华为内部资料及管理之道
华为项目管理之道
华为项目管理之道一、前言随着华为公司在全球范围内的快速发展，项目管理成为其成功的关键之一。
华为项目管理以其独特的方式和方法，不断推动公司向前发展。
本文将介绍华为项目管理之道。
二、华为项目管理的理念1. 客户至上华为项目管理的核心理念是“客户至上”，即始终将客户需求放在首位，不断提高产品和服务质量，满足客户需求。
2. 以目标为导向华为项目管理以目标为导向，通过明确的目标和计划来指导项目实施。
同时，注重风险控制和资源分配，确保项目按时按质完成。
3. 团队合作华为强调团队合作精神，在项目实施中鼓励成员之间相互支持、协作和学习，从而提高整个团队的效率和质量。
4. 不断创新华为鼓励员工不断创新，在解决问题时采用新颖独特的方法，并通过总结经验教训来不断改进自己。
三、华为项目管理的流程1. 项目启动阶段在这个阶段，主要是确定项目目标、范围、时间表等，并建立项目团队。
在确定目标时，要明确客户需求，并制定可行的计划。
2. 项目规划阶段在这个阶段，主要是根据项目目标制定详细的计划，包括资源分配、时间表、风险控制等。
同时，要与客户进行沟通和协商，确保计划符合客户需求。
3. 项目执行阶段在这个阶段，主要是按照计划实施项目，并监控进度、质量和成本等方面的情况。
同时，要及时处理问题和风险，并与客户保持沟通。
4. 项目收尾阶段在这个阶段，主要是对项目进行总结和评估，并向客户交付成果。
同时，还要总结经验教训并改进管理方法。
四、华为项目管理的工具和技术1. 项目管理软件华为使用各种先进的项目管理软件来支持其项目管理活动。
例如Microsoft Project、Primavera等。
2. 风险管理工具华为使用各种风险管理工具来识别、评估和控制项目风险。
例如SWOT分析、PERT图等。
3. 沟通工具华为使用各种沟通工具来保持与客户之间的沟通和协商。
例如电子邮件、电话会议等。
4. 团队协作工具华为使用各种团队协作工具来促进团队合作和知识共享。
华为的管理之道沟通培训
单向沟通
需多重审核
缺点 不易结束
杂乱
看不到非语言的反馈
单向沟通
面子作用
容易极端化
传达范围有限
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三、如何进行沟通
沟通方式比较(3)
面对面交流 电话 电子邮件
内容丰富
强
备忘录、联络单、信件
文件、公告、广告 弱
内容明确
弱
强
有效的沟通
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三、如何进行沟通
2、有效的沟通
• 自我调整状态：牢记沟通的目的－－理解 • 选择适当的方式 • 有效发送信息 • 学会“ 听”－－弄清对方的目的 • 有效“ 反馈”
有效的沟通
速 度 正 确 性 反 馈 传 播 情 况 准 备 发 送 人 接 受 人 单 向 沟 通 快 差 少 安 静 充 分 压 力 小 较 少 信 心 双 向 沟 通 慢 好 多 吵 闹 随 机 应 变 压 力 大 较 有 信 心
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三、如何进行沟通
有效的沟通
沟通方式比较(2)
面对面
会议
电话
三、如何进行沟通
选择适当的沟通方式
部门间沟通
• 判断是否需要用正式沟通渠道 • 判断是否需立即送达 • 判断是否需要直接送给接受者 • 判断是否需要对方的答复
有效的沟通
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三、如何进行沟通
选择适当的沟通方式
与下属沟通
步骤 • 了解对方的心态 • 充分分析准备 • 预先通知 • 打破僵局，调整气氛 • 先听对方表达意见 • 有针对性地交流（以事实为依据）
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三、如何进行沟通
如何说服他人
6、利用趣闻或故事 7、利用决策系统 8、先感激再表述 9、使对方明白你期望对方说“ 好” 10、重复、重复、再重复
华为人才管理之道
华为人才管理之道
华为人才管理之道涉及到以下三个方面：
一、聚焦人才价值观
华为一直聚焦于推崇以客户为中心、团队协作、实现卓越的价值观。
在华为，人才的任用、考核和升迁都是基于这一价值观进行的。
华为非常看重员工的道德和职业道德，坚持把人才价值观融入到企业
文化之中，希望员工都能够依照公司的价值观去工作、生活和做决策。
