第一章第三方物流概述
第三方物流发展模式及其对策
天津大学本科生毕业设计（论文）任务书商务管理专业四班设计（论文）题目：论第三方物流发展模式及其对策完成期限：注：1. 本任务书一式两份，一份院或系留存，一份发给学生，任务完成后附在说明书内。
2.“检查人签名”一栏和“指导教师批准日期”由教师用笔填写，其余各项均要求打印一、设计（论文）原始依据（资料）物流和物流管理已经成为我国经济学界，管理学界的重要研究课题。
也是目前企业实践中普遍关注的问题。
而第三方物流作为一种优越的物流模式，是物流业发展的方向，现已成为企业界实践的热点。
我国及国外已有很多学者对第三方物流管理做了研究，如下列：[1] 马颖,武汉理工大学管理学院，武汉理工大学学报：信息与管理工程版，2002[2] 刘素昕,我国第三方物流企业的现状及发展对策[J].甘肃科技纵横，2006[3] 张建卫,中国第三方物流的发展现状与趋势分析，中国物流与采购网2007-12-2[4] 赵敏,中国物流元,凤凰网财经，2010年4月23[5] Kensen,第三方物流的发展现状与前景/1920320.html，2005年4月16[6] 刘凌,《第三方物流的发展现状及对策研究》中国高新技术企业，2009[7] 中华人民共和国国家标准物流术语[M]．中国物资出版社，2001[8] 牛鱼龙,第三方物流:模式与运作[M].海天出版社，2003[9] 郭晓帆,物流业与海南经济发展[M].陕西旅游出版社，2003[10] 李彦萍、管政，中国第三方物流市场环境研究.中国仓储物流设备网，2003-03-19[11] 祁怀锦、阎正国，我国物流成本管理存在的问题及对策[J].财务与会计，2005，（5）[12] 郭玉林,以现代物流理念促进物资流通企业的机制创新[J].经济研究参考，2000[13] 徐天亮、马永光,我国第三方物流的现状及发展思路[J] 商贸经济，2002，（10）[14] 文懿铎,我国第三方物流产业发展分析，中国宏观经济信息网，2006年09月07二、设计（论文）内容和要求：（说明书、专题、绘图、试验结果等）（一）论文内容在现代新经济发展背景下，企业越来越注重区域化、全国化及全球化战略的实施，越来越注重技术、效率、效益的提高。
第一章第三方物流概述
特征
物流服务的整合
物流服务侧重 物流信息系统
管理水平
早期阶段
无物流中心， 不能控制整个物流链， 限于地区物流服务， 短期合约 甲乙两地的运输， 价格竞争， 提供标准服务 无外部整合系统， 有限或无EDI联系， 无卫星跟踪系统
无ISO9000证书， 有限或无现代管理
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1、运输(transportation)
运输是物流系统中非常重要的一部分，物流中最重要的是货物的实体移动 及移动货物的网络。 2、仓储(warehousing and storage)
仓储同运输具有权衡关系(trade-off)，仓储包括两个既独立又有联系的活 动：存货管理与仓库管理。许多重要的决策与仓储活动有关，包括仓库数目、存货量大
➢ Physical Distribution
➢ Integrated Logistics Management
➢ SCM：Supply Chain Management
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物流管理的发展：系统优化的范围扩大
60/70’s 销售物流PD 80’s 企业物流管理ILM 90’s 供应链管理SCM
9、客户服务(customer service)
物流的另一个重要领域是客户服务。客户服务水平与物流领域的各项活动有关， 存货、运输、仓储的决策取决于客户服务需求。 10、选址(location)
物流另一个重要领域是工厂和仓库选址。位置的改变会改变工厂和市场、 供应商和工厂之间的时间和位置关系，这种改变将影响运输的服务与价格、 客户服务、存货要求和其它方面。 11、其它活动
第一章 现代物流概论
四、物流管理的重要性
（一）物流成本居高不下
据有关资料显示，物流成本占商品总成本的比重已超过 40%。事实表明，我国物流还有巨大的发展空间，因此需要加 强物流管理。
（二）物流对商品价值的贡献特别
物流活动可创造形质效用、时间效用和空间效用，提高商 品的附加值。
形质效用：是指由于提高商品附加值而创造的效用。这种 效用主要是通过流通加工活动得以实现的。
（3）联合包裹服务公司（UPS）
