差异化竞争战略。
三大竞争战略的概念、区别-成本领先战略、差异化战略 、集中化战略

业务单位战略的选择波特认为企业有三种一般战略,即成本领先战略、差异化战略与集中化战略,可用于企业竞争战略。
企业必须从这三种战略中选择一种,作为其主导战略。
竞争压力会随着市场的发展而增加,一旦行业进入了成熟期,就只有两个竞争战略会产生竞争优势:低成本和差异化。
(一)成本领先战略又称为低成本战略,指企业通过加强成本控制,在生产和研发、财务、营销等最大限度的降低产品、服务和管理成本,是企业成本明显低于行业平均水平或竞争对手的水平,从而成为行业中的成本领先者。
【提示】成本领先战略的概念性难题:(1)只聚焦于内部措施而不是市场需求,内部措施只针对重要的市场份额,而不是成本领先中所指的所有市场份额;(2)该战略假设只有一家企业,如果全面的成本领先战略适用于整个行业,则只有一家企业通过成本领先获得成功,但实际情况并非绝对如此;(3)该战略假设低成本意味着较低的产品定价,而事实上低成本并不意味着必须采用较低的价格或与竞争对手要打价格战,采用成本领先战略的企业在选择其他竞争战略方面有更多的自由。
(二)差异化战略差异化战略又称别具一格战略,是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别,以获得竞争优势而采取的战略。
这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。
差异化战略的方法多种多样, 如产品的差异化、服务差异化和形象差异化等。
实现差异化战略, 可以培养用户对品牌的忠诚。
因此, 差异化战略是使企业获得高于累计产品单位产品成本 2 1 C C 1【提示】差异化战略的概念性难题:(1)波特认为差异化产品总能以高价出售。
但是,为了增加市场份额,差异产品可能采用与竞争产品一样的售价;(2)在竞争对手的选择上难以作出决定:应与哪些企业形成差异?竞争对手是谁?他们是否为其他细分市场服务?他们是否在同样的基础上竞争?(3)对差异化的来源难以定论:包括企业所提供的产品及服务的所有方面,而不仅仅指产品。
(三)集中化战略专一化战略是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。
差异化竞争战略名词解释

差异化竞争战略名词解释
你知道“差异化竞争战略”不?听我给你讲讲哈。
有一回啊,我家附近开了两家水果店。
一开始,两家生意都差不多。
可过了一段时间,其中一家水果店就变得特别火,另一家就有点冷清了。
我就好奇这是为啥呢?后来我去那家火的水果店买水果,发现了奥秘。
“差异化竞争战略”呢,就是和别人不一样,有自己独特的地方。
就像这家水果店,他们家的水果摆放得特别整齐好看,服务也特别周到。
你去买水果,老板会热情地给你介绍各种水果的特点,还会送你一些小水果尝尝。
而且他们家还经常搞一些优惠活动,买多了还有赠品。
而另一家水果店呢,就比较普通,没啥特色。
我记得我在那家火的水果店买水果的时候,心里就觉得特别舒服。
他们家的水果好像都比另一家的好吃似的。
这就是差异化竞争战略的厉害之处啊。
在生活中啊,很多商家都在运用差异化竞争战略。
比如有的饭店菜特别好吃,有的服装店衣服款式特别新颖。
这样才能吸引顾客,在竞争中脱颖而出。
嘿嘿。
简述企业的三种基本竞争战略

简述企业的三种基本竞争战略
企业的三种基本竞争战略是成本领先战略、差异化战略和专注战略。
1. 成本领先战略:企业通过降低生产和运营成本,以提供具有竞争力的价格。
成本领先战略的目标是以较低的成本生产产品或提供服务,与竞争对手进行价格竞争,从而在市场上取得优势。
该战略通常包括降低生产成本、提高生产效率、优化供应链和控制成本等措施。
2. 差异化战略:企业通过提供独特或独特的产品或服务,以在市场上区分自己。
