这些最表面的现象来判断哪些顾客是她们的潜在客户,哪些顾客不是她们的潜在客户,对于一些穿着表现较差的顾客她们连理都不会理,因此也流失了很多优质顾客,纯属“有眼无珠”类型的。
D品牌导购服装营销案例分析:D品牌的导购大姐应该说是华联商厦里面比较厉害的导购了,不仅性格和善、开朗而且导购技巧也不错,更值得一提的是还拓展了销售渠道,搭建了异业联盟。
服装营销案例分析一:主动营销,招揽生意。
D品牌大姐的第一个优点就是积极、主动、有亲和力。
在店内没有顾客的时候知道主动去找顾客,而不是坐在店里默默的等待,笔者能走进她的店最主要的原因就是她和我们打了招呼,而且是非常和善的打招呼,让你不进去看一看都不好意思。
某品牌的小赵曾经问我这样一个问题:“王老师,我以前也经常在店门口招揽顾客,可成功率非常低,甚至有些顾客被我吓跑了,这是为什么呢?”,经笔者现场观察后发现,小赵打招呼时是绷着脸的而且一点表情都没有,就像在和谁生气一样,试想这样的导购打招呼谁又敢进去呢?服装营销案例分析二:吸引注意力,给出理由。
笔者为什么要进D品牌的店?还有一点就是这位大姐说了这样一句话:“进来看看吧,我们这里刚到几个新款。
”我就去的原因是因为有新款衣服,既然是新款那当然要去看看了,这就是吸引我注意力的地方,同时也是我进入D品牌营销店的令一个理由。
服装营销案例分析三:积极、热情是成功的必要条件。
在服装销售这个行业,积极、热情的导购确实不多见了,尤其是在品牌营销店和较高端的卖场,笔者发现这些地方的导购大多在重复着机械的语言和动作,不信你可以多走几家店去看看。
D品牌大姐的表现真可谓是华联商厦中为数不多的,如果没有她的热情我也不会感觉不好意思进店,如果没有她的热情即使进店也不一定会买她的衣服。
服装营销案例分析四:思维敏捷,主动介绍适合的产品。
这位大姐明明知道她的店里没有笔者想要的衣服,却不是像C品牌导购那样直接告诉我,而是偷天换日利用类似的服装来替代,在笔者又一次提出自己的需求后大姐找出合理的解释改变、引导笔者思路,并举出例证,利用第三方来证明她推荐的这件衣服也是很不错的,是很适合笔者的。
服装营销案例分析五:及时运用体验式,利用体验的效果留住顾客,引导顾客。
当顾客仍然不认同导购的观点的时候这位大姐没有死缠滥磨,也不再讲多余的话,而是要求顾客试穿,因为她明白这时的语言是苍白无力的,说出的话是很空虚空洞的,再说多了还会引起顾客的反感,激怒顾客甚至促使顾客马上离开。