图书馆系统技术支持服务合同协议书范本模板

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图书馆系统技术支持服务协议书5篇

图书馆系统技术支持服务协议书5篇

图书馆系统技术支持服务协议书5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1图书馆系统技术支持服务协议书甲方:图书馆名称乙方:技术支持服务提供商名称鉴于甲方拥有一套图书馆管理系统,为了保障系统的正常运行并提供持续的技术支持,经双方协商一致,特订立本协议如下:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于软件的安装、升级、维护和日常运行监控等。

2. 乙方将根据甲方需求提供系统培训服务,确保甲方工作人员能够正确操作和维护系统。

3. 乙方将提供远程技术支持服务,及时解决甲方在使用系统过程中遇到的问题并给予技术指导。

4. 乙方将确保系统数据安全,定期备份数据并保障数据不被篡改或丢失。

二、服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为【具体时间段】。

服务期满后,双方可协商续签或终止合作。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照协议约定向乙方支付服务费用,具体标准为【具体金额】,支付方式为【支付方式】。

2. 甲方需在服务期限开始前将服务费用支付至指定账户,逾期付款将导致服务无法正常提供。

3. 如双方协商续签合作,服务费用及支付方式将在新协议中重新确定。

四、责任和义务1. 甲方应配合乙方开展技术支持工作,提供必要的协助和信息。

2. 乙方应按照约定为甲方提供优质、高效的服务,确保系统正常运行并保护系统数据安全。

3. 双方应保守合作期间获取的商业机密和技术信息,未经对方书面允许不得向第三方透露或使用。

4. 在合作过程中如有任何争议,双方应通过友好协商解决,若无法协商一致则可向有管辖权的法院提起诉讼。

五、保密条款双方保证在履行本协议中所获知的其他一方的商业秘密严格保密,不得向任何第三方透露或利用。

六、其他约定1. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本协议的有效日期、变更或解除方式及争议解决方式应另行约定。

甲方(盖章):乙方(盖章):日期:年月日本协议经双方签字盖章生效,自【生效日期】开始。

图书馆系统技术支持服务合同模板6篇

图书馆系统技术支持服务合同模板6篇

图书馆系统技术支持服务合同模板6篇篇1甲方(图书馆):____________________乙方(技术支持服务方):____________________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方图书馆系统技术支持服务达成以下协议:一、合同目的及业务范围本合同旨在明确甲乙双方在图书馆系统技术支持服务方面的合作关系,确保图书馆系统的正常运行和高效使用。

乙方将为甲方提供全面的技术支持服务,包括但不限于系统维护、故障排查、软件升级、硬件设备更换等。

二、服务内容1. 系统维护:乙方应定期为甲方的图书馆系统进行维护,确保系统的稳定运行和数据安全。

2. 故障排查:如甲方图书馆系统出现故障,乙方应迅速响应并及时解决,确保系统的正常运行。

3. 软件升级:乙方应根据甲方需求,及时为图书馆系统软件进行升级,以满足甲方的业务需求。

4. 硬件设备更换:如甲方硬件设备出现故障或性能不足,乙方应提供及时更换服务,确保硬件设备正常运行。

5. 培训与咨询:乙方应为甲方提供系统使用培训和咨询服务,提高甲方人员的系统使用能力。

三、服务期限本合同的服务期限为_____年,自合同签订之日起生效。

服务期满后,如双方继续合作,可续签合同。

四、服务费用及支付方式1. 乙方为甲方提供的技术支持服务按照本合同约定收取费用。

2. 甲方应按照约定支付服务费用,费用明细及支付方式如下:(具体费用明细和支付方式)3. 如甲方需要额外的技术支持服务,双方应另行商定费用。

五、保密条款1. 甲乙双方应对本合同的内容进行保密,不得向第三方透露。

2. 乙方在为甲方提供技术支持服务过程中接触到的甲方信息,应严格保密,不得泄露或非法使用。

六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行义务,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如因乙方原因导致甲方图书馆系统出现故障或数据损失等损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,应承担违约责任,并按照约定支付违约金。

