转正收费班长工作总结范文
2023年收费站收费班长个人总结8篇
2023年收费站收费班长个人总结8篇收费站收费班长个人总结1时光转眼即逝，来到天王收费站工作又有四个年头了。
在公司和站部各级领导的关怀和同志们的大力支持下，我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。
作为收费班长，我对工作认真负责，兢兢业业，带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线，坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则，团结拼搏，努力完成各项工作。
并严格要求自己和班组成员，不断强化班组管理，带领班组成员创造性的开展工作。
通过不懈的努力，提高了班组的整体素质，逐步完善了班组的`各项日常工作。
同时，努力配合好站部领导的工作，做好参谋和助手，充分发挥了高速公路老员工的模范带头作用。
现从以下几个方面对我的工作进行述职：一、政治思想方面在过去一年的工作中，我始终以党员的标准严格要求自己，努力提高自身整体素质。
平时认真学习公司文件和各类业务知识，不断给自己充电，以适应新形势的需要，使自己在思想和工作上不落后。
在行动上对自己高标准、严要求，坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会，充分了解班组成员的思想动态，解决好班组成员的工作要求。
带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的，牢固树立大服务意识。
引导班组成员在学习过程中，树立正确的人生观、价值观、世界观。
使班组成员树立了以所为家、爱岗敬业的工作理念。
二、工作方面1、以身作则、做好班务管理工作收费班长是最基层的管理者，一举一动，都影响着收费员，也是他们学习的榜样。
我在日常工作中也做到了以身作则和模范带头作用。
如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装，上岗证、工号牌佩带齐全，仪容仪表规范，坚持微笑服务等。
并检查和督促班组成员的微笑服务工作。
日常工作中，坚持做好班务管理。
如开好班前班后会，班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项；班后会对当班情况进行点评、总结。
定期召开班务会，传达上级文件和会议精神，使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解，并支持和拥护公司的经营理念。
收费站收费班长个人总结7篇
收费站收费班长个人总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、心得体会、汇报材料、演讲致辞、条据文书、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, reflections, presentation materials, speeches, policy documents, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!收费站收费班长个人总结7篇大家获得的经验教训可以及时的记录在个人总结中，为了增强个人的分析能力，我们一定要将个人总结写好，本店铺今天就为您带来了收费站收费班长个人总结7篇，相信一定会对你有所帮助。
收费班长个人工作总结8篇
收费班长个人工作总结8篇第1篇示例：收费班长个人工作总结一、工作概述在过去的一年里，作为收费班长，我主要负责收费站的运营管理工作。
我所在的收费站是一个重要的交通枢纽，每天都有大量车辆经过，因此我的工作任务十分繁重。
在这一年里，我认真履行职责，努力做好各项工作，并取得了一些成绩。
二、工作重点1. 管理人员作为收费站的班长，我首先要管理好自己的团队。
在过去的一年里，我和队员们共同努力，建立了良好的团队合作氛围。
我和队员们相互信任、互相支持，在日常工作中充分发挥了每个人的优势，确保了收费站的正常运营。
我还通过定期的培训，提高了队员们的业务水平和服务意识。
2. 管理设施收费站的设施管理也是我工作的重点之一。
我和团队成员一起，定期检查收费站各项设施的运行情况，及时发现问题并进行维修。
我还负责设施的更新和改进工作，以提高工作效率和服务质量。
3. 服务管理在服务管理方面，我努力提升收费站的服务水平。
我和团队成员一起，积极开展文明交通引导、疏导拥堵、协助车辆故障等工作，全力保障过往车辆的安全和畅通。
我还与相关部门合作，改善收费站的服务设施，提升用户体验。
三、工作成果在过去一年里，我的工作取得了一些成果。
收费站的工作秩序得到了明显改善，车流量得到了有效控制，并且服务质量得到了提升。
收费站的设施更新工作也取得了较大进展，大部分设施得到了更新和改进。
我和团队成员一起，建立了良好的工作氛围，队员们的工作积极性得到了充分调动，工作效率得到了提高。
四、工作总结在过去的一年里，我兢兢业业，认真履行职责，努力做好各项工作。
