口腔护理操作评分标准
口腔护理操作考核评分标准
100
扣1分
棉球滴水一次扣0.5分
缺一步骤扣2分
擦拭不到位、步骤颠倒一次
各扣1分
有溃疡未涂药扣2分
口唇干裂未涂石蜡油扣1分
未撤治疗巾、未擦口周围各
扣0.5分
操作后
1、整理床单位，协助病人取舒适卧位。
2、整理用物。
3、
评价
1、动作轻柔、准确、节力。
2、病人感觉舒适。
10
一项不符合要求各扣5分
口腔护理操作考核评分标准
姓名得分
项目
操作要求
标
准
分
扣分标准
扣
分
仪表
仪表端庄，着装符合要求。
5
一项不符合要求扣1分
评估
1、了解病情、口腔情况及有无义齿等。
2、向病人解释操作方法、目的,取得合作。
3、与病人沟通时语言文明，态度和蔼。
10
一项不符合要求扣2分
操作前
准备
1、核对医嘱。
2、洗手、戴口罩。
3、根据病情需要准备药液及用物：治疗盘内放治疗碗2个（内放生理盐水棉球16-18个，另一碗放漱口水）、弯血管钳、压舌板、镊子、吸水管、弯盘、棉签、石蜡油、碘甘油、手电筒、治疗巾，必要时备开口器）、
以不滴水为宜）；
6、擦洗完毕，帮助病人用吸水管漱口，撤去弯盘；
7、有口腔溃疡时，涂碘甘油，口唇干裂涂石蜡油（用
手电筒检查）；
8、擦口周围，撤去治疗巾。
50
未查对、头部位置不适各扣2
分，
弯盘放置不适当扣1分，
治疗巾围的不符合要求扣0.5分，
未检查口腔扣2分
未漱口扣1分，
持压舌板手法不对扣1分，血管钳、镊子使用不当一次
手消毒液。
口腔护理操作技术评价标准
12
9
6
3
30
进行口腔护理操作时，避免清洁、污染交叉混淆
30
24
18
12
6
15
询问患者感受，并协助患者取舒适卧位
15
12
9
6
3
5
操作后清点棉球数量
5
4
3
2
1
3、指导患者
（10分）
5
告知患者在操作过程中的配合事项
5
4
3
2
1
5
指导患者正确的漱口方法，避免呛咳或者误吸
4
3
2
1
4、提问(1～2个问题)
口腔护理操作技术评价标准
姓名：总得分
评价内容
分值
技 术 实 施 要 点
评 分 等 级
存在问题
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
Ⅳ
Ⅴ
1、操作前评估
（15分）
10
询问、了解患者的身体状况。重点评估口腔粘膜状况
10
8
6
4
2
5
向患者讲解口腔护理的目的，取得患者的配合
5
4
3
2
1
2、操作步骤
（65分）
15
准备用物，根据患者病情选择口腔护理溶液
（10分）
10
10
8
6
4
2
5、总分
100
100
80
60
40
20
注释：评分等级:Ⅰ级表示操作熟练、规范、无缺项，与病人沟通自然，语言通俗易懂；Ⅱ级表示操作熟练、规范、有1~2处缺项，与病人沟通不够自然；Ⅲ级表示操作欠熟练、规范、有2~3处缺项，与病人沟通较少；Ⅳ级表示操作欠熟练、有4处以上缺项，与病人没有沟通；Ⅴ级表示操作混乱、无序。
口腔护理操作考核评分标准
口腔护理操作考核评分标准口腔护理是指对口腔健康进行综合性的保健工作，包括口腔卫生、口腔护理和口腔保健。
口腔护理操作是口腔护理的具体实施过程，对于口腔护理人员的操作技能和专业水平有着重要的评估作用。
