物业管理公司发展战略规划
物业公司发展方向及未来规划
物业公司发展方向及未来规划一、现状分析物业管理行业是一个与城市发展息息相关的产业。
在城市化进程不断加快的今天，物业公司作为城市基础设施建设和运营的重要组成部分，承担着维护、管理城市社区及商业设施的重要责任。
然而，随着城市规模的扩大和人口的增加，物业管理行业也面临诸多挑战和机遇。
二、发展方向1. 服务升级在满足基本服务需求的同时，物业公司需要不断提升服务质量，实现服务的个性化和差异化。
通过引入智能化系统和技术，提升物业管理效率，提供更便捷、高效的服务体验。
此外，为业主提供各类增值服务，如健身、社区活动等，增强客户黏性。
2. 绿色可持续发展随着环保意识的增强，物业公司需要重视节能减排和可持续发展。
推动建筑绿色化改造，开展环保宣传教育，提倡节约资源的生活方式，积极参与社区环保活动，提升公司社会责任感。
3. 数据化管理数据是物业公司管理的重要依据，通过数据分析、大数据技术，可以更好地了解用户需求，预测潜在问题，提高管理决策的科学性和准确性。
建立起科学的数据管理体系，提高管理效率，降低成本。
三、未来规划1. 智能化建设未来，物业公司将更加注重智能化建设。
通过引入人工智能和物联网技术，实现设备的远程监控和智能管理，提高设备运行效率，降低维护成本，提升服务水平。
2. 社区共建共享未来物业公司将致力于构建更加共建共享的社区模式。
通过引入共享经济理念，建设社区共享设施和资源，提升社区居民的生活质量和幸福感，打造更加和谐、宜居的社区环境。
3. 品牌建设与国际化发展未来，物业公司将重视自身品牌建设，提升公司在行业内的知名度和美誉度。
同时，加强与国际物业管理公司的合作，借鉴国际先进的管理理念和技术，实现公司的国际化发展。
四、结语随着城市化进程的不断推进，物业管理行业将迎来更多发展机遇和挑战。
只有不断提高服务质量，拥抱创新科技，以用户为中心，才能实现物业公司的可持续发展，为城市居民提供更好的生活体验。
物业管理的战略规划与发展路径
智能化物业管理
智能化技术应用
物业管理企业应积极应用智能化技术， 如物联网、云计算、大数据等，以提高 管理效率和服务质量。例如，可以通过 智能门禁系统、智能停车系统等技术手 段，实现安全、便捷的物业服务。
VS
智能化人才培养
物业管理企业应注重智能化人才的培养， 提高员工的科技素质和技能水平，以适应 智能化物业管理的发展趋势。
物业管理战略规划
战略规划的制定与实施
制定物业管理战略规划
在制定战略规划时，应考虑企业愿景 、使命、价值观以及市场环境等因素 ，明确战略目标和发展方向。
实施物业管理战略规划
实施战略规划需要制定具体的计划和 措施，包括组织架构调整、资源配置 、人员培训等方面，以确保战略的有 效执行。
物业管理战略的要素与目标
04
物业管理人才培养与团队 建设
人才培养体系与职业发展
人才培养体系
建立完善的人才培养体系，包括岗前培训、在职培训、晋升培训等，确保员工具备必要 的专业技能和知识。
职业发展规划
为员工提供清晰的职业发展规划，设定明确的晋升通道和职业发展目标，激励员工不断 提升自身能力。
团队建设与激励机制
团队建设
通过团队建设活动，增强团队凝聚力和协作 精神，提高整体执行力和工作效率。
精细化运营
注重细节和服务质量，提高客户满意度和忠诚 度。
个性化服务
根据客户需求提供定制化的服务，满足个性化需求，提高客户体验和满意度。
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促进社区和谐
物业管理在维护社区秩序 、协调居民关系、营造和 谐社区方面发挥着重要作 用。
物业管理的发展历程与趋势
发展历程
我国物业管理从20世纪80年代开始起步，经历了从无到有、从单一到综合的发 展过程。
物业管理公司的业务发展与战略规划
