销售经验交流
做销售没经验怎么办_经验交流_

做销售没经验怎么办做销售,都是从没有经验开始做起的,在这过程中,要努力学习各种销售技巧,攒足经验才会吃得香。
下面是为大家整理积累销售经验的文章,欢迎阅读。
做销售经验篇一在开始正文前,我们需要阐明两个事实:我们绝大多数人不是天才,也不是奇才,更不是怪才,我们的经验学识来自阅历、经历、成长环境及后天接受的教育,所以没有经验跟做好工作没有必然的联系,只是相对需要花费更多的时间和精力;毫无经验跟无脑就是干是两个完全不同的概念;虽然没有经验,可我们有颗超速运转的大脑;以下经验是基于以上两点做出的分享,如果你根骨奇佳,乃天众奇才,请忽略以下内容,大胆的不要停就是干吧。
接下来我们就谈谈销售新人如何快速步入角色:首先,最简单的必须搞清楚售卖的产品的优势,劣势以及与竞争对手的差异,关于产品方面建议去公司的研发或者技术部门或者售后部门,亲自去看看或者拆卸,比如说当初我们刚刚进入公司,都是在技术和售后部门,专门跟工程师去做维修,自己要熟练拆卸;对于竞争对手的知识,早期主要来源于老业务员,多听听他们发牢骚扯淡,又或者是部门经理,而为什么不说技术研发部门,因为他们了解的竞品更多的是从产品本身出发,而老销售谈的则是从用户体验和解决方案得出得答案,这些答案来自于多年的一线厮杀。
其次,敢于去问,大胆假设,这就是新销售的先天优势,思维没有禁锢,比如说我们曾经都是从技术部门受过培训出来的,当时我们产品出现很多问题,技术搞不定的,销售去了就搞定,这让很多技术大咖非常费解,其实原因很简单,因为销售跟技术比起来就是不按套路出牌,很多技术不敢的,销售才不管上来就是干,结果反而解决了问题,举这个例子并不是提倡为所欲为,是要学会运用思维灵活这个特点,跟他们吃饭或者楼梯间抽烟的时候多听听他们吹牛逼,他们可以有一百种方法让客户在最短的时间内记住你;他们也可以教你在竞争对手搞猫腻的时候,如何奉陪到底;他们还可以教你即便对手是本地的叶良辰,他们依然有办法将你变成赵日天;得到这些经验之后,需要将自己带入角色,想想如果是你,怎么去破解这些招数,可以脑洞大开,不要拘束,这个阶段只要想法就行,不用怕实际与否,因为这个时候是训练自己的销售思维,是临场的策略变化,请注意是临场的策略变化,不同于随机应变,重点在策略层面,这个需要长时间去锻炼,但必须在销售早期形成这套思考方式,这种思考问题的方法将指引你在未来的销售中披荆斩棘。
销售经验与技巧分享

销售经验与技巧分享在如今竞争激烈的商业环境中,销售人员需要具备扎实的专业知识和出色的销售技巧,才能在市场中脱颖而出。
本文将分享一些销售经验与技巧,帮助销售人员提升业绩,实现销售目标。
一、了解产品要成为一名出色的销售人员,首先要熟悉所销售的产品或服务。
只有深入了解产品的特点、优势和竞争对手的情况,才能通过合理的销售论述和与客户的沟通,增加其对产品的兴趣和信任。
因此,不断学习和了解产品是提升销售业绩的基础。
二、建立良好的客户关系与客户建立良好的关系是销售成功的关键。
在客户接触过程中,销售人员需要用积极的态度、亲切的语言和专业的知识来与客户进行沟通。
通过与客户建立信任和共鸣,销售人员可以更好地理解客户的需求,并提供相应的解决方案,从而增加销售机会。
三、倾听客户需求倾听客户需求是销售人员的重要技巧。
销售人员需要主动询问客户的需求,并耐心倾听客户的回答。
只有真正理解客户的需求,才能提供更加精准的产品信息和解决方案,进而满足客户的需求,促成交易。
四、个性化销售每个客户都是独一无二的,因此,销售人员需要根据客户的特点和需求,进行个性化销售。
针对不同的客户,销售人员可以提供不同方案和推荐,以更好地满足客户的个性需求,增加销售机会。
五、解决客户疑虑销售过程中,客户往往会有疑虑和担心。
作为销售人员,需要积极回答客户的问题,并解决其疑虑。
通过提供准确、详细的信息和客观的论据,销售人员可以帮助客户排除疑虑,增加对产品的信任,从而促成交易。
六、建立销售目标销售人员需要为自己设定明确的销售目标,并制定相应的计划和策略来实现这些目标。
目标可以是销售额、销售数量或市场份额等方面,但无论是什么目标,都需要具备可衡量和可实现性。
七、及时跟进及时跟进是销售成功的关键步骤。
销售人员在初次接触客户后,应该及时与其保持联系,并记录客户的需求和意见。
在销售过程中,定期与客户进行沟通和回访,可以及时了解客户的需求变化,并提供及时的服务和支持,以保持客户的满意度和忠诚度。
