《文化产业管理》PPT课件
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文化产业模式精品PPT课件
1.明星经济 • 什么是“明星经济”？ • 明星与艺术家的区别： ① 市场-艺术； ② 经济利润-精神财富； ③ 贫富标准-艺术标准。 • 明星经济模式
2.风格的艺术价值与市场价值
• 风格即艺术个性，是艺术家成熟的重要标 志：演唱风格、表演风格、创作风格……
• 艺术价值与市场价值分离： 文化艺术生产者有贫富悬殊现象； 明星与艺术家成功的标志不同——市场收
消费中的生产
二、艺术经营机构的出现
• 艺术经营机构是文化产业经纪人的固定化、 专业化和法人化，是简单文化产业模式成 熟的标志。
• 现代艺术经营机构是按照现代现代企业的 当时来进行市场开发和管理的公司。
• 其主要类型有：美术馆、出版商、唱片公 司等。
• 表演、会展产业的传播平台——演艺场馆。
三、明星经济与贫富悬殊
消费者
1.生产者
（1）生产者是集创意与制作于一身的个人，如画 家、音乐人、表演家、工艺家等。
（2） 文化生产者VS其他生产者
• 天赋：艺术天赋、文学天赋、表演天赋等 VS.后天培训、练习
• 独创能力：特殊理解、个性创造、创意设 计+生活工作中的个性化表现VS.按部就班
• 独创性价值向市场转化的能力：纯艺术生 产与文化产业生产不同——一个不取悦大 众，旨在探索人生价值之谜；一个以市场 为导向，以市场利润为最终目的。
入与价格；艺术价值。
• 总之：个人的艺术才能不等于市场需求和 经济收益，从发展文化产业的角度看，需 要把独创性价值和艺术价值转化为市场价 值。
讨论：模仿与风格
• 你怎么看待模仿？ • 模仿是初学者的标志，是伪风格。 • 模仿有吸引眼球之处，有市场占有率；多元
模仿、艺术天赋与个性标志结合，也能把人 推向明星舞台；模仿也能成为艺术个性之一。 • 例如：杨光。
2.风格的艺术价值与市场价值
• 风格即艺术个性，是艺术家成熟的重要标 志：演唱风格、表演风格、创作风格……
• 艺术价值与市场价值分离： 文化艺术生产者有贫富悬殊现象； 明星与艺术家成功的标志不同——市场收
消费中的生产
二、艺术经营机构的出现
• 艺术经营机构是文化产业经纪人的固定化、 专业化和法人化，是简单文化产业模式成 熟的标志。
• 现代艺术经营机构是按照现代现代企业的 当时来进行市场开发和管理的公司。
• 其主要类型有：美术馆、出版商、唱片公 司等。
• 表演、会展产业的传播平台——演艺场馆。
三、明星经济与贫富悬殊
消费者
1.生产者
（1）生产者是集创意与制作于一身的个人，如画 家、音乐人、表演家、工艺家等。
（2） 文化生产者VS其他生产者
• 天赋：艺术天赋、文学天赋、表演天赋等 VS.后天培训、练习
• 独创能力：特殊理解、个性创造、创意设 计+生活工作中的个性化表现VS.按部就班
• 独创性价值向市场转化的能力：纯艺术生 产与文化产业生产不同——一个不取悦大 众，旨在探索人生价值之谜；一个以市场 为导向，以市场利润为最终目的。
入与价格；艺术价值。
• 总之：个人的艺术才能不等于市场需求和 经济收益，从发展文化产业的角度看，需 要把独创性价值和艺术价值转化为市场价 值。
讨论：模仿与风格
• 你怎么看待模仿？ • 模仿是初学者的标志，是伪风格。 • 模仿有吸引眼球之处，有市场占有率；多元
模仿、艺术天赋与个性标志结合，也能把人 推向明星舞台；模仿也能成为艺术个性之一。 • 例如：杨光。
文化产业项目管理及案例分析课件
详细描述
项目背景介绍：某出 版项目在时间规划、 资源分配等方面存在 问题，导致项目延期 。
管理挑战分析：出版 项目管理面临时间紧 迫、资源分配不均等 挑战。
应对策略总结：应制 定详细的时间计划与 资源分配方案，加强 团队协作与沟通协调 ，注重时间管理与应 急预案等。
案例五：某演艺项目质量管理及经验总结
招聘与选拔
