企业文化讲义框架
企业文化框架及例子
企业文化框架核心价值观(Core Values)•员工能够始终如一将这些原则作为行为的准则。
•企业持久的动力源—能够超越市场和产品（服务）生命周期的力量。
核心宗旨(Core purpose)•核心宗旨是企业的灵魂，它说明了一个企业为什么存在。
•核心宗旨的内容是那些能够让员工将公司工作与个人理想融为一体，并为之努力奋斗的原因或理由。
•公司的宗旨至少可以在百年内不会改变•更多像北斗星一样，难以够着，但它指引着前进的方向核心价值观是一个公司最重要和最持久的指导原则，是不需要任何外部证明的一系列永恒的根本信条。
■是企业的思想路线■是员工自觉遵循的基本想法和行动指南■是企业的思维方式■是企业的基本个性核心价值观作用■为企业生存和发展提供思考方向和行动指南■对企业行为产生一系列重大影响■调节和控制着员工的兴趣和意志■决定员工的信念、道德标准■规范员工的行为■影响经营管理目标的实现■是企业长期奋斗的根本动力核心价值观特点1.不会受企业外部宏观环境的波动影响2.不会随企业领导人更替等内部环境的变化而改变3.不需外部证明4.是公司持久不变的理念5.具有指导意义，不具有区别意义6.不存在统一适用的核心价值观7.是企业自己坚持的主张，即使成为竞争劣势8.一般不超过5种迪斯尼的核心价值（Walt Disney）–永远保持对社会的责任心（No cynicism ）–培育与传播“积极向上的美国价值观”（nurturing andpromulgation of “wholesome American values”）–创造，梦想与大胆的想象（creativity, dreams, and imagination）–无比关注细节和连贯（fanatical attention to consistency and detail）–保藏并控制好迪斯尼的魔力（Preservation and control of the Disney magic）HP惠普的核心价值–敬重每一个人（Deep respect for the individual）–追求高标准及可信度（Dedication to affordable quality and reliability）–信守对社会责任的承诺（Commitment to communityresponsibility）–我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体，我们通过团队，通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标索尼的核心价值（Sony）–提升日本的文化与国家地位（elevation of the Japanese culture and national status）–勇为先锋，不甘人后，挑战极限（being a pioneer -- notfollowing others; doing the impossible）–鼓励个人的才干及创造力（encouraging individual abilityand creativity）核心宗旨核心宗旨是一个公司存在的理由。
企业文化讲义框架
企业文化讲义框架一、课程简介本讲继续讲授了自生秩序和创生秩序的区别，重点讲授了企业文化的相关内容。
二、课程目标：●区别自生秩序和创生秩序●说明企业文化的概念和层次●说明愿景、使命和核心价值的含义●理解企业的价值观与员工行为的关系●掌握如何培育适合的企业文化●理解关于人力资源的相关特性三、要点提示：自生秩序、创生秩序、企业文化、愿景、使命、核心价值、人力资源与物质资源的区别、人与人力资源的不可分割性、人力资源投资的特点四、课程预习：●阅读笔记课程重点______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________课程难点______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________疑难问题:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________体会:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 五、课程学习Notes____________________________________________________________________________________________________Q&A________________________________________________________________________________________________________________________________________Notes____________________________________________________________________________________________________Q&A___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________ ____Q&A____________________________ __________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ____Notes__________________________ ___________________________________ ___________________________________ ____Q&A____________________________ __________________________________ ___________________________________ ___________________________________ _______________________________________ 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______________________________________________________________________________Q&A________________________________________________________________________________________________________________________________________六、个人学习问题归纳_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________七、本讲思考题请思考下列问题，并登陆网校，在“课程讨论室”参加讨论。
企业文化框架
企业文化框架企业文化框架是指企业内部所建立的一套价值观、行为规范和组织文化的体系。
一个良好的企业文化框架可以帮助企业建立积极向上的工作环境，提高员工的工作满意度和忠诚度，促进企业的持续发展。
以下是一个标准格式的企业文化框架的详细内容。
一、企业使命和愿景1. 企业使命：我们的使命是为客户提供高质量的产品和优质的服务，成为行业的领导者。
2. 企业愿景：通过创新和卓越的团队合作，成为全球知名的企业，并为社会创造价值。
二、核心价值观1. 诚信：我们始终坚持诚实守信的原则，在与客户、合作伙伴和员工的关系中保持高度的诚信度。
2. 创新：我们鼓励员工勇于创新和尝试新的方法和思维，以推动企业的发展和进步。
3. 质量导向：我们致力于提供卓越的产品和服务，始终追求品质的卓越和客户的满意度。
4. 团队合作：我们鼓励员工之间的合作与协作，共同实现企业的目标和愿景。
5. 社会责任：我们积极履行企业的社会责任，关注环境保护和公益事业，为社会做出贡献。
三、行为准则1. 尊重和公平：我们尊重每个员工的个人权益和多样性，提供公平的机会和待遇。
2. 专业和责任：我们要求员工具备专业知识和技能，承担自己的责任，不断提升自己的能力。
3. 沟通和协调：我们鼓励员工之间的良好沟通和协调，保持信息的畅通和团队的协作。
4. 激励和奖励：我们通过激励和奖励机制，激发员工的工作热情和创造力，提高工作效率和质量。
5. 安全和健康：我们重视员工的安全和健康，提供良好的工作环境和必要的安全保障。
四、组织文化1. 开放和包容：我们鼓励员工敢于表达自己的意见和观点，提供一个开放和包容的工作氛围。
2. 学习和成长：我们倡导员工的学习和成长，提供培训和发展机会，帮助员工实现个人和职业目标。
3. 激情和乐观：我们鼓励员工保持工作的激情和乐观的态度，积极面对挑战和困难。
4. 创造和分享：我们鼓励员工发挥创造力，分享自己的经验和知识，促进企业的创新和进步。
5. 持续改进：我们鼓励员工不断反思和改进工作方法和过程，追求卓越和持续改进。
企业文化培训框架
文化知识概述（文化的启源）
19世纪末，西方思想传来，翻译者把“文化”一词用来说明英文的Culture一词，Culture一 词在拉丁语和中古英语中，指耕种土地的意思，类同于文化之“教化”之一。因为文化修养和种 庄稼一样，必须经过辛勤的耕耘，才能获得丰硕的果实。
企业文化所形成的企业内部的文化氛 围和价值导向能够起到精神激励的作 用，将员工的积极性、主动性和创造 性调动与激发出来。（前提是：员工 认同）
凝聚 功能
品牌 功能
辐射 功能
导向 功能
激励 功能
约束 功能
企业在公众心目中的品牌形象，是一个 由以产品服务为主的“硬件”和以企业 文化为主的“软件”所组成的复合体。 优秀的企业文化，对于提升企业的品牌 形象将发挥巨大的作用。
企业文化浅析
企业文化浅析
01 文化知识概述 文化的启源、文化的定义、文化的特性、 文化与文明
02
企业文化概述
True mastery of any skill takes a lifetime. Sweat is the lubricant of success
M
目录
企业文化体系
True mastery of any skill lifetime. Sweat is the takes a ,lubricant of success
企业文化概述（优秀文化的重要性）
决定一个人、一个企业、一个国家和民族能否强大、能否成功的核心要素是他的软件，而不是他 的硬件。所谓的软件，对于一个企业而言，就是指由企业经营理念及企业行为习惯等无形要素构成的 企业文化。
企业文化框架
企业文化框架企业文化框架塑造企业文化，首先应提出一个明确的价值观，在此基础上形成涵盖企业各个方面的管理准则和思想体系。
1．企业文化层次(1)精神文化●企业精神●企业宗旨●经营理念●价值观念●管理哲学●道德准则●企业口号(2)制度文化——经营规模。
如通过规模经营迅速扩张，扩大市场占有率，降低成本。
——运作方式。
如通过上与母公司，或下与子公司组成的群体，优势互补，增加市场竞争力和规模效益。
——治理形式。
如通过企业家精英团队管理企业群体，并依法治企。
——人际关系。