销售经验交流演讲稿

销售经验交流演讲稿第一篇:销售经验交流销售经验交流一.业务心态(1)对待客户的心态1.真诚待客,让客户体会到你的合作诚意,并且信任你。
1.1客户体会到你的诚意,相信你,更相信你的公司,是获得成功的前提。
1.2客户进而相信你的产品质量是好的,也相信你给他的价格是很好的,甚至最好的,是成功做成业务的最关键。
1.3让客户相信我们能提供很好的服务,也是促成客户下单的重要影响因素。
2.如何真诚待客,取得客户信任。
2.1用尽量简单的方法,通过尽量简单的渠道让客户了解我们的公司,让客户知道我们是做什么的,更要知道我们做什么做得好,了解我们的经验,我们的销量,我们的市场,我们的合作伙伴,我们在国内行业所处的位置。
积极联系客户,适当称赞对方,表明合作的诚意,(注意不可过多而烦琐)。
2.2结合实际情况推自己的产品,对于对行情非常熟悉的客户,要注意推主打产品,对主打产品有坚定的信心,视对方条件给予好的价格,但对于非优势产品不要过夸,反而引起客户的质疑,夸夸其谈甚至容易引起客户的反感。
对于对行情不了解的客户,适当报较好利润的价格。
2.3在有些很难达成协议的条件上,尽量请求客户的理解,并承诺虽然这点我们有很大的难度答应他,但其他方面会做得很好,并相信我们会最终很好完成这次生意合作。
如有时一些大单的汇款问题,我们要涨价或客户要求降价格等,尽量做更多让客户相信的工作。
(例globo,televes),提供尽可能多的信息,让客户知道我们要的是合作,而不是欺骗,也可适当提供条件给客户对比。
小结:客户信任你了你第一次,意味着你做成第一单生意,如果客户以后怀疑你,怀疑你的价格,或你的产品,或你的服务,都会动摇合作的基础,可能也就丧失或很难长久合作,客户满意你的产品价格,满意你的产品质量,满意你的服务,你合作的态度是真诚而积极的,你的承诺是一一兑现的,意味着的是长久的合作。
(2)对待工作的心态1.要有目标,有目标的人不一定都能成功,但要想成功人一定要有目标,确定目标,努力工作,争取达标。
销售技巧与经验分享

销售技巧与经验分享在职场中,销售技巧与经验的分享对于销售人员来说至关重要。
无论是新人入行还是老手工作多年,不断学习和分享经验都是提高销售业绩的关键。
在本文中,将分享一些销售技巧和经验,希望对销售人员有所帮助。
一、了解客户需求在销售过程中,了解客户需求是至关重要的。
只有了解客户的需求,才能够提供准确的产品或服务,并将其推销给客户。
了解客户需求需要多方面的了解,包括对市场需求的研究、对竞争对手的分析以及对客户个人需求的了解等。
通过这些了解,销售人员可以更好地满足客户的需求,提高销售成功的概率。
二、建立良好的人际关系在销售工作中,与客户建立良好的人际关系非常重要。
一个客户可能并不完全出于产品本身的需求购买,而是出于对销售人员的信任和好感。
因此,销售人员需要通过真诚和耐心的沟通,与客户建立起良好的关系。
在与客户交流时,要注重倾听客户的意见和需求,表达自己的专业知识和服务意向,增加客户对销售人员的信任感。
三、推销技巧的运用推销技巧在销售工作中是必不可少的。
销售人员需要掌握一些推销技巧,以增加销售成功的机会。
其中,常用的推销技巧包括:善于利用文字、图片和视频等多媒体工具进行推销;善于运用积极的心理暗示,提高客户的购买意愿;善于运用打折和赠品等促销手段,增加客户的购买欲望等。
通过这些推销技巧的运用,销售人员可以更好地激发客户的购买欲望,提高销售业绩。
四、保持积极的心态在销售工作中,保持积极的心态非常重要。
销售工作本身是一项辛苦而具有挑战性的工作,需要销售人员持续保持积极的心态,以应对各种挫折和艰难。
在销售工作中,不可避免地会遇到一些客户的拒绝和质疑,这时,销售人员要保持镇定和耐心,找到解决问题的方法,并不断调整自己的销售策略。
只有持续保持积极的心态,才能够克服困难,取得更好的销售业绩。
五、学习和总结经验销售工作是一个不断学习和总结经验的过程。
销售人员应该时刻关注市场动态,了解行业的最新趋势,掌握销售业务的最新技巧和方法。
销售工作经验分享心得5篇范文

销售工作经验分享心得5篇范文销售绝无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。
热爱销售这份工作的人,会充满着斗志。
下面是店铺为大家带来的销售工作经验分享心得,希望可以帮助大家。