根据人力资源计划，招聘和选 拔合适的项目成员。
培训与发展
根据项目的需求和团队的能力 状况，制定培训和发展计划。
激励与评估
通过激励和评估机制，提高项 目成员的积极性和工作效率。
项目沟通管理
制定沟通计划
根据项目的范围、时间表和预算，制定项目的沟通计划。
信息发布与收集
通过有效的信息发布和收集机制，确保项目成员之间的信息流通和 共享。
文化产业项目课管件理及案例分析
目录
• 文化产业项目管理概述 • 文化产业项目管理核心概念与工具 • 文化产业项目管理流程 • 文化产业项目管理案例分析 • 文化产业项目管理优化与建议 • 文化产业项目管理未来发展趋势与展望
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 01
文化产业项目管理概述
文化产业项目管理的定义与特点
• 文化产业项目管理的定义：文化产业项目管理是指在一定的约束条件下，对文化产业项目进行决策、组织、协调、控制和 评价，以实现文化产业项目目标的过程。这个过程涉及到项目的规划、预算、实施、监督、调整和收尾等方面。
发展
近年来，随着数字化和智能化技术的快速发展，文化产业项目管理也在不断升级 和改进。越来越多的文化产业组织开始采用信息化技术进行项目管理，以提高效 率和质量。同时，文化产业项目管理的研究和应用也在不断深入和发展。
《文化产业》课件
体验式消费
提供特色文化体验活动，如民俗文化体验、主题公园等，吸引游客参与并获取收益。
文化教育与培训
要点一
文化教育服务
提供各类文化教育课程和活动，如语言培训、艺术培训、 文化交如传媒行业培训、设 计培训等。
04
文化产业的技术创新
数字技术与新媒体
文化产业
目录
• 文化产业概述 • 文化产业的市场分析 • 文化产业的商业模式 • 文化产业的技术创新 • 文化产业的政策环境 • 文化产业的发展前景与挑战
01
文化产业概述
定义与特点
定义
文化产业是指通过创造、生产和 传播文化产品和服务，满足人们 精神文化需求的一系列产业。
特点
具有创意性、知识密集性、高附 加值、高融合性等特征，是现代 服务业的重要组成部分。
02
政策将更加注重创新驱动，鼓励文化产业与科技、 金融等领域的融合发展。
03
政策将更加注重人才培养和文化传承，为文化产业 的发展提供有力的人才保障。
06
文化产业的发展前景与挑战
全球化背景下的文化产业机遇
文化交流与融合
全球化进程加速了不同文化间的 交流与融合，为文化产业提供了 更广阔的市场和发展空间。
智能推荐
通过人工智能技术，可以 根据用户的兴趣和行为， 为其推荐个性化的文化产 品和服务。
版权保护
人工智能技术可以用于版 权保护，通过识别和追踪 侵权行为，保护文化产业 的合法权益。
虚拟现实与增强现实技术
虚拟现实
虚拟现实技术可以为文化产业提供沉浸式的体验，让用户身临其境地感受虚拟世界中的 文化产品和服务。
版权保护与授权
确保创作者权益，通过版权保护和授权获取收益。
媒体平台运营
提供特色文化体验活动，如民俗文化体验、主题公园等，吸引游客参与并获取收益。
文化教育与培训
要点一
文化教育服务
提供各类文化教育课程和活动，如语言培训、艺术培训、 文化交如传媒行业培训、设 计培训等。
04
文化产业的技术创新
数字技术与新媒体
文化产业
目录
• 文化产业概述 • 文化产业的市场分析 • 文化产业的商业模式 • 文化产业的技术创新 • 文化产业的政策环境 • 文化产业的发展前景与挑战
01
文化产业概述
定义与特点
定义
文化产业是指通过创造、生产和 传播文化产品和服务，满足人们 精神文化需求的一系列产业。
特点
具有创意性、知识密集性、高附 加值、高融合性等特征，是现代 服务业的重要组成部分。
02
政策将更加注重创新驱动，鼓励文化产业与科技、 金融等领域的融合发展。
03
政策将更加注重人才培养和文化传承，为文化产业 的发展提供有力的人才保障。
06
文化产业的发展前景与挑战
