WLAN现场测试及处理-WLAN网优-面试题
网优面试问题汇总.doc
答辩问题汇总1．如何用路测查干扰？答：路侧一般只能查下行干扰。
路测时把手机和扫频仪都接上，对可能出现干扰的地区详细路测，分析测试数据。
同频干扰：如果占用的是个BCCH频点，扫频仪解出了多个BSIC，则是同频干扰；如果占用的是非BCCH频点，找到真正的干扰需要锁闭载频，然后重新扫频，察看此频点在相应位置的电平，可以粗略得到C/I，如果此值小于12，存在同干扰。
邻频干扰：如果相邻频点的电平值高出服务频点电平6个dB以上，此地点应该存在邻频干扰。
2．如果天线接反如何判定？答：第一种方法：在保证路侧数据库正确的情况下，进行路测，通过服务小区的联线，直观判定。
第二种方法：用测试手机围绕要测试的基站一周，察看个小区的BCCH、BSIC 以及CI号，和规划数据进行对比。
3．如何判定天线接反：交叉，或全反：全反：小区切换不正常，交叉：手机在待机是时手机信号较好，通话时手机信号突降，波动较大，容易掉话。
4．路测过程中基站位置不正确如何判定？答：保证路测数据库正确的情况下，测试过程中及时察看测试图形显示位置和真实位置，进行对比。
例如，测试数据显示基站在路的右边，但是真实基站在路的左边；测试图示已经到了基站下方，但是周围并没有真实基站，察看TA基站据测试点较远位置。
5．怎么分析越区覆盖？答：路侧数据分析：如果服务小区连线过远，远超过了规划者的意图或者已经进入其它小区的覆盖区域，用此可以判定小区覆盖是否越区。
统计数据分析：“未定义邻小区性能测量”数据中有多个未定义小区，可能存在越区现象。
解决方法：控制基站的覆盖（调整基站的方位角、俯仰角、基站功率等），或增加邻区，减少掉话。
6．怎样知道通话时占用那个TRX？答：不跳频时：查看占用载频的频点，可以知道占用那个载频。
跳频时：查看占用载频的MAIO，根据规划规则，确定占用那个载频。
7．怎样知道占用的TRX是否跳频？答：以鼎立为例。
如果dedicated表里面显示出来了HSN和MAIO，没有绝对频点号，则是跳频，如果显示绝对频点号，则是不跳频。
中国移动WLAN认证考试试题及答案（1）
中国移动WLAN认证考试试题及答案（1）第1部分单选题1.802.11b工作在（ C ）频段A. 900MHzB. 1800MHzC. 2.4GHzD. 5GHz2.802.11b工作的频段共有（ A）M带宽A. 83.5B. 125C. 15D. 853.802.11a工作在（D ）频段A. 900MHzB. 1800MHzC. 2.4GHzD. 5GHz4.802.11g的最大空口传输速率是（ B ）A. 20MbpsB. 54MbpsC. 150MbpsD. 600Mbps5.802.11a的最大空口传输速率是（B ）A. 20MbpsB. 54MbpsC. 150MbpsD. 600Mbps6.802.11n在4个独立空间流的情况下最高速率是（D ）A. 150MbpsB. 300MbpsC. 450MbpsD. 600Mbps7.WLAN系统主要采用（ A ）机制在多个竞争的用户之间选择和分配信道资源。
A. CSMA/CAB. CSMA/CDC. MIMOD. 信道绑定8.集团公司对WLAN信号覆盖电平的要求是，在设计目标覆盖区域内95%以上位置，接收信号强度大于等于（ B ）A. -65dBmB. -75dBmC. -85dBmD. -90dBm9.在802.11b/g工作的频段内，互不干扰的信道有（ A ）个A. 3B. 5C. 14D. 2410.分布系统合路建设中，所有无源器件（包括合路器、功分器、耦合器、天线、馈线等）应满足（ A）的合路要求A. GSM/TD/WLANB. GSM/WLANC. TD/WLAND. WLAN11.室内分布合路主要采用 ( C )A. 2.4GHz+5.8G室内合路型大功率APB. 5.8GHz室内合路型大功率APC. 2.4GHz室内合路型大功率APD. 2.4GHz+5.8GHz双频室内型100mW AP12.无线局域网覆盖系统设备使用（ D ）供电A. 380VB. -48VC. 24VD. 220V13.室内分布系统合路是将WLAN信号通过（ A ）馈入GSM/TD 共用室内分布系统。
