跨文化管理期末作业
跨文化管理期末考试试题
跨文化管理期末考试试题# 跨文化管理期末考试试题## 一、选择题（每题2分，共20分）1. 跨文化管理的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 增强组织效率C. 促进文化融合D. 降低管理成本2. 下列哪项不是跨文化沟通的障碍？A. 语言差异B. 非语言差异C. 个人偏见D. 技术发展3. 在跨文化管理中，以下哪个概念与“文化适应”最为接近？A. 同化B. 适应C. 隔离D. 冲突4. 根据霍夫斯泰德的文化维度理论，以下哪个维度与个人主义和集体主义相关？A. 权力距离B. 个人主义与集体主义C. 男性化与女性化D. 长期导向与短期导向5. 在全球化背景下，企业如何有效管理多元文化团队？A. 强调统一的企业文化B. 忽略文化差异C. 尊重并利用文化多样性D. 强制员工适应公司文化## 二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述跨文化管理的重要性及其对企业国际化的影响。
2. 描述跨文化沟通中的“文化休克”现象，并提出应对策略。
3. 举例说明如何通过跨文化培训提高团队的多元文化协作能力。
## 三、案例分析题（共30分）案例背景：中国某大型制造企业计划在欧洲设立分公司，管理层决定派遣中国本土员工前往欧洲工作。
然而，由于文化差异，中国员工与当地员工在工作方式、沟通习惯等方面存在显著差异，导致工作效率低下。
问题：1. 分析上述案例中可能存在的跨文化管理问题。
（10分）2. 提出解决这些问题的策略和建议。
（10分）3. 讨论跨文化管理在企业国际化过程中的作用和挑战。
（10分）## 四、论述题（共20分）论述跨文化领导力的重要性，并结合实际案例说明如何培养和提升跨文化领导力。
请注意，以上内容仅为示例，实际考试题目可能会有所不同。
考试时应仔细阅读题目要求，结合所学知识进行作答。
《跨文化管理》第3章习题和答案
《跨文化管理》第三章跨文化管理理论复习思考题：1.选择题（1）跨文化理论中的六大价值取向理论的创建者是（）。
A. 霍夫斯泰德B. 特罗姆皮纳斯C. 泰罗D. 克拉克洪与斯乔贝克（2）文化维度理论是（）创建的。
A. 霍夫斯泰德B. 特罗姆皮纳斯C. 蔡安迪斯D. 克拉克洪与斯乔贝克（3）根据霍夫斯泰德的理论，哪个国家个人主义的得分最高？（）A. 英国B. 美国C. 加拿大D. 德国（4）荷兰经济学家和理论咨询家特罗姆皮纳斯提出了什么理论？（）A. 六大价值取向理论B. 文化维度理论C. 文化架构理论D. 个人主义与集体主义理论（5）圆圈拓扑理论是由哪个学者所提出来的？（）A. 库尔特•勒温B.特罗姆皮纳斯C.蔡安迪斯D.克拉克洪与斯乔贝克2. 判断题（1）霍夫斯泰德认为，在个人主义盛行的社会里，人们通常只关心自己，而在精神上与集体保持着距离，自私是占主要地位的动机。
（）（2）根据霍夫斯泰德的文化维度理论，马来西亚的权力距离得分最高（）（3）勒温提出了两类交往方式：U类方式和G类方式。
（）（4）霍夫斯泰德认为，权力距离接受程度低的国家和民族，人和人之间比较平等，权力距离就小。
（）3. 问答题1、克拉克洪与斯乔贝克的六大价值取向理论的主要观点是什么？2、吉尔特•霍夫斯泰德的文化维度理论主要包括哪些内容?3、特罗姆皮纳斯的文化架构理论提出了哪些观点?4、霍夫斯泰德的文化维度理论的在跨文化管理理论发展中的贡献是什么?5、蔡安迪斯的个人主义与集体主义理论主要包括哪几个方面？答案：1.（1）D （2）A （3）B （4）C （5）A2.（1）√（2）√（3）√（4）√3.1、克拉克洪与斯乔贝克的六大价值取向理论的主要观点是什么？①对人性的看法；②对人自身与外部自然环境关系的看法；③对自身与他人的关系的看法；④人的活动导向；⑤人的空间观念；⑥人的时间观念。
2、吉尔特•霍夫斯泰德的文化维度理论主要包括哪些内容?①个人主义与集体主义；②权力距离；③不确定性规避；④价值观的男性化与女性化；⑤长期导向与短期导向。
跨文化管理试题及答案