图书馆系统技术支持服务合同范本4篇

图书馆系统技术支持服务合同范本4篇

图书馆系统技术支持服务合同范本4篇篇1图书馆系统技术支持服务合同范本甲方:(委托方)单位名称:________单位地址:________联系人:________联系电话:________乙方:(服务方)单位名称:________单位地址:________联系人:________联系电话:________鉴于甲方需建立或已建立使用图书馆系统,为确保系统正常运作并解决技术问题,特签订本合同,明确双方权利和义务,共同遵守,共同承担。

第一条服务内容1. 乙方承诺为甲方提供图书馆系统技术支持服务,确保系统能够正常运作;2. 乙方负责系统的安装、维护、升级和故障处理;3. 乙方提供系统使用培训服务,保证甲方工作人员能够熟练操作系统;4. 乙方提供远程和现场技术支持,确保系统问题能够及时解决;5. 乙方负责对系统进行定期检测和维护,确保系统的安全和稳定运行。

第二条服务费用1. 甲方应按约定时间和金额向乙方支付服务费用;2. 服务费用包括系统安装费、维护费、升级费和培训费等;3. 双方应在合同生效之日起十日内办理相关费用事宜。

第三条保密责任1. 乙方应对甲方的信息进行严格保密,不得泄露给第三方;2. 双方应妥善保管相关资料和数据,防止信息泄露或丢失;3. 若因乙方失职造成信息泄露,乙方应承担相应责任。

第四条合同期限1. 本合同自甲乙双方盖章之日起生效,至系统运行结束之日止;2. 若甲方需要终止合同,应提前三个月书面通知乙方;3. 若乙方违反合同规定,甲方有权随时终止合同。

第五条违约责任1. 如果乙方未能按时提供所承诺的服务,甲方有权要求乙方赔偿相应损失;2. 如果甲方未能按时支付服务费用,乙方有权中止服务并要求甲方补足服务费用。

第六条其他条款1. 合同履行过程中如出现争议,双方应友好协商解决;2. 本合同一式两份,具有同等法律效力;3. 本合同自双方盖章之日生效。

甲方(盖章):________乙方(盖章):________日期:________以上是关于图书馆系统技术支持服务合同范本,希望能够为您提供参考。

有关图书馆系统技术支持服务协议书6篇

有关图书馆系统技术支持服务协议书6篇

有关图书馆系统技术支持服务协议书6篇第1篇示例:图书馆系统技术支持服务协议书甲方(服务提供方):______________(以下简称甲方)乙方(服务接受方):______________(以下简称乙方)为明确甲乙双方在图书馆系统技术支持服务方面的权利和义务,经双方友好协商,就有关事项达成如下协议:一、服务内容1. 甲方将为乙方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于软件升级、故障排除、系统维护等。

