招生咨询如此轻松之咨询高手攻心技巧20条
招生咨询技巧

招生咨询技巧标题:招生咨询技巧引言概述:在当今竞争激烈的教育市场中,招生咨询是学校吸引学生的重要环节。
因此,掌握一些招生咨询技巧对于提高学校的招生效果至关重要。
本文将介绍一些招生咨询的技巧,匡助学校招生工作更加顺利。
一、建立亲和力1.1 建立信任关系:在招生咨询中,首要的是要建立起与学生和家长之间的信任关系。
惟独建立了信任,学生和家长才会更愿意与你进行深入的交流。
1.2 倾听和理解:在咨询过程中,要耐心倾听学生和家长的需求和疑虑,理解他们的想法和感受,尊重他们的意见。
1.3 关注细节:在交流中,要注意细节,比如称呼学生和家长的姓名,关注他们的表情和情绪变化,做到细心体贴。
二、提供专业知识2.1 熟悉学校情况:作为招生咨询师,要对学校的情况了如指掌,包括学校的历史、办学特色、师资力量等,以便能够全面地向学生和家长介绍学校。
2.2 解答问题:学生和家长在咨询过程中会有各种问题和疑虑,招生咨询师要能够准确、清晰地解答他们的问题,消除他们的疑虑。
2.3 提供建议:根据学生和家长的需求,招生咨询师可以提供一些建议,匡助他们更好地了解学校和择校方向。
三、展示学校特色3.1 强调办学理念:学校的办学理念是学校的灵魂,招生咨询师要能够清晰地向学生和家长传达学校的办学理念,让他们对学校有更深入的了解。
3.2 展示师资力量:学校的师资力量是学校的核心竞争力,招生咨询师可以向学生和家长介绍学校的师资情况,让他们对学校的教学质量有信心。
3.3 强调学校特色:每所学校都有自己的特色和优势,招生咨询师要能够突出学校的特色,吸引学生和家长的关注。
四、关注学生需求4.1 个性化咨询:每一个学生和家庭的需求都是不同的,招生咨询师要能够根据学生和家长的实际情况提供个性化的咨询服务,满足他们的需求。
4.2 关注学生发展:招生咨询不仅是为了招生,更重要的是要关注学生的发展,匡助他们选择适合自己的学校和专业,实现自己的人生目标。
4.3 持续跟进:招生咨询不应该只是一次性的活动,招生咨询师要能够与学生和家长建立长期的联系,持续跟进学生的情况,为他们提供匡助和支持。
招生话术沟通技巧

招生话术沟通技巧嘿,咱来说说招生话术沟通技巧这档子事儿哈!你想啊,招生就跟钓鱼似的,得有好的鱼饵,还得会甩竿,才能把那些“小鱼苗”都吸引过来呀!咱先说说怎么开口吧。
可别一上去就干巴巴地说一堆学校多好多好,那人家不烦死啦!得像跟朋友聊天似的,轻松自然。
比如说,“嘿,你知道不,有个地方可有意思啦,能学好多好玩的东西呢!”这不就引起人家兴趣了嘛。
然后呢,得学会倾听。
人家说啥,咱得认真听着,别老想着自己怎么说。
就像人家在倾诉烦恼,你一个劲儿地说自己多牛,那不是招人烦嘛!等人家说完了,咱再根据他的话来引出咱的学校优势。
比如说人家说想找个能实践多的地方,咱就赶紧说:“哎呀,咱这学校实践机会可多了去了,就怕你忙不过来呢!”再就是得有热情啊!别死气沉沉的,像个木头似的。
要让人家感觉到你对学校是真爱,那人家才会觉得这学校肯定不错呀。
你要是自己都不热情,人家能信你说的话嘛!还有啊,别老是讲那些大道理、专业术语啥的,人家听不懂不就白说了嘛。
得用通俗易懂的话,就像平时跟朋友聊天一样。
比如说介绍专业,别直接说什么“这个专业涉及到某某领域的深层次研究”,直接说“这个专业啊,以后能让你干这个干那个,可有用啦!”举个例子吧,我有次招生的时候,遇到一个家长带着孩子。
我就先跟孩子聊,问他喜欢啥呀,他说喜欢画画。
