市场营销作业1

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成考-市场营销学作业1

成考-市场营销学作业1

单项选择题【61828】所谓()是指产品满足人们欲望的能力。

A.需要B.产品C.效用D.价值答案:C单项选择题【61807】中国被称为一个有潜力的大市场,要构成容量很大的现实市场,必须是()。

A.人口众多而购买力高B.人口众多、购买力高而购买欲望大C.人口众多而购买欲望大D.购买力高而购买欲望大答案:B论述题【61708】假如你是一名营销经理,请联系实际说明市场营销管理的任务。

单项选择题【61831】 ( )是交换活动的基本单元,是由双方之间的价值交换所构成的行为。

A . 销售B . 购买C . 交易D . 租赁答案: C单项选择题【61828】 所谓( )是指产品满足人们欲望的能力。

A . 需要B . 产品C . 效用D . 价值答案: C单项选择题【61815】 "酒好不怕巷子深"反映的是( )。

A . 生产观念B . 产品观念C.推销观念D.市场营销观念答案:B辨析题【61710】对于过度需求,市场营销管理的任务是反市场营销。

单项选择题【61832】⨯⨯啤酒公司准备开发某一地区市场,但调查发现该地区的人不喜欢喝啤酒,对此,企业市场营销管理的任务是()。

A.刺激市场营销B.协调市场营销C.降低市场营销D.反市场营销答案:A单项选择题【61828】所谓()是指产品满足人们欲望的能力。

A.需要B.产品C.效用D.价值答案:C单项选择题【61807】中国被称为一个有潜力的大市场,要构成容量很大的现实市场,必须是()。

A.人口众多而购买力高B.人口众多、购买力高而购买欲望大C.人口众多而购买欲望大D.购买力高而购买欲望大答案:B辨析题【61710】对于过度需求,市场营销管理的任务是反市场营销。

单项选择题【61831】()是交换活动的基本单元,是由双方之间的价值交换所构成的行为。

A.销售B.购买C.交易D.租赁答案:C单项选择题【61807】中国被称为一个有潜力的大市场,要构成容量很大的现实市场,必须是()。

市场营销学作业1

市场营销学作业1

1、市场的基本活动是()。

A、生产活动B、交换活动C、销售活动D、促销活动你的答案: B2、强调“以质取胜”的经营观念属于()观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销你的答案: B3、许多冰箱生产企业提倡“健康”、“环保”的理念,推出“无氟冰箱”。

它们所奉行的市场营销管理理念属于()。

A、推销观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会营销观念你的答案: D4、下列表述中,属于推销观念的是()。

A、我能生产什么,就卖什么B、我生产什么,就卖什么C、我卖什么,就设法让人买什么D、顾客需要什么,我就生产什么你的答案: C5、中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸,这是一种()现象。

A、地域亚文化B、种族亚文化C、宗教亚文化D、民族亚文化你的答案: A6、消费者不可能在真空中做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响,其中相关群体属于()。

A、组织因素B、社会文化因素C、心理因素D、个人因素你的答案: B7、消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于()。

A、个人来源B、公众来源C、经验来源D、商业性来源你的答案: D8、当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售,提高市场占有率,该增长策略被称为()。

A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营你的答案: A9、当中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大做广告,以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是()。

A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分你的答案: D10、产品线长度是指()的总数。

A、产品项目B、产品品种C、产品规格D、产品品牌你的答案: A11、品牌中可以识别但是不能用口语发音表达的部分称为()。

A、品牌标记B、品牌名称C、商标D、服务标记你的答案: A12、产品生命周期是指产品的()生命周期。

A、使用B、物理C、市场D、经济你的答案: C13、消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的()。

《市场营销》第一次作业

《市场营销》第一次作业

《市场营销》第一次作业市场营销学第一阶段作业(专)第一章市场营销概述习题一、选择题1、下列有关交换的说法哪个是正确的?( D )A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式2、1984年,科特勒提出了市场营销的新概念,即( A )A、大市场营销B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销3、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕( D )而进行。

A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”?( C )A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念5、市场营销组合的4Ps是指( D )A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销6、在买方市场条件下,一般容易产生( C )A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念7、现代市场营销的构架形成于( D )A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代8、下列关于关系市场营销的论述不正确的是:( D )A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要9、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的:( A )A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念10、关系营销的核心概念是建立( A )的长期关系:A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商11下列哪种说法是正确的?( C )A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。