二、实践人才激励机制
在华为，员工的薪酬水平是由绩效评估决定的。
优秀的工作表现
和创新性的贡献会带来更高的薪水和福利。
此外，华为还为员工提供
众多的培训和发展机会，包括技能培训、管理培训、领导力开发以及
进修学习等，以帮助员工不断提升自己的能力，摆脱工作瓶颈。
三、持续创新的企业文化
华为一直倡导“自主创新”的理念，并致力于提供一个富有自由
和归属感的工作环境，鼓励员工提出各种创意和想法。
除此之外，华
为还推崇“敢说真话”的文化，在公司内部建立了一个开放式的交流
平台，让员工能够自由表达自己的看法和建议，公司也积极采纳其中
的优秀想法，并给予适当的激励。
以上就是华为人才管理之道的主要内容，华为一直坚持把人力资
源视为企业可持续发展的重要驱动力，通过不断提升员工价值观、实
践人才激励机制以及创新的企业文化等多种途径，努力成为一个人才
出色、竞争力强的企业。
华为公司管理制度
第一章公司的宗旨一、核心价值观第一条华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业.为了使华为成为世界一流的设备供给商，我们将永不进入信息效劳业。
通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。
第二条认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。
尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。
第三条广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果，虚心向国内外优秀企业学习，在独立自主的根底上，开放合作地开展领先的核心技术体系，用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。
第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。
责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。
实事求是是我们行为的准那么。
第五条华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。
努力探索按生产要素分配的内部动力机制。
我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。
第六条资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。
一切工业产品都是人类智慧创造的。
华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。
精神是可以转化成物质的，物质文明有利于稳固精神文明。
我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。
这里的文化，不仅仅包含知识、技术、管理、情操……，也包含了一切促进生产力开展的无形因素。
第七条华为以产业报国和科教兴国为己任，以公司的开展为所在社区作出奉献。
为伟大祖国的繁荣兴盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。
二、根本目标第八条我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的效劳，满足顾客日益增长的需要。
质量是我们的自尊心。
第九条我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。
第十条我们的目标是开展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系。
第十一条我们将按照我们的事业可持续成长的要求，设立每个时期的合理的利润率和利润目标，而不单纯追求利润的最大化。
华为内控管理制度范文
华为内控管理制度范文华为内控管理制度范文第一章总则第一条为规范华为内部管理，明确责权关系，提高内部管理效率，保护华为公司的利益，维护市场秩序，根据相关法律法规和公司制定的管理制度，特制定本制度。
第二条华为内控管理制度是公司内部管理的基础性文件，适用于公司全体员工，包括全职员工、在编职工、非编员工及外部合作伙伴。
第三条华为内控管理制度的基本原则是合法合规、责权明晰、公正公平、效率高效。
