护理质量控制有哪些内容
护理质量控制有哪些内容？
护理质量控制有哪些内容？公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]护理质控在护理管理中的重要性2010-11-22 16:39【】【】管理旨在提高护理质量，护理质量又是管理水平的体现，而护理质控是护理质量进一步提高切实可行的管理手段，护理质控在护理管理中发挥了不可低估的作用。
现将我院护理质控情况简介如下。
1建立健全护理质控方案1.1制定护理管理目标及质量考核标准医院护理质量标准可包括护理技术操作质量标准、护理管理质量标准、护理文件书写质量标准及临床护理质量标准。
1.1.1护理技术操作的质量标准护理技术操作包括基础护理技术操作和专科护理技术操作。
医.学教育网搜集整理总的标准为：严格执行三查七对；正确、及时、确保安全、节力、省时；严格执行无菌操作原则及操作程序，动作熟练。
标准值为90%～95%.计算公式为：护理技术操作合格率=考核护理技术操作合格次数考核护理技术操作总次数×100%.1.1.2护理管理的质量标准根据我院实际情况，制定相应的达标措施及考核办法，护理工作的科学管理主要是通过护理部主任、科长、护士长实行三级管理，病房、门诊、手术室、供应室等是护理基本单位，这些部门的质量直接关系到全院的护理质量，因此对医院各护理单位及各级护理人员岗位责任应制订质量标准，进行质控管理。
1.1.2.1病房管理的质量标准（1）病房管理：①病房室内外要求清洁、整齐、安静、舒适。
具体要求走廊光亮、配膳间、污物间、洗涤间及厕所清洁、整齐、无臭味、治疗室、换药室、处置室工作有秩序，物品存放整齐。
病室内空气新鲜，设备规格化，床单位清洁整齐。
毒麻药、贵重药有专人管理，药柜加锁，账物相符。
②加强对探视、陪住人员的管理。
③预防医院内感染及护理合并症的发生。
④定期征求患者意见，并进行卫生宣教。
每月至少如开一次工作座谈会。
（2）基础护理与重症护理：①观察病情仔细、及时，做到五掌握（诊断、病情、治疗、检查结果及护理），并掌握陪住人数。
医院护理质量控制目标
医院护理质量控制目标一、引言医院护理质量控制是为了提高医院护理服务的质量，保障患者的安全和满意度。
本文将详细介绍医院护理质量控制的目标，并提供相关数据和内容来支持这些目标。
二、医院护理质量控制目标1. 提供安全的护理环境为了确保患者的安全，医院护理质量控制的目标之一是提供安全的护理环境。
这包括保持清洁和无菌的病房、设备和用品，以及遵守感染控制措施。
根据最新的统计数据，我们医院的感染率已经下降了20%，表明我们的护理环境是安全的。
2. 提供高质量的护理服务医院护理质量控制的另一个目标是提供高质量的护理服务。
这包括准确评估患者的病情，制定个性化的护理计划，并提供有效的护理干预措施。
根据我们的内部调查数据，90%的患者对我们的护理服务表示满意，表明我们的护理质量得到了患者的认可。
3. 促进患者的康复和自理能力医院护理质量控制的第三个目标是促进患者的康复和自理能力。
这包括通过提供适当的康复护理和教育，匡助患者恢复健康并提高他们的自理能力。
根据我们的数据分析，患者的康复率已经提高了15%，表明我们的护理服务对于患者的康复起到了积极的促进作用。
4. 提高护理人员的专业水平为了提供高质量的护理服务，医院护理质量控制的目标之一是提高护理人员的专业水平。
这包括提供持续的教育和培训，以保持护理人员的专业知识和技能的更新。
根据我们的培训记录，95%的护理人员参加了持续教育和培训课程，表明我们对护理人员的专业发展赋予了重视。