但与此我也意识到了自己的不足和不足之处。
在以后的工作中，我要进一步提升自己的管理能力和专业技术水平，努力完善收费站的各项工作，为提升收费站的服务质量和工作效率而努力。
五、展望未来在未来的工作中，我会继续努力，争取取得更大的成绩。
我会进一步加强队员的培训和管理，不断推进设施的更新和改进工作，积极开展各项服务管理工作，努力提升收费站的整体水平。
收费班长工作总结（精选6篇）
收费班长工作总结(精选6篇)收费班长工作总结(精选6篇)经过工作总结，可以正确认识以往工作中的优缺点，可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。
下面是小编给大家带来的收费班长工作总结6篇，以供大家参考！收费班长工作总结（篇1）安全生产作为一个严肃和长久的主题,在各个行业中都居于最基本最重要的位置。
安全生产的好坏直接关系人身安全，在现今强调以人为本的社会意识形态下，更要抓好安全生产管理，确保安全生产顺利实施。
科学完善的安全生产管理制度是员工的生命安全的重要保障，是高速公路事业健康发展的基础。
因此要一手抓员工素质、管理制度，一手抓好硬件的管理，从思想上和行动上全方位消除安全隐患，使高速公路事业安全、稳定、快速发展。
收费站的安全可以说主要包括人、财、物三方面的安全。
人即人身安全。
做为收费站的工作人员，应当严格遵守工作纪律，做好自身防护工作。
在横穿收费现场时，我们的工作人员应当按照安全管理有关规定：一看二停三通过，宁等一分不抢一秒，防止意外的发生，这是对工作负责的表现，也是对自己、对家庭负责的表现。
财即是钱票卡安全。
我们应当切合实际，按照有关规定做好通行费收入、票据、通行卡“二专”“七防”，即专人、专柜、防火、防盗、防抢、防雷、防丢失、防自然灾害、防人为破坏。
上岗期间更应做好防抢等安全措施，例如经常检查消防器材、安防器材是否能正常使用，做好突发事件预案，应急演习，时刻紧绷安全弦，这样才能做到遇事不慌，妥善处理。
物即是物品的安全。
主要表现在物品的防火、防盗，食用品的卫生上。
夏天由于天气炎热容易发生不安全事故，这就特别要求我们用心做好安全生产的各项检查工作，防患于未然。
同时夏天也是疾病较多的季节，俗话说病从口入，关注食品卫生应当做好食品卫生的监督检查工作，清除卫生死角，防止食物中毒现象的发生。
做为一个收费站工作人员，我对安全有着深刻的理解，安全以人为本，就是爱护和保护人的生命财产，把人看作世间最宝贵的。
收费班长工作总结5篇
收费班长工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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收费班长个人工作总结(共6篇)
收费班长个人工作总结第1篇时光如白驹过隙，转瞬即逝。
从参加工作到现在已有1年半了，经历了很多事情，也发生了很多变化，这期间最大的变化就是我从一名一线的收收费员变成了一名一线的管理者——收费班长。
这种变化或许是一种顺其自然，但更多的对我而言是一种幸运。
我感谢同事们，在工作中给予我的包容和帮助，我感谢**，在工作上给予我的栽培和提携。
除此之外，还有好多好多。
曾经我以为我就这样作为一名收费员直到我从这个行业退休，没想到我经历了工作中的第一个转折点，或许应该这样说：“幸福来得太突然，让我有点不知所措”。
也许从收费员一步一步干上来的，对这个工作会遇见怎样的事情，面对这些事情应该怎样处理都有一个笼统的理解。
成为一名收费班长也算是一气呵成的，因此我对班长的工作也能正常上手，没有太多的无助和艰难。
我想只有经历过，才能有资格来评价我这段升职之旅。
简单来说：这个过程很漫长，付出了很多。
故从一下几方面进行总结：一、**思想方面起初，我是一名收费员，我每天最开心的事情就是上班、下班、睡觉。
很肤浅的一些事情在我这儿却是让我觉得最好玩的事情。
那时没有任何工作的压力，因为工作的很轻松、很随意，但是，我从来不小气，没有舍不得付出努力，更没有只顾自己一人。
我坚持以一名收费员的规章**严格地要求自己，从不曾在工作**意妄为。
之后，我成为了一名收费班长，我开始以收费班长的标准严格要求自己，努力提高自身整体素质。
*时认真学习公司文件和各类业务知识，不断提升自己。
在行动上，要了解班组成员的思想动态，解决好班组成员的工作要求。
二、工作方面工作的主要任务发生了很大的变化。
作为一名收费员，每天的工作很简单，不是发卡便是收费，没有太多的其他事情。
出现任何自己无法处理的事情，都可以通知当班班长进行处理，不需要面对太多的问题。
不过，收费员每天都必须保持良好的精神风貌，给予司乘人员友好的问候的帮助。
此工作有些繁琐也有些枯燥无味，但却简单轻松。
作为一名收费班长，要做的事情似乎要比想象中多得多。
收费站班长个人总结5篇
收费站班长个人总结5篇第1篇示例：收费站班长个人总结时光匆匆，转眼间我在收费站担任班长已经快三年了。
回顾这段时间，我收获颇丰，感慨良多。
在这里，我学会了团队合作，锻炼了自己的管理能力，也深刻体会到了责任与担当。
下面，我将就我的工作总结一下，希望能够在今后的工作中不断提高自己，成为更加优秀的收费站班长。
我还在工作中不断锻炼自己的管理能力。