全球化背景下的文化产业机遇
文化交流与融合
全球化进程加速了不同文化间的 交流与融合，为文化产业提供了 更广阔的市场和发展空间。
智能推荐
通过人工智能技术，可以 根据用户的兴趣和行为， 为其推荐个性化的文化产 品和服务。
版权保护
人工智能技术可以用于版 权保护，通过识别和追踪 侵权行为，保护文化产业 的合法权益。
虚拟现实与增强现实技术
虚拟现实
虚拟现实技术可以为文化产业提供沉浸式的体验，让用户身临其境地感受虚拟世界中的 文化产品和服务。
版权保护与授权
确保创作者权益，通过版权保护和授权获取收益。
媒体平台运营
文化产业管理学 第4章
的目标，针对文化市场中的各种市场失灵现象，采取非直接干预的手
段。这种间接的管理方式，是以市场机制为媒介完成的，遵循市场运
行的原理，因此也严格区别于直接的经济管控。
二、文化产业经济管理的性质
二
（二）规划性
1. 总量规划——指一个区域在某特定时段里对其文化产业增加值总
量的设计，可以是对产值总量的规划，也可以是对增速的规划。
（四）信用评级体系
以文化企业的基本信息和财务信息为基础，充分考虑企业的文化特 质，结合定量以及定性的方法加以考察，构建出一套文化企业信用评 价指标体系。
复习思考题
1．试分析文化产业经济管理的必要性 2．阐述文化产业经济管理的性质 3．全面市场化经营环境下，我国文化产业经济管理呈现出哪些特点？ 4．文化产业经济调节包括哪些具体手段？
二
（三）全面市场化发展阶段（2002年至今）
• 随着全面市场化的来临，我国文化体制改革进一步深化，财政、税
收、金融政策频频出台，为文化产业的发展保驾护航。
• 以中国加入世界贸易组织为契机，中国文化产业也开始融入世界市
场，中国民营文化企业和国有文化企业集团开始与国外文化产业同
台竞争。
• 在资金准入方面，资金准入门槛逐渐消失，民营资本和外资参与中
税收、社会资助等经济调节工具来影响文化领域的生产、经营与管
理活动的行为之总和。
一、文化产业经济管理的内涵
一
（二）文化产业经济管理的特点
• 文化产业的运作依赖市场经济环境，这也要求其经济调控活动必须
合乎客观市场规律。
• 政府对文化产业的经济管理是通过市场媒介进行的，为达到预期的
调控目标，管理部门需要适时地调整财政补贴政策，制定灵活的税
美国文化产业管理课件
全球化与文化多样性
总结词
全球化趋势使得美国文化产业面临来自世界各地的竞争和挑战，同时也为文化多样性提 供了更广阔的发展空间。
详细描述
全球化使得美国文化产业需要面对来自世界各地的竞争，这促使美国文化产业不断创新 和提升品质。同时，全球化也促进了不同文化的交流与融合，使得美国文化产业更加多 元和包容。文化多样性不仅丰富了美国文化产业的内容和形式，还吸引了更广泛的受众
01
数字化出版
美国出版业通过数字化转型，推出电子书、有声书等新型出版物，满足
读者需求。
02
内容创新
美国出版业注重内容创新，推出各种类型和题材的出版物，满足不同读
者的阅读需求。
03
版权保护
美国出版业高度重视版权保护，维护作者的权益和利益。
美国广告业的创意与创新
创意广告
美国广告业注重创意和创新，推出各种富有创意和创新性的广告作品，吸引消费者注意力 。
数据驱动营销
美国广告业通过数据驱动的营销方式，精准定位目标受众，提高广告效果和营销价值。
广告技术与新媒体
美国广告业紧跟科技发展趋势，运用新媒体和新技术，拓展广告传播渠道和形式。
THANKS
行业协会还制定了一系列道德规范，约束会员企业的行为，维护行 业形象和声誉。
质量监控
行业协会负责对文化产品质量进行监控，确保产品符合相关标准和规 定。
企业内部管理
战略规划
美国文化产业企业注重战略规划 ，明确企业的发展方向和目标， 制定相应的发展策略。
人力资源管理
企业重视人力资源的管理和培训 ，提高员工的素质和能力，增强 企业的核心竞争力。
01
美国游戏产业在全球范围内处于领先地位，拥有众多知名游戏
文化产业讲课稿课件
