壳牌培训资料(内部)..

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壳牌培训

壳牌培训

SLDP Overview May 2005
14
提问技巧
Shell Lubricants Distributor Program
你必须完整了解客户的需要和要求 需求背后的需求 这对你有什么重要?
SLDP Overview May 2005
15
哪个问题可获得最好的回应?
三类问题:
Shell Lubricants Distributor Program
2.当你给客户介绍一个产品达7次以上后,他购买的 可能性达95%.
SLDP Overview May 200tributor Program
很多客户象你自己一样,使用我们全线产品,这非常有助于他 们减少不必要的决定时间并让他们使用起来放心.你有没 有花几分钟的时间和他们深入讨论这些?
内容提要
包括壳牌的5大核心业务,壳牌在中国 历史,组织架构,服务承诺等 形象店的形象,加入条件等 模范店的形象,加入条件等 推广会, 形象店客户, 培训 产品单张 各大OEM推荐信 各经销商在各地的批发价格 目前正进行的促销单页 目前经销商用的样板 Shell Drill的线路图 由DPMS 直接打印 由DPMS 直接打印
• Sales Generator
• Plan -o-gram opportunity • 协销售
• 达成协议&库存管理r.
所有拜访重复同样步骤
拜访下个客户t
销售拜访流程
Shell Lubricants Distributor Program
销售拜访五步曲: 查-卖-钱-画-写
SLDP Overview May 2005
SLDP Overview May 2005
12
DSR 每日装备清单

壳牌产品培训

壳牌产品培训

日石独有VHVI合成基础油技术
润滑油基础油

矿物油
原油经过减压蒸馏、脱蜡、脱沥青、溶
剂精制等处理得到的基础油
• 半合成油 矿物油再经加氢精制 • 合成油 经过深度化学处理工艺(二次成型如各种聚 合
工艺)得到的基础油
合成油与矿物油
合成润滑油:
是经过复杂的化学过程改变分子而制成的,能够在极端温
度、压力和作用力的条件下提高润滑性能。
润滑油质量级别
API
车用润滑剂相关标准
粘度标准
采用SAE(美国汽车工程师协会)粘度分类
性能标准
主要采用 API(美国石油协会)性能分类 其它分类包 括 ACEA(欧洲汽车制造商协会 )、 JASO(日本汽车标准组织 )及各发动机制造 商的分类
粘温特性(SAE)
• 粘度: 液体流动的能力,在同样条件下,低粘度液体比高粘度 液体更易于流动; • 粘度是润滑油最重要的指标;它是形成润滑油膜的最主要 的因素,同时也决定了润滑剂的负载能力; • 美国汽车工程师协会的SAE粘度标准最为通用 • 良好的粘温特性,一, 它表明该机油可低至-20C的环境温度下
多级粘度润滑油可适用于更宽的温度范围
润滑油的质量级别 API
API:美国石油协会的英文缩写
API汽油机油级别 API柴油机油级别 CA CB CC CD CE CF CG CH


SA SB SC SD SE SF SG SH SJ SL SM
谢谢大家
为什么要定期换油?
机油在运行过程中会逐渐变质,引起机油变 质的主要原因:
1. 燃烧副产物, 如水分, 酸性物质, 烟炱和积炭以 及其它沉积物 2. 燃料产生的水渗入机油盘产生稀释作用 3. 机油本身的高温氧化产生胶质 4. 灰尘, 沙土及摩擦产生金属颗粒

