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供应商质量管理“把控要点”

供应商质量管理“把控要点”

供应商质量管理“把控要点”如何管理供应商质量?1.数据的收集每次供应商送货时,要求附带该批部品出货检查报告书和原材料证明件,并做到按生产批次先后顺序送货送入我司首先安排检验人员对其抽样检验,抽样标准则按事先制定好的《要确认部品检验指导书》进行检验,对于来料检验发生不良,达到规定比例,此批部品将拒收,并联络供应商进行处理。

尽一切可能降低不良流入公司的概率。

与此同时检验员做好相关数据统计《来料检验记录》。

对每日产线发生的部品不良数据进行原始数据的统计,填写《供应商不良统计表》。

另外根据之前经验,对于供应商合作的态度进行等级划分4个等级:a.非常配合、b.比较配合、c.基本配合、d.不配合。

对于不配合的企业我们将重点纳入管控范围:扩大抽检范围和抽检力度,用来增加后续谈判的筹码。

2.供应商的考核根据《来料检验记录》、《供应商不良统计表》、供应商对应速度、对应态度及不良再发概率进行评估,综合给出相应分数,即为供应商月度品质综合得分,将所有供应商最终成绩分成ABCDE五个等级。

•对于连续3个月处于C级的我们将进行现场检查并约谈对方最高品质分负责人;•对于连续3各个月处于D级的我们将约谈对方企业最高负责人并进行现场检查;•对突然下滑两个等级的,针对具体原因约谈对方品质担当,并作出书面原因报告;•对于处于E级的供应商直接进入黑名单。

3.供应商的稽核对供应商现场检查包括如下几个方面:人-新员工是否岗前培训,是否持证上岗;机-设备是否符合生产条件,查看日常点检记录;料-原材料是否有材料证明件,是否来料检验,不合格处理流程;法-各个岗位是否有作业指导书,发现不良如何处理;环-现场区域是否标示清楚,6S5T活动产线异常处理。

在处理产线部品异常时,首先要确认是该不良是否为部品不良,是批量性的还是偶发性的,批量性的,则立即要求供应商将确认OK的部品送入我司;若只是系统的偶发性,则与供应商做出书面联络及安排补不良。

4.对策的实施及跟踪产品发生因供应商造成的不良时,除了不可避免的问题及单发的问题,都必须对我司的不良品进行紧急处理,做出紧急对策,且之后连续三批送货要求做出全检承诺。

合格供应商管理制度DOC

合格供应商管理制度DOC

合格供应商管理制度DOC一、背景与目的为管理和保证企业的供应商质量,规范供应商的选择、评估和持续改进,确保供应链的稳定性和产品的质量,特制定本合格供应商管理制度。

