市场营销计划组织与控制
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市场营销计划、组织与控制(PPT 41页)
竞争者状况
购买行为类型
竞争者是谁，他们在干些什么
如何对竞争者行为做出反应
计20划2、0/1组/3织与控制
确定组织内部活动
（一）职能性活动
它涉及市场营销组织的各个部门，范围相当宽泛。企业在制定 战略时要确立各个职能在市场营销组织中的地位，以便开展有 效的竞争。
（二）管理性活动
涉及管理任务中的计划、协调和控制等方面。
1. 制定行动方案。 2. 调整组织结构。 3. 形成规章制度。 4. 协调各种关系。
计20划2、0/1组/3织与控制
四、市场营销计划执行中的问题
1. 计划脱离实际； 2. 长期目标和短期目标相矛盾； 3. 因循守旧的惰性； 4. 缺乏具体、明确的行动方案。
计20划2、0/1组/3织与控制
市场营销计划、组织与控制(PPT 41页).ppt
计20划2、0/1组/3织与控制
第十五章
市场营销计划、 组织与控制
第一节 市场营销计划 第二节 市场营销组织 第三节 市场营销控制 第四节 市场营销审计 本章结构提示
计20划2、0/1组/3织与控制
学习目标
了解市场营销组织的主要类型。 明确市场营销组织设置的原则。 明确市场营销计划的构成及撰写。 了解市场营销计划的具体实施及其产生
计20划2、0/1组/3织与控制
三、效率控制
效率控制的任务是提高人员推销、广告 、促销、分销等工作的效率。
计20划2、0/1组/3织与控制
四、战略控制
战略控制是审计企业的战略、计划是否 有效地抓住了市场机会，是否同市场营 销环境相适应。
计20划2、0/1组/3织与控制
第四节 市场营销审计
单纯的推销部门 具有辅助性职能的推销部门 ห้องสมุดไป่ตู้立的市场营销部门 现代市场营销部门 现代市场营销企业
购买行为类型
竞争者是谁，他们在干些什么
如何对竞争者行为做出反应
计20划2、0/1组/3织与控制
确定组织内部活动
（一）职能性活动
它涉及市场营销组织的各个部门，范围相当宽泛。企业在制定 战略时要确立各个职能在市场营销组织中的地位，以便开展有 效的竞争。
（二）管理性活动
涉及管理任务中的计划、协调和控制等方面。
1. 制定行动方案。 2. 调整组织结构。 3. 形成规章制度。 4. 协调各种关系。
计20划2、0/1组/3织与控制
四、市场营销计划执行中的问题
1. 计划脱离实际； 2. 长期目标和短期目标相矛盾； 3. 因循守旧的惰性； 4. 缺乏具体、明确的行动方案。
计20划2、0/1组/3织与控制
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第十五章
市场营销计划、 组织与控制
第一节 市场营销计划 第二节 市场营销组织 第三节 市场营销控制 第四节 市场营销审计 本章结构提示
计20划2、0/1组/3织与控制
学习目标
了解市场营销组织的主要类型。 明确市场营销组织设置的原则。 明确市场营销计划的构成及撰写。 了解市场营销计划的具体实施及其产生
计20划2、0/1组/3织与控制
三、效率控制
效率控制的任务是提高人员推销、广告 、促销、分销等工作的效率。
计20划2、0/1组/3织与控制
四、战略控制
战略控制是审计企业的战略、计划是否 有效地抓住了市场机会，是否同市场营 销环境相适应。
计20划2、0/1组/3织与控制
第四节 市场营销审计
单纯的推销部门 具有辅助性职能的推销部门 ห้องสมุดไป่ตู้立的市场营销部门 现代市场营销部门 现代市场营销企业
2市场营销组织计划与控制
2市场营销组织计划与控制市场营销是企业在市场环境中开展各种活动，以满足顾客需求、实现销售目标的过程。
市场营销组织、计划与控制是市场营销的重要组成部分，对于企业的市场营销活动的顺利推进和达成目标具有重要的意义。
本文将从市场营销组织、市场营销计划和市场营销控制三个方面进行阐述。
市场营销组织是指企业在实施市场营销活动时，通过合理的组织结构和人员配置，确保市场营销活动的顺利进行和达成预期目标。
市场营销组织的重要性在于，它能够将企业的市场营销资源进行合理分配和协调，避免资源浪费和重复投入。
一个良好的市场营销组织应该具有明确的职责和权责，合理的人员配备和流程设计，以及高效的信息沟通和协作机制。
通过优化市场营销组织，企业可以提高市场反应能力和市场适应性，实现市场竞争优势。
市场营销计划是市场营销活动的指导性文件，它包括对市场、目标客户、销售目标、市场营销策略、市场营销资源和实施措施等内容的详细规划。