我马上就说:“哇,那咱学校可有专门的画画课程呢,老师可厉害了,能教你好多画画的技巧,以后说不定你就能成为大画家呢!”那孩子眼睛一下子就亮了,家长也感兴趣了,这不就成了嘛!咱得把招生当成是给人家介绍一个好机会,而不是求着人家来。
你想想,要是有个好东西,你是不是也想赶紧告诉别人呀。
所以啊,心态得放正,别老觉得低人一等似的。
总之呢,招生话术沟通技巧就是要让人家觉得亲切、可信、有吸引力。
这可不是一天两天能学会的,得多多练习才行。
咱可不能放过任何一个可能的学生,得把他们都像宝贝似的吸引过来,让咱的学校越来越红火呀!你说是不是这个理儿?。
招生咨询技巧

招生咨询技巧一、引言招生咨询是学校招生工作中非常重要的一环,它直接影响到学校的形象和招生效果。
在进行招生咨询时,我们需要掌握一些技巧,以提高咨询效果,吸引更多的学生和家长选择我们的学校。
本文将介绍一些招生咨询的技巧,帮助您在招生过程中取得更好的效果。
二、技巧一:熟悉学校情况在进行招生咨询之前,我们需要对自己学校的情况有一个全面的了解。
包括学校的办学理念、教学特色、师资力量、教学设施等方面的情况。
只有熟悉了学校的情况,我们才能够更好地回答学生和家长的问题,增加他们对学校的信任感。
三、技巧二:倾听和理解在招生咨询中,我们需要倾听学生和家长的需求和关注点,真正理解他们的问题和困惑。
只有在理解的基础上,我们才能够给出准确的答案和建议。
在倾听和理解的过程中,我们可以通过提问、回应和反馈等方式,让学生和家长感受到我们的关心和专业性。
四、技巧三:清晰表达在进行招生咨询时,我们需要用简洁明了的语言,清晰地表达我们的观点和建议。
避免使用过多的专业术语和复杂的句子结构,以免让学生和家长感到困惑。
同时,我们还可以通过举例、比喻等方式,帮助他们更好地理解我们的意思。
五、技巧四:积极沟通招生咨询是一种双向的沟通过程,我们需要积极主动地与学生和家长进行交流。
在沟通过程中,我们可以通过提问、引导和解释等方式,帮助学生和家长更好地了解学校的情况,解决他们的疑虑和困惑。
同时,我们也需要耐心地听取他们的意见和建议,以不断改进我们的招生工作。
六、技巧五:个性化服务每个学生和家长的需求都是不同的,我们需要根据他们的特点和需求,提供个性化的服务。
例如,对于对学术成绩要求较高的学生,我们可以介绍学校的优秀教师和教学资源;对于对艺术特长感兴趣的学生,我们可以介绍学校的艺术培训和比赛机会。
通过个性化的服务,我们可以更好地吸引学生和家长的关注。
七、技巧六:建立信任在招生咨询中,建立信任是非常重要的。
我们需要通过专业性、真诚和负责任的态度,赢得学生和家长的信任。
招生咨询的参考话术

招生咨询的参考话术您好,欢迎咨询我们学校的招生信息。
以下是针对招生咨询的参考话术,希翼对您有所匡助。
1. 问候与介绍首先,向对方表示问候并自我介绍,例如:"您好!感谢您咨询我们学校的招生信息。
我是学校招生办公室的工作人员,非常乐意为您解答任何问题。
请问有什么我可以匡助您的呢?"2. 学校概况提供学校的基本情况,包括学校名称、所在地、办学理念、办学历史等,例如:"我们学校是一所位于XX地区的优秀学府,拥有XX年的办学历史。
学校秉承着培养全面发展的人材的理念,致力于为学生提供优质的教育资源和良好的学习环境。
"3. 专业设置与特色介绍学校的专业设置和特色,包括开设的专业领域、专业特点、实践教学机会等,例如:"我们学校开设了多个专业领域,涵盖了工程、商科、艺术等多个学科。
每一个专业都有相应的特点和优势,为学生提供了广阔的发展空间。