第四条华为内控管理制度的目的是确保华为公司的经营活动合法合规、内部管理科学高效、风险控制有效，并通过内控管理提高公司绩效，维护公司价值。
第五条华为内控管理制度的内容包括内控制度体系、内部控制流程、风险管理与控制措施等具体内容。
第六条华为公司要不断完善内控管理制度，根据内外部环境的变化，及时进行修订和更新。
第二章运行模式第七条华为公司内控管理制度的运行模式包括自上而下和自下而上两个方向。
第八条自上而下，即由董事会、监事会、高层管理层起草、修订和发布内控管理制度。
第九条自下而上，即由各部门根据公司内控管理制度的要求，制订本部门的内部制度和流程。
第十条华为公司设有专门的内控管理部门，负责协调、监督和推动内控管理制度的落实。
第三章内控制度体系第十一条华为内控制度体系包括战略管理体系、组织管理体系、人力资源管理体系、财务管理体系和风险管理体系。
第十二条华为公司董事会、监事会、高层管理层负责制定相关内控制度。
第十三条华为公司各部门负责根据公司内控管理制度的要求，制定本部门的内部制度和流程，并提供给员工使用。
第四章内部控制流程第十四条华为公司内部控制流程包括目标设定、风险评估、控制建立、控制实施、监控评价和持续改进六个环节。
第十五条目标设定环节，部门负责人根据公司整体战略目标和本部门的发展情况，制定部门的目标，并与上级部门进行沟通和协商。
第十六条风险评估环节，各部门负责人要对部门内的潜在风险进行评估，确定重点关注的风险，并采取相应的控制措施。
华为内部管理制度2021范文
华为内部管理制度2021范文华为内部管理制度一、导言作为中国最具影响力的科技企业之一，华为技术有限公司（以下简称“华为”）已经成为全球主要的电信设备供应商和智能手机制造商。
为了保持竞争优势和持续发展，华为重视内部管理制度，确保员工遵守公司规定并履行职责，同时提供一个公正、公平和透明的工作环境。
本文将详细介绍华为内部管理制度2021年的具体内容和要求。
二、组织结构和职责分工华为内部管理制度建立了清晰的组织结构和职责分工，以确保高效的运营和流程管理。
华为的组织结构可分为以下几个层次：董事会、执行委员会、各业务部门和矩阵项目组。
1. 董事会：负责制定公司的战略和决策，对高级管理层进行监督和评估。
2. 执行委员会：由总裁和其他高级管理人员组成，负责日常经营管理和战略执行。
3. 各业务部门：按照不同的产品和服务划分，负责具体的运营和管理工作。
4. 矩阵项目组：由各业务部门派遣人员组成，负责跨部门协作和项目的执行。
华为内部管理制度要求各级管理人员要有明确的职责和权力范围，同时促进信息沟通和决策的透明度。
三、人力资源管理华为视人力资源管理为核心竞争力之一，致力于建设一个积极、创新和高效的员工团队。
以下是华为内部管理制度对人力资源管理的要求：1. 招聘和选拔：华为注重招聘和选拔高素质的员工，特别是对岗位技能和潜力进行评估。
2. 培训和发展：华为提供全面的培训和发展机会，帮助员工提升技能和知识水平，并鼓励员工主动学习和自我发展。
3. 绩效评估：华为采用全面、公正和尽职的绩效评估机制，对员工的工作表现进行定期评估和奖励。
4. 激励和福利：华为设立了丰富多样的激励和福利制度，包括薪酬激励、股权激励、职业发展机会、员工关怀等，以激励员工的工作动力和创造力。
四、内控管理内控管理是华为内部管理制度的关键要素之一，旨在保证公司的经营稳定和合规性。
以下是华为内部管理制度对内控管理的要求：1. 风险管理：华为建立了完善的风险管理体系，包括风险识别、评估和控制，以确保风险能够及时被识别并采取相应的应对措施。
华为管理制度文本
华为管理制度文本一、总则1.为了规范和加强华为公司的管理，提高公司整体的运转效率和管理水平，特制定本管理制度。
2.本制度适用于所有员工及公司管理层，任何个人或组织均应遵守并执行本管理制度。
3.本制度的内容包括公司的组织结构、管理职责、管理流程、规章制度等方面的规定。
4.公司内部的各级管理人员及员工应当严格遵守公司的各项管理制度，任何违反公司管理制度的行为都将受到公司的处罚。
二、组织结构1.公司的组织结构分为总部和下设的各个部门。
2.总部由公司董事长、CEO、COO等高管组成，下设各个部门的负责人。
3.各个部门分别负责公司的各项业务，并向总部汇报工作情况。
4.公司内设有各种专业委员会、工作组、项目组等，以便协调和推动各项工作的顺利进行。
三、管理职责1.总部负责公司的整体规划、决策和指导工作。
2.各个部门负责本部门的业务开展，并按照总部的要求完成各项工作。