一个好的市场营销计划应该具有全面、具体和可执行的特点。
首先，市场营销计划应该对市场进行全面分析，包括市场规模、竞争对手、顾客需求和市场趋势等信息的收集和分析，从而为制定市场营销策略提供依据。
其次，市场营销计划应该具有可估量的销售目标和相应的市场营销策略，以确保营销活动的有效性和可评估性。
最后，市场营销计划应该包括具体的实施措施和时间表，以便进行跟踪和监控。
市场营销控制是指企业在市场营销活动进行过程中，通过对活动的监控和评估，及时采取必要的调整措施，以确保市场营销活动达到预期效果。
市场营销控制的核心在于建立有效的控制指标和控制机制。
控制指标可以根据市场营销计划的目标和策略进行制定，如销售额、市场份额、顾客满意度等指标。
控制机制可以通过定期的市场营销活动评估和内部审核，以及与市场反馈的及时沟通和反馈机制来实施。
在市场营销控制过程中，企业需要密切关注市场动态和竞争对手的行动，及时调整市场营销策略和措施，以保持市场竞争力和市场营销活动的持续改进。
市场营销计划组织及控制
销售部门
负责销售渠道拓展、客户维护及销售业绩 达成。
品牌管理部门
负责品牌形象塑造、宣传及推广。
营销团队建设
招聘与选拔
根据业务需求，招聘具备 相关技能和经验的营销人 才。
培训与发展
定期开展内部培训，提高 团队成员的专业技能和综 合素质。
团队文化与凝聚力
加强团队文化建设，提高 团队凝聚力和向心力。
内部沟通与协调
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THANKS
运营风险
涉及生产、销售、供应链等环节的 风险，如生产事故、供应商违约等 。
风险防范措施
制定风险应对策略
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ实施风险控制措施
针对可能出现的风险，制定相应的应对策略 ，如调整产品定位、优化销售渠道等。
采取有效的控制措施，降低风险发生的可能 性，如加强供应链管理、提高产品质量等。
建立风险预警机制
提高风险管理能力
销售预测与预算
销售预测
根据历史销售数据和市场趋势，预测未来的销售情况。
预算
根据销售预测和营销目标，制定营销活动的预算方案，包括人力、物力、财力等 方面的投入。
02
市场营销组织
组织结构与职能
市场营销部门
负责制定营销策略、市场调研、产品推广 等。
市场调研部门
负责收集市场信息、分析竞争对手及客户 需求。
案例二：华为的营销团队建设
要点一
总结词
要点二
详细描述
华为的营销团队建设是一个成功的案例，其注重人才培 养、激励机制和团队合作。
华为在营销团队建设方面，首先注重人才培养，通过内 部培训和外部学习提高员工的专业素质和综合能力。其 次，华为采用激励机制，通过员工晋升、奖金和股权激 励等方式激发员工的工作积极性。此外，华为强调团队 合作，鼓励员工之间的交流和协作，提高工作效率和执 行力。这些措施有助于提高华为的营销业绩和市场竞争 力。
市场营销-3.6 市场营销的计划、组织与控制
负责组织、实施和控制营销活动的相对稳定的组 织机构和制度，也就是营销管理部门。 从动态看，营销组织是一种行为，是企业高效协 调、指挥营销活动的行为。其范围涉及企业营销 活动的全过程，目的是执行整体营销计划，实现 营销目标。
有效市场营销组织的特征
有效的营销组织应具有系统性和适应性的特征。
系统性：用系统理论来管理营销组织，要求各部门一致行动，不能 各自为政；要求每一部门的职能活动必须从全局出发，以充分保障 企业总体利益的取得；要求企业每一项行为都必须符合总体目标。
运营部 1.双十一活动报名及活动商品申报 2.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。 3.跟进双十一专题的访客量及收藏量 4.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标 5.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案 6.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案 7.商品标题优化，增加实时热索关键词 8.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案 9.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知
（2）与北京奥组委签署了严格的保密协议； （3）在众多侯选者中选定国内一家负责设计的广告公司
