微信平台管理办法
微信公众平台管理办法
微信公众平台管理办法第一章总则第一条为加强公司及所属各单位微信公众平台的管理，确保微信公众平台信息真实可靠、健康文明、安全合法、高效稳定，根据《集团公司微信公众平台管理办法（试行）》规定，并结合公司实际，特制定本办法。
第二条公司及所属各单位微信公众平台的信息发布应严格按照公司信息管理有关规定执行，认真做好公司内部商业机密信息的保密工作。
第三条本管理办法所称微信公众平台是公司及所属各单位官方微信公众平台，包括公司微信公众号及各单位的公众号。
第二章管理部门及职责第四条公司微信公众平台主管部门为公司党委宣传部；公司各单位微信公众平台由各单位党组织书记负责，信息员为主要工作联系人。
第五条公司各部门及各单位要积极配合公司微信公众平台的运作，负责宣传职责内的信息源统计、审核、上报工作，并对信息内容的真实性、准确性和实效性负责。
第六条微信公众平台负责人职责：（一）负责人要全面掌握党和国家路线、方针、政策及公司管理办法和规章制度，确保在微信公众平台上所发布的信息符合政策要求，充满正能量。
（二）负责人要对发布的信息进行严格审核，要对计划发布的信息内容、图片视频、文章排版、名称职务等仔细把关，保证文字的正确性和音像资料的真实性。
第七条微信公众平台信息管理员职责：（一）负责微信公众平台日常运行管理，监控微信公众平台运行是否正常，内容有无被篡改等情况，发现异常立即向主管领导汇报，并迅速采取措施加以改正。
（二）负责微信公众平台的信息编写、修改、发布管理，负责栏目内容的编辑、核对、更新以及后台管理、维护。
（三）负责微信公众平台的推广应用、栏目策划、邮箱管理等，根据需求不断改进其功能。
（四）负责完成与信息管理员职责相关的其它工作。
第三章安全管理及平台维护第八条微信公众平台所发信息应符合国家和上级有关微信和网络安全规定，推送的信息严禁有下列内容：（一）违反国家法律法规的; 损害国家、集体形象和利益的。
（二）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会和公司稳定的。
微信平台管理办法
西宁特钢集团微信公众平台管理办法第一章总则第一条为进一步拓宽公司有效宣传途径，有效发挥新时代下新媒体的喉舌作用，党群工作处于2015年12月11日开通了第五大宣传媒体——微信公众平台。
为充分发挥微信平台宣传和信息交流的积极作用，规范管理，结合实际情况，特制定本管理办法。
第二条公司微信公众平台管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。
第三条本管理办法适用于党群工作处媒体宣传室全体职工。
第二章管理及职责第四条公司微信总管理归口责任部门为党群工作处媒体宣传室，负责日常管理、文字编辑、后台操作和信息发布，以及平台访客留言的受理、答复。
第五条微信信息供稿实行分工负责制,即由媒体宣传室全体职工提供。
第六条指定有能力、有责任心的专人负责微信平台管理及发布信息资料的收集、整理工作，并对发布信息的真实性、可靠性和合规性审核。
第七条为加强微信公众平台信息安全意识，应严格控制微信公众平台管理帐号密码的知悉范围（一般在4至5人),出现管理人员流动时,应及时修改密码。
第八条未经批准,除管理员以外人员不得私自管理平台及发布信息。
第三章内容要求及信息发布程序第九条在微信平台发布信息应严格履行层级审核程序，未经审核的信息不得发布。
第十条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定，涉密、涉黄、涉暴力、涉及反动邪教等信息不得发布。
第十一条微信发布信息范围1、公司各类重要活动、重大决策、重要项目、会议精神及市场动态；2、和职工息息相关的生活资讯、通知公告、新闻视频等信息;3、企业形象宣传、企业文化建设、公司内部微信矩阵链接；4、心得交流、先进人物、典型事迹和生产经营重大突破的宣传;5、经公司领导下达批准发布的信息。
