保险公司年度工作总结范文6篇

合集下载

保险公司个人工作总结范文6篇

保险公司个人工作总结范文6篇

保险公司个人工作总结范文6篇篇1时光荏苒,转眼间我已来到保险公司大家庭中工作近一年了。

在这段时间里,我始终以感恩的心态面对工作,以细致入微的态度处理各项事务,努力学习和工作,不断取得进步。

下面,我将对自己一年来的工作进行总结,以更好地反思不足,发扬优点,为今后的工作打下坚实的基础。

一、业务学习方面作为保险行业的从业者,我深知业务知识的重要性。

因此,我始终把学习放在首位,努力提高自己的业务水平。

在平时的工作中,我注重向周围的同事学习,虚心接受他们的指导和建议,不断丰富自己的专业知识。

同时,我也积极利用业余时间,通过阅读相关书籍和参加培训课程,进一步提升自己的业务素养。

在过去的一年里,我取得了以下业务成果:1. 成功签下多份保单,保费总额达到百万以上,为保险公司带来了可观的收益。

2. 在客户服务过程中,积极与客户沟通,及时解决客户问题,赢得了客户的信任和好评。

3. 通过不断学习,我掌握了更多的保险产品知识,能够为客户提供更全面、更专业的保险咨询和服务。

二、工作态度方面在工作中,我始终保持积极向上的态度,认真对待每一个工作任务。

我深知保险行业的重要性,因此时刻保持高度的责任心和使命感。

在处理客户问题时,我始终以客户为中心,积极沟通、耐心解释,努力为客户提供最满意的服务。

同时,我也注重团队协作,与同事们共同完成任务,共同成长。

三、工作成果方面在过去的一年里,我在工作上取得了显著的成绩。

首先,我成功签下了多份保单,保费总额达到百万以上,为保险公司带来了可观的收益。

其次,我积极与客户沟通,及时解决客户问题,赢得了客户的信任和好评。

同时,我也注重团队协作,与同事们共同完成任务,共同成长。

此外,我还利用业余时间参加了公司组织的培训课程和团队活动,不仅提升了自己的业务素养和团队协作能力,还为公司的整体发展贡献了自己的力量。

四、存在的问题及改进措施虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己存在的问题和不足。

保险公司内勤年终工作总结范文6篇

保险公司内勤年终工作总结范文6篇

保险公司内勤年终工作总结范文6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在过去的一年中,我在保险公司的内勤岗位上辛勤工作,不仅收获了成长与进步,也深刻体会到了团队的力量和工作的乐趣。

下面,我将对这一年来的工作进行总结,以便更好地反思和规划未来的工作方向。

一、工作内容与成果在过去的一年里,我主要负责保险公司的内勤工作,包括文件管理、数据录入、协助领导处理日常事务等方面。

通过我的努力,保险公司内部的文件管理得到了规范和优化,数据录入工作也高效完成,为公司的日常运作提供了有力支持。

此外,我还协助领导处理了一些日常事务,如安排会议、接待来访客户等,展现出了良好的职业素养和团队协作精神。

二、工作态度与表现在工作中,我始终保持着积极向上的态度,认真对待每一个工作任务。

我相信,态度决定一切,只有保持积极的态度,才能更好地完成工作。

同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,在遇到问题时能够及时与同事商量解决,不断推动团队的整体进步。

三、成长与收获在这一年的工作中,我不仅学到了许多专业知识,还提升了自己的工作能力和综合素质。

通过不断学习和实践,我逐渐掌握了保险行业的相关知识和技能,能够更好地胜任内勤岗位的工作。

同时,我也深刻体会到了团队的力量和工作的乐趣,学会了在团队中发挥自己的优势,为团队的整体进步贡献自己的力量。

四、存在的问题与不足虽然在这一年的工作中取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己存在的问题和不足。

首先,我在工作中有时会过于追求速度而忽略了细节,导致出现了一些小错误。

其次,我在与同事的沟通中有时会过于直接,缺乏一些沟通和协调的技巧。

针对这些问题和不足,我将不断加强学习和改进,努力提升自己的工作水平和综合素质。

五、未来的规划与展望在未来的工作中,我将继续保持积极向上的态度和严谨的工作作风,不断学习和提升自己的工作能力。

同时,我也将加强与同事之间的沟通和协作,为团队的整体进步贡献自己的力量。

此外,我还将积极探索和创新工作方法不断提高工作效率和质量为保险公司的持续发展做出更大的贡献。

2024年保险公司年终工作总结参考范文(四篇)