市场营销作业及参考答案

市场营销作业及参考答案

市场营销作业及参考答案市场营销作业题作业题(一)一、名词解释1、市场营销2、商标3、整体产品4、市场5、促销二、填空1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。

2、A、B两种产品是连带品,如果A产品价格下降,则B产品需求量________。

3、渠道的宽度决策有三种形式____________、____________、____________。

4、常用的促销方式有____________、____________、____________、____________。

5、有效市场细分必须具备的条件是____________、____________、____________、____________。

三、判断改错1、渗透定价策略适合于需求弹性大、替代品多的新产品。

()改:2、市场挑战者是指在市场上处于次要地位的企业。

()改:3、企业的市场营销环境是不可以控制和改变的。

()改;4、目前,附加产品已成为市场竞争的决定性因素。

()改:5、商标是制造商或经销商加在商品上的标志,由名称、名词、符号、象征、设计或其组合构成。

()改:6、在消费品市场中,最重要的促销方式是人员推销,其次是广告。

()改:7、营业推广和公共关系一样,都是企业常用的短期促销方式。

()改:8、“响鼓也要敲”,这是推销观念的写照。

(改:四、简答1、请谈谈你对习惯定价的看法。

2、谈谈你对“推销是营销冰山上的顶端”这句话的看法。

3、谈谈你对市场营销观念的看法。

4、消费者的购买过程和新产品的开发过程分别是什么?)5、你怎么看待中国企业的商标战略?五、论述1、论述影响消费者购买行为的因素有哪些?都是怎样影响的?2、请自己设计一则广告,谈谈你认为在设计广告都应注意什么问题?作业题(二)一、名词解释1、广告2、市场定位3、整体产品4、市场细分二、填空1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。

成考市场营销学作业1(一)

成考市场营销学作业1(一)

成考市场营销学作业1(一)引言概述:
本文将对成考市场营销学作业1(一)的相关内容进行详细阐述。

在这个作业中,我们将学习和探讨市场营销学的基本概念和原理,了解市场营销的重要性以及其在企业中的应用。

通过完成这个作业,我们将能够深入理解市场营销学的核心要点,为今后的学习和实践打下基础。

正文:
一、市场营销的定义
1. 市场营销的概念和范围
2. 市场营销的基本原则和目标
3. 市场营销的关键要素
二、市场营销环境分析
1. 市场环境的内部和外部因素
2. 市场规模和市场需求的分析
3. 竞争环境的评估和竞争对手分析
4. 消费者行为和需求的研究
三、市场细分与目标市场选择
1. 市场细分的概念和分类方法
2. 目标市场选择的原则和方法
3. 市场定位的意义和策略
四、市场营销组合
1. 产品策略和产品开发
2. 价格策略和定价
3. 渠道策略和渠道管理
4. 推广策略和市场传播
5. 销售管理和销售促进
五、市场营销控制与评估
1. 目标的设定和市场营销计划的执行
2. 市场营销绩效的评估与分析
3. 市场调研与数据分析的重要性
4. 市场营销控制的方法和手段
总结:
通过本文的阐述,我们了解了市场营销的定义和基本原则,市场营销环境分析的重要性,市场细分与目标市场选择的方法,市场营销组合的策略,以及市场营销控制与评估的手段。

这些知识将有助于我们更好地理解市场营销学的核心理论和实践,并能够在未来的学习和工作中应用到相关领域。

市场营销对于企业的发展至关重要,只有通过系统的市场营销策略和有效的市场营销控制,企业才能在竞争激烈的市场中取得成功。

奥鹏北语14秋《市场营销学》作业1满分答案

奥鹏北语14秋《市场营销学》作业1满分答案

14秋《市场营销学》作业1
一,单选题
1. 企业为进入封闭型或保护型市场实施的市场营销战略是____。

A. 社会营销
B. 公共关系营销
C. 广告营销
D. 大市场营销
?
正确答案:D
2. 市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的()
A. 需要
B. 需求
C. 欲望
D. 收入
?
正确答案:C
3. 当市场调研人员分析问题时,除了亲自收集的资料外,先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源,这些资料被称为()。

