渠道开发和意向客户开发

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外贸客户开发方法

外贸客户开发方法

外贸客户开发方法
一、市场研究与分析
首先,深入了解目标市场是至关重要的。

这包括研究目标市场的文化背景、消费习惯、行业趋势以及竞争对手情况等。

通过市场研究,可以确定潜在客户群的需求和偏好,为制定针对性的营销策略提供依据。

二、明确客户定位
明确目标客户群体是开发外贸客户的关键。

根据产品或服务的特性,确定适合的目标客户群体,如行业、企业规模、地理位置等。

明确客户定位有助于制定更加精准的营销策略和推广渠道。

三、利用多渠道开发客户
社交媒体:利用Facebook、Twitter、LinkedIn等社交媒体平台,发布产品信息、行业动态,与目标客户建立联系。

搜索引擎优化(SEO):通过优化网站内容和结构,提高在搜索引擎中的排名,吸引潜在客户。

国际贸易展会:参加国内外知名展会,展示产品,与潜在客户面对面交流。

行业协会与商会:加入相关行业协会和商会,获取会员信息,拓展客户网络。

四、建立信任与关系
在与客户建立联系后,建立信任关系至关重要。

通过提供高质量的产品和服务、及时回复客户需求和反馈,以及与客户保持定期沟通等方式,建立稳定的信任关系。

五、后续跟进与维护
对于已经建立联系的客户,要进行定期跟进和维护。

了解客户的反馈和需求,提供持续的支持和服务。

同时,通过定期发送产品信息、市场动态等信息,保持与客户的互动和沟通。

总之,外贸客户开发需要综合运用多种方法,注重市场研究、客户定位、多渠道开发以及后续跟进与维护。

通过不断优化和调整策略,提高开发效率和成功率,为企业的国际贸易发展奠定坚实基础。

如何有效的开发客户

如何有效的开发客户

如何有效的开发客户开发客户是企业销售与市场拓展的重要环节,有效的客户开发可以帮助企业增加销售额和市场份额。

本文将从四个方面介绍如何有效开发客户。

一、明确目标客户要想有效地开发客户,首先需要明确目标客户。

目标客户是指企业所在行业中具有合适的购买力、购买意向和购买能力的客户。

明确目标客户可以使企业更加专注于潜在客户的挖掘和开发,并能更好地保持销售团队的精力和资源的有效利用。

明确目标客户可以通过以下几个步骤来实现:1.市场调研:通过对市场进行调研,了解所在行业的客户需求和购买行为,找出具有购买力的客户。

2.参考竞争对手:关注竞争对手的目标客户,了解他们的客户群体,并找出具有购买意向和购买能力的客户。

3.数据分析:通过对企业的销售数据进行分析,找出最有价值并且最有可能购买的客户类型。

4.客户画像:通过以上步骤的分析结果,画出目标客户的画像,包括客户的行业特征、购买能力和购买意向等。

二、建立有效的渠道机制建立有效的渠道机制可以从以下几个方面入手:1.多元渠道:通过多个渠道的组合,既能提高客户的获知度,又能提高客户的参与度。

例如,可以通过传统媒体、社交媒体、电子邮件等多个渠道进行宣传和销售。

2.渠道合作:与相关行业的供应商、合作伙伴进行渠道合作,共同开拓市场。

通过合作,可以共享资源、共同推广产品,提高市场覆盖面和销售渠道。

3.信息反馈:建立与目标客户的信息反馈机制,通过定期的客户调研、客户反馈,了解客户的需求和变化,并及时调整销售策略和产品开发,以适应市场需求。

三、提升销售技巧销售技巧是开发客户的核心能力。

只有具备了一定的销售技巧,销售人员才能更好地与客户进行沟通、了解客户需求、推销产品,并最终达成销售目标。

提升销售技巧可以考虑以下几个方面:1.沟通技巧:学习和提升沟通技巧,包括倾听、表达、反馈和说服等方面的能力。

通过有效的沟通,与客户建立良好的关系,增强销售的成功率。

2.产品知识:深入了解所销售的产品,包括产品的特点、优势、应用范围和市场竞争力等。

客户开发知识点总结

客户开发知识点总结