2. 甲方应按照乙方的要求,及时响应和解决图书馆系统技术支持方面的问题。

二、服务标准1. 甲方应保证提供的技术支持服务合乎行业标准,并按照最佳实践和工程师道德规范进行服务。

2. 甲方将秉承以用户满意度为导向,为乙方提供高效、优质的技术支持服务。

三、服务时间1. 甲方将在工作时间内为乙方提供技术支持服务,如有特殊情况需延长服务时间,双方可另行协商。

2. 甲方对于紧急情况将提供24小时技术支持服务,确保乙方系统的稳定运行。

四、服务责任1. 甲方应对提供的技术支持服务承担相应的责任,确保服务的准确性、专业性和时效性。

2. 乙方应积极配合甲方进行系统的维护和管理工作,确保甲方能够顺利地开展技术支持服务。

五、服务费用1. 乙方应按照双方约定的费用标准,及时支付甲方所提供的技术支持服务费用。

2. 如有服务内容发生变更或增加,费用将按照双方协商的标准进行调整。

六、保密条款1. 双方应对在履行本协议过程中所了解的对方商业秘密和机密信息负有保密义务。

2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露对方的商业秘密和机密信息。

七、协议变更1. 协议任何条款的修改需经双方协商一致,并以书面形式作出。

2. 对协议的修改和补充,应注明协议的修改和补充事宜,并成为本协议的组成部分。

八、争议解决本协议履行过程中如有争议,双方应协商解决。

协商不成时,任何一方可向协议签订地的人民法院提起诉讼。

九、其他事项1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,到期后如双方未提出异议,则自动续期。

图书馆系统技术支持服务协议模板5篇

图书馆系统技术支持服务协议模板5篇

图书馆系统技术支持服务协议模板5篇篇1甲方(图书馆):____________________乙方(技术支持服务提供商):____________根据有关法律法规,为明确双方在图书馆系统技术支持服务过程中的权利与义务,确保图书馆系统正常运行,甲乙双方在平等、自愿的基础上,达成以下协议:一、服务内容乙方为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于系统维护、故障排查、软件升级、硬件设备更换等。

乙方确保甲方图书馆系统的稳定运行,保障读者借阅、图书管理、数据统计等功能的正常使用。

二、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为____年/月。

协议到期前,双方可协商续签。

三、服务标准与承诺1. 乙方提供7x24小时电话技术支持服务,对甲方提出的问题进行及时响应。

2. 乙方应在接到甲方系统故障报告后,按照约定的响应时间赶到现场进行维修。

3. 乙方提供定期的系统巡检、软件升级、硬件设备更换等服务,确保系统稳定、安全、高效运行。

4. 乙方保证对甲方提供的服务价格合理、公正,不得擅自提高收费标准。

5. 乙方应对甲方提供的所有信息予以保密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。

四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照协议约定向乙方支付图书馆系统技术支持服务费用。

2. 服务费用计算方式:按照年度/月度固定费用计算,或者根据实际服务量进行结算。

具体费用及计算方式详见附件。

3. 甲方应在协议签订后____日内支付首期服务费用,后续费用按照约定时间支付。

4. 支付方式:____________________(如:银行转账、支付宝、微信等)。

五、违约责任1. 若乙方未按照协议约定履行服务内容,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。

2. 若因乙方原因导致甲方图书馆系统出现故障或停机,乙方应当承担相应的赔偿责任。

3. 若甲方未按照协议约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并保留追究甲方违约责任的权利。

六、协议变更与解除1. 双方可协商一致变更本协议内容。

图书馆系统技术支持服务合同范本5篇

图书馆系统技术支持服务合同范本5篇

图书馆系统技术支持服务合同范本5篇篇1甲方(图书馆):_________________________乙方(技术支持服务方):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方图书馆的图书馆系统技术支持服务事项达成如下协议:一、服务内容乙方为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于以下内容:系统安装与调试、软硬件维护、数据备份与恢复、系统升级与更新、技术咨询与培训等。

二、服务期限本合同服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。

三、服务费用1. 甲方应按照合同约定的标准向乙方支付技术支持服务费。

具体费用计算方式如下:____________。

2. 支付方式:甲方应于本合同签订后______日内支付乙方首期费用,后期费用按照年度服务进度支付。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务符合行业标准和规范,确保系统的稳定运行和数据安全。

2. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间进行处理,确保系统的及时修复。

3. 乙方应提供定期的系统培训,提高甲方的系统使用能力。

五、权利与义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供技术支持服务,并支付相应的服务费用。

2. 甲方有义务按照合同约定支付服务费用,并保障乙方的合法权益。

3. 乙方有权按照本合同约定获得服务费用,并有义务按照本合同约定提供优质的服务。

4. 乙方应保护甲方的机密信息,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的机密信息。

六、违约责任1. 若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期违约金。

2. 若乙方提供的服务不符合本合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付相应的违约金。

3. 若因乙方原因导致甲方系统出现故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

图书馆系统技术支持服务合同模板6篇

图书馆系统技术支持服务合同模板6篇

图书馆系统技术支持服务合同模板6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1图书馆系统技术支持服务合同甲方(提供商):地址:联系人:电话:乙方(客户):地址:联系人:电话:鉴于甲方具备专业的图书馆系统技术支持服务能力,乙方愿意委托甲方为其提供相关服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方承诺为乙方提供图书馆系统技术支持服务,具体包括但不限于系统维护、故障排除、数据备份、软件更新等相关服务。

