人事管理制度与流程图
人力资源管理全套流程图(管理制度+工作标准+作业流程)

人力资源管理全套流程图及工作标准1.招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘,行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募,用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位,经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的,再面向社会公开招募。
2.招募途径2.1参加人才招聘洽谈会;2.2专业人才网站招聘(免费、付费);2.3报纸广告招聘;2.4猎头公司合作;2.5公司内部推荐;2.6与学校及相关专业机构合作;2.7行政人事部自己挖掘。
3.招募程序3.1 用人部门填报《职位空缺申请表》,行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3.2 行政人事部负责收集人员增补申请表,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:3.2.1招聘岗位及人数;3.2.2希望到职时间;3.2.3工作职责;3.2.4任职资格。
3.3 发布招募信息。
3.4 应聘信息处理。
3.4.1需求信息发出后对收到的求职资料,行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选,并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门;3.4.2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排,经审核后,行政人事部对合格应征者发出“初试通知”,通知应聘者前来本公司接受甄选。
(1)对于不合格应聘资料,归档一个月后销毁;(2)因违纪等原因,被公司开除的员工不具备再录用资格。
4.甄选4.1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组;并明确各方职责:4.1.1用人部门(1) 负责提供专业技术测试题;(2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价;(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。
4.1.2行政人事部(1)负责整个招聘过程组织、安排;(2)负责招聘人员基本胜任素质项的考察、评价及涉及公司薪酬、福利、培训发展等事项面谈;(3) 负责出具应聘人员综合评价意见。
4.2 招聘小组各方根据笔试、面试情况出具填写《面试评估表》,行政人事部根据各方评价出具综合评价意见,且确定拟录用人员。
人力资源管理制度(附流程图)

人力资源管理制度一、人员申请流程1、各部门、分校区因新设立岗位、人员更迭、员工离职等原因造成岗位空缺,部门主管须到行政部领取《招聘计划申请表》。
填写完成,请分管领导签字后,报行政部。
如超出分校或部门编制的须经校长以上签字批准后方可进人。
2、行政部每周汇总各部门招聘计划申请,通过各种渠道发布招聘信息。
二、入职流程所有应聘人员必须参加行政部组织的面试。
1、应聘人员填写《应聘人员登记审批表》。
进行初试(由行政部组织)、复试(由用人部门主管或分管领导实施)。
2、通过复试的人员签订劳动合同。
经培训合格后派往用人部门试用。
其人事档案盖章后由行政部存档后,财务方可计发工资。
3、试用期为1-3个月,试用合格后,转正为正式员工。
三、在职人事流程1、 1-3个月试用期内,工资为试用工资(详见薪酬制度)。
试用期间,由试用员工提出书面申请,部门主管到行政部领取《员工转正考核表》,填写并签署意见,经行政部和该员工部门主管共同分析考核结果后,决定是否正式录用。
如通过试用,填写《薪资变更表》,按照岗位职位定薪酬。
2、如员工需调换岗位,经部门主管同意后,到行政部领取《工作岗位变更申请表》或由行政部下发《岗位调动通知单》,由行政部和上级领导对当事人进行考核测评,同时对所申请岗位进行调查,并对目前所在岗位情况进行分析。
