关于交谈礼仪注意事项_礼仪
员工谈话礼仪规范
员工谈话礼仪规范引言员工在工作中的各种沟通都能够影响到公司的形象以及团队之间的合作效果。
因此，建立良好的员工谈话礼仪规范对于公司的发展至关重要。
本文将介绍一些常见的员工谈话礼仪规范，以提高员工在沟通中的素质和效果。
正文第一，尊重对方在员工之间进行谈话时，尊重对方是最基本的礼仪规范之一、不管对方的职位高低，都应该对其表示尊重。
这体现在对对方的称呼上，要使用适当的称呼，避免使用太直接或武断的词语。
同时，在对话中要避免人身攻击以及使用侮辱性的言辞。
第二，倾听倾听是良好的谈话礼仪的重要组成部分。
员工在谈话过程中应该全神贯注地倾听对方的发言，不要打断或干扰对方。
在对方讲话结束之后，可以询问一些相关问题或表示对对方观点的理解，以表明自己已经认真倾听。
第三，控制语气和语速控制语气和语速是有效沟通的重要技巧。
在谈话中使用温和而有礼貌的语气能够使对方感受到友好和关心。
此外，控制语速也很重要，不要过快或过慢地说话，以确保对方能够理解自己的观点。
第四，批评和建议当需要提出批评或建议时，员工应该尽量委婉而具体地表达。
避免使用攻击性的言辞或含糊不清的词语，而是应该明确指出问题并提供解决方案。
同时，也要注意批评和建议的时间和场合，选择适当的时机提出，并考虑对方的感受。
第五，积极表达意见一个合作的团队需要员工积极地表达意见和看法。
员工应该鼓励自己参与讨论，并提供自己独特的观点。
在表达意见时，避免使用过于主观或情绪化的语言，要依据事实和数据进行论证。
第六，尊重隐私对员工的个人隐私保密是员工谈话礼仪的基本原则之一、在谈话中不要过问过于个人或隐私的问题，以免造成对方的困扰或尴尬。
同时，不要将员工的私人信息传播给其他人，以保护对方的隐私权。
第七，注意非言语沟通在员工谈话中，非言语沟通也非常重要。
员工应该关注自己的语言表达和姿态，以传达积极的信息。
注意自己的姿势、面部表情以及眼神接触等，以确保自己的沟通不仅仅依靠语言，也通过非言语的方式传递信息。
关于谈话礼仪
关于谈话礼仪
谈话礼仪是指在与他人进行交流时，遵守一定的规范和规则，以保持良好的沟通和互动。
以下是一些关于谈话礼仪的建议：
1. 尊重对方：不论对方的地位、年龄或性别如何，都应尊重对方的意见和观点。
避免
打断对方的发言，耐心倾听并给予回应。
2. 保持礼貌：使用礼貌的用语和措辞，避免使用粗鲁或冒犯性的言辞。
对待他人要有
友善和善意的态度。
3.注重非语言沟通：不仅要注意言辞，还要注重自己的非语言表达，包括面部表情、
姿势、眼神联系等。
这些都可以传达出尊重和关注的意思。
4.积极参与：积极参与对话，表达自己的观点和意见，但要注意平衡与他人的交流。
不要妄自尊大或独占对话时间。
5.避免争论和冲突：如果观点不同，要尊重对方的看法，避免争吵或激烈的争论。
可
以尝试寻找共同的观点或妥协的解决方案。
6.注意口才：提高自己的口才能力，清晰地表达自己的想法，使用适当的语言和词汇。
注意语速和语调，以便更好地被理解。
7.注意问候和告别：开始对话时要用适当的问候打招呼，结束时表示感谢并道别。
这
样能够给人留下良好的印象。
重要的是要记住，谈话是一种互动和交流的过程，要注意尊重和关注对方，保持友善
和开放的态度。
通过合适的谈话礼仪，可以促进更好的沟通和理解。
关于交谈礼仪的基本常识
