保险运营年度工作总结
2024年保险公司年终工作总结简单版(三篇)
2024年保险公司年终工作总结简单版____年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。
这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。
____年，我司实收毛保费____万元，同比增长x%，已赚净保费____万元，净利润____万元，赔付率为____%。
较好地完成了上级公司下达的任务指标。
1、计划落实早、措施____年初，我司经理室就针对____地区保险市场变化及____年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。
一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。
我们不仅对____年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把____年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。
保险公司营运年度工作总结
保险公司营运年度工作总结随着经济的发展和市场的竞争日益激烈，保险行业作为金融服务的重要组成部分，扮演着风险保障和财富增值的角色。
为了适应市场需求和提高竞争力，本公司在过去一年中，全体员工团结协作，努力开拓市场，提供优质服务。
现就公司营运年度工作进行总结如下。
一、市场拓展和产品创新在过去一年中，公司不断加强市场调研，深入了解客户需求，积极开发适应市场需求的新产品。
通过不断创新和改进，我们成功推出了一系列具有竞争力的保险产品，满足了不同客户的需求。
同时，我们还积极开展与合作伙伴的合作，扩大了销售渠道，提高了市场份额。
二、风险管理和理赔服务在风险管理方面，公司加强了风险识别和评估，不断完善内部控制机制，提高了风险管理水平。
同时，我们还加强了理赔服务，提高了理赔效率和客户满意度。
在面对自然灾害和意外事故时，我们能够迅速响应，及时支付理赔款项，有效减轻了客户的损失。
三、员工培训和团队建设公司高度重视员工培训和团队建设，通过定期的培训和交流活动，提高了员工的专业素质和服务意识。
我们建立了一支专业化、高效率的团队，员工之间相互配合，共同努力为客户提供优质服务。
四、客户服务和满意度提升公司注重客户需求，努力提高客户满意度。
我们建立了完善的客户服务体系，提供多种便捷的服务渠道，如在线咨询、电话服务等。
通过积极回访和客户满意度调查，我们不断改进服务质量，提高了客户满意度。
五、社会责任和公益活动作为一家社会责任感强的保险公司，我们积极参与公益活动，回馈社会。
我们组织了一系列的公益活动，包括捐款、志愿服务等，为社会做出了积极贡献。
同时，我们还加强了环境保护和资源节约工作，致力于可持续发展。
展望未来，我们将继续坚持以客户为中心的理念，不断提高服务质量和创新能力，适应市场需求的变化。
我们将加强团队建设，提高员工的专业素养和服务意识。
同时，我们将继续关注社会责任和公益事业，为社会做出更多的贡献。
相信在公司全体员工的共同努力下，我们一定能够取得更加辉煌的成绩！。
保险公司年度工作总结及下一年工作计划5篇
保险公司年度工作总结及下一年工作计划5篇保险公司年度工作总结及下一年工作计划1一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：一、员工管理、业务学习工作：1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。
3.加强部门人员之间的沟通，统一思想和工作方法，督促部门人员做好活动管理，督促和更好地配合业务员多方向拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订20xx年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作：学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。
要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。
做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将———万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在XX月份圆满完成了学平险任务。
保险年度总结_经验分享(3篇)
第1篇随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，保险行业在我国经济和社会发展中的地位日益重要。
在过去的一年里，我国保险行业取得了显著的成果，同时也面临着诸多挑战。
在此，我将结合自身工作实际，对保险年度总结进行梳理，并分享一些工作经验。
一、工作回顾1. 业务发展过去的一年，我国保险行业整体呈现出稳健发展的态势。
在公司全体员工的共同努力下，我司业务取得了以下成果：（1）保费收入稳步增长。
截止到年底，我司保费收入达到XXX亿元，同比增长XX%。
（2）业务结构不断优化。
我司加大了健康险、寿险、意外险等险种的推广力度，提高了险种组合的多样性。
（3）市场份额稳步提升。
我司市场份额在全国同行业中排名XX位，较去年同期提升XX位。
2. 服务质量（1）客户满意度持续提高。
通过优化服务流程、提升员工服务意识，我司客户满意度达到XX%，较去年同期提高XX%。
（2）理赔服务高效便捷。
我司理赔速度达到XX%，客户满意度达到XX%。
3. 风险管理（1）加强风险防控。
我司对各类风险进行了全面排查，制定了相应的风险防控措施，确保了公司稳健经营。
（2）提升风险化解能力。
我司加强与监管部门、同业之间的沟通与合作，共同应对风险挑战。
二、经验分享1. 强化团队建设（1）加强员工培训。
通过举办各类培训活动，提高员工业务素质和服务意识。
（2）优化团队结构。
选拔优秀人才，组建一支高素质、专业化的团队。
2. 创新业务模式（1）拓展线上线下业务。
结合互联网技术，创新线上线下业务模式，提高客户体验。
（2）开发特色产品。