2024年保险公司年终工作总结参考范文(四篇)

2024年保险公司年终工作总结参考范文我已在____保险这个大家庭度过了____个春秋。

在这段相对较长的时光里,支公司在经理室的精准引领下,各部门紧密协作,全体员工同心协力,全面达成年度各项既定目标。

身为____公司的一员,我深感自豪。

公司之所以能够持续壮大,离不开每一位员工的辛勤付出与不懈努力。

以下是对我过去一年工作的总结:一、个人成长与任务达成在工作中,我始终保持积极进取的学习态度,刻苦钻研,不断追求进步。

作为组训,我深知晨会的重要性,为提高晨会质量、丰富晨会形式,我始终将学习置于首要位置,珍惜每一次市公司组织的学习机会,与同行交流心得,强化组训技能。

同时,我利用一切可利用的时间进行自我提升,如阅读大量关于营销管理、保险知识的书籍,聆听专家讲座,浏览保险相关网站收集资料,研究PPT制作技巧等。

在准备晨会时,我不仅在内容上做足准备,更在表达上精益求精,反复演练,力求表达准确、流畅。

此外,我积极为代理人提供服务,如协助填单、计算保费、业务讲解、需求分析等,与他们建立了良好的关系,为我在____营销部的工作奠定了坚实的基础。

二、存在的问题与不足在回顾过去一年的工作时,我发现自己在某些方面仍存在不足。

首先,我在思想上不够解放,做事过于小心谨慎,缺乏大胆设想的勇气,这在一定程度上限制了我的工作步伐。

其次,我的管理经验尚不丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。

再次,由于管理时间不长,我的管理能力还有待提高。

我期望未来能够得到领导的更多指导和批评,以逐步完善自己的管理能力,提高工作水平。

同时,我也意识到与各部门、同事之间的沟通不足,希望公司能组织更多活动以促进交流。

三、未来工作规划与展望对于新的一年,我制定了以下工作规划和展望:首先,我将增强主动学习意识,合理安排时间进行自我提升,不断提高业务素质和管理能力。

其次,我将注重团队意识和大局意识的培养,积极面对工作中的困难和压力,主动寻求解决途径,并加强营销服务部的团队建设。

保险公司年度总结报告范文【五篇】

保险公司年度总结报告范文【五篇】

保险公司年度总结报告范文【五篇】写总结报告是为了知道自己什么地方做的好什么地方不足,以便取得更大的进步。

今天小编给大家带来保险公司年度总结报告范文【五篇】,希望可以帮助到大家。

工作总结篇一一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作:1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

二、意外险方面工作:学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。

要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。

做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。

二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。

三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

保险工作总结范文大全6篇

保险工作总结范文大全6篇

保险工作总结范文大全6篇篇1==========引言--随着保险行业的快速发展,保险公司的市场竞争日益激烈,对于保险从业者来说,不断学习和提升自身能力显得尤为重要。

本文将对我过去一段时间内在保险行业的职业生涯进行总结,分析自己在工作中的表现和收获,并展望未来的发展方向。

工作内容概述------1. 客户沟通与服务- 积极与客户保持沟通,了解客户需求,提供专业的保险咨询和服务。

- 成功为多位客户制定合适的保险方案,保障客户财产安全。

2. 业务拓展与市场开发- 协助团队进行市场调研,分析竞争对手的产品特点和服务优势。

- 提出创新的产品推广策略,成功开拓多个新的保险市场领域。

3. 团队管理与培训- 负责团队日常管理工作,包括团队成员的任务分配和进度跟踪。

- 组织定期培训,提升团队成员的专业技能和服务水平。

4. 风险评估与控制- 对公司业务进行全面的风险评估,识别潜在的风险点并提出相应的控制措施。

- 定期对客户保险方案进行风险审查,确保客户利益得到充分保障。

工作亮点与成果-------1. 客户满意度提升- 通过优化服务流程和提升服务质量,客户满意度得到显著提高。

- 多次收到客户的表扬信和感谢信,赞扬公司在保险服务方面的专业和高效。

2. 市场份额扩大- 通过创新的市场营销策略,公司市场份额得到扩大,业务收入稳步增长。

- 新开发的保险产品成功打入多个竞争对手的市场领域,实现了差异化竞争。

3. 团队凝聚力增强- 通过定期的团队活动和培训,团队成员之间的凝聚力得到增强,形成了良好的工作氛围。

- 团队成员的专业技能和服务水平得到提升,多次获得公司颁发的优秀员工称号。

4. 风险控制效果显著- 通过实施严格的风险控制措施,公司业务运行平稳,未发生重大风险事件。

- 客户保险方案的风险审查通过率达到100%,确保了客户利益的安全。

工作不足与改进措施---------1. 市场调研深度不足- 在进行市场调研时,对竞争对手的产品特点和服务优势分析不够深入。

2024年保险公司工作总结范文(6篇)

