中国移动网络运行维护规程三
中国移动安全运维规程
持续改进：根据评估结果持续优化培训和宣传方案，提高安全运维规程的执行力和员工的安 全意识。
考核内容：安全运维规程的执行情 况、安全事件处置能力、安全漏洞 修补情况等。
考核内容与方法
奖惩制度：根据考核结果，对表现 优秀的员工给予奖励，对表现不佳 的员工进行惩罚。
中国移动安全运维规程
目录
单击此处添加文本 安全运维规程概述 安全运维规程内容 安全运维规程实施与监督 安全运维规程与其他安全制度的协同 安全运维规程的培训与宣传
规程定义和作用
安全运维规程是指导安全运维工作的规范性文件 规程定义了安全运维的职责、流程、要求和操作标准 规程的作用是确保安全运维工作的规范化和有效性，提高企业的安全防护能力 规程是企业安全管理体系的重要组成部分，对于企业的安全管理和风险控制具有重要意义
职责：制定安全运维规程，监督实施，确 保安全运维工作的有效开展
考核与奖惩：对安全运维规程实施情况 进行考核，对优秀实施单位和个人进行 表彰和奖励，对违规行为进行惩罚
实施步骤与方法
制定安全运维规程：根据业务需求和安全风险，制定详细的安全运维规程。
培训与宣导：对相关人员进行安全运维规程的培训和宣导，确保他们理解和掌握规程。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
考核方式：定期检查、不定期抽查、 第三方评估等。
Байду номын сангаас
考核周期：每年进行一次全面考核， 每季度进行一次阶段性考核。
奖惩标准与程序
奖惩目的：激励先 进，鞭策后进，提 高安全运维水平
考核内容：安全事 件处理、系统漏洞 修复、安全配置核 查等方面
奖励方式：通报表 扬、奖金奖励、晋 升机会等
中国移动网络代维质量规范(2019年版)-集客分册
中国移动网络代维质量规范集客分册（2019年版）中国移动通信集团公司网络部目录第四部分集客分册 (1)第一章维护界面划分和代维工作内容 (1)第二章代维工作流程及质量控制点 (5)第三章代维工作质量指标 (10)第四部分集客分册第一章维护界面划分和代维工作内容第一条维护界面的划分集客代维范围主要包括集团客户专线传输接入类设备与应用终端类设备两部分。
1、传输接入类设备维护界面按照集团客户传输接入类设备放置物理地点将维护界面划分为三个部分：（1）基站或综合业务接入点机房内用于集团接入的语音、数据和传输设备及其间的连接线。
（2）基站或综合接入点中传输类设备下行端口至集团用户侧传输设备上行端口间的线路及设备。
（3）集团用户侧移动自主产权的传输、数据、语音设备和线路以及相关延伸服务界定的设备和线路。
以上第1、3项统一纳入集客代维范围，第2项各省可依据自身实际情况纳入集客代维或传输线路代维。
2、客户侧应用终端类设备维护界面：数据业务设备，如移动自主产权的交换机、路由器、防火墙等；语音业务设备，如移动自主产权的PBX、IAD等设备；与客户签订的延伸服务界定的设备和线路，如用户内部综合布线、电源、路由器、视频终端等，纳入集客代维。
第二条维护工作内容第三条故障和投诉处理故障处理包括主设备（ONU、PBX、GPON、WLAN设备、信息机和路由器等）、传输设备、传输线路、终端设备软、硬件故障的处理；投诉处理包括因设备和线路故障引起的集客业务问题，以及因人员的使用而引起的业务问题的处理。
考虑到接入点设备资产等情况的复杂性，以及客户特定的维护要求，具体每个接入点的工作界面以移动公司和接入单位商定的界面为准。
故障和投诉处理的主要内容包括：1、受理由移动公司分派的故障和投诉工单（或以其他正规形式通知的故障处理要求），查询客户和电路资料，根据故障和投诉现象进行故障的预处理。
2、服从移动公司的指挥调度，负责现场的故障处理，并及时反馈故障处理进度。
规程总册中国电信移动通信网络运行维护规程
