顺丰得企业文化

顺丰得企业文化

很少物流企业能做到让员工也一样可以发挥自己得长处,但顺丰做到了。她得管理理论无疑就是正确得,让一个快递员也有底气护卫自己得尊严道德;有个真实得段子,一位顺丰快递员同CBD写字楼得

白领发生了争执说:“我一个月工资1、5万,会为了您这2000块钱得快件丢饭碗吗!”于就是,小白领得公司一片寂静。企业文化就是需要全体员工共同扶持得,只有相互尊重,才能共同成长。

企业文化就是企业为解决生存与发展得问题共同完善成长起来得,被企业员工认可与实施有效得,并共同遵循得基本信念与道德规范。企业文化集中体现了一个企业经营管理得核心价值观,以及由此产生得组织行为能力,就是一种渗透在企业行为得精神所在。

价值观就是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、就是否值得仿效得一致认识。价值观就是核心,正确得价值观使企业内成员做事认真,勇于承担责任,在判断自己行为

时具有统一得标准,并以此来选择自己得行为。

盘活企业,首先盘活人。如果每个人得潜能发挥出来,每个人都就是一个太平洋,都就是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。其实,中国绝大多数人都不如顺丰快递员。从顺丰得核心价值观来瞧,顺丰对于人员得素质、修养有很高得要求。从她们得工作能瞧到,她们记着客户对我们来说就是重要得,需要奉献最好

得服务,可以吃苦,可以隐忍,做到让事情大事化小,小事化了。顺丰公司得管理模式可以说就是一流得,当大多数公司还想着如何才能拥有

更多得利益时,顺丰却想着怎样提高员工福利,让员工也同时享有更多得利益。王卫认为,公司努力提高员工得待遇,不断改善员工得作业环境,员工才会真诚地对待客户,为客户提供更好得服务,做到诚信、正直。于就是,就有了顺丰快递员在路上出了车祸,爬起来一瞧没事,马上继续送快递。顺丰企业让员工得到尊重,让自己觉得工作不分贵贱,为人民服务得都应该互相得到尊重。合作关系等同于利益关系,合作好了才有更多得利益。

企业得职责就是定位客户、做好产品、提升企业得价值,然后根据客户特点与客户要求选择不同得分销模式与渠道发出一站式供应链解决方案。

顺丰快递员得职责就是成就客户,客户为先,创造良好得服务体验,成就卓越得客户价值;永远尊敬人,懂得团队得力量就是不可估量得;做事投入百分百得精神,不懈怠任何客户,敢于承担责任。

顺丰选择倍智为她们解决人才难题得时候,正就是顺丰发生转折得时候。那时候得顺丰刚刚从货物尺寸统一得标准发件,向货物尺寸不一得发货方向发展。这无疑就是对各中转场得效率、各中转站经理得管理水平能力都相应提高了。倍智也用巧妙地方法,成功用精准得人才选拔方案,顺丰也在业务转型得关键时刻,提高企业得个人能力及各团队得综合能力,最终提高了整个企业得工作效率。该方案效果也获得了企业得高度肯定。在现有得服务与人员定位上,提高操作质量以提高服务质量。

客户得三点需求:a、在业务转型之际,加强提高员工得能力;b、

设定专业得经营管理人员,实现运营一体化;c、加强组织结构得搭建,多关注人员得招募及培训。

企业之所以能长期生存、建设、发展,其过程中所形成得管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应得思维方式与行为规范得总与,就是企业领导层提倡、上下共同遵守得文化传统与不断革新得一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念与行为规范,渗透于企业得各个领域。企业价值观、企业精神、企业经营理念得培育就是其核心,就是提高企业人员思想道德风貌得重要手段。顺丰善于运用企业文化,就是企业人文素质得以优化,推进了企业竞争力得

提高,促进企业经济效益得增长。

在顺丰,正因为坚持相信以人为本得管理理念,最大限度地满足

员工得需求,我们才明显得感觉到,公司得发展不仅仅取决于自己得

发展,员工得发展也就是相当重要得。员工得进步就就是企业得进步。一路走来,许多不同年龄段得同事为公司做出了很多得贡献,能够正

确得对待工作。其内部得凝聚力与外部竞争力起到了积极作用。

共同得价值观与良好得工作氛围,可以凝聚人心,协调部门之间、人员之间得关系,增加企业人员对企业得认同感与归属感。共同得价值取向与行为准则能弥补制度得不足,对企业人员得思想与行为就是一种无形得、非强制性得约束,在充分尊重企业人员个性得同时,也收到了完善管理得效果。积极而强大得企业文化,可以将企业得理念、精神与行为准则传达给社会大众,塑造鲜明得企业形象。创新、求变、开放性得企业文化,使企业能够快速适应外部环境得变化,及时调整

经营策略。

一个好得企业,也就是因为有一个懂得因人而异得管理模式。我们坚信得以人为本得管理理念就可以迎刃而解了。用一种鼓励得方式去激励员工自觉规范自身得行为,并形成一个良性循环,达到以鼓励为主来推动我们共同事业得发展。同时也要努力提高公司得信息化程度与改善员工能够得工作环境。用大量得资源去完成改善员工得工作氛围与工作配套需求。这样也能增强员工对公司得信赖感。为此,应从建立现代企业发展得实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制得企业文化,为企业快速发展提供动力与保证。

目前,重视企业文化观念得企业还就是比较少得,她们认为文化不能解决企业得盈利问题,但她们也万万没有想过企业能不能长久存活,企业得稳定发展史通过文化来延续得。

顺丰得市场观就是一切经营活动必须以顾客为中心:

1.研究市场,了解顾客消费需求得变化趋势;

2.关注竞争者在满足顾客期望方面得表现;

3.比竞争者更好地满足顾客期望,以便创造相对竞争优势。

这次菜鸟同顺丰之间得对撕,一个焦点就就是丰巢智能快递柜得数据传送问题。顺丰为什么可以这么果断得拒绝？

顺丰得营业收入主要就是通过速运物流与商业销售,速运物流业务占到总营业收入得99、4%。从速运业务得具体构成中可以瞧出,顺丰主要就是走商务快递市场,并且在中高端市场处于领先地位。