以利于工作为原则,尽心合理调配。
考核合格,经主管领导批准后,与原部门办理工作交接手续,其相关手续需交行政部存档。
通知财务部发薪单位调整后,进入新岗位。
3、合同期满,愿意继续续签的员工,必须续签合同。
四、离职流程1、如正常离职,须在合同期满前1个月通知上级主管和行政部,认真填写《离职申请表》,并将离职报告交予行政部审核。
在最后一个月内将工作、办公用品交接归还,欠款清帐,由相关部门主管签字,行政部通知其离职。
2、若员工因各种原因中途离职时,须详细说明原因,提前1个月汇报部门主管并到行政部详细填写《离职申请表》。
经主管与人力资源部审核后,按照《离职申请表》内各项,认真做好工作交接,办公物品交接归还,借款清帐等离职手续。
全套人力资源管理流程图-SOP

全套人力资源管理流程图-SOP岗位设置管理流程流程名称:岗位设置管理流程编码:由人力资源部执行受控状态:人力资源总监行为实施管理行为:各职能部门的人力资源部、人力资源总监、总经理根据公司发展战略进行职能分解和机构设置工作。
根据人力资源规划确定编制,制作职务说明书,进行职责划分和岗位设置意见。
如果需要,进行薪酬设计和薪酬预算审核审批。
最后实施。
人员编制管理流程流程名称:人员编制管理流程编码:由人力资源部执行受控状态:人力资源总监行为实施管理行为:各用人部门对本部门编制提出意见,增加编制申请。
XXX总经理办公会议总经理进行各部门工作量分析,审议提出编制草案。
制定具体的人员编制,并编制职位说明。
最后进行审核签批和执行编制。
增加编制申请流程流程名称:增加编制申请流程编码:由用人部门执行受控状态:分管总监行为实施管理行为:各用人部门提出增加编制的申请,总经理办公会议进行审议和审批。
审核人员进行审核,提出增编岗位人员素质要求。
内部招聘流程和外部招聘流程进行决策。
用人申请流程流程名称:用人申请流程编码:由用人部门执行受控状态:分管总监行为实施管理行为:用人部门部门负责人填写用人申请表,审核人员进行审核和核实。
如果因调动、流失等原因出现职位空缺,报告部门负责人。
分管总监维持现状或决定内聘或外聘。
公司内部招聘流程流程名称:公司内部招聘流程编码:由人力资源部执行管理行为:XXX发布招聘启事,公司员工可以申请。
用人部门进行面试,XXX提供相关支持。
公司外部招聘程序用工申请流程流程名称:公司外部招聘程序用工申请管理行为:用人部门进行招聘程序用工申请,决定内聘或外聘。
对外发布招聘启事,进行面试。
人员筛选流程包括公司内部招聘和公司外部招聘。
对于公司外部招聘,XXX负责发布招聘启事,应聘人员需填写应聘登记表并参加面试。
对于重要岗位的关键人员,必须与员工沟通并请人力资源部协调。
对于公司内部招聘,用人部门需提交用工申请并进行内聘判断,若决定外聘,则需进行相应的流程。
很全面的人事管理流程图(极好)

聘请员工流程图
针对主管级以上人员新员工入职培训及报到流程图
、《职
、
上签字
期)
/离职表》
用期)
/离职表》
,
前往人事行政部申请领取《辞职申请》
立即安排与员工面谈,了解其辞职原因。
通知部门经理/总监,并于部门经理/总监商量是否同意该员工的辞呈(部门经理级以上的辞职事宜,应立即告知酒店执行总经理及公司总经理)。
如果不希望员工离职,则与部门经理/总监一起安排如何留住该员工及如何操作等事宜。
如果最终同意员工辞职,则让员工填写《辞职申请》后交给有关部门经理/总监。
决定同意员工辞职后,核准
签字
部门意见及人事行
(执行)总经理。
理)
批准后,部门决定该员工的
最后工作日,填写《工资/人事变动表》
终止一栏项目,并呈交人事
行政部
员工内部调动流
程图
定期或不定期发布内部招聘
启事
员工工伤处理流
程图
如伤势重可电
话通知医务室人员到事故地
点就诊
酒店内处理,工伤严重的,员工应在值班医生和受伤员工部门负责人的陪同下
到就近医院门诊治疗
,受伤员
、医务室验伤证明
备档
以《工伤报告》、医务室验伤证明及医
院的诊断报告,按国家规定及酒店相
关制度做出处理意见.将受伤经过,医
院诊断证明和劳动部门鉴定报社会保
险事业处,以便获取工伤保险
员工违纪处理流程图
情况属实,部门经理作出纪律处分意见,
填写《训导/
确,
,并根。
人事管理制度、流程图、表格

