集团化运营管理与职责概述
集团化运营管理体系
集团化运营管理体系引言集团化运营管理体系是指一个集团公司为了更好地管理其子公司和分支机构，并提升整体运营效率而建立的一套管理体系。
这种体系可以帮助集团公司实现统一的决策、资源配置和信息流通，以及更好地协调各个子公司之间的工作。
优势与意义集团化运营管理体系有以下几个优势： 1. 统一决策：通过建立集团层面的决策机构，可以更加高效地制定并执行战略决策，避免各个子公司之间的决策分散和冲突。
2. 资源整合：集团化运营管理体系允许集团公司将资源进行整合，避免资源的重复配置和浪费，并能够更好地协同利用各个子公司的资源。
3. 知识共享：通过建立集团层面的知识管理体系，各个子公司可以共享经验、技术和最佳实践，从而提升整个集团的竞争力。
4. 降低成本：通过集中采购、供应链管理和流程标准化，集团化运营管理体系可以帮助集团公司降低采购成本、提高运营效率，并实现规模效益。
构建步骤构建集团化运营管理体系的步骤通常如下： 1. 制定战略：集团公司需要明确自身的发展战略，并根据战略制定相关的管理政策和目标。
2. 设定组织结构：根据战略目标，确定集团公司的组织结构，包括总部和各个子公司的职责和权限划分。
3. 建立决策机构：设立集团层面的决策机构，负责制定和执行战略决策，并进行监督和协调。
4. 确定绩效评估指标：建立绩效评估指标体系，用于评估各个子公司的绩效，并根据评估结果进行奖惩和激励。
5. 建立信息系统：建立集团层面的信息系统，用于统一管理各个子公司的信息、数据和报告，以便于决策和监控。
6. 实施标准化流程：制定标准化的流程和作业规范，并确保各个子公司按照标准执行工作，提高运营效率和质量。
7. 建立知识管理体系：建立集团层面的知识库和知识分享平台，促进各个子公司之间的知识共享和学习。
8. 建立供应链管理系统：建立供应链管理系统，优化供应链流程，降低采购成本和库存风险。
持续改进集团化运营管理体系的建立是一个持续改进的过程。
集团运营管理工作内容
集团运营管理工作内容1. 简介集团运营管理是指对集团的日常运营活动进行策划、组织、协调和控制的工作。
它包括各个部门之间的协作，以实现集团的整体目标，并确保组织的高效运作。
2. 组织架构管理在集团运营管理中，一个有效的组织架构是至关重要的。
它涉及到对各个部门的划分、职责和权限的明确规定。
集团运营管理人员需要对组织架构进行调整和优化，以适应集团的发展和变化。
3. 运营策略制定与执行制定和执行运营策略是集团运营管理的核心任务之一。
运营策略是指集团为实现其目标而采取的行动计划。
集团运营管理人员需要根据市场环境和企业定位，制定适合集团的运营策略，并确保策略的有效执行。
4. 质量管理质量管理是确保集团产品或服务的质量符合标准的重要工作。
集团运营管理人员需要建立一套完善的质量管理体系，包括质量控制和质量改进，以确保产品或服务的质量稳定和持续改进。
5. 成本管理成本管理是集团运营管理中一个重要的方面。
运营管理人员需要控制和降低集团的运营成本，提高资源利用效率，从而提升集团的竞争力和盈利能力。
6. 供应链管理供应链管理是集团运营管理中的一个重要环节。
它涉及到对供应商选择、采购管理、物流运输和库存管理等一系列活动的协调和管理。
运营管理人员需要确保供应链的高效运作，以确保产品的及时供应和顾客满意度的提高。
7. 员工管理员工管理是集团运营管理中不可忽视的一部分。
运营管理人员需要招聘和培训合适的人才，建立健康的工作环境，并激励员工积极进取，以提高员工的工作效率和员工满意度。
8. 数据分析和决策支持数据分析和决策支持是集团运营管理中的关键环节。
运营管理人员需要收集、分析和解读各种数据，以对集团的运营进行评估和优化，并为决策提供支持和参考。
9. 风险管理风险管理是集团运营管理中不可忽视的一部分。
