2016联通笔试知识点大全
联通笔试资料
一、山西联通简介1.1 山西联通概况中国联合网络通信有限公司山西省分公司（简称山西联通）是中国联通在山西省境内的分支机构，是由原中国网通山西省分公司和中国联通山西分公司合并组成，是山西省内具有电信全业务经营资质的宽带通信与综合信息服务主导运营企业。
拥有省内最大的固话网络和完善的移动网络，覆盖三晋城乡、通达世界各地。
公司下辖11个市分公司，截至2008年底，山西联通服务于固定、移动、小灵通、电话用户1100多万户、宽带用户近170多万户。
山西联通主要经营移动电话、固定电话、小灵通、宽带和信息应用、信息内容、系统集成等通信信息服务产品，可以向用户提供丰富多彩、优质高效的信息通信服务，包括固定电话和移动电话业务、互联网接入及应用，数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务，能够满足客户的各种通信及信息服务需求。
公司拥有世界风、新势力、如意通等移动网业务品牌、亲情1+、大众电话等固网业务品牌。
山西联通作为山西省内实力最为雄厚的综合信息服务提供企业，坚持以市场为导向，以客户为中心，以打造业界领先的宽带通信和综合信息服务提供企业为定位，坚持业务创新，建立完善了以“内容+应用+接入+服务”为主的综合信息服务产品体系，提供全业务一揽子解决方案。
坚持服务创新，建立完善了以客户为中心营销服务体系，面向个人、家庭客户实行标准化服务，面向商务客户实行差异化服务，面向政企客户实行“一站式”服务。
坚持管理创新，建立了完善的内部控制管理体系，实施精确化管理。
坚持服务社会，公司始终热心公益事业，勇于承担社会责任，全力建设农村基础通信网络，加速推广信息化普及应用，快速提供应急通信服务，作出了突出贡献。
1.2 山西联通主营业务/品牌中国联通作为全业务运营商，在固定和移动通信领域都进行了广泛的研究。
在移动领域的研究涉及：移动网络演进、IMS网络、移动终端、移动业务（如可视电话、手机电视、视频监控、流媒体等）、业务平台和运营支撑等方面。
联通营业员初级考试简答题
联通营业员初级考试简答题
一、判断题（每题2分，共20分）
1、营业厅转型后，就不需要服务了，搞好营销就行了。
（）
2、营业厅是对外服务的窗口，是企业接触客户的第一平台。
（）
3、营业员只是普通员工，只要做好自己的本职工作就行了，无需关心企业的发展状况。
（）
4、与客户沟通时，不能见人下菜碟，要一视同仁。
（）
5、挖掘客户需求，就是要挖客户隐私，以达到客户购买的目的。
（）
6、给客户介绍产品时，对产品的优点介绍的越多越好。
（）
7、从某种意义上讲，服务比产品更重要。
（）
8、对待只看不买的客户，我们不必劳神费心，为他服务。
（）
9、营业厅转型后，我们作为一线员工在心理和技能上也应发生转变。
（）
10、对于来我们营业厅的客户，我们不必先进行识别，可以直接服务或营销。
（）
二、填空题（每题2分，共20分）
1、“SPIN法则”是在挖掘客户需求的环节中所使用的，他分别表示为S：现状问题、P难点问题、I（）、N（）。
2、对营业员来说，服务意识就是（）、多问一句话、就是一步到位的满足客户需求。
3、我们可以用下列方法接近客户：赞美法，好奇法，求教法，（）等方法。
4、处理客户异议时，客户提到竞争对手产品时，我们应该对竞争对手的产品。
5、优秀的营销人员所必备的心态是（）、（）、（）。
6、客户需求很明显时，我们可以用（）和（）探寻客户需求。
7、作为对外服务窗口的一线员工，我们应该在（）、（）、（）和（）等方面注意我们的礼仪。
中国联通校园招聘考试常识
中国联通校园招聘考试常识联通常识1. 2000年，联通在哪两个城市上市：香港和纽约2. 联通开展的业务有GSM和CDMA3. 联通服务热线有10010和100014. www的全称 World Wide Web5. 国际移动用户识别码是IMSI （用来唯一地识别一个移动用户的号码）6. GSM中基站控制器BSC与交换控制中心MCS的接口（A接口）7. GSM中的访问寄存器 VLR通信常识1． ARP和RARP协议Ip地址＝＞ ARP协议＝＞物理地址地址解析协议物理地址＝＞ RARP协议＝＞ ip地址逆地址解析协议2．WLAN和wifi的区别WLAN是无线局域网。