网络部面试题目(3篇)
第1篇一、网络基础知识与原理1. 请简要描述OSI七层模型及其各层的主要功能。
2. 什么是IP地址？它由哪几部分组成？请解释IPv4和IPv6的区别。
3. 请解释TCP和UDP协议的区别，以及它们在网络通信中的作用。
4. 什么是MAC地址？它有什么作用？5. 什么是子网掩码？请举例说明如何计算子网掩码。
6. 请解释DNS的作用，以及DNS查询的过程。
7. 什么是NAT？它有什么作用？8. 什么是VLAN？请解释VLAN的作用和实现方式。
9. 请简要描述路由器、交换机和集线器的作用及区别。
10. 什么是防火墙？请列举防火墙的主要功能。
二、网络设备与配置1. 请描述路由器的基本配置步骤。
2. 如何配置交换机的VLAN？3. 请解释STP协议的作用，以及如何配置STP。
4. 请简要描述无线网络的基本配置步骤。
5. 如何配置VPN？6. 请解释NAT的配置过程。
7. 请描述网络设备的安全配置，如SSH、SSL等。
8. 如何进行网络设备性能监控？9. 请描述网络设备故障排查的基本步骤。
三、网络安全与防护1. 请列举常见的网络安全威胁，如DDoS攻击、病毒、恶意软件等。
2. 请解释DDoS攻击的原理，以及如何防范DDoS攻击。
3. 请简要描述病毒、恶意软件的传播方式，以及如何防范。
4. 什么是入侵检测系统（IDS）？请列举IDS的主要功能。
5. 请解释入侵防御系统（IPS）的作用，以及如何配置IPS。
6. 什么是安全审计？请列举安全审计的主要作用。
7. 请描述安全漏洞扫描的原理，以及如何进行安全漏洞扫描。
8. 什么是加密技术？请列举常见的加密算法。
9. 请解释SSL/TLS协议的作用，以及如何配置SSL/TLS。
10. 请描述安全策略的制定与实施。
四、网络管理与运维1. 请描述网络设备巡检的基本流程。
2. 请解释网络故障排查的基本步骤。
3. 请列举网络设备配置备份的方法。
4. 请描述网络设备备份与恢复的基本步骤。
网优面试问题汇总(已看)
答辩问题汇总1．如何用路测查干扰？答：路侧一般只能查下行干扰。
路测时把手机和扫频仪都接上，对可能出现干扰的地区详细路测，分析测试数据。
同频干扰：如果占用的是个BCCH频点，扫频仪解出了多个BSIC，则是同频干扰；如果占用的是非BCCH频点，找到真正的干扰需要锁闭载频，然后重新扫频，察看此频点在相应位置的电平，可以粗略得到C/I，如果此值小于12，存在同干扰。
邻频干扰：如果相邻频点的电平值高出服务频点电平6个dB以上，此地点应该存在邻频干扰。
2．如果天线接反如何判定？答：第一种方法：在保证路侧数据库正确的情况下，进行路测，通过服务小区的联线，直观判定。
第二种方法：用测试手机围绕要测试的基站一周，察看个小区的BCCH.BSIC以及CI号，和规划数据进行对比。
3．如何判定天线接反：交叉，或全反：全反：小区切换不正常，交叉：手机在待机是时手机信号较好，通话时手机信号突降，波动较大，容易掉话。
4．路测过程中基站位置不正确如何判定？答：保证路测数据库正确的情况下，测试过程中及时察看测试图形显示位置和真实位置，进行对比。
例如，测试数据显示基站在路的右边，但是真实基站在路的左边；测试图示已经到了基站下方，但是周围并没有真实基站，察看TA基站据测试点较远位置。