运营管理人员需要识别并评估各种潜在风险，并制定相应的应对措施，以降低集团的经营风险。
10. 创新与改进创新和改进是集团运营管理中的追求之一。
集团运营管理部工作职能及岗位职责说明书
集团运营管理二部工作职能及岗位职责说明书（Ⅱ稿）根据集团管理变革方案，运营管理二部主要分管范围为集团所属科技、酒店、贸易及集团直接投资的相关企业。
一、工作职能概述（一）板块企业经营计划组织指导和审核职能1、依据集团中长期发展战略，组织研究和指导板块企业制定年度经营计划；2、协调、评估和审核板块企业制定的年度经营计划；3、跟踪、了解和评估板块企业年度经营计划的进展执行情况，结合集团内外部环境以及板块企业运营状况，适时提出板块企业经营计划的调整建议；4、组织研究和制定集团运营管理有关工作流程以及配套工作规范。
（二）运营协调职能1、组织协调板块企业与集团相关部门的业务关系，为板块企业的运营活动提供必要的服务和支持；2、协调板块企业之间的经营活动，推动集团内部资源的共享与整合，实现整体价值的最大化；3、负责板块企业业务运营过程中需以集团名义与政府部门建立联系的业务协调，包括对外进行的运营联络及报审报批事项的协调工作。
（三）运营风险监督职能1、收集、汇总板块企业的运营信息，为集团管理层提供决策信息支持；2、组织分析板块企业运营信息，对板块企业重大事项进行动态跟踪和管理；3、跟踪、了解板块企业的经营活动和进展情况，及时有效地发现运营风险；4、跟踪、检查集团董事会或集团管理层审批的有关板块企业运营方案的实施进展情况。
（四）运营绩效管理职能1、检查、监督板块企业实施集团运营管理工作流程及配套工作制度的执行情况；2、跟踪、检查和评估板块企业运营进展情况以及经营绩效指标的完成情况；3、负责对板块企业的运营业绩考核，并提出考核意见。
（五）重大项目跟踪管理职能1、跟踪管理集团重大项目实施进展情况，提供必要的运营支持。
（六）板块企业限额以上投资项目评审职能1、组织对板块企业限额以上投资项目进行项目评估和报审报批工作，确保板块业务与集团战略布局的一致性；2、跟踪、管理板块企业限额以上投资项目实施进展情况，提供必要的运营支持。
集团运营管理部工作职能及岗位职责说明书精品文档6页
集团运营管理二部工作职能及岗位职责说明书（Ⅱ稿）根据集团管理变革方案，运营管理二部主要分管范围为集团所属科技、酒店、贸易及集团直接投资的相关企业。
一、工作职能概述（一）板块企业经营计划组织指导和审核职能1、依据集团中长期发展战略，组织研究和指导板块企业制定年度经营计划；2、协调、评估和审核板块企业制定的年度经营计划；3、跟踪、了解和评估板块企业年度经营计划的进展执行情况，结合集团内外部环境以及板块企业运营状况，适时提出板块企业经营计划的调整建议；4、组织研究和制定集团运营管理有关工作流程以及配套工作规范。
（二）运营协调职能1、组织协调板块企业与集团相关部门的业务关系，为板块企业的运营活动提供必要的服务和支持；2、协调板块企业之间的经营活动，推动集团内部资源的共享与整合，实现整体价值的最大化；3、负责板块企业业务运营过程中需以集团名义与政府部门建立联系的业务协调，包括对外进行的运营联络及报审报批事项的协调工作。
（三）运营风险监督职能1、收集、汇总板块企业的运营信息，为集团管理层提供决策信息支持；2、组织分析板块企业运营信息，对板块企业重大事项进行动态跟踪和管理；3、跟踪、了解板块企业的经营活动和进展情况，及时有效地发现运营风险；4、跟踪、检查集团董事会或集团管理层审批的有关板块企业运营方案的实施进展情况。
（四）运营绩效管理职能1、检查、监督板块企业实施集团运营管理工作流程及配套工作制度的执行情况；2、跟踪、检查和评估板块企业运营进展情况以及经营绩效指标的完成情况；3、负责对板块企业的运营业绩考核，并提出考核意见。