客户开发知识点总结一、客户开发是什么?客户开发是指一系列策略和活动,旨在吸引和获取新客户,并保持现有客户的忠诚度和满意度。

客户开发是企业的核心工作之一,其目的是通过建立良好的客户关系,提高销售业绩,促进业务增长。

客户开发的主要目标包括:1. 吸引潜在客户,增加客户群体。

2. 保持现有客户的忠诚度和满意度。

3. 通过建立良好的客户关系,提高销售业绩。

4. 促进业务增长,提高市场份额。

客户开发需要通过一系列策略和活动来实现以上目标,包括市场营销、销售、客户服务等方面的工作。

二、客户开发的重要性客户开发对企业的重要性不言而喻,它直接关系到企业的发展和生存。

下面是客户开发的重要性:1. 保持竞争优势:通过吸引和获取新客户,企业可以扩大市场份额,增加营业额,保持竞争优势。

2. 提高客户忠诚度:客户开发可以通过提供优质的产品和服务,建立良好的客户关系,提高客户忠诚度,增加客户的回头率。

3. 提高销售业绩:客户开发可以通过增加客户群体,提高销售业绩,促进业务增长。

4. 降低营销成本:客户开发可以通过提高客户忠诚度,减少客户流失,降低营销成本。

5. 提高企业声誉:通过建立良好的客户关系,提高客户满意度,提高企业的声誉和口碑。

三、客户开发的基本流程客户开发的基本流程一般包括以下几个环节:1. 客户识别:首先要确定目标客户群体,了解他们的需求和购买行为,然后针对不同的客户群体,确定客户开发的策略和活动。

2. 客户吸引:通过广告、促销、营销活动等方式,吸引潜在客户,增加客户群体。

3. 客户获取:根据潜在客户的需求和购买意向,通过销售活动和营销渠道,获取新客户。

4. 客户满意度:建立良好的客户关系,提高客户满意度,提高客户忠诚度和回头率。

5. 客户维护:通过客户服务、售后服务等方式,保持现有客户的忠诚度和满意度,减少客户流失。

6. 销售管理:通过销售管理、客户关系管理等手段,实现销售目标,提高销售业绩。

四、客户开发的策略客户开发涉及到各个方面的工作,需要通过一系列策略来实现目标。

销售八大流程

销售八大流程

销售八大流程流程图1.客户开发2.接待3.需求分析4.产品介绍5.试乘试驾6.洽谈成交7.交车8.客户关怀(售后)客户开发(准备)客户开发(准备)1.客户开发的流程:制定开发潜在客户方案(渠道《展厅、电话、网站、路演、展示、老客户转介绍、服务人员介绍、陌生拜访、缘故:亲朋好友同学录、二手车、大客户等等》的了解、信息的收集、策略的运用、文案的制作跟踪)→ 确定开发客户的先后顺序(客户分类及建立意向客户卡)→与潜在客户联系(已有的大批量向客户卡) 与潜在客户联系(已有的大批量现有客户、广宣活动吸引的客户、内部情报的客户、流程执行不成功的客户)→建立关系→客户邀请约→接待。

2.销售顾问销售计划与日报表的更新及汇总3.各类客户表格的维护和更新(客户信息卡、有望客户确度状态表)4.客户开发月度分析报告(指令完成情况、差异率、流失情况)接待1.客户接待的流程:(1)客户进展厅前:名片、笔记本、文件夹)客户进展厅前:等A、迎出展厅B、为客户拉开门C、自我介绍并询问可否为客户效劳D、和客户握手E、如果有老人或小孩,应代为搀扶(2)客户进展厅时:车型资料(车型目录、)客户进展厅时:保险、精品、上牌等内容)、计算器、展厅音乐A、迎宾销售员开门问候B、鞠躬15度并伸手与肩平,邀请客人进展厅C、侧身让客户进展厅,其他同事帮忙(3)客户进展厅后:A、客户表示看某种车)客户进展厅后:并表示只愿一人看时:双手弯腰递上自己的名片、距离客户1.5米左右B、客户表示看某种车并需要帮忙:双手弯腰递上自己的名片(4)电话礼仪:A、与客户交谈时,一定要)电话礼仪:保持语气亲切、真诚、友好B、以礼貌和帮助的态度了解客户需求,如需转交恰当的人,一定照办C、待客户挂掉电话后销售员方可挂掉电话2.接待客户的过程中,销售团队随时保持微笑,利用表情、声音和肢体语言,让客户感觉到舒适自在与无压力的销售环境3.接待过程是一种双向沟通,在询问客户信息及探询到访目的,有助于需求分析的进行。