销售工作经验分享心得范文篇1今天已经是7月10日了,从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。
所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!销售工作经验分享心得范文篇2还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话,个人电话销售工作总结和计划。
销售经验分享简短15篇

销售经验分享简短15篇销售经验分享简短(一):1、树立顾客永远是对的理念,打造优质服务不管是在售中,还是售后,有了问题的时侯,不管是谁的错,我们都要及时解决,不能够采取回避推脱的态度。
要进取听取顾客的反馈意见,主动做好解释工作,让顾客感受到重视和尊重。
2、掌握沟通技巧,热情接待顾客说话语言是一门艺术,在我们工作中也是十分重要,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好的开展我们的工作。
我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高,我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书,让他感觉物有所值,比如:我们有正规的渠道,有精美的装帧,有正规的退换货服务等。
在工作中,我们要熟练使用服务敬语,做到主动热情周到。
3、处处为顾客着想,用诚心打动顾客让顾客满意,重要一点体此刻真正为顾客着想。
处处站在对方的立场想顾客所及,把自我当成对方,在推介图书的过程中,时刻要牢记解决顾客的六个问题:我为什么要听你说这是什么对我有什么好处那又会怎样样呢谁这样说的还有谁买过。
这样才能够真正打动顾客,以诚感人,以心引导人。
4、微笑是对顾客最好的欢迎微笑是对诚意的最好表达。
所以当我们接待顾客时,我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑,让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始,把微笑当成彼此的纽带。
5、多听听顾客声音,给顾客准确推介当顾客来购书时我们并不能够立刻确定顾客的来意和喜好,所以需要仔细对顾客进行了解,认真分析顾客是哪类的人,比如:学生教师农民司机老板等等,尽量了解顾客的需求,努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客,培养忠实顾客。
我们要在平时提高业务水平,了解自我商品知识,不能在顾客询问时一问三不知,影响顾客对我们的信任感。
销售经验分享简短(二):1:要客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有期望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了很多的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。
销售经验分享简短15篇

销售经验分享简短15篇销售经验分享简短(一):1、树立顾客永远是对的理念,打造优质服务不管是在售中,还是售后,有了问题的时侯,不管是谁的错,我们都要及时解决,不能够采取回避推脱的态度。
要进取听取顾客的反馈意见,主动做好解释工作,让顾客感受到重视和尊重。
2、掌握沟通技巧,热情接待顾客说话语言是一门艺术,在我们工作中也是十分重要,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好的开展我们的工作。
我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高,我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书,让他感觉物有所值,比如:我们有正规的渠道,有精美的装帧,有正规的退换货服务等。
在工作中,我们要熟练使用服务敬语,做到主动热情周到。
3、处处为顾客着想,用诚心打动顾客让顾客满意,重要一点体此刻真正为顾客着想。
处处站在对方的立场想顾客所及,把自我当成对方,在推介图书的过程中,时刻要牢记解决顾客的六个问题:我为什么要听你说这是什么对我有什么好处那又会怎样样呢谁这样说的还有谁买过。