A. 单一来源
B. 二手资料
C. 最初数据
D. 便利数据
?
正确答案:B
4. 市场营销调研的第一步是()。

A. 确定一个抽样计划
B. 收集信息
C. 进行调研设计
D. 确定问题研究目标
?
正确答案:D
5. 对于负需求市场,营销管理的任务是()。

A. 改变市场营销
B. 刺激市场营销
C. 反市场营销
D. 维持市场营销
?
正确答案:A。

市场营销学作业及其答案

市场营销学作业及其答案

市场营销学作业一一、单选题1。

产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的(C )A。

介绍期B。

成长期C。

成熟期D. 衰退期2。

(B )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。

A。

品牌竞争者B. 产品形式竞争者C. 平行竞争者D。

愿望竞争者3。

在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是(B )A. 市场占有率和相对市场占有率B. 行业吸引力和业务力量C. 市场占有率和行业吸引力D. 业务力量和相对市场占有率4。

对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行(A)A。

无差异市场营销B。

差异市场营销C。

集中市场营销D。

大量市场营销5。

在市场营销研究中,某小企业由于资金限制,只能采取经济、实用的调查方法,该企业可以采用(B)A. 电话访问B. 邮寄问卷C. 人员访问D。

抽样调查6. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是(C )。

A。

愿望竞争者B. 一般竞争者C。

产品形式竞争者D。

品牌竞争者7。

从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为(C)A. 顾客忠诚度B. 顾客选择性C。

顾客渗透率D。

价格选择性8。

许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是( D).A。

推销观念B。

生产观念C。

市场营销观念D. 社会市场营销观念9。

不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是(B)A。

报纸B。

电视C. 广播D. 杂志10. 消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于(D )。

A。

对商品知识有专门了解B。

人数少C. 服务要求高D. 广告对购买决策影响大11。

用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是(A)A。

名义尺度B。

顺序尺度C. 间距尺度D。

比例尺度12. 当企业的产品处于成长期时,应确立以()为主的广告目标(C)。

A。

比较性B. 提示性C. 说服式D。

告知式13。

某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策.这种实验设计是(A)A。

大工18秋《市场营销》在线作业123满分答案

大工18秋《市场营销》在线作业123满分答案

大工18秋《市场营销》在线作业123满分答案大工18秋《市场营销》在线作业1()条件下卖方交换活动可以概括为“走销”。

A.卖方市场B.买方市场C.整个产业D.以上都不正确正确答案:B下列属于社会文化要素的是()。

A.种族B.家庭C.GDPD.价值观正确答案:D组织市场的购买特征不包括()。

A.购买数量少B.理性购买C.受关系影响大D.人员推销最重要正确答案:A()更能反映一个国家经济发展的水平。

A.GDP总体水平B.GDP变化趋势C.人均GDP水平D.人均GDP变化趋势正确答案:C卖方市场条件下卖方交换以()为主。

A.顾客需求B.顾客满意度C.开发新顾客D.保持老顾客正确答案:C按照角度不同,交流能够分为哪些类型?()A.卖方交换B.买方交换C.产品交流D.货币交换正确答案:AB影响交换的产业有哪些特征?()A.产业的广泛性B.产业的增长性C.产业的竞争强度D.产业的动态性正确答案:BCD宏观环境的范围包括()等。

A.人口统计要素B.社会文化要素C.经济要素D.技术要素正确答案:ABCD卖方市场是指整个产业中,()。

A.产品求过于供B.产品紧缺C.市场合作不剧烈D.顾客满意度高正确答案:ABC下列哪些是卖方市场条件下卖方交换的特征?()A.企业奉行内部导向B.赢利是第一名C.概括为“漏斗理论”D.企业出产什么,市场就卖什么正确答案:ABCD产业就是出产不异产品企业的集合。

T.对F.错正确答案:AXXX?XXX的五力分析模型中,最重要的是替代品的威胁。

T.对F.错正确答案:B组织是人群的有机的集合。

T.对F.错正确答案:A消费者市场的决策特征是群体决策。

T.对F.错正确答案:B企业长短营利性构造之一。

T.对F.错正确答案:B居民的收入水平不影响其消费模式。

T.对F.错正确答案:B营销战略与营销策略的关系是:营销战略指导营销策略。

T.对F.错正确答案:A交流是指通过提供某种东西作为回报从某人或某构造那取得想要东西的行为。

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市场营销学第一阶段作业(专)说明:每一章的习题为每一周的作业题!第一章市场营销概述习题一、选择题D) 1、下列有关交换的说法哪个是正确的?(A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式A)、1984年,科特勒提出了市场营销的新概念,即( 2A、大市场营销 B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销D)而进行。