此外,学校注重实践教学,为学生提供了丰富的实践机会,匡助他们更好地将理论知识应用于实际操作中。
"4. 师资力量介绍学校的师资力量,包括教师队伍的构成、教师的学术背景和教学经验等,例如:"我们学校拥有一支高水平的师资队伍,教师们大多具有博士学位,并且在各自的领域有着丰富的研究经验。
他们不仅在学术上有着深厚的造诣,还具备较强的教学能力,能够为学生提供专业的指导和支持。
"5. 招生政策与要求详细介绍学校的招生政策和要求,包括招生对象、录取标准、报名流程等,例如:"我们学校的招生对象主要是高中毕业生,对于报考我校的学生,我们会综合考虑他们的学业成绩、综合素质以及其他相关因素。
具体的录取标准会在招生简章中详细说明。
学生可以通过我们学校的官方网站或者前往招生办公室了解报名流程和相关材料的准备。
"6. 奖学金与资助政策介绍学校的奖学金和资助政策,包括奖学金的种类、申请条件和申请流程等,例如:"我们学校设有多种奖学金,包括优秀学生奖学金、社会贡献奖学金等。
咨询提问技巧和方法

咨询提问技巧和方法文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]招生咨询提问技巧的原则和方法一、招生咨询中向家长提问问题的几个原则1、洽谈时用肯定句提问在开始洽谈时用肯定的语气提出一个令顾客感到惊讶的问题,是引起学生及家长注意和兴趣的可靠办法。
如:“你已经……吗”“你有……吗”或是把你的主导思想先说出来,在这句话的末尾用提问的方式将其传递给学生及家长。
“现在很多学生毕业了同时找到了很好的工作,不是吗”这样,只要你运用得当,说的话符合事实而又与学生及家长看法一致,会引导学生及家长说出一连串的“是”,直至其入学。
2、询问学生及家长时要从一般性的事情开始,然后再慢慢深入下去。
向学生及家长提问时,虽然没有一个固定的程序,但一般来说,都是先从一般性的简单问题开始,逐层深入,以便从中发现学生及家长最关心的问题,创造和谐的招生咨询气氛,为进一步深入的提问奠定基础。
3、先了解学生及家长的需求层次,然后询问具体要求。
了解学生及家长的需求层次以后,就可以掌握你说话的大方向,可以把提出的问题缩小到某个范围以内,而易于了解学生及家长的具体需求。
如学生及家长的需求层次仅处于低级阶段,即仅限于上一个普通的技能培训就可以,那么我们针对自已学校的情况确定咨询方向。
4、注意提问的表述方法下面一个小故事可以说明表述的重要性。
一名教士问他的上司:“我在祈祷的时候可以抽烟吗”这个请求遭到上司的断然拒绝。
另一名教士也去问这个上司:“我在抽烟的时候可以祈祷吗”抽烟的请求得到了允许。
因此,招生咨询实践中,我们应注意提问的表述。
如一个保险推销员向一名女士提出这样一个问题:“您是哪一年生的”结果这位女士恼怒不已。
于是,这名推销员吸取教训,改用另一种方式问:“在这份登记表中,要填写您的年龄,有人愿意填写大于廿一岁,您愿意怎幺填呢”结果就好多了。
经验告诉我们,在提问时先说明一下道理对洽谈是有帮助的。
二、招生咨询中几种常用的提问方式1、求教型提问这种提问是用婉转的语气,以请教问题的形式提问。
火热招生拉访话术

火热招生拉访话术首先,非常感谢您对我们招生工作的关注和支持。
为了更好地开展招生工作,我们制定了以下火热招生拉访话术,以便能够更好地与潜在学生及其家长进行沟通和交流。
话术一:引起兴趣1. 问候:您好!我是来自XX学校的招生代表,很高兴能与您交流。