针对市场需求，开发具有竞争力的保险产品。
3. 提升服务质量（1）优化服务流程。
简化业务办理流程，提高客户满意度。
（2）加强员工关怀。
关注员工身心健康，提升员工幸福感。
4. 加强风险管理（1）建立健全风险管理体系。
对各类风险进行有效识别、评估和控制。
（2）加强与监管部门的沟通与合作。
及时了解政策法规，确保公司合规经营。
三、展望未来展望未来，我国保险行业将继续保持稳健发展态势。
2024年保险公司年度工作总结参考（六篇）
2024年保险公司年度工作总结参考在过去的一年中，在省市公司的正确引领下，某某公司全体员工共同努力，实现了业务的显著增长，成为全省首家保费收入突破千万元大关的企业。
今年，公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各业务线发展健康有序。
以下，我结合自身分管工作，对一年来的成绩与不足进行总结。
一、工作理念我始终坚持贯彻省市公司关于公司发展的战略部署，与时俱进，勤奋工作，追求实效，力求行业领先。
带领团队围绕“深化改革、加快发展、真诚服务、提升效益”的核心目标，不断更新观念，推进改革创新。
面对竞争激烈的保险市场，我们强化核心竞争力，开展多元化经营，保持了良好的发展势头，为某某保险公司的持续发展做出了积极贡献。
我注重全面学习，提升自身业务素质和管理水平。
作为领导干部，我深知肩负着贯彻公司经营方针政策的重要责任。
因此，我高度重视保险理论的学习和管理能力的提升，运用科学方法指导工作，规范行为，树立责任感和事业心，不断提升业务能力和管理水平。
二、业务管理我深知，良好的管理是公司稳步发展的基石。
在业务管理方面，我主要做了以下工作：1. 根据市公司下达的全年销售任务，我制定了各部门的周、月、季度、年度销售计划。
2. 我高度重视部门团队建设，注重提升部门经理和成员的思想素质和业务能力。
3. 我协助推进薪酬制度创新，加强公司基础管理工作。
围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面改革薪酬体制，建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度，激发了员工的积极性和创造力。
三、部门管理在担任营销一部经理期间，我主要负责面向大客户的业务。
针对生资公司车队的特点，我率先在全市开办了针对营业性货车的货运险，既为客户提供了安全保障，又增加了公司保费收入。
在我的带领下，营销一部全年完成保费收入达到预定目标，成为公司发展的重要支撑。
四、不足之处在工作中，由于事务繁杂，业务较多，有时会出现疏漏，如服务不及时、统计数据偏差等。
保险运营岗工作年度总结(3篇)
第1篇在过去的一年里，作为保险运营岗位的一员，我在公司领导的正确指导和同事们的帮助下，认真履行职责，积极投身于保险业务的运营工作。
以下是我对这一年度工作的总结：一、工作内容1. 投保单处理：负责投保单的初审、登记、交单等工作，确保投保信息的准确性，提高业务处理效率。
2. 保单管理：负责保单的领取、发放及登记工作，确保保单管理的规范性和及时性。
3. 报表编制：根据公司要求，编制各家代理公司、各片区经理以及内勤的月度、周度、日报表，并进行数据汇总和次月月度汇总报表的制作。
4. 库存管理：负责产品单证的入库和领取登记，确保库存数据的准确性和产品供应的及时性。
二、工作成果1. 投保单审核：通过严谨的投保单审核，有效减少了后续问题件，提高了承保速度。
2. 报表编制：通过报表的编制和分析，为代理公司、片区经理和内勤提供了及时的业务数据，帮助他们更好地了解业务进展，制定工作计划。
3. 库存管理：通过规范的库存管理，确保了产品单证的供应稳定，避免了因库存问题导致的业务延误。
三、不足与改进1. 经验不足：由于年龄和经验的原因，我在某些业务处理上还存在不足，尤其是在复杂业务的处理上，需要进一步提高自己的业务能力。
2. 工作效率：在报表编制过程中，由于部分数据来源不够及时，导致报表编制时间较长，影响了工作效率。
针对以上不足，我将在以下方面进行改进：1. 加强业务学习：通过参加培训、阅读业务资料等方式，提高自己的业务水平和处理复杂业务的能力。
2. 优化工作流程：针对报表编制过程中存在的问题，与相关部门沟通，优化工作流程，提高工作效率。
3. 加强与同事的沟通：在工作中加强与同事的沟通与协作，共同解决工作中遇到的问题。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。
具体目标如下：1. 提高业务处理能力：通过不断学习和实践，提高自己在业务处理上的熟练度和准确性。
2. 提升工作效率：优化工作流程，提高工作效率，为业务发展提供有力支持。
2023年保险公司年度工作总结范文(四篇)
保险公司年度工作总结范文____，太保寿险____中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。
今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想-围绕总公司提出来的“三个转变”，以“诚信天下，稳健一生”的文化核心价值观为指导，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”，全面实施预算管理;进一步调整业务结构，加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理;继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践“三个转变”，全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。
内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想，截至____月____日，____中心支公司共实现保费收入____万元，完成全年任务计划的____%，到今年____月份的市场占有率为____%。
其中，个险新保保费收入(含意外险____万元，完成年度计划的____%，同比增长____%,全省达成率第八名;意外险完成____万元，完成年度计划的____%，同比增长____%,提前一个月完成全年任务。
