首因效应课件
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《三国演义》第57回有如下情节：鲁肃 向孙权举荐凤雏先生庞统，并盛赞其才。 孙权也是“闻其名久矣”。但见面之后， 孙权“观其人浓眉掀鼻，黑面短髯，形容 古怪，心中不喜”。最后，这位广招人才 的“招聘者”竟把与诸葛亮比肩齐名的奇 才庞统拒之门外，尽管鲁肃苦言相劝，也 无济于事。
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后鲁肃又作书推荐庞统给刘备，“统见 玄德(刘备字)，长揖不拜。玄德见统貌陋， 心中亦不悦”，以至这个久闻统名又有思贤 若渴美誉的刘备， 只让庞统做了个来阳县令。 这就是“首因效应”在三国时期上演的一场 历史剧。
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放学后，詹姆独自离开教室走出了校门，他走在 回家的路上，路上阳光非常耀眼，詹姆走在马路阴 凉的一边，他看见路上迎面而来的是前天晚上遇到 过的那个漂亮的女孩。詹姆穿过马路进了一家饮食 店，店里挤满了学生，他注意到那儿有几张熟悉的 面孔，詹姆安静地等待着，直到引起柜台服务员地 注意之后才买了饮料，他坐在一张靠墙边地椅子上 喝着饮料，喝完之后他就回家去了。
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另外，通过学习，在理智的层面上认识首 因效应，明确首因效应获得的评价，一般都只 是在依据对象的一些表面的非本质的特征基础 上而作出的评价，这种评价应当在以后的进一 步交往认知中不断地予以修正完善。也就是说， 第一印象并不是无法改变，并不是难以改变的。 孔子的“吾始于也，听其言而信其行；吾今于 人也，听其言而观其行。”也就是这种变化最 经典的首因效应具有先入性、不稳定性、误导性，根 据第一印象来评价一个人往往失之偏颇，被某些表 面现象蒙蔽。其主要表现有两个方面：一是以貌取 人。对仪表堂堂、风度翩翩的人容易得出良好的印 象，而其缺点却很容易被忽视。二是以言取人。那 些口若悬河者往往给人留下好印象。
Next
首因效应之所以会引起认知偏差，就 在于认知是根据不完全信息而对交往对 象作出判断的。
《三国演义》第57回有如下情节：鲁肃 向孙权举荐凤雏先生庞统，并盛赞其才。 孙权也是“闻其名久矣”。但见面之后， 孙权“观其人浓眉掀鼻，黑面短髯，形容 古怪，心中不喜”。最后，这位广招人才 的“招聘者”竟把与诸葛亮比肩齐名的奇 才庞统拒之门外，尽管鲁肃苦言相劝，也 无济于事。
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后鲁肃又作书推荐庞统给刘备，“统见 玄德(刘备字)，长揖不拜。玄德见统貌陋， 心中亦不悦”，以至这个久闻统名又有思贤 若渴美誉的刘备， 只让庞统做了个来阳县令。 这就是“首因效应”在三国时期上演的一场 历史剧。
Next
放学后，詹姆独自离开教室走出了校门，他走在 回家的路上，路上阳光非常耀眼，詹姆走在马路阴 凉的一边，他看见路上迎面而来的是前天晚上遇到 过的那个漂亮的女孩。詹姆穿过马路进了一家饮食 店，店里挤满了学生，他注意到那儿有几张熟悉的 面孔，詹姆安静地等待着，直到引起柜台服务员地 注意之后才买了饮料，他坐在一张靠墙边地椅子上 喝着饮料，喝完之后他就回家去了。
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另外，通过学习，在理智的层面上认识首 因效应，明确首因效应获得的评价，一般都只 是在依据对象的一些表面的非本质的特征基础 上而作出的评价，这种评价应当在以后的进一 步交往认知中不断地予以修正完善。也就是说， 第一印象并不是无法改变，并不是难以改变的。 孔子的“吾始于也，听其言而信其行；吾今于 人也，听其言而观其行。”也就是这种变化最 经典的首因效应具有先入性、不稳定性、误导性，根 据第一印象来评价一个人往往失之偏颇，被某些表 面现象蒙蔽。其主要表现有两个方面：一是以貌取 人。对仪表堂堂、风度翩翩的人容易得出良好的印 象，而其缺点却很容易被忽视。二是以言取人。那 些口若悬河者往往给人留下好印象。
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首因效应之所以会引起认知偏差，就 在于认知是根据不完全信息而对交往对 象作出判断的。
心理学几大效应ppt课件
可编辑课件
7.酸葡萄效应
背景故事 在伊索寓言中有个《狐狸与葡萄》的故
事，说的是那狐狸本来是很想得到已经熟 透了的葡萄的，它跳起来，未够高，又跳 起来，再跳起来……想吃葡萄而又跳得不 够高于是，那狐狸说："反正这葡萄是酸的 。"言外之意是反正那葡萄也不能吃，即使 跳得够高，摘得到也还是"不能吃"，这样， 狐狸也就"心安理得"地走开，去寻找其他好 吃的食物去了。
可编辑课件