二、适用范围本制度适用于所有与企业有供应合作关系的供应商。

三、管理要求1.供应商选择(1)企业在选择供应商时应参考供应商的信誉、经验、技术能力、生产能力等因素进行评估。

(2)优先选择具备国家质量认证等必要认证的供应商。

(3)通过合同明确供应商的责任和义务,并约定双方的合作方式。

(4)供应商应遵守国家相关法律法规和行业标准,确保产品的合法合规。

2.供应商评估(1)建立供应商评估体系,对供应商进行定期评估。

(2)评估指标包括但不限于供货及时性、产品质量、售后服务、价格合理性等。

(3)评估结果将作为供应商绩效考核的重要依据,不合格供应商将被纳入不良供应商管理。

3.供应商质量管理(1)供应商应按照企业制定的质量标准进行生产和交付,确保产品的质量符合要求。

(2)供应商应建立自己的质量管理体系,并保证产品质量的稳定和持续改进。

(3)供应商应配合企业的质量管理活动,提供相关数据和文件,包括但不限于生产过程文件、检测报告等。

4.供应商持续改进(1)企业与供应商应建立良好的沟通渠道,及时反馈供应商的问题和需求。

(2)供应商应积极响应企业的改进要求,不断改进产品质量和服务水平。

(3)供应商应及时处理因质量问题造成的客诉和退货,并采取措施防止类似问题的再次发生。

5.供应商退出机制(1)如果供应商的质量问题频发或严重影响企业的生产和产品质量,企业有权终止与该供应商的合作。

(2)供应商也可以主动申请退出合作,应提前书面通知企业,并协商处理尚未交付的订单和货物。

四、责任及依据1.企业质量部门负责全面执行本制度,对供应商进行管理和监督。

2.本制度须与国家相关法律法规和行业标准保持一致。

3.供应商合作合同、有关质量标准和管理制度等文件作为执行本制度的依据。

五、引用文件1.供应商合作合同2.企业质量标准和管理制度六、附则本制度的解释权归企业质量部门所有,如有需要,可根据实际情况进行修改和补充。

工程项目供应链管理要点

工程项目供应链管理要点

工程项目供应链管理要点1.供应链规划:首先要对项目的供应链进行规划,包括确定各个环节的供应商、供应物资的种类和数量,以及供应链的流程和时间要求等。

规划时要考虑到项目的特点和需求,确保供应链的高效性和可靠性。

2.供应商管理:供应商是供应链的重要环节,因此要根据项目需求选择合适的供应商,并与其进行有效的合作。

这包括与供应商签订合同,明确供应商的责任和义务,确保供货的质量和按时交付。

3.物资采购管理:物资采购是供应链的核心环节,包括物资的选择、采购和入库等工作。

要根据项目需求和供应商的能力选择适当的物资,并与供应商进行良好的沟通和协商,确保物资的质量和数量的准确性。

4.供应链协调:供应链中的各个环节是相互依赖和影响的,因此要做好各环节之间的协调工作。

这包括与供应商、承包商、物流公司等进行信息共享和沟通,以确保供应链的流畅和顺畅。

5.供应链控制:供应链管理要注重控制和监督,包括对物资采购、供应过程和入库等进行监控和检查,确保供应链的质量和安全。

同时,要建立供应链管理的指标体系,对供应链的关键环节进行评估和分析,以及及时采取措施进行改进和优化。

6.供应链风险管理:供应链中存在着各种风险,包括供应商的信用风险、物资的质量风险和交付风险等。

因此,要对供应链中的各种风险进行评估和管理,制定相应的应对措施,以降低项目的风险。

7.信息技术支持:信息技术对于供应链管理起到了重要的支持作用。

可以利用信息技术进行供应链的跟踪和监控,提高供应链的可见性和透明度。

同时,还可以利用信息技术进行数据分析和决策支持,以提高供应链管理的效率和准确性。

8.知识管理:供应链管理需要不断的学习和积累经验,以提高供应链的管理水平和能力。

可以通过建立知识库、培训和交流等方式进行知识管理,促进供应链管理的持续改进和创新。

总之,工程项目供应链管理是一个复杂而又重要的工作,需要充分的规划、协调和控制。

只有做好供应链管理,才能确保工程项目的顺利开展和高效运行。

供应商管理工作要点

供应商管理工作要点

供应商管理工作要点一、工作指引主要内容供应商管理就是对供应商的了解、选择、开发、培育、使用和控制等综合性的管理工作的总称。

目的是要建立起一个稳定可靠的供应商队伍,与供应商建立起良好的合作伙伴关系和稳定合作的关系,降低采购风险,使供需双方达到双赢,为公司提供可靠的物资、工程供应.为进一步加强供应商管理工作的开展,确保供应商管理部每个人员能认识到供应商管理工作的重要性、能有效的、标准化的进行供应商管理工作的开展,建立完善的供应商管理体系,确保供应商提供的产品及服务符合本公司品质项目和交货要求,满足公司快速发展步伐,特制定本《供应商管理工作指引》,供供应商管理部全部人员参照执行.二、供应商管理基本原则1、供应链管理原则供应商为本公司供应物资、服务、施工,应保证产品质量,遵守合约的要求,保证对我公司提供及时的服务,并保持互利的供方关系.任何有实力的供应商均可直接或通过任何方式/人员向采购部门推荐申请成为公司的供应商.2、合格供方评定原则经资格评定为合格的供应商方有资格参加公司组织的采购工作。