销售过程管理流程

销售过程管理流程

销售过程管理流程引言销售过程管理是指对销售流程进行规范和优化,从而提高销售效率和客户满意度。

本文档将介绍销售过程管理的基本流程和各个环节的具体操作。

1. 销售目标制定在销售过程管理中,制定明确的销售目标是非常重要的。

销售目标应该具体、可衡量,并与公司的整体战略目标相一致。

销售目标的制定应该考虑市场需求、竞争对手以及公司资源等因素。

1.1 确定销售目标在确定销售目标时,应该考虑以下几个方面:•销售额目标:根据市场需求和公司资源,制定合理的销售额目标。

•销售增长率目标:根据市场增长率和行业趋势,制定适当的销售增长率目标。

•客户满意度目标:制定提高客户满意度的具体指标和目标。

1.2 制定销售策略制定销售策略是实现销售目标的关键。

在制定销售策略时,应该考虑以下几个方面:•定位策略:确定产品或服务在市场中的定位,明确目标客户群体。

•价格策略:根据市场竞争和产品需求确定合理的价格策略。

•促销策略:选择合适的促销手段,提高产品或服务的知名度和销售量。

•渠道策略:确定适合销售产品或服务的渠道,确保产品能够迅速到达客户手中。

2. 客户开发与维护在销售过程管理中,客户开发与维护是非常重要的环节。

良好的客户开发和维护能够提高客户满意度,并促进销售额的增长。

2.1 潜在客户开发潜在客户开发是指通过市场研究和营销活动,从人群中筛选出有潜在购买意向的客户。

在潜在客户开发过程中,需要进行以下操作:•市场研究:通过调查和分析市场,了解目标客户群体的需求和购买行为。

•市场推广:通过广告、宣传和展览等活动,提高产品或服务的知名度,吸引潜在客户的关注。

•销售线索收集:通过营销活动和客户互动,收集到潜在客户的联系信息和购买意向。

2.2 客户维护客户维护是指通过积极的沟通和关怀,保持与现有客户的良好关系,并提供优质的售后服务。

在客户维护过程中,需要进行以下操作:•客户跟进:及时与客户进行电话、邮件或面谈沟通,了解客户的需求和反馈。

•客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,收集客户的意见和建议,针对问题进行改进。

外贸客户开发的渠道和方法

外贸客户开发的渠道和方法

外贸客户开发的渠道和方法宝子们,今天咱来唠唠外贸客户开发的那些事儿哈。

一、线上渠道。

先说这个网络平台吧,像阿里巴巴国际站那可老有名了。

在上面开个店,就像在大商场里租个摊位似的,把咱的产品美美地摆上去,图片拍得好看点,描述写得详细又吸引人。

好多外国客户就会在上面逛呀逛,看到合适的就来找咱了。

还有中国制造网呢,也是个宝藏平台,好多外国采购商都爱去那淘货。

社交媒体也不能落下呀。

Facebook就像一个超级大的国际社区,咱可以在上面建个公司页面,分享产品的使用场景、新的设计理念啥的。

LinkedIn就更专业些,就像是商务人士的聚集地。

在上面多结交一些同行、潜在客户啥的,时不时发点行业见解,再巧妙地把咱的产品带一带,慢慢就会有客户注意到咱啦。

电子邮件营销也很有门道哦。

咱可不能乱发邮件,那跟发小广告似的招人烦。

得先收集一些潜在客户的邮箱,然后精心写邮件内容。

开头要亲切点,就像跟朋友聊天似的,比如说“亲爱的[客户名字]”。

正文里简单介绍下自己和产品,重点突出咱产品能给对方带来啥好处,结尾再留个温馨的小尾巴,像“期待您的回复哦,祝您生活愉快”。