06
文化产业的案例分析与实践探索
新闻出版业的案例分析与实践探索
新闻出版业发展状况
我国新闻出版业发展迅速，总产值持续增长 ，成为全球新闻出版大国。
传统出版与数字出版
传统出版与数字出版相互促进，共同发展。
出版物营销模式
出版物营销模式多样化，包括直销、网络营 销、社交媒体营销等。
版权保护与贸易
我国版权贸易日益频繁，推动新闻出版业走 向国际化。
文化产业法规介绍
01 02
文化产业法规的种类与特点
介绍文化产业相关的法律法规，包括《中华人民共和国著作权法》、《 中华人民共和国文物保护法》等，分析这些法规的特点及在文化产业中 的作用。
文化产业法规的制定与实施
阐述文化产业法规的制定过程和实施要求，包括法规的起草、审查、公 布和执行等环节，以及相关部门在法规实施中的职责和作用。
影视音像业的发展趋势是数字化 、高清化、互动化和融合化，同 时面临着版权保护、内容创新和
观众需求变化等挑战。
文艺演出业
文艺演出业包括音乐会、演唱会 、戏曲、话剧等现场文艺表演活
动。
文艺演出业是文化产业的重要环 节，对于丰富人民精神文化生活 、促进文化交流和地方经济发展
具有积极作用。
文艺演出业的发展趋势是多样化 、个性化、市场化和融合化，同 时面临着演出质量参差不齐、观
文化遗产保护和利用的案例分析与实践探索
文化遗产保护和利用的意 义
文化遗产保护和利用对于维护 国家文化安全、推动经济发展 、促进社会进步等方面具有重 要意义。
物质文化遗产保护与利用
我国物质文化遗产保护与利用 工作取得显著成效，包括文物 保护、古迹修复等。
非物质文化遗Βιβλιοθήκη 保护与传 承我国非物质文化遗产保护与传 承工作不断加强，包括传统手 工艺、民间艺术等。
文化产业项目管理及案例分析.ppt
– 较强的管理能力和市场运作能力。没有票房也就没有 后期产品的开发。没有艺术质量的成功也就没有真正 商业的成功，没有良好的市场开拓，也就没有充足的 制作资金和良性的资金运转，动画电影没有市场运作， 没有资金运转，所有的一切都会落空。项目经理必须 具备较强的风险控制、团队管理、项目计划于进程控 制和市场营销的能力。
其中除了需要项目团队的应变能力和经验外更重要的是要在计划项目团队的应变能力和经验外更重要的是要在计划阶段就留有余地并事先对项目过程中可能发生各种阶段就留有余地并事先对项目过程中可能发生各种问题及处理方法提前做好预案
文化产业项目管理及项目的过 程来描述。这些过程可以划分为5组：启动、 计划、执行、控制和收尾。
当然有时正巧企业自己就有已经磨合过一段时间的专业 项目团队。
决定团队必须是在既定投资总额的基础上确定，寻找一 个最佳的组合，而不可能不着边际地追求全是一流人才。 例如一部投资1000万人民币以下的小成本电影，不可能 用太多的名角和身价过高的国际大牌导演。而是要通过 较合理的人员组合，来形成投入产出效益的最大化。
文化项目往往起源一个好的创意， “超级女生” 的概念和“想唱就唱”鲜明主题就确定了这个超 级女生项目的根本内涵。“梦想中国”，虽然主 题也很好，但是概念上就不如超级女生来得明确 直接。两个项目概念和主题也不同的。
项目的策划是项目的创意过程。必须围 绕一个核心的理念把各种要素组合起来， 将好的创意转化为切实可行的商业模式。
–把握全局，以最经济的方法实现资源的最优配置。现 在的中国动画已经不像过去那样人才匮乏，已不缺少 热心投入研究动画的创作者，事实证明中国人并不缺 乏想象力和创造性，不缺有导演天赋的人，能力是从 实践中来的，而美术绘画造型更曾是我们的强项，表 演及动作设计我们也有成功的经验，特别是电脑技术 的火热，青年一代的制作技术也在不断提高。目前全 国各地都有不少承接国外影片加工的动画公司，但由 于没有原创、没有市场运作，终究无法成为独立的盈 利组织。
其中除了需要项目团队的应变能力和经验外更重要的是要在计划项目团队的应变能力和经验外更重要的是要在计划阶段就留有余地并事先对项目过程中可能发生各种阶段就留有余地并事先对项目过程中可能发生各种问题及处理方法提前做好预案