跨文化管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 跨文化管理的核心是什么？A. 语言沟通B. 文化适应C. 技术交流D. 法律遵守答案：B2. 在跨文化管理中，以下哪项不是文化维度？A. 权力距离B. 个人主义与集体主义C. 男性化与女性化D. 市场规模答案：D3. 跨文化沟通中，以下哪种方式被认为是最不有效的？A. 直接沟通B. 间接沟通C. 非语言沟通D. 书面沟通答案：B4. 在多元文化团队中，以下哪项不是团队建设的关键因素？A. 明确目标B. 相互尊重C. 统一语言D. 角色分配答案：C5. 跨文化管理中，以下哪个理论不是用于解释文化差异的？A. Hofstede的文化维度理论B. Hall的高低语境理论C. Trompenaars的文化维度理论D. Maslow的需求层次理论答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 跨文化管理中，以下哪些因素会影响团队的沟通效率？A. 语言障碍B. 价值观差异C. 技术限制D. 个人偏见答案：A, B, D2. 在跨文化环境中，以下哪些策略有助于提高团队的工作效率？A. 培训跨文化沟通技巧B. 制定统一的工作流程C. 鼓励团队成员之间的社交活动D. 强制使用单一语言答案：A, B, C3. 以下哪些做法有助于在跨文化团队中建立信任？A. 公平对待每个团队成员B. 定期举行团队会议C. 忽视文化差异D. 建立透明的决策过程答案：A, B, D4. 在跨文化管理中，以下哪些因素可能引起冲突？A. 不同的工作风格B. 不同的决策过程C. 不同的沟通方式D. 相同的价值观答案：A, B, C5. 跨文化团队中，以下哪些措施有助于解决文化差异引起的问题？A. 提供文化敏感性培训B. 鼓励团队成员分享各自的文化背景C. 制定严格的工作规范D. 避免讨论文化差异答案：A, B三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述跨文化管理的重要性。
答案：跨文化管理的重要性在于它能够帮助组织适应全球化的趋势，通过理解和尊重不同文化背景的员工，提高团队的沟通效率和工作效率，从而实现组织的国际化战略。
跨文化管理试题及答案
跨文化管理试题及答案一、选择题1. 跨文化管理是指：A. 一种管理方法B. 管理跨国企业的方法C. 在多元文化环境中管理的方法D. 跨越不同行业界限的管理方法答案：C2. 跨文化管理的目标是：A. 提高团队的文化素养B. 促进员工的沟通和协作C. 有效处理跨文化冲突D. 扩大企业的国际影响力答案：C3. 跨文化管理中的文化智力是指：A. 对不同文化的认知和理解能力B. 对语言的掌握和运用能力C. 对团队管理的经验和技巧D. 对国际业务的专业知识和技能答案：A4. 在跨文化团队中，有效的沟通和协作可以通过以下哪些方式实现？A. 增加面对面交流的机会B. 提供多种沟通渠道和工具C. 鼓励员工学习外语D. 开展文化交流活动答案：A、B、D5. 跨文化管理中，以下哪种方法可以帮助企业了解不同文化的价值观和行为规范？A. 跨文化培训B. 聘请跨国背景的人才C. 参观当地企业和社区D. 进行市场调研和竞争分析答案：A、B、C二、问答题1. 请简要解释什么是文化冲突，并提供一种应对策略。
答：文化冲突是指在跨文化环境中，由于不同文化之间的差异而产生的矛盾和摩擦。
一种应对策略是通过开展跨文化培训，帮助员工了解并尊重不同文化的差异，增强文化智力，提高沟通和协作能力。
2. 请列举三个跨文化管理中面临的挑战，并提供相应的解决方法。
答：挑战一：语言和沟通障碍。
解决方法：提供多种沟通渠道和工具，鼓励员工学习外语，增加面对面交流的机会；挑战二：文化差异带来的价值观冲突。
解决方法：开展文化交流活动，增进团队的文化理解和认知；挑战三：多元文化团队的协调和管理。
解决方法：建立有效的团队沟通渠道和机制，培养团队合作意识，加强领导力和人际关系管理能力。
3. 请解释什么是文化适应，并提供一个实际案例。
答：文化适应是指在跨文化环境中，个体或组织通过改变自身的行为、价值观和思维方式以适应不同文化的过程。
例如，一家跨国企业进入中国市场后，为适应中国文化，调整了产品包装和广告策略，将产品的颜色和形象与中国文化相符合，从而提高了产品的市场竞争力。
跨文化管理(含答案)
跨文化管理模拟试题（请和本学期公布的大纲核对，红色答案来自答疑系统，供参考）一．选择题（下列每一小题有四个答案，请选择正确的一个）1.服装属于文化洋葱的(A)：a. 最外表的一层b. 第二层c. 第三层d. 最里面的一层2. A 的领导人常常与皇家贵族相联系，因此在公司里总有许多裙带关系，儿子们、侄子们和弟兄们身居要位(A)。