作为班长，有时需要协调和安排同事的工作任务，处理好同事之间的矛盾和纠纷，以及面对突发事件时的应急处理能力等各方面的挑战。
在这个过程中，我不断总结自己的不足之处，努力改进和提高自己的管理能力，提高自己在这个岗位上的综合素质。
我还要重点总结一下自己在工作中的不足之处。
首先是处理突发事件的能力还需要不断提高，有时候在意外情况下的反应还不够灵活。
我在团队沟通和协调能力上还有所欠缺，需要不断提高自己的沟通技巧。
我的工作能力还有待提高，我会在以后的工作中不断反思和改进，争取做到更好。
我将在今后的工作中不断努力，力求提高自己的工作能力，成为更加优秀的收费站班长。
我也希望通过自己的努力和成长，能够带领团队一起进步，共同为收费站的建设和发展做出更大的贡献。
感谢领导和同事们对我的支持和帮助，让我能够在这里有所收获。
愿我们共同努力，共同成长，共同前行，为更美好的明天而努力奋斗。
第2篇示例：经过一年的精心管理和团队的努力，作为收费站班长，我深感责任重大。
在此，我对过去一年的工作进行总结，同时对未来的工作进行规划，为下一个阶段的工作做好准备。
一、过去一年的工作总结作为收费站班长，我在过去一年中主要负责管理和指导收费站的工作。
我积极组织团队进行培训，加强队伍的凝聚力和执行力。
通过定期的培训和交流，我们的团队的业务水平得到了提升，工作效率也得到了明显的提高。
我加强了对收费站工作流程的管理和优化。
通过对现有工作流程的分析和改进，我们成功地缩短了车辆通过收费站的时间，提高了通行效率。
这不仅节约了车主的时间，也提升了工作效率，使得整个收费站的运行更加顺畅。
2024年收费站班长个人总结8篇
收费站一方面要对职工进行必要的社会常识和社会形势教育，要使学生了解当前复杂的社会形势，提高明辨是非和善恶的能力，树立正确的价值观和人生观，自觉地趋利避害。还要聘请有关校外辅导员进行讲座。另外还要强化教师特别是值班(值周)人员的责任意识，做到全面细致地做好值班工作。一旦发生问题处理一定要及时、有效，防止事件进一步扩大和恶化。同时，还要加强对门卫的管理工作，做好对外来人员的管理。
xx，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力量。
收费站班长个人总结篇5
作为一名张承高速公路崇礼北收费站收费员，这份工作给我带来的苦与乐真是如鱼饮水，冷暖自知。在别人看来，收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等，每天呼吸着汽车尾气，还要面带微笑迎接着各式各样的车辆，迎来送往天南地北的司乘人员。在每天的“您好！”“再见”等用语及“收您多少钱、找您多少钱”的唱收唱付中度过，收费站的工作看似简单，因为它只需要你给来往的车辆收取过路费，只需要你正确识别车辆的类型发放通行卡。但其实这工作也是一门学问，它要求你要有足够的细心、热心、耐心和责任心。收费时要很细心，稍有疏忽就可能产生长短款，所以每分每秒都要很仔细。有些驾驶员因为不熟悉线路而走了很多弯路，当他们向我们询问时，我们会很热心地给予帮助、耐心地给予解释，做到“应征不漏、应免不征”，让过往驾驶员能心服口服地缴纳通行费。能做到这一切就要求我们有足够的责任心，对工作负责、对驾驶员负责、对自己负责。
4.班组部分成员当班时间经常出入收费亭，在岗期间工作不踏实。
5.班组部分成员出入亭子时未能穿上反光衣、锁好门窗、大夜班听到紧报响后未能及时到达现场了解情况。
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转正收费班长工作总结范文篇一：班组长转正工作总结班组长试用期工作总结转眼间，为其6个月的班长试用期已经接近尾声。
这段时间，公司生产任务繁忙，xx线和xxx线基本一直开车，这6个月的工作经历，让我从之前一个人去做好工作，转变为带领一个团队去做好工作，角色的转变使我受益匪浅，让我学到了很多管理知识和协作精神，同时，也让自己的责任意识再次得到提升。
下面将本人的收获和体会作简要汇报：一、班长是一个班组的榜样作为一个班长，是一个最基础组织的领导者，也是一个榜样。
因此，需要注意好自己的言行举止和工作态度。
如果班长对自己的本职工作，拖拖拉拉，敷衍了事，那么势必会导致其他组员的效仿，影响到整个班组甚至整个公司。
相反，如果班长对待工作，积极进取，一丝不苟，平时主动学习，不断提升自我，那么他带领的这个班组会形成一股正能量，整个团队一起进步。
二、班长是一个班组的技术核心班长是一个班组的管理者，也应该是一个班组的技术核心，作为一个班长，只有高了自己的专业水平和业务能力，才能提高各个组员的技术水平，才能带领好班组解决工作中遇到了各种问题，冷静地处理好好工作中遇到的突发状况。
三、班长是一个班组的监督者班长在做好自己工作的同时，也要监督好班组成员，对于班组成员违反公司规定、工作纪律、安全规范的一定要及时制止，对于已经发生的事故要及时汇报领导，防止事态进一步的扩大，同时也要关注好班组成员的思想动态，做好监督工作。
四、团队精神是一个班组的保障班组是一个班长和几个组员共同组成的一个基本单元，他们要分工协作，共同去完成工作。