交谈礼仪的基本常识关于交谈礼仪的基本常识了解交谈礼仪的各项原则和重点，对我们的生活和工作都有莫大的帮助。
下面是关于交谈礼仪的基本常识，一起来学习下吧：交谈的态度在与人交谈时应当体现出以诚相待、以礼相待、谦虚谨慎、主动热情的基本态度，而绝对不能逢场作戏、虚情假意或应付了事。
一要表情自然第一，专注。
交谈时目光应当专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合。
眼珠一动不动，眼神呆滞，甚至直愣愣地盯视对方，都是极不礼貌的。
目光东游西走，四处“扫瞄”，漫无边际，则是对对方不屑一顾的失礼之举，也是不可取的。
如果是多人交谈，就应该不时地用目光与众人交流，以表示彼此是平等的。
第二，配合。
交谈时可适当运用眉毛、嘴、眼睛在形态上的变化，来表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶、疑惑，从而表明自己的专注之情，使交谈顺利进行。
第三，协调。
交谈时的表情应与说话的内容相配合。
与上级领导谈话，应恭敬而大方；与客人谈话，则应亲切而自然。
二要说话礼貌第一，注意语音。
与人进行交谈时，尤其是在大庭广众之下，必须有意识地压低自己说话时的音量。
最佳的说话声音标准是，只要交谈对象可以听清楚即可。
如果粗声大气，不仅有碍于他人，而且也说明自己缺乏教养。
第二，注意语态。
与人交谈时，在神态上要既亲切友善，又舒展自如、不卑不亢。
自己说话时，要恭敬有礼，切忌指手画脚、咄咄逼人。
最佳的语态是平等待人、和缓亲善、热情友好、自然而然。
当别人讲话时，则要洗耳恭听，最忌三心二意、用心不专。
最佳的语态是积极合作、认真聆听、努力呼应、有来有往、专心致志。
第三，注意语气。
在与别人交谈时，秘书的语气应当和蔼可亲，一定要注意平等待人、谦恭礼貌。
讲话的速度稍微舒缓一些，讲话的音量低一些，讲话的语调抑扬顿挫一些。
在交谈时既不要表现得居高临下，也不宜在语气上刻意奉迎，故意讨好对方，令对方反感。
同时，在语气上一定要力戒生硬、急躁或者轻慢。
第四，注意语速。
在交谈之中，语速应保持相对的稳定，既快慢适宜，舒张有度，又在一定时间内保持匀速。
注意交谈礼仪与注意事项范文
交谈礼仪与注意事项范文在万紫千红、色彩斑斓的礼仪形式中，交谈礼仪占据主要地位。
下面是为大家整理的关于交谈的礼仪与注意事项，欢迎大家的阅读。
1、降低你的音高。
很多高级管理人员，特别是女性，说话的音调很高，像孩子的声音一样尖锐，或者在陈述语句的结尾采用非决定性的向上的声调(称作升调)。
当陈述的时候使用疑问的语气，即使最聪明、最博学的专业人员也会被认为是不可靠的。
为了避免语气的不确定，要在句子结束的时候，让你的声音在音高上降下来，同时保持音量不减小。
2、避免口头禅。
有些人会对对话中出现的暂时性空白感觉得紧张，他们觉得每一秒钟都应该被声音、词汇或者类似比如、嗯、你知道我的意思等口头语填充着，如果使用过度，就会让人厌烦，并且显得非常业余。
3、别把你的个人问题带到工作中。
不停地抱怨和消极地谈论你的客户、老板和同事，会让办公室里的其他人感到不自在。
所以最好把你的问题，比如人际关系、财政问题和健康问题留在家里。
4、接受别人的赞扬。
当人们称赞你的工作出色，或者外表出众的时候，用一句话简单自信的谢谢来接受他们的评价。
不要因为别人称赞你而感到害羞。