差异化战略的目标是通过产品创新、品牌形象、服务质量等方面的差异化,来吸引消费者并建立品牌忠诚度。
该战略通常包括市场研究、产品创新、品牌建设和市场营销等措施。
3. 专注战略:企业通过专注于特定的市场细分或产品领域,以在特定领域取得竞争优势。
专注战略的目标是在相对较小的市场领域中成为专家,并提供满足该领域客户需求的产品或服务。
该战略通常包括选择目标市场、定位品牌、提供定制化产品或服务等措施。
这些竞争战略不仅适用于不同规模和类型的企业,也适用于不同行业和市场条件。
企业可以根据自身资源、核心竞争力和市场需求选择合适的竞争战略,以实现长期的竞争优势和盈利能力。
差异化竞争策略

差异化竞争策略在当今竞争激烈的市场环境中,企业如何通过差异化竞争策略来脱颖而出,赢得竞争优势成为了一个重要的议题。
差异化竞争策略是指企业通过创造并提供独特的产品、服务或者营销方式,以满足特定群体的需求,从而与竞争对手有所区别,获得竞争优势的一种战略选择。
一、差异化竞争的意义差异化竞争对于企业而言具有重要的意义。
首先,差异化竞争可以帮助企业建立与竞争对手的差距,从而减少竞争压力。
在同质化产品铺天盖地的市场中,如果企业能够通过差异化的产品或服务与众不同,就能够使消费者更倾向于选择自己的产品或服务,从而减少市场份额的争夺。
其次,差异化竞争可以增强企业的品牌形象和竞争力。
通过不同于他人的独特特点,企业可以树立起独特的品牌形象,提升产品的认知度和美誉度,从而在消费者心目中形成竞争壁垒。
最后,差异化竞争可以为企业创造更高的附加值和利润空间。
通过差异化,企业可以提供高附加值的产品和服务,并获得相应的溢价,实现更高的利润增长。
二、差异化竞争的路径实施差异化竞争策略需要企业从多个方面展开努力。
首先,企业需要深入了解目标客户群体的需求和偏好。
只有准确洞察消费者需求,企业才能够提供满足其需求的产品或服务。
其次,企业需要在产品设计和研发上下功夫。
通过技术创新、工艺改进等手段,企业可以设计出独特的产品,与竞争对手形成区别,从而在市场上占据优势地位。
此外,企业还可以通过提供增值服务来实现差异化竞争。
通过为客户提供额外的价值,例如售后服务、免费培训等,企业可以增强客户的购买动力,从而实现与竞争对手的区隔。
最后,企业还可以在市场营销上寻求差异化。
通过与目标客户的有效沟通和互动,企业可以更好地传递产品或服务的独特价值,吸引客户的关注和忠诚。
三、差异化竞争的案例分析为了更好地理解差异化竞争策略,我们可以通过一些成功企业的案例来进行分析。
以苹果公司为例,其通过不断推出创新的产品,如iPhone、iPad等,打造了与众不同的产品特点,吸引了大量忠诚的用户。
十大竞争策略

十大竞争策略在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要采取有效的竞争策略来保持竞争优势和提高市场份额。
下面将介绍十种常见的竞争策略,帮助企业在竞争中脱颖而出。
1.差异化战略差异化战略是企业通过提供独特的产品或服务来区别于竞争对手。
企业可以通过创新、品质、设计等方面来实现差异化,吸引消费者并建立品牌忠诚度。
2.成本领先战略成本领先战略是企业通过降低生产成本来获得竞争优势。
企业可以通过提高生产效率、规模经济、供应链优化等方式降低成本,实现更具竞争力的价格策略。
3.专注战略专注战略是企业专注于特定的市场细分或产品领域,通过深入了解目标市场和满足特定需求来实现竞争优势。
企业可以通过专业化、定制化等方式来满足目标市场的需求。
4.创新战略创新战略是企业通过不断推出新产品、服务或业务模式来保持竞争优势。
企业可以通过研发投入、技术领先、市场洞察等方式不断创新,满足不断变化的市场需求。
5.合作战略合作战略是企业与其他企业或组织进行合作,通过资源共享、互补优势等方式来实现竞争优势。