5．怎么分析越区覆盖？答：路侧数据分析：如果服务小区连线过远，远超过了规划者的意图或者已经进入其它小区的覆盖区域，用此可以判定小区覆盖是否越区。
统计数据分析：“未定义邻小区性能测量”数据中有多个未定义小区，可能存在越区现象。
解决方法：控制基站的覆盖（调整基站的方位角.俯仰角.基站功率等），或增加邻区，减少掉话。
6．怎样知道通话时占用那个TRX？答：不跳频时：查看占用载频的频点，可以知道占用那个载频。
跳频时：查看占用载频的MAIO，根据规划规则，确定占用那个载频。
7．怎样知道占用的TRX是否跳频？答：以鼎立为例。
如果dedicated表里面显示出来了HSN和MAIO，没有绝对频点号，则是跳频，如果显示绝对频点号，则是不跳频。
WLAN面试案例总结
WLAN面试案例总结WLAN技术（无线局域网技术）已经成为现代网络通信领域中非常重要的一部分，随着无线设备的普及和应用场景的增加，对WLAN技术的需求也越来越大。
因此，对于WLAN领域的求职者来说，面试时展现自己的技能和经验是非常重要的。
在WLAN面试过程中，一般会涉及以下几个方面的问题：1.WLAN技术基础知识相关问题：WLAN的工作原理是什么？WLAN的安全性有哪些问题？谈谈你对WLAN频段和带宽的理解。
请解释无线网络的覆盖范围。
请列举几种常用的无线网络标准。
回答这类问题需要对WLAN的基本原理和无线网络的相关知识有一定的了解。
在回答时，要简明扼要地解释清楚相关概念，并且最好能够举例说明。
2.WLAN部署和优化相关问题：你如何进行无线网络的规划和部署？请谈谈你在网络优化过程中的经验。
你认为影响无线网络性能的因素有哪些？请谈谈你对透明漫游的理解。
在这类问题中，回答者需要展示自己在WLAN部署和优化方面的经验和技能。
可以通过提供自己的实际案例和解决实际问题的经验来回答这些问题。
3.WLAN安全相关问题：WLAN安全性的挑战有哪些？请列举几种无线网络攻击手段。
请解释什么是WEP、WPA和WPA2在回答这类问题时，要展示自己对WLAN安全问题的重视，并且能够详细说明安全措施和攻击手段的细节。
最好能够提供实际应用中的安全解决方案。
4.WLAN故障排查相关问题：请谈谈你在故障排查方面的经验。
你如何处理WLAN连接问题？请解释什么是信道干扰。
回答这类问题时，要展示自己在故障排查方面的技能和经验。
可以通过提供自己实际处理故障的案例来回答问题，并且能够深入分析问题的根本原因。
5.WLAN新技术和发展趋势相关问题：请谈论你对WLAN新技术（如Wi-Fi6）的了解。
你认为WLAN技术未来的发展趋势是什么？请列举几种WLAN技术的应用场景。
回答这类问题时，需要展示自己对WLAN技术发展的关注，并且能够深入分析技术趋势和未来的发展方向。
wlan考试题及答案
wlan考试题及答案1. WLAN技术中的SSID代表什么？A. 服务集标识B. 服务区标识C. 服务提供商标识D. 服务供应商标识答案：A2. 以下哪个频率范围是WLAN技术使用的？A. 2.4GHzB. 5.8GHzC. 3.5GHzD. 以上都是答案：D3. 802.11协议中，哪个标准支持最高速率可达54Mbps？A. 802.11aB. 802.11bC. 802.11gD. 802.11n答案：C4. 在WLAN中，哪种加密方式被认为是最不安全的？A. WEPB. WPAC. WPA2D. WPA3答案：A5. WLAN中的漫游是指什么？A. 无线设备在不同网络间切换B. 无线设备在不同频道间切换C. 无线设备在不同SSID间切换D. 无线设备在不同频段间切换答案：A6. 以下哪个不是WLAN的安全特性？A. 认证B. 加密C. 授权D. 去中心化答案：D7. WLAN中，哪个协议支持MIMO技术？A. 802.11aB. 802.11bC. 802.11gD. 802.11n答案：D8. 在WLAN中，哪种模式下AP可以同时服务多个客户端？A. 半双工模式B. 全双工模式C. 单工模式D. 以上都不是答案：B9. WLAN中，哪个协议支持QoS（服务质量）？A. 802.11aB. 802.11bC. 802.11gD. 802.11e答案：D10. WLAN中的隐藏SSID是指什么？A. 客户端无法看到SSIDB. AP不广播其SSIDC. SSID被加密D. SSID被隐藏在信号中答案：B。