生活应用 心灵鸡汤…… 以小人之心度君子之腹 五十步笑百步 人们总是相信：“物以类聚，人以群分”，认为 同一个群体的人总是具有某些共同的特征，因此 ，在认识和评价与自己同属一个群体的人的时候 ，人们往往不是实事求是地根据自己的观察所得 到的信息来判断，而是想当然地把自己的特性投 射到别人身上；我觉得……
近因效应指在总体印象形成过程中,新近获得的 信息比原来获得的信息影响更大的现象。研究发 现, 近因效应一般不如首因效应明显。在印象形成 过程中,当不断有足够引人注意的新信息,或者原来 的印象已经淡忘时,新近获得的信息的作用就会较 大,就会发生近因效应。
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生活中的应用
近因效应强烈作用的结果是，两个“天生是仇 家”的人，竟然一下子就成为“天下最好的朋友 ”。
在个体间关系中，异性接触会产生一种特殊的相互吸 引力和激发力，并能从中体验到难以言传的感情追求，对 动物的活动和学习通常起积极的影响，这种现象称为异性 效应，也叫“磁铁效应”，即“同性相斥，异性相吸”， 俗话说：“雌雄搭配，干活不累”正是如此。
可编辑课件
生活中的应用 心理学发现，在一个只有男性或女性的工作环
从前有个乡下人,丢了一把斧子。他怀疑是邻居家的 儿子偷去了,观察那人走路的样子,像是偷斧子的；看那人 的脸色表情,也像是偷斧子的；听他的言谈话语,更像是偷 斧子的,那人的一言一行,一举一动,无不像偷斧子的。
7.酸葡萄效应
背景故事 在伊索寓言中有个《狐狸与葡萄》的故
事，说的是那狐狸本来是很想得到已经熟 透了的葡萄的，它跳起来，未够高，又跳 起来，再跳起来……想吃葡萄而又跳得不 够高于是，那狐狸说："反正这葡萄是酸的 。"言外之意是反正那葡萄也不能吃，即使 跳得够高，摘得到也还是"不能吃"，这样， 狐狸也就"心安理得"地走开，去寻找其他好 吃的食物去了。
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生活应用 心灵鸡汤…… 以小人之心度君子之腹 五十步笑百步 人们总是相信：“物以类聚，人以群分”，认为 同一个群体的人总是具有某些共同的特征，因此 ，在认识和评价与自己同属一个群体的人的时候 ，人们往往不是实事求是地根据自己的观察所得 到的信息来判断，而是想当然地把自己的特性投 射到别人身上；我觉得……
近因效应指在总体印象形成过程中,新近获得的 信息比原来获得的信息影响更大的现象。研究发 现, 近因效应一般不如首因效应明显。在印象形成 过程中,当不断有足够引人注意的新信息,或者原来 的印象已经淡忘时,新近获得的信息的作用就会较 大,就会发生近因效应。
可编辑课件
生活中的应用
近因效应强烈作用的结果是，两个“天生是仇 家”的人，竟然一下子就成为“天下最好的朋友 ”。
在个体间关系中，异性接触会产生一种特殊的相互吸 引力和激发力，并能从中体验到难以言传的感情追求，对 动物的活动和学习通常起积极的影响，这种现象称为异性 效应，也叫“磁铁效应”，即“同性相斥，异性相吸”， 俗话说：“雌雄搭配，干活不累”正是如此。
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生活中的应用 心理学发现，在一个只有男性或女性的工作环
从前有个乡下人,丢了一把斧子。他怀疑是邻居家的 儿子偷去了,观察那人走路的样子,像是偷斧子的；看那人 的脸色表情,也像是偷斧子的；听他的言谈话语,更像是偷 斧子的,那人的一言一行,一举一动,无不像偷斧子的。
微课 大学生人际交往中的心理效应之首因效应 PPT课件
首因效应
经 典 故 事： 成 功 求 职
额满，暂不雇佣
主要内容
一、什么叫首因效应 二、首因效应对人际交往的影响 三、如何把握首因效应
一
什么叫首因效应
人与人第一次交往中给人留下的 印象，在对方的头脑中形成并占据着 主导地位，这种效应即为首因效应。
美国心理学家洛钦斯
首因效应又称 ：
首次效应
优先效应
第一印象效应
45秒
年 龄
表 情
姿 势
性 别
穿 着
身 材 长 相
经典案例：“新官上任三把火”、“恶人先告状”、 “先发制人”、“下马威”等 。
二 首因效应对人际交往的影响
尽管第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的， 并决定着以后双方交往的进程。
正面印 负面印象
继续交往，增进联系 拒绝交往，终止联系
古往今来的首因效应：
1.《三国演义》中的才子庞统由于相貌丑陋被孙权拒之门外。 2. 美国总统林肯曾拒绝了一位朋友推荐的相貌不佳的人才。
“你永远也没有第二次机会树立第一印象”
三 如何把握首因效应
学习总结
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End 演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
经 典 故 事： 成 功 求 职
额满，暂不雇佣
主要内容
一、什么叫首因效应 二、首因效应对人际交往的影响 三、如何把握首因效应
一
什么叫首因效应
人与人第一次交往中给人留下的 印象，在对方的头脑中形成并占据着 主导地位，这种效应即为首因效应。
美国心理学家洛钦斯