和一家公关公司并签署保密协议；
（4）在会徽没有正式确定前，可口可乐公司已经设计出 了几个罐身图案，直至7月份知道了确定的新会徽图案后， 才最终确定方案；
（5）经过严格的质量、实力、地点的考察后，确定由 北京某制罐有限公司承制纪念罐，并签署保密协议；
三是实施有效的控制，保证企业行为，减少与计划的偏差。
本单元结构
营销 计划
营销 组织
营销 执行
/
产 产市 品 职 地 品场 市 能 区 管管 场 型 型 理理 管 型型 理
型
营销 控制
找出偏差 纠正偏差
年度计划控制
有效市场营销组织的特征
有效的营销组织应具有系统性和适应性的特征。
系统性：用系统理论来管理营销组织，要求各部门一致行动，不能 各自为政；要求每一部门的职能活动必须从全局出发，以充分保障 企业总体利益的取得；要求企业每一项行为都必须符合总体目标。
运营部 1.双十一活动报名及活动商品申报 2.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。 3.跟进双十一专题的访客量及收藏量 4.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标 5.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案 6.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案 7.商品标题优化，增加实时热索关键词 8.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案 9.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知
（2）与北京奥组委签署了严格的保密协议； （3）在众多侯选者中选定国内一家负责设计的广告公司
和一家公关公司并签署保密协议；
（4）在会徽没有正式确定前，可口可乐公司已经设计出 了几个罐身图案，直至7月份知道了确定的新会徽图案后， 才最终确定方案；
（5）经过严格的质量、实力、地点的考察后，确定由 北京某制罐有限公司承制纪念罐，并签署保密协议；
三是实施有效的控制，保证企业行为，减少与计划的偏差。
本单元结构
营销 计划
营销 组织
营销 执行
/
产 产市 品 职 地 品场 市 能 区 管管 场 型 型 理理 管 型型 理
型
营销 控制
找出偏差 纠正偏差
年度计划控制
市场营销计划组织和控制
定期评估市场营销计划的执行效果， 根据实际情况进行必要的调整。
02
市场营销组织
定义与目标
定义
市场营销组织是企业内部负责制定、执行和监控市场营销计划与活动的职能部门 或团队。
目标
市场营销组织的目标是确保企业实现其市场营销目标，包括销售额、市场份额和 顾客满意度等。
市场营销组织的类型
职能型组织
将相同的职能领域（如销售、市场、广告等）集合在一起 ，形成一个专门的部门。各职能部门独立运作，但需协调 不同职能之间的活动。
品牌知名度
衡量企业的品牌在目标市场 中的认知度和影响力，可以 通过市场调研、网络搜索等 方式来评估。
营销投入产出比
衡量企业营销投入和产出的 比例，可以通过销售额与营 销投入的比例、营销活动回 报率等指标来衡量。
分析评估结果，制定改进措施
根据评估结果，分析企业在市 场营销方面的优势和劣势，找 出存在的问题和改进点。
制定并监控营销预算，确保各项营销活动 的费用支出符合预算要求，有效控制成本 。
调整与修正
根据市场变化和营销绩效评估结果，及时 调整和修正营销策略和计划，确保其与市 场需求和组织目标保持一致。
市场营销控制的流程
数据收集与整理
收集与整理相关数据，包括销 售数据、市场调研数据和竞争 情报等，为控制提供依据。
市场营销控制的方法
年度计划审计
对年度营销计划的实施情况进行定期审计 ，评估计划的进度、效果和达标情况。
营销组合分析
对产品、价格、渠道和促销等营销组合因 素进行分析，评估其对企业销售和利润的 影响，优化营销组合。
营销绩效评估
对营销活动的绩效进行定期评估，包括市 场份额、销售量、客户满意度等指标。
营销预算控制
02
市场营销组织
定义与目标
定义
市场营销组织是企业内部负责制定、执行和监控市场营销计划与活动的职能部门 或团队。
目标
市场营销组织的目标是确保企业实现其市场营销目标，包括销售额、市场份额和 顾客满意度等。
市场营销组织的类型
职能型组织
将相同的职能领域（如销售、市场、广告等）集合在一起 ，形成一个专门的部门。各职能部门独立运作，但需协调 不同职能之间的活动。
品牌知名度