网优面试问题归纳-及问题解析。
一、网络优化流程：参考答案：二、现场问题处理中，经常要进行的一项工作CQT，怎样知道通话时占用哪个TRX？参考答案：不跳频时：查看占用载频的频点，可以知道占用那个载频；跳频时：查看占用载频的MAIO，根据规划规则，确定占用那个载频三、在市中心区基站替换过程中如果一个基站的两个扇区天线接反，可能会导致问题?参考答案：1〕通话质量较差〔由于市区基站密集，频率复用度高，小区天馈接反后，小区覆盖方向与规划不一致，引起频率干扰〕；2〕掉话较多〔干扰、切换问题等引起掉话〕；3〕出现拥塞〔2小区载频配置不一致，接反后，配置小的小区无法满足实际话务需求，导致拥塞〕4〕切换成功率较低〔小区天馈接反后，覆盖方向与规划不一致，邻区关系也与规划不一致；频率干扰引起切换问题〕四、用户投诉打有杂音，产生问题可能原因：参考答案：1〕频率规划不当、直放站、临时干扰源或越区覆盖产生干扰，从高误码率的状态下解码失败，导致杂音；2〕下行覆盖差〔或上行覆盖受限〕导致〔基站〕无法解调信号，从而产生杂音；3〕设备硬件故障〔载频、合路器、射频连线、天馈等〕引起杂音；4〕2M头子氧化、松动，2M线损坏造成传输质量差、误码率高，引起通话效果差问题；5〕FTC语音处理板故障；五、掉话掉话只是测试中最直接的现象，是网络中出现某些问题的最终表现。
掉话产生的原因，从测试角度看主要有下面几种情况。
(1)上行、下行质量差上行质量差的原因主要是上行干扰，上行干扰可以通过在OMC查看小区TRX状况或CEILDORDTOR的报告得到。
上行质量差的另一个原因是直放站干扰或其它电磁波发射源(如其他)干扰，这可以通过于扰报告和TA报告得出。
下行质量差的情况可以通过测试软件中的RX_QUARLITY项直观地看到。
下行质量差的原因较多，包括同邻频干扰、基站覆盖不好、移动中未能正常切换、基站硬件问题等等。
针对上行干扰的解决方法：查找干扰源。
针对下行干扰的解决方法：同邻频干扰时，采用改频方法；基站覆盖不好时，建议加站或扩容，或提高主控小区功率；切换不正常时，调整邻区设置；对于基站硬件问题，在OMc上调试或发故障单。
网优面试题目
中兴网优服务合同面世题目一．前台优化人员1.手机在空闲状态下一般可以接受到哪几种SIB，从这些SIB中可以提取哪些系统参数？SIB1包含非接入层信息，及UE在空闲和连接状态下的定时器信息。
SIB2主要包含URA标识。
SIB3包含小区选择和重选参数SIB4 SIB4里也是包含小区选择和重选参数，在连接模式下使用。
包含参数基本上和SIB3一样SIB5包含公共物理信道的配置信息。
SIB6 SIB6的内容和SIB5基本一样，用于连接模式SIB7主要包含上行干扰信息SIB8和SIB9包含CPCH信息，不用;SIB10包含使用DRAC（动态资源分配控制）的UE所需的信息，不用SIB12的内容和SIB11基本一样，用于连接模式。
SIB13及其系列均用于ANSI41系统，不用SIB14用于TDD系统，不用SIB15及其系列用于基于UE或UE辅助的定位方法，目前不用SIB16包含一些预定义的无线承载，物理信道和传输信道参数，这些参数存储在UE中，用于系统间切换。