物业管理公司的业务发展与战略规划随着城市化进程的不断推进，物业管理行业逐渐崭露头角。
物业管理公司作为这一行业的重要参与者，承担着管理和运营各类物业的重要职责。
本文将探讨物业管理公司的业务发展与战略规划，从市场需求、服务内容、品牌建设等方面进行分析。
一、市场需求的变化随着城市化进程的加快，人们对物业管理的需求也日益增加。
传统的物业管理公司主要承担维修、保洁、安保等基础服务，但随着社会经济的发展，人们对物业管理的要求也越来越高。
他们希望物业管理公司能够提供更加专业化、个性化的服务，满足不同业主的需求。
因此，物业管理公司需要不断调整自身的服务内容，提供更加多元化的服务。
除了基础服务外，他们还需要提供增值服务，如社区活动组织、设施设备维护等。
这样一来，物业管理公司才能够满足业主的需求，提高客户满意度，增强市场竞争力。
二、服务内容的拓展为了适应市场需求的变化，物业管理公司需要不断拓展自身的服务内容。
在提供基础服务的同时，他们可以增设一些特色服务，如绿化养护、停车管理等。
这些特色服务可以提高小区的整体形象，增加业主的归属感。
此外，物业管理公司还可以与其他行业进行合作，提供更加综合化的服务。
例如，与家政公司合作，提供家政服务；与物流公司合作，提供代收快递等服务。
通过与其他行业的合作，物业管理公司可以为业主提供更加便捷的生活服务，提高服务质量，增加客户黏性。
三、品牌建设的重要性随着市场竞争的加剧，物业管理公司的品牌建设变得越来越重要。
一个强大的品牌可以为物业管理公司带来更多的客户和业务机会。
因此，物业管理公司需要注重品牌建设，提升自身的知名度和美誉度。
首先，物业管理公司需要树立良好的企业形象。
他们应该注重公司文化建设，培养一支专业化、高素质的团队。
同时，他们还应该加强与业主的沟通，及时解决问题，提高客户满意度。
其次，物业管理公司可以通过市场营销手段来提升品牌知名度。
他们可以利用互联网平台，开展线上推广活动，增加公司曝光度。
公司五年发展规划范文(推荐16篇)
公司五年发展规划范文（推荐16篇）篇1：物业管理公司五年发展规划物业管理公司五年发展规划公司五年发展规划纲要总体目标是：实现“六个一工程”。
1、实现一流的管理五年内公司实现一流的管理水平是市场经济全球化对物业管理行业的要求，中咨现代物业公司如果在近几年内不能逐步地自我完善，达到一流的管理水平，行业淘汰将在所难免，为此：(1)首先要制定一套科学、规范、国际化的管理制度和管理体系，实现制度化管理将成为企业管理者的行为准则。
（2）培养一支技术精、业务好、懂专业、善管理、爱岗敬业、吃苦耐劳、无私奉献的一流干部队伍。
建立干部轮岗和储备制度，要储备几套适应新项目的总监班子，以便有了新项目能及时到位开展工作。
培养、考察、选拔一批年轻化、知识化、专业化、革命化的管理人员充实到项目总监岗位上去，压滤机滤布以提高独立管理项目的能力，适应公司发展对物业管理人才的需要。
2、提供一流的服务物业管理行业向客户提供的产品是服务，五年内公司要把服务档次提高到一个新水平，把提高服务质量做为企业生死存亡的大事来抓，树立一流的服务理念实行一流的服务工作程序，各服务岗位均实行首问负责制，建立24小时一站式服务，实现客户投诉处理回访信息反馈机制，最大限度地提高客户满意率，创造出一流的服务水平。
3、力争企业一级资质根据建设部颁布的一级资质企业标准，随着企业的发展，走强强联合之路，共同打造一个品牌，力争经过3至4年的努力，企业注册资本要达到500万元以上，管理两种类型以上的10个物业管理项目，管理各类物业建筑面积达到50万平方米以上，20％以上的项目达到国优、市优标准，物业经理100％持证上岗，并建立现代化企业管理制度和符合国家规定的财务管理机制，建立维修基金管理与使用制度，从而达到一级资质企业。