目录一、人事管理制度二、岗位说明书(样式)三、年度招聘计划表四、人力需求申请表五、面试人员登记表六、面试评价表七、入职审批表八、(制度执行前已在职)员工登记表九、试用期考核表十、薪资调整审批表十一、职位调整审批表十二、员工表现记录表十三、违反管理处罚审批表十四、辞职申请表十五、辞退员工审批表十六、开除员工审批表十七、离职工作交接表十八、离职员工薪资结算单十九、人事管理流程图二十、公司年度培训计划表二十一、临时培训申请表二十二、员工培训记录表二十三、培训有效性评价表一、人事管理制度1 目的、原则:为规范公司用人程序,削减冗员,并及时满足公司的人力需求,按照“人力资源规划应具有前瞻性和计划性”、“宁缺勿滥”的原则,制定本制度。
公司人员录用、离职、晋升、降职、调动等有关事项均须遵守本制度。
2 职责分工:2.1总经理2.1.1制定公司人力资源战略。
2.1.2审批公司人事管理制度、薪酬管理制度和绩效考核方案。
2.1.3审批公司人力资源年度规划方案。
2.1.4审批公司人力需求申请。
2.1.5审批决定员工的入职、离职、岗位调整、职务及薪资调整。
2.2人力资源部2.2.1组织进行岗位分析,编制岗位说明书。
2.2.2拟定公司年度人力资源规划方案(编制《年度招聘计划表》),呈报总经理审批。
2.2.3审核各部门提出的人力需求申请,呈报总经理审批。
2.2.4组织、策划人员招聘活动,建立和管理招聘渠道,发布招聘信息。
2.2.5组织初试、考试、面试、履历调查,做出应聘人员的基本评价,向用人部门推荐需求岗位候选对象,并提出试用期薪资标准建议。
2.2.6接受部门、员工对人力资源政策咨询,对用人部门提出人力资源合理使用的建议。
2.2.7对新员工进行岗前职业规范培训,指导用人部门对新员工进行岗位技能培训。
2.2.8指导各部门对新员工进行试用期考核。
2.2.9审核用人部门提交的新员工《试用期考核评价表》,提出审核意见,拟定薪资标准后,呈报总经理审批。
人力资源管理工作流程图

试用期满新员工
人事行政部
人事经理 分管副总 人事经理
填写转 正申请
转正考核 评估
是
是否 合格
管理 行为
否 是
是否 留用
否
员工辞退 流程
否
是
审核
是
审 批
否 延长试用期
签订正式 合同
劳动仲裁机构 签字备案
存档
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
9 / 37
批准人员 批准日期
10、岗位轮换流程
各职能部门
编码 执行核心部门
人事行政部
人事行政部 总经理办
公会议
受控状态 控制部门
人事经理
总经理
董事会
管理 行为
提出任 命名单 (部门 负责人 以下职 位)
制定晋升 制度与各 级人员任 职资格
否
审议
是
否
审批
是
否
签发
是
考察
否
否
审议
是
是
任命公司 经理
下发任命 通知
否
下发
是
任命
审议
通知
提请任命
否
副总,人
事经理,
批准日期
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17、绩效管理工作流程
流程 名称 行为实施 环节
绩效管理工作
编码
流程
执行核心部门
相关部门
分管总监
人事行政部 人事行政部
受控状态 控制部门 人事经理
人事经理
总经理
否
制定绩效 管理制度
是
审
审
核
批
否
考核指
制定考核
标分解
指标、方法
人力资源部管理体系及工作流程图

人力资源部管理体系及工作流程图人力资源部工作流程图人力资源部工作流程图1人力资源部工作流程图人力资源部工作流程图(总图) 公司发展战略组织机构职责结构图组织结构设置工作分析职位说明书定岗定编年度编制计划招聘绩效管理薪酬福利培训发展员工关系……岗位劳动合同考核薪酬调整入职评估福利人才储备试用转正培训考勤职业休假生涯档案奖惩离职员工活动员工进入——退出公司轨迹招聘劳动合同入职入职培训试用非正常退出享受公司支持终解转正辞薪福奖辞培止除职退酬利惩训劳劳正常工作动动执行公司制度合合考考评请…同同接受岗位调整勤核估假… 待晋降转调岗升职岗薪2人力资源部工作流程图退休人力资源部各部门间工作交接流程图各部门人事专员人事主管培训企划主管薪酬福利主管人力资源经理行政助理每月初5日前汇总上报部门考审批审核勤汇总每月初5日前上报每月人备案审核备案员汇总人员需每月15日前上报审核审批求申请Y 