中国电信CDMA移动通信网络运行维护规程(试行)中国电信集团公司2008年9月V1.0版本编写说明：为顺利承接CDMA网络维护工作，保证CDMA网络平稳过渡和运行，中国电信集团公司组织了移动网络有关维护标准、规范的编写工作，包括指标体系和考核办法、维护规程、网优管理办法等内容。
本册为维护规程，包含以下文档：《维护规程总册》《分册1-网络设备维护指标和作业计划分册》《分册1-1无线网设备》《分册1-2 室内及小区分布系统》《分册1-3 基站配套设备》《分册1-4 核心网设备（电路域）》《分册1-5 核心网设备（分组域）》《分册1-6 增值业务平台》《分册1-7 信令网设备》《分册1-8 网管及支撑系统》《分册2 移动应急通信设备管理分册》《分册3 基站设备代维管理分册》《分册4 CP/SP/AP维护支撑管理分册》本次维护规程的编写总体思路是以继承为主，在原联通的移动网运行维护规程(2005年修订版)基础上，修订了与中国电信现行维护体制不相适应的内容，并根据中国电信实践经验补充了部分维护管理有关内容。
有关中国电信CDMA网络运营和维护组织主要参考《关于中国电信全业务经营下组织体制有关问题的通知》(中国电信[2008]458号)和《关于做好移动网络维护准备工作有关问题的通知》(中国电信[2008]534号)。
本次修订的维护规程版本编号为2008年9月V1.0，主要用于指导CDMA网络交割过渡期内的运行维护工作。
本维护规程各分册之间以及本规程和本次编写的其他CDMA网络维护标准、规范的衔接关系如下：维护规程总册和分册关系：总册规定原则和共性内容，分册根据各类设备特性规定维护技术指标、维护作业、特定的维护管理要求等具体内容；总册是组织维护工作的指导性文件，分册是实施维护工作的具体参考。
维护规程与指标体系、考核管理办法之间关系：维护规程明确维护目标、原则、工作内容以及开展各项维护工作应遵守的标准和流程；指标体系规定网络运行质量的具体指标定义，统一衡量网络运行和服务质量的标准；考核办法则根据不同时期网络维护的目标和工作重点，每年进行修订发布，规定具体考核实施的办法。
01.规程总册 中国电信移动通信网络运行维护规程(试行)
中国电信CDMA移动通信网络运行维护规程(试行)中国电信集团公司2008年9月V1.0版本编写说明：为顺利承接CDMA网络维护工作，保证CDMA网络平稳过渡和运行，中国电信集团公司组织了移动网络有关维护标准、规范的编写工作，包括指标体系和考核办法、维护规程、网优管理办法等内容。
本册为维护规程，包含以下文档：《维护规程总册》《分册1-网络设备维护指标和作业计划分册》《分册1-1无线网设备》《分册1-2 室内及小区分布系统》《分册1-3 基站配套设备》《分册1-4 核心网设备（电路域）》《分册1-5 核心网设备（分组域）》《分册1-6 增值业务平台》《分册1-7 信令网设备》《分册1-8 网管及支撑系统》《分册2 移动应急通信设备管理分册》《分册3 基站设备代维管理分册》《分册4 CP/SP/AP维护支撑管理分册》本次维护规程的编写总体思路是以继承为主，在原联通的移动网运行维护规程(2005年修订版)基础上，修订了与中国电信现行维护体制不相适应的内容，并根据中国电信实践经验补充了部分维护管理有关内容。
有关中国电信CDMA网络运营和维护组织主要参考《关于中国电信全业务经营下组织体制有关问题的通知》(中国电信[2008]458号)和《关于做好移动网络维护准备工作有关问题的通知》(中国电信[2008]534号)。
本次修订的维护规程版本编号为2008年9月V1.0，主要用于指导CDMA网络交割过渡期内的运行维护工作。
本维护规程各分册之间以及本规程和本次编写的其他CDMA网络维护标准、规范的衔接关系如下：维护规程总册和分册关系：总册规定原则和共性内容，分册根据各类设备特性规定维护技术指标、维护作业、特定的维护管理要求等具体内容；总册是组织维护工作的指导性文件，分册是实施维护工作的具体参考。