第十二条信息采编要求1、管理人员要确保信息的准确性、时效性和适用性。
要注明信息来源,对于来源不明、内容不准确的信息不予发布。
2、微信文字信息应通俗易懂、时尚新潮、图文并茂；图片采用JPEG格式，图片小于5MB;上传视频不超过20M，文件格式可采用avi、wma 、mov、rm、rmvb、3gp、mp4。
微信公众平台管理办法
微信公众平台管理办法第一章总则1.1 目的为维护微信公众平台的良好秩序，保障用户合法权益，促进平台健康发展，特制定本管理办法。
1.2 适用范围本办法适用于所有在微信公众平台上注册并运营的公众账号。
1.3 基本原则微信公众平台应遵循合法、公正、透明、诚信的原则，为用户提供优质的信息和服务。
第二章账号注册与管理2.1 注册条件公众账号注册者应为合法成立的组织或年满18周岁的具有完全民事行为能力的个人。
2.2 信息真实性注册者应提供真实、准确、完整的信息，并对所提供信息的真实性负责。
2.3 账号管理公众账号运营者应建立健全账号管理制度，确保账号安全和内容合规。
第三章内容发布规范3.1 内容要求公众账号发布的内容应遵守国家法律法规，不得发布违法违规信息。
3.2 版权保护尊重知识产权，不得发布侵犯他人著作权、商标权等合法权益的内容。
3.3 信息真实性发布的信息应真实可靠，不得散布谣言或虚假信息。
第四章用户互动管理4.1 用户行为规范公众账号运营者应引导用户文明互动，禁止发布或传播不良信息。
4.2 用户反馈处理应及时、有效地处理用户的投诉和反馈，维护用户权益。
第五章违规处理5.1 违规认定微信公众平台有权根据本管理办法和相关法律法规，对违规行为进行认定。
5.2 处罚措施对于违规行为，微信公众平台可采取警告、限制功能、暂停更新、关闭账号等处罚措施。
第六章附则6.1 法律效力本管理办法自发布之日起生效，与国家法律法规相抵触的，以国家法律法规为准。
6.2 解释权微信公众平台对本管理办法拥有最终解释权。
6.3 修改更新微信公众平台有权根据实际情况对本管理办法进行修改和更新，修改后的管理办法将提前通知公众账号运营者。
本管理办法旨在明确微信公众平台的管理规则，营造健康、有序的网络环境，保护用户和公众账号运营者的合法权益。
公众账号运营者应严格遵守本管理办法，共同维护微信公众平台的良好生态。
微信公众平台管理办法
微信公众平台管理办法微信公众平台是微信公司推出的一款用于公众号管理和运营的平台。
目前，微信公众平台已经成为了众多企业、政府、媒体等机构运营推广的首选平台。
随着微信用户数量的不断增加和微信功能的不断完善，微信公众平台的重要性越来越受到大家的关注。
为了更好的管理自己的微信公众平台和保证平台能够长期健康的运营，我们需要遵守微信公众平台的管理办法。
下面，我们就来介绍一下微信公众平台的管理办法。
一、账号审核准入在开始使用微信公众平台之前，我们需要先进行账号审核准入。
账号审核主要分为个人号和企业号两种类型。
个人号是指以个人名义进行的账号注册，企业号是指以企业或者组织名义进行的注册。
审核主要包括账号资质核实、用户资质核实、公众号功能审核等。
二、公众号信息完善在通过账号审核准入之后，我们需要及时完善公众号的信息，包括公众号的名称、头像、简介、认证资料等。
这些信息将会显示在公众号的页面和文章等位置，因此需要仔细考虑和填写。
公众号的内容是吸引用户、提高用户粘性的重要因素。
因此，需要认真审查公众号发表的内容，包括文章、图片、视频等。
内容不得涉及违法、违规、不道德的信息，不得进行恶意营销、推广等行为。
同时，应当遵守网络道德，不得传播色情、暴力、低俗等内容。
四、互动管理公众号的互动管理包括关注回复、消息自动回复、留言管理、群发管理等。
关注回复和消息自动回复是公众号与用户的互动的第一步。
在设置时需要注意语言表达和回复内容的及时性和准确性。
留言管理和群发管理需要认真审查留言内容、遵循微信推广规范、合理使用群发功能。