实施确定招聘途径确定薪酬培训人员招聘到位3人力资源部工作流程图招聘用人部门人力资源部人力资源部经理公司总经理关联流程4人力资源部工作流程图人员空缺工作分析职位说明书Y 有无编制确定招聘方式 N内部外部Y 发布招聘信息Y 审批审批增补申请推荐自荐信 N取消或延期招聘会媒体聘渠道确定招聘渠校园道其他发布招聘信息收集筛选简历初试简历通过未通过资格验证存档未通过复试通过复试经理级以上通过复试通过确定录用人录用选通知书待遇谈判薪酬不接受接受入职录用档案绩效管理——考核被考核人考核人人力资源部公司总经理关联流程5人力资源部工作流程图考核启动公司考核项目申请表审批公司考核项目申请公司考核项目员工考核员工考核项目指定申请结束项目自定当月考员工考核项目核评审确定启动员工考核考核评审考核表项目自评确认公司考核项目评分表考核表反馈当月考核评绩效评价审结束考核记录考勤发布/归档考核考勤表薪酬绩效管理——评估6人力资源部工作流程图被评估人评估人(部门) 人力资源部总经理关联规程工作表现自评个人报告书评价绩效考核绩效是否符合岗位要求N 保持 Y 劳动合同培养人才储备晋升岗位调整奖励奖惩培训培训处罚奖惩待岗岗位调整不续签劳动合同辞退离职沟通评价结论确认评价改进计划同意不绩效评档案同备案估表意一次申诉受理调查N Y 维持原结论薪酬7人力资源部工作流程图外部信息员工人力资源部总经理关联流程工作分析职位说明书岗位级别岗位评价表薪酬水平薪酬调查行业统计数据福利及其它补贴国家法律法规绩效评绩效评估估表N 薪金调整方案制定年度薪审批金调整方案浮动工资调整方案Y 福利调整方案实施年度薪金调整方案薪酬、福利制作通知调整通知发布文件人事通知签字确认单考核考勤考核考勤表福利奖惩其它 N计算薪金审批月薪金表Y财务部接收月工资明细福利——社保8人力资源部工作流程图参保人员人力资源部人力资源部经理公司总经理关联规程福利制订年度社保基数调整方案国家政策审批审批年度社保基数调整方案执行和备案个人资料审批提供签署意见缴纳标准备案办理社保增员/减档案员/汇缴手续社保缴纳月报表财务部转账社保个人扣缴/报销明细表薪酬奖惩9人力资源部工作流程图员工部门经理人力资源部人力资源经理总经理关联流程绩效评估相关部门规程人事部门调查取证并作书面总经理指派专行为表现行为表现结论案小组调查取及结果及结果证并作书面结论行为表现部门经理或相及结果关部门调查取证并作书面结论审批奖惩决定 N Y 终止一次申诉机会书面形式理由是否提交成立 Y N 维持原决定取消或改变原决定终止发布文件通报表扬奖励薪酬专项奖励优秀员工…… 实施通报批评薪酬处罚罚款离职开除起诉法律程序文件存档档案岗位调整10人力资源部工作流程图员工部门人力资源部总经理关联流程考核固定时间的部门经理会讨论,综合评价员工岗位调整评估评价结果告知相关人员人事通知单签字确认 (评价结果)档案存档非固定时间的岗位调整根据业务规划和工根据公司发展或规划需作计划,或员工不胜因个人爱好特长要,提出岗位调整议案任岗位工作,提出岗等提出岗位调整位调整的书面报告的书面申请汇总并形成处理意见书面意见审批经理例会讨论决定 YN取消岗位调整获知获知获知执行批示调薪薪酬晋升劳动合同降职劳动合同转岗劳动合同待岗劳动合同人才储备11人力资源部工作流程图员工/主管部门经理人力资源部人力资源经理总经理关联流程绩效评估表现提名提名表现编入人才发展名单审批N 终止Y素质测评考察培训计划工作内容拓展计划编制培养确认确认计划计划实施培训工作表现工作表现考察考察N 考察报告考察报告审批Y储备人才库岗位调整人才储备报告书反馈给各提名者12人力资源部工作流程图培训员工部门人力资源部总经理关联流程人才储备培训需求绩效评估工作分析培训需求职位说明书目的分析满足必备入职培训知识技能在职培训满足发展知识技能选择培训方式选择培训课程制定培训场地确定预算N制定培训计划审批Y 