如上下级、员工、客户间均建立信任和谐人际关系，达到沟通谅解。
——管理制度；如常规与例外结合，只常规管理规范化、标准化，例外管理弹性化。
——激励机制。
如激励与约束结合，以激励为主，约束为辅；以奖励为主，惩罚为辅。
——利益分配。
如企业、员工的利益求大同存小异，并趋于共存共荣。
(3)物质文化——生产或服务。
如生产制造出质量可靠、性能价格比高的产品。
——工作环境或厂貌。
如办公环境、经营环境均为整洁、明亮、舒适。
——技术装备。
如配置先进、适用的设备、机器。
——后援服务。
如为服务对象提供无微不至、主动、便利的服务。
——人力资源。
如通过全程、终身培训使员工均达到行业社会优秀水平；人尽其才。
——福利待遇。
如公司员工通过辛勤劳动获得行业和当地领先的工资、福利待遇。
2、子公司塑造企业文化策略平台方案1：因袭母公司纳企业文化母公司、控股公司具有系统企业文化时，子公司遵循统一的企业文化。
——优点：●利用母公司企业文化优势●形成统一企业文化运作成本较低——缺点●母公司文化无论好坏都得继承统一●难以发挥于公司的个性、创造性——这适合母公司实力强、知名度大的情况。
平台方案2：独创自己的企业文化独创自己的企业文化模式，且可能与母公司企业文化相异。
——优点●根据子公司持质塑造企业文化●可发挥子公司的个性、创造性——缺点：●独创文化形成时间长、成本大：●可能没有新意或失败(存在风险) ：——这适合于与母公司行业差异大，或子公司自身实力强的情况。
企业文化理念框架
我们为什么提倡到我为止？ 1、到我为止是一种负责任的意识和 理念。是对自己严格要求的习惯，这就是 人们常说的“严以律己，宽以待人”。问 题出了不推诿，不懈怠。
2、到我为止是一种眼睛向内的思维习 惯，是一种面对着问题和挫折，主动寻找 方法的习惯，而不是遇到问找领导的习惯 ，这样的习惯有利于年轻人的成长。
6、会感恩懂欣赏：能自觉报恩于每一位推 动自己进步的同事和领导，并用欣赏的 眼光发现每个人身上的闪光之处，从而 激发他人的激情，引发积极的团队氛围 ，形成医院的向心力。
（四）职工的工作观（责任感） 1、将工作看成幸福生活的基础。不努力工 作就没有幸福生活； 2、将幸福生活作为快乐工作的基础。没有 幸福生活作保障，也就无法做好工作。 3、努力学好专业知识是做好工作的核心。 4、岗位创新是做好本职工作的根本，每天 提高一点点就是最好的创新。
4、构建四个平台 构建：经营平台、技术平台、管理平 台、服务平台。 5、坚持五条标准化 坚持：发展集团化、经营市场化、管 理标准化、监督制度化、服务人性化。 6、实行六项措施 实行：做大规模、做强品牌、做深文化、 做透市场、做精管理、做细服务。
（三）办院方针 1、疗效高于一切，病人高于一切； 2、病人是一切工作的重中之重； 3、满足病人需求，让病人满意。
（十）医院的阶段目标： 五年全国知名，十年世界闻名。
主讲内容
二、医院职工的文 化内涵
（一）医院职工的价值观 1、进入新的环境，就要适应新的环境， 并在新环境中主动创造机会，实现人 生价值。 2、在人生价值的实现过程中要摆正三个 关系：一是人生价值的实现有赖于集 体价值的实现；二是集体价值的实现 有赖于社会价值的实现；三是物质价 值的实现有赖于人生价值的实现。
我们的模式最好的地方就是抓住了办 医院的要害问题。其实，谁都知道办医院 最核心的问题就是抓疗效。谁也知道没有 疗效是生存不下去的。但是，当人们真正 办了医院后才知道。不是谁想抓疗效就可 以抓住疗效的。关键的问题是不是谁都可 以把医院做出疗效来的。没有核心技术没 有特殊的功底是出不来疗效的。
企业文化框架
企业文化框架企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、理念、行为准则和工作方式，是企业发展的灵魂和核心竞争力。
一个明确的企业文化框架可以帮助企业塑造良好的企业形象，提高员工的凝聚力和归属感，促进企业的长期稳定发展。
下面将详细介绍企业文化框架的构成和实施步骤。
一、企业文化框架的构成1. 价值观：企业的价值观是指企业对于人生、工作、客户、员工等方面的核心信念和追求。
价值观应该体现企业的使命和愿景，能够激励员工积极工作，塑造企业的独特个性。
2. 理念：企业的理念是指企业对于经营管理的基本原则和方法。
理念应该包括企业的经营理念、管理理念和创新理念等，能够指导员工的工作行为和决策。
3. 行为准则：企业的行为准则是指企业对于员工行为的规范和要求。
行为准则应该包括诚信、责任、团队合作、客户导向等方面的要求，能够引导员工正确的工作态度和行为方式。
4. 工作方式：企业的工作方式是指企业内部的工作流程和组织方式。
工作方式应该包括沟通方式、决策方式、协作方式等，能够提高工作效率和员工满意度。
二、企业文化框架的实施步骤1. 确定核心价值观：企业应该明确自己的核心价值观，通过内部讨论和调研，确定能够代表企业文化的核心价值观，并将其以简洁明了的方式表达出来。
2. 建立理念体系：企业应该建立一套完整的理念体系，包括经营理念、管理理念和创新理念等。
理念体系应该与核心价值观相一致，能够指导企业的经营决策和管理实践。
3. 制定行为准则：企业应该制定一套明确的行为准则，包括诚信、责任、团队合作、客户导向等方面的要求。
行为准则应该能够引导员工正确的行为方式，建立良好的企业形象。
4. 设计工作方式：企业应该设计适合自身的工作方式，包括沟通方式、决策方式、协作方式等。
工作方式应该能够提高工作效率，促进员工的创造力和团队合作能力。
5. 宣传和培训：企业应该通过各种渠道宣传企业文化框架，让员工了解和认同企业的价值观、理念、行为准则和工作方式。
企业文化框架