首因效应又称 ：
首次效应
优先效应
第一印象效应
45秒
年 龄
表 情
姿 势
性 别
穿 着
身 材 长 相
经典案例：“新官上任三把火”、“恶人先告状”、 “先发制人”、“下马威”等 。
二 首因效应对人际交往的影响
尽管第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的， 并决定着以后双方交往的进程。
正面印 负面印象
继续交往，增进联系 拒绝交往，终止联系
古往今来的首因效应：
1.《三国演义》中的才子庞统由于相貌丑陋被孙权拒之门外。 2. 美国总统林肯曾拒绝了一位朋友推荐的相貌不佳的人才。
“你永远也没有第二次机会树立第一印象”
三 如何把握首因效应
学习总结
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End 演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
首因效应
首因效应洛钦斯实验美国社会心理学家洛钦斯（A. S. Lochins）1957年以实验证明了首因效应的存在。
他用两段杜撰的故事做实验材料，描写的是一个叫詹姆的学生生活片断。
这两段故事描述的是两种完全相反的性格。
一段故事中把詹姆描写成一个热情并且外向的人，另一段故事则把他写成一个冷淡而内向的人。
两段故事分别列于下方：詹姆走出家门去买文具，他和他的两个朋友一起走在充满阳光的马路上，他们一边走一边晒太阳。
詹姆走进一家文具店，店里挤满了人，他一边等待着店员对他的注意，一边和一个熟人聊天。
他买好文具在向外走的途中遇到了熟人，就停下来和朋友打招呼，后来告别了朋友就走向学校。
在路上他又遇到了一个前天晚上刚认识的女孩子，他们说了几句话后就分手告别了。
放学后，詹姆独自离开教室走出了校门，他走在回家的路上，路上阳光非常耀眼，詹姆走在马路阴凉的一边，他看见路上迎面而来的是前天晚上遇到过的那个漂亮的女孩。
詹姆穿过马路进了一家饮食店，店里挤满了学生，他注意到那儿有几张熟悉的面孔，詹姆安静地等待着，直到引起柜台服务员地注意之后才买了饮料，他坐在一张靠墙边地椅子上喝着饮料，喝完之后他就回家去了。
洛钦斯把这两段故事进行了排列组合：一种是将描述詹姆性格热情外向的材料放在前面，描写他性格内向的材料放在后面；一种是将描述詹姆性格冷淡内向的材料放在前面，描写他性格外向的材料放在后面；一种是只出示那段描写热情外向的詹姆的故事；一种是只出示那段描写冷淡内向的詹姆的故事。
洛钦斯将组合不同的材料，分别让水平相当的中学生阅读，并让他们对詹姆的性格进行评价。
结果表明，第一组被试中有78%的人认为詹姆是个比较热情而外向的人；第二组被试只有18%的人认为詹姆是个外向的人；第三组被试中有95%的人认为詹姆是外向的人；第四组只有3%的人认为詹姆是外向的人。
研究证明了第一印象对认知的影响。
在首因效应中，对情感因素的认知常常起着十分重要的作用。
人们一般都喜欢那些流露出友好、大方、随和情感的人，因为在生活中，我们都需要他人尊重和注意，这个特点在儿童身上表现得最为明显，小孩子都喜欢第一次见了他/她就笑呵呵的人，如果再给予相应的赞扬，那么儿童就会更加的高兴。
首因效应、近因效应、序位效应
“不需要！” “那么记者呢？” “不需要！” “那么排字工人、校对呢？” “不，我们现在什么空缺也没有了。” “那么，你们一定需要这个东西。”说着 他从公文包中拿出一块精致的小牌子，上 面写着：“额满，暂不雇用”。总编看了 看牌子，微笑着点了点头，说：“如果你 愿意，可以到我们广告部工作”
• “……先生，这款衣服价格是有点高，但款式非
• 一、“良好的开始是成功的一半”：首因效应 • 定义
首因效应也叫首次效应、优先效应，是指最初接触到 的信息所形成的印象对以后的行为活动的影响，就是“第 一印象”的影响。 当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象， 通过“第一印象”最先输入的信息对以后的认知会产生影 响作用。 第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后 得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。 心理机制 一种解释认为，最先接受的信息所形成的最初印象， 构成脑中的核心知识或记忆图式。后输入的其他信息只是 被整合到这个记忆图式中去，即这是一种同化模式，后续 的信息被同化进了由最先输入的信息所形成的记忆结构中， 因此，后续的新的信息也就具有了先前信息的属性痕迹。 另一种解释认为，最先接受的信息没有受到任何干扰地得 到了更多的注意，信息加工精细； 而后续的信息则易受 忽视，信息加工粗略。
序位效应图
首因效应
近因效应
• 序位效应的应用：
新闻联播的设计： 内容提要——详细内容——内容提要 新闻写作上的结构安排：倒金字塔结构
“路遥知马力，日久见人心” ：睡眠效应 • 定义：