文化产业项目管理及项目的过 程来描述。这些过程可以划分为5组：启动、 计划、执行、控制和收尾。
当然有时正巧企业自己就有已经磨合过一段时间的专业 项目团队。
决定团队必须是在既定投资总额的基础上确定，寻找一 个最佳的组合，而不可能不着边际地追求全是一流人才。 例如一部投资1000万人民币以下的小成本电影，不可能 用太多的名角和身价过高的国际大牌导演。而是要通过 较合理的人员组合，来形成投入产出效益的最大化。
文化项目往往起源一个好的创意， “超级女生” 的概念和“想唱就唱”鲜明主题就确定了这个超 级女生项目的根本内涵。“梦想中国”，虽然主 题也很好，但是概念上就不如超级女生来得明确 直接。两个项目概念和主题也不同的。
项目的策划是项目的创意过程。必须围 绕一个核心的理念把各种要素组合起来， 将好的创意转化为切实可行的商业模式。
–把握全局，以最经济的方法实现资源的最优配置。现 在的中国动画已经不像过去那样人才匮乏，已不缺少 热心投入研究动画的创作者，事实证明中国人并不缺 乏想象力和创造性，不缺有导演天赋的人，能力是从 实践中来的，而美术绘画造型更曾是我们的强项，表 演及动作设计我们也有成功的经验，特别是电脑技术 的火热，青年一代的制作技术也在不断提高。目前全 国各地都有不少承接国外影片加工的动画公司，但由 于没有原创、没有市场运作，终究无法成为独立的盈 利组织。
文化产业管理
就业方向
党、政宣传文化管理部门机构、各级文化事业单位，大型文化企业、以及大型文化跨国公司的各种文化业务 和管理工作。
考研方向
新闻传播学、艺术学理论、公共管理、法律(非法学)。
谢谢观看
专业定义
Байду номын сангаас 专业定义
文化产业管理主要研究管理学、经济学、文化学等方面的基本知识和技能，涉及文化旅游、广播影视、新闻 出版、文物遗产、工艺美术、体育娱乐、动漫音乐等多个领域，探讨文化产业中企业的盈利方法及其模式，进行 文化经营管理等。例如：电影、电视剧的制片、发行，图书、报刊的印刷、销售等。
课程体系
课程体系
《络广告学》、《影视剧制片管理》、《财务与会计》、《艺术品经营管理》、《电影制作与发行》、《文 化产业政策与法规》、《广播电视经营管理》、《现代传媒策划与运作》、《广电节目产制管理》、《文化产业 经济学》部分高校按以下专业方向培养：文化经纪、文化旅游、影视制片管理。
发展前景
就业方向
考研方向
文化产业管理
中国普通高等学校本科专业
01 专业定义
03 发展前景
目录
02 课程体系
基本信息
文化产业管理是中国普通高等学校本科专业，修业年限为四年，授予学位为管理学学士或艺术学学士。 本专业学生主要学习文化产业管理及相关学科的基本理论和基本知识，接受文化理论、产业管理、文化创新 方面的基本训练，掌握文化产业管理相关分析问题和解决问题的基本能力。
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活动的频率。 人们参与活动时愿意承受的交通往返距离？ 2.查看现存受众相关资讯 哪些族群是经常观众？参与频率？参与动机？年龄
层？同时感兴趣的活动类型？是否参与同类型的其 他机构活动（频率）？ 是否有团体受众？属于哪种团体？ 观众中是否有特定职业者占相当数量？ 全体观众的年龄组成？多数年龄层？
决定到底要说些什么 人们怎么做决定
谈论正确的事：我们向受众提供些什么？
受众在智力、情感上对活动本身的回应 走入人群的社会经验 跳脱日常生活的常规 与朋友或家人分享讨论的事物 精神上的安适感 阖家欢的机会 案例：一场爵士音乐会的产品边际要素
感官上的满足、智力挑战、专注在音乐上的 机会、社交活动、和同好群体接触、吃吃喝 喝、放松一下、找点乐子、共享音乐创作的 过程、与乐手的情感交流、感受整体氛围、 有机会亲眼看到自己喜欢的乐手…….