3、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕(A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场C )( 4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”?A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念D)是指( 4Ps5、市场营销组合的A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销C)、在买方市场条件下,一般容易产生( 6A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念D) 7、现代市场营销的构架形成于(A、20世纪初B、20世纪20年代年代60世纪20、 D、二次大战后C.D ) 8、下列关于关系市场营销的论述不正确的是:(A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要9、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种A)做法反映了企业的:(A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念A 10、关系营销的核心概念是建立()的长期关系:A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商C) 11下列哪种说法是正确的?(A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。

D、有了欲望,需求自然产生12、.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所D ) ( 奉行的市场营销管理哲学是:A.推销观念 B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念二、填空题1、市场营销学是一门建立在经济科学和现代管理理论基础上的应用性科学。

2、市场营销学最早诞生于美国,它从经济学科中分离出来,成为一门独立学科的标志是1912年哈佛大学赫杰特奇教授出版了世界上第一术市场营销学教材。

3、市场营销学中所讲的市场是对某种产品或劳务具有现实和潜在的购买欲望和购买能力的消费主体的集合。

4、市场营销学中市场的三大构成要素是购买主体、购卖欲望和购买能力。

5、从市场的构成要素角度看,市场 = 购买主体 + 购买欲望 + 购买能力。

6、市场观念的发展演变大体经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念等多个阶段。

7、市场营销学研究消费者市场,核心是研究消费者的需求。

8、现代营销观念的标志是以消费者为核心。

三、名词解释1、市场解:对某种产抽或劳务具有现实和潜在购买欲望和购买能力的消费主体的集合。

2、市场营销解:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的—种社会和管理过程。

3、市场营销观念解:企业在一定时期内,占支配地位的,贯穿于整个市场营销活动过程的总体指导思想和行为准则。

4、整合营销观念解:整合营销观念是指企业必须调动其所有的资源,并有效地协调各部门的努力来提高列顾客的服务水平和满足程度。

5、需要解:需要是指人们生理上、精神上或社会活动中所产生的一种无叫确指向性的满族欲。

第二章营销信息与营销环境习题一、选择题E ) 1、一手资料的信息来源有(A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍D、商业资料E、原始资料A)是收集原始资料的最主要的方法。

2、(A、询问法B、市场观察C、收集因果方面信息D、专家调查ABC)因素 3、研究人口环境时,经常分析(A 人口规模B 人口分布人口流动趋势 D 人口购买力 CABCD ) 4、下列哪些属于政法环境(A 产业政策 B 价格政策C 能源政策D 税收规定ABCD) 5、下列人群哪些属于公众范畴(A 政府B 记者C 职工D 银行B)。

6、抽样调研的样本比例一般不超过总体的(A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/5B) 7、应用一元回归分析方法,一般所取数据应在多少个以上?(A、10 B、20C、30D、50ABCE)8、营销信息的分析一般有以下哪几种情况?(A、探测性分析B、描述性分析C、因果性分析D、回顾性分析E、预测性分析二、名词解释1、市场信息解:市场信息是一种特定信息,是企业所处的宏观环境和微观环境的各种要素发腱变化和特征的真实反应,是反映它们的实际状况、特性、相关关系的各种消息、瓷料、数据、情报等的统称。

市场信息的主要特征大致有方而:(1)时效性。

(2)分散性和大量性。

(3)可压缩性。

(4)可存贮性。

(5)系统性。

2、市场营销信息系统解:市场营销信息系统是由人、机器和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统。