shell壳牌润滑油基础培训

shell壳牌润滑油基础培训

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润滑油其他重要性能 (4) • 抗泡性 –是抵抗油品表面产生空气和油组成
的泡沫的能力
• 泡沫是由搅动和空气进入油体造 成的 • 泡沫将因为油品污染和进水及进 入异物而增多 • 将使泵、齿轮箱和其他飞溅润滑 系统因润滑不足造成机械故障
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润滑油其他重要性能 (5) • 相容性 –润滑油与其他物体相适应的性能. • 润滑油和橡胶密封件或油管可能 产生反应,造成故障。 • 部分塑料件、粘结件和油漆也可 能与润滑油不相容 • 有些合成油会和某些金属不相容。
润滑油基础知识
1
1
润滑, 润滑,摩擦和磨损
简单润滑、 简单润滑、摩擦和磨损的演示
未润滑的金属表面 压力和滑动运动 严重的失效
摩擦和产生热量 能量损失) (能量损失
卡死
2
2
润滑, 润滑,摩擦和磨损
润滑的作用就是:使运动表面光滑 润滑的作用就是 使运动表面光滑
充分润滑的工作表面 压力和滑动运动
油膜防止金属表面直接接触
8
8
摩擦的形式
滑动摩擦 (多数摩擦以此形式存在 多数摩擦以此形式存在) 多数摩擦以此形式存在
滚动摩擦
流体摩擦 该情况较少出现) (该情况较少出现
9
9
不同摩擦形式 摩擦条件 流体摩擦 滚动摩擦 摩擦系数(µ) 0.001 - 0.005
•球 •磙子
滑动摩擦
0.002 0.004 0.02 0.08 0.15 - 0.40
34 34
S
粘度指数改进剂(VII)作用机理
¸ß·Ö×Ó»¯ ºÏ Îï;
基础油+VII
µÍÎÂϳʸ߶Ⱦí Çú״̬ ÎÂ¶È Éý¸ß ʱ±ä ΪÉìչ״̬

壳牌煤气化培训教材

壳牌煤气化培训教材

河南龙宇煤化工有限公司培训教材煤气化装置技术气化工区编写编写:李耀刚李斌马永桓武大勇李圣君党运峰张建设邵春林主编:李耀刚审核:闫军审定:王世太批准:裴兴社印刷厂:版本:页数:时间:序言永城煤电(集团)有限责任公司,1989年开工建设,是以煤炭为依托,集煤、电、运为一体,煤化工、矿建安装、机械加工、商贸、宾馆等多业并举的大型现代化企业集团。

是全国六大无烟煤生产基地之一。

河南龙宇煤化工有限公司是永煤集团控股的子公司。

龙宇煤化工从2004年开始建设,是利用当地优厚的煤炭资源,按照循环经济理念设计、开发的企业。

一期工程是年产50万吨甲醇项目。

该项目概算投资21.54亿元,建成后,每年可实现销售收入10亿元,实现利润3亿元。

采用的煤气化工艺是世界最先进的壳牌粉煤加压气化工艺,单系列生产能力居世界前列。

气体净化、甲醇合成精馏、空气分离及公用工程部分,全部采用国内外先进技术。

产品甲醇的单位能耗在国内煤制甲醇装置中具领先地位。

针对新企业、新装置、新员工的特点, 我们安排工区编写了《培训资料》,侧重于生产原理和设备的介绍,旨在引导员工认真学习新装置生产技术,起到抛砖引玉的作用。

所以,在培训过程中,还应与PID图、设备图、操作规程及专业教材配套学习加以提高。

在此,向参与编写的工程技术人员表示衷心感谢。

由于编写时间处于技术设计和设备订货阶段,可供参考的资料匮乏,且非终板资料,所以该《培训资料》可能存在缺陷与错误,肯请业内人士批评指正。

我们热切希望参与本套甲醇装置的开车人员,一定要把生产原理弄明白,把工艺流程、设备构造、技术参数、操作程序及要点搞清楚,以期达到一次开车成功的目的。

这就是编写《培训资料》的初衷!生产准备部二零零六年二月六日前言随着龙宇煤化工50万吨甲醇项目建设进度的不断加快,为气化工区化工装置试车和生产运行进行人员培训所需资料的准备已显得日益紧迫。

