计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范文
耗材供货服务承诺书模板

耗材供货服务承诺书模板尊敬的客户:感谢您选择我们的耗材供货服务。
我们对每一位客户提供的产品和服务都充满自信,并秉承始终如一的承诺。
我们郑重承诺:1. 我们将按时交付您所订购的耗材产品,并保证产品的质量符合国家标准和行业要求。
2. 我们承诺提供专业且及时的售后服务。
如果您在使用过程中遇到任何问题,我们将会及时响应您的需求,并提供有效的解决方案。
3. 我们将不断努力改进我们的产品和服务,以满足客户不断变化的需求和期望。
4. 我们承诺以诚信和优质的服务态度对待每一位客户,以建立长期稳定的合作关系。
我们衷心希望能够为您提供满意的耗材供货服务,并成为您值得信赖的合作伙伴。
如果您对我们的产品和服务有任何意见或建议,欢迎随时与我们联系。
祝您生意兴隆、工作顺利!此致敬礼尊敬的客户:作为您的耗材供应商,我们深知您对产品质量和供货服务的重要性,因此我们承诺不仅仅是一家供应商,更是您最可靠的合作伙伴。
为了确保您的信任和满意,我们将:1. 提供丰富多样的耗材产品,包括办公用品、文具、耗材配件等,以满足您多样化的需求。
2. 设立独立的质量控制团队,对所有耗材产品进行严格的质量检测,确保每一件产品都符合高标准的质量要求。
3. 积极响应您的需求,快速处理订单,并为您提供及时的交付服务。
我们将确保您的库存充足,以满足您的生产和经营需要。
4. 对您提出的任何疑问或问题,我们将提供全天候的客户服务,积极解决您的困扰,确保您的使用体验顺畅愉快。
我们坚信,只有秉承诚信、专业和服务至上的理念,才能赢得客户的信任和认可。
在未来的合作中,我们将不懈努力,不断提升我们的服务和产品质量,以满足您的需求并创造更大的价值。
在接下来的合作中,如果您有任何建议或意见,敬请随时联系我们。
我们真诚期待与您保持密切的合作关系,共同发展,共创辉煌!衷心感谢您的支持与信任!此致敬礼。
电脑耗材质量保证书

电脑耗材质量保证书尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的电脑耗材,我们深知您对产品质量的要求,因此,我们向您承诺以下质量保证:一、产品质量保证1. 我厂保证所有售出的电脑耗材均符合国家相关质量标准,产品在出厂前经过严格的质量检验,确保产品质量完好。
2. 我厂保证电脑耗材的性能稳定,能够满足您的使用需求。
产品使用寿命长,耐用性能好,为您提供持久稳定的使用体验。
3. 我厂承诺电脑耗材的兼容性强,能够与各种主流品牌和型号的电脑设备相匹配,无需担心设备兼容性问题。
二、售后服务保证1. 电脑耗材自安装调试并验收合格后一年内,如出现产品质量问题,我厂将负责进行免费维修或更换。
2. 超过保修期限的电脑耗材,我厂将根据实际情况提供有偿维修服务,保证您的权益。
3. 在保修期内,如因使用不当、存放不当等原因导致电脑耗材损坏,我厂将根据具体情况给予维修或更换服务,但可能收取一定的维修费用。
4. 我厂提供专业的技术支持和售后服务,如您在使用过程中遇到任何问题,可以随时联系我厂的技术人员,我们将竭诚为您解答和解决。
三、特殊说明1. 以下情况不享受免费保修服务:a. 超过保修期的产品;b. 不能提供购买凭证的产品;c. 未按产品使用说明书要求使用、维修造成损坏的产品;d. 客户擅自维修、拆卸产品的;e. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;f. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品损坏的;g. 其他非产品自身原因造成的故障或损坏。
2. 保修期以购买凭证上的日期为准,保修期到期后,如产品出现故障,您可以联系我厂,我们将根据实际情况提供维修服务。
四、环保承诺我厂注重环保,承诺所有电脑耗材均采用环保材料生产,不会对环境造成污染。
我们致力于为您提供绿色、环保的产品,让您在使用过程中安心无忧。
五、法律适用本质量保证书根据中华人民共和国法律法规制定,如发生纠纷,双方可依法解决。
再次感谢您选择我厂的电脑耗材,我们将继续努力,为您提供更多优质的产品和服务。
耗材供货服务承诺书