五、安全管理公众号的安全管理是指保障公众号系统的安全性、账号风险控制和其他安全问题的应急管理等。
公众号应当做好账号保护、密码管理、风险控制等工作，防止账号被盗、控制信息泄露等风险的发生。
六、协议管理使用微信公众平台需要遵守微信平台的相关协议，包括《微信公众平台运营规范》、《微信公众平台管理规定》等。
了解并严格遵守这些规定，将有助于公众号长期健康运营。
微信平台管理办法(格式规范)
东汉XX微信平台管理办法随着微信平台在公司的广泛应用，结合微信公众账号特点，为更好的利用该平台，充分发挥微信在对外宣传和信息交流中的积极作用，有效规避公司经营风险，树立公司良好形象，特制订本办法。
一、适用范围：石化公司现有三个微信公众号（东汉XX、油品XX、高端油品XXX）二、各账号运营方向及维护职责划分1、东汉XX：运营方向：公司品牌形象宣传，公司产品推广及公司客户维系运营部门：电子商务经营部日常维护：1、产品价格对外准确及时播报。
2、公司新闻选择性对外宣传。
3、产品推广活动执行。
4、行业资讯、每日分享等。
2、油品XX：运营方向：做专业、公平的行业导向型标杆公众平台运营部门：电子商务经营部日常维护：1、业资讯及新闻对外精准播报2、循序渐进的进行品牌营销3、东汉高端油品XXX：运营方向：品牌推广及产品营销活动宣传运营部门：电子商务经营部日常维护：1、油品及汽车的知识类文章推广2、配合高端油品部门做营销活动三、微信信息推送审批流程1、新闻类审批流程2、活动类审批流程3、石化内部人员发送公众号信息需走审批流程，审核通过后方可进行推送。
发起人—发起人部门负责人--电商主管--公众微信领导--微信专员发起者需对发起信息内容进行准确的核查，最终定稿挂于附件。
微信专员需对推送内容进行再次检查，确保对外发布内容准备无误。
四、发布信息范围1、公司重要新闻、形象宣传、文化建设、公益活动、文体活动等；2、业务宣传、产品营销、行业动态、优惠政策、项目重要事项等；3、优秀分享、优秀文章、正能量故事等；4、结合实际工作需要，认定需要推送的经相关流程审批后的其他信息。
五、信息推送要求1、信息推送申请流程只有微信专员可见，其他人员如有需求请走审批流程。
2、主要包括文字、图片和语音、视频四类。
文字应精炼准确，图片应真实清晰，语音应洪亮清楚，视频应真实清晰；3、所发信息必须经过信息审批流程审批，未完成审批流程的信息严禁推送；4、各微信号发布信息必须由管理员专人发送，任何人未经授权，不得随意登陆发布信息或更改信息资料；5、不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论、忌秕言谬说；6、严禁推送损害公司荣誉、形象、利益的信息。
企业微信工作平台使用管理办法
企业微信工作平台使用管理办法第一条为了提高公司工作效率，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，根据公司的实际，制定本办法。
第二条公司办公自动化系统（以下简称企业微信平台）是以网络智能办公系统为管理平台，覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统，实现网上办公和信息资源共享。
企业微信平台是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。
第三条企业微信平台的运行中，公司各部门各负其责，协同配合。
职责如下：1.公司行政人力资源部是公司办公自动化企业微信平台的归口管理部门。
主要职责为：（1）负责制定企业微信平台规章制度。
（2）负责企业微信平台核心工作流程设计、修改。
（3）负责确定、监管企业微信平台核心工作流程参与人员的权限。
（4）负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转。