Wi-Fi是无线局域网联盟（WLANA）的一个商标。
3． TCP协议TCP：Transmission Control Protocol 传输控制协议TCP是一种面向连接（连接导向）的、可靠的、基于字节流的运输层（Transport layer）通信协议。
4． GSM移动通信系统由欧洲电信标准化协会提出，后来成为全球性标准的蜂窝无线电通信系统。
主要有GSM、DCS1800、PCS1900三种系统。
Global System of Mobile communication 就是众所周知的GSM，是当前应用最为广泛的移动电话标准。
全球超过200个国家和地区超过10亿人正在使用GSM电话。
GSM标准的无处不在使得在移动电话运营商之间签署"漫游协定"后用户的国际漫游变得很平常。
GSM 较之它以前的标准最大的不同是他的信令和语音信道都是数字式的，因此GSM被看作是第二代(2G)移动电话系统。
这说明数字通讯从很早就已经构建到系统中。
GSM是一个当前由3GPP开发的开放标准。
由欧洲电信标准组织ETSI制订的一个数字移动通信标准。
GSM是全球移动通信系统 (Global System for Mobile communications) 的简称。
中国联通河北省分公司校园招聘笔试内容
中国联通河北省分公司校园招聘笔试内容2016年银行校园招聘已经开始，中公金融人为广大考生整理发布全国各地银行校园招聘信息，第一时间获取最新银行招聘信息，可及时关注2016银行校园招聘公告汇总。
笔试内容本次招聘由中国联通集团所属子分公司根据招聘计划，自行组织笔试面试。
各单位将根据简历筛选情况，安排学生参加笔试、面试。
我们将通过电子邮件或短信方式进行通知。
您也可以通过中国联通招聘网站进行查询各子分公司的笔面试通告。
关于联通中国联合网络通信集团有限公司(简称"中国联通")于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选"世界500强企业"，在2014年《财富》世界500强中排名210位，较2013年提升48位。
中国联通主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌"沃"，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。
近年来，中国联通的利润水平和收入规模明显扩大，企业综合实力得到明显提升。
截至2014年底，中国联通全系统从业人员28.4万人。
用户总数44994.4万户，其中移动电话用户29909.8万户(3G用户14910.5万户)，宽带用户6879万户，固定电话(含无线市话)用户8205.6万户，收入规模及上市公司市值均位居全球电信运营商的前列。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，积极推进"宽带中国"战略在企业层面的落地实施，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。
中国联通笔试计算机类
中国联通笔试计算机类
中国联通计算机类笔试通常涉及计算机基础知识、网络知识、操作系统知识、数据库知识、编程语言知识等方面。
下面列举一些常见的题型和知识点：
1. 计算机网络：IP地址、子网划分、路由器、交换机等概念，TCP/IP协议、HTTP协议等网络协议的了解和应用，网络安全知识。
例题：什么是子网掩码？如何划分子网？
2. 操作系统：进程与线程的概念，进程间的通信方式，常用的进程调度算法，虚拟内存管理等。
例题：进程和线程的区别是什么？
3. 数据库：关系型数据库和非关系型数据库的特点和应用场景，SQL语句的使用，常见的数据库索引和优化技巧等。
例题：如何查询一个表中满足条件的数据?