团寿险完成____万，完成计划的____%，提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入____万元，完成年度计划的____%;个险续收保费____元，完成年度计划的____%。
与去年同期相比，业务结构更加合理，经济效益大幅度提高。
同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高，全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展。
业务发展是公司的生存之本。
我们一直把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。
全面____“稳健经营、以效益为中心”的指导思想，积极推进业务结构的战略性调整。
保险公司运营总结报告_保险公司运营总结3篇
保险公司运营总结报告_保险公司运营总结3篇保险公司运营总结报告_保险公司运营总结1“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在20_年的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好!在20_年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点圆满，当然随着整个公司的蓬勃进展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险将来的期盼和希望。
不积跬步，无以成千里。
在过去的一年中，由于工作阅历的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不行或缺的阅历，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。
其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财宝，要知道专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重，事实上却特殊关键的差别。
这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益的一点心得。
今后的工作中，我将连续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务力气。
“百尺竿头，更进一步”。
20_年，我确定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效进展做出应有的贡献。
保险公司运营总结报告_保险公司运营总结2_年是_x寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是_x个险进展重要的一年，_x个险在中支公司总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标，以业务进展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，主动有效地开展工作，取得了较好的成果。
2024年保险工作总结精选(6篇)
2024年保险工作总结精选光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，____即将过去，在全体员工的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下，从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了____的工作。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为健康保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。
互动部负责工作：现我就将____某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下：相比往年，今年某某、某某业务的发展更好一些。
这些都是经过全员的共同努力，才有了业务的较大突破。
截止____月____日某某互动部共实现保费：____万元。
其中团险：____万元、银保：____万元、个险：____万元、续期：____万元、特需：____万元。
在去年的基础上更上一层，该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。
工作中的不足：由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
在保险销售的眉县市场，天地虽宽，但增员的路走的很艰难。
所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，互动部员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
保险年度运营总结报告范文(3篇)
第1篇一、报告概述随着2023年的落幕，我司在全体员工的共同努力下，圆满完成了年度各项运营任务。
本报告旨在对过去一年的运营工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出改进措施，为来年的工作提供参考。
二、年度运营概况1. 业务发展（1）保费收入2023年，我司保费收入达到XX亿元，同比增长XX%，完成了年度计划XX%。
其中，个险保费收入XX亿元，团险保费收入XX亿元。
（2）业务结构我司业务结构持续优化，个险业务占比XX%，团险业务占比XX%，健康险业务占比XX%，意外险业务占比XX%。
个险业务中，传统险保费收入XX亿元，意外险保费收入XX亿元。
（3）市场占有率2023年，我司市场占有率为XX%，较去年同期提升XX个百分点。
其中，个险市场占有率为XX%，团险市场占有率为XX%，健康险市场占有率为XX%，意外险市场占有率为XX%。
2. 运营管理（1）风险管理我司持续加强风险管理，完善风险管理体系，有效防范和化解了各类风险。
2023年，我司未发生重大风险事件。