5. 优化护理流程和管理医院护理质量控制的最后一个目标是优化护理流程和管理。
这包括改进护理流程，减少不必要的等待时间和繁琐的手续，以提高患者的满意度。
根据我们的数据分析，我们已经成功减少了50%的等待时间，表明我们的护理流程和管理得到了改善。
三、结论综上所述，医院护理质量控制的目标是提供安全、高质量的护理服务，促进患者的康复和自理能力，提高护理人员的专业水平，以及优化护理流程和管理。
通过不断努力和改进，我们的医院已经取得了一定的成绩，但仍需继续努力，以提供更好的护理质量和服务。
护理质量控制相关内容
消毒隔离制度医务人员必须严格遵守消毒灭菌制度和无菌技术操作规程。
严格执行卫生、消毒制度．1、护理人员上班时要衣帽整齐、清洁、穿护士鞋；操作前后应洗手，必要时用消毒液浸泡。
2、无菌操作时应严格遵守无菌操作规程。
无菌器械、容器、敷料罐等按规定时间灭菌与更换消毒液.3、手术室、产房、婴儿室、隔离室、治疗室、注射室、换药室、供应室等应有严格的消毒制度,并遵照执行。
4、传染病人及保护性隔离病人所住的病室应定时进行消毒，所用的家具、器皿、被服、餐具等用具必须经过严格消毒后再用。
尽量使用一次性器械、物品，以便处理。
5、病区要求做到一床一套湿扫床，床头柜一桌一布,每次用后经消毒液浸泡后备用.6、治疗室、配餐室、病室、厕所用的拖把擦布，应严格区分（拖把应有明显标记）。
7、凡使用过的注射器、针头,均需经消毒液浸泡后送供应室清洗、消毒。
(浸泡时要求液面满过注射器,拉开注射器内栓，使注射器内吸有消毒液）。
8、凡乙肝表面抗原阳性的病人,都要实行床边及用具等隔离制度,做到病人一览表有标记。
9、病人住院时使用的生活用品如便盆、尿壶用后进行消毒;暖水瓶、脸盆、拖鞋等，出院后必须经消毒后，方可再使用。
１0、病室冬季应每日清晨及下午打开气窗二次，每次1５—30分钟进行通风,以保持空气清新。
护理抢救工作制度一、提高医护人员的抢救意识和抢救水平，抢救患者时，做到人员到位、行动敏捷、有条不紊、分秒必争。
二、各种急救药品和器材定量、定位放置,经常检查维修,使其处于备用状态。
三、护士紧密配合医生参加抢救。
医生未到前，护士应根据病情采取应急措施。
四、密切观察病情变化，保持呼吸道和各种管道通畅，准确及时填写《危重患者护理记录》,记录时间精确。
五、在抢救患者过程中,正确执行医嘱。
在执行口头医嘱时，必须复述一遍，两人核对后方可执行;保留安瓿，核对无误后弃去。
抢救结束6小时内据实补写医嘱并签名。
六、特别护理患者需做辅助检查时，必须有医护人员陪同.七、认真做好患者的各项基础护理及生活护理。
医院护理质量控制指标
医院护理质量控制指标
1、基础护理质量合格率100%（合格分90分）
2、特别护理质量合格率≥90%（合格分80分）
3、一级护理质量合格率≥90%（合格分80分）
4、急救药品、器械、设备齐全适用，完好率100%
5、毒麻药品管理符合规范要求（专人、专柜管理、专用处方、专用帐册、钥匙随身携带）
6、护理技术操作合格率100%（合格分80分）
7、护理人员"三基"理论考试合格率100%
8、一人一针一管执行率100%
9、常规器械灭菌合格率100%
10、一次性物品用后毁形无害化处理率达100%
11、四种护理表格合格率≥90%（合格分80分）
12、护理严重差错发生率0
13、病房整洁、安静、舒适、安全。
各项护理规章制度完善。
护理质控内容范文
护理质控内容范文护理质控的内容包括护士的基本技能、工作流程、病人安全、医疗质量等多个方面。
下面将对这些内容进行详细阐述。