耗材供货服务承诺书
我们承诺在耗材供货服务上提供最优质的服务,以达到客户满意度最大化。
以下是我们的服务承诺:
1. 准时供货
我们会按照约定的时间准时供货。
如果因为不可抗力等原因导致我们不能按时供货,我们会及时与客户沟通,并尽力避免影响客户日常工作。
2. 保证质量
我们提供的耗材均为原装正品,保证品质。
如果客户在使用过程中发现产品质量存在问题,可以及时联系我们,我们将尽快为您解决问题,确保客户的权益不受损失。
3. 提供专业技术支持
我们的售后团队都具有专业技术知识和丰富的服务经验,在供货过程中遇到任何问题,我们会积极提供解决方案。
我们将通过电话、邮件等形式为客户提供技术支持,确保客户的工作正常进行。
4. 积极响应客户反馈和需求
我们重视客户反馈和需求,会积极听取客户建议和意见,在供货过程中充分考虑客户需求。
如果客户需要定制化服务或产品,我们将以最快的速度响应,并在合同约定的时间内完成提供。
5. 保护客户隐私
我们承诺保护客户的隐私,不泄露客户相关资料信息。
在供货过程中,我们不会以任何形式向第三方透露客户信息。
以上是我们的服务承诺,我们将严格按照承诺履行,并努力将客户满意度最大化。
如果您在使用中有任何问题或建议,请随时与我们联系。
联系方式
公司名称:耗材供应商
联系电话:(xxx)xxx-xxxx
联系邮箱:**************。
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范例

计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范例尊敬的客户:非常感谢您选择我们公司作为您计算机耗材供应和打印机维修的合作伙伴。
我们深知耗材供应及打印机维修在您日常业务中的重要性,为此我们愿意向您提供以下质量服务的承诺。
1. 供应优质耗材我们承诺供应优质的计算机耗材,包括墨盒、硒鼓、墨粉、色带等。
我们与多家知名品牌厂商建立了长期合作关系,可以确保通过正规渠道购买到100%正品的耗材产品。
我们的供应链管理系统能够确保货物及时送达,并进行严格的质量控制,以确保您获得耐用且性能稳定的耗材产品。
2. 多样化选择为了满足不同客户的需求,我们提供多样化的耗材选择。
无论您需要的是喷墨打印机耗材、激光打印机耗材,还是针式打印机耗材,我们都能够为您提供全面的解决方案。
无论您的打印需求是黑白文档、彩色图片还是高清文件,我们都能够为您提供适合的耗材选项,并提供专业的建议和支持,确保您的打印效果达到最佳状态。
3. 快速响应和交付我们明白您在日常工作中对耗材的紧急需求,为此我们承诺迅速响应并尽快交付所需产品。
我们的客服团队将7x24小时为您提供支持,无论您有任何关于耗材的问题或需求,都将及时予以回应。
同时,我们在全国范围内建立了多个仓库和物流中心,以确保产品能够以最快的速度送达您的办公室或其他指定地点。
4. 专业维修服务除了耗材供应,我们还提供专业的打印机维修服务。
我们的维修团队由经验丰富的技术人员组成,具备各类打印机的维修能力。
无论您的打印机发生了何种故障或需要维护保养,我们都能够提供快速、专业的解决方案。
我们承诺在维修过程中,尽可能减少对您工作的影响,并在最短的时间内将您的打印机恢复正常运行。
5. 售后支持我们对提供的产品和服务始终保持高度的关注和责任心。
如果您在使用过程中遇到任何问题或有任何意见和建议,我们将积极倾听并提供及时的售后支持。
我们的目标是不断改进并为您提供更好的产品和服务。
我们衷心希望您能够通过我们的耗材供应和打印机维修服务,获得高质量、高效率和高满意度的使用体验。
打印耗材产品质量保证书(5篇范文)

打印耗材产品质量保证书(5篇范文)第一篇:打印耗材产品质量保证书打印耗材产品质量保证书在发展不断提速的社会中,保证书的用途越来越大,保证书是作为承诺的一种书面类型。
你知道怎样写保证书才能写的好吗?以下是小编整理的打印耗材产品质量保证书,欢迎大家分享。
尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步。
在此,xxx办公耗材厂向你承诺以下保证;1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;2、环保硒鼓中的.完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求。
)5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;特别忠告:为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极;请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯);硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工。
维修打印机服务承诺书范文

