员工日常行为扣分条例
员工管理制度扣分

员工管理制度扣分一、制度目的为规范员工的行为,提高工作效率,强化企业内部的管理和秩序,保障企业的利益,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、扣分范围1. 擅自迟到或早退10分钟以内扣1分,10分钟以上扣2分。
2. 未经允许擅自缺勤,每次扣5分。
3. 迟交工作报告、漏交工作报告每次扣1分。
4. 违反公司规章制度扣分,违纪事项由各部门负责人根据轻重扣1-5分不等。
5. 罚款事项按罚款金额与扣分比例换算,一元等于1分。
6. 责任事故,扣分根据事故情况和责任大小确定,最高不超过10分。
7. 规定范围内的疏忽渎职行为,扣分不超过3分。
四、扣分程序1. 员工行为发生违纪事项后,由现场负责人或相关部门主管人员责令员工改正,并记录在考勤管理系统上。
2. 由部门主管人员、HR经理和一线经理共同商讨对员工进行扣分。
3. 经主管人员审批后,将扣分记录在员工档案上同时上报公司人力资源部备案。
五、扣分清零1. 员工扣分达到10分,实行一次性警告,并扣清所有分数,警告期间按照表现再决定是否恢复扣分。
2. 警告期满后,如出现违纪事项,继续扣分并予以相应处理。
六、扣分管理1. 对于员工的扣分情况,公司将按照规定进行资料记录,并留存员工档案。
2. 对于扣分情况比较严重的员工,公司将按照扣分情况进行相应的处理,例如警告、行政处罚等。
七、弊端和改善措施1. 员工管理制度的扣分机制不是一劳永逸的,需要不断地进行完善和改进。
2. 在扣分过程中,应注重公正公平,严格按照制度规定进行操作,杜绝歧视和偏袒。
3. 通过及时的评估和反馈机制,引导员工遵守公司规章制度,提高员工的自我管理和自我约束能力。
八、制度宣传1. 公司将定期组织员工参加制度宣传教育培训,并对员工进行相关制度的知识普及。
2. 公司将制度宣传列入员工日常学习和考核内容,提高员工对制度的认知和遵守。
3. 公司将通过内部刊物、宣传栏和会议等形式,加强员工对制度的宣传和学习。
员工管理处罚规章制度

员工管理处罚规章制度
第一章总则
第一条为规范员工行为,维护企业正常秩序,提高员工素质,加强管理,制定本规章。
第二条本规章适用于本企业所有员工,包括正式员工、临时员工和实习生等。
第三条员工在工作中应当遵守国家法律法规以及本企业规章制度,严禁违法乱纪行为。
第四条本规章由人力资源部负责解释并执行。
第二章违纪行为和相应处罚
第五条员工在工作中出现以下情形之一,将受到相应处罚:
(一)违反国家法律法规的;
(二)违反本企业的规章制度的;
(三)违背工作原则、纪律的。
第六条员工违纪行为的处罚方式包括但不限于:
(一)口头警告;
(二)书面警告;
(三)降职或降薪;
(四)停职检查;
(五)开除。
第三章处罚程序
第七条如果员工在工作中出现违纪行为,应当立即向直接主管报告,并调查核实。
第八条主管部门应当对员工违纪行为进行调查,调查结果应当有明确的证据;
第九条如果员工的违纪行为属实,应当根据情况和公司规定给予相应处罚。
第十条员工对处罚有异议时,可以向公司人力资源部提出申诉,人力资源部应当及时处理。
第四章其他规定
第十一条本规章最终解释权归公司人力资源部所有。
第十二条本规章自发布之日起生效。
以上为员工管理处罚规章制度,如有违反将受到相应的处罚。
望员工们严格遵守,共同维护企业的良好秩序。
保险公司员工日常办公行为管理扣分规定

保险公司员工日常办公行为管理扣分规定为更好的规范员工日常行为,推动办公礼仪制度落实,形成XX人寿良好的办公秩序,经公司研究决定,执行日常管理扣分规定,分值标准(每分50元),具体内容如下:一、人事管理制度部分(一)考勤检查扣分项目1、值班、晨迎、晨会:未按要求值班、迟到或早退一次(1分)未及时通知次日晨迎及晨会人员(1分)2、总、分公司会议、培训或分公司组织的重要活动迟到、早退或无故缺勤,当事人和部门负责人(各1分)3、串岗闲聊、离开岗位未告知或私自外出(1分)(二)着装检查扣分项目参照员工办公礼仪制度要求:星期一至星期四需着深色职业套装,深色皮鞋(不含中长靴),有领有袖纯白色衬衫。