2024年保险公司工作总结范文(6篇)

2024年保险公司工作总结范文我于____年____月____日成为公司的试用员工,到今天已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助,静心回顾。

在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。

在了解公司的制度和工作流程基础,逐步开展了具体的工作。

先将近三个月的工作情况总结。

一、通过向____项目老同事的学习,知道了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。

二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了成本,为后期结算提供了详尽的依据。

三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,以及收集整理与____水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件,避免发生扯皮,维护公司的集体利益。

四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各项目工作任务。

以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。

在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的`责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。

但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。

为此,我特向公司申希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。

今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!2024年保险公司工作总结范文(二)____,在公司的正确领导下,认真____年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。

保险公司员工年度工作总结范文5篇

保险公司员工年度工作总结范文5篇

保险公司员工年度工作总结范文5篇篇1一、背景本年度,作为保险公司的一员,我始终致力于优化客户服务,加强市场拓展,完善内部管理和防范风险。

本报告旨在回顾本年度工作成果与经验,以及对未来工作的展望。

二、工作内容及成果1. 客户服务优化本年度,我团队围绕客户需求,深化服务内涵,提升服务质量。

具体工作如下:(1)推进客户服务标准化建设,建立客户服务档案管理制度,确保服务流程的规范性和透明性。

(2)加强对客户的定期回访与需求分析,根据客户反馈及时调整服务策略,提升客户满意度。

(3)扩大服务渠道,通过线上平台、电话、邮件等多渠道为客户提供便捷服务。

经过一年的努力,客户满意率提升了XX%,客户投诉率下降了XX%,服务品质得到了显著的提升。

2. 市场拓展与业务增长本年度,我积极参与公司市场拓展活动,努力拓展业务版图。

(1)针对行业趋势和客户需求,设计创新保险产品,满足市场多样化需求。

(2)加强与经纪代理公司的合作,扩大业务覆盖面。

(3)开展线上线下结合的营销活动,提高品牌知名度与影响力。

经过本年度的拓展,公司业务增长XX%,新增客户数量增长了XX%。

3. 内部管理优化本年度,我注重团队内部管理的优化,提升团队效率。

(1)构建高效的内部沟通机制,确保信息畅通,提升协作效率。

(2)推进员工培训与发展计划,提高团队专业能力。

(3)优化工作流程,减少不必要的环节和耗时,提升工作效率。

4. 风险防范与管控保险行业风险管控至关重要。

本年度,我严格执行风险管理制度,加强风险防范意识。

(1)定期进行风险评估,识别潜在风险点。

(2)完善风险应急预案,确保风险发生时能够及时应对。

(3)加强与监管部门的沟通与合作,确保业务合规性。

三、存在问题及改进措施1. 市场竞争日益激烈,需要继续深化客户服务内涵,提高客户满意度和忠诚度。

2. 部分员工在业务拓展方面存在畏难情绪,需加强团队建设与培训。

3. 内部管理还需进一步优化,提升团队协作和执行力。

保险公司内勤年终个人工作总结范文6篇

保险公司内勤年终个人工作总结范文6篇

保险公司内勤年终个人工作总结范文6篇篇1一、背景概述本年度,作为保险公司内勤部门的一员,我本着认真负责、勤奋工作的原则,履行职责,服务于公司的整体发展战略。

面对复杂多变的市场环境和不断提高的客户要求,我不断学习,力求在工作中不断进步和创新。

下面将全面总结过去一年的工作情况和取得的成果。

二、工作内容及成效1. 业务管理与流程优化本年度,我积极参与公司业务流程优化工作,针对保险业务的特点,对业务流程进行了梳理和改进。

通过深入分析业务流程中的瓶颈环节,提出了多项优化建议,有效提高了业务处理效率和服务质量。

同时,我还参与了相关管理制度的修订与完善工作,使公司业务流程更加规范、科学、合理。

2. 理赔服务提升针对理赔服务环节存在的问题,我牵头开展了理赔服务质量提升专项行动。

通过加强与外部机构的协调沟通,简化了理赔程序,缩短了理赔周期。

同时,加强对理赔人员的培训和管理,提高了理赔服务的专业性和客户满意度。

通过一系列措施的实施,有效提升了理赔服务的质量和效率。

3. 风险管理与合规工作在风险管理方面,我积极贯彻公司的风险管理策略,加强与各部门的风险沟通和协调,确保公司业务在风险可控的范围内开展。

同时,我还密切关注行业法规变动,及时将最新法规要求转化为公司内部管理制度,确保公司业务的合规性。

4. 团队建设与培训作为内勤部门的一员,我深知团队建设的重要性。

因此,我积极参与团队建设和培训工作,通过组织各类团队活动和专业培训,提高了团队成员的凝聚力和业务水平。

同时,我还注重与团队成员的沟通交流,及时了解他们的需求和困难,帮助他们解决问题,营造了一个积极向上、和谐的工作氛围。

三、工作不足及改进措施1. 数据分析能力有待提高虽然我在工作中取得了一些成绩,但我也意识到自己在数据分析方面还存在不足。

为了更好地支持业务决策,我将进一步加强数据分析技能的学习,提高数据驱动的决策能力。

2. 沟通协调能力需加强在工作中,我发现自己在沟通协调方面还有待提高。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

保险公司年度工作总结范文6篇工作总结是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。

下面是橙子为大家整理的保险公司年度工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

保险公司年度工作总结范文1 20xx年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司党委和总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。

现将一年来的工作情况总结如下:一、总体情况1、确保业务合规、平稳发展今年是公司发展的“稳行年”,在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。

在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。

截止12月末公司实现保费收入xx万元。

其中非车险占比xx%,互动业务占比9.65%。

日历年度赔付率%,结案率%,及时立案率99、46%,估损偏差率1为0.8%,综合赔付率59.15%,综合费用费25.73%,综合成本率85.99%,实现承保利润165.52万元。

针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。

如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。

采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。

