电子商务的含义是什么

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对电子商务的认识

对电子商务的认识

对电子商务的认识所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。

电子商务的具体含义是指进行电子商务交易的供需双方借助Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。

这些过程包括发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。

电子商务一般具有一些公认的特征:(1)采用电子方式,特别是通过Internet;(2)实现商品交易、服务交易(其中含人力资源、资金、信息服务等);(3)包含企业间的商务活动,也包含企业内部的商务活动(生产、经营、管理、财务等);(4)涵盖交易的各个环节,如询价、报价、订货、售后服务等;(5)采用电子方式是形式,跨越时空开展商务活动、提高效率是主要目的。

电子商务的发展趋势包括商业模式创新、智能化、新型网络技术、协同、专门化。

成功的商业模式是企业维持发展、保持竞争优势的核心要素。

2005年以后,一些新的商业模式不断涌现,如Youtube、维基百科、脸谱等网站;博客或微博,如新浪。

对以信息收集,智能化技术将广泛应用于电子商务的各个环节,从供应商、商业伙伴的选择,到生产过程的优化;从个性化推荐、智能搜索到智能化自适网站;从物流配送到客户的售后服务与客户关系管理等。

电子商务模型包括环境模型、概念模型、交换模型。

环境模型是一种企业、消费者、市场管理者等进行物质、劳动力、信息、资金的交换的一种模型。

电子商务的任何一笔交易,包含三种基本的“流”,即物流、资金流、信息流。

物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理性移动过程,它由一系列具有时间和空间效用的经济活动组成,包括包装、存储、装卸、运输、配送等多项基本活动。

资金流是指资金的转移过程,包括支付、转帐、结算等,资金的加速流动,具有财富的创造力,商务活动的经济效益是通过资金的运动来体现的。

电子商务的定义及内涵

电子商务的定义及内涵

电子商务的定义定义一:电子商务是通过电子方式,在网络基础上实现物资,人员过程的协调,以实现商业交换活动。

定义二:电子商务是数据(资料)电子装配线(Electronic Assembly Line of Data)的横向(Horizontal)集成的。

定义三:电子商务是由Internet创造的电脑空间(Cyber Space)超时间和空间的制约,以极快的方式实现电子式商品交换。

定义四:电子商务是在计算机与通信网络的基础上,利用电子工具实现商业交换和行政作业的全过程。

定义五:电子商务是一组电子工具在商业上的应用。

这些工具包括:电子数据交换(EID Electronic Data Internetchange)、电子邮件(E-mail)、电子公告系统(BBS)、条码(Bar Code)、图像处理、智能卡等。

定义六:《中国电子商务蓝皮书:2001年度》认为,电子商务指通过Internet网完成的商务交易。

交易的内容可分为商品交易和服务交易,交易是指货币和商品的易位价便宜要有信息流,资金流和物流的支持。

定义七:加拿大电子商务协会给电子商务的定义是:电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账,它还包括公司间和公司内利用E-mail EDI 文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能(如市场营销、金融结算、销售以及商务谈判)。

定义八:美国政府在其《全球电子商务纲要》比较笼统的指出:电子商务是通过Internet进行的各项商务活动,包括广告,交易,支付,服务等活动,全球电子商务将会涉及全球各国。

定义九:欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息社会标准大会,会上明确提出了电子商务的定义:电子商务是参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。

这里的电子方式包括电子数据交换(EID)电子支付手段、电子订货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统条码、图像处理、智能卡等。