为了搞好这项工作,现根据气化工区的实际情况,特编制气化工区员工培训材料,以供培训学习使用。

壳牌培训资料11-11-10

壳牌培训资料11-11-10

为什么需要润滑?
减小摩擦:减小设备磨损,节约能源 带走设备摩擦生热,减小热负荷 保护设备不受腐蚀和锈蚀
为什么需要不同的润滑剂?
不同行业的设备千差万别 不同的工况对油品的要求情况各异 技术的发展对润滑油提出了许多新的要求
润滑油的作用
润滑
润滑剂的主要作用是使一个表面在另一个表面上的滑动更加容易。这样可减少摩 擦和磨损,并节省能量。
粘度指数反 映了油的粘 度随温度变 化的特性
• 润滑油随温度升高而变稀 • 油的粘度指数越高,粘度随温度的变 化幅度越小。 • 该指标是运行于较大温度范围内的润 滑油的重要指标
倾点
定义:倾点是在指定条件下冷却油品,使其能够流动的最低温度。
许多矿物油中都含有可溶性蜡。当油被冷却时, 这些蜡会析出晶体交 连成网状,油则吸附在蜡晶体上,随着蜡晶体越来越多, 油逐渐失去流 动性。 重要性--倾点表征油品的流动特性及其在低温下保持润滑的能力。
其它
润滑油
100
润滑油质量
2
50
维护费用
1
0
零部件更换
人工费
整个项目的维护预算
第二部分 油品变质后的各种表现及造成的后果
如何评价润滑油?
如何判断油品的使用情况?
什么能促使氧化? • 空气中的氧 • 高温 • 金属污染物 • 搅拌
氧化可导致… • 酸性污染物 • 粘度增加 • 油泥 • 漆膜 导致…. • 腐蚀
30
齿轮润滑油常见异常现象
发热
–油粘度不合适——换合适的润滑油 –齿轮或轴承故障——检查齿轮、轴承
起泡
–污染——过滤
变色
–氧化或污染——换油
粘度变小/大
–氧化或与其他油混合——换油,并检察系统,防止泄漏

救命规则培训教材-壳牌原版

救命规则培训教材-壳牌原版
空气测试是为防止爆炸和/或确保呼吸的空气是安全的。
你应该 • 与主管或工作负责人确认已进行空气测试 • 与主管或工作负责人确认可以安全开始工作了 • 如果闻到气体味应停止工作
如果你是一位气体测试者,你应该 • 理解工作许可证要求做哪些测试以及测试时间间隔 • 使用有合格证的设备进行测试
如果你是主管或工作负责人,你应该 • 确认已按工作许可证要求开展气体测试 • 必要时请求增加气体测试次数 • 确认可以安全开始工作了
救命规则
概要 救命规则
•目标是防止对员工造成伤害 •工作中的12种高风险操作 •一贯性的规则> 合规文化 • 并非新事物。大多员工每天都在遵守 • 与工作相关的活动必须遵守该规则 • 适用于壳牌运营和/或管理的业务机构 • 我们鼓励非壳牌控股合资公司积极参与 • 我们将对上报的每一起不合规行为进行调查 • 不遵守规则将受到纪律处分,对员工而言最 严重的处分包括解聘,对承包商来说则是从壳 牌场地撤出和不再为壳牌工作
驾驶时超速或使用手机可增大对车辆失去 控制的风险。
车辆以每小时70英里速度在你反应前移动的距离
正常
酒后 免提电话
手提电话
如果你是位司机,在驾驶时你应该 • 不使用手机或传呼机、发送或阅读短信 息、或使用手机
免提装置 • 驾驶时不要超过道路指示牌上的限速或 行程管理要求 • 不要超过所驾驶车辆所允许的最大限速 • 按当前情况调整速度
2009年4月1日
行程管理计划是帮助司机安全驾驶和到达的安排计划。
如果你是一位司机,你应该 • 上路前确认是否需要有行程管理计划 • 与经授权的人员讨论行程管理计划中的内容 • 上路前要理解行程管理计划中的内容 • 遵守在行程管理计划中规定的职责、驾驶和休息时

壳牌润滑油使用培训(PPT 120页)

壳牌润滑油使用培训(PPT 120页)

延长油品使用寿命.
热稳定性良好 优异的抗氧化能力
减少氧化产物,保护阀和过滤器
良好的破乳化能力 良好的过滤性能
延长过滤器的使用寿命. 保持系统的清洁度,避免元件堵塞
壳牌工业润滑油
得力士的性能特征
五大杰出优势性能:
卓越的热稳定性 优异的抗氧化能力 出色的抗磨性能 杰出的水解稳定性 高效的过滤性能
优质配方的润滑油
齿轮油的作用
摩擦
磨损 升温 腐蚀 震动负载 污染
壳牌工业润滑油
提供充分分离零部件的油膜(比如齿 轮组和轴承) 控制摩擦 控制磨损 用作冷却介质 减小腐蚀 减小振动负载 密封,防止污染
类别
CKB CKC CKD
CKE
CKS CKT
ISO L-C类齿轮油的分类
内容
抗氧抗腐抗泡矿物油
壳牌
销售
经销商
服务
众望丽华
销售
用油推荐,现场观 察,做记录
服务
客户
用油推荐,现场答疑,解 决问题,技术交流等
壳牌深圳东莞地区授权代理商:深圳众望丽华实业有限公司
壳牌工业润滑油
会议主要内容
一.润滑剂的基础知识 二.五金注塑用油
液压油的相关知识 三.五金冲压用油
齿轮油的相关知识 润滑脂的相关知识 四.模具和产品加工用油 金属加工油相关知识 五.其他油品 食品级润滑油 六.润滑管理 问题与讨论
壳牌工业润滑油
OIL CHANGE? 为 什 么 要 换 油?
壳牌工业润滑油
为什么要换油?--1
• 油品变质 • 氧化,热裂解,水解等 • 某些添加剂消耗掉
温度
氧气
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
时间