参加实施培训计划培训培训测试参加考试培训效果总结批转绩效评估评估远期近期培训评估表记录档案培训档案劳动合同13人力资源部工作流程图员工人力资源部法务部备注入职合同制确定退休人员签署合同类别临时人员其他人员确定合同编号劳动合同书制作劳务协议合亲笔签名同其他协议盖章一式两份存挡个人留存档案岗位调整劳动合同变更制作变更协议绩效评估劳动合同续订劳动合同续订书离职劳动合同岗位调整解除/终止人事通知单签名确认入职14人力资源部工作流程图新员工用人部门人力资源部相关职能部门关联流程招聘行政部设施提前一个工作日提供聘用员工工程部开通发布入职通知网络、电话入职准备工作确认照片一寸两张收身份证报到取学历证资学位证料职称证……存档档案签订劳动合同劳动合同熟悉工作环境考勤录入公司劳资保部门工作介新员工入职通知险转入绍办理工资卡新员工须知阅读并遵照执行员工手册入职培训/考核培训进入试用期试用试用转正15人力资源部工作流程图试用员工用人部门人力资源部总经理关联流程入职进入试用期绩效考核工作表现考核及反馈转正申请书提交直接领导确认直接领导对试试用考核单用员工工作评绩效评估价,签署意见人事部签署意见审批不合格终止合同离职人事通知单合格员工留存 (转正)试用期结束转为正式员工档案存档转正薪酬考勤16人力资源部工作流程图员工直接领导部门行政专员人力资源部总经理关联流程上下员工刷卡记考勤记班刷录核对录说明卡签署意见刷卡记休假考勤统计录抽查有无异常N 薪酬考核考勤表考勤确认审核Y签署意见事实调查并提出处理意见N Y薪酬执行批示离职休假17人力资源部工作流程图员工直接领导人力资源部总经理关联流程请假申请单审请假批申请请假性质确认Y N延迟或取签署意见消请假请假7天(含)以上审批Y N存档员工休假表反馈给员工个人考勤统计考勤18人力资源部工作流程图档案员工人力资源部总经理存档机构关联流程人事档案试用转正档案转入/转关于调入/调出职商调函出申请工档案的申请商调函转递档案自带档案转递公司指定人才机构存档个人认为有必要放入档案的保存回执资料N定期核算存档费用审批Y费用结算财务部建立公司内部入职员工档案身份证明学历学位证明入职各类证书招聘资料招聘劳动合同及附件劳动合同试用转正文件试用转正各类人事通知单奖惩文件奖惩绩效评估报告绩效评估离职文件离职个人认为有必公司内部员工档案要放入档案的整理保存资料长期保存19人力资源部工作流程图离职员工部门人力资源部人力资源经理总经理关联流程患病或非工伤医疗期满后,不能胜任辞退工作的奖惩因公司机构调整无员工绩效评估合适工作安排的经培训或岗位调整后仍不能适应工作终止并通要求的知部门试用期间不符合录N 用条件的书面严重违反公司规章审批处理意见经理会讨论意见制度的被依法追究刑事责Y 任的发布开除文件社保停缴社保并送达员工扣发薪金薪酬员工员工离职辞职申请表记入档案档案员工离职通知审批取消申请N Y指定工作接收人预估最后工作日员工离职期发布离职预告获知预告表若有协办事宜书面通知工作交接交接顺利可办理审批离职审批手续会签Y N社保停缴人事调出档案调出交接不离职面谈社保足30日结算薪金薪酬其他签署意见批准部门经理书离职审批手续面意见社保停缴社保扣发薪金薪酬档案记入档案员工离职通知20人力资源部工作流程图21。
人力资源管理制度(附流程图)

人力资源管理制度一、人员申请流程1、各部门、分校区因新设立岗位、人员更迭、员工离职等原因造成岗位空缺,部门主管须到行政部领取《招聘计划申请表》。
填写完成,请分管领导签字后,报行政部。
如超出分校或部门编制的须经校长以上签字批准后方可进人。
2、行政部每周汇总各部门招聘计划申请,通过各种渠道发布招聘信息。
二、入职流程所有应聘人员必须参加行政部组织的面试。
1、应聘人员填写《应聘人员登记审批表》。
进行初试(由行政部组织)、复试(由用人部门主管或分管领导实施)。
2、通过复试的人员签订劳动合同。
经培训合格后派往用人部门试用。
其人事档案盖章后由行政部存档后,财务方可计发工资。
3、试用期为1-3个月,试用合格后,转正为正式员工。
三、在职人事流程1、 1-3个月试用期内,工资为试用工资(详见薪酬制度)。
试用期间,由试用员工提出书面申请,部门主管到行政部领取《员工转正考核表》,填写并签署意见,经行政部和该员工部门主管共同分析考核结果后,决定是否正式录用。
如通过试用,填写《薪资变更表》,按照岗位职位定薪酬。
2、如员工需调换岗位,经部门主管同意后,到行政部领取《工作岗位变更申请表》或由行政部下发《岗位调动通知单》,由行政部和上级领导对当事人进行考核测评,同时对所申请岗位进行调查,并对目前所在岗位情况进行分析。
以利于工作为原则,尽心合理调配。
考核合格,经主管领导批准后,与原部门办理工作交接手续,其相关手续需交行政部存档。
通知财务部发薪单位调整后,进入新岗位。
3、合同期满,愿意继续续签的员工,必须续签合同。
四、离职流程1、如正常离职,须在合同期满前1个月通知上级主管和行政部,认真填写《离职申请表》,并将离职报告交予行政部审核。