睡眠效应是指在信源可信性下的传播效果会 随时间的推移而发生改变的现象。也就是说，传 播结束一段时间后，高可信性信源带来的正效果 在下降，而低可信性信源带来的负效果却朝向正 效果转化。有人也称此现象为信息振幅效果定理。 信源对传播效果的影响，在即时效果上更明 显，但随着时间的推移，差异逐渐缩小。从长远 看，不管受众感知的信源如何，他们从传播中得 到的信息内容是一样的，信源可信性的影响仅限 于受众对传播的接受动机。这即是所谓的睡眠效 应。
首因效应近因效应序位效应课件
序位效应的影响因素
信息呈现的顺序
序位效应的核心在于信息 呈现的顺序，最先呈现的 信息往往能够获得更大的 影响力。
信息的重要性
重要程度高的信息，即使 出现在后面，也可能对人 们的评价和决策产生重大 影响。
个体差异
不同个体对信息的敏感度 和认知方式存在差异，因 此序位效应的影响程度也 会有所不同。
序位效应的应用场景
信息呈现方式
信息的呈现方式会影响近因效应 的程度，如以时间间隔、重复次 数等方式呈现信息，可以增强近
因效应的影响。
个体记忆容量
个体记忆容量的大小会影响近因效 应的程度，记忆容量较大的个体更 容也会影响近因效应的程度 ，如情绪状态、情感倾向等，可能 会增强或减弱近因效应的影响。
印象形成
首因效应和近因效应在人际交往中也 有着重要的影响。人们往往根据初次 见面时的印象来判断一个人的性格和 品质，而近期的互动和表现也会影响 人们对一个人的评价。
沟通效果
序位效应在沟通中也有所应用。在交 流时，信息的呈现顺序和方式会影响 对方的理解和接受程度，从而影响沟 通效果。
在教育中的应用
教学方法
广告营销
商家可以利用序位效应，将最 重要的产品信息放在广告的前 面，以吸引消费者的注意力并
促进销售。
新闻报道
新闻媒体在报道多条新闻时， 可以将更重要的新闻放在前面 ，以引导读者的注意力。
社交媒体
在社交媒体上发布信息时，可 以合理安排信息的发布顺序， 以获得更好的传播效果。
会议演讲
在演讲中，可以将重点内容放 在开头，以给听众留下深刻印
02
近因效应
近因效应的定义
近因效应是指在人际认知活动中，最新获得的信息对个体印 象的形成影响较大，使个体对最新信息产生记忆优势，从而 影响个体对整体印象的判断。
首因效应ppt课件
提高沟通效率
在商务或组织沟通中，首因效应有助于给对方留下深刻印象，提高 沟通效率，促进信息的有效传递。
提升自我认知
首因效应对于个人自我认知也有积极影响，通过关注和改善自己的首 因效应，可以提升自信心和自我形象。
首因效应未来的研究方向
1 2 3
跨文化研究
探索不同文化背景下首因效应的异同，有助于深 入理解其本质和作用机制，为跨文化交流提供指 导。
神经科学角度
从神经科学角度研究首因效应的生理机制，有助 于揭示其深层原因和影响，为相关研究和应用提 供新的思路。
实践应用研究
加强首因效应在实践中的应用研究，如营销、招 聘、心理咨询等领域，提高其实际应用效果和价 值。
THANK YOU
感谢观看
首因效应是指个体在首次接触某信息 时，对其留下深刻印象，并在后续认 知过程中产生重要影响。
记忆的持久性
由于首次接收的信息具有新鲜性和冲 击力，因此更容易被记住，并在大脑 中留下持久痕迹。
首因效应的影响因素
信息的新颖性
新颖、独特或引人注目的信息更容易引起人们的注意，从而产生更强烈的第一 印象。
个体差异
保持警觉
在面对信息时，保持警觉和谨慎，不要轻易被表面信息所迷惑。
深入了解和分析
在获取信息时，尽量深入了解和分析，不要仅仅停留在表面。
综合考量
在决策时，综合考虑各种信息和因素，不要仅仅依赖初步印象。
05
总结与展望
首因效应的价值与意义
促进人际关系
首因效应在人际交往中发挥着重要作用，良好的第一印象能够促进 人与人之间的信任和亲近感，有助于建立良好的人际关系。3
影响人际关系
首因效应在人际交往中起 着重要的作用，良好的第 一印象有助于建立良好的 人际关系。
在商务或组织沟通中，首因效应有助于给对方留下深刻印象，提高 沟通效率，促进信息的有效传递。
提升自我认知
首因效应对于个人自我认知也有积极影响，通过关注和改善自己的首 因效应，可以提升自信心和自我形象。
首因效应未来的研究方向
1 2 3
跨文化研究
探索不同文化背景下首因效应的异同，有助于深 入理解其本质和作用机制，为跨文化交流提供指 导。
神经科学角度
从神经科学角度研究首因效应的生理机制，有助 于揭示其深层原因和影响，为相关研究和应用提 供新的思路。
实践应用研究
加强首因效应在实践中的应用研究，如营销、招 聘、心理咨询等领域，提高其实际应用效果和价 值。
THANK YOU
感谢观看
首因效应是指个体在首次接触某信息 时，对其留下深刻印象，并在后续认 知过程中产生重要影响。
记忆的持久性
由于首次接收的信息具有新鲜性和冲 击力，因此更容易被记住，并在大脑 中留下持久痕迹。
首因效应的影响因素
信息的新颖性
新颖、独特或引人注目的信息更容易引起人们的注意，从而产生更强烈的第一 印象。
个体差异
保持警觉
在面对信息时，保持警觉和谨慎，不要轻易被表面信息所迷惑。
深入了解和分析
在获取信息时，尽量深入了解和分析，不要仅仅停留在表面。
综合考量
在决策时，综合考虑各种信息和因素，不要仅仅依赖初步印象。
05
总结与展望
首因效应的价值与意义
促进人际关系