二、线下渠道。

参加国际展会那可是个面对面接触客户的好机会。

在展会上,咱把展位布置得漂漂亮亮的,产品摆放得整整齐齐。

业务员们都打扮得精神抖擞的,热情地跟每一个路过的客户打招呼。

你想啊,在那种氛围里,客户能直接看到产品,摸到产品,比在网上看图片真实多了。

而且还能现场解答客户的疑问,建立信任可快了。

还有呢,到国外去做商务拜访也不错。

不过这得提前做好功课,了解当地的文化习俗啥的。

比如说去日本,就得注意礼仪,见面鞠躬啥的。

到了客户公司,真诚地介绍自己的来意和产品优势,说不定就谈成大生意了呢。

宝子们,外贸客户开发不是一朝一夕的事儿,得有耐心,不断尝试这些渠道和方法。

有时候可能会遇到挫折,比如说发了好多邮件都没人回,或者在展会上被客户拒绝。

但是别灰心呀,就当是积累经验了。

只要咱坚持下去,不断优化自己的方法,肯定能开发到越来越多的外贸客户哒。

外贸实务知识点总结

外贸实务知识点总结外贸实务是指在国际贸易领域内从事进出口业务的实际操作和管理工作。

外贸实务包括国际市场调研、客户开发、产品设计、质量控制、价格谈判、合同签订、支付结算、物流运输、海关报关、国际商务法律等一系列内容。

在进行外贸实务工作时,需要掌握一定的专业知识和技能,下面将对外贸实务的知识点进行总结。

一、国际市场调研1. 市场分析:包括市场需求、市场容量、市场趋势、竞争对手等方面的分析。

2. 产品定位:根据市场需求和竞争情况确定产品的定位。

3. 客户分析:了解潜在客户的需求和购买意向。

4. 渠道分析:寻找适合自己产品销售的渠道。

二、客户开发1. 客户筛选:根据产品定位和市场需求筛选潜在客户。

2. 客户建立:与客户建立联系,了解客户需求,促成合作。

3. 客户维护:保持良好的与客户的关系,维护长期的合作。

4. 抱怨处理:处理客户抱怨,维护客户关系。

三、产品设计1. 产品定位:根据市场需求和竞争情况确定产品的定位。

2. 产品规格:确定产品的尺寸、材料、颜色等规格。

3. 产品包装:设计符合国际标准的产品包装。

4. 产品标识:设计产品标识,符合国际标准、法规。

四、质量控制1. 原材料采购:严格把关原材料的质量。

2. 生产过程控制:对生产过程进行监控,确保产品质量。

3. 产品检验:对成品进行全面检查,确保产品质量。

4. 不良品处理:对不合格产品进行处理,确保产品质量符合标准。

五、价格谈判1. 价格策略:根据市场需求和成本情况确定合理的价格策略。

2. 谈判技巧:掌握谈判技巧,争取最佳的合作条件。

3. 付款条件:确定合理的付款条件,保障自己的利益。

4. 合同签订:与客户签订合同,明确双方的权利和义务。

六、支付结算1. 支付方式:选择适合双方的支付方式,包括信用证、托收、跟单汇票等。

2. 付款限制:了解各种支付方式的付款限制,选择合适的方式。

3. 汇率风险:对汇率的波动进行合理的控制,降低汇率风险。

4. 风险把控:了解客户的信用情况,选择合适的支付方式,降低风险。

客户开发方式

.实用文档.客户开发方式常用的客户开发方法有很多种,如逐户寻访、拜访、广告开发、网络推广、短信开发、直邮、面谈法等。

不同类型的客户开发方法有着各自不同的适用条件和优缺点。

一、线上平台类1、公众网络推广:利用商业网站、行业协会网站、商会网站、专业网站、区域网站、展会网站及区域组织网站等,来进行客户开发。