维修打印机服务承诺书范文尊敬的客户:您好!咱这儿是专门搞打印机维修的,为了让您心里踏实,咱给您写下这份承诺书,就像拉勾上吊一百年不许变一样靠谱。
一、维修速度。
1. 您要是给咱打电话说打印机出毛病了,咱会尽快响应。
如果您在咱当地市区,正常情况下,咱保证4个小时内就赶到您那儿。
就像超人接到求救信号,嗖的一下就到。
如果遇到特别堵的交通或者不可抗力,像外星人入侵啥的(开个玩笑),咱也会第一时间跟您说,并且尽快赶到。
2. 对于一些小毛病,咱争取当场就给您修好,让您的打印机立马就能重新干活儿,就像给生病的小伙伴打一针特效药,马上活蹦乱跳。
二、维修质量。
1. 咱的维修师傅那可都是经过千锤百炼的,技术杠杠的。
不管是打印机卡纸、墨盒出问题,还是那些奇奇怪怪的小故障、大毛病,咱都能给您搞定。
修完之后,保证您的打印机能像刚出厂时一样好使,打印出来的东西清晰得就像高清照片似的。
2. 咱用的维修配件那都是质量上乘的,不会拿那些劣质的东西来糊弄您。
就像给打印机吃的都是健康营养的食物,而不是垃圾食品,这样它才能健康长寿,好好为您工作。
三、维修价格。
1. 咱的价格绝对公道合理,就像在菜市场买菜一样,不会乱要价。
在维修之前,咱会先给您报个价,这个价格就是您最终要付的钱,不会有什么隐藏的费用突然冒出来,给您来个“惊喜”。
2. 如果您发现同样的维修项目,别人的价格比咱低,您可一定要告诉咱。
只要情况属实,咱会按照那个低价给您算,咱可不想让您觉得在咱这儿吃了亏。
四、售后服务。
1. 维修完之后,咱可不是拍拍屁股就走人了。
咱会给您提供一段时间的质保期,在质保期内,如果打印机又因为同样的问题出毛病了,咱免费给您再修。
就像给您的打印机上了个保险一样,让您没有后顾之忧。
2. 您要是在使用打印机的过程中有啥不懂的,或者感觉哪里不太对劲儿,随时给咱打电话。
咱会像您的私人打印机顾问一样,耐心地给您解答,不管是白天还是晚上,只要您需要,咱就在。
咱就想让您知道,把打印机交给咱维修,就像把宝贝交给最信任的人一样放心。
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书_承诺书_5

计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书_承诺书一、耗材售后服务1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。
我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验,保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有的关规定,对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内(以先到者为限),用户对公司产品提出质量异议,公司保证接到用户提议5分钟内做出回应,对于问题严重的,我方专业技术人员及时有效处理,确保不耽误贵单位的正常工作。
2.针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件,我公司均有现货储备,以保证及时供应。
凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门,并且安装调试。
为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务,希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所,以备及时调用。
3.我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时,努力满足用户需求,从经济、耐用、实用等各方面来选购产品,并保证设备最大限度的正常运行。
4.每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况,以便提前发现机器故障隐患,及时保养机器和排除机器故障。
5.我公司特意为贵单位安排一名计算机技术工程师,专门负责贵单位的售后服务工作,做到认真、及时、专业的为贵单位服务。
二、售后维修服务的具体实施措施1、我公司在接到贵单位的报修电话后,应立即询问设备故障,并及时登记在册,分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并尽可能做到10分钟内到达现场。
2、到达现场后,针对设备系统出现故障当场解决问题。
3、硬件故障修复根据产品维修站修复最短时间为准。
4、在更换耗材及修理设备时,需要使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项。
5、我公司技术工程师在维修设备的过程中,经过全面检测后,发现设备需要大修(对于1个工作日内不能修好的机器,本公司将会运回公司进行大修)。
在大修期间,我公司在与贵单位的相关负责人联系,得到负责人的同意后,将设备运回公司进行修理,在修理过程中,需要更换耗材、配件的,要及时和贵单位的相关负责人联系,以最快的速度,最短的时间,保证大修后的设备正常运行,尽可能不影响贵单位的正常工作。
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范文