这样才能够真正打动顾客,以诚感人,以心引导人。
4、微笑是对顾客最好的欢迎微笑是对诚意的最好表达。
所以当我们接待顾客时,我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑,让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始,把微笑当成彼此的纽带。
5、多听听顾客声音,给顾客准确推介当顾客来购书时我们并不能够立刻确定顾客的来意和喜好,所以需要仔细对顾客进行了解,认真分析顾客是哪类的人,比如:学生教师农民司机老板等等,尽量了解顾客的需求,努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客,培养忠实顾客。
我们要在平时提高业务水平,了解自我商品知识,不能在顾客询问时一问三不知,影响顾客对我们的信任感。
销售经验分享简短(二):1:要客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有期望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了很多的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。
优秀销售员工作经验交流优秀发言稿(精选11篇)

优秀销售员工作经验交流优秀发言稿(精选11篇)第一篇 - 关于客户需求的理解我在销售工作中的一个重要经验是要充分理解客户的需求。
在与客户沟通时,我会先仔细倾听他们的要求并提出相关问题以获取更多细节。
通过了解客户的需求,我能够提供更符合他们期望的解决方案,从而增加销售成功的机会。
第二篇 - 建立信任关系在销售过程中,我发现建立与客户的信任关系非常重要。
我会积极主动地与客户建立良好的沟通并提供专业的建议。
通过与客户建立起信任,我能够增加销售的成功率并建立长期的合作关系。
第三篇 - 了解竞争对手作为一名优秀的销售员,了解竞争对手是至关重要的。
我会经常研究竞争对手的产品和销售策略,并与团队成员分享这些信息。
通过了解竞争对手,我能够制定更具竞争力的销售策略,提高销售绩效。
第四篇 - 主动寻找销售机会我相信机会是靠自己争取出来的。
在销售工作中,我不会坐等销售机会来临,而是主动主持销售活动,积极寻找潜在客户,并利用各种渠道扩大自己的影响力。
通过主动寻找销售机会,我能够提高销售量并取得更好的成绩。
第五篇 - 良好的时间管理在销售工作中,时间管理非常重要。
我会使用时间管理工具来安排销售活动和与客户的会面,确保每天的工作安排井井有条。
良好的时间管理能够帮助我更有效地完成销售任务并提高工作效率。
第六篇 - 优秀的沟通技巧作为销售员,良好的沟通技巧是必不可少的。
我会通过积极倾听、表达清晰的想法以及与客户建立积极的互动来提高沟通效果。
优秀的沟通技巧能够帮助我更好地理解客户需求并有效地传达产品的价值。
第七篇 - 不断研究和成长我相信持续研究和成长是成为优秀销售员的关键。
我会积极参加培训、研讨会和行业展览,不断研究新的销售技巧和知识。
通过不断研究和成长,我能够不断提高自己的销售能力,并为客户提供更优质的服务。
第八篇 - 团队合作团队合作是取得销售成功的关键。
作为销售员,我会积极与团队成员合作,共同制定销售计划和目标,并分享销售经验和技巧。
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销售经验交流第一篇:销售经验交流(基本素质)销售经验交流(基本素质)直销销售人员应具备的基本素质技能素质观察力分析力执行力学习力心理素质良好的沟通技巧强烈的工作欲望较强的学习接受能力从容冷静的头脑微笑和自信耐力和耐心必备的技能素质一、观察力服务台销售人员也是每个企业的信息窗口,通过观察获取大量准确的信息反馈是的人员的一大职责和最基本销售技能。
对陌生人的了解除了沟通外,最重要的信息取自你的观察细心观察,通过观察了解对方非常真实的喜好,找到彼此的共同语言。
二、分析力分析与观测密不可分,观察得到信息,分析得出结论。
同样在与客户的谈判当中我们对方言谈举止流露出的信息来分析对方的“底牌”和心态。