UPS总部位于美国佐治亚州亚特兰大，亚太地区总部设在 新加坡。UPS在全球共有1 748个分拨中心，370 000多名雇员， 能为全球200多个国家和地区提供速递服务。
（4）TNT快递公司（TNT Express）
TNT成立于1946年，公司总部设在荷兰的阿姆斯特丹。 其在全球200多个国家拥有近2 600个运营中心、转运枢纽和分 拣中心，平均每周在全球递送470万个包裹、文件和货件。 TNT在欧洲、中国、南美、亚太和中东地区建设了航空和公路 运输网络，拥有50架飞机和30 000辆公路运输车辆。
二、物流的定义
（一）美国市场营销协会20世纪50年代的定义
物流（Physical Distribution）是指对从生产阶段到消费或 利用阶段的物资移动及货物处理活动的管理。
（二）日本通产省物流调查会20世纪60年代的定义
物流（Physical Distribution）是指制品从生产地到最终消 费者的物理性转移活动，具体是由包装、装卸、运输、保管、 信息处理等活动组成。
（4）申通快递 申通快递成立于1993年，现已成为国内速递领域颇具影 响力的民营企业之一。目前，公司共有5 000余家服务网点及 门店、62个中转部。 思考：
请问关于以上物流公司的业务，你知道哪些？这些内容 和我们要学习的现代物流管理有什么关联？
第一章 物流与物流管理概述 《物流与供应链管理》PPT课件
物流管理中的金融管理在微观经济结构中的功能突出的表现为物流金融服务， 特别是在供应链中为第三方物流企业提供的一种金融与物流集成式的创新服 务，其主要服务内容包括：物流、流通加工、融资、评估、监管、资产处理、 金融咨询等。物流管理中的金融管理不仅能为客户提供高质量、高附加值的 物流与加工服务，还能为客户提供间接或直接的金融服务，以提高物流与供 应链管理的整体绩效和客户的经营及资本运作效率等。
➢ 物流企业的服务应在充分考虑客户需求的前提下，根据市场环境的变化和竞争格局加 以调整，要积极地通过客户沟通、客户需求调查确定物流服务目标。
第三节 主要学说趋势
一、主要学说
1.“黑暗大陆”学说
目前，被普遍认同的是美国物流管理协会（2004年已更名为美国供应链管理协会） 2000年所下的定义：
➢ 物流是为满足客户需要，对商品、服务及相关信息在源头与消费点之间的高效 （高效率、高效益）正向及反向流动与储存进行的计划、实施与控制的过程。
第一节 物流概述
1.供应物流
供应物流是指企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的 实体流动。
2.水平一体化物流
• 水平一体化物流是通过 同行业中各企业之间物 流合作以获得整体上的 规模经济，从而提高物 流效率。
• 例如，进行不同类型商 品的共同运输时，不同 企业可以用同样的装运 方式。
3.网络一体化物流
• 网络一体化物流是垂直 一体化物流与水平一体 化物流的综合体。
• 网络一体化物流中，一 体化、标准化、模块化 就是物流网络能发挥规 模经济作用的条件。
（五）配送管理
• 所谓配送管理，就是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
关于第三方物流介绍
2 货主不选择物流外包的原因
3 货主选择物流服务商的标准
五 我国第三方物流现状
1 规模
2 地域分布
3 发展趋势 运输
仓储
课堂小结
1 第三方物流的概念 2 第三方物流的正负面效应 3 第三方物流的特点
第三方物流案例
中外运与摩托罗拉 冠生园与虹鑫物流 宝供物流 海尔物流 安得物流 德邦物流
第三方物流
第一章 第三方物流概述
一 第三方物流的概念 二 第三方物流的形成 三 第三方物流的正负效益 四 货主与物流外包 五 我国第三方物流现状
一段广告
一 第三方物流的概念
第三方物流的理论解释
第三方物流是向货主提供专业物流服务的 物流活动
广义的第三方物流是相对于自营物流而言; 凡是由社会化的专业物流为他人提供物流 服务的物流活动都包含在第三方物流范围 之内
和其他服务有关的责任
用户的物流需求 第三方物流
总部位于加拿大安大略省的 Trenton Cold Storage Inc 成立于1902年;过去只 是一个传统冷冻仓储;近年来迅速崛起成为第三方 冷链物流的新星 TCS承担了沃尔玛加拿大冷冻食 品的物流服务;负责将货物从供应商运入其冷冻配 送中心;进行拣选后装车发送到每一家沃尔玛店
欧美第三方物流服务成功因素
http://v mofile /show/TT24GCYY shtml
我国第三方物流发展缓慢的原因