1.2 乙方需提供相关系统使用信息和问题描述,以便甲方能够及时、有效地进行技术支持服务。

第二条服务标准2.1 甲方承诺在收到乙方的服务申请后,将在24小时内做出响应,并在48小时内解决相关问题。

2.2 甲方将定期对系统进行检查和维护,确保系统的正常运行和安全性。

第三条服务费用3.1 乙方同意按照协议约定的服务费用支付给甲方,具体金额和支付方式双方另行商议确定。

3.2 如因乙方原因导致系统出现问题,乙方将承担额外的维修费用。

第四条保密责任4.1 双方在本协议履行过程中所知晓的对方业务、技术和其他机密信息,应当予以保密,未经对方同意不得向第三方透露。

第五条违约责任5.1 如因一方违反本协议规定而造成损失的,违约方应当承担相应的赔偿责任。

第六条协议的变更和解除6.1 本协议经双方签字生效,如需变更或解除,应经双方协商一致,并书面确认。

6.2 本协议的解除需提前30天书面通知对方,解除后双方应按照协议的约定完成尚未履行的义务。

第七条其他7.1 本协议相关事宜如有争议,双方应友好协商解决。

协商不成的,任何一方均可向有管辖权的法院提起诉讼。

甲方(提供商)签字:日期:乙方(客户)签字:日期:以上为图书馆系统技术支持服务合同模板,具体合同内容可根据实际情况进行修改和补充。

篇2图书馆系统技术支持服务合同模板甲方:(委托方)地址:联系电话:法定代表人:乙方:(服务方)地址:联系电话:法定代表人:鉴于甲方为图书馆系统的使用单位,乙方为专业的技术支持服务提供商,为保障图书馆系统的正常运行,特达成如下合同:第一条服务内容1.1 乙方提供的技术支持服务内容包括但不限于以下项目:(1)对图书馆系统的软硬件设备进行定期维护和检测,确保系统稳定运行;(2)对图书馆系统的故障进行及时处理和修复,确保系统正常使用;(3)提供系统使用指导和技术支持,解答甲方提出的问题和疑问;(4)随时更新系统版本和补丁程序,保证系统的安全性和稳定性;(5)其他与图书馆系统技术支持相关的服务项目。

图书馆系统技术支持服务合同模板6篇

图书馆系统技术支持服务合同模板6篇

图书馆系统技术支持服务合同模板6篇篇1甲方(以下简称图书馆):____________乙方(以下简称技术支持方):__________根据有关法律法规的规定,为了确保图书馆系统技术的正常运行,提升服务质量,甲方委托乙方提供技术支持服务,经双方友好协商,达成如下协议:一、服务内容乙方为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于系统升级、硬件设备维护、软件故障排除、数据安全保障等。

确保系统稳定运行,数据安全可靠。

二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用及支付方式1. 服务费用:人民币______元整。

2. 支付方式:合同签订后,甲方在______日内支付服务费用至乙方指定账户。

四、双方责任与义务(一)甲方责任与义务:1. 保证提供给乙方的系统环境符合运行要求,保证系统的正常运行所需的硬件设施和网络环境。

2. 及时向乙方反馈系统运行过程中的问题和需求,以便乙方提供针对性的技术支持服务。

(二)乙方责任与义务:1. 乙方应确保甲方图书馆系统的稳定运行,及时响应并解决甲方提出的问题和需求。

2. 乙方应提供专业技术支持,确保系统安全、数据安全和完整。

3. 乙方应定期为甲方进行系统升级和维护,确保系统性能的优化和升级。

4. 乙方应对甲方提出的问题和需求进行认真分析,并提供有效的解决方案。

五、保密条款1. 双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密责任。

2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露本合同内容以及保密信息。

六、违约责任及解决方案1. 如因乙方的服务质量问题导致甲方系统不能正常运行或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。