4. 编程语言：常用编程语言的语法和特性，如C、C++、Java、Python等，对算法和数据结构的掌握。
例题：请写一个函数，输入一个整数n，输出1到n之间的所
有奇数。
5. 数据结构和算法：常用数据结构（栈、队列、链表、树、图等）的特点和应用，常见的算法（排序、查找、字符串处理等）。
例题：请写一个函数，输入一个字符串，判断它是否是回文字符串。
这只是一小部分常见的题型和知识点，实际的笔试内容还可能根据具体岗位的需求而有所不同。
在准备笔试时，建议多练习相关的知识点，理解并掌握基础概念，加强算法和编程能力。
联通考试试题及答案
联通考试试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 联通公司全称是什么？A. 中国移动通信集团公司B. 中国联合网络通信集团有限公司C. 中国电信集团公司D. 中国铁塔股份有限公司答案：B2. 下列哪个不是联通的业务？A. 移动通信B. 固定电话C. 卫星通信D. 互联网接入答案：C3. 联通的4G网络使用的是哪个频段？A. 2G频段B. 3G频段C. 4G频段D. 5G频段答案：C4. 联通公司成立的时间是？A. 2000年B. 2008年C. 2010年D. 2015年答案：B5. 联通的客服热线是多少？A. 10086B. 10000C. 10010D. 12345答案：C二、填空题（每题2分，共10分）1. 联通公司的英文缩写是______。
答案：China Unicom2. 联通的3G网络使用的是______技术。
答案：WCDMA3. 联通的4G网络使用的是______技术。
答案：LTE4. 联通公司在______年上市。
答案：20025. 联通公司的主要竞争对手包括______和______。
答案：中国移动，中国电信三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述联通公司的主要业务。
答案：联通公司的主要业务包括移动通信、固定电话、互联网接入、数据通信、国际通信、卫星通信等。
2. 联通公司在5G网络建设方面有哪些进展？答案：联通公司在5G网络建设方面，已经完成了多个城市的5G网络覆盖，并在多个领域开展了5G应用的试点，如智能交通、远程医疗、工业互联网等。
3. 联通公司在提升客户服务方面有哪些措施？答案：联通公司在提升客户服务方面采取了多种措施，包括优化客服热线、提供在线客服、建立客户服务评价体系、定期进行客户满意度调查等。
4. 联通公司在社会责任方面有哪些表现？答案：联通公司在社会责任方面，积极参与扶贫、教育、环保等公益活动，同时注重网络安全和用户隐私保护，努力为用户提供安全、可靠的通信服务。
联通集团考试题库及答案
联通集团考试题库及答案一、单项选择题1. 联通集团的全称是什么？A. 中国联合网络通信集团有限公司B. 中国联合通信集团有限公司C. 中国联通集团有限公司D. 中国联通网络通信集团有限公司答案：A2. 联通集团的主要业务领域包括以下哪项？A. 固定通信业务B. 移动通信业务C. 数据通信业务D. 所有以上选项答案：D3. 联通集团的企业核心价值观是什么？A. 客户至上、服务为本B. 创新、务实、合作、共赢C. 诚信、责任、卓越D. 客户至上、服务为本、创新、务实、合作、共赢答案：D4. 联通集团的企业使命是什么？A. 让客户享受更优质的通信服务B. 让员工实现更全面的成长C. 让社会获得更持续的发展D. 所有以上选项答案：D5. 联通集团的企业愿景是什么？A. 成为信息生活的创新服务领导者B. 成为全球领先的综合信息服务提供商C. 成为最具创新力和竞争力的通信企业D. 成为信息生活的创新服务领导者，全球领先的综合信息服务提供商答案：D二、多项选择题1. 联通集团在以下哪些方面进行了创新？A. 网络技术B. 业务模式C. 服务方式D. 管理机制答案：ABCD2. 联通集团在履行社会责任方面主要做了哪些工作？A. 环境保护B. 扶贫助学C. 灾害救助D. 社区服务答案：ABCD3. 联通集团的企业文化包括哪些元素？A. 企业精神B. 企业价值观C. 企业使命D. 企业愿景答案：ABCD三、判断题1. 联通集团是中国的一家国有企业。