SIB17只用于TDD模式，不用SIB18中包含了邻区的PLMN标识2.请描述一下手机做主叫的信令流程？下行异常干扰：主要表现为UE背景噪声抬升，SIR降低，BLER变大，功控不断提高功率，通信质量恶化，如果下行达到最大允许功率，就会掉话。
4.怎么判断邻区漏配现象？5.测量报告中有哪些内容，在空闲状态下会有测量报告吗？6.请说明一下什么是导频污染，怎么判断导频污染，导频污染会导致哪些问题，解决措施有哪些？导频污染定义为：当某个导频信号与最好小区信号质量差在一定范围内（一般取5dB）并且该信号不在激活集中，就形成导频污染某测试点接收的小区导频信号差别不大（都很强或都很弱），而没有主导频。
其表现形式通常是接收的导频功率足够好，但各小区Ec/Io都较弱。
目前大部分WCDMA设备支持的最大激活集数目是3，如果不同小区相近的Ec/Io数目超过了3个，就可以看成是对激活集里面3个无线链路的干扰。
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老黄牛WALN现场测试及处理WALN现场测试及处理WLAN网络优化王进利网址：邮箱：lilyhcn1@I第1章WLAN现场测试及处理-WLAN优化1.1CDS测试时要注意事项CDS测试查看1.杀毒软件关了没2.AC是不是要改动，CMCC和CMCC-EDU有时也要改动一下3.最后下载的文件个数对不对，一个CQT会有2个文件1.2无CDS软件测试1.2.1无CDS软件，全手工测试项目测试过程：第2章WLAN现场测试及处理-WLAN优化2.1.1无线电平测试测试方法：先利用 Wireless mon 进行无线信号的测量，这个主要看两点a)无线信号的值如果低于-50dB，那么属于弱覆盖。
因为无线信号穿墙会有10-20dB的信号损耗。
b)A层的AP值，在A层和B层都是最优的。
那么B层的AP损坏，或没有做无线覆盖。
正常值及异常处理：走廊无线信号值信号强度处理方法大于-50dB 信号良好 标准：一般室内-65dB,室外-70dB，墙会有10-20dB的无线信号损耗大于-65dB，小于-50dB 弱覆盖 1.是否属于设计覆盖范围2.找到AP3.检查接头松动，水晶头是否合格4.天线角度5.宽频合路器频率口接错小于-65dB 无覆盖 1.是否属于设计覆盖范围2.找到AP3.检查接头松动，水晶头是否合格4.天线角度5.宽频合路器频率口接错无信号 AP掉线 检查供电射频模块非设计AP信号过强 过覆盖 调低发射功率2.1.2同频干扰测试测试方法：利用inSSIDer，看其它信道对它的干扰正常值及异常处理：主信号-干扰信号判断处理方法20dB以上 无干扰 无10dB 左右 轻微干扰 不处理0dB以下 严重干扰 1.调整信道，调整信道到非干扰信道2.如果大楼电信移动AP都很多，且信道设置合理，不用再调整以下方法可能有问题：了严2.1.测试先排正常获取1秒1-55秒port 常，示感制或2.1.测试正常获取1秒1-55秒可以看一下如上图所示严重的同频.3 DHCP 自试方法：Wireshark 排除用户原常值及异常取时间 秒以下秒 秒以上 tal 页面无线网卡标感叹号，提示或无连接”.4 Portal 页试方法：用httpwatc 常值及异常取时间 秒以下秒秒以上 下电平的波示，CMCC 频干扰。
自动获取I 测5次，因处理：判很正不推送不正标志上显示：“受限页面推送成ch 测试推送处理：判很正不波动是不是很C-3与CMC IP 测试通 DHCP 获判断 处很好 无正常 无不正常 1234无IP 地址12成功率和时送页面的时判断 处很好 无正常 无不正常 12很大CC-OA 同处获得IP 地址处理方法无 无1.弱覆盖，2.干扰，其3.用户过多4. 大流量用1. IP 地址溢有可用I 2. 确认用户小时，可时延时间，5次处理方法无 无 1. 弱覆盖，2. 干扰，其有没其它处于同一信道址的时间，信号强度过其它AP 信号强多，单AP 用户用户占用信道溢出问题：DH P 地址。