3.各级管理人员应当认真履行其职责，做到权责一致，对本部门的工作负责。
4.员工应当根据岗位要求，认真履行职责，服从上级的指挥，积极开展工作。
四、管理流程1.公司的管理流程按照“总部决策、部门执行”的原则进行。
2.总部根据公司的整体发展规划进行决策，并将决策结果传达给下属部门。
3.下属部门根据总部的决策，制定具体的实施方案，并按照总部的要求开展工作。
4.公司内部设有各项管理制度和流程，以便规范各项工作的进行，加强管理。
五、规章制度1.公司内部设有各种规章制度，旨在规范员工的行为和工作，保证公司的正常运转。
2.员工应当严格遵守公司的各项规章制度，不得违反规定，否则将受到相应的处理。
3.公司鼓励员工积极提出建议和意见，但前提是建议和意见应该符合公司的制度规定和利益。
4.公司内部不得存在任何违反国家法律法规、公司章程和规章制度的行为，一经发现都将受到公司的处理。
六、附则1.本制度的解释权归公司总部所有。
2.本制度自发布之日起生效。
3.任何个人或组织不得擅自修改、变更本制度。
华为内部管理制度
华为内部管理制度华为是全球领先的信息通信技术解决方案供应商，其内部管理制度的健全与否直接影响着公司的发展和运营效率。
下面将从招聘与员工管理、决策与执行、沟通与协作、奖惩激励四个方面，对华为内部管理制度进行探讨。
一、招聘与员工管理华为非常注重员工招聘与管理。
在招聘方面，首先通过各种渠道广泛获取各类人才，同时以岗位需求为依据，制定招聘计划，确保招聘到与职位要求相匹配的人才。
其次，在面试过程中采取多轮筛选，以确保招聘目标质量。
在员工管理方面，华为注重员工的培养与发展，建立了完善的职业晋升渠道和培训体系。
公司内部设有学习平台和各类培训课程，为员工提供自我学习和不断进步的机会。
二、决策与执行在决策与执行方面，华为实行扁平化的组织结构。
公司内部设立了多个决策层级，以提高决策效率。
在决策过程中，华为注重团队合作和信息共享。
每个团队都有定期的工作会议，讨论问题、制定计划和评估工作进展。
同时，华为鼓励员工提出建议和意见，并及时进行反馈。
在执行过程中，华为重视绩效考核，对于工作任务的完成情况进行评估，并根据绩效结果给予奖励或者激励措施。
三、沟通与协作沟通与协作是华为内部管理制度中的重要一环。
华为建立了多种沟通渠道，包括邮件、会议、即时通讯工具等，以确保信息的及时传递和沟通的有效性。
在项目执行过程中，华为注重团队协作，倡导员工之间的互助和合作。
公司内部设立了多个协作平台，为员工提供协同办公和知识共享的环境。
此外，每年定期举办各类团队建设活动，增强团队凝聚力和合作意识。
四、奖惩激励华为内部管理制度中的奖惩激励机制是激励员工积极性和推动公司发展的重要手段。
华为推行以绩效为导向的薪酬体系，根据员工的个人贡献和工作表现进行薪资分配。
同时，华为也会根据员工的绩效给予晋升机会和岗位调整。
此外，公司还设立了各类奖励，如年度优秀员工奖、创新奖等，以鼓励员工不断创新和追求卓越。
总结起来，华为内部管理制度在招聘与员工管理、决策与执行、沟通与协作、奖惩激励等方面都具备较为完善的体系。
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（2） 对成长力的管理
机会, 人才, 技术和产品是企业成长的主要
牵引力.
机会
机会牵引人才.
人才牵引技术. 产品
人才
技术牵引产品.
产品牵引机会
技术
2020/4/13
（3）对成长速度的管理
我们追求在一定利润率水平上的成长的最 大化。
我们必须达到必须达到和保持高于行业平 均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长 速度。
（1） 华为为什么如此成功？ （2） 促使华为创业成功的因素能不能使华
为继续成功？ （3） 华为要获得更大的成功还需要什么？
2020/4/13
2 基本法三大目的
目的 1
• 将企业家的意志、直觉、创新精神和敏锐 的思想转化为成文的公司宗旨和政策，使之 能够明确地系统地传递到职业管理层，由职 业管理层规范化地运作。
问题的提起:
1为什么中国还没有发育出世界级企 业？
2为什么有些知名企业没几年就销声 匿迹了? 2020/4/13
知识成长环
实践
理论 悟 经验
2020/4/13
思考
主要内容
• 一 反思三个基本概念 • 二《华为公司基本法》 • 三 成功的管理者
2020/4/13
一 反思三个基本概念
1 什么叫企业? 2 什么叫竞争? 3 什么叫管理?