2. 介绍学校:我们学校是一所优秀的教育机构,致力于为学生提供全面发展的机会和优质的教育资源。
3. 引起兴趣:我们学校有着先进的教学设施、丰富的课程设置和资深的教师团队,可以为学生提供良好的学习环境和个性化的教育。
话术二:学校特色1. 介绍学校特色:我们学校注重培养学生的创新能力和实践能力,通过丰富多样的课程和活动,让学生在学习中得到全面的发展。
2. 强调教师团队:我们学校拥有一支优秀的教师团队,他们具有丰富的教学经验和专业的知识背景,能够为学生提供优质的教育服务。
3. 强调学生成果:我们学校的学生在各类竞赛和考试中取得了优异的成绩,他们的综合素质备受肯定。
话术三:招生政策1. 介绍招生政策:我们学校招生政策公平公正,注重选拔有潜力和特长的学生。
2. 强调特长生招生:我们学校非常重视特长生的培养,对于在艺术、体育、科技等方面有特长的学生,我们将提供更多的机会和资源。
3. 强调奖学金:我们学校设有丰富的奖学金制度,对于成绩优秀、品德良好的学生,我们将提供一定的奖学金资助。
话术四:校园环境1. 描述校园环境:我们学校拥有漂亮的校园环境,绿树成荫,空气清新,为学生提供了良好的学习和生活环境。
2. 强调教学设施:我们学校配备了先进的教学设施,包括多媒体教室、实验室、图书馆等,为学生提供了良好的学习条件。
3. 强调安全保障:我们学校注重学生的安全保障工作,制定了严格的校园安全管理制度,确保学生在校园内的安全。
话术五:联系方式和报名1. 问询对学校的兴趣:听了我们的介绍,您对我们学校是否有兴趣呢?2. 提供联系方式:如果您对我们学校有任何疑问或者需要进一步了解,可以随时联系我们的招生热线或者通过邮件与我们取得联系。
招生咨询技巧

招生咨询技巧一、引言招生咨询是高校招生工作中至关重要的一环。
一个成功的招生咨询过程不仅能够吸引潜在学生的兴趣,还能够提供准确的信息并解答他们的疑问,帮助他们做出正确的选择。
本文将介绍一些招生咨询的技巧,以帮助招生工作人员提供优质的咨询服务。
二、建立良好的沟通基础1. 主动问候在接待潜在学生时,首先要主动问候并表示热情的欢迎。
可以使用问候语,如“您好,欢迎来到我们学校,我是招生办公室的工作人员,请问有什么我可以帮助您的?”这样能够让学生感到受到重视和关注。
2. 倾听和理解在咨询过程中,要倾听学生的问题和需求,并尽力理解他们的立场和观点。
通过倾听,我们能够更好地把握他们的需求,从而提供更准确的信息和建议。
3. 用简洁明了的语言表达招生咨询需要用简洁明了的语言表达,避免使用过于专业或复杂的术语。
通过简单明了的表达,能够更好地帮助学生理解和接受所提供的信息。
三、提供准确的信息1. 熟悉学校的招生政策和条件作为招生工作人员,要熟悉学校的招生政策和条件,包括录取要求、专业设置、学费等方面的信息。
这样能够帮助我们提供准确的信息,并解答学生的相关问题。
2. 提供全面的专业信息在咨询过程中,要提供全面的专业信息,包括专业的课程设置、就业前景、学术实力等方面的内容。
这样能够帮助学生更好地了解专业,做出正确的选择。
3. 解答学生的疑问学生在咨询过程中可能会有各种各样的疑问,招生工作人员要耐心解答,并提供准确的答案。
如果遇到问题无法回答,要及时向上级领导或相关部门寻求帮助,确保学生得到满意的答复。
四、积极推销学校优势1. 强调学校的特色和优势在咨询过程中,要积极推销学校的特色和优势,例如学校的师资力量、科研成果、校园环境等。
这样能够增强学生对学校的兴趣和好感。
2. 提供成功的案例可以通过提供成功的案例来展示学校的优势和学生的成就。