户获取地址存可能存在地址信号强度过其它AP 信号强它的电磁干扰道，信号强以DHCP A 过低 强度过大 户接入数应在道 HCP 地址池利存在老化机制址池溢出现象过低强度过大 用扰，如微波炉强度相近，造ACK 为准。
在15－20个之利用率100％制，老化时间象，增加地址inSSIDer 查造成。
请之间，没间24查看弹不出 不正常 1.链路错误 ping通网关，再ping 上层AC2.1.5登陆成功否测试方法：打开任意网址后，在弹出的认证的网页上看能否认证成功。
正常值及异常处理：成功 判断 处理方法成功 很好 无失败 正常 一般都是自己的问题2.1.6测试网页的下载和上传速度下载用DownTester，下载移动内部网的文件http://221.130.2.126/nidc/nidc.rar 上传文件的速度，以上传一个2M的文件到指定服务器正常值及异常处理：上传上传速度KB 判断 处理方法200以上 很好 无100左右 正常 无50以下 不正常 1.弱覆盖，信号强度过低2.干扰，其它AP信号强度过大 inSSIDer查看有没其它的电磁干扰，如微波炉3.上传链路问题, ping 网关，ping AC无 不正常 1.从AP端ping AC2.AC参数配置问题：AC 地址池DNS地址配置错误；DNS地址未在免认证规则里放开等。
3.网络侧问题：网络侧DNS服务器问题；网络上存在冲突的公网地址；网络侧设备对用户地址段做访问限制；CMNET网络问题。
下载下载速度KB 判断 处理方法200以上 很好 无100左右 正常 无50以下 不正常 1.弱覆盖，信号强度过低2.干扰，其它AP信号强度过大 inSSIDer查看，一般电平值会波动有没其它的电磁干扰，如微波炉3.上传链路问题, ping 网关，ping AC2.1.7测试打开特定网站的速度测试方法：利用httpwatch 打开 正常值及异常处理：首页显示时间 判断 处理方法小于1s 很好 无国内3S, 国外4S 正常 无国内>3S, 国外>4S 不正常 1.弱覆盖，信号强度过低2.干扰，其它AP信号强度过大 inSSIDer查看有没其它的电磁干扰，如微波炉3.链路问题 ping 网关，ping ACa)时间大是客户端到AP的问题b)时间小是AP到互联网的链路问题，请检查此时是否有很多人在上网，以致于带宽不足判断 处理方法完全显示时间（各网页不一样）10s内（仅供参考） 正常 无10s以上（仅供参考） 不正常 1.弱覆盖，信号强度过低2.干扰，其它AP信号强度过大 inSSIDer查看有没其它的电磁干扰，如微波炉3.链路问题 ping 网关，ping ACa)时间大是客户端到AP的问题b)时间小是AP到互联网的链路问题，请检查此时是否有很多人在上网，以致于带宽不足2.1.8Ping 上述的几个网站，测试方法：Ping网站 正常值及异常处理：时间 判断 处理方法<0.1s 很好 无0.1s 到 0.2s 正常 无0.2s 以上 不正常 1.检查测试电脑问题：wirelessmon，inSSIDer一类软件，2.弱覆盖，信号强度过低3.干扰，其它AP信号强度过大 inSSIDer查看有没其它的电磁干扰，如微波炉4.链路问题 ping 网关，ping ACa)时间大是客户端到AP的问题无线链路差，弱覆盖、干扰b)时间小是AP到互联网的链路问题，请检查此时是否有很多人在上网，以致于带宽不足不通 不正常 1.能否正常上网2.Tracert 看问题出现在哪个节点出现ping不通和tracert不到的问题是由于10.104.255.30交换机的上层设备（OLT）拒绝响应ping和tracert以下测试没做过：2.1.9切换测试测试方法：Ping –l 1400 –t 网关正常值及异常处理：切换掉帧判断处理方法<5% 正常 正常>5% 失败 记录下来，上报“漫游切换失败”2.1.10二层隔离（AP用户隔离测试）测试方法：电脑获取了IP，但都没有认证。