企业可以通过合作伙伴关系、联盟、战略合作等方式来拓展市场、降低风险。
6.国际化战略国际化战略是企业通过进入国际市场来扩大业务规模和提高竞争力。
企业可以通过出口、直接投资、合资等方式进入新市场,获取更多的资源和机会。
7.品牌建设战略品牌建设战略是企业通过建立和维护强大的品牌形象来获得竞争优势。
企业可以通过品牌定位、品牌推广、品牌扩展等方式来提升品牌价值和认知度。
8.市场扩张战略市场扩张战略是企业通过进入新的市场或拓展现有市场来实现增长和竞争优势。
企业可以通过市场开发、渠道拓展、产品创新等方式进入新市场,扩大市场份额。
9.客户关系战略客户关系战略是企业通过建立良好的客户关系来提高客户忠诚度和竞争优势。
企业可以通过客户服务、定制化、客户参与等方式来建立长期稳定的客户关系。
10.人力资源战略人力资源战略是企业通过优秀的人力资源管理来获得竞争优势。
企业可以通过招聘、培训、激励、绩效管理等方式吸引和留住优秀人才,提高组织绩效和创新能力。
产品策划中的差异化与竞争策略

产品策划中的差异化与竞争策略在当今竞争激烈的市场环境中,如何通过差异化的产品策划来获取竞争优势已成为各企业追求的目标。
本文将探讨差异化与竞争策略在产品策划中的重要性,以及如何实施差异化与竞争策略来实现市场成功。
一、差异化的意义差异化是指企业通过设计和开发不同于竞争对手的产品特点和功能来满足消费者的需求,并与竞争对手形成明显的差别。
成功的差异化能够为企业带来一系列的好处。
首先,差异化能够提升产品的独特性,使其与其他竞争对手的产品区分开来。
这有助于建立品牌形象,增加消费者对产品的认知度和忠诚度。
例如,苹果公司的苹果手机通过差异化的设计、操作系统和用户体验,成功地建立了高端品牌形象,吸引了大量的忠实粉丝。
其次,差异化产品通常能够实现更高的利润率。
通过独特的产品特点和功能,企业可以为产品设置较高的价格,并吸引那些价值和体验意识较强的消费者。
相比于竞争对手的同质化产品,差异化产品通常能够获得更高的溢价空间。
最后,差异化产品还能够帮助企业建立竞争壁垒。
一旦企业成功地实施了差异化策略,形成了独特的产品特点和用户体验,很难被竞争对手轻易模仿。
这将为企业提供相对稳定的市场地位,减少了来自竞争对手的竞争压力。
二、竞争策略的选择在产品策划中,选择适合的竞争策略是实施差异化的关键步骤。
根据波特的竞争战略理论,企业可以采取不同的竞争策略,包括不差异化策略、差异化策略和专注策略。
不差异化策略是指企业以较低的价格提供与竞争对手同质化的产品,以争取那些对价格敏感的消费者。
这种策略适合于成本领先的企业,通过规模经济效应来获得竞争优势。
例如,家电企业海尔以价格优势和广泛的销售网络,迅速占领了市场份额。
差异化策略则是企业通过提供独特的产品特点和功能,来满足消费者的特殊需求。
这种策略适合于那些能够在技术、设计、品质或服务上实现差异化的企业。
例如,耐克公司通过不断创新,设计出符合不同运动员需求的产品,建立了强大的品牌认知度和竞争地位。
专注策略是指企业选择特定的市场细分,并专注于满足该细分市场中的特殊需求。
差异化竞争战略案例
差异化竞争战略案例一家全球知名的饮料公司,为了在激烈的市场竞争中保持领先地位,采取了差异化竞争战略。
该公司在饮料市场上面临很多竞争对手,产品同质化的情况很严重。
为了区别于其他竞争对手,公司决定以健康为主题,推出一系列低糖、低卡路里的饮料。
这一差异化竞争战略使得公司能够吸引那些追求健康生活方式的消费者。
公司通过大力研发和推广健康饮料,迅速占领市场。
与其他竞争对手相比,该公司的产品具有以下优势:1.低糖、低卡路里饮料:该公司推出的饮料与传统饮料相比,糖分和卡路里含量更低。
这使得那些关注健康和体重的消费者更愿意选择该公司的产品。