首因效应在人际交往中发挥着重要作用，良好的第一印象能够促进 人与人之间的信任和亲近感，有助于建立良好的人际关系。3
影响人际关系
首因效应在人际交往中起 着重要的作用，良好的第 一印象有助于建立良好的 人际关系。
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32
仪表
仪表： 风度好与仪表端庄可
以相得益彰。 如果我们想给对方留下 良好的第一印象， 交往中就应该扬长避短， 保持举止大方、随和、 乐观、热情、不卑不亢。
33
动作
动作：一个人的行为动作常常会将他
的气质、性格表达得淋漓尽致。粗
俗的动作总是令人生厌的，这就要
求人们平时对站立、行走、就坐及
待人接物的姿势加以有意训练。
1、是否做到出门前整理自己的仪表仪容？ 2、能否做到经常衣衫整洁？ 3、能否主动跟人“热情打招呼”？ 4、与人握手是否有力度且有分寸？ 5、是否能做到与人交谈先倾听他人说话？ 6、是否经常面带微笑？ 7、能否做到不夸耀自己的成就？ 8、能否做到不打断他人的谈话？ 9、说话时能否克制你不良的肢体习惯？ 10、能否谦虚礼让？ 11、拜访他人时，能否做到乐观自信？ 12、与人交谈时，能否做到不卑躬屈膝或点头哈腰？
4
基本概述
• 但是，“路遥知马力，日久见人心”，仅凭第一印象就妄加判断，“以貌 取人”，往往会带来不可弥补的错误！
• 《三国演义》中庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相 貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招 人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相 劝，也无济于事。 众所周知，礼节、相貌与才华决无必然联系，但是礼贤下士的孙权尚不能 避免这种偏见，可见第一印象的影响之大！
42
43
Rahul’s style
40
一位心理学家曾做过这样一个实验：他让两 个学生都做对30道题中的一半，但是让学生 A做对的题目尽量出现在前15题，而让学生 B做对的题目尽量出现在后15道题，然后让 一些被测试者对两个学生进行评价：两相比 较，谁更聪明一些？
仪表
仪表： 风度好与仪表端庄可
以相得益彰。 如果我们想给对方留下 良好的第一印象， 交往中就应该扬长避短， 保持举止大方、随和、 乐观、热情、不卑不亢。
33
动作
动作：一个人的行为动作常常会将他
的气质、性格表达得淋漓尽致。粗
俗的动作总是令人生厌的，这就要
求人们平时对站立、行走、就坐及
待人接物的姿势加以有意训练。
1、是否做到出门前整理自己的仪表仪容？ 2、能否做到经常衣衫整洁？ 3、能否主动跟人“热情打招呼”？ 4、与人握手是否有力度且有分寸？ 5、是否能做到与人交谈先倾听他人说话？ 6、是否经常面带微笑？ 7、能否做到不夸耀自己的成就？ 8、能否做到不打断他人的谈话？ 9、说话时能否克制你不良的肢体习惯？ 10、能否谦虚礼让？ 11、拜访他人时，能否做到乐观自信？ 12、与人交谈时，能否做到不卑躬屈膝或点头哈腰？
4
基本概述
• 但是，“路遥知马力，日久见人心”，仅凭第一印象就妄加判断，“以貌 取人”，往往会带来不可弥补的错误！
• 《三国演义》中庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相 貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招 人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相 劝，也无济于事。 众所周知，礼节、相貌与才华决无必然联系，但是礼贤下士的孙权尚不能 避免这种偏见，可见第一印象的影响之大！
42
43
Rahul’s style
40
一位心理学家曾做过这样一个实验：他让两 个学生都做对30道题中的一半，但是让学生 A做对的题目尽量出现在前15题，而让学生 B做对的题目尽量出现在后15道题，然后让 一些被测试者对两个学生进行评价：两相比 较，谁更聪明一些？
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出家门去买文具，他和他的两个朋友一 起走在充满阳光的马路上，他们一边走一边晒太阳。 詹姆走进一家文具店，店里挤满了人，他一边等待 着店员对他的注意，一边和一个熟人聊天。他买好 文具在向外走的途中遇到了熟人，就停下来和朋友 打招呼，后来告别了朋友就走向学校。在路上他又 遇到了一个前天晚上刚认识的女孩子，他们说了几 句话后就分手告别了。
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社会心理学家艾根在 1977 年研 究的SOLER模式，在与人相遇之 初运用，可以明显增加他人对我 们的接纳性，使我们在人们的心 中建立良好的第一印象
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总结