为了规范口腔护理操作，制定口腔护理操作考核评分标准，对口腔护理人员进行考核评分，对口腔护理工作的质量和水平进行有效监督和评估，有着重要的意义。
一、操作规范性（30分）。
1. 操作前的准备工作（10分）。
佩戴口罩、手套，洗手消毒等个人卫生措施的执行情况（5分）。
检查口腔护理器械和用品的完好情况（5分）。
2. 操作流程的规范性（10分）。
按照口腔护理操作流程，依次进行口腔护理步骤（5分）。
操作过程中的仪表仪容和言行举止的规范（5分）。
3. 操作后的清理工作（10分）。
对口腔护理器械和用品进行清洁消毒（5分）。
对工作台面和工作环境进行清理整理（5分）。
二、操作技能（40分）。
1. 口腔清洁技能（20分）。
对口腔进行正确有效的刷牙、漱口等清洁操作（10分）。
对口腔龈沟、舌苔等进行正确有效的清洁操作（10分）。
2. 口腔护理技能（20分）。
对口腔进行正确有效的口腔护理操作，如使用牙线、牙签等（10分）。
对口腔进行正确有效的口腔按摩、口腔保健操作（10分）。
三、沟通和服务态度（20分）。
1. 沟通技巧和服务态度（10分）。
与患者进行有效的沟通交流，了解患者的口腔护理需求（5分）。
对患者的口腔护理问题进行耐心解答和指导（5分）。
2. 服务态度和服务质量（10分）。
对患者的口腔护理需求进行细致周到的服务（5分）。
对口腔护理工作的服务质量和效果进行跟踪和评估（5分）。
四、知识水平和专业能力（10分）。
1. 口腔护理知识的掌握（5分）。
对口腔护理知识的掌握程度和应用能力（5分）。
2. 专业技能的应用（5分）。
对口腔护理操作技能的应用和实际效果（5分）。
口腔护理操作考核评分标准是口腔护理工作的重要依据，通过对口腔护理人员进行考核评分，可以及时发现口腔护理工作中存在的问题和不足，对口腔护理人员进行技能培训和指导，提高口腔护理工作的质量和水平。
口腔护理技术操作评分标准
口腔护理技术操作评分标准口腔护理是一项非常重要的工作，它不仅关乎口腔健康，还直接影响全身健康。
因此，口腔护理技术的操作评分标准也显得尤为重要。
下面将详细介绍口腔护理技术操作评分标准，以便大家更好地了解和掌握。
第一，口腔清洁。
口腔清洁是口腔护理的基础，它包括刷牙、使用牙线、漱口等步骤。
评分时需要考察患者是否能够正确使用牙刷和牙膏，刷牙的力度和频率是否得当，是否能够正确使用牙线清洁牙缝，以及是否能够正确使用漱口水漱口等。
第二，口腔疾病预防。
口腔疾病的预防是口腔护理的重要内容，评分时需要考察患者是否具备口腔疾病的预防意识，是否能够正确使用口腔护理用品，如漱口水、牙线等，以及是否能够正确识别口腔疾病的早期症状并及时就医。
第三，口腔健康宣教。
口腔健康宣教是口腔护理的重要环节，评分时需要考察患者是否能够正确理解口腔健康知识，是否能够正确使用口腔护理用品，如牙刷、牙膏、漱口水等，以及是否能够正确识别口腔健康问题并采取正确的预防和治疗措施。
第四，口腔护理技术操作规范。
口腔护理技术操作规范是口腔护理的基本要求，评分时需要考察患者是否能够正确使用口腔护理用品，如牙刷、牙膏、漱口水等，是否能够正确清洁口腔，以及是否能够正确预防口腔疾病。
第五，口腔护理技术操作效果。
口腔护理技术操作效果是口腔护理的最终目的，评分时需要考察患者口腔的清洁程度、口腔健康状况以及口腔护理技术操作的效果。