2.与健身行业合作:该公司与健身行业建立了合作关系,将其产品作为健身俱乐部和健身房的指定饮料。
通过与健身行业的联合推广,公司扩大了其消费者群体,并提升了其品牌形象。
3.创新包装设计:该公司在产品包装设计上下足了功夫,采用了时尚、高端的外观设计,吸引了年轻一代消费者的注意。
包装设计与产品的健康理念相呼应,进一步巩固了公司在消费者心中的形象。
通过以上差异化竞争战略,该公司取得了显著的市场成功。
消费者对其低糖、低卡路里的饮料给予了高度评价,认为其产品不仅可口,而且对健康有益。
公司的销售额大幅增长,品牌声誉也日益提升。
然而,差异化竞争战略也存在一些挑战。
其他竞争对手可能会模仿或推出类似的产品,尤其是当公司获得市场成功时。
因此,公司需要不断进行创新,不断寻找新的差异化点来保持竞争优势。
在差异化竞争战略下,该公司在市场上取得了巨大的成功。
通过与健身行业的合作、推出低糖、低卡路里的饮料以及创新的包装设计,公司成功地吸引了那些关注健康生活方式的消费者,树立了其品牌形象。
然而,公司也需要不断创新,以保持竞争优势,并不断提供符合消费者需求的产品。
差异化竞争战略
差异化竞争战略在日益激烈的市场竞争中,企业如何在同行业中脱颖而出,获得竞争优势呢?差异化竞争战略作为一种有效的竞争策略,具有重要的意义和潜力。
本文将探讨差异化竞争战略的定义、优势以及如何实施。
一、差异化竞争战略的定义差异化竞争战略是指企业在同一行业中通过创造独特的产品或提供与竞争对手不同的服务来获得竞争优势。
与竞争对手相比,企业在产品特性、品质、服务、定价等方面有所不同,以满足不同消费者的需求。
差异化竞争战略的核心思想是通过创造独特的价值,使消费者愿意选择企业的产品或服务。
通过差异化,企业可以建立起独特的品牌形象,提高市场份额,增强消费者对产品的忠诚度,从而获得持续的竞争优势。
二、差异化竞争战略的优势1. 市场细分:差异化竞争战略使企业能够更好地理解并满足不同消费者群体的需求。
通过细分市场,企业能够更精准地推出符合特定消费者需求的产品或服务。
2. 提高产品差异化:差异化竞争战略鼓励企业创新,并注重产品研发和设计。
通过不断提升产品的独特性和性能,企业能够吸引更多消费者,并为其带来更好的使用体验。
3. 品牌建设:差异化竞争战略帮助企业树立起独特的品牌形象,使消费者能够在众多竞争对手中忠诚地选择企业的产品或服务。
良好的品牌形象能够增加企业的声誉和信誉,进一步提高市场份额。
4. 降低价格竞争压力:通过差异化竞争,企业能够摆脱单纯的价格竞争,而是依靠特色产品或服务获得竞争优势。
这样一来,企业能够避免不断降价的恶性竞争,提高产品利润率。
三、实施差异化竞争战略的关键要素1. 市场调研:企业需要进行详细的市场调研,了解目标市场的需求、竞争对手的优势和弱点,以及未来的市场趋势。
只有充分了解市场,才能有针对性地制定差异化竞争战略。
2. 创新与研发:企业需要注重产品和服务的创新,不断提升产品独特性和性能。
通过加大研发投入,寻找新的商业机会,推出满足消费者需求的创新产品。
3. 品牌定位:企业需要清晰地确定自己的品牌定位,并与差异化竞争战略相一致。
如何制定与竞争对手的差异化战略
如何制定与竞争对手的差异化战略在竞争激烈的市场环境下,企业要想获取竞争优势,就必须制定与竞争对手的差异化战略。
差异化战略是指企业通过产品、价格、市场定位、品牌形象等方面的差异化来与竞争对手进行区隔,实现独特性与竞争优势的一种策略。
下面将从市场定位、产品差异化、服务差异化、创新能力等方面,探讨如何制定与竞争对手的差异化战略。
一、市场定位制定与竞争对手的差异化战略首先要明确自己的目标市场和消费群体。
在市场定位方面,可以从目标消费群体的需求、生活方式、行为习惯等方面进行差异化。
