如何回答问题(ppt文档)

3、我没口才
B、您认为经营无限极需要很好的口才吗？ 您看……（产品示范）您只需要将产品 的好处讲出来，好的产品每个人都会喜 欢。您只要学会做产品示范、自己用健 康产品气色改善了，自然很有说服力。
3、我没口才
C、您认为我们的口才非常好是吗？其实 不是我口才好，而是我深入了解无限极 而已。假若我们的话不是无限极，而是 您目前从事的工作，则主角肯定是您， 我只能当听众了。相信您会比我介绍的 更好。因此若您熟悉无限极的产品和制 度，肯定也会口若悬河了。
Ａ、假设我们开了一家餐厅，每天都有朋友来 吃饭，我们是否不该赚他们的钱呢？再则如果 来吃饭顾客都变成了朋友，我们是否不应该赚 他们的钱呢？像日常生活用品，这些东西朋友 平时本来就需要购买使用，这些东西的利润都 由超市老板赚去了，与其让陌生人赚，为何不 给自己人赚？如果您的亲友在销售您所需要的 日用品，相信您也会向他购买。
８、觉得没有面子
Ａ、是的，刚开始我也觉得没有面子， 以为无限极是推销、是小生意、是女人 做的。后来我发现，有很多白领，老板 也在做。深入了解后，才知无限极非常 有前途，值得我去付出一生的努力。
Ｂ、一个口袋空空的人无论是做什么的， 都是没有面子的；而一个财务自由的无 限极人，才值得羡慕。
９、我不好意思赚朋友的钱
Ａ、有很多在无限极中成功的人开始时都受到 亲人的反对。之所以反对，是因为他们还不了 解无限极。假如有机会可以请您的家人来了解 无限极。最重要的，您对无限极的了解如何！ 他们真正了解后说不一定比你还投入。
Ｂ、如果您认为无限极对您全家有好处的话， 您 就会坚持下去，而且您的收获与成长也可 以改变您家人的想法，甚至与您共同来经营无 限极。
4、我不喜欢推销
B、经营无限极是集消费者、经营者为一 体的，我们已从一个单纯消费者阶段提 升到经营者阶段，为什么有很多人赚钱， 因为他们很会销售，卖东西并不是丢脸 的事，别人之所以愿意掏出钱放到您腰 包时，是因为您很会销售，假如今天世 界没有人卖东西，您将会没有衣服穿， 没鞋穿，那该多可怕。
5、我没有兴趣
如何回答疑问
沟通的重要内容之一就是回答疑问。新伙伴往往 面对提问比较紧张，不知该如何回答。其实顾客 的主要问题不外乎以下这些，多看、多读、熟记、 领悟，您就能拥有很多合作伙伴或消费者。
注意：回答疑问不是与顾客争辩，先认真聆听对 方的讲话，听清他的问题是什么再回答，声音要 轻柔、自信，表情要为三部分：个人因素、事业方面、产品方 面、有些问题有a、b、c、几个回答，任选其一即 可。
一、个人方面
1、我没有时间 A、所有成功的企业家只会说我很忙， 但绝对不会说没有时间，静静想一想， 我们已经忙了多久了，末来您还要忙到 何时，这么忙值得吗？要不要改变生活 模式？
一、个人方面
C、任何一个人每天都只有24小时，而 有人能用相同的时间，达到很高的成 就，为什么呢？那就是他们善用时间， 把握信了经济效益的机会。而无限极 则是一个有最佳潜力的机会。您只要 运用闲聊、零碎时间，投资在上面， 成功之后，您将会有足够的时间去做 您想要做的事。
A、您这么说，也许对经营无限极有所误解， 不瞒您说，我的兴趣也是摄影、绘画、带着一 家人逛街、溜达、游山玩水……过有钱有闲的 生活。可是，现实是一个逃避不了的问题，我 们想做自己喜欢做的事情之前，一定要做我们 应该做的事情，在完成自己理想之前，一定要 解决好现实问题。我经营无限极当然是为了赚 钱，但那不是目的，我们的目的是拥有自由的 生活方式，做自己感兴趣的事。
2、我认识的人很少
B、只要您用心交朋友，那些陌生人只 不过是暂时没有认识的朋友，而且我们 还有具体介绍给您认识朋友的方法。
C、想想！如果有人请您写出一个名字 给您一千元呢？您会写出多少人的名字 来？您结婚时请了几桌洒席，每桌做了 几个人？
3、我没口才
A、没有口才？没关系，我还怕您口才太好呢。 以前我去推荐一个朋友，和他整整谈了一个晚 上，结果他竞然一口回绝，他说：“这种生意， 只有您这种口才一流的人才做得到，我不行。” 后来，我另一个朋友小刘去推荐他，小刘一向 拙于表达，但没想到却推荐成功，因为我们的 朋友说：“连小刘这样的木头人都可以干，我 哪有不行的。”所以，口才好不好并不是很重 要的是有没有信心去经营无限极，如果我们以 诚恳的态度对待别人，自然会得到信任，自然 会做的得好。
９、我不好意思赚朋友的钱
Ｂ、如果我们只是随便说说，利用多年的交情， 胡扯两句，结果朋友就买了，如果是这样赚到 朋友的钱，那么真的是很不好意思，但是如果 因为诚恳地推荐朋友使用产品，并做好售后服 务，那么有什么不好意思的呢？努力付出想得 到回报是天经地义的。一个人赚钱，只要是合 法、合理、合情，那有何不可？如果我们的努 力、服务都不赚钱，则自然而然地将失去了服 务的动力，降低了服务的品质，这是双方都不 愿意见到的呀。
一、个人方面
B、好极了，我们就是要寻找像您这 样忙碌的人经营无限极，因为像您这 样忙碌的人，通常也是想改变生活的 人，而无限极正是给予不愿永远忙碌 的人一个最好的机会。
2、我认识的人很少
A、刚开始，我也不知道谁会做生意， 所以觉得没有什么对象，但是现在我发 现对象也非常多，因为每个人都要健康 和财富，如果您做下来静静想一想，定 能想到很多很多朋友。
5、我没有兴趣
B、刚开始，很多人对无限极都没有兴趣， 但是通过了解之后有了兴趣，我就是一 个见证。
C、我们很少看到上班族，早上打卡上班 的时候欢天喜地地说；‘太棒了，总算 开始上班了．在下班的时候满面愁容地 说；真糟糕，怎么会下班呢？“难道上 班的朋友每天要上班，也是为了兴趣吗？
７、我的家人反对
4、我不喜欢推销
A、我们不是采用挨家挨户去陌生拜访的销售 方法，而是通过沟通分享、会议营销的方式。 举例而言，我们爆笑的娱乐电影，不知不觉地 在和朋友聊天中就聊了起来，眉飞色舞地描述 其中情节，这是一种天性本能的分享。当您知 道有无限极这么好的中草药保健食品和个人护 理品，而您还是在那里看着您的朋友受病魔的 折磨，看着他使用对身体有害的产品，一天天 损伤自己身体，你们还是不是朋友呢？我们以 这种无私的心情去告诉别人一个健康的讯息， 我们是快乐而坦然的。而不是推销。