生活中的赞美太少了，所以不要吝啬你的赞美。
美国作家奥巴斯卡格里亚曾经说过：我们往往忽视了接触、微笑、亲切的问候、倾听和真诚的赞美，以及最细小的关怀和作用，然后所有这些恰恰拥有改变生活的力量。
让外表看起来好一点儿的关键是你的内心感觉。
一旦你精心擦拭了你的鞋子，精心修饰了你的外貌和形象，在任何商业活动中，你会更加自信地同别人握手和进行交谈。
你的事业发展有很大关系。
5、态度诚恳。
做到对顾客微笑相迎、主动招呼。
接待多方来宾时，服务人员应当有先有后、依次接待，既要讲究先来后到，又要坚持平等待人，做到买与不买一个样，买多买少一个样，大人小孩一个样，买与退一个样。
对售出的商品要包扎、包装好，便于顾客携带。
6、业务精通。
做到一懂、三会、八知道。
一懂，懂得商品流转各个环节的业务工作。
三会，对自己所经营的商品要会使用、会调试、会组装。
交谈礼仪-开玩笑注意事项
开玩笑注意事项1、开玩笑要看对象和场合随便逮到谁就开玩笑，在任何场合随意开玩笑的做法都是愚蠢的。
对陌生人开玩笑，对方会厌恶你的“自来熟”，有的人甚至会把你当做不法分子；对生性敦厚的人开玩笑，对方多半不作配合，甚至会被你惹恼，你是在自讨无趣；对上司开玩笑，对方会认为你不尊重上级。
公司会议上，在讨论下一季度销售方案的间隙，主管开玩笑会让人觉得莫名其妙，下属开玩笑会让人觉得缺乏自知之明；在课堂上开玩笑，会扰乱教学秩序，分散大家的注意力；在追悼会上开玩笑，会让人觉得不伦不类、侮辱死者及其家人。
开玩笑找错对象和场合会弄巧成拙。
温馨提示：□不应对生性多疑、心胸狭窄的人开玩笑，不应对长辈、领导、贵宾、异性随意开玩笑。
□图书馆、剧场、博物馆、电影院等要求安静的场合不宜开玩笑。
□会议、办公等正式场合不宜开玩笑，葬礼等严肃场合不宜开玩笑。
2、开玩笑要注意内容是否适宜别人头发掉了一半，你偏偏在对方面前讲嘲笑秃子的笑话，无疑是在影射对方；别人的衣服不小心被划破了，你偏偏经常拿这件事在众人面前开玩笑，无疑是在暴对方的丑；别人考试失利，正在愁闷中，你却当众宣讲书呆子的笑话，无疑是想让对方更郁闷。
虽然很多时候人们开玩笑都是无心的，却没注意到玩笑的内容触动了某些人或某个人的“心病”。
被你无意中冒犯的人自然会对你心怀不满。
温馨提示：□不要以别人的生理缺陷为笑料。
□不要拿别人的隐私开玩笑。
□不要拿别人的伤心事和尴尬事开玩笑。
3、开玩笑不可认真把玩笑当真的人是很令人为难的。
任何人开玩笑的目的都不是伤害别人，而是为了调节气氛，增进彼此间的关系。
把玩笑当真，别人就无法收场，以后再也不敢和你开玩笑，彼此的关系也会因此而产生隔膜。
把玩笑当真，你就误解了别人，别人更会为你的误解而尴尬。
温馨提示：□对无伤大雅的玩笑一笑了之即可。
□对别人无意的玩笑不要穷究其原因。
□别人开玩笑时应该适当配合，可以对过分的玩笑表示批评，但不应侮辱对方。
与人交谈要注意哪些礼仪_个人礼仪_
与人交谈要注意哪些礼仪言谈需要较强的语言表达能力,也需要很好的礼仪修养。
才能成为被大家喜欢的人哦。
下面是小编为大家整理的与人交谈要注意哪些礼仪，希望能够帮到大家哦!与人交谈要注意哪些礼仪1准确简洁。
准确是语言表达的首要要求,要把意思准确无误地表达出来,做到吐字清晰、措词准确、发音正确。
乡音浓重、含糊其辞都会影响表达的清晰度。
同时要抓住要害,把握要领,漫无边际的交谈,会使人不得要领,无所适从。