例如,某企业可以将目标消费群体定位于高端消费者群体,提供更高品质的产品和更加精致的服务,以满足这一消费群体的独特需求,与其竞争对手形成差异化。
二、产品差异化产品是企业与竞争对手最直接的接触点,产品的差异化是制定差异化战略的重要方面。
通过提供独特的产品特点和功能,加强产品的竞争力。
例如,某企业可以对产品进行技术创新,提供独特的功能和性能,增强产品的附加值。
同时,也可以从外观设计、包装、服务等方面进行差异化,使产品在市场中具备独特的识别度和辨识度。
三、服务差异化除了产品差异化外,企业还可以通过提供独特的服务来与竞争对手进行区隔。
服务差异化可以从多个方面展开,包括售后服务、配送服务、客户体验等。
例如,某企业可以提供更加周到的售后服务,包括24小时在线咨询、快速维修等,让消费者感受到更好的购买体验。
通过提供独特的服务,满足消费者的个性化需求,与竞争对手形成差异化。
四、品牌形象品牌是企业的核心竞争力之一,良好的品牌形象可以帮助企业与竞争对手进行区隔。
如何打造独特的品牌形象,是制定差异化战略的重要环节。
企业可以通过品牌的定位、形象的塑造、品牌文化的传播等方式进行品牌差异化,使品牌在市场中具有与众不同的特点。
例如,某企业可以打造年轻、时尚、创新的品牌形象,吸引年轻一代的消费者,与竞争对手形成差异化。
五、创新能力创新是企业发展的源动力,也是制定差异化战略的重要保障。
差异化竞争战略实施的步骤
差异化竞争战略实施的步骤1. 确定目标市场和目标客户在实施差异化竞争战略之前,企业需要明确目标市场和目标客户群体。
通过市场细分和目标客户的定位,企业能够更好地了解自己的客户需求,从而寻找差异化竞争的机会。
•对市场进行细分,将市场划分为不同的细分市场。
每个细分市场具有独特的需求和特点。
•确定目标客户,明确企业要服务的客户群体。
这可以根据客户的行为、偏好、需求等因素来确定。
2. 分析竞争环境在实施差异化竞争战略之前,企业需要充分了解竞争环境。
这包括竞争对手的行为、产品特点、价格策略等方面的分析。
•了解竞争对手的产品、服务、定价以及市场份额等信息。
•分析竞争对手的长处和短处,找出自身差异化竞争的机会。
•评估竞争对手的反应能力,考虑他们对差异化竞争战略的可能反应。
3. 识别差异化要素差异化竞争需要企业在某些方面与竞争对手有所区别,创造独特的价值。
因此,企业需要识别出与竞争对手不同的要素和优势。
•根据目标市场和目标客户的需求,确定差异化的关键要素。
•通过研究和分析,找出可以与竞争对手不同的产品特点、服务水平、创新能力等方面的优势。
4. 制定差异化竞争策略制定差异化竞争策略是实施差异化竞争的关键步骤。
这需要将识别的差异化要素整合到企业的战略中,以实现与竞争对手的差异化。
•确定差异化要素的优先级和重要性。
•制定针对不同细分市场和目标客户群体的具体差异化策略。
•确定产品定位、定价策略、营销渠道等方面的差异化措施。
5. 实施差异化竞争战略实施差异化竞争战略需要在组织内部进行相应的调整和变化。
•确保组织内部对差异化竞争战略的理解和支持。
•调整产品开发、供应链、销售渠道等方面的流程和资源配置。
•建立与差异化竞争战略相适应的组织文化和价值观。
6. 监测和调整差异化竞争战略差异化竞争战略的实施需要定期监测和评估,以确保其有效性和适应性。
•建立有效的绩效评估体系,监测差异化竞争战略的实施效果。
•根据市场变化和竞争对手的变化,及时调整差异化竞争战略。
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答:差异化竞争:是将企业提供的产品或服务差异化,树立起企业在全行业范围中独特性的东西。
实现差异化竞争可以有许多方式,如产品设计、品牌、技术、产品功能、顾客服务、商业网络及其他方面的独特性。