（5）负责企业微信平台内各大功能模块信息内容更新的监督。
（6）负责按照公司的实际需求开发企业微信平台的潜在功能并做好开发升级计划。
（7）负责企业微信平台的数据备份。
（8）负责企业微信平台使用人员的培训和技术指导工作。
（9）负责企业微信服务器、操作系统和硬件的维护，确保服务器安全运行。
（10）负责系统用户注册、注销等管理。
2.其他部门主要职责为：（1）负责指定部门企业微信管理员，参与维护本部门工作流程的流转、知识文档文件夹的建立以及本部门企业微信平台终端的日常维护。
（2）本部门企业微信平台使用人员的权限发生变更时，及时把变更情况提供给行政人力资源部申请调整。
（3）负责根据本部门工作需要，提出优化需求。
（4）在企业微信使用过程中，如本部门员工在使用企业微信平台中发现问题，及时汇总和提交到行政人力资源部。
第四条企业微信平台使用范围（包含但不限于）如下：1.审批流程的使用。
（1）员工出差申请审批。
（2）员工加班申请审批。
（3）员工非正常打卡登记。
（4）员工请假申请审批等。
2.发布新闻、通知、公告。
3.会议管理模块使用。
公司微信公众平台管理办法
公司微信公众平台管理办法
引言
本公司微信公众平台是公司与用户进行沟通和交流的重要渠道。
为了规范平台的管理，提供优质的服务，特制定本管理办法。
一、平台注册和管理
1. 所有员工必须经过公司授权方可注册和管理公司微信公众平台。
2. 注册时需提供真实有效的个人信息，且不得借用他人账号注册。
3. 员工应妥善保管账号及密码，不得将其告知他人。
二、发布内容管理
1. 公司微信公众平台上发布的内容必须符合法律法规，不得侵
犯他人权益。
2. 内容应具有中立、客观的原则，并遵循公司的价值观。
3. 发布内容应遵循事实真实、准确无误的原则，不得发布虚假
信息。
三、用户互动管理
1. 公司微信公众平台上与用户的互动应秉持友善、诚信的原则。
2. 不得发布含有歧视、侮辱、诽谤等不当言论的回复。
3. 对用户反馈和问题应及时回复、解答。
四、安全保护
1. 公司微信公众平台的账号、密码及相关信息应妥善保管，不
得泄露给他人。
2. 发现账号异常活动应立即报告给公司相关人员。
五、违规处罚
1. 发现违反本管理办法的行为，将依照公司规定给予相应的处罚，包括但不限于警告、限制账号使用权限、暂停账号使用、注销
账号等。
2. 违规行为的严重性将影响处罚的严重程度。
结论
本公司微信公众平台管理办法旨在规范平台的使用，提供优质
服务，并保障公司和用户的合法权益。
所有使用平台的员工应遵守
该管理办法的相关规定，并承担相应的责任。
微信公众平台管理办法
微信公众平台管理办法一、总则1、1本管理办法适用于所有在公众平台上进行运营的，包括企业号、订阅号、服务号等。
2、2公众平台的运营应当遵守国家法律法规，尊重社会公德，遵守平台的相关规定。
二、账号管理2、1注册需提供有效的营业执照、组织机构代码证等资料，并确保资料的真实性。
21、2名称应具有明确的方向和定位，不得含有误导、欺骗或侵犯他人权益的内容。
211、3应定期进行安全性检查，确保账号安全。
三、内容管理3、1发布的内容应符合国家法律法规，不得含有违法、色情、暴力、侮辱、诽谤等不良内容。
31、2发布的内容应保持公正、客观、真实，不得误导、欺骗用户。
311、3应尊重他人的知识产权，不得抄袭、盗用他人作品。
四、服务管理4、1应提供清晰、准确的客户服务，及时回复用户的问题和反馈。
41、2应按照平台的规定进行支付管理，保障用户的支付安全。
411、3应定期对服务进行评估和优化，提高用户满意度。
五、监督与处罚5、1公众平台将对进行定期检查，发现违规行为将按照规定进行处理。
51、2对于违反本管理办法的，公众平台有权暂停或终止其服务，并保留追究法律责任的权利。
六、附则6、1本管理办法的修改和解释权归公众平台所有。
61、2本管理办法自发布之日起生效。