3、市场营销环境解:与企业经营有关的影响产品供求的诸种内外因素的综合。

4、资料研究法解:资料研究法即利用与营销活动相关的各种现成资料,如社会发展、市场行情等方而的文字资料、统计资料、图片资料等进行营销信息的收集。

.5、问卷调研法解:问卷调研法使用书而提问方法直接了解被调研对象的反应和看法,并以次获得信息资料的调研方法。

三、判断并简要说明理由1、从经济环境分析的角度看,只要消费者收入高,该地区的市场规模就一定大。

(错)。

理由:太绝对,消费者收入高但不一定花得就多,购买能力不一定就大。

2、从广义上说,企业与消费者之间也存在竞争。

(对)3、消费者储蓄的变化不会影响其对交通工具的选择。

(错)理由:消费者的储蓄是潜在购买力,储蓄的变化会影响其以后的各种购买决定,包括对交通工具的选择。

4、内部报告系统是以企业销售系统为主的。

(错)理由:内部报告系统是以企业内部会计系统为主的。

5、营销情报系统向营销决策者提供实际数据信息。

(错)理由:营销情报系统向营销决策者提供偶发事件的信息。

6、内部报告系统向营销决策者提供偶发事件的信息。

( 错 )理由:内部报告系统向营销决策者提供实际数据信息。

7、营销情报系统的建立是以可靠的情报信息为基础的。

( 错 )理由:营销情报系统的建立是以广泛的情报源为基础的。

8、整个营销调研的中心环节是收集信息阶段。

( 对 )理由:营销调研的价值取决于调研的结果,而调研结果则建立在所能收集的信息基础上的,收集信息阶段是营销调研的实际操作阶段,也是整个营销调研过程的中心。

9、与一般性报告书纲要相比,专门性报告书纲要要求内容尽可能详尽。

( 对)理由:因为这类调查报告技术性比较强,所以报告的内容要求尽可能详尽。

四、简答题1、什么是市场信息?其主要有哪些特征?答:市场信息是一种特定信息,是企业所处的宏观环境和微观环境的各种要素发腱变化和特征的真实反应,是反映它们的实际状况、特性、相关关系的各种消息、瓷料、数据、情报等的统称。

市场信息的主要特征大致有方而:(1)时效性。

(2)分散性和大量性。

(3)可压缩性。

(4)可存贮性。

(5)系统性。

2、经济环境分析时,经常分析哪些因素?消费者储蓄变化 (4)消费支出结构 (3)消费者收入水平 (2)社会购买力水平(1)答:3、铁路运输企业分析自然环境有什么意义?答:从自然资源、生态环境、自然气候、自然地理位置等多方而寻求机会,避免威胁。

第三章消费者购买行为分析C) 1、在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是(A 倡议者B 影响者C 决策者D 执行者B)的需要。

2、马斯洛“需要层次论”最高层次是(A 社交需要B 自我实现需要C 安全需要D 尊重需要B)其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有( 3、对铁路运输产品的消费者而言,的需要和欲望。

支付能力购买动机 B A消费动机潜在需求 D CA 4、影响消费者购买行为的因素包括有:() B.盈利因素A .心理因素D.法律因素C.低成本因素D)、经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行了分类,其中第一类商品是:5(.渴望类商品 B.地位类商品A C.功能类商品C.威望类商品C() 6、影响消费者行为的外在因素之一是:需要B.学习A.D.态度C. 相关群体C)(7、生产资料购买者行为的特征之一是:间接购买 B.现金购买A.C.购买量较小 D.购买量较大二、填空题1、在影响消费者购买活动的诸多因素中,___心理因素_____占有主要的支配地位。

2、消费者的购买决策过程分为__认知运输需求_-_收集信息_-_评价选择- _ 购买决策___-_购后感受_五个阶段。

3、消费者在选择购买方式时,表现出客观性,周密性和控制性,这种购买行为属于__理智___型。

4、消费者的购买动机主要表现为求__实____、求_廉__、求__新___、求__奇___、求__美__以及习惯、从众、安全购买动机等。

三、简答题1、个人或家庭购买的特点。

答:(1)多样性和不确定性、 (2)少量性和多次购买性、 (3)可诱导性。

2、组织购买的特点。

答:(1)购买者数量少、(2)购买规模大、(3)地理位置相对集中。

3、消费者购买行为分析的内容。

答:(1)购买对象 (2)购买目的 (3)购买组织 (4)购买方式。

第四章市场营销调研与预测习题B) 1、面谈调查法的缺点(A 真实性差B 成本高C 回收率低D 调查范围受限D)、邮寄调查法的优点(2A 结果较为客观B 速度快C 回收率高D 灵活性强A) 3、电话调查法的优点(A 结果较为客观B 速度快灵活性强 D 调查范围广泛C.D ) 4、留置调查法的缺点(A 真实性差B 速度慢C 回收率低D 调查范围受限C )、在询问调查法中回收率最高的是( 5A 面谈法 B 邮寄法C 电话法D 留置法C)、以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是( 6A 集合意见法 B 头脑风暴法C 德尔菲法D 情景分析法A ) 7、下列预测方法中属于定量预测的是(A 时间序列法B 头脑风暴法C 德尔菲法D 情景分析法C ) 8、下列预测方法中属于定性预测的是(A 时间序列法 B 头脑风暴法C 因果分析法D 组合预测法二、填空题1、按收集资料的方法不同可将市场调查的方法有__询问___调查法、__观察___调查法、_实验___调查法。

2、询问调查法的种类有__面谈___调查法、__邮寄___调查法、__电话___调查法和__留置___调查法。

3、观察法是铁路客流调查的常用方法,它可分为___直接观察__法__行为记录____法和_痕迹记录_____法。

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