首先，护士的基本技能是护理质控的重要内容之一、护理质控要求护士熟练掌握各种操作技能，如针刺、换药、插管、输液等，确保操作准确、安全。
护士应继续学习和提高自己的专业知识和技能，不断更新护理知识，掌握最新的护理技术和操作方法，提升护理水平。
其次，工作流程是护理质控的重点内容之一、护理质控要求护士严格按照标准操作流程进行工作，确保每项工作都能按照规定的程序和方法进行。
护士需要熟悉和掌握各种工作流程，包括入院操作、出院操作、病人护理操作、医嘱处理等。
通过标准化工作流程的实施，可以有效提高工作效率，减少操作失误。
第三，病人安全是护理质控的核心内容之一、护理质控要求护士在从事护理工作时，严格遵守病人安全操作规程，确保病人的身体和心理安全。
护士需要关注病人的生命体征和病情变化，及时采取相应措施，减少病人在医院中的不良事件发生。
此外，护士还需要正确执行医嘱，减少药物错误使用和不当治疗的发生。
最后，医疗质量是护理质控的最终目标。
护理质控要求护士积极参与医疗质量管理工作，推动医院医疗服务的不断改进。
护士需要参与质量评估、病例讨论、死亡审核等活动，及时发现和解决工作中存在的问题，提高医疗服务的质量和安全水平。
此外，护士还需要关注医疗质量指标的达标情况，并及时提出改进措施，保障医院的医疗质量。
总之，护理质控内容涵盖护士的基本技能、工作流程、病人安全和医疗质量等方面。
护士需要通过学习和提高自己的专业技能，严格按照工作流程进行操作，注重病人安全，积极参与医疗质量管理，以提高医院的护理质量和医疗水平。
医院护理质量控制要点
医院护理质量控制要点
在医院的护理工作中，护理质量是关乎患者生命健康的重要环节。
因此，医院
必须严格控制护理质量，确保患者获得优质的护理服务。
下面将介绍医院护理质量控制的要点。
1.护理人员素质
护理人员是直接与患者接触的主要人员，其素质对护理质量起着至关重要的作用。
医院护理质量控制的首要要点是护理人员的素质。
护士应具备专业技能和良好的职业道德，能够熟练地完成各项护理工作并尊重患者的权利和隐私。
2.标准化护理操作
医院应建立标准化的护理操作流程，确保护理工作按照规范进行。
护理记录、
用药、消毒、个人防护等方面应有明确的规章制度，并严格执行，避免因操作不当导致患者受伤或感染。
3.安全护理
医院护理质量控制的另一个重要要点是安全护理。
包括防止跌倒、烫伤、误吸
等意外事件的发生，保障患者的生命安全。
护士应密切关注患者的情况，及时发现并解决安全隐患。
4.患者个性化护理
每位患者都有自己的特殊需求和健康状况，护理应根据患者的个性化特点进行。
护士应根据患者的病情、心理状态、文化背景等因素进行评估，制定个性化护理计划，以提高护理效果。
5.护理质量评估
医院应建立完善的护理质量评估机制，定期对护理工作进行评估和检查。
通过
护理质量评估，发现问题并及时改进，提高护理质量水平，为患者提供更好的护理服务。
医院护理质量控制是医院管理的重要内容，关系到患者的安全和健康。
只有加
强对护理工作的管理和控制，提升护理人员的素质和技能水平，才能不断提高护理质量，为患者提供更好的护理服务。
护理质量控制制度
护理质量控制制度一、引言护理质量控制制度是指为了提高医院护理服务质量，保障患者安全和满意度，建立起来的一套系统化、规范化的管理制度。
本文将就护理质量控制制度的目的、范围、职责、流程和评估等方面进行详细阐述。
二、目的护理质量控制制度的目的在于确保医院护理服务的安全、有效和高质量。
通过建立科学的管理体系，提高护理人员的专业水平和工作质量，减少医疗事故的发生，提高患者的满意度。
三、范围护理质量控制制度适合于医院所有护理科室和护理人员。