壳牌油脂培训

壳牌油脂培训

• 有机物,如聚脲基
非常好的高温稳定性, 可用于200摄氏度条件下。 良好的抗氧化性 极佳的润滑性能 低磨损特性 极佳的防水性
不同类型皂基润滑脂的简单比较
Li Ca
70 Li/Ca 130
LiX
180
.
黏土类 (200)
聚脲类 200
上限温度 热稳定性
120
**
*
**
***
***
****
机械稳 定性 抗水性
GREASE - FUNDAMENTALS
Shell Retinax WT2 / 3 Shell Retinax Grease LX Shell Retinax HDX2 Shell Retinax Grease HD2 Automotive Greases
Shell Retinax Grease SD2
锂复合皂基 聚脲基/双脲
针入度- 稠度- NLGI
与SAE 和ISO 粘度等级相似 对集中泵送系统,用来衡量润滑脂的泵送性能。 • 测试前通常先对润滑脂作上下搅动 • 延长搅动可测试其机械稳定性 • 不是性能的度量

针入度仪
稠度:
NLGI class 000 00 0 1 2 3 4 5 6 Form Worked Penetration
不同类型稠化剂(皂基)
• 锂 高滴点 好的防水性能 运行温度高 极佳的机械稳定性


很好的防水性能 机械稳定性尚可 廉价 宽温度应用范围(-20到+130摄氏度) 尚可的机械稳定性 吸水-因此不适合在湿度大的条件下使用


稠化剂-复合皂基
• 锂复合皂基润滑脂:
用于比锂皂基润滑脂更宽的温度范围内(最高达150摄氏度) 。 防水性好,机械稳定性极佳。
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5
10
主要添加剂种类(2)
种 6 类 作 用 防 锈 剂 粘 度 指 数 改 进 剂 金 属 钝 化 剂 降 凝 剂 形 成 防 锈 蚀膜 或 中 和 酸 典 型 化 合 物 磺 酸 盐 , 羧 酸 盐
7
减 少 燃 料 消 耗 , 降 低 乙丙 共 聚 油 耗 , 容 易 冷 起 动 物 , PMA 形 成 金 属 表 面 膜 , 防 有 机 杂 环 止 金 属 催 化 氧 化 化 合 物 降 低 油 品 凝 点 , 保 证 聚 甲 基 丙 油 品 低 温 下 流 动 烯 酸 酯 降 低 油 品 泡 沫 表 面 张 甲 机 硅油 力 , 阻 止 泡 沫形 成
润滑油基础知识培训
2004年11月
三大部分:
润滑油的基础知识
发动机的基础知识及润滑
壳牌润滑油品介绍
润滑油的组成
润滑油的组成:基础油+ 添加剂
基础油 (70-95%)
添加剂 (5-30%)
润滑油
调配厂润滑油的生产
接收 基础油 添加剂 包装材料 调配厂实验室 存储 调配 罐装
润滑油的组成-基础油
主要添加剂种类(1)
种 1 类 作 用 清 净 剂 无 灰 分 散 剂 控 制 烟 灰 , 漆状 物 沉 积,中 和 酸性 物 质 典 型 化 合 物 磺 酸 盐 , 水 杨 酸盐 , 酚 盐
2
与清 净 剂 复 合, 防 止 丁 二 酰 亚 低 温 油 泥 胺
3
4
防 止 和 控 制 油 品 氧 化 抗 氧抗 腐 形 成 漆膜 , 油 泥 及 抗 ZDDP 蚀 剂 腐 蚀 。 硫 化异 丁 烯 极 压 添 减 少 磨 损 , 擦 伤 和 咬 , 氯 化 石 加 剂 合 蜡 减 摩 剂 减 少 摩 擦 系 数 , 改 进 脂 肪 酸 及 燃 料 经 济 性 其皂 类
矿物油 原油经过常减压蒸馏,脱蜡脱沥青,溶剂酸碱精 制等处理得到的基础油 半合成油 矿物油再经加氢精制 合成油 经过化学处理工艺(典型如各种聚合工艺)得到 的基础油
5
润滑油的组成-基础油
基础油种类
矿物油 半合成油 合成油
特点
来源广泛,价格适中,满足大多数 油品的基础油的要求. 介于两者之间
价格昂贵,性能优异,能满足油品 的更高性能要求.
基础油的API分类