在西装左胸前佩戴司徽,并佩带工作牌。
星期五可着商务休闲服装,但不得穿背心、无领衫、无袖衫、短裤、凉鞋、拖鞋上班。
1、着装不符合要求或不整洁(1分)2、未佩戴工作牌(1分)3、未佩戴司徽或佩戴位置不符合要求(1分)二、日常办公行为部分(三)办公区域检查扣分项目1、擅自改装办公桌和屏风安装位置(2分)2、办公桌下面的各种电线(电源线、电话线、网线等)零乱, 未整理归拢妥当(1分)3、屏风上张贴的文件超出5张,屏风上张贴的文件未对齐屏风上沿,屏风上张贴的文件有污损,屏风上悬挂的物件超过2件,屏风角上随意悬挂物件(1分)4、办公桌桌面、电脑显示屏、电话等未清洁,灰尘大,办公桌上文件物品摆放不整齐,台历、鱼缸、花盆、相框、鼠标、鼠标垫数量超出1个,笔筒、水杯数量超过2个(1分)5、部门所负责的公共区域不整洁,包括员工座位、走廊、窗台、衣架、公共文件柜等(部门负责人1分)6、在办公家具上乱写乱画(1分)7、本部职场内严禁吸烟。
内勤员工在本部办公楼内吸烟(本人及部门负责人各2分),外勤人员在办公楼内吸烟(所属部门负责人2分)8、下班后所辖区域内门窗、灯、空调、办公电子设备等未关闭(部门负责人或专管人员1分)9、人为损坏职场设施按价赔偿并视情节(1-2分)10、不遵守安全管理规定,私自破解、复制员工工卡的(2分)11、未经人事行政部许可私自配制职场门钥匙的(2分)12、未经允许私自使用他人电脑或有黑客行为的(2分)注:同一楼层内有多部门办公的公共区域管理执行临近原则。
餐厅员工管理制度扣分

一、目的为加强餐厅管理,提高员工工作积极性,确保餐厅服务质量,特制定本制度。
本制度对餐厅员工的日常工作进行规范,对违反规定的员工进行扣分处理。
二、扣分标准1. 服务态度(1)对待顾客态度恶劣,服务态度差,每次扣2分。
(2)故意拖延顾客点餐、结账时间,每次扣1分。
(3)在工作中对顾客无理取闹、辱骂顾客,每次扣3分。
2. 工作纪律(1)工作时间擅自离岗,每次扣1分。
(2)工作时间聊天、玩手机、看报纸等,每次扣1分。
(3)迟到、早退,每次扣1分。
(4)擅自调换班次,每次扣2分。
(5)工作时间饮酒、吸烟,每次扣2分。
3. 卫生管理(1)工作区域卫生不达标,每次扣1分。
(2)餐具、厨具清洗不彻底,每次扣1分。
(3)餐厅内乱扔垃圾、随地吐痰,每次扣1分。
4. 食品安全(1)食品加工过程中出现食品安全隐患,每次扣2分。
(2)私自更换食材、降低食材质量,每次扣3分。
(3)使用过期、变质食材,每次扣5分。
5. 顾客投诉(1)顾客投诉后未及时处理,每次扣2分。
(2)处理顾客投诉时态度恶劣,每次扣3分。
(3)因个人原因导致顾客投诉,每次扣5分。
6. 其他违规行为(1)工作时间穿奇装异服,每次扣1分。
(2)工作时间串岗、打架斗殴,每次扣2分。
(3)未经允许私自带亲朋好友进餐厅就餐,每次扣3分。
三、扣分处理1. 扣分累计达到10分,进行口头警告。
2. 扣分累计达到20分,进行书面警告,并要求在规定时间内改正。
3. 扣分累计达到30分,扣除当月工资的10%。
4. 扣分累计达到40分,扣除当月工资的20%,并给予降级或调离岗位的处理。
5. 扣分累计达到50分,解除劳动合同。
四、申诉员工对扣分有异议,可在接到扣分通知之日起3个工作日内向餐厅经理提出申诉。
餐厅经理应在接到申诉后5个工作日内给予答复。
五、附则1. 本制度自发布之日起执行。
2. 本制度由餐厅经理负责解释和修订。
通过以上扣分制度,旨在提高餐厅员工的服务质量和工作效率,为顾客提供优质、舒适的用餐环境。
工分奖惩标准基本制度

工分奖惩标准基本制度为了使单位各项工作能更高效运转,工作效率能不断提高,员工日常行为及各项工作结果将使用工分奖惩的方式进行管理。