例如价格商谈时,客户告诉你一个目标价,而且告诉你高于这个价格不该考虑,作为销售人员肯定不能一口答应,你的分析对方说话的神情语调,用话语刺探,然后分析出客户是否是在打探有没有你的价格底线?这个目标价是否是客户可接受的价格上限?三、执行力执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是纯粹不达目标不罢休的精神。
销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“销售经理这个事太难了,做不了。
”那么你的领导也只能说“好,那我找来能够完成的人来做”。
没有困难事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。
在现实工作中,一个很好的市场策略往往未能达到预期的效果,其根源不在于未能够给予不折不扣的执行。
四、学习力作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、基础知识管理以及相关金融行业知识等等,可以说批发绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。
仅以销售技巧为例,从导向式销售到倾听式销售,继而提问式销售只至高级顾问式销售??销售技巧不断变化,作为优秀的销售只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。
人是一生总是在不断的中充实自己,一旦原地踏步走就等于在后退。
心理素质及职业心态一、有着良好的沟通技巧人的性格决定一个人的工作方法和生活方式,从而提议一生的命运。
销售岗位就是一份人与人之间的沟通工作,要做好销售你必须学会与人沟通。
我所说沟通的是指由和任何人在任何地点都能够找到合适的话题。
沉默是金-------在销售人员的素质中是绝对员的错误!沟通是一种技巧,是销售人员必备的工具。
二、有着强烈的欲望和既定目标工作欲望:没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入。
你月度想见一个没有责任心的销售人员可以圆满的完成可以任务吗?生活欲望:有谁不想吃好穿好?开宝马住别墅?娶个漂亮老婆?最好还有大些把的钞票!这些都不是问题,问题在于你有这个目标吗?你在为这个目标努力吗?成功欲望:在你走进客户办公室前从未期望过要拿下该客户的话,那么,请停止你的脚步!三、学习接受能力强没有热情的人对什么都无所谓,没有激情的人生活将会索然无味,而对新生事物接受能力强则代表着敏感和分析能力强。
不断学习、善于学习、巧妙学习,其实人与人之间的沟通就是一个恰如其分的相互学习的过程。
四、从容冷静的头脑抛开形形色色的客户,我们首先要稳住自己的阵脚,然后从容应对。
太过情绪化和感情脆弱的人最好当。
我们常会会面对甲方咄咄逼人、居高零(本文来自公文素材库:dash;—用“心”去做!谢谢第四篇:销售经验交流[1]各分公司:总公司于3月27-28日举办了部分分公司业务人员和促销培训会,会上大家畅所欲言,对现场销售和终端管理等终端方面,提供支持了一些非常实用的轻巧说法和做法,在此推荐给大家,共享.并同时请各把你们优秀的销售经验和销售技巧整理后传发到市场部,一方面有利于分公司日常培训课程,另一方面,便于大家相互学习,共同提高.一现场管理:1 销售现场"八统一":同一市场,标价统一;成交价统一;赠品统一;宣传口径统一;现场布置统一,展台制作格式统一,打击对手口径统一;维修服务宣传统一.2 销售数量准确无误:每月能够得到各商场各品牌的销售数量,销售价格.哪怕退一台货,都一清二楚(客情关系多好啊).让促销员自己分析,计算占有率,分析对手主销型号的卖点,自己确定目标.以数据说话.促销员每天扶助自己,要卖出数量,又要质量.3 促销员熟悉临近品牌的型号,功能,价格,象了解我们的产品设计一样.眼睛盯着西班牙队的顾客,看看他关注哪个位置的产品.一旦追到我们的战区,立刻介绍类同价位强有力的产品,一剑封喉.4 促销员培训,让优秀的营业员先讲,事先通知作准备.促销员沟通,言语相同,感受相通,易于接受;同时,也让新来的不太熟悉的也讲,她的疑问和困难更加多,可能她讲的,也是老员工没想到的,(因为她没有思想惯性),大家一同分享.她的问题,也为后来的新员工提供借鉴.5 对于不遵守纪律的员工,严格管理,尤其乱价格,乱赠品,严肃处理,甚至开除.因为要对集体负责,要相互尊重.对市场负责,对品牌负责.大家理解,共同遵守.