（对）2. 联通集团只提供移动通信服务。
（错）3. 联通集团的企业使命是让客户享受更优质的通信服务。
（对）4. 联通集团的企业愿景是成为全球领先的综合信息服务提供商。
（对）5. 联通集团的企业核心价值观包括诚信、责任、卓越。
（对）四、简答题1. 简述联通集团的主要业务领域。
答：联通集团的主要业务领域包括固定通信业务、移动通信业务、数据通信业务等。
2. 描述联通集团的企业精神。
中国联通笔试题及答案
中国联通笔试题及答案一、单项选择题1. 中国联通的全称是什么？A. 中国联合网络通信集团有限公司B. 中国联合电信网络通信集团有限公司C. 中国联合移动通信集团有限公司D. 中国联合通信网络集团有限公司答案：A2. 中国联通的总部设在哪个城市？A. 北京B. 上海C. 广州D. 深圳答案：A3. 中国联通的官方服务热线是多少？A. 10086B. 10010C. 10000D. 12345答案：B二、多项选择题1. 下列哪些是中国联通提供的服务？（多选）A. 移动通信B. 固定电话C. 互联网接入D. 卫星通信答案：A、B、C2. 中国联通的核心价值观包括哪些？（多选）A. 诚信B. 创新C. 卓越D. 责任答案：A、B、C、D三、判断题1. 中国联通是中国最大的移动通信运营商之一。
答案：正确2. 中国联通提供的服务仅限于移动通信。
答案：错误四、简答题1. 简述中国联通的主要业务领域。
答案：中国联通的主要业务领域包括移动通信、固定通信、数据通信、互联网接入服务、信息通信技术服务等。
2. 描述中国联通在5G技术方面的应用和发展。
答案：中国联通在5G技术方面积极布局，推动5G网络的建设和应用，包括但不限于5G基站建设、5G终端推广、5G行业应用探索等。
五、案例分析题案例：某城市计划建设一个智慧交通系统，需要中国联通提供技术支持。
请分析中国联通在该项目中可能承担的角色和提供的服务。
答案：在智慧交通系统建设中，中国联通可能承担的角色包括网络基础设施提供者、数据服务提供者、技术解决方案提供者等。
提供的服务可能包括：5G网络覆盖、大数据分析、云计算服务、物联网技术应用、智能交通管理系统等。
中国联通笔试题目
一、填空题1.2000年，联通在哪两个城市上市：香港和纽约2.联通开展的业务有GSM和CDMA3.联通服务热线有10010和100014.www的全称World Wide Web5.国际移动用户识别码是IMSI （用来唯一地识别一个移动用户的号码）6.GSM中基站控制器BSC与交换控制中心MCS的接口（A接口）7.GSM中的访问寄存器VLR二、选择题1．人民代表大会制度的组织原则人民代表大会制度是依据民主集中制原则建立起来的根本政治制度，是把民主制和集中制有机地结合起来的制度。
2．四项基本原则的核心是什么？第一，必须坚持社会主义道路；第二，必须坚持人民民主专政；第三，必须坚持共产党的领导；第四，必须坚持马列主义、毛泽东思想。
3．叙述三个代表(1)我们党要始终代表中国先进生产力的发展要求 (2)我们党要始终代表中国先进文化的前进方向(3)我们党要始终代表中国最广大人民的根本利益4．胡锦涛今年的重大战略按照科学发展观的要求，促进国民经济又好又快发展，实现经济发展方式的彻底转变；文化的大发展和大繁荣。
5. 马克思主义在中国的第二次飞跃马克思主义中国化的理论成果，集中体现为第一次飞跃形成的毛泽东思想和第二次飞跃形成的中国特色社会主义理论体系。
作为一个认识的过程，第二次飞跃正在继续推进和深化，不断开拓着马克思主义中国化的新境界。
6．生产力标准指把是否有利于解放和发展生产力，作为判断我们路线、方针、政策正确与否的根本标准，作为判断我们工作是非得失的根本标准，作为判断社会制度是否优越和进步的根本标准。
7．高速Cache作用任何程序或数据要为CPU所使用，必须先放到主存储器（内存）中，即CPU只与主存交换数据，所以主存的速度在很大程度上决定了系统的运行速度。