电子商务的含义

电子商务的含义

电子商务的含义电子商务,通常缩写为e-commerce,是指通过电子方式进行的商业交易。

它涵盖了使用电子通信技术来购买和销售商品和服务的各种活动。

电子商务不仅包括在线零售,还涉及企业对企业(B2B)、消费者对消费者(C2C)、企业对消费者(B2C)和消费者对企业(C2B)等多种交易模式。

电子商务的兴起得益于互联网的普及和信息技术的发展。

它使得消费者能够通过电子设备,如个人电脑、智能手机和平板电脑,进行购物和支付。

商家则可以通过在线平台展示商品、处理订单和提供客户服务。

电子商务的便捷性、效率和全球可达性,使其成为现代商业活动中不可或缺的一部分。

电子商务平台通常包括在线商店、社交媒体购物功能、移动应用程序和电子支付系统。

这些平台使得消费者能够轻松地比较价格、阅读产品评论、查看库存状态,并进行安全的在线支付。

同时,商家可以利用数据分析工具来优化销售策略、提升客户体验,并增强市场竞争力。

电子商务还促进了供应链管理的创新,使得库存管理、物流和配送更加高效。

通过实时数据跟踪和分析,企业能够更好地预测需求、减少库存积压,并提高响应速度。

然而,电子商务也带来了一些挑战,如数据安全和隐私保护问题、假冒伪劣商品的流通、以及对传统零售业的影响。

为了应对这些挑战,政府和企业正在不断加强法律法规的制定和执行,提高技术安全标准,并推动电子商务的可持续发展。

总之,电子商务已经成为全球经济的重要组成部分,它不仅改变了消费者的购物习惯,也重塑了企业的商业模式和市场格局。

随着技术的不断进步,电子商务将继续发展,为消费者和商家带来更多的便利和机遇。

电子商务 概念、简答题

电子商务 概念、简答题

第一章——电子商务一、概念1、商务:商务是指以赢利为目的的市场经济主体,通过商品交换获取经济资源的各种经济行为的总称。

2、电子商务:是指在经济和技术高度发达的现代社会里,组织或个人利用信息技术所进行的各种经营、运作及管理活动的总称,即广义的电子商务。

3、网上零售:商业零售业电子商务,又称网上零售,是指通过互联网其他电子渠道,针对个人或家庭的需求销售商品或提供服务。

是在传统商业零售业的基础上借助于计算机和网络技术发展电子商务,具有其特定的内涵和意义。

该定义包含了所有针对终端顾客(而不是生产性顾客)的电子商务活动,即企业对顾客而不是企业对企业。

4、电子政务:“电子政务”是相对与传统政务和电子商务而言的,所谓电子政务,就是政府机构为了适应经济全球化和信息网络化的需要,应用现代信息和通信技术,将政务处理和政务服务的各项职能通过网络技术进行集成,在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间与部门分隔的限制,全方位地向社会提供优质、规范、透明的管理和服务,以实现提高政府管理效率、精简政府管理机构、降低政府管理成本、改进政府服务水平等目标。

5、电子交易市场:电子交易市场,又称为网上交易市场、网上交易平台,是指在互联网上,为上下游买卖双方提供一个电子商务平台,由商家自行开展商品交易和服务提供的一种市场形式。

二、简答题。

1.什么是电子商务?你所理解的电子商务的含义是什么?电子商务:是指在经济和技术高度发达的现代社会里,组织或个人利用信息技术所进行的各种经营、运作及管理活动的总称,即广义的电子商务。

2.电子商务与传统商务相比,有哪些区别?有何优势?3.电子商务分为哪几种类型?从不同的角度可以将电子商务分为不同的类型。

1).按电子商务的交易对象分类①企业-企业间的电子商务②企业-个人消费者间的电子商务③企业-政府管理部门间的电子商务④个人消费者-政府管理部门间的电子商务⑤企业内部电子商务⑥个人消费者-个人消费者间的电子商务2).按商业活动的运作方式分类①间接电子商务②直接电子商务3).按业务的范围分类①广义的电子商务②狭义的电子商务4).按电子交易的网络范围分类①企业内部电子商务②本地电子商务③远程国内电子商务④全球电子商务5).按电子商务模式的不同分类所谓电子商务模式,是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利方法。

电子商务概论

电子商务概论

电子商务概论名词解释1什么是电子商务狭义的电子商务是指基于互联网环境下的商品交易以及商品交易相关的商务活动;广义的电子商务是指一切利用电子手段进行的商业活动,如电话购物、电视购物、POS联机销售等。

具有以下五个含义:1、采用多种电子方式,特别是利用Internet. 2、实现商品交易、服务交易(包括人力资源、资金、信息服务)。

3、既包含企业间的商务活动,也包含企业内部的商务活动。

4、涵盖交易的各个环节,包括询价、报价、订货、售后服务等。

5、采用电子方式是形式,跨越时空、提高效率是目的。

2什么是EDI EDI 是电子商业贸易的一种工具,他将商业文件按统一的标准编制成计算机可以识别和处理的数据格式,并在计算机之间进行传输3电子商务模式B2C 企业对消费者的电子商务,B2B 企业对企业,C2C 消费者对消费者,G2B 政府对企业的电子政务,G2C 政府对消费者的电子政务。