4、实现具有一定规模和实力的行业名牌企业（1）五年内写字楼管理面积达60－70万平方米，物业小区管理面积达到30－40万平方米。
实现百万平米规模的大型物业管理企业。
物业管理服务公司五年发展规划
物业管理服务公司五年发展规划1. 概述本文档旨在制定物业管理服务公司未来五年的发展规划。
通过合理规划和有序发展，公司将致力于提供优质的物业管理服务，实现稳定增长和长期可持续发展。
2. 目标设定为了实现可持续发展，公司在未来五年的目标如下：- 提升服务质量：不断完善服务流程，提高客户满意度，并建立良好的口碑；- 扩大客户基础：积极拓展客户群体，争取新的物业管理合同，并保持现有客户的忠诚度；- 提升员工素质：加强员工培训和技能提升，提高团队协作能力，提升专业素养；- 提高收益水平：通过有效控制成本、提高效率和创新业务模式，实现持续的利润增长；- 环保可持续发展：加强环境保护意识，推广绿色物业管理理念，并采取相关措施减少能源消耗和碳排放。
3. 发展策略为实现上述目标，公司将采取以下发展策略：3.1. 市场拓展- 深入了解目标市场需求，针对不同细分市场开展市场营销活动，提升知名度和影响力；- 扩大物业管理服务范围，拓展到商业物业、住宅物业、学校等多个领域，以增加收入来源；- 通过与当地房地产开发商合作，争取成为新建物业的长期合作伙伴。
3.2. 技术创新- 引进先进的信息管理系统，提高工作效率，减少人力资源成本；- 推行智能物业管理系统，提供在线报修、支付等便利，提升服务品质；- 结合物联网技术，实现对物业设备的远程监控和维护，降低维修成本。
3.3. 人才培养- 加强员工培训计划，提高员工综合素质和专业能力；- 制定良好的激励机制，激励员工积极进取和业绩突出；- 建立良好的团队合作氛围，提升团队协作效率和员工满意度。
3.4. 资源整合- 与优质物业服务供应商合作，提供综合服务解决方案；- 与相关管理部门保持良好合作关系，确保在政策法规方面的合规性；- 合理配置资源，优化成本结构，提高整体运营效益。
4. 实施计划为确保发展规划的顺利实施，公司将制定详细的实施计划，并设立相应的指标来监测和评估进展情况。
同时，公司将不断进行回顾和调整，以适应市场变化和发展需求。
某物业公司发展战略规划
某物业公司发展战略规划一、公司战略目标♦战略定位：依托核心业务，拓展行业外物业服务项目，形成自身核心竞争力，打造行业与商业物业服务一流品牌企业。
♦发展方针：规范管理，精细运作，创新高端行业与商业物业服务管理模式，提供高质量、全方位、多层面的卓越服务，树立优秀物业管理企业社会形象。
♦实施策略：策略性长期规划，全程服务于物业设备设施管理的专业化发展，充分挖掘人才，以客户满意与忠诚为导向，配套经营,增强企业品牌影响力和核心竞争力。
二、公司发展策略(一)品牌建设策略1、通过国家认可的资质及管理评定逐渐扩大企业的市场影响力，使公司这块牌子在物管中发挥更大社会效益。
2、提供差异化服务创建品牌。
3、本着“,”的企业理念，通过创优工作打造品牌，以优秀管理项目为示范作用，带动公司物业管理水平和服务水平的提高,全面提升公司的知名度和市场竞争力。
(一)人力资源策略1、通过人力资源规划，引入竞争机制，实施内退制度，能者上、庸者下，促进服务意识的转变，提高劳动生产水平。
2、以新酬改革作为出发点，按照定岗定编的原则，结合岗位绩效考核，优化人力资源结构，体现员工个人价值，提高竞争力。
3、进一步规范培训工作，培养复合型、一专多才的员工，全面提高员工素质，实现人力资源的最大化，为提升服务质量有了更可靠的保障。
(三)企业文化策略1、客户的满意是公司人的期望，公司致力于创建轻松的、有利于员工自身发展的企业文化氛围，提倡团队合作精神，促进企业员工内部的互动和对外的联动。
公司将通过开展“服务明星”、创优等评选活动，激励员工主动积极地做好服务工作，从而提高顾客的满意度,以此带动品牌塑造。