具体而言就是通过市场细分和个性化服务来获得差异化的竞争优势,使其成为企业经营战略的发展潮流,是CRM以客户为中心的思想在企业竞争战略中的一种体现。
CRM主张根据客户的需求细分市场,通过对细分市场的个性化服务提高客户满意度,更好的获得和保持客户如今的公司缺少的正是具有这种竞争意识的员工。
能够避开最激烈的正面竞争,根据自己的长处,配合客户的需求,走一条差异化的道路,这种方法应该是值得借鉴的。
为企业建立差异化竞争力,应从以下几个方面来考虑:1、源于消费者需求2、避免同质化3、以企业资源为基础4、差异化策略有方
综合运用差异化竞争进军竞争激烈的市场,具体而言在于面向目标客户的差异化:产品及品牌定位差异化,产品质量及包装的差异化,重点销售区的差异化,市场推广的差异化,终端销售的差异化。
以饮料行业为例,中国饮料行业已经进入诸侯纷争的战国时代,可口可乐、百事可乐、康师傅、统一等国际企业还有娃哈哈、乐百氏、农夫山泉、红牛等国内企业群雄逐鹿。
在这个众多食利者争夺的市场中,不同企业往往以其不同的战略和策略赢得一份市场,或突显渠道优势,或突显产品独特性,或突显地方人脉优势,众多的企业都在白热化的竞争中,在狭窄的夹缝中,也在不断相互学习和借鉴中谋求自己的生存空间。
产品的趋同化、渠道趋同化、促销手段趋同化、公关策略的趋同化,这一切使得创新成为饮料行业成长与发展的主题。
非常可乐以变应变
面对两乐与康统在饮料市场的全面进攻,国内饮料业老大娃哈哈大胆创新,开始尝试推拉结合的市场营销攻略,即在推动传统渠道的基础上,大力开展销售终端的启动工作,从农村走入城市,走进城市家庭生活。
娃哈哈总裁宗庆后认为,目前,饮料企业主要有以下三种营销思路:一是可口可乐、百事可乐的直营思路,主要做终端;二是乐百氏的批发市场模式;三是娃哈哈的联销体思路。
在宗看来,国际名牌和本土企业各有各的优势,前者有雄厚的资金、科研等实力,还有品牌方面的优势,但是后者也有熟悉国情、与消费者文化相通等优势。
在国际化竞争中,国际品牌可能是“狼”,也可能是“纸老虎”,关键是看本土企业能不能扬长避短,尽可能地发挥自己的优势,而抑制对方的长处。
娃哈哈在与“两乐”为主的国际饮料名牌竞争中,就通过销售重心下移,利用广大农村消费者品牌意识不强的有利因素,以价格优势抢占农村市场从而获得了成功。
非常可乐从上市之初就没有正面与两乐展开攻坚战,而是瞄准中国人口众多、地域广袤的广大中西部市场及广大农村市场,通过与两乐的错位竞争,通过娃哈哈强大的营销网络布局,把自己的可乐输送到中国的每一个乡村与角落地带。
1998年,非常可乐在中国市场一炮打响,并且几年来获得了持续畅销,占据中国碳酸饮料市场12%的份额。
对于中西部许多城市和乡村的广大群众来说,娃哈哈的非常可乐先入为主,就是正宗的可乐产品。
另外,非常可乐从诞生的那天起,配料、制瓶、制盖、灌装,都是全自动化、封闭式生产流水线,平均每瓶非常可乐的成本都比可口可乐或百事可乐低0.5元,零售价格自然也比两乐低0.5元,占据了很大的市场优势。
非常可乐依靠农村包围城市的策略一举成功,但是市场不可能有一成不变的销售策略,娃哈哈也不例外。
眼下,娃哈哈正逐步实施“推拉相结合”的营销策略组合,从最初的利用传统渠道策略推广产品,走向市场的终端零售,特别是在城市终端市场与两乐展开直面竞争。
2003年,非常可乐依然保持着良好的销售势头,年产销量的达到62万吨,占可口可乐在中国销量35%,占百事可乐在中国销量的70%。
2004年的娃哈哈加大了城市市场运作的费用预算,计划在城市终端市场加强人力、物力和财力,准备与两乐展开肉搏战。
新品跟进
近年来,全球碳酸饮料市场总体处于下滑状态,许多健康、营养的新饮料,包括功能性饮料层出不穷。
除了继续加强非常可乐的营销以外,娃哈哈在茶饮料系列、果汁系列产品的销售也取得了不错的业绩,2003年两个系列的产品产销量分别比2002年增长了37%和104%。