交谈还要注意简洁,用最简练的语言表达丰富的内容,传达最多的信息,切忌罗嗦,重重复复。
2生动通俗。
生动的语言,最有活力,最有感染力。
苍白无力、枯燥乏味的语言,是令人生厌的,会令人昏昏欲睡。
要使语言生动,首先要口语化,要多运用大众化的语言,不要满口文绉绉的书面语言。
同时学会运用一些语言表达手段,可以举例子,打比方,讲故事,用典故,甚至是有趣见闻、健康笑谈。
还要尽量说一些平易通俗的话题,艰深难懂的东西,人们难以接受,会拉大与听者的距离。
3文明礼貌。
言谈要合乎礼仪,重要的是言语及谈话时的动作、表情要讲究文明礼貌。
一些谈话场合,喋喋不休不行,一言不发也不行;交谈时,不痛不痒不行,尖酸刻薄也不行;既不能吞吞吐吐、遮遮掩掩,也不能无所顾忌,过于放肆;既不能拿腔拿调,也不能没轻没重。
做到文明礼貌,就是既要注意谈话内容,又要讲究谈话方式;既要注意言谈本身的问题,又要注意伴随言谈的表情动作。
在与人交谈当中的注意事项1交谈时要放松情绪约翰·莫菲指出：“我们不要硬是从头脑中榨出一些。
当我们放松下来的时候，很多妙语就会自然而然地产生出来……”甚至在最具刺激性的谈话中，也有50%的内容是没什么意义的。
只有经过一段加热过程，思想的车轮才能转动起来。
2使你的交谈变得丰富不要期望对方一开始就热情高涨，善言者总是等到对方变得热心以后，才试图从他们那里引导出一些有趣的想法。
例如，他们会先问：“请问您尊姓大名?您是哪里人?您的丈夫干什么?您准备在这儿呆多久?乘飞机来我市的吧?”等等，以激起对方的谈话兴趣。
交谈礼仪标准范文
交谈礼仪是指在人际交往过程中的言谈举止、语言表达等方面所应遵循的一套标准和规范。
对于社交场合来说，交谈礼仪显得尤为重要。
一个不懂交谈礼仪的人，可能会在交际中出现许多尴尬和不适，甚至会影响到整个社交氛围。
因此，我们应该掌握一些交谈礼仪标准，让自己在各种场合中所表现出来的，是一种高雅、大方、文明的交际形象。
1.注重礼貌和尊重在与人进行交谈时，我们应该注重表现出礼貌和尊重。
我们要注意用“您”而非“你”来称呼对方，这显得尊重和客气。
此外，在交流过程中应该谨慎措辞，不要给人留下无礼和不尊重的印象。
要善于倾听、理解和尊重对方的观点，不要对其做出无礼或嘲笑的举动或言辞。
2.注意语言表达的规范在言语表达方面，我们应该注意对语言规范的遵循。
在宴会、会议等正式场合的交谈中，我们应该尽量使用一些正规的表达方式，而不是使用过于俚语化的语言表达方式。
同时，我们也应该关注语速的掌握，不要过于快速或慢拖。
如果在日常生活中遵循这些简单而明显的规范，我们将极大地提升自己的言语表达水平。
3.维持良好的目光接触目光接触是已知的交流符号中最重要的之一。
它可以显示您的关注和兴趣，比较某个话题的相关程度以及决策权的谈话。
在与他人交谈时，我们应该维持良好的目光接触，因此我们可以传达出我们真正的思想，并且向别人表达出我们想获得他们的切实注意。
同时，在对方交谈时，我们也应该保持同样的目光对视，这将传达我们的关注和尊重。
4.避免打断对方谈话当我们与别人交谈时，我们应该充分尊重对方的话语。
不要中途打断对方的谈话；即使我们不同意他们表达的看法或者思想，也应该耐心倾听并尝试理解他们的观点。
我们可以在对方停下来或下一次发言时再介入并表达自己的想法。
5.保持自然、轻松的姿势在与人交谈的过程中，我们应该注意保持自然舒适的姿势。