A分为日常考核分,B分为物质分(B分和A分的分值相等,同时每B分也价值10元人民币),C分是关键任务分,D分是固定加分;工分是员工参与公司各项奖励及晋升的重要参考依据!一、考勤规定:实行综合工时计分制,每月休假为5天;工作时间为:上午8:00-12:00;下午13:00-17:00(办公室)员工如有迟到、早退或旷工等情形,依下列规定处理:1、迟到早退10分钟以内者; (-B1分)2、迟到早退10分钟以上者(迟到2小时以上,按旷工半天处理); (-B2分)3、伪造出勤记录或伪造请假条者; (-B10分)4、员工旷工半日;(扣发半日薪水); (-B3分)5、员工旷工1日;(扣发1日薪水);(-B5分)6、员工每请假1天;(-A1分)7、员工每加班工作1小时;(+A0.1分)8、每月工作全勤者;(+A5分)审批假权限:1、科室负责人有权审批假1天;2、分管副院长有权审批假2天;3、连休2天以上必须由院长审批假;4、电话、短信、微信等方式请假(除特殊情况)其它一律为旷工。
(电话请假必须提前一天)二、形象:1、不按规定穿着工服者;(-A1分)2、不按规定佩带工牌者;(-A1分)3、头发或衣服不整洁者;(-A1分)三、现场管理:1、下班后工作区未作整理及清洁者;(-A1分)2、下班后水、电、空调、电脑等未关者;(-B2/-A1)3、责任区内物品数量与标准配备不一致者;(-A1分)4、责任区内物品未做到明确标识,有名有家者;(-A1分)5、责任区内物品摆放位置与标准不一致者;(-A1分)四、纪律1、任务未按时完成者,每逾期1个小时;(-A0.5分)2、工作期间,擅自脱岗;(-A1分)3、例会、培训、活动等无故缺席不到者;(-A2分)4、上班时间在工作区内躺卧休息;(-A1分)5、工作中酗酒以致影响工作者;(-B5分)6、上班期间上网,玩手机怠慢工作者;(-A1分)7、不服从主管安排,在工作场所顶撞上司者;(-A3分)8、因个人原因造成公司浪费者;(-A1分起)9、公司产品或服务项目私自赠送或是占为己有的; (-B5分)10、未经许可擅自使用公司物品(非工作范围内物品)者; (-A1分)11、未经许可擅自进入财务部及仓库私自领取物品者; (-A1分)12、与顾客发生争执带来严重后果或怠慢顾客遭到投诉者;(-B10分起)凡因个人原因造成公司财物损失者在扣分的同时需按价赔偿;情节严重或触犯法律者移交司法机关处理。
公司扣分管理制度

公司扣分管理制度一、目的和背景公司作为一个以利润为导向的组织,需要确保员工在工作中尽职尽责,达到公司的业绩目标。
为了有效管理员工的工作表现,公司制定了扣分管理制度,以激励员工积极工作,同时惩罚表现不佳的员工,促使员工调整工作态度和方式,提高工作效率和质量。
二、适用范围该扣分管理制度适用于公司全体员工,包括管理人员、普通员工等。
三、扣分标准和规定1. 迟到早退:员工在工作日内迟到、早退将被扣除相应分数。
具体标准如下:- 每次迟到超过5分钟,扣除1分;- 每次早退超过5分钟,扣除1分;- 连续3次迟到或早退,将被扣除额外2分。
2. 旷工请假:员工未经批准擅自旷工或请假将被扣除相应分数。
具体标准如下:- 未经批准擅自旷工,扣除3分;- 未经批准擅自请假,扣除2分;- 连续3次未经批准擅自旷工或请假,将被扣除额外3分。
3. 工作业绩:员工工作过程中产生不良工作业绩或低效率行为,将被扣除相应分数。
具体标准如下:- 工作中出现大错,扣除2分;- 工作中出现小错,扣除1分;- 工作效率低下,扣除1分。
4. 工作纪律:员工未按公司规定进行工作,或有违反公司纪律行为将被扣除相应分数。
具体标准如下:- 未按规定穿着工作服装,扣除1分;- 擅自使用公司资源,扣除2分;- 违反公司规定而未改正,扣除3分。
5. 公司资产管理:员工在工作过程中对公司资产造成损害或浪费,将被扣除相应分数。
具体标准如下:- 对公司资产造成轻微损坏,扣除1分;- 对公司资产造成严重损坏,扣除3分;- 浪费公司资源,扣除2分。