2、自媒体推广:利用微博、即时聊天(脸书、推特、领英、同学录等)、视频网站等自媒体形式,来进行客户开发。

3、自主开发:通过海关数据、各种平台渠道获取的客户信息,投递开发信等。

二、线下平台类1、拜访:通过网络、软件语音、普通等直接沟通,运用谈话技巧达成客户开发。

2、短信发送:利用短信软件、电信公司软件和网页等,介绍公司产品信息或发布引起客户兴趣的信息。

3、关联合作单位:同业不同品的其他公司或个人,相关联的组织机构(协会、展会公司)等,合作开发,共享或交换区域信息。

三、直面互动类1、搜索式拜访:针对前期调研的某一特定区域进行地毯式拜访,到达挖掘客户的目的。

2、目的式拜访:经过调查和分析后,对某一个或某一些客户有了较为详实的了解后,进行专属拜访,达成合作意向或促使成单的目的。

3、展会会议:举办或参加产品展会、贸易洽谈会、产品推介会等等,宣传自己的产品和公司理念,来进行客户开发。

四、连锁效应1、转介绍:通过维护好老客户,已到达宣传和介绍其他需求客户的目的。

2、二次开发:通过对老客户市场区域的开展预判,推荐扩大客户需求,到达二次拓展开发效果。

3、分析扩展:通过现有客户信息调查分析上下游关联关系网,从而找到更有价值客户。

.。

客户开发方案

客户开发方案
(1):寻找老客户,维持与老客户的合作关系,并通过老客户获得新客户的基本资料,从而开发出新客户。

可以通过走街寻找、通过其他人介绍、终端打听、信息追踪、从企业信息上寻找、上网查找、处处留心等来努力寻找新客户。

(2):与代理商合作,在地区市场上选择一家或者几家工程安装公司作为代理,也是一条重要的渠道。

代理经销商在代理某个品牌家用空调的销售时,先要接受厂家的培训,通过培训,代理经销商必须进一步了解所代理产品的特性,并掌握家用空调的设计、安装、维修等技术。

(3):与商场合作,家电商场可以代理多种品牌的空调,提供这些代理品牌空调的销售和服务。

(4):空调专卖店,在目前的市场情况下,建立专卖店有助于直接接触终端客户,捕获潜在的消费意向,有利于在目前小型中央空调还没有出现强势品牌的情况下建立自己的品牌影响力。

(5):销售人员上门拜访客户。

了解客户的基本情况,如地址、电话、单位性质、规模实力、经营范围等。

客户的需求与客户对产品的要求。

理解客户的远大目标。

约请面谈拜访客户时,首先要说明自己的身份,说明主要目的。

(6):自建格力网络专卖店,与京东、亚马逊、国美、苏宁、天猫等较大的电子商务平台寻求合作推广销售。

渠道开发方案

渠道开发方案1. 简介渠道开发是指通过与其他企业、平台或个人建立合作关系,将产品或服务推广至更广阔的市场。

渠道开发在市场扩张和销售增长方面具有重要的作用。

本文档将介绍渠道开发的背景、目的以及具体实施方案。

2. 背景随着市场竞争的加剧和市场需求的多样化,企业需要通过与其他渠道合作伙伴建立合作关系来扩大市场份额。

通过渠道开发,企业可以快速进入新的市场,提高品牌知名度,并获得更多的销售机会。

而且,通过渠道合作伙伴的帮助,企业可以在市场推广、销售渠道建设、售后服务等方面获得更多的支持,提高企业的竞争力。

3. 目的渠道开发的目的是为企业开拓新的渠道,通过与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,实现销售业绩的增长和市场份额的扩大。