用户A 尝试ping 用户B。
正常值及异常处理：首页显示时间 判断 处理方法Ping不通 很好 无Ping 通 不正常 （安全性）开启二层隔离,一般出现在胖AP中。
2.1.11带宽常用测试软件1.IXIA Chariot这个软件可以模拟很多测试环境，如TCP测试,FTP测试等。
需要架设服务端及客户端，专业测试软件2.Iperf需要架设服务端及客户端，开源测试软件3.HTTP或FTP下载简单测试方法，下载内网服务器文件正常值不要过小，50K以上，这和AP等密切相关。
运营商会有明确的要求。
理想情况下，带宽的大小主要取决于信号强度，802.11g的带宽理论上是54M，除去各种开销，对于TCP流量带宽为23~24M，UDP约为30M。
实际情况中，影响带宽的因素有很多✧无线资源的占用情况✧系统外的干扰✧共享带宽的人数✧上行路径中是否存在带宽瓶颈第3章WLAN故障分析3.1.1找不到无线网络维护流程：1.检查此处是否在设计覆盖范围2.是否用户问题a)无线网络开了没有b)无线的硬件启用没3.Ping通AP地址a)能射频模块吊死b)不能检查AP的POE供电是否正常1.AP的指示灯2.AP的网线3.POE交换机的状态4.检查是否有线传输网络出现故障问题 原因信号时强时弱，并且出现掉线现象 弱覆盖、干扰、无信号 无覆盖、AP/AC、交换机设备故障、参数配置问题（如隐藏了SSID或WLAN服务没开）、AP天馈连接问题。
3.1.2但连接不上维护流程：1.检查此位置的信号强度2.是否处于覆盖边缘3.是否在客户端设置了加密方式3.1.3无法获取到IP地址维护流程：1.检查AP与AC是否正常2.检查业务传输路径是否正常3.检查当前位置信号强度是否足够4.检查是否存在干扰源3.1.4一直无法访问外网维护流程：1.检查是否个别现象2.是否设置了固定IP3.检查是否可以直接访问IP地址（DNS问题）3.1.5间歇性无法访问外网维护流程：1.检查是否存在干扰源2.检查信号强度的稳定性3.检查AP的业务传输路径3.1.6无法认证3.1.7异常下线整体（一般情况是设备异常重启了）用AC# show version 查看设备运行时间查看Reset 1 times, Running 270 days, 00:29:01说明：前面的重启次数如果是0，一般情况是设备由于断电重启了。
用AC# show nvramlog查看设备异常记录。
个体（一般是终端用户的问题）还有一种情况，可能是AC的断线检测功能失效了。
3.1.最常.8 处理流程常见的故障✓ 检查物⏹ 设工⏹ sh 连⏹ 测网⏹ A ⏹ 诊口需✓ 检查用✓ 检查数✓根据具程障处理物理连接；设备指示灯 工作模式指示how interfac 连接状态正常测试网线根据网线，与sw ARP 丢失 诊断：在AC 口的arp ，一需要手工添加用户终端网数据配置；具体业务和1.线路连接示灯STATU ce 查看接口常为“up ”据“同性相witch 用交叉端口显示u C 上用AC#一般情况下加对端设备卡属性设置故障进行针接指示灯L US 口1.接口连 相斥，异性相叉网线。
up ，但是数#show ip arp ，此种现象备接口的AR 置；针对性的处INK 2.数连接状态中断相吸”的原数据不通。
p 查看arp 表象均是没有RP ，使用A 处理。
数据转发指断为“down 原则，与Ro 表，看是否ARP 了造AC# arp ent 指示灯ACT n ” 2.接outer/pc 用直否有对端设备造成的。
解决try ip mac3.接口直通备接决：第4章WLAN常见面试题以上的面试题只要参考以上的内容即可，回答。