2、采取以支持和协调为主的领导方式，树立以市场为导向的工作作风，构建民主、高效、务实、创新的企业氛围。
3、确立以人为本的价值观，形成互相协作、互相鼓励的工作气氛，促进公司团队成长。
(四)业务发展策略1、协调与业主的关系，提供专家级服务，争取业主的支持公司在做好服务工作的基础上，通过组织社区文化活动、召开交流会、公司刊物、宣传栏等渠道加强与业主的沟通，逐步将他们的思路引向朝市场化运作的方向，服务标准及收费标准以物业管理市场标准为依据，建立稳定的价格定位和收费模式，在业主得到优质专家级服务的同时，也使物业公司能够良性循环发展。
物业管理公司未来三年战略规划发展思路报告
物业管理公司未来三年战略规划发展思路报告一、引言随着城市化进程的不断加速，物业管理行业在过去几年中取得了快速的发展。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，我们的物业管理公司需要制定一份未来三年的战略规划，以应对挑战和抓住机遇。
本报告将详细阐述物业管理公司未来三年的战略规划发展思路。
二、市场分析1. 市场规模和增长趋势根据市场研究数据，物业管理市场规模估计将持续增长，未来三年的年均增长率估计为10%。
这主要受到城市化进程的推动以及人们对生活质量和社区环境的日益重视的影响。
2. 竞争对手分析目前，物业管理市场竞争激烈，竞争对手众多。
我们的竞争对手主要包括大型物业管理公司、国有企业以及一些小型的本地物业管理公司。
他们在服务质量、品牌知名度和市场份额方面具有一定的优势。
3. 消费者需求变化随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，消费者对物业管理服务的需求也在不断变化。
他们更加注重服务质量、环境保护和社区安全等方面的需求。
三、发展思路1. 提升服务质量我们将致力于提升服务质量，通过引入先进的管理技术和流程，提高员工培训和素质水平，以及加强与业主的沟通和互动，提供更加专业、高效和个性化的物业管理服务。
2. 创新科技应用在未来三年中，我们将加大对科技应用的投入，利用物联网、大数据分析和人工智能等先进技术，优化物业管理流程，提高管理效率和服务质量。
例如，我们将推出智能门禁系统、智能家居设备以及挪移应用程序等，以提供更便捷、安全和智能化的物业管理服务。
3. 加强社区环境建设我们将积极参预社区环境建设，推动绿化、垃圾分类和环境保护等工作。
通过与政府、社区居民和相关机构的合作，共同打造宜居、宜业、宜游的社区环境。
4. 拓展市场份额我们将积极拓展市场份额，通过开展市场营销活动、提升品牌知名度和口碑，争取更多的物业管理项目。
同时，我们将注重与开辟商、业主委员会和相关利益相关方的合作，建立长期稳定的合作关系。
5. 人材培养和团队建设我们将注重人材培养和团队建设，通过提供培训和发展机会，吸引和留住优秀的人材。
物业公司年度计划2025年
4.人力资源风险：完善人力资源管理体系，保障员工权益，降低员工流失率。
四、监督与评估
1.设立监督机构，对计划实施情况进行全程监督。
2.定期对计划完成情况进行评估，发现问题及时调整。
3.年末对总体目标进行总结评估，奖惩分明。
本计划旨在为物业公司指明发展方向，确保公司在2025年实现可持续发展。全体工作人员需共同努力，为实现美好愿景而奋斗。
物业公司年度计划2025年
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一、总体目标
1.提高服务质量，客户满意度达到90%以上。
2.提高员工素质，员工培训覆盖率100%。
3.优化公司管理流程，提高工作效率，降低运营成本。
4.拓展业务范围，新签订物业合同面积同比增长20%。
（3）鼓励员工参加行业培训和证书考试，提升个人素质。