衡量企业的品牌在目标市场 中的认知度和影响力，可以 通过市场调研、网络搜索等 方式来评估。
营销投入产出比
衡量企业营销投入和产出的 比例，可以通过销售额与营 销投入的比例、营销活动回 报率等指标来衡量。
分析评估结果，制定改进措施
根据评估结果，分析企业在市 场营销方面的优势和劣势，找 出存在的问题和改进点。
制定并监控营销预算，确保各项营销活动 的费用支出符合预算要求，有效控制成本 。
调整与修正
根据市场变化和营销绩效评估结果，及时 调整和修正营销策略和计划，确保其与市 场需求和组织目标保持一致。
市场营销控制的流程
数据收集与整理
收集与整理相关数据，包括销 售数据、市场调研数据和竞争 情报等，为控制提供依据。
市场营销控制的方法
年度计划审计
对年度营销计划的实施情况进行定期审计 ，评估计划的进度、效果和达标情况。
营销组合分析
对产品、价格、渠道和促销等营销组合因 素进行分析，评估其对企业销售和利润的 影响，优化营销组合。
营销绩效评估
对营销活动的绩效进行定期评估，包括市 场份额、销售量、客户满意度等指标。
营销预算控制
市场营销计划组织与控制
19.10.2020
5
二、市场营销计划的内容
组成部分 提要 背景或 现状 机会和问 题分析 目标 营销战略 实施方案
损益预测 控制
内容 简述市场营销计划的目标及建议 提供与市场、产品、竞争、分销以及现实环境有关的背景资料
概述主要的机会和威胁、优势和劣势，以及产品面临的问题
确定财务目标和营销目标 描述为实现计划目标而采用的主要营销方法 说明每个营销环节做什么？谁来做？什么时候做？需要多少成 本？即将营销战略具体化 描述计划所预期的财务收益情况 说明如何对计划进行监控
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10
二、市场营销部门的组织形式
职能型组织 地区型组织 产品（品牌）管理型组织 市场管理型组织 产品／市场管理型组织
19.10.2020
11
职能型组织
营销副总经理
营销 管理 经理
广告 促销 经理
销售 经理
营销 调研 经理
新产品 经理
19.10.2020
12
地区型组织
营销副总经理
营销管理 经理
广告与 促销经理
销售总 经理
营销调研 经理
新产品 经理
A大 区 销售经理
B大 区
…
销售经理
A1行 政 区
A2行 政 区
…
B1行 政 区
B2行 政 区
…
销售经理
销售经理
销售经理
销售经理
19.10.2020
13
产品管理型组织
营销副总经理
营销管理 经理
广告与 促销经理
产品 经理
19.10.2020
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一、年度计划控制［2］
1. 销售分析。 销售分析就是衡量并评估实际销售额
第十一章 市场营销计划、组织与控制 《市场营销学》ppt
效率：销售队伍，广告， 人员，促销和分销
战略 高层管理者、营销 控2制024/10/1审2 计人员
检查公司是否在市场、产 品和渠道等方面，正在寻 求最佳机会
营销效益等级评价，营
销审计，营销杰出表现，
公司道德与社会责任评
价
15
11.3市场营销控制
11.3.3 市场营销审计
所谓市场营销审计是对一个企业市场营销环境、目标、 战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统 的、独立的和定期的核查，及时发现营销机会与威胁， 并提出相应的行动改进计划。市场营销审计实际上是 在一定时期对企业全部市场营销业务进行总的效果评 价，其主要特点是，不限于评价某一些问题，而是对 全部活动进行评价。
11.1.3 市场营销计划的实施
1.制订行动方案 2.调整组织结构 3.形成规章制度 4.协调各种关系
2024/10/12
7
11.2市场营销组织
11.2.1有效市场营销组织的特征
1.灵活性。是指企业营销组织具有适应市场环境或市场营 销变化而自我完善的能力。
2.系统性。即企业内部各部门，诸如市场营销部门、生产 部门、财务及人事部门等，都能相互配合，构成一个 完整的系统。
2024/10/12
4
11.1 市场营销计划
11.1.1 市场营销计划的类型 从营销计划内容上划分为战略营销计划和
战术营销计划
从组织层次上划分为企业整体计划、事业部 计划、产品线计划、产品项目计划和品牌计 划
从计划的时间跨度上划分为长期计划、中期 计划和短期计划
2024/10/12
5
11.1 市场营销计划
（4）营销目标
（5）营销战略与策略 （6）行动方案
确定该项计划需要实现的销售量、市场份额、利润等基本目标 提供用于实现计划目标的营销策略与主要营销手段