例如,可以介绍一些优秀的校友或学生在学术、创新、社会实践等方面取得的成就,以此激发学生的兴趣和动力。
招生咨询技巧

招生咨询技巧一、引言招生咨询是学校招生工作中至关重要的环节之一。
通过有效的招生咨询技巧,可以帮助学生了解学校的特点和优势,解答他们的疑虑,提供准确的信息,并最终促成学生的报名。
本文将介绍一些招生咨询的技巧和方法,以帮助招生工作人员更好地开展工作。
二、建立良好的沟通基础1. 亲切友善的问候在与学生进行招生咨询时,首先要给予学生亲切友善的问候,例如:“您好,欢迎来到我们学校的招生咨询中心,请问有什么可以帮助您的?”这样的问候可以让学生感到被重视和尊重,为进一步的沟通打下良好的基础。
2. 倾听学生的需求和疑虑在进行招生咨询时,要耐心倾听学生的需求和疑虑。
学生可能对学校的课程设置、师资力量、就业前景等方面有疑问,我们应该认真倾听并提供准确的回答。
同时,要注意避免打断学生的发言,给予他们充分的表达机会。
三、提供准确的信息1. 全面了解学校情况作为招生咨询人员,我们应该对学校的各个方面有充分的了解,包括学校的历史、办学理念、办学特色、教学资源等。
只有掌握了这些信息,才能够给学生提供准确的回答,增加学生对学校的信任感。
2. 详细介绍课程设置和教学内容学生在选择学校时,最关心的是学校的课程设置和教学内容。
我们应该详细介绍学校的各个专业的课程设置和教学内容,包括课程设置的目的、内容、教学方法等,以及专业的就业前景和发展方向。
这样可以帮助学生更好地了解学校的教学质量和专业特色。
3. 提供学校的硬件设施和学习环境学校的硬件设施和学习环境对学生的学习和生活质量有着重要影响。
我们应该向学生介绍学校的图书馆、实验室、体育设施等硬件设施,以及学校的校园环境、宿舍条件等。
通过这些介绍,可以让学生更好地了解学校的学习和生活条件。
四、解答学生的疑虑1. 针对学生的个人情况进行解答学生在选择学校时,可能会有一些个人特殊情况或需求,例如是否接受转专业、是否提供奖学金等。
我们应该针对学生的个人情况进行解答,帮助他们解决疑虑,提供个性化的招生咨询服务。
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咨询高手攻心技巧20条
1、“跑”字当头。
招生就象播种耕耘一样,粒粒收获皆辛苦。
凡是成绩优秀的招生人员,首先都是从“跑”字起步的。
这个“跑”字就是跑关系、跑朋友、跑学校、跑家长就象一个业务员在做推销,一方面能广交朋友,积累资本,为事业做好精神和物质准备,另一方面能锻炼自己的能力。
在当前市场经济的现实情况下,招生工作已经成为学校发展的最重要的内容之一。
在现在的时代里不缺学校,而是缺生源,要招来学生,还要把学生推销出去,是的,我们需要的就是推销。
2、由浅入深由难而简。
招生不是一味的蛮干,也不是只靠能吃苦就一定能成功的,招生工作具有很强的艺术性,需要招生人员具备良好的综合素质。
要随时总结经验,不断提高。
而且招生还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的延长和经验的积累,会渐入佳境。
从中会挖掘出很多招生的佳机。
3、熟悉自己学校开设专业的特点。
优点、缺点、费用、技术、就业、宣传、师资配备、竞争对手等。
尤其在学生家长面前,要让其感觉你对学校各专业非常熟悉。
这一点是非常重要的,如果你连这些都说不清楚,那对方就不会认可你,如果你得不到认可,那还谈什么招生呢?