a. 阿拉伯国家b. 印度c. 丹麦d. 美国3．下列关于全球化经理人和全球化领导的叙述，那个是不正确的（C）A．这两个概念是有区别的；B．经理指的是具有专业管理能力，即计划，控制，组织，引导能力的人；C．领导靠的是权威，经理靠的是威信。
D．一个优秀的经理并不一定是一个优秀的领导。
4．下列关于多元中心法的叙述，哪个不正确（B）A．多元中心管理可以使公司在政治敏感地区保持低调的姿态，不被关注；B．采用多元中心管理的跨国公司的分部主管通常由当地人担任，但也常派总部的管理人员到国外的分支机构工作。
C．这种管理可以为公司节约大量开支；D．采用这种管理可以使当地的公司在管理上有延续性。
5．有关就业保障的叙述，下列哪句话不正确（A）A．人的工作动机与就业保障呈递增的线形关系；B．就业保障指的是不裁员，大规模裁员一般是由大经济环境引起的；C．就业保障在美国企业中能够激发员工积极性，因为只有少数公司做出如此的承诺；D．在日本，几乎所有公司都实行终身雇佣制，就业保障便成为一个“保健因素”，因此很可能起到反激励的作用。
6．关于团队这个概念的叙述，（C）是错误的。
A．团队至少要有两个成员；B．团队在时间上有一定的延续性；C．一个公司就是一个大团队；D．并非所有的群体都是团队。
7．（B）常由 10—12名成员组成，履行其上级交给的任务。
A．问题解决型团队；B．自我管理型团队；C．跨部门团队；D．虚拟团队。
8．贝雷从两个维度来描述文化适应，一个是人们是否保持自己的文化特色，一个是个体是否愿意接触异族文化。
跨文化交流期末作业
跨文化交流期末作业 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020跨文化交流期末作业廖振宇3910新闻 1组从中外文化差异看体育跨文化的传播策略在一般意义上，跨文化传播是各种文化信息在时间和空间中的流动、共享和互动的过程，主要指涉人类社会中文化要素的扩散、渗透和迁移的现象，以及身处不同文化背景的人们之间发生的信息传播与人际交往活动。
究其实质，跨文化传播就是一种沟通和建立不同文化中人与人之间共存关系的文化交往活动。
体育交往已经从一种体能技巧的竞技、社会活动或是文化实践，上升至诸如奥运会这样具有跨文化传播特质的宏大文化景观。
体育交往通常伴随着人口流动、信息流动、文化流动与资本流动。
作为一种整合的力量，资本流动与信息流动、文化流动一起形成一种流动效应，与体育交往形成互动，成为彼此发展、相互融合的推进力。
在现代技术的强力支撑之下，人口流动与信息流动早已突破了空间对体育交往活动的限制，为全球范围内大规模的体育交往提供了技术的保证。
北京奥运会共有204个国家和地区的10050名运动员参加。
仅8月8至24日，北京市累计接待国内外游客652万人次。
其中，接待入境游客万人次。
这一数据还不包括其他几个奥运协办城市。
短时间内大规模的人口流动以及人口流动带来的文化交流，其实现的基本保障便是通讯手段的便利与安全。
同时，为了规避大规模的文化混杂产生“巴别塔”风险，需要相对简明的话语体系在人群中形成即时性的文化认同。
体育交往中约定俗成的诸多运动规则与规范用语简单并且高度符号化，成为不同文化人群交流的世界性语言符号，既能够发挥通用语的沟通作用，又为在不同空间转换中发生的文化的碰撞与交融预设了制度性的约束。
此外，虽然资本的介入引发了旷日持久的争议，但体育交往中的资本流动作为一种资源型的供给，为体育交往特别是全球性大规模的体育交往提供了的物质基础。
对外经济贸易大学远程教育学院《跨文化管理》作业答案
一、单选题1. 文化差异对公司总的来说影响最大的阶段是：（）A. 地区内经营阶段B. 跨国经营阶段C. 跨地区经营阶段D. 全球经营战略阶段2. 跨文化管理是（）在欧美等西方国家为了迎合国际商务活动的需要而兴起的一门新兴学科：（）A. 20世纪末B. 19世纪初C. 18世纪末D. 20世纪初3. 较小的权力差距的国家是：（）A. 美国和德国B. 日本和荷兰C. 法国和香港D. 俄罗斯和中国4. 下列都属于较强不确定性回避国家是：（）A. 日本和法国B. 俄罗斯和荷兰C. 中国和法国D. 美国和香港5. 强不确定性回避的国家：（）A. 人们比较起来则显得随遇而安、怠惰、喜静不喜动、懒散一些B. 其文化对法律、规章的需要是以情感为基础的C. 人们对于成文法规在感情上是接受不了的，除非绝对必要，社会不会轻易立法D. 其文化能容忍各种各样的思想和形形色色的主意，因而有利于产生一些根本性的革新想法，但却不善于将这些想法付诸实施6. 