传统大而全 小而全的内部系统 理念发展滞后 激励机制不利于第三方物流的发展 物流过程的控制问题 物流社会化 市场化程度低 缺乏通晓现代物流管理的专业人才 物流管理不统一
我国第三方物流发展趋势
一 透彻理解顾客物流服务需求; 为顾客创造满意价值
第三方物流运作实务教学大纲
《第三方物流运作实务》教学大纲课程名称：第三方物流运作实务英文名称：适用专业：物流管理学时：36学分：2开课学期：第一学年第二学期课程类别：职业技能课课程性质：必修课先修课程：一、课程任务和要求本课程是物流管理专业的专业课，是该专业学生学习和掌握第三方物流的基本概念、开发与设计等专业知识与技能的专门课程。
通过本课程的学习，使学生了解第三方物流的业务内容、含义、作用等，熟练掌握第三方物流与电子商务的关系，并且对第三方物流管理信息系统，第三方物流企业发展战略有比较全面的认识。
二、教学内容和要求第一章物流概念及发展演变教学目标与要求：了解现代物流的含义，历史发展，现代物流的分类；掌握物流系统的概念和特征，了解物流系统的构成；了解现代物流发展的趋势。
第一节物流概念第二节物流发展历程第三节现代物流发展趋势第二章第三方物流理论教学目标与要求：了解第三方物流的概念和概述，了解第三方物流的特点；掌握第三方物流配送模型及技术支持平台。
第一节第三方物流概述第二节第三方物流配送模型第三节第三方物流配送模型技术支持平台第三章现代客户服务理念教学目标与要求：了解客户服务的概念与模式；掌握第三方物流下的客户服务模式；了解客户服务和物流运作的关系。
第一节客户服务的概念与模式第二节第三方物流下的客户服务模式第三节第三方物流运作中客户服务实务第四章物流系统的设计与计划教学目标与要求：了解传统物流系统和现代物流系统的区别和联系；了解传统物流计划编制和设计方法、特点；掌握第三方物流系统的特点，以及第三方物流系统物流计划编制、设计、实施方法。
第一节传统物流计划编制与设计第二节第三方物流系统的特点第三节第三方物流系统物流计划编制第四节第三方物流系统物流计划的设计第五节第三方物流系统物流计划的实施第五章物流项目谈判教学目标与要求：了解物流项目谈判的概念、特点、内容；掌握项目谈判中的技巧；掌握第三方物流项目谈判的特点、内容，策略。
第一节项目谈判概述第二节项目谈判中的技巧第三节第三方物流项目谈判第四节物流项目谈判的后谈技术支持第六章第三方物流中的项目招投标教学目标与要求：熟悉物流项目谈判的概念、特点、内容；了解第三方物流项目招标，投标的特点、程序。
第一章第三方物流概述
三、第三方物流的战略选择
成本领先战略 集中化战略 差异化战略：是指企业针对客户的特殊需求，把自己同竞争 者或替代产品区分开来，向客户提供不同于竞争对手的产品 或服务，而这种不同是竞争对手短时间内难于拷贝的。
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二、第三方物流企业服务产品策略
开发策略
竞争策略
营销策略
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1. 产品开发策略 以客户需求为导向 适合当地基本情况
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第三方物流项目投标 就是投标人（第三方物流服务提供者）在同意投
标人拟订的招标文件前提下，对招标项目提出自己的 报价和相应的条件，通过竞争企图为招标人选中的一 种交易方式。
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1.项目建议书：简单的物流防范，基本满足物流服务 要求的初步的服务承诺、服务模式、初步报价等； 2.投标书与合同：相对比较详尽的物流方案； 3.物流方案设计报告：针对性强，通常由第三方物流 及客户共同开发。 4.物流园规划方案：由物流园经营者进行的物流园区 规划方案设计。
大家好
1
鱼乃夫
2
什么是物流？
logistics：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程， 是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流 通加工、配送、信息处理等基本utsourcing） 外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服 务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营 服务。