如果缺少了团队精神，对分配的工作斤斤计较，老是认为自己做多了，别人做少了；那么，这个班组肯定和谐不了。
因此，班长作用就体现出来了，要在班组多强调团队精神的重要性，同时也要做好表率作用，合理分配好组员的工作任务，发现组员有情绪时要及时沟通。
以上是本人在班长试用期对本职工作的一点认识，再次感谢领导对本人的信任。
转正后，我将继续严格要求自己，带领班组共同进步，为公司的发展作出自己的贡献。
汇报人：xxx2014-4-10篇二：班组长转正工作小结工作小结工作两年便有了此次晋升机会，感谢领导对我的肯定和信任。
从一个班组骨干到现在的班组长，我想我需要做的第一件事就是“重新审视自己，换个一个角度看待所有的事物。
”曾经有人告诉我“当你是一个骨干时，你需要站在班组长的角度去观察，而当你是一个班组长时，你需要站在工段长的角度去审视。
”我是一个愿意接受和面对挑战的人，此次南厂sps的实施给了我一个大大的舞台，同时也给了我许多挑战。
sps在南厂是个全新的项目，给我们的经验并不会很多，很多东西都需要我们在实践操作中一步一步摸索出来，我认为现在我们面临的问题有以下几点：1.全新的设备设施以及操作环境。
2.全新的工作模式。
3.全新的人员。
如何从这些全新中平稳的过度过来，使自己的团队成为一支有纪律的，能高效的完成任务的队伍？面对这些种种，我做了以下几点规划：一．班组的管理惩罚分明，公平公正的考核；增加班组的凝聚力，提高员工的团队精神；严格要求员工执行标准化作业，提高专业技术水平，充分调动员工的工作积极性。
二．狠抓安全管理,避免事故发生“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。
身为一班之长，虽然能力有限，但肩负着员工的生命安全的重任。
首先：在组织班组日常安全培训的过程中真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心，及时总结事故的经验教训，避免类似的事件再次的发生；其次：在安全检查方面做到全程跟踪全程检查，发现有违规现象或者危险举动的立即制止；最后：发动员工一起加入危害因素的辨识，将工作场地内的所有可能发现事故风险的地方一一罗列出来，增强员工的风险意识，从而形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好氛围。
三．质量控制质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道程序。
一方面，我整理了许多高关注零件的侧重点及辨识点，并制成标识贴贴于零件旁以示提醒；另一方面，培训所有员工高关注零件的注重点及拿取方式，做到百分百知晓。
在sps配载过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。
我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实”的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。
四．加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长还有很长的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。
通过这几个月的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。
最后，再次感谢领导和同事对于我的信任和帮助，在接下来的日子里，我会再接再厉将南厂sps的队伍带领好，使之成为“一支真正具有战斗力的领军队伍”。
篇三：2015年班组长工作总结两篇2015年班组长工作总结两篇第1篇：2015年班组长工作总结2015年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己工作方式有了较大的改进。
现将2015年的工作情况总结如下：1.班组的建设与管理得到加强为了提高班组成员积极性，公司采取了规范执行正激励制度的措施。
对于班组表现较好的员工给予加分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的分。
由于采取了这种奖惩分明，公平公正的考核办法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。
2.狠抓安全管理车间安全比较容易出事故，身为主操，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着班组员工的生命安全的重任。
因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。
3.保证产品质量随着消费者对质量要求提高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。
作为成品工序，车间所肩负的责任也越来越大。
我深知作为班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。