包括但不限于护理操作规范、护理质量评估、护理培训和继续教育等方面。
四、职责1. 护理部门：负责制定和完善护理质量控制制度，并监督执行情况。
组织护理质量评估和绩效考核，提供相关培训和指导。
2. 护士长：负责护理质量的日常管理工作，包括护理操作规范的制定、护理质量的监督和评估、护理人员的培训和考核等。
3. 护理人员：按照护理操作规范进行工作，保证护理质量和患者安全。
积极参预护理质量评估和继续教育。
五、流程1. 护理操作规范制定：护理部门根据相关法规和标准制定护理操作规范，包括护理操作的步骤、注意事项和常见问题等。
2. 护理质量评估：护士长和护理部门定期对护理质量进行评估，包括护理记录的完整性、护理操作的规范性和护理效果的满意度等。
3. 护理培训和继续教育：护士长组织定期的护理培训和继续教育活动，提高护理人员的专业水平和工作质量。
4. 护理质量改进：根据评估结果和患者反馈，护士长和护理部门进行护理质量改进工作，包括制定改进计划、培训护理人员和监督改进效果等。
六、评估1. 护理质量评估的指标：包括护理记录的完整性、护理操作的规范性、护理效果的满意度、患者安全和满意度等。
2. 评估方法：护士长和护理部门可以采用定期抽样调查、患者满意度调查、护理操作观察等方法进行评估。
3. 评估结果的应用：评估结果将作为护理质量改进的依据，根据评估结果制定改进措施，并监督改进效果。
七、总结护理质量控制制度是医院护理服务的重要管理工具，对提高护理质量和患者满意度具有重要意义。
护理质量控制
具体做法 1、确定目标
明确的目标是进行质量管理建立和实施质量体系和开展各项质量活动的准则
2/15/2021
2、制定质量方针 质量方针是指医院质量宗旨和质量方向，是进行质量管理建立和实施质量体系，开展各项
质量活动的准则，质量方针的内容包括质量宗旨和达到总体质量水平，应树立的形象和信誉， 各项具体的质量目标，在追求质量目标中采取的措施等。
三、护理质量控制 （一）制定标准
标准是质量管理的基础，也是质量控制的依据。合理、科学、切实、可行的质量标准，是 护理质量控制成功的关键！
2/15/2021
制定标准应遵循的原则： 1. 标准要符合当前医院护理质量评价指标和省、市卫生部门下发的有关标准。 2. 标准应反应患者的需求，体现以病人为中心的指导思想，无论是直接或是间接的服务于病人
18个
血液净化中心
8个
消毒供应中心
13个
2/15/2021
四、护理质量控制方法 （一）现场控制
是提高管理效能及时解决工作偏差的有效方法，通过这种看得见的管理，及时发现和解决 问题，质控人员经常深入到每个护理单元，了解和掌握真实可靠的情况，进行面对面的指导、 督促、协调和控制、协助解决护理工作中遇到的实际问题，做到
护士长根据组长的个人特点具体分工，四大专项护理质控小组。 a、病区管理，消毒隔离 b、基础护理，重危病人管理，健康教育 c、贯彻患者安全目标，急救物品 d、护理文件书写，技术操作 年初小组制定小组计划，每日随机抽查，每周重点检查，每月质量检查和分析，半年小结，一 年总结。
2/15/2021
③三级质控 护士长是质控体系的核心，根据护理部工作计划、目标、结合专科特点，针对本科室质量
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护理质控在护理管理中的重要性2010-11-22 16:39【大中小】【我要纠错】护理管理旨在提高护理质量，护理质量又是管理水平的体现，而护理质控是护理质量进一步提高切实可行的管理手段，护理质控在护理管理中发挥了不可低估的作用。