集体奋斗 胜则举杯相庆，败则拼死相救。
艰苦奋斗 思想上的艰苦奋斗精神。 能上能下 烧不死的鸟就是凤凰（集体辞职） 敬业做实 小改进大奖励，大建议只鼓励。
2020/4/13
6） 选人机制：相马与赛马 伯乐相马 田忌赛马 国企领导到底合格不合格？
选拔任用机制 分配激励机制
2020/4/13
7） 管理需求理论
• 为了使华为成为世界一流的设备供应商， 我们将永不进入信息服务业。
2020/4/13
2） 有功绩无功臣
员工
• 认真负责和管理有效的员工是华为的最大 财富。
• 尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就 有功的员工，是我们事业可持续成长的内在 要求。
2020/4/13
3） 站在巨人的肩膀上
技术
• 广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成 果，虚心向国内外优秀企业学习，在独立自 主的基础上，开放合作地发展领先的核心技 术体系。
• 马斯洛的需求学说
• 阿凡提的故事
• 失败的将军
自我实现需求
尊重需求
社交需求
安全需求
生理需求
2020/4/13
二 《华为公司基本法》
一 反思三个基本概念 二《华为公司基本法》 三 成功的管理者
2020/4/13
1 基本法的缘起
• 公司的可持续成长需要一个指导性管理大纲 • 基本法要回答的基本问题：
2020/4/13
5） 文化管理
一个企业能否长治久安的关键，是 它的核心价值观被接班人确认。接班 人又具有自我批判的能力。
华为公司的两个基本假设： 决不让雷锋吃亏 （对员工奉献与投资的假设） 知识资本化 （奉献者如何得到合理的回报）
2020/4/13
生生不息的华为文化
培养雷锋 不让雷锋吃亏，不让雷锋穿破袜 子。（华为重要假设）
企业的核心价值观和机制的综合体现 第一章 公司的宗旨 ★ 第二章 基本经营政策 第三章 基本组织政策 第四章 基本人力资源政策 第五章 基本控制政策 第六章 接班人与基本法的修改 ★
2020/4/13
1） 有所不为才有所为
追求
• 在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠 点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成 为世界级领先企业。
标准: 有竞争力的成长速度。
2020/4/13
（4）对成长可持续性的管理
• 我们不单纯追求规模上的扩张，而是要是 自己变得更优秀。
• 不搞自给自足，不做农民。
2020/4/13
4） 不让雷锋吃亏
利益
• 华为主张在顾客、员工与合作者之间结成 利益共同体.
• 我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的 回报.
2020/4/13
雷锋不是谁？
2020/4/13
5） 对成长的管理
（1）对成长方向的管理
进入新领域的三个有利于： 有利于提升公司的核心技术水平； 有利于发挥公司资源的整体优势； 有利于带动公司的整体扩张。
2020/4/13
1 什么叫企业？
1）企业的四种形象： • 企业是个家。 • 企业是棵树。 • 企业是艘船。 • 企业是个法人。
2020/4/13
2）企业本质：功利组织
• 企业≠事业
– 企业的使命是赚钱； – 事业的使命是花钱。
• 功利性
– 功—做事须有成效； – 利—投入须有回报。
2020/4/13
2020/4/13
2）赢得竞争优势
• 认清竞争的整体形势
（危机点）
• “煮青蛙”的故事
• “分橘子”中的双赢
2020/4/13
3 什么叫管理？
• 1）概念
• 决策观：管理就是决策。 • 过程观：管理是计划、组织、
控制等活动的过程。 • 用人观：管理就是通过其他
人来完成工作。
2020/4/13
2）管理的感觉
• 说到不如做到！？ • 管理失效 • 超一流管理者做什么？
• 无为而治：管理者追求的最高境界 。
高层干部不能行为英管理者的定位：“四不原则”
–不与员工争 利 –不与下属争 权 –不与同级争 功 –不与上级争 名
2020/4/13
3）PDCA循环：华为干部的成长
3） 超一流企业卖什么？
• 二流企业卖产品。 一流企业卖服务。 超一流企业卖什么？
• 做事 —造势 —造局
2020/4/13
4）“机会窗”利润
价
机会窗利润
值
价格曲线 成本 时间
2020/4/13
2 什么叫竞争？
1）市场经济即竞争经济 竞争机制即优胜劣汰机制。
• 有序与无情 • 恶性竞争 • 人为干扰竞争
计划
P
改进 A
2020/4/13
C
检查
D 实施
4）团队管理：齿轮理论
互补余缺的相互啮合才能形成团队的连动
2020/4/13
木桶理论
木桶能装多少水取决于最短的那一块木板
2020/4/13
管理信条的演变
工业经济时代的管理信条
计划
组织
控制
2020/4/13
工业经济时代的管理信条
愿景
价值观 式
心智模
2020/4/13
目的 2
• 阐述公司处理管理的基本矛盾和企业内外 重大关系的原则和优先次序，建立调整公司 内部关系和矛盾的心理契约。
目的 3
• 指导公司的组织建设、业务流程建设和管 理的制度化建设，推动管理达到国际标准， 并使公司管理体系具有可移植性。
2020/4/13
3 华为之道
从“成功”到“成道”