战略 高层管理者、营销 控2制024/10/1审2 计人员
检查公司是否在市场、产 品和渠道等方面，正在寻 求最佳机会
营销效益等级评价，营
销审计，营销杰出表现，
公司道德与社会责任评
价
15
11.3市场营销控制
11.3.3 市场营销审计
所谓市场营销审计是对一个企业市场营销环境、目标、 战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统 的、独立的和定期的核查，及时发现营销机会与威胁， 并提出相应的行动改进计划。市场营销审计实际上是 在一定时期对企业全部市场营销业务进行总的效果评 价，其主要特点是，不限于评价某一些问题，而是对 全部活动进行评价。
11.1.3 市场营销计划的实施
1.制订行动方案 2.调整组织结构 3.形成规章制度 4.协调各种关系
2024/10/12
7
11.2市场营销组织
11.2.1有效市场营销组织的特征
1.灵活性。是指企业营销组织具有适应市场环境或市场营 销变化而自我完善的能力。
2.系统性。即企业内部各部门，诸如市场营销部门、生产 部门、财务及人事部门等，都能相互配合，构成一个 完整的系统。
2024/10/12
4
11.1 市场营销计划
11.1.1 市场营销计划的类型 从营销计划内容上划分为战略营销计划和
战术营销计划
从组织层次上划分为企业整体计划、事业部 计划、产品线计划、产品项目计划和品牌计 划
从计划的时间跨度上划分为长期计划、中期 计划和短期计划
2024/10/12
5
11.1 市场营销计划
（4）营销目标
（5）营销战略与策略 （6）行动方案
确定该项计划需要实现的销售量、市场份额、利润等基本目标 提供用于实现计划目标的营销策略与主要营销手段
市场营销计划组织与控制
05.10.2020
8
第二节 市场营销组织
一、市场营销组织的演变 二、市场营销部门的组织形式 三、市场营销组织的设置
05.10.2020
9
一、市场营销组织的演变
市场营销组织是为了实现企业的目标， 制定和实施市场营销计划的职能部门。
市场营销组织的发展形式：
单纯的推销部门 具有辅助性职能的推销部门 独立的市场营销部门 现代市场营销部门 现代市场营销企业
05.10.2020
19
一、年度计划控制［2］
1. 销售分析。 销售分析就是衡量并评估实际销售额
与计划销售额之间的差距。
销售差距分析 地区销售量分析
2. 市场占有率分析。 3. 市场营销费用率分析。
05.10.2020
20
二、盈利控制
盈利控制是为了确认在各产品、各地区、 最终顾客群和分销渠道等方面的实际获 利能力。
05.0150..1200.220020
66
三、市场营销计划的实施
1. 制定行动方案。 2. 调整组织结构。 3. 形成规章制度。 4. 协调各种关系。
05.10.2020
7
四、市场营销计划执行中的问题
1. 计划脱离实际； 2. 长期目标和短期目标相矛盾； 3. 因循守旧的惰性； 4. 缺乏具体、明确的行动方案。
05.10.2020
26
营销调研 经理
新产品 经理
A产 品 线 经理
B产 品 线
…
经理
A1产 品
A2产 品
…
B1产 品
B2产 品
…
项目经理
项目经理
项目经理
项目经理
05.10.2020
14
市场管理型组织
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2020/1/27
5
二、市场营销计划的内容
组成部分 提要 背景或 现状 机会和问 题分析 目标 营销战略 实施方案
损益预测 控制
内容 简述市场营销计划的目标及建议 提供与市场、产品、竞争、分销以及现实环境有关的背景资料
概述主要的机会和威胁、优势和劣势，以及产品面临的问题
确定财务目标和营销目标 描述为实现计划目标而采用的主要营销方法 说明每个营销环节做什么？谁来做？什么时候做？需要多少成 本？即将营销战略具体化 描述计划所预期的财务收益情况 说明如何对计划进行监控
2020/1/27
26
B2市 场
…
项目经理
项目经理
项目经理
项目经理
2020/1/27
15
产品／市场管理型组织
中国
市场经理 中东 大客户 小客户
人造纤维
产 醋酸纤维
品 经
尼龙
理 奥纶
涤纶
2020/1/27
16
三、市场营销组织的设置
整体协调和主导性原则； 精简以及适当的管理跨度与层次原则； 有效性原则。
2020/1/27
新产品 经理
A产 品 线 经理
B产 品 线
…
经理
A1产 品
A2产 品
…
B1产 品
B2产 品
…
项目经理
项目经理
项目经理
项目经理
2020/1/27