这不仅可以让您感到更加自在和放松，同时也传递出一种舒适和自信的形象。
不过，要避免过于草率、粗鲁或过于放松的姿势，这可能会在别人的眼中显得不专业但疏忽大意。
社交礼仪知识（通用15篇）
社交礼仪知识（通用15篇）社交礼仪知识(通用15篇)社交礼仪知识1如果是以主人的身分举办的宴会，则男女主人应该分别坐在长餐桌的中间、面对面而坐。
身为主人的你要逐一邀请所有宾客入坐，而关于邀请入坐的顺序方面，第一位安排入坐的应该是贵宾的女伴，位置在男主人的右手边，贵宾则坐在女主人的右手边。
如果没有特别的主客之分，除非有长辈在场，必须礼让他们，否则女士们可以大方地先行入坐，一个有礼貌的绅士也应该等女生坐定之后，再行入坐。
外出用餐时，免不了会随身携带包包，这时候应该将包包放在背部与椅背间，而不是随便放在餐桌上或地上。
坐定之后要维持端正坐姿，但也不必僵硬到像个木头人，并且注意与餐桌保持适当的距离。
遇到需要中途离席时，跟同桌的人招唿一声是绝对必要的，而男士也应该起身表示礼貌，甚至如离开的是隔座的长辈或女士，还必须帮忙拖拉座位。
用餐完毕之后呢，必须等男女主人离席后，其他的人才能开始离座。
社交礼仪知识21、称谓礼仪(1)对爸爸妈妈长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，比如说爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
(2)不给他人取绰号、说花名。
2、问候礼仪向爸爸妈妈、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。
(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。
(Good morning,Dad/Mum.)(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
(Good night,Dad/Mum.)(3)爸爸妈妈下班回家：爸爸、妈妈回来啦。
(Hello,Dad/Mum.)(4)过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。
(Happy birthday to you!)(Wish you good health!)(5)过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。
(Happy New Year!)(6)当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
(Wish you a good journey!)(7)当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。
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关于交谈礼仪注意事项
人际沟通与礼仪，在现在的社会非常重要。
社会中的人和人之间存在着一定的关系，必然要相互接触、相互联系，即进行各种各样的沟通和交往。
因此，人际沟通是人类社会存在的重要方式，是人们相互认识、相互理解、相互合作的重要途径。
下面是橙子精心整理的关于交谈礼仪注意事项，希望能给大家带来帮助!