1.确定（成长的）百分比 2.注意目标群体之间会重叠
找对人说话：锁定目标
在潜在受众中，找到应该被设定成 优先目标的族群（一、二个）
在机构的构成要素和活动企划中，找到能够吸引这些目标族群的成分 分别针对每一个目标族群，找到
最适当的沟通方式
找对人说话：重大决定
专门针对某特定目标团体提供的活动（内容、 服务）
受众需要信息才能做选择
如何着手：行销工作计划
第一步：决定达成什么成果（中短程） 第二步：与适当对象商谈 第三步：谈适当的事 第四步：用适当的方法谈 第五步：在适当的时机谈 第六步：设定目标（具体期限和数字） 第七步：观察成效
有效沟通：
目标、内容、方式
找对人说话
锁定目标 重大决定 理解资讯 定义目标对象 选择目标对象 订定目标
谈论正确的事：决定到底要说些什么
你的特色虽然重要，但是受众利益才是他们参加 的原因
受众利益 1.机构特色、活动（商品、服务）特色 2.上述核心产品的边际要素
目标族群/ 受众利益 矩阵 最重要的受众利益，将成为日后宣传的核心主题； 次要观众利益可作为补充。
观众利益
原作为得奖 作品 扣人心弦的 剧情 改编首演
地区内的职训服务机构
活动3：夜间课程
居住在20分钟车程内，对手工艺感兴趣的民众 居住在20分钟车程内，曾参加其他夜间课程的一般民众 以其他媒材为创作素材的艺术家
谈论正确的事
我们向受众提供些什么 人们为何接受（参加）
许多人尚未走近文化艺术活动的原因，是因为不知道要预期些什么，也不知道 能从中获得什么。
机构经 常观众
☻
其他文 艺机构 超过25 岁观众
☻
高校 学生
☺
☻
☻ห้องสมุดไป่ตู้
☻
☺
文学 社团
☺ ☺ ☺
适合成年人
☺
☺
的主题
知名导演
☻
☻☺
年轻人欢迎
☺
☻
的演员
谈论正确的事：人们怎么做决定
收到宣传信息 初步接受信息
找寻细节信息 （同时考虑时间、精力、 预算）
初步形成参与意向
结伴 决定参与（购买）
懒得看，放一边 完全没有参与文艺活动的
二至三个目标团体，每种活动目标观众不同 多种活动，单一目标团体 对大范围目标对象提供单一特定类型的活动 让地区的每位成员都能找到自己的归属，每
种活动焦点各异 在不区别目标受众的前提下，向某区域总体
提供活动（最差方法）
找对人说话：理解资讯
1.二手资讯 受众中哪一年龄层占绝大多数？最普遍的职业？ 受众还会参加哪些活动？ 受众参加某活动的原因（参与动机）是什么？ 针对你所涉及的文化产业类型，了解人们参加此类
正确地谈
1.目标族群最可能接触的传播媒介？ 2.哪种媒介效益最大？ 3.目标族群需要何种程度的说服才会接受？ 4.要投资多少时间和金钱？ 5.将讯息传达给目标族群每一人要多少成本？ 6.哪种媒介可以反映出你的机构形象？ 7.哪种方法会反映出活动的内容与风格？ 8.多少竞争对手同时在竞逐目标族群注意力？ 9.目标族群针对讯息作出反应的容易度如何？ 案例：以限量精美明信片取代一般传单
自选企划案例：天津师范大学、景德镇陶瓷、天津博物馆、五大道、地区节 庆活动
园游会
纪念书包
校园班服、校庆Logo设计
制服日
行销的意义：可行有效的工作方法
建立与受众的关系： 不只是广告与新闻宣传
降低风险： 即使收入来源充足也需要行销
有效运用资源 舍弃、改进绩效低的项目
采取常识性做法 对受众有益
文化产业管理
何为文化产业？
文化产业：由批判到肯定
文化工业与文化产业 法兰克福学派Adorno与Horkheimer提出，其观点是对文化产业化的批判 cultural industry →cultural industries
文化产业与文化创意产业
“创意”是做好文化产业的关键
分组案例
经典案例 4人：青春版《牡丹亭》、太阳剧团、威尼斯双年展、维也纳爱乐（交响乐团、 新年音乐会、金色大厅）、诚品书店、学学文创、云门舞集、法兰瓷、表演 工作坊。