三、简单题1．ARP和RARP协议Ip地址＝＞ARP协议＝＞物理地址地址解析协议物理地址＝＞ RARP协议＝＞ ip地址逆地址解析协议2．网络的分类名称范围备注广域网WAN几十到几千公里因特网的核心城域网MAN5到50km以太网技术局域网LAN1km左右校园网或企业网个人区域网PAN10m左右无线个人局域网无线局域网WLAN工作于2.5GHz或5GHz频段，以无线方式构成的局域网。
通信类题库--联通笔试题(全)题库
5）、MSCa/VLR/SSP收到Connect后，再次向被叫HLRb发送SRI消息，得到MSRN。
6）、MSCa/VLR/SSP根据被叫的MSRN进行接续。
多进程的管理
监视MSCF、SDF进程的运行状态，当发生异常时能够及时恢复；
通过创建新版本进程及一系列相应措施，实现系统版本的动态更新；
对与SSP、IP、SMP间的通信链路进行维护。例如，以主备方式工作的链路间的倒换，网络异常的处理等；
根据维护监控终端发来的人机命令，动态改变MSCF进程的数量，以改善系统性能；
A、BCCH
B、CBCH
C、RACH
D、SDCCH
答案：（A）
2)关于Um接口说法错误的是：
A、又称空中接口，用于手机与GSM系统固定部分之间的互通
B、是手机与BTS间的通信接口
C、其物理连接通过PCM链路实现
D、传递的信息包括无线资源管理、移动性管理和接续管理
答案：（C）
3)未使用扩展范围（Extended Range）的GSM小区的最大半径为。
四、论述
1、请画出CMIN02系统结构图，并说明各结点的作用如何。
答案：CMIN02主要包括：MSCP、SCE、Sቤተ መጻሕፍቲ ባይዱAP、SMP、SSP和IP几个结点，其功能分别为：
SCE（业务生成环境）具有业务描述的功能，是用于业务定义、开发的环境，可利用与网路类型、网路配置无关的业务独立构件SIBs来生成新的移动智能业务。
3、在智能网上开放彩铃业务，需要调用哪些智能网网元，各自都实现什么功能？
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2016联通笔试知识点大全答：呼叫转移是指用户在工作忙或手机无网络等无法用本机接听电话的情况下，即可将来电设置呼叫转移到另一个号码上，实现号码转移。
注：呼叫转移业务目前无需月功能费，用户设置呼叫转移后，如正常接听来电则按照呼转资费收取；如果没有接通电话不会产生通话费，也不会收取对方用户的呼叫转移功能费。
2、什么是呼叫等待与呼叫保持？答：呼叫等待与呼叫保持就是在通话过程中，可接听第三方的来话，而另一线路处于保持状态，用户可通过手机上的操作在两个话路间进行转换，分别与双方进行通话，不论是正在通话还是处于保持状态，都按正常通话标准收费费用。
3、什么是主叫号码隐藏（主叫拒显）？答：当用户开通了主叫号码隐藏（主叫拒显）业务后，拨打其他电话就不会显示用户的手机号码，而是显示“特殊号码”或“隐藏号码”等字样。
注：主叫方开通了号码隐藏功能，被叫在来电时无法查看到主叫用户号码，但被叫用户可以通过查询（打印）通话详单来查询到该主叫所隐藏的手机号码。
4、什么叫归属地？答：手机用户入网当地称做归属地。
5、什么是基本通话费（市话）？答：联通用户在归属地拨打本地电话以及在归属地接听所有电话时产生的费用。
注：目前国家规定的基本通话费用标准为：0.40元/分钟6、什么是长途费？答：国内长途费——联通用户直接拨打国内长途电话产生的通话费。
注:国家规定的直拨国内长途基本费为:0.07元/6秒(即每六秒七分钱)国际长途费——联通用户直接拨打国际长途电话产生的通话费。
注: 用户在归属地直拨国际长途收取国际长途费+基本通话费，直拨港、澳、台时，国际长途费为0.20元/6秒，无优惠时段，直拨其它国家时国际长途费为0.80元/6秒，十五个优惠国家在00：00-07：00优惠时段内按0.48元/6秒计算。
答：省内漫游费——联通用户离开归属地后在省内其他城市使用的通话费计入漫游费。
省际漫游费——联通用户离开归属地后在国内其他城市使用的通话费计入漫游费。
国际漫游费——联通用户漫游到与中国联通签订国际漫游协议的国家的资费，标准由当地的电信运营商制定。
8、什么是信用度？答：信用度是指您使用联通公司网络时联通公司允许您当月透支话费的最高额度，您在缴清上月的欠费之后，继续有效。