评定参加人员由商务部、需求中心及质量技术等相关负责人员参加。

3、供方控制原则供应商管理部按签订的合同或协议进行相应的管理、控制、组织考核.4、区别对待的原则公司实行等级供应商区别对待的原则.商务部结合供应商实力、绩效及所供物料或提供服务的重要度,对供应商进行等级划分,拥有高等级资格的供应商在供货选择、付款方式、供货量、招标评分上拥有较多的优势.对计划确认为公司潜在重点供方关系的,但尚未正常供货的供应商,应进行重点培育扶持.5、战略供应商和重点供应商的培育原则战略供应商和重点供应商是公司的合作伙伴,只有公司业务的发展才能使供应商得到发展,同样,供应商的发展也促进公司业务的飞速发展.因此,大力培育战略和重点供应商,优化供应商,成为供应管理的重要内容,并确保大量物资、工程服务越来越向战略供应商和重点供应商群体集中。

三、供应商管理基本任务及表单基本任务 开发 履约评估 年度评估 维护相关表单 供应商推荐表、供应商信息表、供应商问卷调查表、供应商考察评估表、供应商考评标准、供应商履约评估表、供应商问卷调查供应商年度考评表、供应商分类等级评价标准供应商访谈记录表第一部分 供应商开发一、供应商开发的重要性开发并选择合适的供应商是一项非常重要工作,体现在:A.供货商供应的物料顺畅:生产不会因为待料而停工;B.进料质量的稳定:保障生产质量的稳定;C。

供应商管理的七大方法

供应商管理的七大方法

供应商管理的七大方法当今制造业中,质量乃是企业的根本,那么影响质量的要素有,供应商质量保证,客户质量保证,生产制造质量保证,研发设计质量保证,供应商质量保证常常是我们质量最直观的表现形式。

有品质才有市场,有盈利才能生存。

要花最少的资金生产出最多合格的产品,这就要求生产过程中尽可能避免出现不良品。

制造业的合理分工使得成本大大降低,同时也因各个厂家生产条件的不同带来了其他的问题,生产的零部件品质也就有高有低,如何管理好这些不同层次的厂家就成为最终产品好坏的关键!经常听人抱怨,说客户指定的供应商不服管。

言下之意不服管就是没法管,如果出了问题的话,那对不起,客户,你只能自求多福了。

我想说的是,这表面上是不知道怎么管,其实是不愿管的问题;看上去是供应商的问题,其实是采购方的问题。

首先,客户指定并不意味着管不得。

是的,供应商是客户指定的,但不要忘了,采购方也是客户指定的,而且是客户指定来管理供应商的。

虽说客户指定的供应商没法随意更换,但采购方跟客户直接打交道,可以更多地影响客户,在未来的项目上选择配合度高的供应商;而客户指定的供应商呢,一旦产品开发好了,与客户就没什么接触,能够影响采购方的地方就很有限。