找对人说话：选择目标对象
活动1：进驻该中心残疾艺术家的示范与研习活动
方圆20英里内的特殊教育小学校长、主流学校中负责特殊教 育的教师、对特殊教育感兴趣的教师
车程1小时内，以残疾人士为对象的青年服务性社团 居住在20分钟车程内，对手工艺感兴趣的民众
活动2：实习与体验活动
方圆20英里内的特殊教育小学校长、主流学校中负责特殊教 育的教师、对特殊教育感兴趣的教师
打算 具体内容不是我比较有兴
趣的
（没有时间精力预算） 和其他我有兴趣的活动比
较
找不到伴
吸引受众的宣传品法则
大型、醒目的图像可以吸引眼球 图像应该传达出活动（产品）的特色、氛围与内容 以大约不超过八字引人注目的简短标题来叙述活动 以日志的方式叙述活动细节 避免夸大不实的广告宣传，清楚传达机构和活动本身的信息
观众来自哪些地区？交通距离？ 哪些邮编的观众特别多？ 人们常常参与的艺术活动还有哪些？ 他们是否会参加同类型之其他机构举办的活动？ 受众的参与动机？ 新观众的比例如何？为何参加？感想？ 受众的参与观感
找对人说话：定义目标对象
购买行为 购买频率、购买类型、附带消费 人口统计 年龄、地区、性别、收入、社会阶级 态度与观念 对文化艺术抱持的态度 对生活其他层面的态度 他们觉得自己和你的机构之间有何关系 生命阶段 已未离婚、有无孩子、退休 生活形态 还会进行哪些休闲活动 有什么渴望：自我成长、有年假、情感上的满足
层？同时感兴趣的活动类型？是否参与同类型的其 他机构活动（频率）？ 是否有团体受众？属于哪种团体？ 观众中是否有特定职业者占相当数量？ 全体观众的年龄组成？多数年龄层？
决定到底要说些什么 人们怎么做决定
谈论正确的事：我们向受众提供些什么？
受众在智力、情感上对活动本身的回应 走入人群的社会经验 跳脱日常生活的常规 与朋友或家人分享讨论的事物 精神上的安适感 阖家欢的机会 案例：一场爵士音乐会的产品边际要素
感官上的满足、智力挑战、专注在音乐上的 机会、社交活动、和同好群体接触、吃吃喝 喝、放松一下、找点乐子、共享音乐创作的 过程、与乐手的情感交流、感受整体氛围、 有机会亲眼看到自己喜欢的乐手…….
1.确定（成长的）百分比 2.注意目标群体之间会重叠
找对人说话：锁定目标
在潜在受众中，找到应该被设定成 优先目标的族群（一、二个）
在机构的构成要素和活动企划中，找到能够吸引这些目标族群的成分 分别针对每一个目标族群，找到
最适当的沟通方式
找对人说话：重大决定
专门针对某特定目标团体提供的活动（内容、 服务）
受众需要信息才能做选择
如何着手：行销工作计划
第一步：决定达成什么成果（中短程） 第二步：与适当对象商谈 第三步：谈适当的事 第四步：用适当的方法谈 第五步：在适当的时机谈 第六步：设定目标（具体期限和数字） 第七步：观察成效
有效沟通：
目标、内容、方式
找对人说话
锁定目标 重大决定 理解资讯 定义目标对象 选择目标对象 订定目标
谈论正确的事：决定到底要说些什么
你的特色虽然重要，但是受众利益才是他们参加 的原因
受众利益 1.机构特色、活动（商品、服务）特色 2.上述核心产品的边际要素
目标族群/ 受众利益 矩阵 最重要的受众利益，将成为日后宣传的核心主题； 次要观众利益可作为补充。
观众利益
原作为得奖 作品 扣人心弦的 剧情 改编首演
地区内的职训服务机构
活动3：夜间课程
居住在20分钟车程内，对手工艺感兴趣的民众 居住在20分钟车程内，曾参加其他夜间课程的一般民众 以其他媒材为创作素材的艺术家
谈论正确的事
我们向受众提供些什么 人们为何接受（参加）
许多人尚未走近文化艺术活动的原因，是因为不知道要预期些什么，也不知道 能从中获得什么。
机构经 常观众
☻
其他文 艺机构 超过25 岁观众
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高校 学生