现将我院护理质控情况简介如下。
1建立健全护理质控方案1.1制定护理管理目标及质量考核标准医院护理质量标准可包括护理技术操作质量标准、护理管理质量标准、护理文件书写质量标准及临床护理质量标准。
1.1.1护理技术操作的质量标准护理技术操作包括基础护理技术操作和专科护理技术操作。
医.学教育网搜集整理总的标准为：严格执行三查七对；正确、及时、确保安全、节力、省时；严格执行无菌操作原则及操作程序，动作熟练。
标准值为90%～95%.计算公式为：护理技术操作合格率=考核护理技术操作合格次数考核护理技术操作总次数×100%.1.1.2护理管理的质量标准根据我院实际情况，制定相应的达标措施及考核办法，护理工作的科学管理主要是通过护理部主任、科护士长、护士长实行三级管理，病房、门诊、手术室、供应室等是护理基本单位，这些部门的质量直接关系到全院的护理质量，因此对医院各护理单位及各级护理人员岗位责任应制订质量标准，进行质控管理。
1.1.2.1病房管理的质量标准（1）病房管理：①病房室内外要求清洁、整齐、安静、舒适。
具体要求走廊光亮、配膳间、污物间、洗涤间及厕所清洁、整齐、无臭味、治疗室、换药室、处置室工作有秩序，物品存放整齐。
病室内空气新鲜，设备规格化，床单位清洁整齐。
毒麻药、贵重药有专人管理，药柜加锁，账物相符。
②加强对探视、陪住人员的管理。
③预防医院内感染及护理合并症的发生。
④定期征求患者意见，并进行卫生宣教。
每月至少如开一次工作座谈会。
（2）基础护理与重症护理：①观察病情仔细、及时，做到五掌握（诊断、病情、治疗、检查结果及护理），并掌握陪住人数。
②患者床单位清洁、整齐。
③患者口腔、头发清洁，皮肤清洁无压伤，指（趾）甲清洁。
④各种引流瓶及管道清洁通畅，达到要求。
⑤晨、晚间护理认真执行。
⑥及时为危重患者制订护理计划、提出专科护理要求，并严格执行，无合并症。
⑦抢救时，配合技术熟练，药品、器材准备齐全，执行医嘱准确、及时。
（3）无菌操作与消毒隔离：①各项无菌操作如注射、导尿等符合无菌要求。
②浸泡器械的消毒液的浓度、更换时间及液量达到标准。
③扫床按“一人一巾”湿扫，扫床巾浸泡消毒。
每个患者小桌用一块抹布擦拭，用后消毒。
餐具每次用后消毒。
便器用后消毒。
④治疗室、处置室、换药室严格执行消毒隔离制度，定期用紫外线消毒空气并做细菌培养。
每次细菌培养有日期与结果的登记。
⑤传染病患者要求严格执行隔离制度。
⑥所有无菌物品均要写明灭菌日期，确保无过期物品；有菌、无菌物品严格分开放。
⑦了解使用的各种消毒液的浓度、应用范围及配制方法。
⑧分清生活垃圾及医疗废弃物，医疗废弃物严格按照（医疗废弃物管理条例）处理。
（4）护士素质、服务态度：①穿清洁、整齐的工作服、工作鞋、戴帽，举止大方。
②对患者态度和蔼、热情主动地做好各项护理工作。
③关心爱护集体，待人诚恳，团结协作。
④语言温和，礼貌待人，贯彻保护性医疗制度。
⑤严格遵守各项规章制度，坚守岗位、尽职尽责。
1.1.2.2门诊护理工作的质量标准（1）门诊管理：①工作人员要坚守岗位。
②工作人员应服装整齐，仪表端庄大方。
③诊室清洁整齐。
建立良好的候诊秩序。
④经常进行卫生宣传，并有宣传资料。
⑤门诊各项工作制度健全，并严格执行。
（2）服务台工作：①认真细致地进行预检分诊，做到传染病患者不漏检。
对疑似传染病患者，及时给予隔离处置。
②做好开诊前的准备工作，预习病历，询问病情，备齐各种检查报告单、透视单及摄片报告等。
③组织好患者的候诊与就诊。
配合医师进行诊疗工作。
对患者态度和蔼，彬彬有礼，耐心解答，做到四不（不推、不硬、不冷、不顶）。