14
市场管理型组织
营销副总经理
营销管理 经理
广告与 促销经理
市场 经理
营销调研 经理
新产品 经理
A市 场 经理
B市 场
…
经理
A1市 场
A2市 场
…
B1市 场
2020/1/27
24
一、市场营销审计的含义
市场营销审计，是对企业或战略经营单 位的市场营销环境、目标、战略和市场 营销活动等独立、系统、综合地进行的 定期审计，以发现市场机会、找出问题 所在，并提出改进工作和计划的建议。
2020/1/27
25
二、市场营销审计的内容
市场营销环境审计； 市场营销战略审计； 市场营销组织审计； 市场营销系统审计； 市场营销年度计划审计； 市场营销盈利水平审计。
营销管理 经理
广告与 促销经理
销售总 经理
营销调研 经理
新产品 经理
A大 区 销售经理
B大 区
…
销售经理
A1行 政 区
A2行 政 区
…
B1行 政 区
B2行 政 区
…
销售经理
销售经理
销售经理
销售经理
2020/1/27
13
产品管理型组织
营销副总经理
营销管理 经理
广告与 促销经理
产品 经理
营销调研 经理
2020/1/27
21
三、效率控制
效率控制的任务是提高人员推销、广告、 促销、分销等工作的效率。
2020/1/27
22
四、战略控制
战略控制是审计企业的战略、计划是否 有效地抓住了市场机会，是否同市场营 销环境相适应。
2020/1/27
23
第四节 市场营销审计
一、市场营销审计的含义 二、市场营销审计的内容
2020/1/27
10
二、市场营销部门的组织形式
职能型组织 地区型组织 产品（品牌）管理型组织 市场管理型组织 产品／市场管理型组织
2020/1/27
11
职能型组织
营销副总经理
营销 管理 经理
广告 促销 经理
销售 经理
营销
新产品
调研
经理
经理
2020/1/27
12
地区型组织
营销副总经理
17
第三节 市场营销控制
市场营销控制
年度计划控制 盈利控制 效率控制 战略控制
2020/1/27
18
一、年度计划控制［1］
年度计划控制主要检查市场营销活动的 结果是否达到了年度计划的要求，并在 必要时采取调整和纠正措施。
确定年度计划中的月份目标或季度目标 监督计划的实施 找出执行过程中的偏差及其原因 采取措施缩小偏差
202200/210/2/17/27
66
三、市场营销计划的实施
1. 制定行动方案。 2. 调整组织结构。 3. 形成规章制度。 4. 协调各种关系。
2020/1/27
7
四、市场营销计划执行中的问题
1. 计划脱离实际； 2. 长期目标和短期目标相矛盾； 3. 因循守旧的惰性； 4. 缺乏具体、明确的行动方案。
的问题。 知晓市场营销控制的主要方法。 了解从哪些方面进行市场营销审计。
2020/1/27
3
第一节 市场营销计划
一、市场营销计划概念 二、市场营销计划的内容 三、市场营销计划的实施 四、市场营销计划执行中的问题
2020/1/27
4
一、市场营销计划概念
市场营销计划也叫品牌计划，是关于某 个具体产品、品牌如何进行市场营销的 安排和要求，是在某个市场实现产品目 标的市场营销战略的具体化。
2020/1/27
8
第二节 市场营销组织
一、市场营销组织的演变 二、市场营销部门的组织形式 三、市场营销组织的设置
2020/1/27
9
一、市场营销组织的演变
市场营销组织是为了实现企业的目标， 制定和实施市场营销计划的职能部门。
市场营销组织的发展形式：
单纯的推销部门 具有辅助性职能的推销部门 独立的市场营销部门 现代市场营销部门 现代市场营销企业
市场营销计划、 组织与控制
2020/1/27
1
市场营销计划、组织与控制
第一节 第二节 第三节 第四节
市场营销计划 市场营销组织 市场营销控制 市场营销审计
2020/1/27
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学习目标
了解市场营销组织的主要类型。 明确市场营销组织设置的原则。 明确市场营销计划的构成及撰写。 了解市场营销计划的具体实施及其产生
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一、年度计划控制［2］
1. 销售分析。 销售分析就是衡量并评估实际销售额
与计划销售额之间的差距。
销售差距分析 地区销售量分析
2. 市场占有率分析。 3. 市场营销费用率分析。
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二、盈利控制
盈利控制是为了确认在各产品、各地区、 最终顾客群和分销渠道等方面的实际获 利能力。