所以,供应商的力量往往没有想象那么大。

采购方看上去没有选择权和议价权,其实是有很多杠杆力量可利用,在与供应商的博弈中,往往处于更有利的地位。

采购方意识不到这点,在心理上就输了;后续管理困难,也就可想而知了。

H其次,不是“不服管“,而是“没有管”。

很多公司的供应商管理非常粗放,可以归纳为"轻管理,重淘汰"--主要是依赖市场竞争,平常沟通、管理有限,遇到问题的第一反应就是换供应商。

但不幸的是,供应商之所以是被客户指定,往往是因为有独到的技术或产品,竞争对手也相对较少,即使是客户也不是说要换就能换的。

很多情况下,这种供应商属于战略供应商,或者瓶颈供应商,淘汰不是解决方案。

所以,这看上去是客户指定的供应商“不服管”,其实往往是采购方“没有管“,没有尽到管理责任,或者不愿管。

采购及供应商管理十大要点

采购及供应商管理十大要点

采购及供应商管理十大要点采购及供应商管理是企业运营中至关重要的一环,它直接影响着企业的成本和供应链的有效性。

为了确保采购及供应商管理的顺利运作,以下是十大要点需要特别关注:1. 设立明确的采购策略首先,企业需要制定一套明确的采购策略,明确采购的规模、需求和目标。

明确的采购策略可以帮助企业更好地规划采购活动,降低采购成本,同时确保采购的物资和服务符合企业的需求和质量要求。

2. 建立供应商评估机制供应商评估是选择合适的供应商的关键步骤。

建立有效的供应商评估机制,可以从供应商的信誉、财务状况、产品质量、交货能力等多个方面对供应商进行综合评估,帮助企业选出最合适的供应商合作。

3. 建立供应商管理制度在供应商选择之后,企业需要建立供应商管理制度,明确供应商的责任和义务。

供应商管理制度涵盖供应商的交货准时性、质量保证措施、售后服务等方面,确保供应商能够在合同约定范围内履行其职责。

4. 确定合理的采购数量采购数量的确定对于企业的库存管理和成本控制至关重要。

企业需要根据市场需求、销售预测和库存水平,合理确定采购数量,避免过多或过少的采购,提高采购的经济效益。

5. 优化供应链网络供应链网络的设计和优化对于采购及供应商管理具有重要影响。

企业应该评估供应链中的每个环节,寻找最优解决方案,增加供应链的灵活性和效率,降低库存和运输成本,提高客户满意度。

6. 建立供应商绩效评估体系供应商绩效评估是管理供应商合作关系的有效手段。

通过建立绩效评估体系,可以定期评估供应商的服务水平、交货准时性、质量控制等关键指标,及时发现问题并采取措施加以改进。

7. 加强供应商沟通和合作供应商沟通和合作是建立良好的供应商关系的关键要素。

企业应与供应商保持密切联系,及时提供信息和需求,共同解决问题,建立互信和合作的关系。

有效的沟通和合作可以提高采购效果,降低风险。

8. 管理供应商风险采购及供应商管理过程中存在各种风险,如供应商破产、质量问题、交货延误等。

供应商管理工作要点

供应商管理工作要点

供应商管理工作要点1.供应商选择和评估:企业在选择供应商时需考虑其产品质量、交付能力、价格竞争力、经济实力等因素。

评估供应商时可以采用供应商评估表、现场考察、客户评价等方式,以确保供应商符合企业的要求。

2.签订合同:供应商合同是企业与供应商之间的法律约束关系,合同内容应清晰明确,包括供应商的职责、权益、价格条款、质量标准、交付时间等。

合同还应包括违约责任和争议解决条款,以防止潜在纠纷的发生。

3.供应商绩效评估:对供应商的绩效进行评估是监控供应商质量和交货能力的重要手段。

可以通过定期的供应商评估表,评估供应商在交付准时率、产品质量、售后服务等方面的表现,并根据评估结果对供应商进行奖惩措施。

4.供应商培训和开发:与供应商建立长期的合作关系,不仅仅是简单的采购关系,还需要通过培训和开发提升供应商的能力和质量水平。

可以通过供应商培训会议、技术支持等方式,提供供应商所需的技术和知识,帮助其提升管理水平和技术能力。

5.供应商合作与沟通:供应商管理需要建立良好的合作和沟通机制,与供应商保持定期的沟通和协商。

可以通过供应商会议、联席会议等方式,及时共享信息,解决供应商与企业之间的问题和困难。

6.风险管理:供应商管理涉及到多方面的风险,如供应商资金风险、产品质量风险等。

企业需要制定相应的风险管理计划,以应对潜在的风险。

可以通过多渠道的供应商调查、合同条款的约束等方式,降低供应商风险。

7.供应链管理:供应商管理不仅仅是与单一供应商的关系,还需要将供应商纳入整个供应链体系中进行协同管理。

企业需要与供应商、分销商等各环节进行有效的协同,以优化整个供应链的运作效率和成本。

总之,供应商管理是企业采购管理中非常重要的一环,它涉及到与供应商的选择、策略合作、绩效评估等多个方面,需要企业建立规范的管理体系和有效的沟通机制,以确保供应链的顺畅和稳定。