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2)客户物流服务需求特征
物流需求层次
合资、外资、 供应链管理
加强核心竞争力
大中型国企
综合物流服务
降低成本
中小型民企 基本功能性服务 资源能力不足 第三方物流需求分析
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3）物流服务的供给分析
供应链管理
综合物流服务
我国第三方物流业发展中的问题和对策浅析
郑州大学本科毕业论文专业物流管理姓名XX准考证号030207103032410305030053论文题目我国第三方物流业发展中的问题和对策浅析XX年3月9日论文评语：论文建议成绩：评审教师签名：年月日论文综合成绩：答辩组长签名：院系盖章：年月日学校自考办意见：目录目录 (1)摘要 (2)前言 (3)第一章、第三方物流概述 (4)1.1 第三方物流概念 (4)1.2 第三方物流的三种类型 (4)1.3 第三方物流的优点 (4)第二章、第三方物流现状及其发展趋势 (6)2.1 我国第三方物流的现状 (6)2.2 我国第三方物流的发展趋势 (6)第三章、我国第三方物流发展中存在的问题 (7)3.1 物流企业规模小 (7)3.2 物流观念落后，自营物流还是占主导地位 (7)3.3 基础设施陈旧落后，网络信息技术很不完善 (7)3.4 服务水平低下，服务成本较高 (7)3.5 物流人才匮乏，管理水平低下 (8)3.6 缺乏行之有效的物流绩效评价标准 (8)第四章、我国第三方物流发展的对策分析 (9)4.1 深化制度改革，激发企业活力 (9)4.2 扶持龙头物流企业，培育具有国际竞争力的物流集团 (9)4.3 整合物流资源，优势互补，四面辐射，梯次发展 (9)4.4 以信息技术为中心，加强网点建设 (10)4.5 加强物流专业化人才的培养，实施人才战略 (10)4.6 建立行之有效的第三方物流企业绩效评价体系 (10)第五章、结束语 (11)参考文献 (12)我国第三方物流业发展中的问题和对策浅析摘要：第三方物流在国外的产生是近三十年的事情，在我国近十几年才刚刚起步和发展。
其凭借众多的优点很快就被一些企业认可使用，在我国获得了较快的发展。
但在发展的过程中也存在不少问题。
例如，现代物流观念落后、网络信息技术跟不上、服务功能单一、满意度低、企业规模偏小、人才匮乏等等问题，严重制约着我国第三方物流业的进一步发展。
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方 物 流 信
成 本 管 理
方 物 流 客 户
方 物 流 项 目
方 物 流 经 营
计方 物 流 服 务
方 物 流 理 论
方 物 流 概 述
业息
服管管 开
发系
务理理 发
展统
管
与
战
理
方
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第一章第三方物流概述
引导案例
美国福特汽车公司的创始人——亨利·福特一直
有一个梦想，就是要成为一个完全自给自足的行
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第一章第三方物流概述
•第三方物流的价值
2.第三方物流的价值优势 •服务价值 •社会价值 •成本价值
•管理技术能力 •系统策划 •个性服务 •信息系统 •持续改进
•网络能力
•覆 •覆 •盖 •盖 •的 •的 •广 •深 •度 •度
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•规模经济
•互
•议
•补
•价
•效
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第一章第三方物流概述
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第一章第三方物流概述
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第一章第三方物流概述
2）第三方物流企业是客户的战略投资人，也 是风险承担者
3）第三方物流企业是客户的战略同盟者
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第一章第三方物流概述
小资料
•美国佐治亚理工大学调查结果
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第一章第三方物流概述
（4）第三方物流的其他称谓