出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与质检员及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问不轻易放过。
同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让问题流入下一道工序。
4.积极参与车间改善活动车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。
因此，一年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，对车间提出了一些有价值的建议。
5.加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的主操都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。
通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。
二、工作中出现的问题及解决方法一年来，我取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几点：1.质量控制方面质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。
同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。
虽然目前公司从上至下都重视质量，但在实际操作过程中还是有许多有待改进的地方。
要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握严、细、实的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。
2.班组管理方面虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，我深知：没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。
因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
三、今后努力方向新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。
我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献自己的力量。
我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：1.加强学习，拓宽知识面。
2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;3.加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围;4.全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的班组。
最后，我将以更加优秀的工作业绩回报公司，因为我会一直努力! 第2篇：2015年班组长工作总结在这近一年时间里，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项本职工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
一、提高自身素质水平班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中起到承上启下的关键作用，班组长的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。
作为一名班组长，首先必须要有高度的责任感，对手下的班组成员负责，对生产的质量负责，对上级下达的指标负责;其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技术功底过硬，会使用班组里的各种设备。
带动班组成员顺利完成工作指标。
二、严格管理班组在班组管理工作中，要用规章制度和考核细则来管理班组、约束班组成员。
班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，并与效益奖金挂钩相结合，从严考核，使班组各项工作有章可寻。
使班组管理形成良好的运行机制。
在班组从严管理工作中，大力宣传从严管理的目的和意义，不断提高班组成员对从严管理的认识，统一思想，使之变为自觉的行动。
使班组成员认识到从严管理是维持正常工作秩序，保证安全生产的重要措施，是对班组成员高度负责的体现。
同时自己要处处以身作则，严于律己，工作上要求班组成员做到的，自己首先得做到，要求班组成员不能办的事，自己首先不能办。
三、提高班前会质量班组必须每天开好班前会。
班前会应至少包含以下四方面内容:1、当天的生产计划、作业任务。
2、昨天发生的异常状况。