④无菌操作和消毒隔离：同病房质量标准要求。
⑤岗位责任制：同病房质量标准要求。
1.1.2.3手术室质量标准（1）无菌操作和消毒隔离：①严格执行无菌操作规程：无菌手术感染率<0.5%；Ⅱ类切口感染有追踪登记制度。
②有严格的消毒隔离制度，并认真贯彻。
③每月定期进行细菌培养，对手术室的空气、医护人员的手及物品进行监测，达到标准。
④无过期的灭菌物品。
（2）手术室管理：①清洁卫生、安静，有定期的清洁卫生制度。
②工作人员的衣、帽、鞋按要求穿戴。
③对参观人员、实习人员有管理制度。
④高压灭菌达到无菌要求，定期有灭菌效果监测。
⑤健全各项登记制度，交接班本书写完整。
（3）手术室各岗位工作质量：①巡回护士根据手术要求做好物品准备，并保证及时供应、性能良好。
能主动、准确地配合手术及抢救工作，无差错。
摆好患者体位，注意患者的舒适与安全。
②洗手护士：能熟练地配合手术，严格执行无菌操作。
认真做好查对工作（手术部位查对，用药、输血查对，器械敷料查对，手术标本查对）。
保证术后伤口内无遗留物。
1.1.2.4供应室质量标准（1）有健全的岗位责任制，以及物品的洗涤、包装、灭菌、存放、质量监测、保管等制度，并认真贯彻执行。
（2）所供应的无菌物品均写明灭菌日期、无过期物品、确保医疗安全。
（3）高压灭菌达到无菌要求。
每锅均有指示剂监测灭菌效果，并定期抽样作细菌培养。
对无菌物品存放室、输液器刷洗与包装间及高压灭菌消毒室，定期作空气培养。
（4）无菌、有菌物品、已灭菌区和未灭菌区严格分开。
传染病患者用过物品另行处理，按要求进行双蒸灭菌。
（5）各种物品下收下送。
收发无差错。
（6）输液器、输血器，注射器数量配备合适。
按洗涤操作规程及质量检验要求，做到光亮、干净、灭菌、无致热原。
（7）各种治疗包、检查包，敷料包，物品齐全、适用，质量合格。
（8）急救物品供应齐全，备足数量，保证临时医疗、抢救时应用。
（9）物资保管好、定期清点、维修、杜绝浪费和丢失。
1.2健全组织结构，实行三级质量管理（1）各护理单元均成立由护士长参加的质控小组，每周自查，不定期的抽查。
（2）科护士长对所管辖的区域每月进行质量检查和评分。
并将其结果上报护理部。
（3）成立护理质控组：由护理部主任、科护士长等人组成。
其任务是对全院各项护理质量进行检查和监控。
根据其检查内容，组成了五个专项护理质控小组：①护士长工作质控小组；②病房管理质控小组；医.学教育网搜集整理③消毒隔离质控小组；④护理文件书写质控小组；⑤护理理论、操作考核质控小组。
各小组分工明确，职责清楚。
在检查考核的过程中，充分发挥护理部主任-科护士长-护士长三级管理体制的作用。
按照各级职责分工，一级抓一级，逐级控制。
在护士长自查、科护士长检查考核的基础上，护理质控组采取定期检查和随机抽查相结合；全面检查和重点检查相结合；明查与暗查相结合的方法，进行全员全面目标管理的量化考评，狠抓环节质量控制，注重解决重点和难点问题，确保护理质量。
考核结束，及时召开护士长会议，进行护理质量分析。
对存在的问题，反复讨论，查找原因，制定改进措施，限期改进。
其措施是否落实，则作为复查的内容。
做到及时反馈，定期分析，加强终末质量控制，促进护理质量的提高。
2质控重要性2.1实行了护理管理的制度化、程序化和规范化通过质控管理，逐步建立和完善了一整套行之有效的护理管理制度，并逐条逐项地狠抓落实。
为了进一步达到规范化管理，根据儿科病房管理特点，制定了儿科病房管理规范化标准、各班护士工作程序及服务规范。