通过与渠道合作伙伴的合作,企业可以更好地满足市场需求,提高产品或服务的销售量,同时降低市场推广成本和销售成本。

4. 渠道开发方案4.1 渠道选择在进行渠道开发之前,企业需要进行渠道选择的调研。

渠道选择应基于目标市场的特点和需求来确定,包括市场容量、竞争对手、目标客户群体等因素。

常见的渠道选择包括分销渠道、代理商渠道、直销渠道等。

根据企业的产品特点和市场需求,选择适合的渠道进行合作。

4.2 渠道合作伙伴的招募和筛选选择合适的渠道合作伙伴是渠道开发成功的关键。

企业可以通过以下途径招募渠道合作伙伴:•广告宣传:通过媒体、展会等途径发布招募信息,吸引有潜力的合作伙伴加入。

•网络招募:通过企业官方网站、社交媒体等平台发布招募信息,并进行线上筛选。

•推荐招募:利用现有合作伙伴的资源和网络进行推荐,找到优质的渠道合作伙伴。

在招募渠道合作伙伴后,企业需要进行筛选和评估,确保选择的合作伙伴具备以下特点:•具有良好的市场影响力和销售能力。

•与企业的产品或服务具有良好的匹配度。

•有良好的信誉和商业道德。

4.3 渠道合作协议的制定在与渠道合作伙伴达成合作意向后,企业需要制定渠道合作协议,明确双方的权责和合作条件。

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渠道招商和意向客户的开发方案
开发渠道我们直接的说就是和别人抢生意,在人家原有的市场强行开发市场把我们的产品加进去以此来获得利益。

招商就招揽商户,把我们的产品面向一定区域进行发布,以招募商户共同发展为目的。

开发意向客户就是在我们选定的区域里潜在着有交易目的的客户,也就是说我们的目标客户。

招商是一次系统的整合营销模式,可以帮助我们更好的传达出企业的声音,也就是我们传递的信息是增强而不是衰减,让加盟商更多的了解到企业的信息,但加盟商要怎么样才能了解到企业的信息,这是一个值得我们思考而又艰巨的过程。

结合目前我们所处于的环境和针对的客户,我认为有几个方面需要我们做出努力。

直营店
加盟商投资者通常看了很多至如此类的项目投资广告,对项目的选择非常谨慎,在这种情况下最好的办法就是自己的直营店,直营店可以树立一个榜样,让加盟商可以直接了解到公司最新的资讯和营销模式等等,我们手中有直营店这样的一个样板市场,有营销模式,有实际的店务管理水平,有成熟的培训制度,最重要的是这些经验是可以复制,从另一方面我们就是帮加盟商解决了后顾之忧,坚定从业信心,目前我们要做的就是把直营店的管理和营业额更上一层楼,另外建议直营店把我们的加盟合作店的信息发放出去,要让消费者也好或者是潜在加盟商也好知道我们这种类型的店是可以加盟合作的,也可
以作为业务提成的一方面。

展会
我们对展会的定位应该是以曝光为主,引导加盟商的关注,这个是我们走向市场的有效手段。

在展会上招商手册又是一个非常重要的资料,招商手册内容要精心策划,精心制定。

网站
1、搜索引擎。

在各个知名的搜索引擎上设置好关键字,搜索引擎的作用是为了提升信息覆盖面,当客户在做定向搜索时我们的信息是排在前面的,这样我们就可以压制行业竞争信息,赢得高曝光率、高关注率,因为目前网络已经成为时下客户了解市场信息的习惯性方式。

2、贴吧。

创立一个贴吧,可以让广大消费者进行讨论和评价,也可以吸引客户到里面了解到消费者真实的心声,认识公司的文化和了解公司的营销手段。

3、微博。

目前微博的舆论和宣传威力是非常大的,微博营销也是一种新兴的营销手段,我们可以搞个上传婴儿照片抽奖活动什么的,让广大父母参与进来,加强公司的宣传力度和品牌。

4、B2B平台。

首选阿里巴巴和hc360来做补充,重点做好对求购信息,招商加盟,博客板块的使用,我们做好信息发布,信息更新,信息推广为主,同时要做好与公司网站的链接。

对于其他的商务平台和一些像什么赶集网,百姓网这样的环保网站能占领的全部占领。

5、公司网站。

所有的网络推广宣传的焦点最后都会回到公司的
网站上,所以公司的网站内容必须要非常丰富,否则很难留住客。

网站的建设与维护我们要高度重视。

广告
1、电视广告。

这个广告需要公司投入大量的资金作出相应的市场宣传,可以使加盟商或者客户可以直接了解到公司的各方面信息,是直接有效的一种宣传手段。

但往往需要在公司资金允许的情况下才能实现。

2、平面广告。

加盟商往往对企业经济实力、背景、产品、企业领导人不了解时,再多的文字也不如有震撼力的大篇幅杂志、网络全屏广告,这样有利于提高企业整体形象,更能用全面直观的广告手法直接影响加盟商。