口腔护理技术操作评分标准的制定，有利于规范口腔护理技术操作，提高口腔护理技术操作的质量，保障患者口腔健康。
希望大家能够认真学习和掌握口腔护理技术操作评分标准，做好口腔护理工作，保障口腔健康。
总结，口腔护理技术操作评分标准是口腔护理工作的重要内容，它包括口腔清洁、口腔疾病预防、口腔健康宣教、口腔护理技术操作规范和口腔护理技术操作效果等方面。
评分时需要全面考察患者的口腔护理技术操作情况，以便更好地保障患者的口腔健康。
希望大家能够认真学习和掌握口腔护理技术操作评分标准，做好口腔护理工作，保障口腔健康。
口腔护理操作评分标准
（6）携用物 至床旁 ，再次 核对 病人床 号、姓 名、年 龄、住 院号。
3
（7）根据病 情取适 宜体位 （取 侧卧、 平卧或 半卧位 ，头偏 一侧， 面向护 士）。
2
（8）取治疗 巾围于 病人颌 下， 置弯盘 于适当 处
2
（9）备 一次 性纱布 块。 口唇 干裂 者用 温水湿 润， 协助 病人 用温开 水漱 口， 用纱 布块 擦净 口唇周围 。口述 ：昏迷 患者及 吞咽困 难的患 者禁忌 漱口
2、棉签不可 过湿， 以防病 人将 液体吸 入呼吸 道。
注意 3、擦洗舌面及硬腭时，勿触及咽部，以免引起恶心。
事项 4、对长期使用抗生素者，应注意观察口腔粘膜有无真菌感染的情况。
6
5、取下的假 牙应放 在冷水 中刷 干净， 在清水 中浸泡 备用， 勿浸泡 在乙醇 或热水 中。
6、在夹取棉 球时， 钳端应 全部 被棉球 包裹， 以防止 病人口 腔黏膜 被钳端 刮伤。
（1）按操作 程序各 项实际 分值 评分。
评 分 （2）原则性操作程序颠倒一处扣 2 分。 标准 （3）擦洗方法不正确扣 10 分。
（4）关心体贴患者不够，态度不亲切扣 2 分。
（5）超过规定时间 10%扣 1 分。
3
（10）打开治 疗碗包 装袋， 备用。
2
操作 1（11）嘱病人闭眼，张开口腔，一手持手电筒，观察口腔情况。（有义齿者先取下。）
4
步骤 （12）清点棉 球数量 。
3
（13）一手持压 舌板，一 手持棉 球，擦洗 嘴唇。嘱 病人咬 合上、下 齿，用压 舌板 轻轻分 开对
侧颊部， 由内向 门齿纵 向擦洗 对侧牙 齿外侧 面。
面。
8
（19）呈弧形 擦Байду номын сангаас对 侧颊部
口腔护理操作的评估评分标准
口腔护理操作的评估评分标准1. 引言此评估评分标准旨在对口腔护理操作的质量进行评估和评分，以保证患者得到高质量的口腔护理服务。
本文档将介绍口腔护理操作的评估维度和相应的评分标准。
2. 评估维度本评分标准将从以下维度对口腔护理操作进行评估：2.1 清洁程度评估患者口腔清洁的程度，包括牙齿、舌头、牙龈等部位的清洁情况。
2.2 技术操作评估口腔护理人员的技术操作水平，包括正确使用工具和设备、正确施行口腔护理操作的能力。
2.3 安全措施评估口腔护理人员是否采取了必要的安全措施，以确保患者在口腔护理过程中的安全。
3. 评分标准根据评估维度，我们将为口腔护理操作设定以下评分标准：3.1 清洁程度评分标准- 优秀（10分）：口腔清洁度非常好，没有任何明显的污垢或残留物。
- 良好（8分）：口腔清洁度较好，只有少量可忽略的污垢或残留物。
- 一般（6分）：口腔清洁度一般，有一定程度的污垢或残留物。