在最后一个月内将工作、办公用品交接归还,欠款清帐,由相关部门主管签字,行政部通知其离职。
2、若员工因各种原因中途离职时,须详细说明原因,提前1个月汇报部门主管并到行政部详细填写《离职申请表》。
经主管与人力资源部审核后,按照《离职申请表》内各项,认真做好工作交接,办公物品交接归还,借款清帐等离职手续。
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人事管理制度及流程目标:1、构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,重视培养和开发员工,使员工与企业共同成长。
2、保持人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
一、招聘管理制度(一)招聘目标1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。
2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。
(二)招聘原则1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。
对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。
其次再考虑面向社会公开招聘。
2、所有应聘者机会均等。
不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。
(三)招聘工作流程1、招聘程序:用人单位提出用人需求一寻找人选―k面试―k确定人选―到岗试用2、招聘需求申请和批准A、各部门根据实际业务需求,提出员工需求的申请。
填写《人力需求单》,详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报人力资源部审核;B、招聘申请审批权限:人员的招聘申请均须由公司总经理批准;C、面试步骤:(1)人力部对应聘资料进行收集,分类,按照所需岗位的职位描述做初步筛选(2 )拟选人员一般经过三次面谈:人力部初试一用人单位复试一总经理面谈通知确定人员体检f体检合格通知报到3、内部招聘体系遵循“内部晋升优先制”原则:(1)职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法;(2)必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。
招聘流程图:绘制组织结构图,为各职位做工作说明,制定当年公司人员编制计划人力部与各部门定期进行职位需求分析、新员工入职及转正工作程序(一)工作目标:将新员工顺利引入现有的组织结构和公司文化氛围之中。
员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础;向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。
(二)人力资源部办理入职手续1 、填写《员工档案登记表》(附录)。
2 、与新员工签订《劳动合同》。
3 、带新员工到部门,介绍给部门经理。
4 、更新员工通讯录。
三)入职培训1 、入职培训由人力资源部和各用人部门共同完成,时间为1-2 天,据岗位不同而不同。
2 、新员工培训内容包括:公司介绍、人资制度、公司各项规章制度、产品知识、业务基础知识等。
3 、不定期举行企业文化、相关业务知识等方面的培训。
4 、培训结束由培训部做考核评估,考核合格转相关部门。
四)转正评估1 、新员工试用期满时,由人力资源部提前两周安排进行转正评估。
2 、员工对自己在试用期内的工作进行总结,由直接经理对其进行评估。
直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。
(五)转正考核:转正是对员工的一次工作评估,也是公司内部优化的重要组成部分。
1 、转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提升。
2 、一般员工的转正由用人部门和人力资源部进行审批并办理有关手续。