首因效应告诉我们，人们根据最初获得的信息所 形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新 信息的解释。实验证明，第一印象是难以改变的。 因此在日常交往过程中，尤其是与别人的初次交往 时，一定要注意给别人留下美好的印象。
成功求职
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局限性
首因效应具有先入性、不稳定性、误导性，根 据第一印象来评价一个人往往失之偏颇，被某些表 面现象蒙蔽。其主要表现有两个方面：一是以貌取 人。对仪表堂堂、风度翩翩的人容易得出良好的印 象，而其缺点却很容易被忽视。二是以言取人。那 些口若悬河者往往给人留下好印象。
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首因效应之所以会引起认知偏差，就 在于认知是根据不完全信息而对交往对 象作出判断的。
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一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天， 他到某报社对总编说：“你们需要 一个编辑 吗？”“不需要！”“那么记者呢？”“不需 要！”“那么排字工人、校对呢？”“不，我们 现在什么空缺也没有了。”“那么，你们一定需 要这个东西。”说着他从公文包中拿出一块精致 的小牌子，上面写着“额满，暂不雇佣”。总编 看了看牌子，微笑着点了点头，说：“如果你愿 意，可以到我们广告部工作。”这个大学生通过 自己制作的牌子表达了自己的机智和乐观，给总 编留下了美好的“第一印象”，引起其极大的兴 趣，从而为自己赢得了一份满意的工作。
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俗话说：“路遥知马力，日久见人 心。”仅凭第一印象就妄加判断，“以 貌取人”，往往会带来不可弥补的错误！
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干预及控制
首因效应的影响作用可以在一定 程度上得到控制的。首因效应的产生 与个体的社会经历、社交经验的丰富 程度有关。如果个体的社会经历丰富、 社会阅历深厚、社会知识充实，则会 将首因效应的作用控制在最低限度
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虽然首因效应会随着交往时间的增加和对彼此内 在品质了解的增多而相应减弱，但是首因效应提醒我 们：如果要让别人形成对自己的好印象，那就一定要 注意在初次交往过程中的表现，特别是仪表和谈吐等 等。
总之，我们在社交活动中要利用首因效应给别人留 下良好的第一印象，在更深层次的交往中加强在谈吐、 举止、修养、礼节等各方面的素质。
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《三国演义》第57回有如下情节：鲁肃 向孙权举荐凤雏先生庞统，并盛赞其才。 孙权也是“闻其名久矣”。但见面之后， 孙权“观其人浓眉掀鼻，黑面短髯，形容 古怪，心中不喜”。最后，这位广招人才 的“招聘者”竟把与诸葛亮比肩齐名的奇 才庞统拒之门外，尽管鲁肃苦言相劝，也 无济于事。
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后鲁肃又作书推荐庞统给刘备，“统见 玄德(刘备字)，长揖不拜。玄德见统貌陋， 心中亦不悦”，以至这个久闻统名又有思贤 若渴美誉的刘备， 只让庞统做了个来阳县令。 这就是“首因效应”在三国时期上演的一场 历史剧。
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结果表明，第一组被试中有78%的人认为詹姆 是个比较热情而外向的人；第二组被试只有18%的 人认为詹姆是个外向的人；第三组被试中有95%的 人认为詹姆是外向的人；第四组只有3%的人认为 詹姆是外向的人。
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三国庞统与孙权 成功求职
三国时期，有一大才子，叫庞统。当时 的名士司马徽，即人称“有知人鉴”的水 镜先生，第一次见到庞统就“甚异之”， “称统为南州之士冠冕”；并且水镜先生 还说：“伏龙、凤雏，两人得一，可安天 下。”他说的“伏龙”就是诸葛亮，“凤 雏”则是庞统。就连诸葛亮也对庞统评价 很高，说他“非百里之才，胸中之学，胜 亮十倍”。诸葛亮可能是自谦一点，但对 庞统的评价之高，绝不在水镜先生之下。
首因效应课件
引入
有一位心理学家曾做过一个实验： 把被试者分为两组，同看一张照片。对 甲组说，这是一位屡教不改的罪犯。对 乙组说：这是位著名的科学家。看完后 让被试者根据这个人的外貌来分析其性 格特征。结果甲组说：深陷的眼睛藏着 险恶，高耸的额头表明了他死不改悔的 决心。乙组说：深沉的目光表明他思维 深遂，高耸的额头说明了科学家探索的 意志。 两组被实验者为什么会做出截 然不同的两种答案？