（2）内部控制我司深入推进内部控制体系建设，强化内部控制执行，确保公司运营安全稳定。
（3）客户服务我司不断提升客户服务水平，积极开展客户满意度调查，客户满意度达到XX%。
三、存在问题及原因分析1. 业务发展（1）市场竞争加剧近年来，保险市场竞争日益激烈，部分业务领域竞争压力较大。
（2）产品创新不足部分产品在市场竞争中处于劣势，需要加大产品创新力度。
2. 运营管理（1）人才队伍建设我司人才队伍建设有待加强，特别是高端人才引进和培养方面。
（2）信息技术应用信息技术在业务运营中的应用还有待提高，需要加大投入力度。
四、改进措施及展望1. 业务发展（1）加大产品创新力度针对市场需求，开发具有竞争力的新产品，提升产品竞争力。
（2）拓展市场渠道积极拓展线上线下市场渠道，提高市场占有率。
2. 运营管理（1）加强人才队伍建设加大高端人才引进和培养力度，提升员工综合素质。
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保险运营年度工作总结篇一：20XX年保险销售个人年度工作总结报告转眼又到年末，还在工作的你是否在发愁年终个人工作总结怎么写呢？下文主要从四个方面进行总结的，请认真阅读这篇保险销售个人年度工作总结吧。
20XX年保险销售个人年度工作总结报告20XX年，国际金融环境比较复杂，国家为了抑制通货膨胀，不断加息，企业资金出现了短缺，融资渠道相对较窄，私人借贷比较猖獗，并且借贷利率有所提高，面对资金短缺，融资困难，保险行业也受到了一定的影响，**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展，业务规模创造了历史同期最高纪录。
回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年工作总结如下。
一、工作经营情况。
截止至20XX年12月31日，**县支公司共实现总保费***万元(预)，其中：首年期缴保费**万元(预)，短期险保费**万元，团体年金保费**万元，中介业务保费**万元(预)，续期保费**万元(预)。
共支付各类赔款、满期(生存)保险金**万元(预)，其中：短期意外险赔款**万元(预)，简单赔付率为**(预);短期健康险赔款**万元(预)，简单赔付率为**(预)，短期险综合简单赔付率为**(预)。
二、精心合作，个险业务取得新突破。
个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。
20XX年伊始，根据省、市公司各个时期的企划方案，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用产品2说明会、客户答谢会等多种销售模式，抓住****等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。
20XX全年我司共实现首年期缴保费***万元(预)，完成市分公司下达全年任务的***%(预)，圆满完成预定的保费任务目标。
首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。
公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请理财专家进行培训指导，把托展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。
我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。
目前，全司员工已达***人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。
在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费**万元。
四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的3业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。
中介业务再创辉煌。
今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，按照省、市公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和点，加强业务指导和促成。
在认真为点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、不靠。
通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费***万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高，半年的业务规模是20XX年全年的3倍多。
这大大稳固了**国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。
至此，我司全年共完成中介业务保费***万元(预)，创造历史最好成绩。
四、服务新农村，农村保险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的巩固城市、拓展两乡战略，我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对两乡强则县域强，县域强则全省兴的理解和认识，农村保险工作开始提速。
由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这4部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。
针对这一实际，根据上级公司乡镇有点，村村有人的精神，我司积极想办法，探寻出路，并大胆尝试，先后在**个乡(镇)设立服务点，培训驻村业务员，把保险服务延伸到农村，极大地方便了当地群众，减少了他们的投保、理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
五、以人为本，诚信服务。
服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。
