测量评估部属评价公司内部沟通检查表
公司内部部门协作满意度调查表

公司内部部门协作满意度调查表公司内部部门协作满意度调查表评价时间:3月份评价项目:1.在合作开展工作时能否以大局为重,积极协作发挥作用。
2.能否正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾。
3.日常协作出现的问题和矛盾是否积极面对和解决。
4.在跨部门工作流程中,与先、后部门配合情况如何。
5.作为上报部门,与汇总部门配合情况如何。
6.是否能够配合完成上级主管交办的临时性工作。
7.是否及时完成送达的工作联系单任务。
8.是否计划和质量要求及时完成相关工作。
9.是否按公司部门工作流程中要求做好相关工作。
10.是否有能力协调组织会议工作。
11.在执行过程中的信息沟通是否通畅。
12.能否为其他部门改进工作提供意见和帮助。
13.对于其他部门提出意见建议是否能够有效落实和反馈。
评价部门:除不对本部门打分外,对其他所有部门进行打分。
满意程度划分:很满意:100-85分满意:85-70分较满意:70-50分不满意:50-30分说明:1.评价部门要以公平、公正的态度为其他协作部门进行评价。
2.每项评价项目的实际得分相加得出部门的满意度。
3.本《公司内部部门协作满意度调查表》作为月度部门“用户满意度”指标的考核依据。
4.每月30日将表填好报企业管理部。
改写后的文章:本调查表用于评价公司内部部门之间的协作满意度,共有13个评价项目。
评价部门需对其他所有部门进行打分,以公平、公正的态度为其他协作部门进行评价。
每项评价项目的实际得分相加得出部门的满意度,满意程度划分为很满意、满意、较满意和不满意。
本调查表作为月度部门“用户满意度”指标的考核依据,每月30日将表填好报企业管理部。
评价部门需以大局为重,积极协作发挥作用,并正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾。
日常协作出现的问题和矛盾需积极面对和解决,与先、后部门配合情况要良好。
作为上报部门,与汇总部门配合情况也要良好。
评价部门需能够配合完成上级主管交办的临时性工作,并及时完成送达的工作联系单任务。
M3 数据分析报表内部沟通过程内审检查表

过程输入过程输出及监测指标Fra bibliotek涉及文件
标准要素
检查要点
审核人员的记录/客观证据
结论
Y or N
M3
数据分析报表/内部沟通
需了解的数据信息(质量方针/经营目标/顾客信息/持续改进结果/质量体系指标结果)
数据得到分析、处理、沟通、应用
关键数据达标率
不良质量成本率
信息沟通控制程序
质量成本控制程序(8.4)
5、收集的数据是否定期评价、修订,是否用于管理层的决策,是否优先解决与顾客相关的问题
6、是否关注数据的达标情况及趋势,数据是否让公司员工所了解
7、是否保存了数据的原始资料,以证实数据的来源
8、绩效指标完成情况及运行趋势
1、如何确定需要收集的数据,是否包括生产力、不良质量成本、过程有效性和效率、生产输出、质量绩效和设备利用率等方面的数据,是否包含了质量目标,是否由管理层确定
2、数据的基准如何确定,是否同竞争对手或其它适用的基准相对比
3、数据是否是用于衡量过程的
4、数据是否分解到适当的部门和岗位,是否规定了测量方法和频次
员工沟通与合作能力评估表(模板)

员工沟通与合作能力评估表(模板)
员工信息
- 姓名:_______________________
- 部门:_______________________
- 职位:_______________________
沟通能力评估
- 员工是否能清晰表达自己的想法和意见?
- 员工是否能倾听并理解他人的观点和需求?
- 员工是否能适当运用各种沟通方式(口头、书面、非语言)进行交流?
- 员工是否能有效地与他人进行问题解决和冲突调解?
- 员工是否能明确、明确地传达任务和指示?
合作能力评估
- 员工是否能积极参与团队合作并贡献自己的意见和建议?
- 员工是否能与他人有效地合作,共同完成目标?
- 员工是否能适应和支持团队中的变化和决策?
- 员工是否能在需要时主动寻求帮助和提供帮助给他人?
- 员工是否能独立工作,同时也能与他人密切合作?
总结
根据以上评估,我们评估员工的沟通与合作能力如下:
- 沟通能力:
- 清晰表达能力:
- 倾听和理解能力:
- 多种沟通方式运用能力:
- 问题解决和冲突调解能力:
- 任务和指示传达能力:
- 合作能力:
- 积极参与和贡献能力:
- 有效合作能力:
- 适应变化和决策能力:
- 寻求和提供帮助能力:
- 独立工作和团队合作能力:
我们鼓励员工通过培训和自我提升来进一步发展和提高沟通与合作能力,以更好地适应和贡献于团队。
沟通内审检查表模板