（五）重大项目跟踪管理职能1、跟踪管理集团重大项目实施进展情况，提供必要的运营支持。
（六）板块企业限额以上投资项目评审职能1、组织对板块企业限额以上投资项目进行项目评估和报审报批工作，确保板块业务与集团战略布局的一致性；2、跟踪、管理板块企业限额以上投资项目实施进展情况，提供必要的运营支持。
集团化企业运营管理职能
集团化企业运营管理职能1. 引言随着全球化的不断发展和市场竞争的加剧，越来越多的企业选择集团化经营模式，以实现资源整合、规模效益和市场份额的增长。
集团化企业运营管理职能在这一过程中起着重要作用。
本文将介绍集团化企业运营管理职能的概念、内容以及在集团化企业中的重要性。
2. 集团化企业运营管理职能的概念集团化企业运营管理职能是指负责协调和管理集团化企业各个业务单位之间的运营活动的职能。
它涉及到集团内部各个子公司和业务部门之间的协作、协调和规划，旨在提高整个集团的效率和竞争力。
3. 集团化企业运营管理职能的内容集团化企业运营管理职能主要包括以下几个方面：3.1 组织结构和职能划分集团化企业运营管理职能的第一步是构建合理的组织结构和明确的职能划分。
通过设立总部和各个子公司、业务部门，合理规划各层次的职责和权限，实现集团内部各个单位的协调和管理。
3.2 运营策略和规划集团化企业在制定运营策略和规划时，需要考虑整个集团的资源配置、市场需求和竞争情况。
通过制定统一的运营目标和策略，确保各个子公司和业务部门在运营活动中的统一性和配合性。
3.3 运营绩效管理集团化企业运营管理职能的另一个重要方面是运营绩效管理。
通过建立合理的绩效评估体系和指标体系，监控和评估各个子公司和业务部门的运营绩效，及时发现问题并采取相应措施进行改进。
3.4 供应链管理供应链管理是集团化企业运营管理职能的关键内容之一。
通过优化供应链的设计和运作，实现各个环节的协同和效率提升，降低成本、提高交付能力和服务质量，增强集团的竞争力。
3.5 管理信息系统管理信息系统是支撑集团化企业运营管理职能的重要工具。
通过建立和使用适应集团运营管理需要的信息系统，实现信息的及时传递和共享，提高运营决策的准确性和效率。
4. 集团化企业运营管理职能的重要性集团化企业运营管理职能对于整个集团的发展具有重要意义。
以下是几个方面的重要性：•提高资源利用率：通过集团内部的资源整合和协同，实现资源的合理分配和利用，提高资源利用率。
集团运营管理部工作职能及职位职责概述
集团运营管理部工作职能及职位职责概述背景介绍集团运营管理部是负责组织和管理整个集团运营活动的核心部门。
在高度竞争的市场中，运营部门发挥着重要的作用，确保集团的业务运营顺利、高效地进行。
工作职能1. 制定和实施集团运营策略：根据集团的业务目标和市场环境，制定并实施具体的运营策略，以提升业务效率和盈利能力。
2. 监控和优化运营流程：对集团运营流程进行全面监控和评估，发现并解决问题，优化流程，以提高效率和降低成本。
3. 管理供应链和库存：负责集团的供应链管理，确保物资供应和库存管理的顺利运作，并调控库存水平，以满足业务需求。
4. 处理客户投诉和问题：负责处理集团客户的投诉和问题，确保客户得到及时解决和满意的服务，维护客户关系。
5. 统计和分析数据：收集、整理和分析集团的运营数据，向管理层提供相关报表和分析结果，以支持决策和改进业务。
6. 协调和合作：与其他部门（如销售、财务、人力资源等）密切合作，确保各个职能部门之间的协调和配合，实现整体的运营目标。
职位职责1. 运营经理（Operations Manager）：负责规划、组织和管理集团的运营活动，监督运营团队，确保高效地执行运营策略和流程。
2. 供应链经理（Supply Chain Manager）：负责管理和优化集团的供应链，确保供应链的高效运作，提供及时的物资供应和库存管理。