合同物流/契约物流 (contract logistics)
•
• 外协物流/外包物 流/外部物流
• (outsourcing logistics)
• •
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•
• 全方位物流 服务公司
• （FSDC）
•• 整合服务提 供商
• （integrated service providers）
第一章第三方物流概述
二、第三方物流的分类
1.第三方物流的服务类型 （1）单一服务（single services） （2）独立服务（separated services） （3）集成服务（integrated services） （4）综合服务（combined services） （5）组合服务（complex combined services）
只费吨。1数平）为均利计3.4价益t。14一设4元该体/公只化司，于是每每箱第城货市三值有0方.1403物0万家元流销。售企每网城业点市，的每每利月个销网润售点基1销16售础箱1。16计 箱，
计0.5万元／家，约38只箱包。送货 3800只/月/城，10城市总送货38,000只， 全年送货45.6万只。设每家销售网点布货品种20种，30％为畅销品占销量 的70％，即6种箱包的每月的送货量为26只，其余14种每月送货量为12只， 分3次送完。计每城市每月送货300次，10城市送货3000次，全年送货3.6 万次。该公司的物流比率为 l.8％ 。 • 该箱包企业为了完成原料采购和产品分销的等物流功能可以有两种
业巨头。于是，除了规模庞大的汽车制造产业，
还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁路、
公路网络。为了确保原材料供给，福特还投资了
煤矿、铁矿、森林、玻璃厂，甚至买地种植制造
油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英亩的土
地，建起了一座橡胶种植园，以满足他的汽车王
国对橡胶的巨大需求。此外，他还想投资于铁路、
运货卡车、内河运输和远洋运输，这样整个原材
四、第三方物流的发展阶段及动因
1.第三方物流的发展阶段
时期
第二方物流（2PL）：由商品需求者自己解 决所需商品的物流问题，以实现商品的空 间位移。
第三方物流（3PL）：商品买卖双方之外的 第三方提供物流服务的形式。
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第一章第三方物流概述
（1）广义的第三方物流
凡是由社会化的专业物流企业按照货主 的要求，所从事的物流活动都可以包含在 第三方物流范围之内。
第一章第三方物流概述
小资料2
江苏小天鹅集团于1995年5月23日挂牌成立， 拥有33个子公司，其中无锡小天鹅股份有限公司 是国内最大的生产洗衣机的上市公司。
小天鹅集团副总裁徐源说：“从现代企业来看， 物流作为一个服务性行业，我们把它剥离出去， 这样我们的主业可以做的更好。”
徐源给我们算了一笔账，仅洗衣机从无锡到 上海的单台运费，就可以由目前的12元降到5.9元， 其综合效益更是不言而喻的。
第一章第三方物流概述
2.第三方物流的特征
• （1）以合同为导向的物流服务 • （2）新型客户关系的物流服务 • （3）个性化的物流服务 • （4）以现代电子信息技术为基础
2020/11/27
第一章第三方物流概述
3.第三方物流与物流一体化
（1）物流一体化 所谓物流一体化，就是以物流系统为
核心，对由生产企业，并经由物流企业、 销售企业，直至消费者的供应链的整合化 和系统化。
2020/11/27
第一章第三方物流概述
主要内容
• 一、第三方物流基本概念 • 二、第三方物流的分类 • 三、第三方物流利益来源及价值优势 • 四、第三方物流的发展阶段及动因 • 五、中外第三方物流的发展经验及趋势
2020/11/27
第一章第三方物流概述
互联网资料
• ——Council of Supply Chain Management Professionals
•资料来源：张晓滨，《佛山物流的“非常之道”》，载http:，2004-
09
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第一章第三方物流概述
（3）物流一体化的层次
• 物流自身（功能）一体化 • 微观物流一体化 • 宏观物流一体化
• 物流一体化的特征是：物流业高度发达， 物流系统完善，物流业成为社会生产链的 领导者和协调者，能够为社会提供全方位 的物流服务。