维护规程与指标体系、考核管理办法之间关系：维护规程明确维护目标、原则、工作内容以及开展各项维护工作应遵守的标准和流程；指标体系规定网络运行质量的具体指标定义，统一衡量网络运行和服务质量的标准；考核办法则根据不同时期网络维护的目标和工作重点，每年进行修订发布，规定具体考核实施的办法。
中国移动代维单位维护内容和工作标准
第 I 条项目概况一、配合甲方开展对现有光缆、管道、杆路的例行维护（巡检、测试、工地盯防、资料核对等）、故障抢修与整改割接等工作。
二、配合甲方开展汇聚层机房传输设备巡检、建设随工、抢修配合与相关日常维护配合性工作，骨干机房WLAN设备（AC、协议转换器、汇聚交换机），汇聚层机房IP城域网设备，宽带接入网设备的巡检、随工、抢修配合与相关日常维护配合性工作；配合甲方开展骨干机楼电路维护和调整，包括所有局间中继日常维护、故障抢修、扩容局间中继随工测试以与零星工程施工（包括中继电路的新增、割接、停闭等）等工作。
三、配合甲方开展资管系统和网管系统的资料录入工作。
第 II 条项目描述一、管线代维（一）例行巡检1、路面巡检周期为一般道路光缆路面巡回周期为2次／周，高速公路路面巡回周期为1次／周，暴风雨后或有外力影响可能造成线路障碍的隐患时应立即巡回，有外力影响可能造成线路障碍的隐患时需每日巡回，外力施工现场按需随工监督，必要时须24小时值守。
2、按照规定定期巡检，发现问题应与时处理，每次巡检均需按要求填写巡检情况登记表。
3、如遇重大通信保障任务（如重大节日、会议等某些通信重点保障时段），应派专人驻保障区域现场值守。
4、定期检查人孔的托架、托板是否完好，标志是否清晰醒目，光缆的外护层与其接头盒有无腐蚀、损坏或变形等异常情况。
发现问题应与时处理。
5、定期检查人孔的走线排列是否整齐、预留缆和接头盒的固定是否可靠。
6、发现管道或人孔沉陷、破损与井盖丢失等情况，应与时采取措施进行修复。
7、检查光缆接头盒是否做了密封防潮处理，不得浸水。
8、选型单位线路与其他公司线路同沟时，检查选型单位管线的标志铭牌是否完好、清晰。
9、清除人孔缆上的污垢，抽除人孔的积水。
10、整理、更换挂钩，检修吊线；结合徒步巡回每月清除架空线路上和吊线上的杂物。
11、结合徒步巡回每月进行杆路检修（包括杆上铁件加固、杆头、地锚培土、拉线下把、地锚出土防锈）。
中国移动网络运行维护规程复习题及答案定稿
2008年度陕西移动技术岗位认证课程3.3.1-3.3.7《中国移动网络运行维护规程》复习题及答案《中国移动网络运行维护规程》复习题一、单项选择题1.网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等，侧重于。
(C)A.提高用户的满意度B.维护人员对网络/系统维护的便利C.网络/系统的安全稳定D. 对网络/系统维护进行标准化管理2.业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于。
(B)A.从客服人员感知的角度提高端到端业务质量B.从用户感知的角度提高端到端业务质量C.提供高质量的通信业务D.提高处理投诉的效率3.中国移动网络运行维护规程由_______组织制定。
(A)A. 总部网络部B.省级网络部C.市级网络部D.以上三级均可制定4.我公司通信网进行重大网络调整（含新建）、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划，涉及其它运营商的网络运行时，应按照国家通信主管部门的规定，事先报告________并通报相关运营商。
(B)A.总部B. 当地通信主管部门C.公司领导D.相关产权单位5.与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等，对于各自责任的划分主要以什么为界限？。