- 较差（4分）：口腔清洁度较差，有明显的污垢或残留物。
- 不合格（2分）：口腔清洁度非常差，有大量的污垢或残留物。
3.2 技术操作评分标准- 优秀（10分）：技术操作准确、熟练，没有任何操作失误。
- 良好（8分）：技术操作基本准确，偶尔有小的操作失误。
- 一般（6分）：技术操作一般，有一些操作失误或操作不够熟练。
- 较差（4分）：技术操作较差，有较多的操作失误或操作不规范。
- 不合格（2分）：技术操作非常差，频繁出现操作失误。
3.3 安全措施评分标准- 完全符合（10分）：全部安全措施都被正确采取并遵守。
- 基本符合（8分）：大部分安全措施都被正确采取并遵守，但存在一些小的疏漏。
- 部分符合（6分）：部分安全措施被正确采取并遵守，但存在较多的疏漏。
- 不符合（4分）：大部分安全措施都未被正确采取或遵守。
- 严重不符合（2分）：几乎没有安全措施被正确采取或遵守。
4. 总结本文档介绍了口腔护理操作的评估评分标准，通过对清洁程度、技术操作和安全措施的评估，可为口腔护理服务提供质量保障。
口腔护理操作评分标准
7.6.擦洗顺序：口唇、对上侧、对下侧、近上侧、近下侧、对侧内上、对侧上咬合面、对侧内下、对侧下咬合面，对侧颊部、近侧内上、近侧上咬合面、近侧内下、近侧下咬合面，近侧颊部、硬腭及舌面
7.协助患者漱口，再次擦口唇
8.检查口腔是否擦洗干嘴角后撤去
10.安置病人，询问病人有无不适，整理床铺。
1.操作熟练、程序正确、动作规范。
2.严格遵守无菌操作原则。
3.在规定时间内完成。
3
5
2
程序错误一处扣1分，扣完为止
违反无菌原则一次扣2分
提前或超时每满30s加减1分
备注
用时穿刺结果
2
3
3
2
未核对不得分，解释不到位扣1分
漏评一项扣1分
PH值未测扣1分
选择口腔护理液错误扣2分
漏评不得分
准备
(5分)
1.护士：仪表规范，衣帽整洁，洗手，戴口罩。
2.评估用物：手电筒、压舌板、PH试纸
3.操作用物：基础包、棉球、吸杯、吸管、治疗巾、压舌板、手电筒、漱口液（根据PH值选择）必要时备液体石蜡油等
11.终末处置（口述），手卫生。
3
2
3
2
5
50
2
3
3
5
2
未核对不得分；一处不规范扣1分；告知不全一项扣1分
体位安置错误扣1分，未安置扣不得分
漏一项扣1分
未漱口扣2
方法错误扣1
擦洗顺序错误扣2分
未漱口扣2
漏一项扣1分
漏一项扣1分
未询问病人感受扣1分
终末处置一项不到位扣1分；手卫生未做扣1分
综合评价
(10分)
口腔护理操作评分标准
选手评委得分
口腔护理操作评分标准
质量
评定
1、关爱病人，有效沟通贯穿于整个操作中
4分
2、病人口唇润泽，感觉舒适。动作轻柔防止损伤黏膜及牙龈。
2分
3、程序正确流畅、操作熟练
4分
4、用物齐备，处理规范
2分
提问
口腔护理的主要目的有哪些？昏迷病人怎样使用开口器？口腔护理注意事项？
5分
总分
100分
16分
5、嘱病人张口擦洗（未擦洗时闭合口腔）→近侧上内侧面→上交合面→下内侧面→下咬合面→颊粘膜→同法擦洗对侧→硬腭→舌面→舌底系带两侧。
20分
6、吸水漱口→观察口腔→擦净口唇、面部、酌情涂药→再次清点棉球。
10分
7、撤去弯盘→治疗巾→整理床单元→帮助病人取舒适卧位。
5分