3、员工试用期一般为1-3个月。
4、员工在试用期内工作表现优异、突出,可由部门经理提出提前转正申请,经人力资源部审核报总经理审批。
5、员工在试用期满工作表现较差,需要延长试用期限。
入职流程图:三、内部调动工作程序(一)工作目标1、达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。
2、调整公司内部的人际关系和工作关系。
(二)岗位变动:A. 调岗因部门调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可安排员工调岗。
B. 借调因业务上的需要,公司可把员工借调到其他部门。
C. 待岗当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍无法达到要求时,部门可向人力资源部提出安排其待岗。
(三)工作程序1、调岗A. 当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑平级调岗。
公司有关部门及员工本人均可提出调岗。
B. 员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,经所在部门经理同意后,填写《人事变动表》,部门经理填写《工作评估表》,报总经理批准,后由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。
2、借调由公司或拟借调单位的经理提出,经人力资源部与有关部门协商,报总经理批准而决定。
A. 用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。
B. 用人部门或人力资源部填制《人事变动表》,相关部门签字后,报公司总经理批准。
3、待岗待岗应由用人部门以书面形式提出,填写《人事变动表》,详细说明待岗理由,交人力资源部,报总经理审批。
同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排,在两个星期内仍不能安排其工作的,进入离职工作流程。
内部调整流程图:员工或部门向人力资源部提出职部门经理不批准/岗位调整申请,填写《人事变动表》人力资源部、员工所四、员工离职制度(一)工作目标:1 、离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动,交接工作,以利于公司工作的延续性。
2 、离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。
3 、人力资源部与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息,可以提高公司管理水平。
(二)离职面谈由人力资源部根据情况安排面谈或与总经理进行离职前谈话,面谈记录记入员工档案保存。
三)离职交接1 、不论何种原因员工离职的,员工应在离职前完成工作交接,并且归还公司的所有财物及工作文件。
2 、人力资源部经理审核基本手续齐全后,将人事档案调出并办理保险、工资结算手续(工资汇入本人工资卡的形式结算),该手续在员工离职手续齐全后两周内完成(涉及到离职问题视情况延期)。
(1 )工资结算应根据销售回款报表时间确定,不超过一个月,具体以交接手续完成时间起。
以汇至个人工资卡的形式;3 、员工拒绝按照公司的程序办理离职手续或未完成上述交接任务的,公司有权暂缓支付相关费用、工资或暂停办理人事手续。
4 、所有离职材料、凭证存入该员工档案,并将档案转入离职人员档案系统管理。
5 、离职手续办理内容:(1)业务、工作交接1 )向所在部门就自己的工作近况、详细客户档案、所有出货情况、接受的所有凭证和财务票据、未完成项目、合作方电话、物品等,制成一份书面的交接清单,由离职人员、公司指派的交接人员和部门经理三方做完整的交接工作,并在交接清单上签名确认。
2 )重要涉密岗位员工辞职,须与公司签订《保密协议》,保证不对外泄露公司技术秘密及商业机密。
3 )员工与公司签订的保密协议、竞业禁止协议、研发行为准则中的保密义务在员工离职后的2 年内继续有效。
(2 )办公用品交接1 )离职者除私人物品外、不得携带公司的任何财物,包括工作笔记、公司的文件资料、办公用品、电脑、通讯工具、名片、办公桌、文件柜、公司钥匙等。