我们坚持以人为本、客户至上的服务理念，想客户所想，急客户所急。
对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关，而为此增加的理赔成本已逾万元。
全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额***万元(预)。
我们辛勤的劳动，也得到了广大客户的信赖和认同，在以后的工作中，我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
篇二：20XX保险销售个人年底工作总结范文20XX保险销售个人年底工作总结范文20XX年，史册上必将留下深深印记的一年**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，我司牢固树立科学的发展观，努力实践“三个代表”重要思想，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展，业务规模创造了历史同期最高纪录。
回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年工作总结如下。
一、基本经营情况。
截止至20XX年12月31日，**县支公司共实现总保费1956万元(预)，其中：首年期缴保费296万元(预)，短期险保费266万元，团体年金保费54万元，中介业务保费733万元(预)，续期保费607万元(预)。
共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预)，其中：短期意外险赔款20万元(预)，简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预)，简单赔付率为84%(预)，短期险综合简单赔付率为39%(预)。
二、团结一心，个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基矗20XX年伊始，根据盛州公司各个时期的企划方案，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓装金彩明天”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。
015全年我司共实现首年期缴保费296万元(预)，完成州分公司下达全年任务的101%(预)，圆满完成预定的保费任务目标。
首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。
公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。
我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。
目前，全司员工已达115人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。
在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。
四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市常四、雄踞市场主导，再创中介辉煌。
今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，按照盛州公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和点，加强业务指导和促成。
在认真为点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、不靠。
通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费452万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高，半年的业务规模是20XX年全年的3倍多。
这大大稳固了**国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。
至此，我司全年共完成中介业务保费652万元(预)，创造历史最好成绩。
五、服务社会主义新农村，农村保险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略，我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了3 / 4对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和认识，农村保险工作开始提速。
由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。
针对这一实际，根据上级公司“乡镇有点，村村有人”的精神，我司积极想办法，探寻出路，并大胆尝试，先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点，培训驻村业务员，把保险服务延伸到农村，极大地方便了当地群众，减少了他们的投保、理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
篇三：20XX年度保险工作总结二○○六年度保险工作总结s0100 市分公司： 20XX 年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务，现将二○○六年度我公司各项工作总结汇报如下：一、全年业务经营状况 1、业务发展情况。
全年实现保险费收入万元（去年万元），同比上升%，（已赚净保费万元）。
其中：机动车辆险保费收入1289万元，企业财产险保费收入万元，学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元，其它各类责任险保费万元。
2、赔款支出等情况。
全年共支付各项赔款万元，综合赔付率为%。
其中：车辆险赔款737万元，赔付率为%，企业财产险赔款万元，家财险赔款万元，各类责任险赔款6万元。