在2003年的成功基础上,娃哈哈确立了2004年的总体营销思路:通过联销体,预测消费者需求,引导市场消费,将竞争优势建立在有独到价值的产品上。
具体做法是,继续推出全新理念的饮料产品,进一步做深做细市场;加强市场调查和消费者行为分析,重视正在成长起来的一代人,形成推拉结合的销售格局;区分不同市场情况,区别对待,进一步加强渠道建设。
顺应健康、美味和营养的发展趋势,娃哈哈2004年初推出的“激活”饮料,突出“富含活性维生素群”健康概念,展示“激活”增强人体细胞活力,促进人的潜能激发的功能效应,目前市场反映相当好,刚刚开市销售就超过千万元。
在新产品开发和市场培育两方面,宗庆后有着清醒的认识,他说:“与国外大企业相比,我们在新产品开发上与现实市场贴得更紧,可以根据市场的需要随时进行调整研发规划,所以研发周期就比较短。
而国外大企业更多地着眼于未来的市场,他们开发一个产品,从市场调研、开发到上市都需要比较长的时间。
这种不同的根本取决于我国市场变化快、产品生命周期短等特点。
相同的方面是,我们也建立起了自己的新产品开发和设计规范,完全按照制
度化程序操作,并按产品进行了项目分工,这样有利于把每一个产品研究细、研究透,这也是国外大公司的普遍做法。
”
经过2003年的战略调整,娃哈哈迎来了创新的2004年。
2003年冬天,娃哈哈全面启动企业流程再造工程,刚刚落成的科研大楼引进了国际一流实验设备和仪器,并从法国达能研究中心引进60多名科研管理专家、硕士、博士,又陆续与中国科学院上海研究所、浙江大学、江南大学及IIF、DANONE等跨国公司的科研中心合作,积极组织新产品研发。
娃哈哈的所有努力目的只有一个,就是通过产品创新、管理创新、营销创新,实施差异化战略,尽可能地领先饮料同行。
行销战略
饮料行业竞争的加剧直接导致利润的下降,两乐等国际企业凭借雄厚的资金实力和规模化的优势,似乎在价格上更具有操纵的能力,国内中小企业的生存空间越来越小,如何降低成本、保持利润、提高企业的竞争力成为考验国内饮料企业的关键所在。
宗庆后表示,作为饮料行业的龙头企业,娃哈哈公司与国际、国内同行企业相比,利润空间处于全国平均水平以上。
2003年公司营业收入达102.28亿元,比去年增幅15.85%,销售收入84.32亿元,增幅12.43%,净销售收入72.44亿元,增幅7.82%,利税19.47亿元,增幅11.25%,利润13.67亿元,增幅13.13%,饮料产量完成370万吨,增幅16.14%,在世界饮料企业产量排名中位居第五,在全国饮料行业中,娃哈哈在产销量、利税、利润、销售收入等项指标上继续领跑,实现了“六连冠”。
这些成绩的取得,主要得益于娃哈哈实施了“销地产”战略,全部产品本地化生产,具备世界先进水平的引进设备保证了大规模生产的水平,提高了产品质量,降低了各项成本,即使与可口可乐、百事可乐、康师傅、统一等境外四大品牌相比,娃哈哈也不落后,从而保证了企业生存和发展必需的利润空间。
社会责任感
娃哈哈企业是怎样看待企业的经济效益和社会责任之间的关系呢?
宗庆后说过,企业的社会责任与企业经济效益之间的关系,并不能用简单的对立或者是简单的相辅相成来诠释。
一方面,企业承担社会责任是一种企业品牌的投资、企业信誉的投资以及企业社会形象的投资。
企业合理地承担其社会责任,往往可以把企业经济利益最大化与社会利益最大化有机结合起来,从而促使企业承担社会责任的同时获得良好的经济效益。
另一方面,企业不自量力地承担非经济性社会责任,也有可能给企业带来灭顶之灾。
例如企业家为了一己虚名,挥霍企业资源或资产来做各种社会慈善活动;企业为了解决一批员工就业问题,还在借贷苦撑着一个资不抵债的企业。
前者是对社会投资者股东不负责任,后
者事实上是对大批劳动力和资源的无谓消耗,真正是对社会的不负责任。
这样经济效益和社会责任承担都没能有效作为。