只有做好供应商管理,企业才能够获得优质的供应品和竞争优势。

供应商管理工作要点

供应商管理工作要点

供应商管理工作要点供应商管理是指企业为实现战略目标,通过建立和维护与供应商的合作关系,对供应商进行选择、培养、评估和优化运作的管理活动。

供应商管理的好坏直接影响着企业的战略执行能力和供应链的效率与质量。

以下是供应商管理工作的要点:1.供应商筛选与评估:企业应该建立一套供应商筛选和评估的标准,包括供应商的财务状况、生产能力、质量管理体系、环境管理能力等方面。

此外,还需要考虑供应商的可靠性、灵活性和创新能力等因素。

评估供应商表现的关键指标可以包括交货准时率、质量合格率等。

2.供应商关系管理:建立与供应商的良好合作关系是供应商管理的核心。

企业应该通过定期的会议和沟通,及时解决问题和开展合作项目。

双方可以通过制定供应商发展计划来共同推动供应商的持续改进。

3.供应商绩效管理:企业应该建立一套科学的供应商绩效评估体系,对供应商进行定期评估。

评估的指标可以包括供应商的交货准时率、退货率、质量问题发生率等。

评估结果可以用于制定激励措施或进行淘汰决策。

4.供应商合同管理:企业与供应商之间应该建立合同,并明确双方的权责。

合同需要包括供应商的规范要求、交货周期、产品质量标准、付款方式等内容,以确保供应链的稳定性和可靠性。

5.供应商培训与发展:企业可以通过组织供应商培训课程、分享最佳实践等方式,提高供应商的管理水平和能力。

同时,企业还可以与供应商进行技术创新和研发合作,促进双方的共同成长。

6.库存管理与物流优化:企业可以与供应商合作,建立先进的库存管理和物流优化系统,从而提高供应链的效率和灵活性。

通过共享信息和资源,可以减少库存损失和运输成本,提高供应链的响应速度。

7.风险管理:供应商管理也需要关注供应链的风险因素,如供应商的破产、自然灾害、政治动荡等。

企业应该建立风险管理机制,制定相应的应对措施,以降低供应链的风险。

8.供应商可持续发展:企业应该关注供应商的可持续发展,对供应商的环境和社会责任进行评估和监督。

通过合规要求、供应商审核等措施,促进供应商的环境友好和社会责任履行。

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供应商管理工作要点1
供应商管理工作要点
一、工作指引主要内容
供应商管理就是对供应商的了解、选择、开发、培育、使用和控制等综合性的管理工作的总称。

目的是要建立起一个稳定可靠的供应商队伍,与供应商建立起良好的合作伙伴关系和稳定合作的关系,降低采购风险,使供需双方达到双赢,为公司提供可靠的物资、工程供应。

为进一步加强供应商管理工作的开展,确保供应商管理部每个人员能认识到供应商管理工作的重要性、能有效的、标准化的进行供应商管理工作的开展,建立完善的供应商管理体系,确保供应商提供的产品及服务符合本公司品质项目和交货要求,满足公司快速发展步伐,特制定本《供应商管理工作指引》,供供应商管理部全部人员参照执行。

二、供应商管理基本原则
1、供应链管理原则
供应商为本公司供应物资、服务、施工,应保证产品质量,遵守合约的要求,保证对我公司提供及时的服务,并保持互利的供方关系。

任何有实力的供应商均可直接或通过任何方式/人员向采购部门推荐申请成为公司的供应商。

2、合格供方评定原则
经资格评定为合格的供应商方有资格参加公司组织的采购工作。

评定参加人员由商务部、需求中心及质量技术等相关负责人员参加。

3、供方控制原则
供应商管理部按签订的合同或协议进行相应的管理、控制、组织考核。

4、区别对待的原则
公司实行等级供应商区别对待的原则。

商务部结合供应商实力、绩效及所
供物料或提供服务的重要度,对供应商进行等级划分,拥有高等级资格的供应商在供货选择、付款方式、供货量、招标评分上拥有较多的优势。

对计划确认为公司潜在重点供方关系的,但尚未正常供货的供应商,应进行重点培育扶持。

5、战略供应商和重点供应商的培育原则
战略供应商和重点供应商是公司的合作伙伴,只有公司业务的发展才能使供应商得到发展,同样,供应商的发展也促进公司业务的飞速发展。

因此,大力培育战略和重点供应商,优化供应商,成为供应管理的重要内容,并确保大量物资、工程服务越来越向战略供应商和重点供应商群体集中。

三、供应商管理基本任务及表单
基本任务开发履约评估年度评估维护
相关表单供应商推荐表、供应
商信息表、供应商问
卷调查表、供应商考
察评估表、供应商考
评标准、
供应商履约评
估表、供应商问
卷调查
供应商年度考
评表、供应商分
类等级评价标

供应商访谈记
录表
第一部分供应商开发
一、供应商开发的重要性
开发并选择合适的供应商是一项非常重要工作,体现在:
A.供货商供应的物料顺畅:生产不会因为待料而停工;
B.进料质量的稳定:保障生产质量的稳定;
C.交货数量的符合:使公司生产数量准确(货仓数据不单是由货仓人员点出来的);
D.交货的准确:保障公司出货期的准确;
E.施工进度及时性:保障公司工程进度顺利进展,不延误工期;
F.施工管理把控:进行人、材、机有效把控,保障工程实施;
G.施工质量的稳定:保障施工质量符合要求;
H.施工管理中避免劳务纠纷
I.各项工作的协调:良好的配合双方工作进展顺利。