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放学后，詹姆独自离开教室走出了校门，他走在 回家的路上，路上阳光非常耀眼，詹姆走在马路阴 凉的一边，他看见路上迎面而来的是前天晚上遇到 过的那个漂亮的女孩。詹姆穿过马路进了一家饮食 店，店里挤满了学生，他注意到那儿有几张熟悉的 面孔，詹姆安静地等待着，直到引起柜台服务员地 注意之后才买了饮料，他坐在一张靠墙边地椅子上 喝着饮料，喝完之后他就回家去了。
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另外，通过学习，在理智的层面上认识首 因效应，明确首因效应获得的评价，一般都只 是在依据对象的一些表面的非本质的特征基础 上而作出的评价，这种评价应当在以后的进一 步交往认知中不断地予以修正完善。也就是说， 第一印象并不是无法改变，并不是难以改变的。 孔子的“吾始于也，听其言而信其行；吾今于 人也，听其言而观其行。”也就是这种变化最 经典的说明。
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洛钦斯把这两段故事进行了排列组合： 一种是将描述詹姆性格热情外向的材料放在前面，
描写他性格内向的材料放在后面；一种是将描述詹姆性 格冷淡内向的材料放在前面，描写他性格外向的材料放 在后面；
一种是只出示那段描写热情外向的詹姆的故事； 一种是只出示那段描写冷淡内向的詹姆的故事。 洛钦斯将组合不同的材料，分别让水平相当的中学生阅 读，并让他们对詹姆的性格进行评价
在社会认知中，个体获得对方第一 印象的认知线索往往成为以后认知与评 价的重要根据。首因效应的产生与个体 的社会经历、社交经验的丰富程度有关。
是社会认知中的认知偏差中的一类。
理论依据
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洛钦斯实验
美国社会心理学家洛钦斯（A. S. Lochins） 1957年以实验证明了首因效应的存在。他用两段杜 撰的故事做实验材料，描写的是一个叫詹姆的学 生生活片断。这两段故事描述的是两种完全相反 的性格。一段故事中把詹姆描写成一个热情并且 外向的人，另一段故事则把他写成一个冷淡而内 向的人。
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社会心理学家艾根在 1977 年研 究的SOLER模式，在与人相遇之 初运用，可以明显增加他人对我 们的接纳性，使我们在人们的心 中建立良好的第一印象
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总结
首因效应告诉我们，人们根据最初获得的信息所 形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新 信息的解释。实验证明，第一印象是难以改变的。 因此在日常交往过程中，尤其是与别人的初次交往 时，一定要注意给别人留下美好的印象。
成功求职
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局限性
首因效应具有先入性、不稳定性、误导性，根 据第一印象来评价一个人往往失之偏颇，被某些表 面现象蒙蔽。其主要表现有两个方面：一是以貌取 人。对仪表堂堂、风度翩翩的人容易得出良好的印 象，而其缺点却很容易被忽视。二是以言取人。那 些口若悬河者往往给人留下好印象。
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首因效应之所以会引起认知偏差，就 在于认知是根据不完全信息而对交往对 象作出判断的。
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一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天， 他到某报社对总编说：“你们需要 一个编辑 吗？”“不需要！”“那么记者呢？”“不需 要！”“那么排字工人、校对呢？”“不，我们 现在什么空缺也没有了。”“那么，你们一定需 要这个东西。”说着他从公文包中拿出一块精致 的小牌子，上面写着“额满，暂不雇佣”。总编 看了看牌子，微笑着点了点头，说：“如果你愿 意，可以到我们广告部工作。”这个大学生通过 自己制作的牌子表达了自己的机智和乐观，给总 编留下了美好的“第一印象”，引起其极大的兴 趣，从而为自己赢得了一份满意的工作。
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俗话说：“路遥知马力，日久见人 心。”仅凭第一印象就妄加判断，“以 貌取人”，往往会带来不可弥补的错误！
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干预及控制
首因效应的影响作用可以在一定 程度上得到控制的。首因效应的产生 与个体的社会经历、社交经验的丰富 程度有关。如果个体的社会经历丰富、 社会阅历深厚、社会知识充实，则会 将首因效应的作用控制在最低限度