因人而异，选择话题
所谓话题，就是谈话的中心。
话题的选择反映着谈话者品位的高低。
选择一个好话题，可使谈话的双方找到共同的语言，往往就预示着谈话成功了一大半。
好话题的标准是：至少有一方熟悉能谈，大家感兴趣爱谈，有展开探讨的余地。
成功的交谈有赖于对话题的选择，话题选得恰当，交谈就融洽自如;话题选择得不恰当，交谈就受到阻碍。
要使交谈顺利进行，就要找到双方共同感兴趣的话题，而不能只从自己的兴趣出发，要更多地从对方的兴趣着手。
比如你对足球情有独钟，而对方则爱好摄影，这时你就不要津津乐道地讲足球比赛，最好以摄影为话题。
如果你对摄影略知一二，那肯定谈得投机;如果不太熟悉，那也是个学习的机会，可静心倾听，适时提问，借此增长知识，开阔眼界。
一个话题只有让对方感兴趣，交谈才有可能深入下去。
例如记者采访，若能够找到对方感兴趣的话题作为切入点，就比较容易达到预期的目的。
黄宗英在采访柑橘专家曾敏时，就1/ 6
遇到这样的情况，开始谈了半天也没能让曾先生推心置腹地交谈，后
来她从这位专家最感兴趣的柑橘说起：“你1962 年发现的好几种野生柑橘怎么样了? 你创造的杖序修剪法特点是什么?”曾敏听了这话，脸色立即红润起来：“噢，你也懂柑橘?”双方一下子有了共同的话题，很快谈得十分投机。
因为对方感兴趣的话题往往是他最熟悉、最有话可说、最乐意谈的。
所以，选择话题要因人而异，随机应变。
巧提问题，适时发问
交谈中除注意选择话题外，还应该学会适时发问。
发问可以引导交谈按照预期的目的进行，调整交谈的气氛。
由于人的知识水平不同，所处的社会环境不同，我们必须仔细观察，了解对方的身份，以使提的问题得体、不唐突。
精妙的提问能使你获得所需的信息、知识和利益，并且能够证明你十分重视对方的谈话，从而激起对方的兴趣，向你提供更多的信息。
克己让人，少讲自己
交谈中最忌讳的就是一方滔滔不绝地高谈阔论，一味地说教，借题发挥，炫耀自己。
交谈时要注意以平等的态度礼貌待人，应设法使在座的每一个人都有机会参与谈话，这是对人的一种理解和尊重。
因为无论在座者的身份地位如何、性格爱好如何，都希望别人不要忽视他。
仔细聆听，揣摩意图
俗话说：“说三分，听七分。
”西方有句谚语：“上帝赐给人一
张嘴和两只耳朵，就是为了让你少说多听。
”可见聆听在口语交际中
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的重要性。
善于说话的人，同时也应该是一个善于倾听的人。
因为只
有会听，才能真正会说;只有会听，才能真正了解对方，促成有效的交流。
在交谈中，要充分重视对方的谈话。
听对方说话时，目光要始终亲切地注视对方，用眼神和表情表示出你热诚专注的态度，要聚精会神、专心致志地听，不要随意打断对方的谈话。
这样，对方就会觉得受到尊重，并认为你对他的话产生兴趣，相应的，他对你也会产生好感。
有时，对方谈论的一些话题对你来说已十分熟悉，出于礼貌，应保持耐心，不要露出不耐烦的神色。
有时对方谈的话题你完全陌生，很难听出兴味，但出于尊重对方，也应静心倾听。
还有时对方谈的事物，你知道的更确切，也不可断然插话，而应以虚心的态度听完对方的话后，再用委婉的方式加以补充或更正。
听人说话，不能只是被动的接受，听者应细心体会对方的感觉，及时地作出积极的反应，以鼓励对方继续谈话的兴趣。
在对方谈话时，可用赞同、复述对方话语、简短评论、提问等的有声语言来表示，比如，“你说得对” 、“确实是这样” 、“我也有同感” 、“你说得太有趣了”等，还可以用点头、微笑等态势语言来示意。
目的是表明自己在用心倾听、积极思考，对方会受到鼓舞，提高说话的兴致，这样会将交谈愉快地进行下去，自己从中也可获得更多的信息。
听话比说话要快，在听话的过程中总有一定的时间空隙，一个注意倾听且