(A)A. 以通信网设备的端口为界B. 以各部门的业务范围为界C. 以各系统的功能为界D.以系统的使用权的归属为界6. 通信网内HLR、智能网等设备中用户数据、业务系统中仅与业务呈现有关的业务数据（如WWW网站内容）等，原则上由负责管理。
(B)A. 网络维护部门B.业务部门C.数据部门D.机房7.总部网络部和各省公司应建立、健全值班和交接班制度，实施小时集中监控。
(B)A. 7×12B.7×24C. 7×8D.30×248. 接班人员应在接班前分钟进入机房等待接班，并查阅相关记录，做好交接准备。
(C)A.30B.20C.10D.59. 各专业仪表技术选型由_______组织。
中国移动网络代维质量规范-基站设备及天馈分册
中国移动网络代维质量规范基站设备及天馈分册（2019年版）中国移动通信集团公司网络部目录第一部分基站设备及天馈分册 (1)第一章维护界面划分和代维工作内容 (1)第二章代维工作流程及质量控制点 (11)第三章工作质量指标 (21)第一部分基站设备及天馈分册第一章维护界面划分和代维工作内容第一条维护界面的划分1.基站设备及天馈（含配套）包括：基站主设备、动力配套、传输配套设备和动力环境监控系统、天馈系统等，具体包括基站机房、基站主设备、传输接入设备、开关电源、蓄电池、环境监控、空调、照明、防雷接地、发电油机、市电线路智能通风设备、智能电表、交流配电箱的维护工作、室内外环境的维护以及应急发电工作。
天馈系统主要是指宏基站（含分布式基站）的天馈系统及防雷接地系统，包括一体化、集束美化天线，GPS天线，RRU、RRU电源线、馈线等。
2.基站设备及天馈（不含配套）包括：基站主设备、传输设备及配套、天馈系统（与含配套基站及配套天馈系统内容相同）等，具体包括基站主设备、传输接入设备、传输配套、光缆接入、天馈系统、传输设备和基站主设备与电源设备之间的电源连接、传输设备与基站主设备之间的连接线缆、发电油机、应急发电工作（可选）。
涉及配套的维护工作原则上由配套提供单位负责。
3.传输维护界面：以传输线路基站内成端为界，成端以内尾纤、传输设备等以及ODF架由基站专业代维负责，光缆线路成端（含终端盒、法兰盘等）以及成端以外的传输线路部分由其它专业负责维护。
4.基站设备及天馈与室分设备维护界面：独立信源设备，顶部射频接口以外的天馈系统划归直放站室分及WLAN项目；非独立信源设备，功分器以及功分器到近端机的跳线划归直放站室分及WLAN项目，功分器以外由基站顶部射频接口（不含射频接口）至基站天馈之间的天馈系统部分划归基站设备及天馈项目；室分站点RRU划归直放站室分及WLAN项目。
5.室内外天馈维护界面：以基站主设备射频输出为划分点，基站主设备射频输出以外的所有室内、外天馈系统，包括基站天线、室内外馈线、RRU、RRU 电源线、跳线等，均纳入基站设备及天馈项目维护。
中国电信移动通信网络运行维护规程(XXXX年试行版)-上册
中国电信移动通信网络运行维护规程（试行）上册中国电信集团公司2015年编写工作组名单：组长：孙小红总编：谌刚主编：高柏峰、张赛编写人员：刘悦、邓勇、刘阳、祁峰、王超、姜松、王燕川、刘大方、宫云萍、周平利、李文云编审人员：李屹寰、解文旭、毛东峰、高柏峰、李向东、朱挺、张赛、张勇、荣革、朱建群、严国忠、陈园、靳勇目录总则 (1)第一章维护组织 (3)第一节组织架构 (3)第二节维护职责 (3)第三节岗位职责 (11)第四节维护费用 (13)第二章基本作业制度 (15)第一节通用制度 (15)第二节远程维护制度 (31)第三节现场维护制度 (35)第三章网络运行维护管理 (45)第一节网络运行调度 (45)第二节网络调整和割接 (46)第三节数据管理制度 (48)第四节网络优化流程 (58)第五节版本管理流程 (65)第六节网络质量管理 (79)第七节互联互通管理 (81)第八节代维管理制度 (83)第四章客户服务 (89)第一节服务概述 (89)第二节业务支撑 (90)第三节申告处理 (97)第四节事件处理 (100)第五节服务质量 (106)附录 (110)附表一：移动核心网逻辑资源数据变更申请表 (110)附表二：软件版本需求汇总表 (111)附表三：软件版本入网测试申请表 (113)附表四：软件版本现网试验申请表 (114)附表五：软件版本现网试验评估报告 (115)总则第1条为加强中国电信移动通信网络的运行维护管理，保障移动通信网高效稳定运行，满足日益发展的市场和客户需求，根据国家、工业和信息产业部颁布的法规、标准和规定，结合中国电信现行运行维护管理体制和移动通信网络的运营要求制定本运行维护管理规程。
第2条本规程是中国电信移动通信网络运行维护管理的纲领性文件，各级网络运行维护部门（下文简称维护部门）应遵守并按其要求执行。
第3条本规程适用于中国电信CDMA、EVDO、LTE移动通信网络(包括无线网、核心网、信令网和业务平台等)的运行维护工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《中国移动网络运行维护规一单项选择题1 TD-SCDMA系统的双工方式为（） A.FDD B.TDD C.CDD2 TD-SCDMA中文含义为（）同步码分多址接入 A.时间 B.时分 C.数字 D.模拟3 TD-SCDMA采用的扩频带宽为（）Hz A.5M B.2M C.1.6M D.1.28M4 TD-SCDMA采用的码片速率是（）cps A.5M B.2M C.1.6M D.1.28M5 TD-HSDPA技术在上下行2：4时隙配比下理论峰值速率可达到（）bps A.2M B.1.6MC.1.1MD.384k6 TD-SCDMA无线资源管理的目的是为了管理分配（） A.频率 B.时隙 C.码字 D.无线资源78 接力切换技术切换成功率（） A.提高 B.降低 C.不变9 TD-SCDMA的基站和（）设备中都采用了联合检测技术 A.RNC B.NodeB D.终端10 智能天线可实现下行业务信号的（）发射 A.全向 B.定向 C.反向11 TD-SCDMA系统中的上行同步技术是指（）间的同步 A.基站 B.终端 C.天线 D.码片12 我国为TDD规划了共（）MHz频率资源 A.55 B.100 C.155 D.12013 LTE只支持（）域 A.实时 B.语音 C.分组 D.多媒体14 TD-SCDMA系统与其它3G系统相比，频谱利用效率（） A.较高 B.较低 C.相同 D.无法比较15 TD-SCDMA的载频宽度是多少（） A：1MHz B：1.6MHz C：2MHz D：1.4MHz16 在TS0～TS6这7个常规时隙中，总是固定地用作下行时隙来发送系统广播信息，而总是固定地用作上行时隙。
（）A：TS0，TS1 B：TS1，TS3 C：TS4，TS5 D：TS0，TS417 TD由时隙帧结构决定的理想条件下最大覆盖半径为( ) kmA. 11.25B. 22.5C. 30D. 41.2518 TD和WCDMA相比，覆盖和容量的显著不同在于：覆盖上TD-SCDMA各种业务的覆盖半径是 ( ) ；容量上TD-SCDMA小区呼吸现象 ( ) 。
A. 近似相同B. 不同C. 不明显D. 明显19 TD-SCDMA系统未采用的切换方式是 ( )。
A、硬切换B、软切换C、接力切换20 TD-SCDMA功率控制速率为： ( )。
A、1500次/sB、200次/sC、2500次/sD、250次/s21 NodeB 产品是TD-SCDMA RAN 系统的重要组成网元，NodeB 通过 ( ) 接口与RNC 相连。
A、IuB、IurC、IubD、Uu22 NodeB 产品是TD-SCDMA RAN 系统的重要组成网元，NodeB 通过( ) 接口与UE 通信。
A、IuB、IurC、IubD、Uu23 无线接口从协议结构上可以划分为三层,其中最高层是 ( )。