4、熟悉学生及家长。
对这些家长、学生要进行详细的分类。
哪些是核心客户、学生,哪些是非核心客户、学生,哪些是重点客户、学生,哪些是非重点客户、学生,客户和学生可以分成几类,按照什么方式分类,对不同的客户、学生类别应该分别采用什么不同的策略和方法。
对不同类型的客户和学生所分配的时间和精力是不一样的。
5、熟悉招生的市场。
市场怎样细分,竞争学校有哪些,市场的容量如何,学生的地理分布如何,招生市场的短期发展趋势,未来2-3年的发展趋势。
6、招生即是推销。
推销从某种角度上讲是招生工作的核心部分。
如果学会了做推销,就是学会了如何招生。
因此,要在招生工作中做出成绩,首先要从推销的角度上做起。
推的是什么?是学校的优势,销的是什么?是你把学生如何招到学校。
那么,如何做一个成功的招生人员呢。
需要综合的素质。
这种素质,有的是先天就具有一些的,但是,更多的是后天的学习和锻造。
7、朋友就是生产力。
招生的过程也是一个扩大人际交往的过程。
通过这种活动,人际关系网会不断扩大,信息量也会大量增加,朋友就是生产力。
这些人际关系网络和市场信息将为进一步招生提供大量的机会。
8、推销自己。
招生过程就是推销自己介绍自己,推销自己比招生更重要。
因为你代表的是学校的形象。
家长看见了你,从某方面来讲,就是看见了学校。
良好的形象,温和的语言,亲切的谈吐不断的派发宣传页和名片。
任何时候任何地点都要言行一致,这是给客户、学生及家长信心的保证。
9、紧紧抓住第一需要。
要时刻想到学生的第一需求。
我们每一天都面临着好多的事情,这些事情是做不
完的,所以我们必须要选择最重要的事情,先把最重要的事情做好。
家长对孩子的希望很多,但是有最迫切的希望,学生也是如此。
比如说,有的学生家长不仅仅是想叫孩子到你那里上学,而是想孩子能不能学到东西;而有的家长重点想的,则是孩子到了你的学校可以端正学习态度;还有的是因为孩子毛病多,而你的学校管理制度规范严格,能培养教育出好学生。
你在和对方谈话交流的时候,最好在短时间内了解和把握家长、学生的第一需要,要和他们想的一样。
这样你们的谈话就会很快切入主题,就能很快和家长交流到一起,这样你的招生工作就已经成功了一半。
10、做好计划目标。
要做好计划安排,只有先做好计划,才能提高时间的利用效率,才能提高招生的效果。
在制定计划时,要根据客户、学生的特点做好相应的准备工作。
当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。
计划主要的内容是:未来几天对家长和学生的安排,要准备哪些资料,怎样挖掘潜在的客户,潜在的客户在哪里,短期的招生目标。
必要时要制定招生进度表,招生进度表一般有几个内容:一个是简短的内容提要,一个是招生的任务目标,一个是实际完成情况。
招生进度表以周为单位,每周制定一次。
一周周末,对招生进度表进行分析,主要目的是为了找出招生的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。
是主观原因还是客观原因。
是招生技巧不成熟还是执行不力造成的,要通过这种形式的分析,提出改进的办法。
11、做好招生日记(工作总结)。
日记不仅仅是你生活、工作、经验的记录,从招生的意义上来讲,它就是你最好的招生档案,所以最好单列出你的招生日记。
招生日记的内容包括好多的方面,区域生源情况,区域人文环境,区域待招生源数量,生源专业走向分析,与其它技校的优势劣势分析,招生同行的竞争对手情况,招生过程中的市场信息,客户、生源的动态,客户、家长拜访记录等等。
做日记时,可根据自己的思维习惯设定具体的格式,要不断进行分类整理和分析。
理想的记录,是随时可以查询每个生源的具体情况,随时查询到任何一个生源的信息,并根据记录设计出准确的工作步骤。
12、研究学生和家长心理。
