大数据技术应用方向和推动发展的探讨

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影响Hadoop开源代码的能力。 • Tableau:数据可视化领域业界最佳。 • TeraData/GreenPlum: Teradata作为MPP
DB行业标杆,性能、可靠性好;GreenPlum作 为开源厂家,价格便 • Informatica:在数据脱敏、主数据管理等方面 均处于行业领导地位。
• 阿里:基于阿里云的计算和存储能力,打造以数 据为中心的共享平台;提供基于工具链(ODPS, M/R,Python,R,Xlab/Xlib)的一站式数据 开发引擎。
• 百度:通过百度云、数据工厂、百度大脑开放大 数据引擎;以深度学习为主的机器学习有全球规 模最大的人工神经网络(200亿向量)。数据存 储规模超过1EB,日处理100PB级,秒级时延的 数据总线BigPipe。
商业架构
网络资源为 中心
客户体验及生态圈为中 心
政企 电商云
金融
服务 ……
企业架构 封闭 应用架构 Silo



开放、用户驱动、实时

知识


云化, 业务感知, 自编排
客户研究
精准营销
产品创新
客户维系 客户体验 融合服务 ……
大数据 平台
运营效率提升 经营能力提升 服务水平提升 管理能力提升
大数据业界通用的分层架构模型
碎片化的大数据生态系统
服 务
Accenture
TATA
外包运营服务
华为能力短板
精准实时营销
体验提升
网络优化
应 用
unica Pontis
Guavus
IBMSQM
Guavus
HP
Smartcare
SmartPCC Ericsson Guavus
数据开放
openX
GFK
业务 分析
分 析 引 擎
存 储 计 算 层
❖ 营销成本与效果评 估

❖ 客户使用模式
❖ 客户宣传 ❖ 人口统计
❖ 社交媒体 ❖ 品牌与广告推广
❖ 客户投诉 ❖ 客户 LTV
❖ 客户体验 ❖ 营销效率
❖ 定价弹性与消费模 式研究
❖ 竞争对手分析 ❖ 经济数据
内部数据
❖ 产品和服务性能
❖ 市场研究
外部数据
❖ 客户网络体验
精准营销
规划咨询与集成交付服务
产品优化
集成商业应用 客户体验
服务优化
数据货币化运营
客户知识库
产品知识库
智慧中心 渠道知识库
业务知识库
实时决策策略管理
企业知识引擎
Statistics
Data Mining
Predictive Analytics
Machine Learning
CEP
DWH
MPP DB
大数据基础设施 数据资产管理
内存库
内存AM库软S件to:re
2012: Gauss内存库
Hadoop
IT产品线: FusionInsight
HBASE
HIVE
CEP引擎
E\\\,NSN 技术能力层
Guavus
流处理
Storm
Kafka/Flume
2012:流数据处理 StreamSmart
dell
• 与其他领域不同,电信行业大数 据生态系统碎片化严重,缺少E2E 集成解决方案
Hadoop
In-Memory Analytics
Streaming
Offline Ingestion(MED/Crawler)
数据集成
Real-time Ingestion(Probe/DPI)
数据源 (BSS | OSS | MSS | Internet | App log | ……)
智慧
知识
信息 数据
Splunk
SAS分析模型
ETL
BDI
数据仓库
数据仓库
计算层硬件
IBM, oracle 分析模型
பைடு நூலகம்
Oracle BI Apps
数据挖掘
E\\\,NSN
Guavus 业务能力层
CEP
Esper
SmartMiner, Miner
Guavus
MPP
2012: GaussDB
No Image
Greenplum
大数据技术应用方向和推 动发展的探讨
目录
大数据产业链洞察及商业价值 大数据应用领域及平台建设案例介绍 华为大数据解决方案介绍 浙江移动大数据能力构建研讨与建议
大数据成为实现企业智慧运营转型的核心引擎
数字经济驱动运营商彻底进行数字化重构,企业运营以“网络资源为中心”必将转变为“以客户体验及生态圈为中心”; 大数据作为发动机引擎驱动客户价值创新、企业运营优化、合作伙伴商业创新,实现企业智慧运营转型
技术供应商
分析服务供应商
可以提供完整的大数据技术平台、分析工具; 可提供部分场景的应用解决方案及相关的分析服务。
在单点技术上具有独特价值
• IBM:数据治理方法论创建者,将大数据与传统 数据中心结合起来,提供丰富、完整的产品套件, 构建新一代混合型数据中心。
• TeraData:传统DWH 的Top 1厂商转型。提供 高度可伸缩的并行处理能力,行列混合存储MPP 架构,统一数据库服务与计算层,集成SQL 与 SQL-MapReduce。
• SAS:数据分析与挖掘预测领域领导厂商,在运 营商领域主要提供用户细分、用户保有、交叉营 销等基于B域数据的垂直应用方案。
• 华为
• SAP:分布式列式内存数据库HANA业界第一; • Splunk:分布式多源数据采集,打造低成本实时
分析能力。 • Cloudera:提供成熟可靠的Hadoop套件,拥有
目录
大数据产业链洞察及商业价值 大数据应用领域及平台建设案例介绍 华为大数据解决方案介绍 浙江移动大数据能力构建研讨与建议
概述:全球1、2线运营商向客户资产经营转型,数据成为资产,大数据成为其提升 运营、洞察客户的重要手段,同时积极尝试对外变现
运营商大数据价值应用全景图
面向客户
❖ 客户忠诚度 & 保
• 电信领域企业级大数据中心分层 建设的方案趋势非常明显
• 华为的优势在于: 1)拥有自研的大数据处理核心
组件和引擎(超越IT厂商); 2)电信数据和业务的深度运营
能力(OCS/SDP/核心网/CRM等 )的长期积累;
3)全球客户项目接触界面,知 识和经验的沉淀
三类大数据技术/服务提供者
解决方案供应商
主要是互联网巨头,提供云化的大数据分析服务
• Google:提供企业级的云端大数据分析处理服 务;TB数据秒级响应; 通过Prediction API,提 供分类/预测9大类云服务。
• 腾讯:支持单集群万台规模,存储容量100PB, 每天Job数100万+,扫描数据量6.5PB;通用的 分布式实时推荐平台,日推荐量1万亿+;使用 滑动时间窗口训练模型,最小窗口粒度5分钟。
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