A、应用层（L3）B、物理层（L3）C、数据链路层（L3）D、网络层（L3）24 局部区域了解网络质量的最好办法就是 ( )A、路测 B收集用户投诉 C、CQT25 天线校正的目的是通过调整激励权值使得各个振元之间的（）保持一致。
A、幅度B、相位C、幅度和相位D、功率26 TD-SCDMA有（）个下行同步码A、32B、64C、128D、25627 TD-SCDMA系统中功率控制步长可为：（）。
A、1dBB、2dBC、3dBD、4dB28 在一个局域网中A主机通信初始化时将通过( )方式在网络上询问某个IP地址对应的MAC 地址是什么．A、组播B、广播C、单播D、点对点29 以下关于VPN说法正确的是( )A、VPN指的是用户自己租用线路，和公共网络物理上完全隔离的、安全的线路B、VPN指的是用户通过公用网络建立的安全的连接通路C、VPN不能做到信息认证和身份认证D、VPN只能提供身份认证、不能提供加密数据的功能30 选出基于TCP协议的应用程序（）A、PINGB、TFTPC、TELNETD、OSPF31 传输层并且是面向无连接的协议是哪个？（）A、IPB、ARPC、TCPD、UDP32 下面那一个TCP/UDP端口范围将被客户端程序使用( )A、1–1023B、大于等于1024C、1–256D、1–6553433 下面哪个协议用于发现设备的硬件地址( )A、RARPB、ARPC、IPD、ICMP34 下列应用层协议基于UDP的是( )A、FTPB、TelnetC、TFTPD、HTTP35 下列关于ＶＬＡＮ的描述中，错误选项为（）Ａ、一个ＶＬＡＮ形成一个小的广播域，同一个ＶＬＡＮ成员都在由所属ＶＬＡＮ确定的广播域内Ｂ、ＶＬＡＮ技术被引入到网络解决方案中来，用于解决大型的二层网络面临的问题Ｃ、ＶＬＡＮ的划分必须基于用户的地理位置，受物理设备的限制Ｄ、ＶＬＡＮ在网络中的应用增强了通讯的安全性36 ARP 的主要作用是什么( )A、将 URL 转换成 IP 地址B、将 IPv4 地址解析为 MAC 地址C、向网络设备提供动态 IP 配置D、将内部私有地址转换为外部公有地址37 可靠的连接经历3次握手过程。
把以下过程排列为正确顺序的：ACK(1),SYN(2),SYN/ACK(3).（）A、2,1,3B、3,2,1C、2,3,1D、1,2,338 国际上负责分配IP地址的专业组织划分了几个网段作为私有网段，可以供人们在私有网络上自由分配使用，以下不属于私有地址的网段是（）A、10.0.0.0/8B、172.16.0.0/12C、192.168.0.0/16D、224.0.0.0/839 对于给出的地址10.1.1.1如果子网掩码为255.255.255.224，这个子网中一共有多少个可寻址主机（）A、16B、15C、30D、31二多项选择题1 TD-SCDMA系统中功率控制步长可为：（）。
A、1dBB、2dBC、3dBD、4dB2 TD-SCDMA系统占用的频段有（）。
A、2300-2400MHzB、1880－1920MHzC、2000-2025MHzD、2010－2025MHz3 Midamble码的作用是（）。
A、信道估计B、功率控制测量C、标识小区D、区分小区4 在TD-SCDMA系统中，DCA的方法有哪几种( )A、时域DCAB、频域DCAC、码域DCAD、空域DCA5 N频点网络有如下技术特点（）A、承载PCCPCH的载频称为主载频，不承载PCCPCH的载频称为辅载频B、主载频和辅助载频使用相同的扰码和基本midamble码C、公共控制信道和下行导频信道DwPCH等规定配置在主载频上D、多时隙配置限定为在同一载频上6 TD-SCDMA采用的关键技术有那些（）A：TDD技术 B：智能天线 C：联合检测 D：上行同步E：接力切换 F：软件无线电 G：动态信道分配7 TD-SCDMA系统的多址方式有哪些（）A：FDMA B：TDMA C：CDMA D：SDMA8 TD-SCDMA系统的网络结构有哪几部分组成（）A：用户识别模块域 B：用户设备域 C：无线接入网域 D：核心网域9 TD-SCDMA系统的特点，网络规划要点包括 ( )A：覆盖规划 B：容量规划 C：频点规划 D：码资源规划10 TD－SCDMA系统中的测量内容主要包括那几个方面 ( )A：空闲模式下的测量 B：连续模式下的测量 C：支持定位业务的测量 D：随机测量11 智能天线的主要功能有： ( ) 。