企业内部电子商务4网络营销的概念是指借助联机网络、计算机通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的互动5什么是4P、4C理论4P 产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion) 经济学基础是厂商理论,即利润最大化,它的基本出发点是企业利润,而没有将消费者需求放到与企业同等重要的位置上,它指导的营销决策是一条单向的链。

4C 消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication) 从消费者角度分析6什么是马太效应p69 在网络经济中,优势或者劣势一旦出现,就会不断加剧而自行强化,出现滚动的累计效果。

强者越强、弱者越弱的局面,强者统赢、胜者统吃的现象。

7什么是CRM p242 客户关系管理是指企业为了赢取新客户,巩固保有既有客户,以及增进客户利润贡献度,而不断地沟通以了解并影响客户行为的方法。

CRM目标:①管理客户资料,实现资源共享②提高工作效率,降低企业成本③提高客户满意度,扩展市场8什么是防火墙P168 是内部网和外部网之间执行访问控制策略的一个或一组系统,它是在内部网和互联网之间构筑的一道屏障,用以保护内部网中信息、资源等不受来自外部网络非法用户的侵犯。

电子商务的概念

电子商务的概念

一、电子商务的基本概念1、什么是电子商务电子商务源于英文Electronic Commerce,简写为EC。

顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。

电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不见面地进行各种商贸活动。

电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。

简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和Internet来完成的。

尤其是随着Internet技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在Internet技术上的。

所以也有人把电子商务简称为IC (Internet Commerce)。

实际上,电子商务是为了适应以全球为市场的变化而出现和发展起来的,它可以使销售商与供应商更紧密地联系起来,尽快地满足客户的需求,也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商,在全球市场上销售产品。

2、电子商务的定义事实上,目前还没有一个较为全面、较为确切的定义。

各种组织、政府、公司、学术团体都是依据自己的理解和需要来给电子商务下定义的,下面是一些有代表性的定义。

定义1:电子商务是通过电子方式,并在网络基础上实现物资、人员过程的协调,以实现商业交换活动。

定义2:电子商务是数据(资料)电子装配线(Electronic Assembly Line of Data)的横向(Horizontal)集成。

定义3:电子商务是由Internet 创造的电脑空间(Cyber Space)超越时间和空间的制约,以极快的速度实现电子式商品交换。

定义4:电子商务是在计算机与通信网络的基础上,利用电子工具实现商业交换和行政作业的全部过程。

定义5:电子商务是一组电子工具在商务中的应用。

这些工具包括:电子数据交换(EDI,Electronic Data Interchange)、电子邮件(Email)、电子公告系统(BBS)、条码(Bar Code)、图像处理、智能卡等。

电子商务的含义是什么

电子商务的含义是什么

电子商务的含义是什么随着信息技术的迅速发展,电子商务在近年来逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。