不属于长期观念的文化的特征是：（）A. 坚忍B. 节俭C. 守常、拘泥于固有的传统D. 知耻7. 直接和婉转、插嘴和沉默、高语境和低语境属于：（）A. 口头语言交流B. 非口头语言交流C. 语音语调D. 眼神交流8. 美国人讲话喜欢开门见山，直奔主题，而中国人则喜欢先客套一番，然后再进入主题，这体现了语言交流跨文化差异中比较显著的一个特征：（）A. 空间距离B. 高语境和低语境C. 直接和婉转D. 语音语调9. 下列哪个国家或地区不属于短期取向的文化：（）A. 香港B. 印度尼西亚C. 俄国D. 法国10. 在和日本人的一次商务谈判中，你已经问过对方是否愿意加入一条款，他们回答“是的”，所以你把那一条款写入了合同。
可事后你发现日本人对所加的条款非常不高兴，原因是：（）A. “是的”有时可以理解为“也许”，这个例子中的日本人只是想再考虑一下。
B. 日本人很少直接说“不”字，有时候，即使他们不同意什么事情时，他们也说“是”，生怕让对方感到尴尬。
322-《跨文化管理》作业2
《跨文化管理》作业2本课程作业由两部分组成。
第一部分为“客观题部分”，由15个选择题组成，每题1分，共15分。
第二部分为“主观题部分”，由简答题和论述题组成，共15分。
作业总分30分，将作为平时成绩记入课程总成绩。
客观题部分：一、选择题（每题1分，共15题）1、指的是母公司对海外子公司的管理采用集权式的管理体制。
A、母国中心组织控制模式B、多元中心组织控制模式C、全球中心组织控制模式D、东道国中心组织控制模式2、指的是母公司对子公司的管理采用分权式的组织管理体制。
A、母国中心组织控制模式B、多元中心组织控制模式C、全球中心组织控制模式D、东道国中心组织控制模式3、一般采用总部控制的组织结构，子公司通常只扮演企业总部政策执行者的角色。
A、日本企业B、美国企业C、欧洲企业D、非洲企业4、在跨国公司处理文化差异的战略方法中，战略的根本出发点是：正视文化差异的存在，认为其带来的主要影响是负面的，因而产生了许多问题，威胁到公司运作过程中的效率和有效性。
A、忽略文化差异B、最小化处理文化差异C、利用文化差异形成的竞争优势D、其他5、因为其代表国家是英国和美国，又称“英美法系”。
A、大陆法系B、普通法系C、民法法系D、公平信用法6、跨国公司的企业文化作为，是指跨国公司员工的心理状态，如领导者的心理，被管理者的心理，员工价值取向，对竞争、盈利、分工、技术引进等观念的基本看法。
A、政治制度B、外化结构C、内化结构D、经济结构7、根据其程度可以细分为两个层次：文化的平行相容和文化的和平相容。
A、文化适应方法B、文化相容方法C、文化变迁方法D、文化规避方法8、企业跨国并购的文化整合模式中，当跨国并购双方的企业文化都处于高级发展阶段时，对新企业的企业文化整合就适宜采用。
A、引进模式B、同化模式C、融合模式D、隔离模式9、的文化不太强调沟通的情境（如隐含的含义或是非语言的信息），它们所依赖的是明确的语言沟通。
A、低语境B、高语境C、中语境D、其他10、对来说，打断对方被看成是对对方的谈话感兴趣，如果不插嘴，则表示话题无趣。
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跨文化管理期末作业
（2012-2013学年第二学期）
要求：
⏹每个小组提交电子版和纸质版作业各一份。
小组成员分工合作。
⏹电子版发至邮箱：shaojuliet@和谐，请于6月20日（周四）21:00前提
交，逾期不予接收。
⏹纸质版请各班学习委员收齐后，文管班于6月20日上午7:40~8:00到上课教室
（1-217），工管班于6月20日下午3：35~4：00到上课教室（4-306）交给教
师本人，逾期不予接收。
⏹请写明小组代号、小组成员姓名与学号。
考察要点：
⏹相关知识与理论的应用能力
⏹分析的逻辑性、合理性
跨文化管理期末作业
（2012-2013学年第二学期）
小组成员名单、学号：
一、简答（英语作答）
1. Hofstede discovered four dimensions of cultural difference in his early study. They are:
●Power Distance
●Uncertainty Avoidance
●Individualism vs. Collectivism,
●Masculinity vs. Femininity.