☺
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☻ห้องสมุดไป่ตู้
☻
☺
文学 社团
☺ ☺ ☺
适合成年人
☺
☺
的主题
知名导演
☻
☻☺
年轻人欢迎
☺
☻
的演员
谈论正确的事：人们怎么做决定
收到宣传信息 初步接受信息
找寻细节信息 （同时考虑时间、精力、 预算）
初步形成参与意向
结伴 决定参与（购买）
懒得看，放一边 完全没有参与文艺活动的
二至三个目标团体，每种活动目标观众不同 多种活动，单一目标团体 对大范围目标对象提供单一特定类型的活动 让地区的每位成员都能找到自己的归属，每
种活动焦点各异 在不区别目标受众的前提下，向某区域总体
提供活动（最差方法）
找对人说话：理解资讯
1.二手资讯 受众中哪一年龄层占绝大多数？最普遍的职业？ 受众还会参加哪些活动？ 受众参加某活动的原因（参与动机）是什么？ 针对你所涉及的文化产业类型，了解人们参加此类
正确地谈
1.目标族群最可能接触的传播媒介？ 2.哪种媒介效益最大？ 3.目标族群需要何种程度的说服才会接受？ 4.要投资多少时间和金钱？ 5.将讯息传达给目标族群每一人要多少成本？ 6.哪种媒介可以反映出你的机构形象？ 7.哪种方法会反映出活动的内容与风格？ 8.多少竞争对手同时在竞逐目标族群注意力？ 9.目标族群针对讯息作出反应的容易度如何？ 案例：以限量精美明信片取代一般传单
自选企划案例：天津师范大学、景德镇陶瓷、天津博物馆、五大道、地区节 庆活动
园游会
纪念书包
校园班服、校庆Logo设计
制服日
行销的意义：可行有效的工作方法
建立与受众的关系： 不只是广告与新闻宣传
降低风险： 即使收入来源充足也需要行销
有效运用资源 舍弃、改进绩效低的项目
采取常识性做法 对受众有益
文化产业管理
何为文化产业？
文化产业：由批判到肯定
文化工业与文化产业 法兰克福学派Adorno与Horkheimer提出，其观点是对文化产业化的批判 cultural industry →cultural industries
文化产业与文化创意产业
“创意”是做好文化产业的关键
分组案例
经典案例 4人：青春版《牡丹亭》、太阳剧团、威尼斯双年展、维也纳爱乐（交响乐团、 新年音乐会、金色大厅）、诚品书店、学学文创、云门舞集、法兰瓷、表演 工作坊。
找对人说话：选择目标对象
活动1：进驻该中心残疾艺术家的示范与研习活动
方圆20英里内的特殊教育小学校长、主流学校中负责特殊教 育的教师、对特殊教育感兴趣的教师
车程1小时内，以残疾人士为对象的青年服务性社团 居住在20分钟车程内，对手工艺感兴趣的民众
活动2：实习与体验活动
方圆20英里内的特殊教育小学校长、主流学校中负责特殊教 育的教师、对特殊教育感兴趣的教师
打算 具体内容不是我比较有兴
趣的
（没有时间精力预算） 和其他我有兴趣的活动比
较
找不到伴
吸引受众的宣传品法则
大型、醒目的图像可以吸引眼球 图像应该传达出活动（产品）的特色、氛围与内容 以大约不超过八字引人注目的简短标题来叙述活动 以日志的方式叙述活动细节 避免夸大不实的广告宣传，清楚传达机构和活动本身的信息
观众来自哪些地区？交通距离？ 哪些邮编的观众特别多？ 人们常常参与的艺术活动还有哪些？ 他们是否会参加同类型之其他机构举办的活动？ 受众的参与动机？ 新观众的比例如何？为何参加？感想？ 受众的参与观感
找对人说话：定义目标对象
购买行为 购买频率、购买类型、附带消费 人口统计 年龄、地区、性别、收入、社会阶级 态度与观念 对文化艺术抱持的态度 对生活其他层面的态度 他们觉得自己和你的机构之间有何关系 生命阶段 已未离婚、有无孩子、退休 生活形态 还会进行哪些休闲活动 有什么渴望：自我成长、有年假、情感上的满足