四、扣分结果和处理1. 根据员工的扣分情况,公司将采取不同的处理方式,以期调整员工工作态度和行为。
具体处理方式如下:- 当员工扣分累积达到5分时,将被公司通报批评;- 当员工扣分累积达到10分时,将被公司进行警告处分;- 当员工扣分累积达到15分时,将被公司进行记过处分;- 当员工扣分累积达到20分时,将被公司进行记大过处分,甚至降职或辞退。
工作人员平时积分类型

工作人员平时积分类型一、出勤奖扣分1、当月无请假、旷工,全勤奖A分50分,B分80分;2、当月休息或事假在8天及以上(含月固休4天和国家法定节假日),扣除日平均工资外,每天另扣B分20分;当月病假2天以内不扣分,超出部分,每超出一天另扣B分5分。
二、上班迟到奖扣分3、当月无迟到奖B分50分4、月内迟到一次扣A分1分,B分2分;迟到2次者,扣A分2分,B分4分,;迟到3次,扣A分4分,B分8分;迟到4次及以上者,扣A分16分,B分32分,迟到时间以系统规定打卡时间为准,超过规定打卡时间10分钟者则视为迟到。
5、当月上下班打卡及时,无漏打情况,奖A分5分,B分10;6、月内打卡漏打一次扣A分1分,B分2分;漏打2次者,扣A分2分,B分4分,;漏打3次,扣A分4分,B分8分;漏打4次及以上者,扣A分16分,B分32分,7、迟到、早退和中途离岗超过半小时,加记迟到一次,并按迟到标准扣分。
未向上级领导请假无故迟到两小时以上者,按旷工处理,并扣A分16分,B分32分。
三、早会迟到缺勤奖扣分8、部门早会迟到者,每次扣A分2分,B分4分;早会请假者每次扣A分1分,B分2分;早会缺勤未到者,每次扣A分4分,B分8分。
四、员工大会迟到缺勤扣分9、公司按月/季度举行员工大会,无缺勤、无迟到、每次参加者,奖A分10分,B分30分。
9、旷会一次扣A分20分,B分40分;请假每次扣10分6分,B分20分;迟到早退一次扣A分5分,B分10分(有客户到访需接待可不扣分);因公出差,因病住院,不扣分。
五、公司日常会议迟到缺勤扣分10、公司临时通知的临时性会议,要求员工准时参加,无故缺勤者,每次扣A分8分,B分16分;迟到早退者,每次扣A分4分,B分8分。
有客户到访需接待可不扣分;因公出差,因病住院,不扣分。
六、部门会议积分奖扣分——可以跟各部门主管的工作任务积分一起11、公司要求各部门主管负责安排每天开早夕会,每周开周例会,每月开月总结会,并作好相关记录。
奶茶店服务员日常行为评估细则

奶茶店服务员日常行为评估细则一:仪容仪表考评项目扣分加分1:未按照规定着工装并穿戴整齐。
-0.52:男员工头发及到衣领,蓄有胡须,女员工未戴发夹,发网。
-0.53:指甲未修剪整齐,涂油指甲油。
—0.54:女员工未化淡妆。
—0.55:制服有明显破损和污渍。
—0.56:工鞋,袜子不符合规范并有明显污迹—0.57:染发,烫发,发型怪异。
—0.58:工装口袋中放有杂物(食品等)。
—0.59:一个月内仪容标准符合规范。
+1二:礼节礼貌考评项目扣分加分1:面对顾客无微笑迎客。
—0.52:收银员服务时无服务手势,(双手呈递小票,请稍等,请慢走欢迎下次光临,等)未使用收银7要素。
—0.53:上餐时未使用服务用语服务手势。
(您好打扰一下,这是您点的xxx茶,请慢用,还有什么需要的,您可以随时叫我,等)—0.54:送客(慢走欢迎下次光临,请您拿好随身携带的物品,双迎下次光临)—0.55:不能耐心,热情,正确地回复客人的询问。
—0.56:服务中有无意的疏忽和不妥时,未先对客户致歉。
—17:在工作区域大声喧哗,与同事之间发生争执等。
—58:言语顶撞上级。
—109:要求同事协助时无“请”字,事后不至谢。
—0.510:一个月内礼节礼貌符合规范。
+2三.区域卫生考评项目1:玻璃窗,镜面不洁净,窗台有灰尘。
—0.52:工作台,客椅有灰尘。
—0.53:地面有垃圾碎屑,墙角线有灰尘。