8、清理用物，按规范处理→洗手，取口罩，记录，交待注意事向一侧面向护士。
4分
3、检查并正确打开口护包→取治疗巾围颈部、置弯盘于口角处→倒漱口液于治疗碗浸润棉球→清点棉球→湿润口唇→吸水漱口→检查口腔。
7分
4、用镊子夹取棉球→与弯血管钳联合拧干棉球并用弯血管钳夹紧棉球→嘱咬合上下齿→另一手持润湿压舌板撑开一侧颊部→湿棉球纵向擦洗由臼齿洗向门齿→同法擦对侧→压舌板放于治疗盘。棉球不宜过湿，每次1个。
口腔护理操作评分标准
目的：1、保持口腔及牙齿清洁、消除口臭，促进食欲；
2、预防口腔感染，防止并发症；
3、观察口腔黏膜及舌苔有无异常，便于了解病情。
科室姓名考核者考核时间分数
操作流程及质量标准
标准分
扣分
扣分原因
准
备
人员
着装整洁（准备挂表）、剪指甲、洗手、戴口罩
3分
用物
治疗盘内放口腔护理包（治疗巾1、治疗碗2、压舌板1、止血钳1、瓶镊1、弯盘1、长吸水管1、棉球数个）；漱口溶液；石蜡油；棉签；电筒。必要时备开口器。
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未核对扣3分，未解释扣2分
2、正确打开口护包、清点棉球个数、漱口液浸湿棉球
5
一项未做到扣2分
3、病人体位摆放正确，铺治疗巾于颌下，置弯盘于口角
3
一项未做到扣1分
4、湿润口唇，观察口腔（用手电筒和压舌板），有活动义齿者取下
3
一项未做到扣1分
5、协助漱口（昏迷病人除外）
2
未做到扣2分
6、持镊子和血管钳手法正确
5
未做到扣5分
3、病人安全，清洁、不交叉污染，操作前后棉球数量正确
5
未做到扣5分
4、理论应答切题，流畅
5
回答不完整扣1-2分
科室姓名得分
日期监考人
4、物品准备：治疗盘、口护包、漱口杯（盛温开水）、棉签、手电筒、PH试纸、弯盘、选择正确的漱口液，必要时备开口器、拉舌钳及口腔外用药
6
用物少一项扣扣2分，补备一项扣1分，一项物品未检查或检查方法不正确扣1分
5、环境准备：床旁分
输
液
1、核对床号、姓名、床头卡、腕带、称呼、解释取得合作，嘱患者有不适告诉护士
12、撤去治疗巾，佩戴义齿，清点棉球个数
3
一项未做到扣1分
13、整理床单位，感谢配合
2
一项未做到扣1分
14、用物处理符合要求
5
用物处理不当扣2-5分
15、洗手、记录
2
一项未做到扣1分
终末
处理
1、动作熟练、轻、稳、准，口腔粘膜无损伤
5
操作不熟练扣2-5，口腔黏膜损伤扣5分
2、患者口腔清洁，感觉舒适，无口腔感染、溃疡等情况
5
动作不规范扣2-5
7、拧棉球动作规范
5
动作不规范扣2-5
8、擦洗棉球湿度适宜、擦洗面积有效
5
棉球湿度不符合要求扣2分，擦洗面积不符合要求扣2分
9、擦洗顺序正确、无遗漏
10
一处未擦到扣2分，擦洗顺序颠倒扣3分
10、协助漱口，拭去口角水渍
2
一项未做到扣1分
11、再次观察口腔，酌情用外用药
3
一项未做到扣1分
口腔护理操作评分标准
项目
评分细则
分值
扣分标准
扣分
操
作
前
准
备
1、护士准备：着装整齐、洗手、戴口罩
5
一项不合格扣2分
2、评估患者：病情、意识、自理能力、心理反应及合作程度，湿润口唇、口角，检查口腔情况，测PH值，有无义齿
5
未评估扣5分，少一项扣1分
3、病人准备：了解目的、方法
2
未与患者沟通扣2分，沟通不礼貌扣1分