善于倾听的人，会利用这些空隙暗自思考，回味对方说话的内容，进3/ 6
行分析、归纳和概括，明确中心，切实抓住要点。
一般来说，交谈中对方说话是直截了当的，其说话的意图和内涵是比较容易理解和把握的。
但是，在人际交往中，出于种种原因，有时候对方的某些意思是通过委婉含蓄，或闪烁其词的话语表达出来的。
这潜藏其中未明白说出的深意就是平常所说的言外之意，倾听者必须留意对方说话的语气、声调、用词、神态和谈话的背景，并通过这些仔细地去体会对方的言外之意，才能真正理解对方说话的意图和隐涵，从而作出正确的判断和回应，以加强双方交流沟通的效果。
1971 年国庆节，毛主席邀请来访的美国作家斯诺登上天安门城楼。
斯诺是我国人民的老朋友，也是被我国第一个邀请上天安门的美国人，此举给美国政府一个暗示，斯诺在天安门上对毛主席说：“北京这么美，我想尼克松总统也应该来看看。
”毛主席根据当时的国际发展形势以及中国在世界上的地位，分析出中美双方都有打破多年隔绝的局面以及正式建交的愿望与可能。
准确地“听”出尼克松总统有访华的意向，立即作出积极的回应。
他对斯诺说：“尼克松总统如愿意来中国，无论是正式公开访问，还是私人秘密来华，我们都欢迎。
不过，我还是要批评他的。
”果然斯诺将毛主席的话转达给尼克松后，尼克松总统即派基辛格经巴基斯坦秘密来华，最后促使尼克松总统第二年的访华，为以后中美正式建交打下良好基础。
正是由于毛主席的善于倾听，才能正确领会对方说话的意图，最终促成了尼克松总统的访华。
语言准确，灵活友善
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即口头表达要合乎语言规范，不能语无伦次、不知所云，讲话时
语言通顺，没有多余的话及不应有的停顿，给人一种思路清晰的感觉。
说话要礼貌得体，这是对社交人员的谈话要求。
交谈中的语言往往是临场发挥的，这就需要高度的机智灵活性。
尤其是在各种有目的的谈判中，或是针锋相对的辩驳中，要求谈话者要有机敏的应变能力。
融洽气氛，寓庄于谐
为了进行愉快的交谈，还需要设法营造出一个轻松和谐的谈话氛围。
有些人与熟人在一起谈天说地，无拘无束，兴致很高;而一见陌生人，就紧张拘谨，无法张嘴说话。
其实一个人说话的胆量大小，说话水平发挥得如何，往往与所处的环境气氛有关。
交谈的气氛沉闷压抑，人的情绪提不起来，觉得乏味，自然也就失去了谈话的兴趣;而交谈的气氛宽松，人的兴致便高，谈兴也较浓，就会放下包袱，畅所欲言。
而且，在宽松的气氛中，也容易说服对方接受自己的观点，使交谈获得意想不到的效果。
所以，要善于运用新鲜、生动活泼的话语，化平淡为有趣，化沉闷为笑声，为交谈增添一份轻松、祥和、快乐的气氛，让听者在说笑中明白某件事和某种道理。
鲁迅先生说话生动幽默，和他一起交谈常给人一种如浴春风的感觉。
一次，几个青年朋友和他谈起国民政府的一个地方官下令禁止男女同在一所学校上学、同在一个游泳池里游泳的事。
鲁迅先生说：“同学同泳，皮肉偶尔相碰，有男女大妨。
不过禁止之后，男女还是一同生活在天地中间，一同呼吸着天地之间的空气。
空气从这个男人的鼻
孔呼出来，被另一个女人的鼻孔吸进去，淆乱乾坤，实在比皮肉相碰5/ 6
还要坏，要彻底划清界限，不如再下一道命令，规定男女老幼，诸色人等，一律戴上防毒面具，既禁空气流通，又防抛头露面。
这样，每个人都是… … 喏! 喏!”鲁迅先生站起身来，模拟起戴着防毒面具走路的样子。
朋友们笑得前仰后合。
鲁迅先生用风趣幽默的话语、惟妙惟肖的动作，营造出轻松和谐的谈话气氛，在说笑中使青年朋友深受教益。
如果我们交谈的对象来自异国他乡，那么“因人而异”的原则就成了所有交谈艺术之中最重要的一点。
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