3. 客户服务经理（Customer Service Manager）：负责处理客户投诉和问题，与客户保持良好的沟通和关系，提供优质的客户服务。
4. 数据分析师（Data Analyst）：负责收集、整理和分析集团的运营数据，向管理层提供相关报表和分析结果，支持决策和业务改进。
5. 运营协调员（Operations Coordinator）：协助运营经理进行日常运营活动的协调和管理，保证各项工作的顺利进行。
以上是集团运营管理部的工作职能及职位职责的概述。
该部门的工作是关键的，为集团的业务运营提供支持和保障，在确保高效和顺利运营的同时，也需要与其他部门密切合作，共同推动集团的发展。
集团运营管理岗位职责
集团运营管理岗位职责集团运营管理岗位职责：集团运营管理岗位是一个核心岗位，负责组织、指导和管理公司全面运营工作，确保公司的运营目标和业务战略的实施。
1. 公司战略规划：负责与高层管理层一起制定公司的战略规划，并将其转化为运营目标和计划。
需要对市场、客户需求、行业趋势等进行分析和研究，从而为公司提供决策依据。
2. 运营预算管理：负责制定和管理公司的运营预算，包括收入预测、成本控制、资本投资计划等，确保预算的制定和执行与公司的战略目标保持一致。
3. 组织与协调：负责组织和协调公司不同部门之间的工作，包括生产、采购、物流、市场、销售等，确保各部门之间的协作和协调，提高工作效率和运营效果。
4. 绩效管理：负责制定和评估公司的运营绩效指标，如生产效率、成本效率、客户满意度等，建立有效的绩效考核体系，帮助公司实现持续改进和优化。
5. 风险管理：负责识别和管理运营中的风险，并制定相应的风险控制和应对策略。
需要对供应链、质量控制、市场竞争等方面进行风险评估和管理。
6. 管理信息系统：负责管理公司的信息系统，包括生产计划、供应链管理、库存控制等，确保信息的及时性和准确性，提供给决策者准确的数据支持。
7. 人员管理与培训：负责制定人员招聘、晋升、培训计划，并进行人员绩效评估和激励机制，确保公司有高素质的员工队伍，提供良好的工作环境和发展机会。
8. 供应链管理：负责建立并管理公司的供应链，包括供应商的选择、采购合同的谈判、供应商绩效评估等，确保供应链的流畅和高效运作。
9. 市场推广与销售管理：负责制定和实施公司的市场推广策略和销售计划，与市场部门紧密合作，确保公司产品的市场竞争力和销售目标的实现。
10. 质量管理：负责制定和管理公司的质量管理体系，包括质量控制、质量改进等，确保产品质量符合标准和客户要求。
集团运营管理岗位是一个综合性的职位，需要掌握多方面的知识和技能。
除了以上提到的一些职责，还需要具备良好的沟通协调、团队管理、问题解决和决策能力，能够在快速变化的环境中灵活应对各种挑战。
【推荐】集团化运营管理方案（含职能）
【推荐】集团化运营管理方案（含职能）****集团公司集团化运营与管理方案根据公司经营战略的长远发展规划，确保各公司的战略目标、企业文化、核心价值观的准确和统一，达到资源共享，减化流程，提高效率的目的，保障各公司各项工作能够顺利推进，经研究决定，自二O**年*月*日起实施集团化管理，具体方案如下：一、**集团目前内部建设的核心任务构建集团化运营与管理体系是公司目前内部建设的核心任务，完成这一核心任务须做好基础建设，即：组建集团的组织结构、集团的治理关系。
二、集团组织机构1、决策机构为了加强集团日常事务管理的运行效率，设立集团执行委员会，行使对整个集团日常经营及管理指导。
2、组建战略事业部以面向****竞争为原则，把集团内对应同一类行业，处于同一竞争领域，有着同一竞争对手的产业组织在一起，决定组建两大战略事业部，各事业部按照集团总体思路和目标的指导，相对独立展开经营。
集团组织架构详见附表《**集团组织架构图》。
三、集团决策核心：1、集团执行委员会集团执行委员会是集团运营与管理的常务决策机构，是集团运营效果与管理效率的直接责任承担者。