Group I Saturates < 90 % AND/OR Sulphur > 0.03% AND VI Group II > 90% AND < 0.03% AND Group III > 90% AND < 0.03% AND >120 PAOs Group IV Group V
All Base Stocks not in Groups I,II,III and IV
> 80 < 120
> 80 < 120
All standard Shell and e.g. Severely Hydroprocessed many competitors’ (SHP) HVI base stocks HVI base stocks
8
9
10 抗 泡 剂
11
润滑油的功能作用
润滑 冷却
润滑剂
防腐
密封 清洁
机器的血液
粘度的定义
粘度: 液体内部,相互接触的流体在其接触方向上以一定的
速度相对运动,其运动阻力是流体固有的性质叫粘度。
动力粘度;
运动粘度:流体的动力粘度与密度的比值,单位为m² /s或mm² /s。
o o o o 液体的粘度是液体抵抗流动的能力的度量。 在相同的条件下,粘度小的液体比粘度大的流动性更好。 粘度是润滑剂的最重要的单项性能指标。 它是形成润滑膜的主要因素,从而决定润滑剂的承载能力。
粘度指数:指某一润滑油粘度随温度变化程度,常用于评价
润滑油粘-温特性的指标。粘度指数大说明其粘度受温度影 响小。
SAE车用润滑油粘度标准
SAE
SAE
cP@C, max cP@C, max cSt, min
1999
@100'C ( cP ) cSt, max min@150'C&106/s
0W 6,200@-35 60,000@-40 3.8 # # 5W 6,600@-30 60,000@-35 3.8 # # 10W 7,000@-25 60,000@-30 4.1 # # 15W 7,000@-20 60,000@-25 5.6 # # 20W 9,500@-15 60,000@-20 5.6 # # 25W 13,000@-10 60,000@-15 9.3 # # 20 # # 5.6 9.3 2.6 30 # # 9.3 12.5 2.9 40 # # 12.5 16.3 2.9* 40 # # 12.5 16.3 3.7** 50 # # 16.3 21.9 3.7 60 # # 21.9 26.1 3.7 *( 0W/40, 5W/40, 10W/40 ) **( 15W/40, 20W/40, 25W/40, 40 )
什么是多级粘度发动机油?
SAE 15W-40
美国汽车工程师协会粘度等级
xxW代表低温粘度等级 它衡量了机油的低温流动性 该数字越低,低温粘度也就越低 15W是最常用的油品之一 它表明该机油可工作至-15C的环境温度下
该数字代表机油在100C时的粘度 ,数字越大,粘度越高。SAE 40 单级粘度润滑油与15W40 多级机 油在100C时粘度相同,但15W-40 的机油在100C以下粘度低于SAE 40 的机油,100C 以上粘度高于 SAE 40 机油,多级油粘温特性更 好。
e.g. Severely Hydroprocessed (SHP) VHVI base stocks
Includes other synthetics, esters, and naphthenics (if VI <80)
基础油质量对润滑油性能至关重要
• 发动机清洁性 • 机油消耗
• 密封件相容性 • 配方稳定性
溶解性
挥发性
• 粘度增加 • 沉积物形成
基础油组份
• 沉积物形成
氧化稳定性
表面活性
• 泡沫
• 粘度增加 • 酸性物质形成 • 金属腐蚀
• 空气释放 • 乳化
粘度 粘度指数
• 低温流动性 • 抗磨损保护
• 能量损失
• 冷却效能
添加剂
1 抗氧化剂 2 清净剂 3 分散剂 4 粘度指数改进剂 5 降凝剂 6 金属钝化剂 7 消泡 /抗乳剂 8 抗磨及极压添加剂
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