9、什么是套餐？答：套餐就是指用户所选择的资费标准，用户可根据自身的话费结构选择一款适合自己的套餐资费。
10、什么是最低消费？什么是包月费？答：最低消费是指：每月最低需消费的额度。
包月费是指：当月固定所交纳费用。
11、什么是详单及帐单？答：详单是指用户每月的通话明细。
帐单是指用户每月通话费用组成明细。
12、什么是点对点短信、短信互通、短信网通及短信网关费？答：点对点短信是指联通与联通用户发送短信。
短信互通是指与移动或小灵通用户发送的短信。
短信网通是指与小灵通用户发送的短信。
短信网关是指网站或SP接入码所发送的短信。
13、什么是号码冻结时限？答：电话号码冻结时限指该号码注销后至重新启用所需要的时间。
14、什么是二次放号？答：二次放号是由于前任机主已办理正式销户手续，并过了号码冻结时限，再重新启用的号码。
收费规定：1、话费从哪一天开始算哪？答：每月1日0时至月末最后一天的24时为一个计费周期。
2、打电话一拨号就开始计费吗？手机上的通话时间和你们计算的是一样的吗？答：用户拨打、接听电话的都是从对方接听的那一刻开始计费，没有开始通话都不会计费。
用户手机上的通话计时有些是从拨通号码就开始计算，与通话计费的时间并不一样。
3、手机什么时候缴费？答：联通的缴费期为自然月，从当月的1日至月底都可以缴费。
如超过缴费期仍未正常缴费的，从次月的10日开始产生滞纳金，滞纳金为3‰。
即1月份话费的缴费期就是从2月1日至月底，如未缴费就是从3月10日开始产生滞纳金。
中国联通移动通信业务经营哪两个网络？答：中国联通移动通信业务经营GSM网络和CDMA网络。
联通IP接入号是多少？联通长途业务接入号是多少？长途电话卡接入号是多少？答：IP接入号：17911和17910，联通长途业务接入号：193，长途电话卡接入号：193300。
中国联通客户服务热线号码是什么？话费查询专线是什么？答：中国联通10010客户服务热线号码为10010。
话费查询专线为10011。
GSM智能网预付费业务（PPS）话费查询专线是什么？充值缴费专线是什么？答：GSM智能网预付费业务话费查询专线为1013089，充值缴费专线为1013088。
CDMA智能网预付费业务（PPC）话费查询、充值缴费专线是什么？答：CDMA智能网预付费业务话费查询、充值缴费专线为1013388。
联通用户（含后付费、准预付费、预付费）使用六合卡拨什么号可充值缴费？答：联通用户可使用10012或10011。
充值卡可分几类？答：可分为六合卡、G网/C网预付费专用充值卡。
注：六合卡充值可选择分次充值或一次性充值，如后付费用户充值可选择分次或一次性充值，但预付费用户充值只能选择一次性充值。
根据用户的入网方式我们将用户手机套餐分为哪几种类型？答：普通后付费套餐：用户使用有效身份证件并与中国联通公司签定相关入网协议选择后付费套餐入网的用户，称为后付费用户。
此类用户通过拨打10010进行业务咨询、投诉，通过拨打10011查询话费及余额。
准预付费用户：用户可以选择不使用身份证件办理入网手续的用户（但用户选择的套餐为后付费套餐），称为准预付费用户，此类用户通过拨打10010进行业务咨询、投诉，通过拨打10011查询话费及余额。
智能网预付费用户：智能网预付费业务是一种在GSM或CDMA网络上承载的先充值后使用的业务，即中国联通移动网络的预付费用户。
预付费用户无需身份证件入网，直接购买预付费套包使用，系统根据帐户的状态、余额和生命周期等信息控制用户通信，通信过程中系统对用户实时计费并从帐户中扣减相应的费用。
企业文化：1、中国联通的公司品牌口号是什么？答：公司品牌口号为“让一切自由连通”。
2、中国联通四大客户品牌，品牌口号分别是什么？世界风品牌口号：世界风、时刻连通。
新势力品牌口号：新势力、由我连通。
如意通品牌口号：如意通，大家连通。
新时空品牌口号：新时空，专业连通。
3、中国联通的服务品牌是什么？服务品牌口号是什么？答：中国联通的服务品牌为“联通10010”，服务品牌口号为：“联通10010，真诚连通”4、中国联通服务品牌“联通10010”的定位是什么？答：品牌定位：真诚、进取、完美5、中国联通的门户品牌是什么？答：中国联通的门户品牌为：联通无限UNI常见问题：1、一条短信能写多少个字？答：一条短信最多只能容纳140个字符，即70个汉字。