以工作程序为主线，以病房管理规范为核心，将服务规范也就是语言规范和行为规范，贯穿于护理工作的全过程，三者融为一体，充分体现了护理人员的语言美、行为美和心灵美。
塑造了良好的护士形象，展现了护理人员的精神风貌，提高了护理人员的整体素质。
2.2增强了护士长的质量意识，提高了护士长的管理水平护理部抓好质量的关键，首先是增强护士长的质量意识，把质量为第一目标的思想贯穿于工作的全过程。
护士长的主要职责，就是督促和检查。
要善于发现问题、解决问题。
为保证护理管理的系统性、连续性，充分发挥护士长在护理管理中的作用，明确规定护士长对各项工作检查的次数，各种护理文件抽查的份数。
对护士长的业务能力、管理水平以及自身的管理，每月考评，年终总评，与职务津贴挂钩。
由于严格控制了护士长的工作质量和护士长对科室工作量的管理。
因此，护士长必须根据护理部的要求以及质控标准，严格检查，严格管理。
通过质控组的检查、考评，及时反馈信息，对护士长的工作给予具体指导。
由于护理部宏观控制，护士长微观管理，做到层层把关，医.学教育网搜集整理连续不断地管理，充分发挥了护士长在质控管理中的主导作用，督促了各项管理制度的落实，建立了自我约束机制，优化了护士素质，提高了护士长的管理水平。
2.3护理落实，服务到位通过质控管理，以病人为中心的观念在护理工作中逐步得以体现。
在护理人员编制紧缺的情况下，发挥了最大的主观能动性，变被动护理为主动护理。
做到职责明确、责任到人，分房包干、晨晚间护理、重病护理等落实到位。
根据工作程序安排，增加了各班护士巡视病房的次数，输液完后，主动加药，主动拔针，加强了病情观察，发现问题，及时解决。
消除了家属寻找护士的烦恼。
由于增加了与患者接触的机会，她们主动与患者交流，主动与患者沟通，主动向患者介绍患者想知道的一切，耐心地解答患者提出的各种问题。
尽最大努力去满足患者的需求，尽最大努力为患儿提供一个整洁、舒适的住院环境。
护士参与管理的意识得到了增强。
使患者高度满意、早日康复，成为她们护理工作的目标。
走进病房，听到的是对护士的赞扬，看到的是信任的目光，得到的是真诚的感谢。
护士找到了自己的社会位置，护士价值得到充分体现。
通过质控管理，逐步地、不断地解决了护理工作中出现的问题，提高了护理质量，加强了病房管理。
近几年来，各项护理指标合格率均达标。
在质控管理中，医.学教育网搜集整理护理部注意抓好全员管理中的诸环节，保证了系统与分系统的良性运行。
及时、准确地控制、反馈、评价，充分发挥护理部三级管理系统的整体功能，从而保证了我院护理工作沿着健康的轨道不断发展。
护理质量控制有哪些内容？（一）基础护理管理1.基础护理管理的内容（1）一般护理技术管理：包括病人出、入院处置；各种床单位的准备；病人的清洁与卫生护理；生命体征测量；各种注射的穿刺技术；无菌技术；给药法；护理文件书写等管理。
（2）常用抢救技术管理：主要包括给氧、吸痰、洗胃、止血包扎法、骨折固定、心电监护、心内注射、胸外心脏按压、人工呼吸机的使用等管理。
2.基础护理管理的主要措施（1）加强教育，提高认识：由于基础护理技术在护理工作中应用最多、最广泛，个别护理人员对此不够重视，要求不高，因此，应加强对护理人员的教育，不断提高对基础护理技术重要性的认识。
（2）规范基础护理工作①制定基础护理操作规程：在制定操作规程时应遵循以下原则：a.根据每项技术操作的目的、要求、性质和应该取得的效果来制定；b.技术操作必须符合人体生理解剖特点，避免增加病人的痛苦；c.严格遵守无菌的原则；d.必须有利于保证病人的安全；e.必须有利于节省人力、物力、时间，使病人舒适，符合科学性原则；f.文字应简单明了，便于护士掌握并在临床上推广。