—0.54:家俱及电器设备上有灰尘,污迹。
—0.55:菜单上有涂写,有油污。
—16:工作柜内物品摆放杂乱,未垫工作布或工作布上有污迹。
—0.57:托盘在开市及收市后有污迹。
—0.58:花卉,盆景有浮尘。
9:所使用的卫生工具有明显油污。
—0.510:玻璃器具不光亮,有污迹,餐具内有污迹。
—0.511:灯具,电器故障,未及时报修。
—0,。
512:餐桌地下有残留物,桌面不整洁。
—113:一个月内卫生不达标低于3次。
+2四:技能技巧考评项目扣分加分1:上奶茶或食品时未能爆出品名。
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员工日常行为扣分条例-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
xxxxxxxxxxxx有限公司
行为规范考核细则
1、迟到3分钟之内免扣分,超过1次扣1分。
迟到15分钟之内扣2分/次,但一月之内不准超过2次。
迟到1小时以上算半天处理,迟到半天算一天处理。
2、帮同事提供假证明(请假申请、调休申请、加班申请、报销数据、外出申请等),一经发现扣5分。
3、不按规定着装,未戴工牌,不注重仪表,穿拖鞋或奇装异服者首次发现口头警告,再次发现扣2分/次。
4、上班期间,无事串岗闲聊、论长道短、与同事拉帮结派发现一次扣3分。
5、上班期间打瞌睡,发现一次扣2分。
6、不服从上级的工作安排的扣5分/次。
7、工作过程中找借口推辞责任,无正当理由发现一次扣5分/次。
8、私下议论公司制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情,一经发现扣2分/次。
9、工作过程中向公司或上司或相关同事汇报假数据或假信息或假资料,一经发现扣5分/次。
10、禁止在办公场地喝酒或玩牌,发现一次扣5分/次。
11、办公桌面不干净,乱放东西(提包、食品等),桌面发现一次扣2分/次。
12、按照公司安排打扫卫生,无故不打扫卫生者,发现一次扣2分/次。
13、将公司资料或信息外泻,视情节严重,发现一次扣5-10分/次。
14、不爱惜公司财物,故意损坏和滥用公司设施者,发现一次视情节扣2~8分/次,按原价1.5倍赔偿。
15、在工作期间,发生与工作无关的事情与同事争吵或顶撞,发现一次扣5分/次。
16、上班期间,对同事及上级领导态度不尊重,发现一次扣3分/次。
17、侵犯或泄漏他人隐私,发现一次扣2分/次。
18、打听同事工资或泄漏同事工资,发现一次扣2分/次。
19、上班期间,对工作中的问题表现抱怨情绪,发现一次扣3分/次。
20、恶意散播与公司有关的谣言,散播不利公司形象的言语,视情节严重发现一次扣5-10分/次。
21、以权谋私或假公济私,发现一次扣10分/次。
22、工作中不积极配合同事工作,推诿,言词尖锐,态度恶劣者,扣5分/次。
23、上班期间,边工作边听歌或吹口哨,发现一次扣2分/次。
24、开会(早会)或培训期间,态度不积极认真,发现一次扣1分/次。
25、开会迟到一次或早退一次扣1分,无故缺席一次扣2分/次。
26、开会期间或培训期间,有意起哄或闹事,发现一次扣3分/次。
27、有事离开办公室,未及时关闭电灯、显示器、空调等电源,扣1分/次。
28、下班时,未关电脑电源或空调电源,或办公室照明电源或未锁办公室门,发现一次扣2分/次。
29、与各相关联部门沟通、协调不能到位,每次扣2分/次。
30、工作计划的制定是否及时落实到位,每次扣2分 /次。
31、日常工作及人员管理不能到位,每次扣2分/次。
32、对安排的工作有否跟进落实,每次扣2分/次。
备注:
1、以上各扣分条例由主要负责人根据员工行为情节轻重扣分。
2、员工如有违反,不应该找借口推脱。
3、如若申诉,可以向公司人力资源反映。
4、以上扣分纳入员工月绩效考评。
注:每个员工绩效总分为20分,扣完20分即不发放当月全部绩效工资。