Try to explain how these cultural differences influence organizational structure and style.
2. Kluckhohn and Strodtbeck's proposes that all human societies must face six key problems:
●Basic Nature of Human Beings
●Relation to the Nature
●Relationships among people
●Human activity
●Orientation to Time
●Use of Space
Describe any two Values Orientations of this theory and explain with examples.
3. Trompenaars summarizes the cultures mainly in 7 dimensions:
●Universalism Vs. Particularism
●Neutral Vs. Affective
●Specific Vs. Diffuse
●Achievement vs. ascription
●Monochronic vs. Polychronic
●Internal control vs. External control
●Individualism vs. Collectivism
Describe any two cultural dimensions of Trompenaars’ study and explain with examples.
4. What are High context and Low context cultures? Please discuss their influence on
cross-cultural communication.
5. Try to analyze cross-cultural differences in negotiation.
6. Please describe the criteria for a successful negotiation.
二、案例分析（汉语作答）
海湾国家由巴林、科威特、阿曼、卡塔尔和阿联酋等国组成，丰富的石油资源使得这一地区非常富有。
一家美国公司向上述国家提供石油生产设备，利润相当丰厚。
上个月，科德琳被公司派往阿曼工作。
他感到非常兴奋，因为该国的业务对于公司举足轻重，自己总算可以大干一番了。
不幸的是，在阿曼工作了几个星期后他发现情况并非自己想象的那样，由于两国文化之间的差异，与阿拉伯人做生意似乎很困难。
第一个问题是说话时阿拉伯人总爱凑上前来，让科德琳感到距离自己太近，非常不自在。
尽管科德琳不断地向后面退让，可是对方通常会很快跟上来再度贴近，有几次几乎把他逼到墙角里。
另外一个问题就是会面进行的方式。
上星期，科德琳前往阿拉伯客户那里与其商谈新设备安装调试的有关事宜。
他与客户谈了只有5分钟时有人从另外一间办公室突然闯入打断了谈话，客户与该人谈了至少有5分钟，然后回来与科德琳继续刚才的谈话。
没过几分钟谈话再次被别人打断。
整个谈话过程被打断了许多次，科德琳原本计划30分钟完成的谈话足足用去了2个小时才完成。
科德琳感到对方竟然在与自己谈话中随意穿插与其他人的谈话，似乎对自己并不十分关注，自己没有受到尊重，因此非常气愤。
科德琳总是想“可以随意地被其他事情打断，一个人在这样的情况下如何能够完成一件事！”
第三个主要问题来自他收到的客户的信件和电子邮件。
这些原始信件都附有翻译人员的翻译件。
但是这些翻译人员的水平并不好，这些翻译件时常给他带来很大的麻烦。
不幸的是，公司中没有人精通阿拉伯语，也很难找到更好的翻译。
科德琳确信发生了不少由语言不精通引起的沟通失败，但是他并不清楚如何解决这个问题。
科德琳苦于找不到原因和对策，为此感到非常泄气。
1、请结合所学的跨文化理论与知识分析科德琳遇到的前两个问题，并为他提供相应的建议。
2、你认为科德琳应当如何解决第三个问题？请在分析的基础上给出建议。