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虽然首因效应会随着交往时间的增加和对彼此内 在品质了解的增多而相应减弱，但是首因效应提醒我 们：如果要让别人形成对自己的好印象，那就一定要 注意在初次交往过程中的表现，特别是仪表和谈吐等 等。
总之，我们在社交活动中要利用首因效应给别人留 下良好的第一印象，在更深层次的交往中加强在谈吐、 举止、修养、礼节等各方面的素质。
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《三国演义》第57回有如下情节：鲁肃 向孙权举荐凤雏先生庞统，并盛赞其才。 孙权也是“闻其名久矣”。但见面之后， 孙权“观其人浓眉掀鼻，黑面短髯，形容 古怪，心中不喜”。最后，这位广招人才 的“招聘者”竟把与诸葛亮比肩齐名的奇 才庞统拒之门外，尽管鲁肃苦言相劝，也 无济于事。
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后鲁肃又作书推荐庞统给刘备，“统见 玄德(刘备字)，长揖不拜。玄德见统貌陋， 心中亦不悦”，以至这个久闻统名又有思贤 若渴美誉的刘备， 只让庞统做了个来阳县令。 这就是“首因效应”在三国时期上演的一场 历史剧。
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结果表明，第一组被试中有78%的人认为詹姆 是个比较热情而外向的人；第二组被试只有18%的 人认为詹姆是个外向的人；第三组被试中有95%的 人认为詹姆是外向的人；第四组只有3%的人认为 詹姆是外向的人。
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三国庞统与孙权 成功求职
三国时期，有一大才子，叫庞统。当时 的名士司马徽，即人称“有知人鉴”的水 镜先生，第一次见到庞统就“甚异之”， “称统为南州之士冠冕”；并且水镜先生 还说：“伏龙、凤雏，两人得一，可安天 下。”他说的“伏龙”就是诸葛亮，“凤 雏”则是庞统。就连诸葛亮也对庞统评价 很高，说他“非百里之才，胸中之学，胜 亮十倍”。诸葛亮可能是自谦一点，但对 庞统的评价之高，绝不在水镜先生之下。
首因效应课件
引入
有一位心理学家曾做过一个实验： 把被试者分为两组，同看一张照片。对 甲组说，这是一位屡教不改的罪犯。对 乙组说：这是位著名的科学家。看完后 让被试者根据这个人的外貌来分析其性 格特征。结果甲组说：深陷的眼睛藏着 险恶，高耸的额头表明了他死不改悔的 决心。乙组说：深沉的目光表明他思维 深遂，高耸的额头说明了科学家探索的 意志。 两组被实验者为什么会做出截 然不同的两种答案？
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放学后，詹姆独自离开教室走出了校门，他走在 回家的路上，路上阳光非常耀眼，詹姆走在马路阴 凉的一边，他看见路上迎面而来的是前天晚上遇到 过的那个漂亮的女孩。詹姆穿过马路进了一家饮食 店，店里挤满了学生，他注意到那儿有几张熟悉的 面孔，詹姆安静地等待着，直到引起柜台服务员地 注意之后才买了饮料，他坐在一张靠墙边地椅子上 喝着饮料，喝完之后他就回家去了。
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另外，通过学习，在理智的层面上认识首 因效应，明确首因效应获得的评价，一般都只 是在依据对象的一些表面的非本质的特征基础 上而作出的评价，这种评价应当在以后的进一 步交往认知中不断地予以修正完善。也就是说， 第一印象并不是无法改变，并不是难以改变的。 孔子的“吾始于也，听其言而信其行；吾今于 人也，听其言而观其行。”也就是这种变化最 经典的说明。
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洛钦斯把这两段故事进行了排列组合： 一种是将描述詹姆性格热情外向的材料放在前面，
描写他性格内向的材料放在后面；一种是将描述詹姆性 格冷淡内向的材料放在前面，描写他性格外向的材料放 在后面；
一种是只出示那段描写热情外向的詹姆的故事； 一种是只出示那段描写冷淡内向的詹姆的故事。 洛钦斯将组合不同的材料，分别让水平相当的中学生阅 读，并让他们对詹姆的性格进行评价
在社会认知中，个体获得对方第一 印象的认知线索往往成为以后认知与评 价的重要根据。首因效应的产生与个体 的社会经历、社交经验的丰富程度有关。
是社会认知中的认知偏差中的一类。
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洛钦斯实验
美国社会心理学家洛钦斯（A. S. Lochins） 1957年以实验证明了首因效应的存在。他用两段杜 撰的故事做实验材料，描写的是一个叫詹姆的学 生生活片断。这两段故事描述的是两种完全相反 的性格。一段故事中把詹姆描写成一个热情并且 外向的人，另一段故事则把他写成一个冷淡而内 向的人。