电子商务是指利用互联网和其他数字技术进行商业交易的活动,它不仅仅是简单的在线购物平台,而是一种更广义的商务模式。

在这篇文章中,我们将探讨电子商务的含义,以及它给我们带来的积极影响和挑战。

首先,电子商务的含义是通过互联网和其他数字技术进行商业活动的方式。

它提供了一个在线平台,使消费者能够在线浏览和购买商品或服务。

同时,它也为企业提供了一个拓展市场、推广产品和提供增值服务的机会。

电子商务的广泛应用使得人们能够随时随地进行交易,无论是在家里、办公室还是在任何地方,只要有网络连接就可以完成购物。

电子商务的含义还涉及到利用数字技术来实现商业活动的各个阶段。

从产品的生产、供应链管理、到订单处理和物流配送,电子商务利用自动化和数字化的方式提高了效率和准确性。

同时,电子商务也在支付方式上带来了革命性的变化。

传统的货币支付已经被电子支付所取代,包括信用卡、支付宝、微信支付等等。

这些新的支付方式不仅快捷方便,而且还提高了支付的安全性。

电子商务的含义也涉及到在线营销和推广的方式。

通过互联网和社交媒体平台,企业可以更好地与消费者进行沟通和互动。

企业可以利用个性化的广告和邮件营销策略来吸引消费者的注意,并为他们提供定制化的产品和服务。

同时,通过数据分析,企业还可以了解消费者行为和需求,以便更好地满足市场需求。

然而,电子商务也面临一些挑战。

首先,对于消费者来说,虽然电子商务提供了便利和更大的选择空间,但也可能面临欺诈和虚假宣传等风险。

因此,消费者需要保持警惕,并选择可信赖的商家和支付方式。

其次,对于企业来说,电子商务也需要投入大量的资源和技术来建立和维护一个高效的平台。

只有具备优质的网站设计、安全的支付系统和高效的物流系统,企业才能在竞争激烈的市场中生存下来。

总体而言,电子商务是利用互联网和其他数字技术进行商业交易的活动。

它改变了人们的购物方式,提供了更便利、更多样化的选择和更个性化的服务。

1电子商务的定义

1电子商务的定义

1电子商务的泄义广义的电子商务,就是指一切以电子技术手段所进行的、一切与商业有关的活动。

狭义的电子商务,则是指以因特网为运行平台的商事交易活动世界贸易组织给电子商务下的左义:通过电子通讯网络进行产品的生产、广告、销售和分配所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。

人们不再是而对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。

而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

2电子商务交易的过程(三个阶段)第一个阶段是信息交流阶段:对于商家来说,此阶段为发布信息阶段。

主要是选择自己的优秀商品,精心组织自己的商品信息,建立自己的网页,然后加入名气较大、影响力较强、点击率较髙的著名网站中,让尽可能多的人们了解你认识你。

对于买方来说,此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。

主要是根据自己的需要,上网查找自己所需的信息和商品,并选择信誉好服务好价格低廉的商家。

第二阶段是签左商品合同阶段:作为B2B (商家对商家)来说,这一阶段是签左合同、完成必需的商贸票据的交换过程。

要注意的是:数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。

作为B2C (商家对个人客户)来说,这一阶段是完成购物过程的左单签左过程,顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家,商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。

第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段:这一阶段是整个商品交易很关键的阶段, 不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位,同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。

在这个阶段有银行业、配送系统的介入,在技术上、法律上、标准上等等方而有更高的要求。

网上交易的成功与否就在这个阶段。

3电子商务发展的特点:p2更广阔复杂的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。

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2dc0f8c9a 宝运莱易的成本。 电子商务发展的特点:更符合时代的要求: 如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物 的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
这样一个人的存在。可是情节却没有那种戏剧化,却如同一条射线
大家都知道中国互联网非常的广阔,大到 60 到 70 岁的老人,小道 8 到 10 来岁的小孩子,都 会使用网络,所以发展电子商务是很有必要的,
电子商务是什么?看能很多人都还是不很 明白,所谓电子商务是利用计算机技术、网络技 术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字
化和网络化。我们不再是面对面的、看着实实在
在的货物进行买卖交易。而是通过网络,通过网
上商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的 资金结算系统进行交易(买卖)。 电子商务的意义很简单,就我们中国而言电 子商务非常的普遍,就我们大家最熟悉的淘宝, 一号店,京东等许许多多的电子商务网站,就是
这样一个人的存在。可是情节却没有那种戏剧化,却如同一条射线
做电子商务的,其实电子商务往往也不止这些, 但是他的意思是我们大家不用实实在在的到超 市呀,或者什么大卖场去买东西了,而是直接在
网上交易的,这不仅方便了我们大家,而且更节
省自己的时间了。
电子商务发展的特点:更广阔的环境:人们 不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购 物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。
当然一个行业的崛起,势必会影响到其他的行
业,所以这时候许许多多的其他一些行业,都在
想着转型,没办法,不转型,势必有一天会颓废, 但是就目前中国的电子商务市场而然,我个人认 为,非常的有待完善,这个我想大家都是知道的,
我相信看你在不久的将来,中国的电子商务行
业,将会跟家的发展起来的。注意事项
这样一个人的存在。可是情节却没有那种戏剧化,却如同一条射线
电子商务发展的特点:更广阔的市场:在网
上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全
这样一个人的存在。可是情节却没有那种戏剧化,却如同一条射线
球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一 家商家购物。 电子商务发展的特点:更快速的流通和低廉 的:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省 了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交
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