A、增大覆盖B、获取DOA信息，实现定位及接力切换C、增大容量D、降低多址干扰、小区间干扰12 多用户检测技术可以分为 ( ) 两种。
A、干扰抵消B、单用户检测C、波达方向检测D、联合检测13 下行扩频因子可以取 ( )A、1B、2C、16D、814 通常无线侧的网络故障可以分为：( )。
A、网络覆盖B、掉话C、切换D、干扰15．网络测试可分为以下几项：_______。
( )A. 定期例行测试B. 网络变更测试C. 安全评估D.业务测试16. 业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试，并综合考察等方面因素对业务质量的影响。
（）A. 终端B. 中国移动网络C. 合作方网络D.员工业务技能17. 对测试组织的职能陈述以下正确的是：_______。
( )A.总部负责组织国际、省际相关测试工作B.各省、自治区、直辖市公司负责组织本省内及互联互通测试工作C.各地市负责本地市内及互联互通测试工作D.以上说法均不正确18. 新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。
各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作：______ 。
( )A. 加强对用户数据修改的管理B. 加强对局数据修改修改的管理C. 加强对现网设备调整的管理D. 加强对新设备入网的管理19. 在割接与验收工作中，各级网络维护部门应进行以下哪些相关工作：______ 。
( )A. 审核割接方案B. 审核测试方案C. 参加设备的初验测试D. 向有关部门提出遗留问题20. 网络维护部门应参加工程随工、工程割接，还应在割接后进行哪些相关工作：__ 。
( )A. 性能测试B.安全评估C.应急演练D.不需要进行任何工作21. 为保证在系统崩溃或停止运行时能尽快恢复系统，必须制定相关的数据备份制度。
应针对不同系统制定备份方案，方案应包括_______。
( )A. 备份方法B.备份频率C.介质存放位置D.数据保存时长22. 数据备份的内容包括系统数据和业务数据，以下哪些数据属于系统数据的范畴：______ 。
( )A. 设备名称、路由数据B.GT数据、硬件配置数据、存储分配C.权限设置、网络地址D.认证计费数据、统计数据23. 数据备份的内容包括系统数据和业务数据，以下哪些数据属于业务数据的范畴：______ 。
( )A. 通信网上各系统的用户数据B.GT数据、硬件配置数据、存储分配C.权限设置、网络地址D.认证计费数据、统计数据24. 数据备份包括按备份时间划分为_________。
( )A.定期备份B.不定期备份C.长期备份D.临时备份25. 数据备份媒介应采用性能可靠、不易损坏的介质，以下那种介质适合做数据备份媒介使用？________。
( )A.磁带B. 3.5寸软盘C.光盘D.硬盘26. 数据备份对存储环境的要求应注意以下哪几个方面？________。
( )A. 适宜的温湿度B. 避免强磁C. 避免强光影响D. 避免挤压27. 以下对应急方案的陈述正确的是 ________。
( )A.总部负责制定国际、骨干网络应急方案B.省公司负责制定省内网络应急方案C.应急方案应涵盖现网所有网元D.应急方案应及时根据网络和业务变化情况进行修订28 以下哪几项属于维护支撑手段？________。