二、供应商信息的来源
(一)个人推荐。

开发人员应指导推荐人员可从推荐分包供应商的资质、专业、工程经验、管理团队、工程质量、资金实力、资源关系、诚信度等方面注明推荐原因。

如物资服务供应商可从材料质量、价格、服务、生产能力、货源、诚信度等方面注明推荐原因。

(二)自动上门。

对于自动上门的供应商需加强平时的沟通及联系,做好信息的登记备案,按要求进行资格审查。

(三)利用网络、媒体、专业刊物、供应商推荐、展览会、同行推荐等多种渠道了解供应商信息。

(四)项目考察开发。

在对其它项目考察的过程中,可利用现有资源收集供应商信息。

三、供应商信息收集
(一)明确供应商的分类,以便对供应商进行正确归类划分。

目前供应商分为综合分包商、包工分包商、材料供应商、服务供应商四大
类。

(二)供应商信息表登记
供应商信息表登记实际为供应商的档案登记,为供应商开发的必备资料,如无此资料,不纳入开发业绩中。

(三)供应商信息资料内容列举(分包商、物资服务商有所不同)
1、企业概况资料(营业执照;组织机构代码;税务登记证;资质证书;安全生产许可证(如有);三年内公司及项目所受奖励与处罚情况)。

企业基本资料为供应商必备资料。

供应商为个人的,提供身份证复印件。

2、工程经验(与我司产品类似类似的工程项目建设情况;最近五年已完工项目;过去的履约情况)
3、支持、证明材料(有与我司类似项目合同复印件,或者国家、行业认可的检测报告原件及其他证明该企业实力的支持文件)。

4、设备数量、厂房面积、苗圃面积、销售业绩、销售范围(针对物资服务)
(四)开发人员对所提交资料的进行如下方面的基本审查(分包商与物资服务商部分内容提要不同)
资料基本审查内容
01 证件审查证件有效期是否满足要求
02 资质专业审

承包范围是否满足我司要求
03 组织架构人员配置是否合理
04 财务状况是否具备垫资能力,近三年的业绩总额
05 服务半径能提供服务的范围
06 合作意愿通过沟通交流判断合作意愿
07 综合实力生产能力、现场工人操作的熟练程度、公司规模、施工组织能力等
08 过往业绩历史业绩类型、规模、质量水平等
09 其他
(五)优质供应商的基本判别(在开发过程中有目的有重点进行了解,提高辨别分析判断能力,做出自己的分析)
优质供应商基本要求
01 优秀的企业领
导人
企业有了优秀领导人,企业才能健康稳定地发展。

鉴于目前公司
存在大部分个人承包,从沟通中了解其项目组织能力、性格、做
事风格、其对行业看法、对公司的认同感等
02 高素质的管理
团队
企业有了高素质,有能力的管理团队,企业的管理才有效率,充满活力。

涉及到个人承包,看其团队人员素质、团队分开配合、团队结合激励机制等
03 稳定的员工群

企业员工的稳定性才能保证产品质量的稳定.流动性过大的员工群体,其产质量会受到相当的影响。

施工班组稳定性,便于工队管理,有利于减少劳资纠纷
04 良好的管理制

激励机制的科学,管理渠道的畅通,以各种管理制度的健全,能充分发挥人的积极性。

05
具备合同履约
诚信度
讲究诚信的企业才是有担当的企业,才能长久合作
四、供应商现场考察评估
入库前,供应商管理部认为有必要对供应商进行考察的,应组织相关人员进行考察。

对项目开展有重要影响的、未实际了解的、可能影响到履约风险的供应商,如重大工程建设分包商、对质量要求高的分包商、重要物资供应商、把握性不大的供应商必须进行考察。

(一)考察评估人员
供应商管理部负责组织现场考察,在条件许可的情况下考察人数要求不低于三人。

在边远地区,条件不允许的,可由开发专员现场评估,由就近项目部委派人员参与。

参与人员分别出具独立的意见。

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