一个是根据客户和家长的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书),一个是根据学生和家长的单位特征采用不同的方式,如城市和农村的客户和家长是有区别的。
另一个是要知道学生、家长的真正的需求在什么地方。
在与客户接触前,一定要对学生和家长进行资料分析。
13、学会推销技巧。
推销不是强制的向客户、家长推销,而是要站在客户和学生家长的角度,对学生及家长进行引导或诱导。
家长有的时候重视你的服务精神更甚于重视你的学校。
在具体工作中,推销不是一次完成的,往往需要和客户、学生及家长,尤其是家长进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。
因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,对客户,尤其是短期客户,有时虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也绝不放弃。
要理解客户的真正需要(那就是利益)。
有的客户实际上有需求,但他并不马上向你吐露,所以有时要跟踪多次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息。
14、懂人情世故。
招生过程从另一种意义上说也是一种人际交往的过程,所以从某种意义上说,要
学会招生其实就是学会做人处世。
要掌握谈话技巧。
要善于微笑和倾听,要达到双赢。
要从学生、家长的角度去考虑问题。
对客户的有些不合理要求,只要不是违背原则的事,就要站在招生的大局上考虑,既要会顺水推舟,又要善于容忍。
15、永不放弃老客户(老学员)。
要深知老客户的重要性。
老客户在招生的成本和效果上,要比寻找一个新客户有用的多。
同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也会成为你的关系,也可以被你充分利用。
因此,要与老客户保持长久的关系。
即使老客户已经不在学校学习了,他依然是你的传话筒,依然是提高你影响力的一面旗帜。
16、良好的心理素质。
招生时经常碰到的现象是被对方冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。
有人说成功是从被拒绝开始的,不无道理。
招生时还有一种现象是不得其门而入,这时就要动脑筋想办法,当直接手段不能接近目标时,就要学会曲线进攻,从而达到目标。
在这个时候,尤其是要注意克服惰性和畏难退却情绪。
17、良好的形象仪表。
出现在学生及家长面前,招生人员要有良好的形象,这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪,要落落大方,谈吐自如,谦逊亲和。
尤其是要注意给对方良好的第一印象。
从肢体动作和语言速度上配合家长、学生的语言和动作。
要善于拉近与对方的心理距离和感情距离。
18、善于学习虚心请教。
培根说,知识就是力量。
的确如此,没有智慧,你就当不了一个合格的招生人员,你就无法成功。
智慧是从学习中来,平时的学习非常重要!学习应该是宽泛的,从书本上学,从社会上学,从经验里学,还要多注意向成功的招生人员请教。
另外,还要多善于总结和实践,在招生这个行业里,要成功毕竟不能仅仅靠理论,经验和能力比理论更重要。
19、发挥团队力量。
要充分发挥团队的力量,有时碰到自己无法解决的问题时,可以向别人求助(但通常情况下不要轻易求助,尽量自己解决)。
招生单靠个人的力量毕竟是有限的,纵然能取得成功,也是有限的成功。
全校动员为什么能加速发展,主要是学校能集合别人的力量。
20、非常规的招生方法。
有时有可能实现跳跃式发展。
要创新、创新、创新,别的学校也在发展,你要取得比别的学校更大的成绩,你就必须不断创新。
成功与失败,不在于天赋,更不在于勤奋,而在于个人发展的过程中你能否尽早得到高人的指点,占有精准的、不为人知的成功秘诀!。