3.管理流程优化
（1）梳理现有管理流程，找出瓶颈环节。
（2）通机制，降低沟通成本。
4.业务拓展
（1）研究市场需求，拓展新业务领域。
（2）加强与合作伙伴的合作，共同开发新项目。
（3）积极参与行业竞争，争取优质物业项目。
5.拥抱科技变革，积极引入智能化物业服务，提升行业竞争力。
二、实施策略
1.客户服务升级
（1）设立客户服务中心，一站式服务。
（2）定期举办客户座谈会，收集建议，改进服务。
（3）开展客户关怀活动，增强客户粘性。
2.团队建设与激励
（1）每月组织员工团队建设活动，提升团队凝聚力。
（2）设立员工奖励基金，激励优秀员工。
5.关注行业发展趋势，积极布局智能化、绿色化物业服务。
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物业管理公司发展战略规划范本? ?一、前言二、发展战略规划1、长期战略2、中期战略3、近期战略三、发展战略具体目标及四、近期战略目标实现的依据五、中期战略实现的步骤及实现措施六、实现战略目标的基本保障条件七、战略风险分析八、战略实现财务分析九、结语一、前言第一部分物业公司现状诊断XX物业管理公司自成立以来，基本状况是以管理处形式开展各方面工作，应该说公司成立一年以来，取得了一定的成效，尤其是管理处现场管理工作。
组织一个物业管理公司，其运作由于客观原因基本以没有正式开展，根据一个星期的调查、了解，现将本物业公司的基本现状诊断如下：一、组织机构不建全，规章制度不完善物业公司目前其实就是一个管理处在开展运作，公司组织机构基本为零，在公司制度对XX物业的描述中，XX物业将由总经办、市场拓展部、物业管理部、各管理处等机构组成，但由于成立时间短，物业管理面积小，公司上述部门除总经办和管理已为实体外，其他部门均为虚设。
当然这是由于客观原因造成的，但如果公司要发展，并在一定的时间内上规模、上档次，就必须完善公司组织机构。
由于公司机构的虚设，自然导致物业公司规章制度建立的不完善，目前除管理日常运作制度相对较完善以外，公司为物业公司的各种规章制度均没有，就是已有的管理处日常运作制度也均是抄别的公司的，其具体符合性和可操作性都不强。
二、人力资源结构不合理，员工素质有待提高若要公司为一个正式的物业管理公司开展工作，目前的人力资源结构是非常不合理的，除现场管理处人员外，公司其他人员均为空缺。
目前公司缺少的人员有以下几部分：一是市场拓展人员；二是内部规范管理人员。
公司要上规模、上水平，必须加强人员培训和调整人力资源结构。
就目前物业公司已有员工来看，素质普遍不是很高，甚至有些人员对物业管理非常不，应该说，如何提高现有公司人员的业务水平和职业素养是物业公司今后要狠抓的工作。
第二部分物业公司发展规划（三年）一、物业公司总体发展战略（2003.7-2006.7）用三年时间，将物业管理公司发展成为科学、高效规范的经营性国家一级物业管理企业。
二、发展战略目标第一阶段规范管理、品版策划和包装阶段（2003.7-2004.7）具体目标：1、策划和创建“XX物业”产品整体形象2、编制和完成“XX物业”服务和管理市场推介书，找业务模块录制相应宣传电子件。
3、在公司全面推行ISO9000，并通过认证，全面规范物业公司内部管理。
4、组建市场推广和现场管理两支队伍，并进行全方面培训。
5、有针对性地开展公共关系活动，提升“XX物业”品版知名度。
6、有计划地启动和开展山东、湖北、西南物业管理市场。
7、完成公司企业文化建设，完善公司组织机构。
8、寻求战略合作伙伴，结成市场拓展和业务管理战略第二阶段市场拓展品牌树立阶段（2004.8-2005.7）本阶段主要以树立公司社会品牌为核心目标具体目标：1、嘉福芬园及相关项目通过创达标。
2、全面开展山东、湖北、西南为主导市场的业务拓展，其拓展以增加“XX 物业”品牌度为目的。