由于手机原因，在编写短信时可能允许超过70个汉字，但发送时仍会按70个汉字的容量分条发送。
2、什么叫炫铃？答：炫铃是中国联通公司及其内容和服务提供商合作为手机用户提供的一项用户作为被叫用户时生效的个性化回铃音业务。
3、什么是联通在信？答：“联通在信”是中国联通公司及其内容和服务提供商合作为手机用户提供的一项基于短消息平台的信息订阅和点播业务，中国联通GSM和CDMA用户均可使用。
4、什么是UNI？UNI包括哪些内容？答：UNI是一个综合性媒体门户，它可以为你提供丰富详尽的资讯和服务，涵盖着生活、娱乐和工作的方方面面，让你第一时间进入你寻求已久的丰满天地。
UNI包括：互动视界、神奇宝典、彩E、定位之星、视讯新干线、联通在信等业务。
5、掌中宽带是什么？答：“掌中宽带”业务是中国联通基于CDMA1X网络为用户提供的无线互联网接入服务，用户只需将无线上网卡插入个人电脑的PCMCIA插槽或USB接口，或者用数据线连接CDMA1X手机和个人电脑，就能随时随地畅游Internet，使用户摆脱时空的限制，实现移动办公、随身理财、网络在线等功能，使您摆脱时间、地域的限制。
在第一时间内，在有CDMA网络覆盖的地方，收发电子邮件、浏览股票信息、实现电子商务、移动聊天、位置服务等众多通讯业务带来的惊喜。
让您体验科技引领的时尚与快捷，享受讯息带来的帮助和快乐。
6、GPRS业务包括哪些内容？答：GPRS业务包括GPRSWAP（互动视界）、GPRSJA V A （神奇宝典）、GPRSMMS（彩信）。
7、VPN的业务种类？答：分集团用户、个人自由组用户两类业务。
8、什么是PIN码？答：为了保证您的移动电话丢失后不被盗用，每张SIM卡都可设置一组个个密码（PIN码），对SIM卡上锁，他是由用户自己设定的四位密码。
初始密码为1234。
9、PIN码分什么码和什么码，PIN码的出厂值是多少？答：PIN码分为PIN1码和PIN2码，PIN码的出厂值是1234。
10、手机三包服务指的是哪些内容？答：7天内包退，15天内包换，1年内包修。
11、手机通话为什么会突然中断？答：中断通话的主要原因是干扰。
当用户在通话过程中，若受到外界的无线电干扰，会导致用户的数据传输受到干扰，从而中断，这样用户的通话也就中断了。
12、为什么用户的手机到了外地就查找不到网络，并没有信号？答：一方面是由于用户没有开通省际漫游，另一方面是由于漫游所在地没有做此卡数据造成。
13、130手机如何使用IP电话？答：国内长途：17911+对方区号+对方号码；国际长途：17911+对方国家代码+对方区号+对方号码14、IP电话没有打通，是否收费？答：有两种情况。
如果拨打17910以后，一直没有听到录音通知而出现忙音信号，则不收费。
如果听到录音通知的业务辅导后，就要开始按照现行本地网营业区内通话费标准收取市话费，但如果被叫方没有应答，则不收长途费。
被叫方用任何方式应答以后就要按照IP电话业务的资费标准收取长途费了。
拨打17911一次拨号业务，如果未通，不收市话费和长途话费。
15、手机卡被锁怎么办？答：当用户错误输入密码超过三次时，SIM卡即被锁住，此时用户可以持有效证件去营业厅解锁或拨打10010解锁，如再继续输入错误的密码超过十次，SIM卡烧毁即作废，无法解开使用。
16、PIN、PIN2、PUK码有何区别？答：PIN是用来保护SIM卡安全的密码。
分为PIN1和PIN2。
PIN2也是SIM卡的密码，但它跟网络的计费和SIM卡内部资料的修改有关，所以不公开PIN2。
即使PIN2锁住，也不会影响正常通话。
PUK码是用来解PIN码的万能钥匙，8位长。
17、国内漫游中的手机如何拨打？答：用户在漫游时拨打国内任何固定电话方法：区号+固定电话号码，用户在漫游状态下拨打任何国内手机，只需直接拨打对方手机号码即可。
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