通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。

2、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。

提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。

根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。

通过整章建制,完善内控合规工作的依据。

3、积极开展党建、工会工作公司的党建工作一直是个薄弱环节,今年9月份以后,随着xx 书记的到来,公司的党建工作得以有序开展。

通过上党课、交流谈心等形式,使员工对党有了进一步的认训,增强了公司员工的入党积极性,同时也加强了预备党员的党性修养、提高了党风、党纪观念。

为促进企业发展,维护职工权益,公司于今年4月份成立了工会组织,为进一步丰富员工的精神文化生活,奠定了组织基础。

二、存在的主要问题1、适应市场变化、调整经营策略的意识不强今年省公司对中支公司的承保政策按月适时进行调整,由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。

没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。

2、销售队伍建设与业务发展不同步对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。

公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。

3、服务意识不强,客服投诉事件时有发生按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。

柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。

4、执行力实行不到位较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。

但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。

极大影响了公司管理水平的提高。

5、公司精细化管理程度不高随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。

保险公司年度工作总结范文2 一年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。

今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。

下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。

因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。

注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。

一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理“没有规矩不成方圆”。

要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。

管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。

我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。

只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。

业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。

在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。

一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。

一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。

培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。

学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。

建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。

今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。

初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。

营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。

我的大客户业务主要是生资公司的。

根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本货车的货运险。

货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。

经过不懈努力,我部全年完成保费收入xx元,其中车险保费xxxx元,非车险业务xxxx元,满期赔付率为。

成为公司发展的重要保证。

保险公司年度工作总结范文3 20XX年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。

有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。

总结反思自己的20xx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

一年来,XXXX保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。

今年各项工作健康顺利发展。

下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的XX保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。

在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

三、工作中的不足由于业务较多,有时难免忙中出错。

例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。

有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。

新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。

我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!保险公司年度工作总结范文4 根据xx年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,继续推进各项重点工作。

下面结合我的具体分管工作,谈谈xx年第一季度来的成绩与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告:一、工作思想积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。

营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。

二、一季度期中支营运条线有五项重点工作1、新《保险法》切换的准备工作。

这是公司今年的重点工作,而其中营运条线承担了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整,任务十分艰巨。

相关文档
最新文档