杂志的品味性强、时效强,看杂志的人,尤其是财经类杂志的读者,要么是专业人士,要么就是企业家和投资者,这些人都是我们期望关注的。

网络广告篇幅大,可设计性强,可展示的内容丰富,信息量大,受众面广,并可与企业网站做动态链接,留言量大,还可实现即时沟通,避免客户流失。

5、已有加盟商。

目前公司在全国已有的加盟商,这些加盟商可能就是我们已经存在的准加盟合作店的客户。

这一块资源我们要挖掘。

这些加盟商的圈子基本上都是做生意的人多,我们可以通过目前的加盟商把我们的项目渗透到他们的圈子中去,或许也是一个潜在商机。

如何寻找潜在客户的方法:
1、网络寻找法
对于新业务员,网上找客户是开始的最好选择,先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。

或通过大型的搜索引擎诸如:百度、雅虎、google,yahoo,等等,用关键词搜索;不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。

找这个行业的行业网,每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。

诸如某某专业网,某某行业协会(英语关键词尽可多试)。

找到了,一般就会在这些网上看到会员列表。

还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接,也很有用。

找B2B网上的生产商啊。

2、广告寻找法
这种方法的基本步骤是:(1)向目标顾客群发送广告;(2)吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈展开活动。

例如,通过媒体发送我们家纺产品的广告,介绍其样式、舒适度、购买方式、地点、代理和经销办法等,然后在目标区域展开活动。

3、介绍寻找法
业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找,可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍,主要方式如电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。

4、资料查阅寻找法
通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性,也减小工作量、提高工作效率,同时也可以最大限度减少业务工作的盲目性和客户的
抵触情绪等。

业务员经常利用的资料有:有关政府部门提供的资料、有关行业和协会的资料、国家和地区的统计资料、企业黄页、工商企业目录和产品目录、电视、报纸、杂志、互联网等大众媒体、客户发布的消息、产品介绍、企业内刊等等。

5、委托助手寻找法
业务员在自己的业务地区或者客户群中,通过有偿的方式委托特定的人为自己收集信息,了解有关客户和市场、地区的情报资料等等。

6、客户资料整理法
客户资料管理,其重要性十分突出,现有的客户、与企业联系过的单位、企业举办活动(如公关、市场调查)的参与者等等,他们的信息资料都应该得到良好的处理和保存,这些资料积累到一定的程度,就是一笔财富。

7、交易会寻找法
国内每年都有不少交易会,如广交会、高交会、中小企业博览会等等,充分利用交易会寻找客户、联络感情、沟通了解。

8、咨询寻找法
一些组织,特别是行业组织、技术服务组织、咨询单位等,他们手中往往集中了大量的客户资料和资源以及相关行业和市场信息,通过咨询的方式寻找。

9、企业各类活动寻找法
企业通过公共关系活动、市场调研活动、促销活动、技术支持和售后服务活动等,一般都会直接接触客户,这个过程中对客户的观察、
了解、深入的沟通都非常有力,也是一个寻找客户的好方法。

确定合格的潜在客户
客户找到后,要筛选合格的潜在客户。

合格的潜在客户必须具备三个方面的条件:一是购买力;二是决定权;三是有需求。

这三个要素缺一不可,只有当客户同时具备这三个方面的条件,才是我们的合格的潜在的用户。

我们才能进行销售四步的工作,即:建立信任;展示产品;巧解异议;促成销售。

对消费群体的准确定位,寻找合格的潜在客户是一种事半功倍的途径,也是产品销售的前提。

常用的方法:
一是引路人;寻找一些具有一定影响力且声誉良好的人;对我们所销售产品比较认同的人;有着广泛人脉关系的人,请这些人作为引路人,将会起到事半功倍的效果。

二是客户推荐;抓住一些重点客户,让客户推荐客户。

这样把客户做成朋友,真正的实现感情的交流,信息的传递。

这样的话,我们的销售目标明确,能使我们少走弯路或不走弯路。

总之,信息量越大,对销售工作帮助越大。

我们不仅仅要找出合格的潜在的客户,而且要围绕这个客户展开一系列的背景调查,平时要拓宽自已的社交面,以便为自已建立一个广泛的信息渠道,不断去分析自已的方法,不断改善方法。

策划人;雷博
时间:2013.12.6。

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