企业文化框架引言概述：企业文化框架是指企业内部形成的一套独特的价值观、行为准则和工作方式，它对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要的作用。
本文将从五个方面详细阐述企业文化框架的重要性和构建方法。
一、明确核心价值观1.1 确定企业的使命和愿景：企业的使命是企业存在的目的和意义，而愿景则是企业未来的发展目标。
明确使命和愿景有助于企业形成共同的价值观。
1.2 制定核心价值观：核心价值观是企业的核心信仰和价值观念，是企业文化框架的基础。
制定核心价值观需要考虑企业的行业特点和员工的共识。
1.3 传播核心价值观：通过内部培训、企业宣传和员工参与活动等方式，将核心价值观传递给全体员工，使其内化为行为准则。
二、建立积极的工作氛围2.1 倡导开放沟通：建立积极的工作氛围需要倡导开放、透明和互动的沟通方式。
员工应该感受到他们的声音被听到和重视。
2.2 奖励和激励机制：建立有效的奖励和激励机制，激发员工的工作热情和创造力。
奖励不仅仅是物质上的，还包括赞扬、晋升和培训等方面。
2.3 培养团队合作意识：鼓励员工之间的合作和协作，培养团队合作意识。
通过团队建设活动和项目合作，增强员工之间的信任和凝聚力。
三、注重员工发展3.1 提供培训机会：为员工提供多样化的培训机会，帮助他们提升技能和能力。
培训可以包括内部培训、外部培训和跨部门交流等形式。
3.2 激发员工潜力：发现和激发员工的潜力，给予他们更多的责任和挑战。
通过设立晋升通道和项目负责人等方式，激励员工不断进步。
3.3 关注员工福利：关注员工的生活和工作福利，提供良好的工作环境和福利待遇。
员工的满意度和幸福感对于企业的发展至关重要。
四、强调创新和变革4.1 鼓励创新思维：建立鼓励创新的文化氛围，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
创新思维可以通过组织创新活动、设立创新奖励等方式来培养。
4.2 推动变革管理：及时调整企业的战略和组织结构，适应市场的变化和竞争的挑战。
变革管理需要领导者的支持和员工的参与。
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企业文化讲义框架Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】企业文化讲义框架一、课程简介本讲继续讲授了自生秩序和创生秩序的区别，重点讲授了企业文化的相关内容。
二、课程目标：区别自生秩序和创生秩序说明企业文化的概念和层次说明愿景、使命和核心价值的含义理解企业的价值观与员工行为的关系掌握如何培育适合的企业文化理解关于人力资源的相关特性三、要点提示：自生秩序、创生秩序、企业文化、愿景、使命、核心价值、人力资源与物质资源的区别、人与人力资源的不可分割性、人力资源投资的特点四、课程预习：阅读笔记课程重点_______________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ __课程难点_______________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ __疑难问题:_______________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ __体会:_______________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ __五、课程学习Notes____________________________________________________________________________________________________Q&A___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________ _______Q&A_________________________ __________________________________ ___________________________________ ___________________________________ __________________________________________ ___________________________________ _______Q&A_________________________ __________________________________ ___________________________________ ___________________________________ __________________________________________ ___________________________________ _______Q&A_________________________ __________________________________ ___________________________________ ___________________________________ __________________________________________ ___________________________________ 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