2. 如因甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权中止服务,并保留追究违约责任的权利。

3. 对于合同履行过程中出现的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁机关或法院解决。

七、合同的变更和解除1. 本合同的变更必须经双方协商一致,并以书面形式作出。

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甲方:________________________________________
乙方:________________________________________
上述各方经平等自愿协商,签订本合同以共同遵守。

一、合同内容
经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:
1、协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2、上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。

3、根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4、根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。

5、协助同一版本软件的升级工作。

6、根据甲方的要求,制作图书馆的主页。

7、乙方负责甲方操作员现场培训。

8、甲方免费参加乙方在________或________组织的操作员培训。

二、费用
其一年技术支持服务费用为所购软件的________%。

三、服务方式
上门及电话服务,24小时内响应。

四、服务期限
期限:自________年________月________日起(含当日)至________年________月________日(含当日)止,共计________天。

五、付款方式
1、自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。

2、乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。

六、违约责任
按经济法,合同双方友好协商解决。

七、其他
1、本协议一式二份,协议各方各执一份。

各份协议文本具有同等法律效力。

2、本协议经各方签署后生效。

签订时间:
甲方(签字或盖章):
乙方(签字或盖章):
签订合同有哪些注意事项?合同的订立方式具体包括了书面形式、口头形式以及其他形式等等,但不管是以哪种方式来订立合同的,此时都有一些事项是需要当事人了解注意的。

签合同的注意事项如下(使用时请删除):
一、在签订合同以前,经营者必须认真审查对方的真实身份和履约能力。

二、审查合同公章与签字人的身份,确保合同是有效的。

如果对方公章为法人的分支机构公章或内设机构,应要求其提供所属法人机
构的授权书。

对方在合同上签公章,并不能保证合同是有效的,还必须保证合同的签字人是对方的法定代表人或经法人授权的经办人。

三、签订合同时应当严格审查合同的各项条款,有条件的不妨向专业人员咨询。

根据合同诈骗的特点,为了防止对方利用合同条款来弄虚作假,应该严格审查合同各项条款以便使合同权利义务关系规范、明确,便于履行。

四、约定违约条款,违约责任要量化为违约金或确定违约赔偿金的计算方法。

五、约定争议管辖权条款,解决争议办法为协商、诉讼,约定由本司所在地法院管辖或XX地区仲裁委员会仲裁。

六、妥善保管对于证明双方之间合同具体内容具有证明力的下述资料:与合同签订和履行相关的发票、送货凭证、汇款凭证、验收记录、在磋商和履行过程中形成的电子邮件、传真、信函等资料。

在合同履行过程中双方变更合作约定,包括数量、价款、交货、付款期限的,也要留下书面凭证。

七、您在签订合同时可能为了确保合同履行而要求对方交付定金,由于“定金”具有特定法律含义,请您务必注明“定金”字样。

您如果使用了“订金”、“保证金”等字样并且在合同中没有明确表述一旦对方违约将不予返还、一旦己方违约将双倍返还的内容,法院将无法将其作为定金看待。

八、合同形式:
合同的形式有书面形式、口头形式和其他形式。

除了交货的同时负款的合同外,一般应以书面的形式签定合同,在以信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等形式签定合同时一定要要求以书面的形式做最后的确认,以避免双方在履行过程中发生分歧。

当然如果当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务,对方接受的,该合同是成立并有效的,但这样的行为会给企业带来许多不必要的风险和麻烦,应当尽量的避免;
九、签定合同时还应注意到重要细节。

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