国的United Tran Tankers和NFC ） 3）多元化的物流企业(Kuhne&Nagel,Nedlloyd) 4）客户定制化的物流企业(Frans Maas )
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第一章第三方物流概述
三、第三方物流利益来源及价值优势
1.第三方物流利益来源
•作业利益 •经济利益 •管理利益 •战略利益
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第一章第三方物流概述
（2）物流一 体化形式
• 垂直一体化 • 水平一体化 • 物流网络化
•小资料
• 佛山第一家物流企业——佛山物流 •锁定食品物流，为多家企业提供了一流 •的物流一体化服务，其中最为成功的一 •个案例，就是为海天调味品公司提供的
•仓储配送业务。 • 从2002年开始，佛山物流承接了海 •天调味品公司的仓储配送业务。目前， •佛山物流是海天调味品公司唯一为其 •提供物流一体化服务的合作伙伴。海天 •调味品公司的产成品从生产线下来，直 •接通过大型拖车进入佛山物流仓库。佛 •山物流拥有按国际标准建造的钢结构 •现代化物流仓库，配备完善的仓储配送 •设施和先进无污染的林德叉车。仓储管理 •通过光缆专线连接两个公司的信息系统，
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第一章第三方物流概述
2.第三方物流企业的类型
（1）根据是否拥有资产 1）以资产为基础的物流企业 2）以管理为基础的物流企业
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第一章第三方物流概述
2.第三方物流企业的类型
（2）按照所属的细分物流市场 1）操作性的物流企业（UPS，FedEx ） 2）行业倾向性的物流企业（荷兰的Pakhoed、美
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第一章第三方物流概述
案• 例材料
（4）第三方物流在物流一体化中的地位 • 假设销售额6000万元的箱包企业工厂总部位于北京，全国有九家分
公司，距北京平均距离1200公里。10家城市均摊，月均50万元销售额。 设标准包装箱为 45CM 33CM 60CM，约 0.09CBM，15KG，每箱 30
选择：采用第三方物流和企业自营物流。公司自行承担物流功能需要车
辆、仓库、办公用房等固定资产占用，要负担相应的维修及折旧费用， 要负担有关人员的工资奖金费用，年物流费用为277万元，约占销售额的 4.62% 。而采用委托第三方，采购全套物流服务，所需物流费用为200万 元, 约占销售额的3.33%。 (详见表1、物流服务报价表、表2、第三方物流 与物流自营费用对照表）。
• / ——中国物 流联盟网（中国物流与采购联合会）
• http:// / ——锦程物流网
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第一章第三方物流概述
一、第三方物流基本概念
1.第三方物流（3PL）的定义
第一方物流（1PL）：商品提供者自己承担 向商品需求者物流问题，以实现物资空间 位移。
➢不是向货主提供一般性物流服务，而是提供增值 物流服务的现代化物流活动。 【3】
【3】刘胜春，第三方物流，东北财经大学出版社，2006.P23-24
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第一章第三方物流概述
（3）第三方物流定义
• 第三方物流 是由供方与需方 以外的物流企业 提供物流服务的 业务模式。
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2020/11/27
第一章第三方物流概述
•小资料
实现同步联网操作。佛山物流通过信息系统 跟踪货物库存信息、出入库管理、业务过程管理、 运输监控，并能自动生成各种数据报表，与海天 调味品公司实行实时信息共享，满足了海天调味 品公司“安全、及时、准确”的配送要求，确保 产品最优流入、保管、流出仓库。通过佛山物流 先进的物流信息管理系统，海天调味品公司可以 快速、正确、简便地下单，确保配送计划、库存 计划等的顺利完成；同时，也可以为海天调味品 公司节约费用，减少在人力、技术、设备等方面 的投入。
第一章 第三方物流概述