计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范文尊敬的客户,感谢您选择我们公司作为您的计算机耗材供应及打印机维修服务的合作伙伴。
我们深知在现如今竞争激烈的市场环境中,优质的产品和服务是我们企业立足并取得成功的重要因素。
为了向您提供更好的服务及明确我们的承诺,我们特此向您呈上本公司计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范文。
第一部分:计算机耗材供应承诺我们公司承诺向您提供优质的计算机耗材,并保证以下几点:1. 产品质量:我们的计算机耗材全部采购自知名品牌和正规渠道,保证原装正品,质量可靠。
在产品质量方面,我们将秉承严格的品质控制标准,确保每一件产品都符合国际质量认证标准。
2. 供货及时:我们充分了解您在工作中需要确保耗材能够及时供应的重要性,为此我们建立了完善的供应链管理系统,确保及时供货。
我们将于您下单后的24小时内完成发货,并提供物流信息跟踪,以便您随时了解订单状态。
3. 客户支持:我们拥有专业的客户服务团队,随时为您提供技术支持和售后服务。
无论您在产品选择、安装或使用过程中遇到任何问题,我们都将提供快速响应和解决方案的支持。
您的满意是我们的最终目标。
第二部分:打印机维修质量服务承诺我们公司承诺向您提供专业可靠的打印机维修服务,并保证以下几点:1. 维修技术:我们拥有一支经验丰富、技术精湛的打印机维修团队,他们对各类打印机故障有着深入的了解和维修经验。
无论您的打印机出现何种问题,我们都能够提供快速高效的维修服务,确保您的打印机能够正常工作。
2. 维修速度:我们深知打印机在您的工作中扮演着重要的角色,因此我们将尽最大努力确保您的打印机在最短的时间内得以修复。
我们将在接到维修请求后的24小时内派员进行维修,并尽可能在当天修复您的设备。
3. 部件更换:在维修过程中,如果需要更换任何配件或部件,我们将只使用原厂配件,保证其与原装部件相同的质量和性能。
我们将严格按照厂家指导操作,确保您的打印机能够恢复到最佳工作状态。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的
承诺书范文
尊敬的*****:
您好!
承蒙您的关照能光顾我华讯公司,并购买我公司各类耗材及允许我公司承担贵单位的售后服务工作,表示深深的谢意!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,延安华讯电子科技有限公司向您做出以下维修服务承诺,并在您需要时依此向您提供以下服务:
一、耗材售后服务
1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。
我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验,保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有的关规定,对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内(以先到者为限),用户对公司产品提出质量异议,公司保证接到用户提议5分钟内做出回应,对于问题严重的,我方专业技术人员及时有效处理,确保不耽误贵单位的正常工作。
2.针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件,我公司均有现货储备,以保证及时供应。
凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门,并且安装调试。
为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务,希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所,以备及时调用。
3.我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时,努力满足用
户需求,从经济、耐用、实用等各方面来选购产品,并保证设备最大限度的正常运行。
4.每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况,以便提前发现机器故障隐患,及时保养机器和排除机器故障。
5.我公司特意为贵单位安排一名计算机技术工程师,专门负责贵单位的售后服务工作,做到认真、及时、专业的为贵单位服务。
二、售后维修服务的具体实施措施
1、我公司在接到贵单位的报修电话后,应立即询问设备故障,并及时登记在册,分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并尽可能做到10分钟内到达现场。
2、到达现场后,针对设备系统出现故障当场解决问题。
3、硬件故障修复根据产品维修站修复最短时间为准。
4、在更换耗材及修理设备时,需要使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项。
5、我公司技术工程师在维修设备的过程中,经过全面检测后,发现设备需要大修(对于1个工作日内不能修好的机器,本公司将会运回公司进行大修)。
在大修期间,我公司在与贵单位的相关负责人联系,得到负责人的同意后,将设备运回公司进行修理,在修理过程中,需要更换耗材、配件的,要及时和贵单位的相关负责人联系,以最快的速度,最短的时间,保证大修后的设备正常运行,尽可能不影响贵单位的正常工作。
6、针对大修后的设备,在一周之内,由我公司为贵单位特意安
排的技术工程师实时跟进,随时发现问题并解决。
保证大修后的设备在短时间内不重复出现相同的故障。
7、全天十小时上门服务,服务时间为上午九点至晚上七点。
三、售后维修服务的其它事项
在售后维修服务过程中,贵单位的工作人员一定要积极配合我公司技术工程师的各项工作,不得故意刁难,损坏我公司的技术人员及正在维修的设备。
如遇到售后工作中不能与贵单位工作人员协调的其它问题,我公司对技术方面有最终解释权。