35
组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动
36
和相关方的沟通
相关方有需求时,对质量方针的沟通
37
应急计划中,通知相关方,告知影响顾客作业的任何情况的程度和持续时间
5
和外部供方沟通的要求
确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是充分和适宜的
6
沟通的确定,应包括
沟通什么。说明:沟通的方式应根据组织的特点、组织不同层次的特点、组织内人员的特点而不同
7
:会议、公告、建议书、报表、报告书、工作联络单、组织刊物、内部网络、培训、座谈会等各种方式
19
获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉
20
处置或控制顾客财产
21
关系重大时,制定应急措施的特定要求
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顾客投诉和使用现场失效试验分析的结果
23
对产品安全法律法规要求的识别后通知顾客
24
应急计划中,通知顾客,告知影响顾客作业的任何情况的程度和持续时间
25
外部供方管理中,与质量或交付有关的特殊状态顾客通知
26
产品更改的控制中,向顾客通知最近一次产品批准之后任何计划产品实现的更改
27
如果可疑或不合格产品或材料已被发运,对顾客的通知
28
和外部供方的沟通
需提供的过程、产品和服务
29
对这些内容的批准
产品和服务;
30
方法、过程和设备
31
产品和服务的放行
32
能力,包括所要求的人员资格
33
外部供方与组织的互动
34
沟通内审检查表模板(7.4)
编号
检查内容
1
应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通。说明:沟通不止在组织内部,也包括在组织的外部
职业经理培训测量评估部门间-满意度评估表-经理

内部客户满意度调查问卷<部门经理用>一、 行政后勤部1. 总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 52. 您如何评价行政后勤部于新财年的工作表现?(1) 有进步 (2) 无变化(3) 有退步3. 具体有哪些变化?4. 下面我们想了解壹下您对该部门的见法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1) 部门创新意识1 2 3 4 5(2) 问题解决1 2 3 4 5(3) 工作流程有序1 2 3 4 5(4) 工作效率1 2 3 4 5(5) 持续改进服务 1 2 3 4 5(6) 实现承诺1 2 3 4 5(7) 客户界面1 2 3 4 55. 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何?1 2 3 4 5 (1) 于制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 (2) 公司物业环境的规模和建设1 2 3 4 56. 于问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。
7. 下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作?二、 财务部1.总体上,您对财务部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 52.您如何评价财务部于新财年的工作表现?(1)有进步(2)无变化(3)有退步3.具体有哪些变化?4.下面我们想了解壹下您对该部门的见法,请您对以下选项分别进行满意度评价1 2 3 4 5(1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决1 2 3 4 5(3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率1 2 3 4 5(5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺(7)客户界面 1 2 3 4 55.您对财务部的以下具体业务的满意情况如何?(1)于制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 (2)对各部门和下属企业的业务指导和支持 1 2 3 4 5 6.对财务报表工作的满意度 1 2 3 4 5 于哪些方面存于不足:(1)提供及时性(2)数据准确性(3)数据全面性(4)其他7.对公司运营分析工作的满意度 1 2 3 4 5 于哪些方面存于不足:(1)方案及时性(2)数据准确性(3)内容适用性(4)分析深入(5)熟悉业务(6)其他8.对资金统筹安排和调度工作的满意度 1 2 3 4 5 于哪些方面存于不足:(1)合理性(2)有效性(3)运作考核体系建设(4)专业水平(5)其他9.对预算工作的满意度 1 2 3 4 5于哪些方面存于不足:(1)前期培训(2)大项费用预算方法的合理性(3)过程指导(4)信息反馈和沟通(5)预算审批的组织和协调(6)其他10.于问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。
部属评价公司内部沟通检查表

□5.不传播谣言
○虚心、谦虚
□1.注意避免伤到别人的自尊
□2.聆听别人的劝告
□3.谦虚地接受别人的好意
□4.不得意忘形,即使是奉承你也不会生气
□5.不作无聊,过分的谎言
○参加公司活动
□1.一定参加公司的活动
□2.主动加入公司活动的干部、策划小组
□3.思考、并提出公司活动的构想
□4.劝诱说服不想参加公司活动的人改变主意
[部属评价④]公司内部沟通检查表
○沟通的基本态度第1次评价第2次评价
□1.很乐意帮助同事
□2.对于同事的婚丧喜庆之事都由衷地致意
□3.对同事很和蔼可亲,但不是四面讨好他人的人
□4.帮助别人,不依赖他人
□5.不随便骂人、不任意生气
○沟通的规则
□1.努力成为一位好的听众
□2.聆听别人的牢骚、不平、抱怨
□3.不说别人的坏话
□5.由衷地期待公司各项活动
○对个性不合的人、意见不合的人的应对□1.应努力Fra bibliotek个性不合的协调
□2.对于意见不合的人,应努力找出共通点
□3.对于缺点很多的人,应找出其优点
□4.对于反对意见的人,要肯定其立场
□5.不分宗教、政治派系
公司内部团队协作满意度调查表