集团执行委员会在集团化治理中所拥有以下决策权：集团经营战略决策权包括业务格局确定权、事业部竞争战略决定权、经营决策权等。
集团组织管理决策权包括组织架构****决策权、重大人事任免决策权、财务分配决策权等。
2、集团执行委员会所履行的主要职权为：1）制定集团的总体发展战略，决定各事业部的发展战略规划目标；2）制订集团的年度战略规划及预算方案；3）决定集团化运营与管理的基本组织政策与组织机构设置；4）决定集团财务管理、资金结算基本原则，审议批准集团财务管理制度；5）制订集团高管人员薪酬与考核方案，审议批准集团人力资源管理制度；6）审议批准集团科技发展规划及重大科技攻关项目；7）调整与决定各事业部所管辖子公司或所经营资产的范围；8）决定事业部对所管辖子公司或所经营资产的基本管理模式；9）审议事业部拟订的重大项目投资方案；10）任免集团下属各中心负责人、事业部负责人、事业部下属各中心及各子公司负责人；11）审议批准事业部拟订的事业部组织机构设置方案；12）审议批准事业部拟订的事业部年度战略规划、预算方案与决算报告；13）确定集团融资方案，审议批准事业部的融资计划；14）审议批准各公司担保方案；15）对事业部的经营状况进行定期与不定期的审计与监督；16）对事业部的经营成果进行考核，并根据考核结果确定对事业部的奖惩与分配；17）其它临时授权。
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集团化运营管理及对应工作职能
根据各类集团管理变革方式，运营管理部主要分管范围为集团所属各类板块及集团直接投资的相关企业。
对经营结果负责，实现内部资源使用的最大化。
一、工作职能概述
（一）板块企业经营计划组织指导和审核职能
1、依据集团中长期发展战略，组织研究和指导板块企业制定年
度经营计划；
2、协调、评估和审核板块企业制定的年度经营计划；
3、跟踪、了解和评估板块企业年度经营计划的进展执行情况，
结合集团内外部环境以及板块企业运营状况，适时提出板块
企业经营计划的调整建议；
4、组织研究和制定集团运营管理有关工作流程以及配套工作规
范。
（二）运营协调职能
1、组织协调板块企业与集团相关部门的业务关系，为板块企业
的运营活动提供必要的服务和支持；
2、协调板块企业之间的经营活动，推动集团内部资源的共享与
整合，实现整体价值的最大化；
3、负责板块企业业务运营过程中需以集团名义与政府部门建立
联系的业务协调，包括对外进行的运营联络及报审报批事项
的协调工作。
（三）运营风险监督职能
1、收集、汇总板块企业的运营信息，为集团管理层提供决策信
息支持；
2、组织分析板块企业运营信息，对板块企业重大事项进行动态
跟踪和管理；
3、跟踪、了解板块企业的经营活动和进展情况，及时有效地发
现运营风险；
4、跟踪、检查集团董事会或集团管理层审批的有关板块企业运
营方案的实施进展情况。
（四）运营绩效管理职能
1、检查、监督板块企业实施集团运营管理工作流程及配套工作
制度的执行情况；
2、跟踪、检查和评估板块企业运营进展情况以及经营绩效指标
的完成情况；
3、负责对板块企业的运营业绩考核，并提出考核意见。
（五）重大项目跟踪管理职能
1、跟踪管理集团重大项目实施进展情况，提供必要的运营支
持。
（六）板块企业限额以上投资项目评审职能
1、组织对板块企业限额以上投资项目进行项目评估和报审报
批工作，确保板块业务与集团战略布局的一致性；
2、跟踪、管理板块企业限额以上投资项目实施进展情况，提供
必要的运营支持。
（七）集团派出非执行董事业务管理职能
1、负责对集团派出非执行董事工作流程和工作规范的研究与
制定工作；
2、负责集团派出非执行董事的业务协调管理；
3、负责对集团非执行董事业务绩效进行考核，并提出考核意
见。