微信公众号管理制度办法一、总则1、为了规范我司的管理，提高其运营效果，特制定本管理制度办法。
2、本制度适用于我司的全员，包括管理员、编辑、审核等岗位。
二、管理职责与权限1、管理员：负责的日常运营管理，包括内容策划、编辑、发布、维护等。
2、编辑：协助管理员进行内容策划、撰写、编辑等工作。
3、审核：负责对内容进行审核，确保内容符合法律法规、道德伦理等要求。
三、内容管理规定1、发布的内容应当遵守法律法规、道德伦理等要求，不得含有违法、不良信息。
2、内容应当具有原创性，不得抄袭他人作品。
如需引用他人观点或数据，应当注明来源。
3、内容应当具有实用性，符合受众需求，能够提供有价值的信息或服务。
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西宁特钢集团微信公众平台管理办法
第一章总则
第一条为进一步拓宽公司有效宣传途径，有效发挥新时代下新媒体的喉舌作用，党群工作处于2015年12月11日开通了第五大宣传媒体——微信公众平台。
为充分发挥微信平台宣传和信息交流的积极作用，规范管理，结合实际情况，特制定本管理办法。
第二条公司微信公众平台管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。
第三条本管理办法适用于党群工作处媒体宣传室全体职工。
第二章管理及职责
第四条公司微信总管理归口责任部门为党群工作处媒体宣传室，负责日常管理、文字编辑、后台操作和信息发布，以及平台访客留言的受理、答复。
第五条微信信息供稿实行分工负责制，即由媒体宣传室全体职工提供。
第六条指定有能力、有责任心的专人负责微信平台管理及发布信息资料的收集、整理工作，并对发布信息的真实
性、可靠性和合规性审核。
第七条为加强微信公众平台信息安全意识，应严格控制微信公众平台管理帐号密码的知悉范围（一般在4至5人），出现管理人员流动时，应及时修改密码。
第八条未经批准，除管理员以外人员不得私自管理平台及发布信息。
第三章内容要求及信息发布程序
第九条在微信平台发布信息应严格履行层级审核程序，未经审核的信息不得发布。
第十条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定，涉密、涉黄、涉暴力、涉及反动邪教等信息不得发布。
第十一条微信发布信息范围
1、公司各类重要活动、重大决策、重要项目、会议精神及市场动态；
2、和职工息息相关的生活资讯、通知公告、新闻视频等信息；
3、企业形象宣传、企业文化建设、公司内部微信矩阵链接；
4、心得交流、先进人物、典型事迹和生产经营重大突
破的宣传；
5、经公司领导下达批准发布的信息。
第十二条信息采编要求
1、管理人员要确保信息的准确性、时效性和适用性。
要注明信息来源，对于来源不明、内容不准确的信息不予发布。
2、微信文字信息应通俗易懂、时尚新潮、图文并茂；图片采用JPEG格式，图片小于5MB；上传视频不超过20M，文件格式可采用avi、wma 、mov、rm、rmvb、3gp、mp4。
3、微信平台信息群发前需进行测试，测试无误后需向上级审核领导汇报。
第十三条信息发布程序
1、由党群工作处宣传室全体职工进行信息收集、整理，并提交给指定管理员，并向上级领导申请发布，由所在单位负责人审核，经负责人批准后方可发布。
审核通过的信息内容，由指定管理员统一操作发布。
2、对于发布有误的信息，应在发现后，第一时间撤销、更正。
第十五条消息回复程序
1、每日16:00——17：00，由指定管理员统一收集各类留言、问题，对于能够准确把握、和本部门宣传工作有关的问题作出及时回复。
2、对于不能答复或处理的，可协调其他部门给予答复或处理或请示上级领导。
第四章责任追究
第十六条对违反本部门规定给公司造成损害的，可对相关人员有权追究责任，同时进行相应考核。
第五章附则
第十七条本办法由党群工作处媒体宣传室负责解释。
第十八条本办法自发布之日起施行。