在和对手抢时,多送了赠品(有时有),他同样会在后面的销售中,补回来.二现场小技巧1 光波--微波pk:格兰仕销售人员,信誓旦旦,光波无所不能,加热效率高(糊弄消费者,仅是烧烤,同时发光,亮度高些而已).三洋促销员面对顾客和对方促销员,直截了当,咱们现场试验,用你的光波功能和三洋的微波,加热同一杯水,看谁的加热快,效率高.格兰仕不敢,顾客见状,选择三洋.(用光波加热和用微波加热,原理不同.一个靠热辐射,一个靠超高频率震荡摩擦生热.当然微波快.我们促销员故意不揭穿,格兰仕泛指光波,我们促销员前簷当着顾客面专指光波)2 成交促成:讲解后顾客基本满意,可转身要走,说"再看看"(现场常见),怎么办?促销员就说自家的好,听多了您无所适从,影响您的判断.相信我,没错的(非常坚定,自信,目光直视顾客).许多顾客听从,并多数沦为促销员的朋友.因为使用后发觉真的不错.3 没有考证的情况,适度夸大4 借力打力顾客:一些品牌广告凶狂,顾客不明就里,上来就问,"水磨方"在哪?"双动力"在哪?"衣干即停"好.三洋促销员:----更好的水磨方在这.立体喷淋喷射水流,内桶直径大,(模糊控制,斜桶,悬浮搓揉,超音波等等),衣服不缠绕,实实在在的水磨方.-----更好的双动力在这.双动力就是实现内桶和波轮反向运转,第一台具有这种功能的洗衣机在三洋,201*年推出.()------这就是衣干即停.518hd,618hcr.烘干时自动判断,内置式温度传感器,结合模糊控制,(蒸汽烘干,冷凝除湿...)第五篇:彩票销售经验交流以诚待人树体彩形象10117号站“顶呱刮”即开专题讲座型彩票销售经验交流材料安阳10117号站位于卢氏县高平镇,我站自201*年6月开始销售“顶呱刮”即开型彩票以来,在分中心的正确领导和大力支持下,通过我站职员的不懈努力,共销售“顶呱刮”即开型彩票330余万元,今年1-9月份销售约90万元。
现将我东站的一些做法站南介绍如下:一、恰当的宣传我们主要通过以下几种如下方式对“顶呱刮”即开型彩票或进行了宣传。
1、我们将销售点的投注咨询电话彩铃设置为“顶呱刮”的宣传介绍语音,使每一位通过电话投注和咨询的彩民了解“顶呱刮”即开型彩票。
2、我们制作了宣传开展条幅和版面在销售点门口进行悬吊和摆放,吸引过往路人的视线。
我们还经常利用当地的庙会、集市等有利的抓手和平台,积极开展“顶呱刮”的宣传销售活动。
3、在大奖中出后,我们及时通过悬挂条幅、张贴喜报、燃放鞭炮等这种方式加大宣传力度,使其诱发轰动效应,从而提 - 1 -高了我们的下载量。
二、真诚的服务把彩票销售当作一份科学事业来做,才能全心全意的投入到服务及销售工作中来,才能不断的发现结构性问题,并加以完备和改正,不断提高销量。
1、硬件环境。
高平彩票直营店不断改善站点的环境,我们为彩民提供了舒适的桌椅,免费提供公用电话,纯净水、打气筒、打火机等,准备了多种“顶呱刮”刮片,方便彩民的同时,也赢得了彩民的赞赏。
同时,我们把各种彩票做成灯笼、吊旗、挂饰等装饰门店,特别是在节假日期间把装饰的十分喜庆,营造较佳的购彩氛围。
2、注重诚信。
受国内一些彩票失信案件的受影响,有些彩民在购买体彩投资过程过程中,还是会顾及彩票的公正性。
所以我们要采取相应多种方式改变彩民对“顶呱刮”公正性的认识,比如用扫描枪现场兑奖等。
做为“顶呱刮”销售人员,我们这类要做到以诚待人,比如有些彩民中奖没有数清中奖数额或是由于粗心而丢弃中奖彩票,我们只要发现,就会马上告知彩民。
3、稳定彩民。
我们不能渴求一次性的赚完彩民的钱,常常购买价有些彩民一次性大量购彩,如果中奖,当然是好,如果不中,一般彩民都会到打击,这样他可能以后再也不会买彩票。
所以我们经常劝导彩民量力而行,不要一次性购买过多的彩票,这样以来,即使他们今天不购彩,明天还会再买,长久以来,中奖不会受到不必沉重打击的同时,我们也获得了当更多的收益。
以上是我站在“顶呱刮”销售中的一些做法,这些做法使市场份额我们的销量比较稳定,并呈逐渐增长的趋势。
当然,我们与一些优良的兄弟站点还站点存在很大的差距,我们将继续努力。
在以后的销售工作中均,我们将大力开发乡村社会销售点,转变目前投注站近几年来单一经营方式,探索流动设点营销模式,让更多的人认识、购买“顶呱刮”即开型彩票。
只有真心对待彩民,我们才能更长远、更长久的销售“顶呱刮”即开型彩票,我们才能持久赢利,并进入良性经营、发展的轨道。
10117 许昌高平镇销售点地址:河南省滑县高平镇南大街(农业银行对面)。