所有归还的公司物品交部门经理签收。
2 )入住公司寝室者还必须当日完成其私人物品的搬离,并交还所有公司提供的用品,由公司指定人员进行交接工作,签收交接意见。
3 )财务交接财务部负责清点离职人员的所有财务款项,离职人员必须还清所有欠款,说明清理不明确帐目。
应付员工未付的奖金、佣金。
员工未付公司的借款、罚金。
原承诺培训服务期未满的补偿费用。
汇总应付员工款项的总金额。
支付员工应结算工资总额减去员工应还款公司总额部分工资。
(五)离职审计公司管理人员或重要岗位员工离职时,公司将进行该员工的离职审计。
离职流程图:收到辞职申请或提前一个月发出《解除劳动合同通知书》问题解决,将《离职面谈记录》存放入员工档案由直接经理确定最后工作日并通知该员工于该日到人力资源部办理离职手续资料交接、工作交接应收款公司物品、文件资料、电脑及相关软、硬件人力资源部:工资结算、合同解除福利关系调出《离职手续单》、《离职面谈记录》存档五、劳动合同管理制度(一)依据相关政策1、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》2、地方性法规及企业现行规章制度。
3、合同期限:固定期限和无固定期限;4、无特殊情况的合同试用期为1〜6个月。
(二)管理规定1 、合同签订A、公司在聘用员工时,应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同的证明或与原单位不存在劳动关系的其它证明,经证实确与其他用人单位没有劳动关系后,方可订立劳动合同。
B 、员工进入公司报到之日接受岗前培训,了解和认可公司的劳动合同条款及岗位职务说明书确定的职责,确定合同期限,甲乙双方可签订劳动合同。
C、公司出资培训的人员,已经按有关规定与公司签订了专项协议书,在与公司订立劳动合同时,合同期按不得短于服务合同或协议尚未履行的期限。
(1 )在合同履行过程中,公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期;若培训服务期超过劳动合同期限,应延长劳动合同期限至培训服务期满。
(2)合同变更由于签订合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因,致使原合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更原合同的相关条款。
(3)合同续签合同期限届满,劳动关系即告终止。
甲乙双方经协商同意可以续订合同。
公司在原合同期满前两个月通知对方部门经理,并填写《合同续签评估表》。
2、劳动合同解除和终止(含固定期和无固定期合同)(1 )协商一致解除劳动合同期内,公司与员工经协商一致,可以随时解除劳动合同。
包括:公司提出的协商一致解除和员工个人提出的协商一致解除。
(2)公司有权单方解除,并应依法支付员工经济补偿金的情形:1 )员工不能胜任岗位工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。
2)员工患病或非因工受伤,规定医疗期满后不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工作的(包括员工无正当理由拒绝接受公司安排工作的);3)双方在劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的(包括公司经营地址搬迁、公司分立或合并后员工的工作部门被撤销或工作岗位消失等情形);4 )公司依法进行经济性裁员的。
(3)公司有权随时解除,并不予支付员工经济补偿金的情形:1 )试用期内被证明不符合岗位录用条件的;2 )员工严重违反公司的规章制度的;3 )严重失职或营私舞弊给公司造成重大损失的(如给公司造成直接经济损失2000 元以上)。
4 )同时与其他用人单位建立劳动关系,经公司提出拒不改正或者对完成本职工作造成严重影响的(如发生旷工行为等)5 )因员工的原因导致劳动合同无效的;6 )被依法追究刑事责任的;7 )法律、行政法规等规定的其他情形。
(4)员工辞职劳动合同期内,员工有权单方通知公司解除劳动合同,员工须提前三十日以书面形式向其所在部门提交书面解除劳动合同通知。