3、创办XX物业公司自有知识产权的“中国物业管理职业经理人”网站，创建相应报刊或者杂志。
4、开成“XX物业”品牌产品（主要含人力资源管理，管理、设备管理、客户管理），全面开展物业配和培训项目的市场培养和拓展工作。
5、物业公司已委托和管理面积将达到50万平方米以上，经济效益为第三阶段“XX物业”品牌提升阶段（2005.8-2006.7）具体目标：1、 公司管理面积达100万平方米以上2、 具有完整的管理和业务开展模式及员工团队3、 实现企业经济效益100万元以上4、 通过国家一级物业管理企业资质认证5、 成为全国物业管理协会常务理事单位，进入全国物业管理主体企业名列第三部分近期战略目标实现步骤及实现措施XX 物业的发展， 将严格实施目标管理，在规划中必须完成的各项业务，必须在每阶段严格执行。
在整个三年发展战略中，第一阶段是基础阶段，也是今后发展能否成功的关键阶段，为了实现近期战略目标，物业公司将采取以下步骤和措施：一、 目标实现步骤（2003年7月至2004年七月）目标内容 完成时间 备注品牌设计 二OO 三年八月编制公司管理提升方案和市场推介书 二OO 三年十二月 ①含公司规章制度的完善②内部管理机制完善 ③市优资料的准备④市场推介书推行OSO9000认证 二OO 四年元月人员职和培训 二OO 三年八月公司组机构完善 二OO 三年八月寻求合作伙伴 二OO 三年十二月（本地） 二OO 四年七月（异地）此目标根据市场开拓情况而定 公共关系 二OO 四年七月 1、 参加全国物业行业交流活动二次以上。
2、 请政府和行业管理相关人员到公司讨论。
3、 在相关刊物发表专业管理六篇以上企业文化 常年二、 实现近期目标的措施为了确保能按时完成近期目标，并达到目标质量要求，公司拟采取相应发展措施，以保证近期目标的有效实现。
（一）完善公司组织机构，形成高效组织运作机制在对物业公事现状进行诊断进，已经反映出物业公司的组织机构设置不完善，为了该公司能走上正常发展的轨道，并能在高效的组织运作机制下开展物业公司的各项工作，物业公司将健全和完善内部组织机构，成立市场发展部和物业管理部，完善公事总经理办公室，规范管理处动作。
与些同时，为提高组织动作效率，将在公司全面推行目标管理，并实施内部机构工序化管理，每一部分均为一工序部门，上一级工序部门为下一级部门产品和服务在那一部门出现工序混乱式影响整体工序正常运行将实行相应的绩效管理制度，给予相应的奖惩。
（二）完善一切为力资源结构，全方位提高员工素质，培养XX物业团队资源的保障是公司实现发展目标的基本保证，为了配合公司机构设置，完善公司业务功能，拟在七月份----八月份向公开招聘总经理助理、物业管理部经理，并在部分学校聘用物业管理专业实习生。
在人员到位的前提下，开展员工培训，提高员工素质，并在此基础上逐步形成XX企业文化和XX物业品牌文化，精通物业管理运作的物业管理团队。
（三）完善公司各项规章制度，全面推行规范化管理目前，物业公司规章制度有仅不完善，而且有很多内容不适用。
为此，公司拟借推行ISO9000国际质量保证体系契机，全面完善公司各项规章制度，全面推行公司规范化管理，并在此基础上形成物业公司团队和个人业绩的考核体系。
（四）严格执行集团财务制度，全方位控制日常管理成本物业公司目前正处于创业阶段，资金的使用必须保证其高效和合理。
为此，公司在严格执行集团公司财务管理制度的前提下，推行适度成本控制下质量管理运作，管理处和各部分必须在成本意识的有效控制下，最在限度地达到质量目标要求，公司不提倡为达到而忽略成本的控制。
目前，公司将认真检讨目前各业务和管理过程的结构，使之更趋合理化。
做到在增加部分，增加人员的情况公司人力资源成本和管理成本。
我们将做实习生也是从公司成本控制考虑的手段的有效人力资源使用模式。