公司内部团队协作满意度调查表
调查目的
本调查的目的是为了了解公司内部团队协作的满意度和改进方向,以促进团队间的良好合作和工作效率的提升。
调查内容
请您根据以下问题对公司内部团队协作满意度进行评价,并在每个问题后面选择最符合您实际体验的答案。
1. 您认为团队成员之间的沟通是否及时和顺畅?
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
2. 您感觉团队成员是否能够充分合作并互相支持?
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
3. 您是否觉得团队成员之间的冲突得到了妥善解决?- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
4. 您对团队成员的专业素质和能力是否满意?
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
5. 您认为团队的工作目标和任务分配是否清晰明确?- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
请在每个问题后选择相应的答案,并在文末留下您的联系方式,以便我们进行后续的沟通和了解。
非常感谢您的参与和支持!
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- 请将本表填写完整,并将结果发送至 [邮箱地址] 或直接交给[联系人姓名]。
- 如有任何其他意见或建议,也请您在下方添加备注。
谢谢!。
部门沟通能力评价标准表

部门沟通能力评价标准表1. 背景部门沟通是一项非常重要的工作,要保证团队成员之间的合作和协同,需要有良好的沟通能力。
因此,为了衡量部门的沟通能力,需要定制一份部门沟通能力评价标准表。
2. 评价标准2.1 沟通能力•语言表达能力:能清晰地表达自己的意思,口头表达和书面表达均能胜任。
•倾听能力:能够积极倾听别人的意见和建议,并表达出尊重和理解。
•提问能力:能够合理地提出问题,并能够就问题进行分析和解决。
•社交能力:能够与团队成员和其他部门进行良好的社交互动,与人沟通顺畅自然,思路清晰。
•耐心和恢复能力:能够冷静地面对压力和冲突,具有较强的耐心和恢复能力。
2.2 沟通工具使用能力•电子邮件:能够使用邮件系统,并能够高效地传达信息,包括文本和附件等。
•社交媒体:能够使用社交媒体,如微信、QQ等,与他人进行交流,有效传达信息。
•会议和讲演:能够合理安排会议和讲演活动,具备有效组织和主持的技能。
•其他工具:根据实际需要,能够使用其他沟通工具,并能够熟练掌握使用技能。
2.3 沟通效果•沟通目的是否明确:沟通目的明确,内容清晰,传递信息无歧义。
•沟通方式是否合适:根据不同的沟通目的和对象,选择合适的沟通方式。
•成果评估:能够根据沟通结果和效果进行评估,发现问题并采取有效措施加以改进。
3. 评价方法自评与他评相结合的方式 - 自评:由部门成员对自己的沟通能力进行评价。
- 他评:由其他部门或者公司领导对部门成员的沟通能力进行评价。
4. 结论通过制定部门沟通能力评价标准表,可以准确地衡量部门的沟通能力,并且针对不足之处能够采取有针对性的措施加以改进,提高团队整体沟通能力。
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[部属评价
○沟通的基本态度第1次评价第2次评价
□1.很乐意帮助同事
□2.对于同事的婚丧喜庆之事都由衷地致意
□3.对同事很和蔼可亲,但不是四面讨好他人的人
□4.帮助别人,不依赖他人
□5.不随便骂人、不任意生气
○沟通的规则
□1.努力成为一位好的听众
□2.聆听别人的牢骚、不平、抱怨
□4.劝诱说服不想参加公司活动的人改变主意
□5.由衷地期待公司各项活动
○对个性不合的人、意见不合的人的应对
□1.应努力与个性不合的协调
□2.对于意见不合的人,应努力找出共通点
□3.对于缺点很多的人,应找出其优点
□4.对于反对意见的人,要肯定其立场
□5.不分宗教、政治派系
□3.不说别人的坏话
□4.不听别人的坏话
□5.不传播谣言
○虚心、谦虚
□1.注意避免伤到别人的自尊
□2.聆听别人的劝告
3.谦虚地接受别人的பைடு நூலகம்意
□4.不得意忘形,即使是奉承你也不会生气
□5.不作无聊,过分的谎言
○参加公司活动
□1.一定参加公司的活动
□2.主动加入公司活动的干部、策划小组
□3.思考、并提出公司活动的构想