同时，对于市场开拓费用，公司将采用项目审批来严格控制该费用的使用，并考虑资金的使用成本，合地制定财务开支`预算书，保障资金使用的合理性和高效性，将市场拓展风险降到最低。
中国的物业管理是随着90年代中期房地产业的兴旺发达而发展起来的，至今已经历了十多个年头。
目前依据国外的资料和国内先进地区的经验，特别是通过对这几年的经验总结，相关专业人事得出定论：即中国物业管理将出现十大发展趋势。
1. 物业管理行业的进一步洗牌整合将成为发展趋势。
有可能出现多个管理面积超过2000万平方米、营业收入超过亿元的超大型物业管理企业集团，甚至会出现管理面积超过5000万平方米或营业收入达到5至10亿元的物管大鳄。
2. 除了大型企业集团对所属物管企业的重组外，通过市场进行并购、联合、股份合作等整合形式也将会出现，并形成以经济因素为主要构件的新品牌实力，市场将向这些名牌企业最大限度地敞开胸怀。
目前深圳、北京已有公司用并购的方式进行了重组和联合。
3. 业主大会、业主委员会制度将继续完善，管理体制逐步理顺，与物业管理公司的普遍对抗现象将出现舒缓。
4. 物业管理行业整顿将在各地出现，政府查出违规企业、行业协会自律性处罚，甚至企业退出机制都将浮出水面。
企业自律、强化服务将是企业发展中的重要选择。
5. 物业管理企业内部管理将进一步加强，一些新兴公司和一些力求上进的老牌公司会导入三标一体综合管理体系，北京、上海、深圳都有三标一体标准进行认证。
同时，大多数公司将注重服务，强化服务细节，争取业主的满意。
三标一体包括ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系，OHSAS18001职业安全健康体系。
6. 物业管理费总体上可能停止下跌而回稳，甚至可能出现轻微上浮的情况。
7. 零管理费现象有可能继续出现并引发理性探讨甚至导出规范。
8. 物业管理专业咨询机构、社会中介机构和第三方公证机构参与物业管理活动将越来越多，社会化专业分工将越来越细。
9. 企业资产结构的多元化将发生变化，未来5—10年，民营企业、合伙制、职业经理人制将成为物业管理体制改革和发展的一个主流。
10. 物业管理主流产品在市场竞争中开始分化，专业分工与存在形式将发生变化，资产管理公司和设施管理公司将以物业管理公司的姊妹形式出现。
像小舟漂流在波涛汹涌、变幻莫测的大海上一样，“北京××物业管理有限公司”亦在中国物业管理行业这个大家庭里历经了五年的寒暑。
一个企业的创建和发展，就像一盘棋，一旦开局便充满变数。
物业公司自接管天建大厦至今，应该说有了良好的积累，大厦的租赁业绩基本上都能维持在90％左右，形成了一定的管理模式和服务流程。
尽管五年来，天建大厦保持着稳定的发展，可是随着全球经济一体化的市场环境变化，以及诸多新的需求迅猛增长，使天建大厦的发展面临着十分严峻的紧迫考验。
因此，五年来即便我们持有良好租赁业绩的口碑，也只能说它是我们企业发展过程中的一个重要起点，那么五年的成长与阵痛给企业的领导者带来的是什么呢？应该说带来的更多的是一种棋至中盘的思考。
这种思考源于北京市写字楼市场激烈的竞争；源于中国物业管理行业快速的发展趋势；源于服务质量要求的不断飙升；源于企业中层管理队伍素质及知识水平的欠缺与落伍；源于部分管理者存在营私舞弊等腐败的问题；源于企业最高领导者的睿智和抱负......对于一个企业的最高领导者来说，做决策需要智慧，同样更需要勇气和魄力。
一个积累了五年的企业，如果想要突破自我，达到较高理想的飞跃，就必须痛定思痛，果断的拔出体内毒瘤。
1. 首先，进行管理层的变革，对于企业多年存在的冗员现象进行一次彻底的清除，同时调整企业内部的组织架构达到一个最佳的状态。
事实上，每个行业、每个企业都在面临着不断增强的，要求变革的压力，无论这些变革关注的是客户、改善服务、整顿管理、消除内耗、降低成本、还是未来发展，都需要人们屏除旧习和积极改变。